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護理績(jì)效量化考核方案范文(通用11篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的護理績(jì)效量化考核方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護理績(jì)效量化考核方案 1
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng),落實(shí)護士績(jì)效改革,通過(guò)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jì)效分配原則,進(jìn)一步調動(dòng)護理人員的工作積極性和主動(dòng)性,提高護理服務(wù)質(zhì)量。結合我院績(jì)效考核方案,現建立護理績(jì)效考核分配機制,根據護士層級(職稱(chēng)、科室承擔工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度、科內工作評議進(jìn)行測算,每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核,
一、績(jì)效工資的分配原則按醫院獎金分配方案原則進(jìn)行二次分配。
二、護士根據現有職稱(chēng)、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據各科室實(shí)際情況,調整不同班次系數。
建議:
各班次系數:四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長(cháng):暫參照醫院規定的`領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數。
附:根據醫院規定,入院不滿(mǎn)一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數折半,兼任多項工作者,系數按最高一項加,不累計。
三、加扣分數
。ㄒ唬┘臃
1.病人或家屬書(shū)面表?yè)P至護士長(cháng)處,為個(gè)人加績(jì)效分0.5分。
2.病人或家屬書(shū)面表?yè)P至護理部或院領(lǐng)導或相關(guān)職能科室,科室加績(jì)效分2分,當事人加績(jì)效分1分。
3.被護士長(cháng)臨時(shí)點(diǎn)名加班者,一次加績(jì)效分0.2分,或根據科室具體考核方式計入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績(jì)效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績(jì)效分0.5分。
6.因工作需要進(jìn)行人員調配時(shí),科室服從安排,主動(dòng)積極給予支持的,每次獎勵科室績(jì)效分2分。
。ǘ┛鄯
1.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫院、護理部,扣科室當月質(zhì)控分數2分,扣當事人績(jì)效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長(cháng),扣當事人績(jì)效分2分。
3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績(jì)效分數2分,扣雙方當事人績(jì)效分各2分。
4.嚴格考勤制度,遲到一次或無(wú)正當理由電話(huà)請假或上班前3小時(shí)內請假者扣當事人績(jì)效分數2分。
5.未嚴格交接班,出現差錯、丟失物品扣當事人績(jì)效分數1分,根據情況酌情賠償。
6.搶救病人時(shí)拒絕加班扣當事人績(jì)效分2分。
7.工作需要進(jìn)行人員調配,科室不服從安排者,扣科室績(jì)效分2分。
8.不認真帶教,學(xué)生出現差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績(jì)效分2分,科室扣帶教老師績(jì)效分2分。
9.上班時(shí)間聯(lián)系與工作無(wú)關(guān)的事情,手機、電話(huà)聊天,被醫院、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現,每次扣科室績(jì)效分2分,扣當事人2分;被病區護士長(cháng)發(fā)現,每次扣當事人績(jì)效分數2分。
10.上班時(shí)間著(zhù)裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著(zhù)白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護理部二級質(zhì)控組發(fā)現,每次扣科室績(jì)效分2分,扣當事人2分;被病區護士長(cháng)發(fā)現,每次扣當事人績(jì)效分數2分。
11.上班時(shí)間干私活、吃零食、看雜志或小說(shuō),玩電腦、玩手機,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現,每次扣科室績(jì)效分5分,扣當事人2分;被病區護士長(cháng)發(fā)現,每次扣當事人績(jì)效分數2分。
12.上班時(shí)間聊天,護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現,每次扣科室績(jì)效分2分,扣當事人2分;被病區護士長(cháng)發(fā)現,每次扣當事人績(jì)效分數2分。
13.屬于雙控及在最后成績(jì)中扣分的項目有:
。1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
。2)護士素質(zhì)當中出現的問(wèn)題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規范著(zhù)裝佩戴、護士站擺放或看與專(zhuān)業(yè)工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍),每人次扣除2分。
。3)護士長(cháng)未按照規范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
。4)在各項考試考核過(guò)程中,出現無(wú)故缺考,每人次扣除2分。
四、護士長(cháng)根據科室實(shí)際情況有權對個(gè)人工作績(jì)效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實(shí)際情況制定,特殊情況可臨時(shí)決定。
五、各科室根據護理部制定的績(jì)效考核方案,結合自己科室制定本科室績(jì)效考核具體實(shí)施方案。
護理績(jì)效量化考核方案 2
為適應醫療衛生改革的需要,激發(fā)各級護理人員的工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性,穩定及激勵護理隊伍,體現業(yè)績(jì)與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據績(jì)效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則,開(kāi)展護理人員績(jì)效管理。根據護理部制定的《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》的要求,現將內科住院部護理人員績(jì)效考核實(shí)施方案細化如下:
一、績(jì)效工資分配原則:依據《宣威市第二人民醫院分配制度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》的要求進(jìn)行二次分配。
二、考核辦法:按照護士長(cháng)對護士的.綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、職稱(chēng)系數、績(jì)效加減分、勞動(dòng)紀律等項目實(shí)行100分制考核。
三、考核內容:
。ㄒ唬┳o士長(cháng)對護士綜合考評(100分占60%):依據科室建立的護理人員工作考核記錄本,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。90分為合格,低于90分的每低1分扣2分,高于90分的每高1分加2分,獲患者表?yè)P一次加1分,患者投訴一次扣3分,發(fā)生差錯一次扣5分,科室每月對護士綜合考評情況進(jìn)行累積評分。
。ǘ┳o理部專(zhuān)項考核(100分占10%):護理部每月組織的專(zhuān)項檢查,檢查臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量(特護、一級護理、基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、護理人員技術(shù)操作、急救物品完好率等),檢查不合格一項扣責任人1分。
。ㄈ┳≡夯颊邼M(mǎn)意調查(100分占5%),醫院每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表,滿(mǎn)意率90%為合格,每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。
。ㄋ模┕ぷ髁康目己耍100分占10%):由護士長(cháng)按照護士層級及技能合理分配護理患者數量,根據護理技術(shù)難度、負責危重患者數量、工作完成質(zhì)量等進(jìn)行分級考評。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)紀律考核(100分占5%):每月按照考勤登記表,月全勤得5分,每個(gè)夜班加0.2分,請病、事假的每天扣0.5分,遲到、早退超過(guò)30分鐘的每次扣0.5分,請病、事假超過(guò)3天的扣5分,無(wú)故曠工一天扣5分。
。┳o士層級考核(100分占10%):按照職稱(chēng)從高到低所占分值分別為10分、8分、5分。
四、加分項目
1、獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者每次加1分。
2、被醫院領(lǐng)導口頭或書(shū)面表?yè)P者每次加1分。
3、上級主管部門(mén)檢查受表?yè)P者當月加1分。
4、三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
5、發(fā)表論文者予當月加10分。
五、扣分項目
1、被患者投訴一次扣3分。
2、被醫院領(lǐng)導口頭或書(shū)面批評者每次扣1分。
3、上級主管部門(mén)檢查受批評者當月扣1分。
4、發(fā)生差錯每次扣5分
5、三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
六、護士個(gè)人績(jì)效總分
護士個(gè)人績(jì)效總分=考核內容(一)至(六)項之和+個(gè)人加、減分。
七、護理人員獎金組成
護士個(gè)人獎金數=護士個(gè)人績(jì)效總分x(本科護士獎金總額÷全科護士績(jì)效總分)
八、護士長(cháng)可根據《宣威市第二人民醫院分配制度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績(jì)效考核方案》及科室實(shí)際情況有權對個(gè)人工作績(jì)效考評進(jìn)行調整,獎勵及扣罰可根據科室實(shí)際情況制訂,特殊情況可臨時(shí)決定。
九、科室根據每月考評情況上報醫院,作為獎勵、評優(yōu)、職稱(chēng)晉升、學(xué)習進(jìn)修的依據。
護理績(jì)效量化考核方案 3
為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進(jìn)護理人員分配制度改革,以充分調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展。特制定護士績(jì)效考核方案,具體內容如下:
護士績(jì)效考核總分=基礎分+加分項+減分項
一、考核辦法
。ㄒ唬┗A分:
護士績(jì)效考核基礎分滿(mǎn)分為100分,由護士長(cháng)對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。
考核方法:
建立護理人員工作考核記錄本,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的'工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次,護理部主任再進(jìn)行復評。其中護士長(cháng)基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的20%?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動(dòng)紀律、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
。ǘ┛己擞嬎
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分x60%+護理部專(zhuān)項考核分x20%+病人滿(mǎn)意分x20%注:護理組根據每月考評情況進(jìn)行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來(lái)年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:
方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12
二、月度考核測評要求
護理部各層級要高度重視考核工作,護士長(cháng)、護理部主任要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
三、護理人員獎金組成
。▊(gè)人績(jì)效考核總分x績(jì)效系數+崗位系數)x獎金基數=該護士的獎金數。
四、護理部績(jì)效考核辦法
每月通過(guò)三基考核、護理部綜合考評、護士長(cháng)夜查房、護理部集中檢查、護士長(cháng)手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專(zhuān)科質(zhì)量等項目進(jìn)行集中考核最后總結出總成績(jì)進(jìn)行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進(jìn)行考核。
護理績(jì)效量化考核方案 4
科室將護士獎金按績(jì)效進(jìn)行二次分配,從:“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)方面的內容進(jìn)行考核分配,獎懲機制分配方法如下:
德:
1、滿(mǎn)意度:病人對護士工作服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意被提名投訴:扣50元/一次
2、醫生對護士工作服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意被提名投訴:扣30元/一次
3、不履行自己崗位職責被同事提名投訴:一次扣20/一次
4、上班長(cháng)時(shí)間聊電話(huà)、玩微信、游戲等:一次扣20/一次
能:
1、已通知的學(xué)習和會(huì )議,未參加一次處50元
2、理論考試和操作考試不合格,每次各處50元
3、除每月規定的`業(yè)務(wù)學(xué)習授課外,給本科室護士進(jìn)行理論授課或考核每次獎20元,操作授課及考核每次獎30元
4、主動(dòng)上報安全隱患事件:堵護理不良事件一例獎5元,隱瞞不報發(fā)現一例扣50元,造成不良事件的責任人,按情節嚴重程度處:第一次100元、第二次200元、第三次300元等遞加(如:壓瘡、接錯瓶、加錯藥、發(fā)錯藥、已開(kāi)的長(cháng)短囑醫囑未及時(shí)給病人使用等)
勤:
1、無(wú)特殊原因未準時(shí)參加晨會(huì ),一次各處20元。
2、每班未提前15分鐘到崗及導致交接班不清,各扣5元/一次
3、勞動(dòng)紀律方面:白班護士不能穿好工作服準時(shí)到崗,上班遲到5分鐘內扣5元/次,10分鐘扣20元/一次,情節嚴重者另處。
4、服從科室工作安排,班外時(shí)間加班,白班加班一次10元,上夜加班一次20元,下夜加班一次30元。夜里出診接診:上夜一次50元,下夜加班一次80元
5、未做好晨間護理(如:床單未整未換、氣墊床充氣情況及管道未檢查整理、床欄及輸液架散落在地、病人物品較多沒(méi)有引導病人整理放好)一床扣10元
6、輸液巡視卡未掛床尾、接瓶未及時(shí)簽字、未調輸液滴數:一例扣5元
7、治療臺面及治療盤(pán)用后未及時(shí)清理干凈、消毒液瓶蓋未蓋好一次各扣5元
8、用過(guò)止血帶未及時(shí)浸泡或浸泡未及時(shí)清洗晾干一次各扣5元
績(jì):
1、質(zhì)控自查:未按相應職責做好當班工作扣5元/項。
2、自己安排時(shí)間認真完成所分管事物和質(zhì)控檢查,每月獎20元。
3、查牌護士每周5天,每月獎20元。
4、經(jīng)濟核算員每月獎20元.
5、護理文件書(shū)寫(xiě)或其他出現同一錯誤未改進(jìn),每次扣10元。
6、需要重抄的護理文件,責任人未口頭或短信通知重抄者或護士長(cháng),導致重抄不及時(shí)處50元,重抄者接到通知未及時(shí)重抄處50元。
護理績(jì)效量化考核方案 5
根據衛生部?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求,為充分調動(dòng)護理人員工作積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,探索醫院分配制度改革,推進(jìn)護理人員績(jì)效分配向臨床一線(xiàn)傾斜,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、同工同酬,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展,經(jīng)討論完善以下績(jì)效考核方案,具體內容如下:
一、獎金分配原則
1、護理部提出指導性意見(jiàn),大科統一操作。
2、護理人員績(jì)效分配向臨床一線(xiàn)傾向,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。
3、護理人員績(jì)效分配應體現工作數量、工作質(zhì)量、工作能力和工作態(tài)度四個(gè)維度。
4、科護士長(cháng)根據護理部指導意見(jiàn),結合本片區實(shí)際,制定本大科考核指導方案。
5、各護理單元制定本單元績(jì)效分配方案;科護士長(cháng)根據分配方案進(jìn)行核查;再經(jīng)護理部認可后交財務(wù)處執行。
6、醫院在職護士與聘用護士同條件享受績(jì)效分配。
7、各護理單元績(jì)效分配方案總體構成:本方案所顯示系數占70%;工作量占20%;工作質(zhì)量占10%。
二、績(jì)效考核方案
1、院齡、學(xué)歷、崗位職稱(chēng)系數:
院齡、學(xué)歷、職稱(chēng)體現護士工作經(jīng)驗和能力,崗位體現護士的`工作能力,反映能承擔的工作數量和質(zhì)量,按院齡、學(xué)歷、崗位設置獎金系數,各大科統一協(xié)調。
。1)護士取得執業(yè)護士資格結束輪轉定科后,進(jìn)入臨床系數為1;
。2)進(jìn)入科室后,本科生加系數0.03,大專(zhuān)生加系數0.02,中專(zhuān)生加系數0.01;
。3)院齡6-10年護士基本系數+0.03;院齡11-15年護士基本系數+0.08;院齡16年以上護士基本系數+0.15;
臨床科室設4個(gè)崗級:
護士長(cháng): 1.4-1.6;
總責護士:1.2-1.4;
輪班護士:1.0;
非輪班護士:接觸治療、處理醫囑1.0;不接觸者0.9
。4)職稱(chēng):護師+0.01;主管護師+0.02;副主任護師+0.03;
。5)專(zhuān)科護士:在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮作用+0.01;
。6)各病區質(zhì)控護士、帶教組長(cháng)、安全員另加權系數0.01;
。7)中途中斷護理工作(停職),中斷前的工齡不累計;
2、夜班:
夜班體現護士的工作辛苦與風(fēng)險,小夜班、大夜班加權系數各0.01-0.02(不同年資護士值夜班,加權系數不同,年齡<40歲每班為0.01,年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權系數0.005?傌熥o士夜班另+0.005。
3、考勤:
。1)考勤直接體現工作態(tài)度、工作量等,各病區根據醫院《考勤管理制度》執行。
。2)出勤按實(shí)際工作日計算。
4、法定節假日值班:
法定節假日值班體現護士的工作風(fēng)險與勞動(dòng)強度,護士每天加權系數0.01。
5、患者滿(mǎn)意度:
患者滿(mǎn)意度直接體現護士的綜合能力與服務(wù)品質(zhì),各病區根據每月病人滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
6、護理質(zhì)量:
護理質(zhì)量和護理安全體現工作質(zhì)量,各病區根據護理部督查、病區自查結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
7、科研教學(xué):
科研教學(xué)間接體現護士的工作能力,各病區根據帶教、科研結果進(jìn)行獎勵與懲罰。
護理績(jì)效量化考核方案 6
一、考核辦法
護士績(jì)效考核總分為100分,其中包括科護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項目等。
1、護士長(cháng)考核(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
2、護理部專(zhuān)項考核(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分30%):護理部每月組織專(zhuān)項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量等。
3、住院患者滿(mǎn)意調查(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分40%)
4、加分項目
。1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分
。2)發(fā)表論文者予當月加10分。
。3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
。4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習一次加0.5分。
5、扣分項目
。1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
護理部根據每月考評情況,年終進(jìn)行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據。
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分x30%+護理部考核分x30%+科室患者滿(mǎn)意分x40%+個(gè)人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作,護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
三、考核測評內容:
。ㄒ唬 護士長(cháng)對護士考核內容包括:
、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
、跇I(yè)務(wù)能力(10分)
、酃ぷ餍剩10分)
、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)
、輨趧(dòng)紀律(10分)
、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
、叱銮诼剩10分)
、鄨F結協(xié)作(10分)
、岚l(fā)生差錯事故(10分)
、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)
以上滿(mǎn)分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
。ǘ┳o理部組織專(zhuān)項考核內容包括:
1、檢查患者基礎護理質(zhì)量,滿(mǎn)分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。
2、護士對患者基礎護理落實(shí)分值,滿(mǎn)分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實(shí)的.一例扣2分。
四、護理人員職稱(chēng)系數
中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見(jiàn)習期護士為0.8。
五、護理人員崗位系數
病房崗位:參加夜班系數為1.5,不參加夜班為1.4。
急診科崗位:1.4。
輸液室崗位:1.2。
防?、供應室崗位為1.1。
門(mén)診部崗位:系數為1.0。
六、護理人員獎金組成
個(gè)人績(jì)效考核總分%x職稱(chēng)系數x崗位系數x獎金基數=該護士的獎金數。
護理績(jì)效量化考核方案 7
為穩定聘用護士隊伍,提高聘用護士的工作熱情,激勵聘用護士在促進(jìn)醫療衛生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)院辦會(huì )研究決定在聘用護士中開(kāi)展“星級護士”考評活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
一、考評組織機構
為使該方案開(kāi)展的扎實(shí)有效,達到公平、公正、公開(kāi)的效果,成立院“星級護士”考評活動(dòng)領(lǐng)導小組,組織、指導活動(dòng)的開(kāi)展,監督檢查評選實(shí)施方案的落實(shí)。
組長(cháng):
常務(wù)副組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
二、考評標準
考評內容主要從護理工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度(問(wèn)卷調查、投訴)、三基考核、差錯事故、出勤率、服從調配等方面進(jìn)行考核。
三、考評條件
1.護理、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)、中專(zhuān)以上學(xué)歷、具有護士執業(yè)資格、在本院工作三年以上的一線(xiàn)聘用護理人員。
2.三年內累計病假不超過(guò)一個(gè)月(含30天),請事假不超過(guò)3天(含3天),無(wú)曠工。
四、評分標準
考核充分體現公開(kāi)、公平、公正的原則,每個(gè)月進(jìn)行綜合考評,動(dòng)態(tài)管理,具體內容:
。ㄒ唬┕ぷ髻|(zhì)量(占考核的30%):以各班工作職責、流程為基本要求。
1.差錯事故
、俪霈F差錯但未造成后果的`扣1分/次;
、诔霈F差錯并造成后果延遲1年進(jìn)行考核;第二次解聘。
、蹏乐剡`反護理操作規程,出現重大護理差錯、事故及護理糾紛,給醫院造成重大損失,被醫院通報者,取消評選資格,并按相關(guān)規定給予處罰或辭退。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度(占考核的30%)
1.問(wèn)卷調查:包含醫生、患者問(wèn)卷調查結果達85%以上,每降低5%扣1分。
2.投訴:出現1次調查后屬實(shí)的投訴延遲1年考核,2次延遲2年,3次解聘。
。ㄈ┤己耍20%)
1.理論考試:湖南版護士“三基”,合格分75分,每降低5%扣1分。2.操作:靜脈輸液、皮內注射、輸氧、胃腸減壓、心肺復蘇、導尿,合格分80分,每降低5%扣1分。
。ㄋ模┓䦶恼{配(占考核的10%):醫院出現突發(fā)應急事件、臨時(shí)性任務(wù)進(jìn)行人員調配時(shí)不服從者每次扣2分,視情節輕重按醫院規章制度處理甚至解聘。(五)院領(lǐng)導考評(10%)
。┓舷铝袟l件之一者,給予加分
1、積極參加護理專(zhuān)業(yè)本科自學(xué)或專(zhuān)科學(xué)習,獲得畢業(yè)證者加1分;積極參加院內外專(zhuān)業(yè)競賽活動(dòng),取得一、二、三等獎分別加分,市級4分、3分、2分;縣級2分、1.5分、1分。
2、制止護理差錯者,一次加1分。
3、全年全勤者加1分。
五、考核方法:
1、每年進(jìn)行一次,設立合格線(xiàn)(85分),結合《東鄉縣人民醫院聘用人員考核辦法(試行)》同時(shí)進(jìn)行,≥85分錄用為星級護士。
2、由護理部組織各相關(guān)科室成立考評小組,考評采取交叉考核,分片實(shí)施的方式進(jìn)行,建立考核檔案。
3、組織各相關(guān)科室考評小組每月考核、評比一次,考核結果上報護理部審定。
4、護士長(cháng)每月對聘用護士進(jìn)行1—2次考核,護理部不定期檢查,并將檢查結果直接給予計分。
5、分片考評小組人員劃分
六、待遇:
1.納入護士長(cháng)后備人才庫管理;
2.納入在編護士規范化管理(享受在職在編人員工資、獎金、培訓、學(xué)習、進(jìn)修等);
七、活動(dòng)時(shí)間每年10月份組織考核實(shí)施。
1.報名時(shí)間:詳見(jiàn)護理部通知。
2.考試時(shí)間:另行通知。
3.報名病假、事假的時(shí)間段計算:截止于考試當年9月30日。
八、星級護士復評:
星級護士每三年復評一次,方案等同于“星級”考評實(shí)施方案。
1.出現差錯事故停聘一年;連續兩次解聘。
2.出現1次調查后屬實(shí)的投訴停聘1年,2次停聘2年,3次解聘。
3.總分低于85分者降聘。
護理績(jì)效量化考核方案 8
護理人員崗位績(jì)效考核評分標準,項目考核內容標準分考核標準總得分。
儀表儀容、組織紀律:
1、儀表端莊,佩戴胸卡,準時(shí)上崗。
2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著(zhù)濃妝。
3、頭發(fā)不過(guò)肩、長(cháng)發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長(cháng)指甲,不染指甲。
4、上班不遲到、早退、無(wú)故請假。
5、夜班病假條,15:00之前交。
6、上班不打私人電話(huà)、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)刊等。上班時(shí)間不脫崗,不睡覺(jué)。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及政治學(xué)習。
扣分:
1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準時(shí)上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著(zhù)濃妝,頭發(fā)過(guò)肩、長(cháng)發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長(cháng)指甲、染指甲,每次扣1分;
2、上班遲到、早退,每次扣1分;
3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)刊等,每次扣1分;
4、上班時(shí)間離崗、睡覺(jué),每次扣2分;
5、不參加學(xué)習每次扣2分;
6、未經(jīng)科護長(cháng)同意私自調班,每次扣2分;
7、無(wú)故請假,每次扣2分。
工作態(tài)度:
1、工作積極、認真、細心、主動(dòng),按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。
2、準確及時(shí)執行各項醫囑,認真指導病人做好各種輔助檢查前準備,告知患者檢查前注意事項,準確及時(shí)收集各種標本。
3、認真落實(shí)有關(guān)按次數、時(shí)段收費標準規范,及時(shí)、準確進(jìn)行各項收費。
4、細心觀(guān)察病情,及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫生及作出處理。
扣分:
1、工作欠積極、認真、主動(dòng)、細致,每次扣1分;
2、在規定的工作時(shí)間內未能及時(shí)完成當班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;
3、未能準確及時(shí)執行各項醫囑,影響治療效果的,每次扣2分;
4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時(shí),每次扣2分;
5、因準備或收集標本不準確,導致漏診、誤診的,每次扣2分;
6、因為責任心不強,在電腦收費中出現多收、少收、漏收的,每次扣3分;
7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護士”資格;
8、不能及時(shí)發(fā)現病情變化,及發(fā)現病情變化不及時(shí)通知醫生,導致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格;
服務(wù)質(zhì)量:
熱情服務(wù)對患者要耐心、細心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲和囑托聲),三認真(認真聽(tīng)取病人的.陳述、認真向病人解說(shuō)必要的治療方案,認真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。
扣分:
1、接診不熱情、主動(dòng),對入院病人沒(méi)有詳細介紹住院須知,解釋不詳細造成病人投訴,每次扣3分;
2、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;
3、對病人沒(méi)有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術(shù)前準備及一些用藥、治療的宣教等),導致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;
4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問(wèn)題,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格。
溝通與協(xié)調:
團結協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通?苾瓤仆忾g溝通良好、團結友愛(ài),營(yíng)造和諧工作環(huán)境。
扣分:
1、缺乏全局觀(guān)念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛(ài)講同事“背后話(huà)”導致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現,每次扣2分;
2、在需配合工作中,不主動(dòng),每次扣1分;
3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護士”評選資格。
成本意識:
節省物力,避免浪費。
扣分:
不節約用水,不按時(shí)關(guān)燈、空調(風(fēng)扇),浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現一次扣1分。
專(zhuān)業(yè)技能:
對專(zhuān)業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。
扣分:
1、不遵守操作規程,違反護理操作的,每次扣2分;
2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;
3、未完成每季度護理部規定的考核項目,每項扣1分;
4、考核不合格者,沒(méi)有主動(dòng)再次復考的,每次扣1分;
5、無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習者,每次扣2分;
6、因事請假未獲準而離崗者扣2分;
7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。
病區管理:
對科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置,無(wú)亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無(wú)污跡、血跡。
扣分:
1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規范,每次扣1分
2、有亂掛亂曬現象,當班管理不善者,每次扣1分;
3、床單有血跡、污跡沒(méi)及時(shí)更換每次扣1分;
4、科內冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。
規章制度:
嚴格落實(shí)核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會(huì )診制度、危重病人搶救制度)。
扣分:
1、違反制度中的每一項,按情節輕重予以扣2分,無(wú)查對一次扣1分;
2、因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣0.5分;
3、床頭交接班少一次扣2分;
4、因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分;
5、分級護理制度不落實(shí)扣2分;
6、出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;
7、巡視馬虎導致病情變化不及時(shí)發(fā)現扣6分;
8、不認真執行危重病人搶救措施扣10分;
9、非搶救時(shí)執行口頭醫囑一次扣3分;
基礎護理:
危重病人護理落實(shí)晨、晚間護理落實(shí)到位,按要求更換床單病服,病人生活護理落實(shí)到位。護理常規及技術(shù)規范,沒(méi)有病人發(fā)生褥瘡。
扣分:
1、晨、晚間護理落實(shí)不到位,每次扣2分;
2、病人胡須長(cháng)、指甲長(cháng),每次扣2分;
3、危重病人(術(shù)后)沒(méi)有翻身每次扣1分;
急救物品:
急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。
扣分:
急救車(chē)物品無(wú)清點(diǎn)、不及時(shí)補充或不符,急救儀器失靈沒(méi)及時(shí)報告維修,每次扣5分。
護理記錄書(shū)寫(xiě):
按要求客觀(guān)、準確、及時(shí)填寫(xiě)各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。
扣分:
1、楣欄不符每項扣除1分;
2、記錄不真實(shí)、準確、及時(shí)、完整,不按時(shí)間順序重點(diǎn)記錄;每次扣1分;
3、與執行時(shí)間不一致,每項扣1分。
消毒物品管理:
各種消毒液按要求定時(shí)更換。無(wú)菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放。對無(wú)菌物品應有名稱(chēng)、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。
扣分:
1、各種消毒液不按要求定時(shí)更換,每次扣1分;
2、無(wú)菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放,每次扣1分;
3、無(wú)菌物品無(wú)名稱(chēng)、消毒日期、有效期,每次扣1分;
4、各種物品(區域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽(tīng)診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區域),每次扣1分。
護理績(jì)效量化考核方案 9
一、參加考核的條件:
1.出勤滿(mǎn)26天,無(wú)遲到早退的;
2.品行端莊,有較強的執行力和親和力;
3.發(fā)生不良事故及時(shí)上報的;
4.口頭批評不超過(guò)3次的;
5.書(shū)面檢查和黑板報公開(kāi)批評不超過(guò)二次的.;
二、考核辦法
1.基礎分:每人50分;(基數1分5元)
2.行政分:護理長(cháng)、培訓 助理各加10分;二者合一的加15分;
3.職稱(chēng)分:有護理證加5分,承擔工作任務(wù)加30分;
4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;
5.個(gè)人工作績(jì)效分:護理員滿(mǎn)分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長(cháng)對所轄護理員工 作完成質(zhì)量評分;
6.獎勵分:每個(gè)護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書(shū)面表?yè)P的獎勵5分、職能部門(mén)滿(mǎn)意度調查時(shí)受到口頭表?yè)P的獎勵5分、為護理個(gè)案獻計獻策并被實(shí)施的獎勵20分、積極參加各項活動(dòng)的獎勵5分、為老人娛樂(lè )生活出節目的獎勵10分、積極投稿表?yè)P好人好事的獎勵5分。)
7.扣罰分:未完成院內要求參加培訓的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內規章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規范(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現不良事故(1)輕微磕碰傷無(wú)需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。
8.個(gè)人績(jì)效分=基礎分+行政分+職稱(chēng)分+特殊分x個(gè)人工作質(zhì)量評價(jià)分﹪+獎勵分—扣罰分
三、個(gè)人績(jì)效考核內容
1.注解:
七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點(diǎn)。
老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時(shí)造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時(shí)間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。
2.護理記錄:
用于登記老人回家、看病和家屬探視來(lái)、走時(shí)的時(shí)間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;
老人睡眠、補充水果時(shí)間及老人大、小便時(shí)間、次數;
老人在室外日光浴時(shí)間;
老人洗澡、洗腳的時(shí)間;
3.星級護理員條件:
符合參加考評條件的;
理論和實(shí)操考試及格的;
總分在185分以上的;
護理績(jì)效量化考核方案 10
為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進(jìn)醫院分配制度改革,以充分調動(dòng)護士的'工作積極性和創(chuàng )造性,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展。特制定護士績(jì)效考核方案,具體內容如下:
一、適用對象:
本制度適用于本院全體在職護理人員。
二、考核辦法
護士績(jì)效考核總分為100分,其中包括醫德醫風(fēng)、護士長(cháng)考核、三基考試考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項目等。
1、醫德醫風(fēng)
2、護士長(cháng)考核
護士長(cháng)每月對護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
3、三基考試考核
每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿(mǎn)意調查(滿(mǎn)分100分,占績(jì)效總分40%):護理部每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表。
5、加分項目
。1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分
。2)發(fā)表論文者予當月加10分。
。3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
。4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習一次加0.5分。
6、扣分項目
。1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿(mǎn)意分40%+個(gè)人加分/減分。
三、考核測評要求
護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
四、考核測評內容:
。ㄒ唬┽t德醫風(fēng)
。1)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)
。2)尊重患者的權利為患者保守醫療秘密
。3)遵紀守法,廉潔行醫
。ǘ┳o士長(cháng)對護士考核內容包括:
、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
、跇I(yè)務(wù)能力(10分)
、酃ぷ餍剩10分)
、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)
、輨趧(dòng)紀律(10分)
、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
、叱銮诼剩10分)
、鄨F結協(xié)作(10分)
、岚l(fā)生差錯事故(10分)
、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)
以上滿(mǎn)分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
。ㄈ┤荚嚳己
。ㄋ模┳≡夯颊邼M(mǎn)意度
。ㄎ澹┘臃/減分
六、考核結果
所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱(chēng)晉升、職務(wù)提升的重要依據之一。年度專(zhuān)科理論及操作考核結果反饋給護士長(cháng),由護士長(cháng)負責記錄在護士長(cháng)手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術(shù)職稱(chēng)考評掛鉤,成績(jì)不合格者不能評定優(yōu)職及稱(chēng)職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職),無(wú)故不參與考核者評定為不稱(chēng)職。
護理績(jì)效量化考核方案 11
一、績(jì)效分類(lèi):
績(jì)效工資體系分類(lèi)設置:業(yè)務(wù)核算單元、個(gè)體核算單元、科主任、護士長(cháng)、院黨政領(lǐng)導及行政后勤管理崗位、行政后勤服務(wù)科室員工、非核算業(yè)務(wù)科室員工七個(gè)系列
二、績(jì)效工資調整說(shuō)明:
(一)績(jì)效工資構成:
由原應發(fā)獎金(收支結余提成比例部分)、其他補貼二大部分構成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。
(二)其他費用:
節日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬于醫院績(jì)效工資范疇,所發(fā)生的費用由醫院支付,其中法定節日加班費:醫、技由醫務(wù)科審核,護士由護理部審核,行政后勤及其他由辦公室審核匯總,報財務(wù)科核算。
三、醫院績(jì)效工資總量控制:
根據醫院的實(shí)際情況,20xx年人員開(kāi)支控制(減除政府補貼部分)占醫院總業(yè)務(wù)收入26%以?xún)取?/p>
四、績(jì)效工資的發(fā)放:
科室實(shí)發(fā)績(jì)效工資采用月度考核、月度發(fā)放。
五、可分配績(jì)效工資分配方法:
(一)業(yè)務(wù)核算單元(科室)可分配績(jì)效工資的分配:
業(yè)務(wù)核算單元(科室)績(jì)效工資總額不包括科室主任和護士長(cháng)的績(jì)效工資,科主任和護士長(cháng)的績(jì)效工資由醫院發(fā)放。
1、科室績(jì)效工資計算方法(除急診科)
業(yè)務(wù)核算科室實(shí)發(fā)績(jì)效工資總額=業(yè)務(wù)核算單元實(shí)際業(yè)務(wù)收入x科室績(jì)效工資分配比例x科室績(jì)效考核得分/100±醫院獎罰金
說(shuō)明:業(yè)務(wù)核算單元實(shí)際業(yè)務(wù)收入按照醫院《20xx年醫院成本經(jīng)濟核算管理方案》的規定執行。
2、科室績(jì)效工資分配比例標準的制定
按新核算方案測算20xx年上半年的科室績(jì)效工資占科室業(yè)務(wù)收入比例,根據科室人均績(jì)效占人均創(chuàng )利的比例對科室績(jì)效工資分配比例進(jìn)行合理的調整。
3、科室績(jì)效分配比例與其業(yè)務(wù)成本比例之和不能超過(guò)100%,超出部分從科室績(jì)效分配比例的扣除。
4、急診科績(jì)效工資計算方法
急診科在業(yè)務(wù)收入增長(cháng)比例不低于內、外科的平均業(yè)務(wù)增長(cháng)率的前提下,人均績(jì)效工資等于內科、外科的人均績(jì)效工資,否則按照急診科業(yè)務(wù)增長(cháng)比例與內科、外科業(yè)務(wù)增長(cháng)比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
急診醫生每收治一例病人(住院超過(guò)48小時(shí))給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%,未完成收治率每人次扣50分。
(二)個(gè)體核算單元(科室)績(jì)效工資分配:
固定出門(mén)診醫生按工作量獎分配績(jì)效工資直接計入醫生個(gè)人收入,無(wú)專(zhuān)科住院病區的績(jì)效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫療核算收入獎,有專(zhuān)科住院病區(內科、外科、兒科)的績(jì)效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。
門(mén)診醫生每收治一例病人(住院超過(guò)48小時(shí))給予收治病人獎勵10分。收治率為2%,未完成收治率每人次扣50分。
門(mén)診醫生診療人次收入為主治以下每人次為1分,主治1.3分,副高以上為1.5分。
無(wú)住院部的專(zhuān)科門(mén)診醫療核算收入獎按照各門(mén)診科室醫療核算收入的一定比例進(jìn)行獎勵。
(三)科主任績(jì)效工資分配:
業(yè)務(wù)科室科主任的績(jì)效工資與科室實(shí)發(fā)績(jì)效工資總額及科室人均績(jì)效工資相關(guān),科主任個(gè)人工作量、加班值班等補貼,不計入個(gè)人,直接計入科室進(jìn)行分配,科主任的績(jì)效工資由醫院支付。
1、臨床及醫技科主任實(shí)發(fā)績(jì)效工資
科主任實(shí)發(fā)績(jì)效工資=(科室人均實(shí)發(fā)績(jì)效工資x績(jì)效倍數+科室實(shí)發(fā)績(jì)效工資總額x提取比例)x績(jì)效考核得分/100±醫院獎罰金
績(jì)效倍數:臨床業(yè)務(wù)科室主任為1.4,醫技科室主任為1.3.
提取比例:3%.
科主任實(shí)發(fā)績(jì)效工資不超過(guò)科室人均實(shí)發(fā)績(jì)效工資的2.5倍。
醫技科室主任的.工作量達到科室人均工作量按照方案發(fā)放,如果低于科室人均工作量的按照對應比例拿取。
科主任績(jì)效工資總額的90%每月發(fā)放,績(jì)效工資總額的10%留到年底由醫院進(jìn)行年度考核后發(fā)放。
2、急診科主任實(shí)發(fā)績(jì)效工資
急診科在業(yè)務(wù)增長(cháng)不低于內科、外科業(yè)務(wù)增長(cháng)的前提下,急診科主任實(shí)發(fā)績(jì)效工資等于內、外科室主任的人均績(jì)效工資,否則按照急診科業(yè)務(wù)增長(cháng)比例與內科、外科業(yè)務(wù)增長(cháng)比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
備注:科室人數少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以醫生身份在科室內參與科室的二次分配,主任分配所得績(jì)效工資歸由醫院。
3、門(mén)診部主任按照行政后勤管理崗位績(jì)效進(jìn)行分配。
4、科室副主任參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。
(四)護士長(cháng)績(jì)效工資分配:
護士長(cháng)的績(jì)效工資月總額=核算科室人均績(jì)效工資x1.1+科室績(jì)效工資總額的1%
護士長(cháng)的科室平均績(jì)效工資x1.1績(jì)效工資的分配權在護理部,70%績(jì)效工資與科室人均績(jì)效相關(guān),30%績(jì)效工資匯總后由護理部進(jìn)行考核分配,護理部統一制定詳細的績(jì)效工資二次分配方案。
科室績(jì)效工資總額的1%直接發(fā)放給護士長(cháng)。
護士長(cháng)實(shí)發(fā)績(jì)效工資不超過(guò)全院護士人均實(shí)發(fā)績(jì)效工資的2.5倍,保底為全院護士人均績(jì)效(由護理部二次分配自行調節)。
產(chǎn)房護士長(cháng)和婦產(chǎn)科護士長(cháng)共分1%的績(jì)效總額。
護士長(cháng)績(jì)效工資由醫院支付,護士長(cháng)不能參與科室二次分配,不能以任何名目分配科室績(jì)效工資。
科室副護士長(cháng)參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。
績(jì)效考核的原則
公平原則
公平是確立和推行人員考績(jì)制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績(jì)應有的作用。
嚴格原則
考績(jì)不嚴格,就會(huì )流于形式,形同虛設?伎(jì)不嚴,不僅不能全面地反映工作人員的真實(shí)情況,而且還會(huì )產(chǎn)生消極的后果?伎(jì)的嚴格性包括:要有明確的考核標準;要有嚴肅認真的考核態(tài)度;要有嚴格的考核制度與科學(xué)而嚴格的程序及方法等。
單頭考評的原則
對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進(jìn)行。直接上級相對來(lái)說(shuō)最了解被考評者的實(shí)際工作表現(成績(jì)、能力、適應性),也最有可能反映真實(shí)情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語(yǔ),不應當擅自修改。這并不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,并且使考評系統與組織指揮系統取得一致,更有利于加強經(jīng)營(yíng)組織的指揮機能。
結果公開(kāi)原則
考績(jì)的結論應對本人公開(kāi),這是保證考績(jì)民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(cháng)處和短處,從而使考核成績(jì)好的人再接再厲,繼續保持先進(jìn);也可以使考核成績(jì)不好的人心悅誠服,奮起上進(jìn)。另一方面,還有助于防止考績(jì)中可能出現的偏見(jiàn)以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。
5、結合獎懲原則
依據考績(jì)的結果,應根據工作成績(jì)的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯(lián)系。而且還必須通過(guò)工資、獎金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系,這樣,才能達到考績(jì)的真正目的。
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