公關(guān)總監崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的公關(guān)總監崗位職責,希望能夠幫助到大家。
公關(guān)總監崗位職責1
職責描述:
1、根據公司整體戰略制定品牌建設目標及品牌發(fā)展的策略。
2、根據業(yè)務(wù)需求,策劃、組織、實(shí)施公司各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng),提升企業(yè)品牌形象,維護開(kāi)發(fā)商、客戶(hù)資源、各類(lèi)媒體關(guān)系;
3、根據公司品牌建設目標,實(shí)施公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、微博等自媒體的運營(yíng)、管理;
4、.建立品牌管理的規范和流程,完善vi體系確保各類(lèi)對外展示形象的統一性;
5、拓展和維護政府、商會(huì )等重要圈層渠道及合作伙伴關(guān)系;
6、定期監測外部媒體以及網(wǎng)絡(luò )輿論環(huán)境,提前對品牌危機進(jìn)行預制并采取相應措施減低影響力;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運作,有廣泛的各類(lèi)媒體關(guān)系;有自媒體運作經(jīng)驗;
3、擅長(cháng)策劃、組織、實(shí)施品牌推廣活動(dòng);
3、具備良好的溝通合作技巧和團隊建設和管理經(jīng)驗;
4、敏銳的市場(chǎng)洞察能力、對中高端品牌有較深入的了解;優(yōu)秀的自我學(xué)習及創(chuàng )新能力;
5、有商用房地產(chǎn)的相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。
公關(guān)總監崗位職責2
職責:
1、品牌管理、會(huì )務(wù)策劃,撰寫(xiě)符合項目定位且輔助營(yíng)銷(xiāo)的文章等
2、負責集團公司網(wǎng)站及微信平臺運營(yíng)及新聞發(fā)布,負責公司對外公關(guān)軟文的傳播策略制定及內容撰寫(xiě),并管理及評估投放效果;
3、根據品牌戰略制定微博,微信、app等運營(yíng)規劃及內容策劃方案并執行任職要求
4、跟蹤微博微信活動(dòng)效果,分析數據并反饋,并報告總結;發(fā)現問(wèn)題并解決,收集分析其他微博、微信的運營(yíng)情況及最新活動(dòng)信息;
5、微博微信app等的日常內容創(chuàng )意、發(fā)布,增加粉絲關(guān)注與互動(dòng)等等
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上,1年以上新聞媒體、公關(guān)、醫療行業(yè)或其他商業(yè)公司企劃宣傳工作經(jīng)驗
2、具備策劃能力和文字功底,善于撰寫(xiě)公司對外宣傳稿件、文案,審美與PPT制作佳,中文、新聞、法學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
3、有獨立的策劃組織能力和較出色的稿件及方案撰寫(xiě)能力,具備良好的分析與執行能力;
4、對待作細致,耐心,有較強的抗壓能力,良好的溝通能力,具有團隊合作精神。
公關(guān)總監崗位職責3
職責:
1、公關(guān)關(guān)系維護,與政府機關(guān)、銀行、相關(guān)合作機構保持良好互動(dòng)關(guān)系,拓展企業(yè)相關(guān)公關(guān)合作關(guān)系與渠道;
2、品牌危機公關(guān)處理,遇到重大危機事件,及時(shí)有效給出處理方案和解決辦法,將企業(yè)形象及聲譽(yù)降損至最低;
3、打造事件營(yíng)銷(xiāo),熟悉公司產(chǎn)品,抓住時(shí)事熱點(diǎn),通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)提高公司產(chǎn)品品牌知名度;
4、對外公函審核,其中包括新聞稿,軟文稿件,深度采訪(fǎng)稿,企業(yè)高層演講稿件等內容;
5、日常輿情監測和跟蹤,及時(shí)響應和處理媒體危機;
6、拓展并維護外部媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),與主流媒體方簡(jiǎn)歷長(cháng)期友好關(guān)系,建立媒體檔案庫。
7、領(lǐng)導安排其他事項。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,中文系或新聞傳播相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上公關(guān)工作經(jīng)驗,有200人以上大中型企業(yè)公關(guān)、市場(chǎng)工作經(jīng)驗或公關(guān)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好文字功底,具有較強組織領(lǐng)導能力,各方協(xié)調能力和資源整合能力;
4、思維敏捷,善于溝通,親和力強,形象氣質(zhì)佳,具有良好職業(yè)素養;
5、英語(yǔ)四級以上,英文熟練,英文口語(yǔ)熟練;
6、有C1駕照,駕駛技能熟練,能接受全國各地出差。
公關(guān)總監崗位職責4
職責:
協(xié)助內部各部門(mén)建立與營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)、品牌相關(guān)的公共關(guān)系,并整理成信息庫;
根據市場(chǎng)和公司需求協(xié)助制定各種公共關(guān)系戰略和戰術(shù),及時(shí)調整公司各項公關(guān)事務(wù)的發(fā)展方向;
善于商務(wù)及社會(huì )資源(如政府、媒體、三方公司等)的維護、溝通與管理,能有效協(xié)調合作伙伴、客戶(hù)和跨部門(mén)之間的關(guān)系;
負責起草與制定各類(lèi)公關(guān)、市場(chǎng)類(lèi)文稿與方案,并有宣貫講解方案的能力;
負責組織或參與公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作,具備各類(lèi)活動(dòng)的組織策劃能力;
善于利用一切機會(huì )和場(chǎng)所社交活動(dòng)中進(jìn)行公共活動(dòng)或品牌宣傳;
負責制定公關(guān)計劃、管理制度、工作程序以確保上述任務(wù)的完成;
完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
【任職要求】
全日制本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
兩年以上公關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗,有商務(wù)談判成功案例優(yōu)先考慮;
形象氣質(zhì)佳,情商較高,有敏銳的市場(chǎng)洞察力與優(yōu)秀的語(yǔ)言溝通能力;
對工作富有激情,有團隊精神,能適應工作壓力。
公關(guān)總監崗位職責5
職責:
1.根據公司戰略,負責制定公司品牌策略,年度公關(guān)策略;
2.公關(guān)傳播策略的制定及海內外公關(guān)傳播計劃執行;國內外媒體關(guān)系的維護及新聞傳播規劃;
3.監測全球媒體報道,并協(xié)助做好信息分享及危機預警工作;
4.負責解決對外合作中產(chǎn)生的其他問(wèn)題,具有危機公關(guān)的能力。
5.根據媒體屬性不同,撰寫(xiě)以及審核公關(guān)稿件、傳播內容和擬定一致的對外口徑;
6.拓展相關(guān)媒體資源,負責大眾媒體關(guān)系的維護。
任職要求:
1.學(xué)歷本科及以上,國際關(guān)系、新聞、傳媒、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;有海外留學(xué)及工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.有集團品牌規劃和品牌體系搭建實(shí)踐經(jīng)驗;5年及以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;擅長(cháng)與媒體、政府等打交道,具備優(yōu)秀的談判能力;并熟悉相關(guān)各類(lèi)活動(dòng)的策劃、執行;
3.有較好的媒體傳播資源,擅長(cháng)維護友好的媒體關(guān)系,定期與媒體保持良性溝通,;
4.熟知媒體環(huán)境和傳播手段,具有整合營(yíng)銷(xiāo)或公共關(guān)系策劃、組織及項目管理能力;
5.文字功底好,能流利撰寫(xiě)相關(guān)匯報材料、演講稿等類(lèi)型的文字資料;
6.具有出色的溝通談判能力和應變能力。思路清晰、嚴謹,具備良好的抗壓能力;
7.擅長(cháng)危機公關(guān),具備相關(guān)成功經(jīng)驗;
公關(guān)總監崗位職責6
職責:
1、客戶(hù)需求對接及客情維護;
2、熟悉公關(guān)傳播工作,對自媒體運營(yíng)、新媒體傳播及社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)有專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗;
3、統籌協(xié)作項目執行工作,與其他部門(mén)高度配合,能夠調動(dòng)項目資源,順利達成工作目標;
4、供應商對接及服務(wù)質(zhì)量把控;
5、團隊建設和團隊管理;
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上學(xué)歷;
2、有5-8年公關(guān)傳播工作經(jīng)驗;
3、熟悉汽車(chē)行業(yè)或快消行業(yè);
4、具備良好的溝通協(xié)調能力;
5、具備團隊合作精神;
6、良好、專(zhuān)業(yè)的.形象
公關(guān)總監崗位職責7
崗位職責:
1、不斷考察市場(chǎng),為本公司營(yíng)銷(xiāo)部署做好更完善的市場(chǎng)定位。
2、制定本部門(mén)月度的營(yíng)業(yè)預算和年度的經(jīng)營(yíng)情況。
3、制定所屬部門(mén)的服務(wù)標準和工作程序,檢查工作人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。
4、具有為公司多做貢獻的精神,不斷提高管理技術(shù),業(yè)務(wù)上做到精益求精。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)業(yè)時(shí)間內,堅持工作在第一線(xiàn)。及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。
6、全權負責場(chǎng)所顧客的服務(wù)接待、酒水銷(xiāo)售、提升公司的訂房/臺率等工作。
7、對本公司營(yíng)銷(xiāo)部所有員工的素質(zhì)、工作意識、業(yè)務(wù)能力負有培訓責任。
8、在工作中要穩固老顧客并不段的發(fā)展新客戶(hù),努力提升公司對外的形象和顧客的回頭率。
9、工作中注意發(fā)展客戶(hù)群體,收集和整合客戶(hù)資料建立客戶(hù)檔案,并對客戶(hù)群體進(jìn)行綜合管理。
10、對本部營(yíng)業(yè)費用標準的控制,營(yíng)業(yè)額的提高,推廣酒水、食品銷(xiāo)售,開(kāi)拓客源市場(chǎng)負有重要責任。
11、負責營(yíng)銷(xiāo)部人員的組織和調集工作,保障營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)和營(yíng)業(yè)需求。
12、負責協(xié)助總經(jīng)理做好營(yíng)銷(xiāo)部及業(yè)務(wù)部門(mén)的各項制度、方案的建立和完善以及監督落實(shí)與執行情況等工作。
當然,想要擔任一名優(yōu)秀的公關(guān)總監,那么你要首先滿(mǎn)足以下要求:
1、擁有豐富的政府關(guān)系及媒體關(guān)系,能為企業(yè)品牌傳播發(fā)揮作用;
2、具備領(lǐng)導管理能力,建設一支優(yōu)秀的公關(guān)團隊;
3、豐富的公關(guān)知識、公關(guān)技巧以及公關(guān)經(jīng)驗,能合理處置企業(yè)公關(guān)問(wèn)題;
4、隨機應變能力,從容面對和處理公關(guān)活動(dòng)中的突發(fā)事件,合理解決問(wèn)題;
5、溝通協(xié)調能力和人際交往能力;
6、良好的心理素質(zhì),具備強大的心理承受能力和堅強的意志;
7、統籌規劃能力,統籌安排部門(mén)事務(wù),遇到突發(fā)事件時(shí)能管理領(lǐng)導。
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