物業(yè)公司成本控制部崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)公司成本控制部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門(mén)職責：
1.負責制定本管理處各項崗位職責、管理制度及有關(guān)標準。
2.負責確定管理處年度管理目標、預算的制定和執行、成本控制。
3.全面負責落實(shí)以“客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則，及時(shí)與業(yè)主保持良好的溝通，以達到管理工作最佳的效益。
4.負責對管理處分質(zhì)量目標進(jìn)行分解，制訂相應措施并予實(shí)施，定期檢查和改進(jìn)。
5.負責入伙的前期準備工作、入伙工作和樓宇交接工作。
6.負責轄區內新項目的策劃和開(kāi)發(fā)工作。
7.負責對轄區內的房屋裝修實(shí)施監督和管理。
8.負責轄區內服務(wù)指示標識、服務(wù)標識和服務(wù)質(zhì)量狀態(tài)標識的實(shí)施和管理。
9.負責轄區內屋宇共用部位、公共設施和共用設備的'維修、保養和更新工作。
10.負責轄區的清潔、綠化工作。
11.負責轄區內安全、消防、車(chē)輛管理和對物業(yè)的防護工作。
12.負責轄區內的延伸服務(wù)和特約服務(wù)工作。
13.負責定期參加公司對管理處的樓檢工作，負責對樓檢中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
14.負責本管理處不合格服務(wù)的控制工作和糾正、預防措施的制定、實(shí)施工作。
15.負責本管理處記錄管理工作。
16.配合和實(shí)施本管理處的用人計劃和控制用人成本，配合和實(shí)施員工的培訓、考核工作，并配合公司制定人才培養和提升計劃。
17.負責實(shí)施轄區內服務(wù)后的回訪(fǎng)、業(yè)主評議調查和業(yè)主投訴處理等關(guān)系顧客滿(mǎn)意度的工作。
18.負責按規定方法正確應用統計技術(shù)對數據進(jìn)行分析，應用數據分析的結果實(shí)施改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。
19.負責對管理處相關(guān)工作的服務(wù)和過(guò)程進(jìn)行監視工作。
20.負責對服務(wù)提供過(guò)程中的特殊過(guò)程進(jìn)行確認和管理。
21.負責與本管理處相關(guān)的政府等部門(mén)保持良好的溝通。
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