服裝售后服務(wù)承諾書(shū)(通用12篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的服裝售后服務(wù)承諾書(shū),希望能夠幫助到大家。
服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 1
為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶(hù)承諾:從產(chǎn)品交貨之日起,為客戶(hù)提供2年保修服務(wù)。在保用期內,產(chǎn)品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據以下承諾,提供及時(shí)適當的解救措施,保障客戶(hù)的合法消費權益。
售前服務(wù)(專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)):
1、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)將按您的實(shí)際需要及開(kāi)支預算,提出兩全其美的專(zhuān)業(yè)建議,營(yíng)造最合適的家居空間;
2、網(wǎng)絡(luò )客服人員介紹產(chǎn)品;
3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀(guān)摩。
4、免費電腦輔助繪圖設計(運用先進(jìn)的電腦設備,CAD平面配置規劃,整體家居布置平面圖、立體圖);
5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù);
6、工程專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)。
售后服務(wù):
1、專(zhuān)業(yè)工程安裝、調試及維修保養服務(wù);
2、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務(wù);
3、自產(chǎn)品驗收交付起,提供2年的免費保養及維修服務(wù)。
4、對本公司產(chǎn)品施行維修。
5、產(chǎn)品交付使用后不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),檢查產(chǎn)品的`使用情況,質(zhì)量狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
6、保用期內,可根據客戶(hù)要求提供家具拆裝修補等服務(wù);
7、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),在服務(wù)范圍內,提供客戶(hù)所需售后服務(wù);
8、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當使用而導致?lián)p壞,不在保用范圍內,本公司將向客戶(hù)提供維修更換組件的建議及報價(jià);
9、在服務(wù)范圍內,我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門(mén)維修服務(wù);
非保用范圍:
1、不可抗力:如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災害造成的損壞;
2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;
3、因生產(chǎn)批次不同導致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異;
4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動(dòng)超過(guò)同一城市;
5、非正常條件下,最潮濕、溫度過(guò)高或過(guò)低的環(huán)境中;
6、不正確的拆裝,產(chǎn)品的正常磨損。
承諾人:
時(shí)間:
服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 2
以下是整理的《服裝店售后服務(wù)承諾書(shū)》,希望大家喜歡!
1:從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。長(cháng)款裙子不在保修范圍內。
2:在發(fā)現毛衣受損壞應立即通知店主,即發(fā)貨起開(kāi)始算3天內應當寄會(huì )給店主過(guò)期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗證(無(wú)人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個(gè)工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話(huà):
4: 在保修期內,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
。1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的'損壞;
。2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
。3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務(wù),其他均不為保修服務(wù)。本店概不負責任。
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 3
1、產(chǎn)品質(zhì)保期
所有工程安裝設備竣工完成后基礎布線(xiàn)部分質(zhì)保五年,設備部分質(zhì)保兩年,終身維護的服務(wù),我們將在48小時(shí)內到場(chǎng)維護。
2、售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理
用戶(hù)就是上帝,售后的`服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常光纜分三個(gè)層次,
第一:每個(gè)月電話(huà)專(zhuān)訪(fǎng),了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;
第二:每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪(fǎng)一次,做好跟蹤記錄;
第三:在以上過(guò)程中,了解到工程質(zhì)量出現的故障、問(wèn)題,本公司立即派人專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。
3、質(zhì)保期后售后服務(wù)
在產(chǎn)品設備質(zhì)保期后我公司將繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)方向使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取一定相關(guān)費用。在接到報修電話(huà)后本小時(shí)內響應,給出相應解決方案。七個(gè)工作日內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
4、聯(lián)系方式
公司名稱(chēng):xxxx工程有限公司
聯(lián)系方式:xxxx
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 4
一、xx家具嚴格執行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規定,從xx家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,xx家具在“三包”期內出現有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費!叭逼谝酝,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費用由客戶(hù)承擔。
三、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務(wù)。
五、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后,本公司將24小時(shí)內給予電話(huà)明確回復,xx家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區的`,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問(wèn)題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內解決的,本公司也將在36小時(shí)內做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
承諾人:
時(shí)間:
服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 5
為了更好的為各客戶(hù)服務(wù),我公司現對本公司的產(chǎn)品做如下承諾書(shū):
我公司對貴單位的`售后服務(wù)工作將嚴格按照下列內容進(jìn)行:
一、我公司以服務(wù)中心,有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員、量體師,客戶(hù)如有需要,二十四小時(shí)內可致電,由公司領(lǐng)導進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員,根據實(shí)際情況隨時(shí)準備為貴公司服務(wù);
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天,服裝試穿時(shí)間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。具體時(shí)間根據雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時(shí)配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補做,我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門(mén)進(jìn)行服務(wù),確保及時(shí)、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題我們將在1天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無(wú)償進(jìn)行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行無(wú)償質(zhì)量維修和預防性維護服務(wù)。保修期后,我方可繼續提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶(hù)的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時(shí)根據客戶(hù)工作特點(diǎn)(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶(hù)散單補做的后顧之憂(yōu);
五、服務(wù)響應時(shí)間:
1、接到客戶(hù)通知后1天內由銷(xiāo)售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶(hù)處解決問(wèn)題;
2、對于細小問(wèn)題,在客戶(hù)通知后的2天內負責解決好,專(zhuān)人將服裝送交客戶(hù)手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內返修完畢,送交客戶(hù)手中;
六、保修期后服裝價(jià)格承諾
保修期后無(wú)論貴司新進(jìn)員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致,不另行漲價(jià),不額外收費,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 6
1、合同貨物的質(zhì)保期為現場(chǎng)驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個(gè)月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內,如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時(shí),買(mǎi)方可向我方提出索賠。我方按買(mǎi)方要求進(jìn)行修理、更換,或賠償買(mǎi)方的損失。如需更換,我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買(mǎi)方索賠通知后的7日以?xún)葧?shū)面形式提出,否則視為承認買(mǎi)方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調賣(mài)方在工程全過(guò)程的各項工作,如:工程進(jìn)度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴格按質(zhì)量保證體系執行。在質(zhì)量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時(shí),質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實(shí)驗、專(zhuān)家咨詢(xún)、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿(mǎn)不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的`解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時(shí),買(mǎi)方有權要求我方按成本價(jià)對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內,我方發(fā)現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí),會(huì )在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買(mǎi)方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買(mǎi)方事先同意。買(mǎi)方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現場(chǎng)換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場(chǎng)的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買(mǎi)方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝、操作或維護,及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買(mǎi)方負責修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對于買(mǎi)方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買(mǎi)方承擔。
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 7
我公司歷來(lái)以每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意為第一要素,建立了一整套的售后服務(wù)體系。
1、服務(wù)工作制度
a、熱情答復定制單位的來(lái)電來(lái)信問(wèn)詢(xún),妥善解決實(shí)際問(wèn)題,并建立客戶(hù)服務(wù)檔案。
b、熱情、認真的接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并在最短時(shí)間內處理相關(guān)事宜直至客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。
c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問(wèn)題而退回公司的產(chǎn)品,詳細填寫(xiě)記錄單,并且按月及時(shí)匯總歸檔。
2、售后服務(wù)內容
貨品到需方發(fā)放并核實(shí)數量完畢后,我方派技術(shù)員至定制單位了解情況,按“三包”內容進(jìn)行售后服務(wù),并承諾售后服務(wù)期限增至12個(gè)月,直至定制單位滿(mǎn)意。
3、售后服務(wù)方式
a、貨到定制單位3~10天時(shí)間內,我公司派專(zhuān)人向定制單位了解情況,根據定制單位提供的相關(guān)情況進(jìn)行分類(lèi),并在3天內及時(shí)選派相關(guān)技術(shù)員在定制單位有關(guān)人員配合下,按照“三包”的內容逐個(gè)逐套進(jìn)行售后服務(wù),直至滿(mǎn)意。技術(shù)人員把客戶(hù)不滿(mǎn)意的產(chǎn)品帶回公司,在保證質(zhì)量的前提下對其進(jìn)行修改甚至重做,并在18天內完成返修工作,且立即送到定制單位。
b、根據定制單位選擇的面料,我公司選擇相關(guān)的輔料與之匹配,屆時(shí)我公司將制成專(zhuān)門(mén)的洗滌、保養說(shuō)明書(shū),給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長(cháng)服裝的`使用期,并在發(fā)貨及售后服務(wù)過(guò)程中,我公司技術(shù)人員根據面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過(guò)程中的洗滌、保養給予專(zhuān)門(mén)指導。
c、在質(zhì)保期(一十二個(gè)月)內,我公司將不定期的選派技術(shù)員到定制單位回訪(fǎng),并針對定制單位出現的相應問(wèn)題,認真做好售后服務(wù)工作,對于定制單位有關(guān)人員對服裝有關(guān)細節問(wèn)題,認真予以答復,直到每一個(gè)員工滿(mǎn)意稱(chēng)心為止。
d、根據客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn),另行制定合理的售后服務(wù)方式
此致
敬禮
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 8
為提高客運服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強服務(wù)意識,大力營(yíng)造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭創(chuàng )文明線(xiàn)路、文明服務(wù)車(chē)、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會(huì )各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺(jué)使用文明用語(yǔ),想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責、關(guān)心旅客出行為主題,實(shí)行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺(jué)順心;二是誠信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺(jué)熱心;三是提醒服務(wù),安全行車(chē),讓旅客感覺(jué)放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺(jué)真心;五是車(chē)容車(chē)貌干凈整潔、保持車(chē)況良好,讓旅客感覺(jué)舒心。
二、誠信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線(xiàn)經(jīng)營(yíng)、不無(wú)禮待客、不強超強會(huì )、不無(wú)禮待客;按規定線(xiàn)路運營(yíng)、按規定站點(diǎn)?、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無(wú)法繼續行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過(guò)程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的詢(xún)問(wèn);車(chē)站檢票結束時(shí),乘務(wù)員按照結算單清點(diǎn)旅客人數,避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責。我們將嚴格落實(shí)“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車(chē)輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無(wú)關(guān)的事,對駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監督和舉報,確保行車(chē)安全。
我們堅持“滿(mǎn)意從我做起”,把“熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中,落實(shí)到文明創(chuàng )建中,力求創(chuàng )造安全、整潔、美觀(guān)、文明、衛生、舒適的工作和乘車(chē)環(huán)境。
以上承諾,請社會(huì )各界和廣大旅客進(jìn)行監督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的.服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到,為構建和諧富裕新中衛、創(chuàng )建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反,自愿接受上級管理部門(mén)及公司的處理意見(jiàn)。
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 9
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫文明形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營(yíng)造團結一致,爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫 庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2. 各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3. 各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用文明用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考,認真細致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,愛(ài)護工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5. 物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的`事情落到實(shí)處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6. 如若發(fā)生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 10
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、 遵守有關(guān)的法律法規規定。
二、 嚴格按圖紙及有關(guān)設計施工規范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現設計意圖,達到小區的高質(zhì)量使用效果。
三、 根據合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù),按時(shí)竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達,枝葉茂盛,無(wú)病蟲(chóng)害,樹(shù)型美觀(guān),規格符合要求。草皮選長(cháng)勢良好,疏密均勻,色澤一流,無(wú)枯死、無(wú)雜草,高度整齊,無(wú)病蟲(chóng)害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調,及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù),保證在保修期內安排足夠的'維修,護理人員24 小時(shí)負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會(huì ),愿雙方的合作愉快!
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 11
我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購,并送達指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計劃按時(shí)間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買(mǎi)各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的.食用肉類(lèi)做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無(wú)注水;肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害;家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗無(wú)農藥殘留,凈菜達到??%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。
我司本著(zhù)“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶(hù)為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
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服裝售后服務(wù)承諾書(shū) 12
一、退換貨承諾
1 、服裝自售出之日起 7 日內,只要商品不影響再次銷(xiāo)售,憑票予以退換。
2 、服裝退換時(shí),商品價(jià)格上調時(shí),按商品的原價(jià)計價(jià),價(jià)格下調時(shí),按現價(jià)計價(jià)。
3 、下列情況不予退換:
、俜b經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動(dòng)或掛裂等;
、诜b售出時(shí)已標明“處理品”的';
、鄢^(guò)退換期限或無(wú)銷(xiāo)售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1 、服裝開(kāi)線(xiàn),免費修理;
2 、服裝起皺,免費熨燙;
3 、毛衣小面積起球、脫針、開(kāi)線(xiàn)免費修理。
三、下列情況不予維修:
1 、服裝改款式;
2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3 、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開(kāi)裂等。
四、免費服務(wù)項目
服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
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