精選接待方案九篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,就不得不需要事先制定方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的接待方案9篇,歡迎大家分享。
接待方案 篇1
隨著(zhù)經(jīng)濟快速增長(cháng),中國已成為全球發(fā)展最快的展覽市常在會(huì )展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問(wèn)題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會(huì )展,誠信不夠等等。針對這些問(wèn)題,政府也出臺了相應的措施,提出會(huì )展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì )等來(lái)規范中國會(huì )展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯的成績(jì)。
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會(huì )展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來(lái)越重要,國外會(huì )展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國,XX年,中國的會(huì )展業(yè)必定會(huì )取得巨大成就。
在接待重要會(huì )議或大型會(huì )議前需醞釀撰寫(xiě)會(huì )議接待方案,怎樣撰寫(xiě)會(huì )議接待方案呢?下面是有關(guān)會(huì )議接待方案的基本知識:
(一)會(huì )議接待方案的含義
會(huì )議接待方案是指安排與會(huì )者的迎送和吃、注行、游、樂(lè )等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,屬于會(huì )議專(zhuān)題策劃方案,可以包含在會(huì )議總體方案中,也可以單獨擬寫(xiě),作為會(huì )議總體方案的附件。
(二)會(huì )議接待方案的基本內容
1.接待對象和接待緣由。會(huì )議的接待對象的種類(lèi)眾多,包括上級領(lǐng)導、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì )議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀(guān)眾以及媒體記者等等,有以政府代表團名義來(lái)訪(fǎng)的,也有聯(lián)合組團參加的,還有的是以個(gè)人身份參會(huì )、參展、參觀(guān)。每一種接待方案一定要寫(xiě)清楚具體的對象。同時(shí)還要簡(jiǎn)要說(shuō)明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。
2.接待方針。接待方針即會(huì )議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據會(huì )議目標和會(huì )議領(lǐng)導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。
3.接待規格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標準等。
4.接待內容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀(guān)游覽、聯(lián)歡娛樂(lè )、票務(wù)、返離送別等方面。
5.接待日程。寫(xiě)明各項接待活動(dòng)的日程安排。
6.接待責任。寫(xiě)明各項接待工作的責任部門(mén)及人員的具體職責。如大型會(huì )議活動(dòng)可設置報到組、觀(guān)光組、票務(wù)組等工作小組,分別負責與會(huì )者的接站、報到、簽到、觀(guān)光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。
7.接待經(jīng)費。寫(xiě)明與會(huì )者的食宿和交通的費用安排,有時(shí)也包含安排參觀(guān)、游覽、觀(guān)看文藝演出等的支出,涉外會(huì )議活動(dòng)還包括一定數量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫(xiě)這一部分的內容。
(三)會(huì )議接待方案的結構和寫(xiě)法
1.標題。由會(huì )議活動(dòng)名稱(chēng)+“接待方案”組成。
2.主送機關(guān)。接待方案直接上報上級時(shí),應當寫(xiě)明上級機關(guān)的名稱(chēng)。如以請示的附件上報,則不必寫(xiě)主送機關(guān)。
3.正文。逐項載明接待方案的具體內容,結構安排上一般采用序號加小標題的結構體例。開(kāi)頭部分寫(xiě)明接待的對象、緣由、目的、意義;主體部分寫(xiě)明接待的方針、規格、內容、日程、責任和經(jīng)費;直接上報請求批準的接待方案,結尾處要寫(xiě)“以上方案妥否,請審批”等字樣。
4.落款。署提交接待方案的部門(mén)名稱(chēng)。如果文案是由具體承辦人員擬寫(xiě)的,由擬寫(xiě)人員具名。
5.成文時(shí)間。寫(xiě)明提交的具體日期。
接待方案 篇2
一、目的:通過(guò)與專(zhuān)家組的交流,加強公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利,以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展
二、主題:經(jīng)驗交流 促進(jìn)發(fā)展
三、具體事項
。ㄒ唬┙哟暗臏蕚涔ぷ
1、提前掌握來(lái)賓的具體情況
。1)了解來(lái)賓總人數
。2)來(lái)賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習慣、身體狀況
。3)來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)的目的、抵達及離開(kāi)的時(shí)間、交通工具和路線(xiàn)及其他的具體要求
2、根據對來(lái)賓的情況了解做出相應的食宿安排
飲食方面要針對來(lái)賓的風(fēng)俗習慣及宗教信仰、身體狀況來(lái)做安排,盡量在菜色上能體現地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來(lái)做招待酒。
住宿方面要針對來(lái)賓的身體狀況來(lái)做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風(fēng)或靠窗的地方
3、擬定日程表
4、提前做好專(zhuān)家之前的.到訪(fǎng)資料,準備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專(zhuān)家來(lái)訪(fǎng)專(zhuān)題采訪(fǎng)
6、做好安全措施工作,安排好相關(guān)人員。提前做好醫療儲備工作以防突發(fā)情況
7、確保車(chē)輛供應順暢保證能及時(shí)接送來(lái)賓。
8、預訂好來(lái)賓回國機票
。ǘ┐_定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來(lái)賓到達的時(shí)間,提前到達接待處(注意:不準遲到)
2、準備好一塊迎接牌,用來(lái)賓看得懂的文字書(shū)寫(xiě)上具體信息。字牌書(shū)寫(xiě)工整,字體醒目。
3、接到客人后,要主動(dòng)上前打招呼問(wèn)候,雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑,熱情有禮
。ㄈ┐_定陪車(chē)人員及送行人員的安排
1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來(lái)賓
2、提前把路線(xiàn)安排好,以防交通不方便
。ㄋ模┳龊醚缯埲藛T的安排
宴會(huì )上,比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來(lái)干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說(shuō)完祝酒話(huà)后,需一飲而盡。
接待方案 篇3
為了進(jìn)一步規范外賓接待工作,保證外賓接待工作順利有序的開(kāi)展,依據《浙江省財政廳關(guān)于印發(fā)浙江省外賓接待經(jīng)費管理規定的通知》(浙財行〔**〕29號)精神,結合本辦實(shí)際,制定外賓接待管理辦法。
一、外賓接待原則
外賓接待工作應當堅持服務(wù)外交、友好對等、務(wù)實(shí)節儉的原則。
二、外賓接待要求
1、住宿:外賓住宿應當注重安全舒適,不追求奢華。
2、伙食:外賓日;锸痴写龖斪⒁夤潈,嚴格根據伙食費標準選擇菜品,提倡采用自助餐等形式。
3、宴請:宴請外賓嚴禁講排場(chǎng),原則上安排在宴請舉辦單位內部的賓館和招待所,不上高檔菜肴和酒水,杜絕奢侈浪費。國際會(huì )議、大型涉外活動(dòng)等,提倡采用冷餐會(huì )、酒會(huì )、茶會(huì )等多種宴請形式。中央(浙江。﹩挝谎埖耐赓e團組在嘉興期間,宴請按有關(guān)規定執行。
4、交通:外賓用車(chē)應當根據實(shí)際情況安排,除少數重要外賓乘坐小轎車(chē)外,其他外賓可視人數多少安排小轎車(chē)、中巴或大巴。在符合禮賓要求的前提下,外賓出行應當集中乘車(chē),減少隨行車(chē)輛。
5、贈禮: 按照本辦制定的《外事禮品管理辦法》執行。
6、陪同:接待國家元首、政府首腦級外賓的重大外交外事活動(dòng),我方參加宴請人數應當根據禮賓要求安排。其他宴請,外賓5人(含)以?xún)鹊,中外人數原則上在1∶1以?xún)劝才;外賓超過(guò)5人的,超過(guò)部分中外人數原則上在1:2以?xún)劝才。陪同外賓赴市、縣(市、區)訪(fǎng)問(wèn)期間,陪同人員的伙食費、住宿費、交通費、公雜費等開(kāi)支標準按照差旅費管理的有關(guān)規定執行,并由陪同人員所在單位負擔。確需與外賓同餐、同住、同行的,經(jīng)所在單位領(lǐng)導批準,可按對應的外賓接待標準憑據據實(shí)報銷(xiāo)。
7、自費:外賓在嘉興期間的醫藥、郵電通訊、洗衣、理發(fā)等費用,除國家元首、政府首腦外,原則上均由外賓自理。
四、外賓接待標準
外賓接待標準按照外賓團組團長(cháng)的職務(wù)級別分為三類(lèi):一類(lèi)團組指團長(cháng)職務(wù)級別相當于正、副部長(cháng)級領(lǐng)導;二類(lèi)團組指團長(cháng)職務(wù)級別相當于司局級領(lǐng)導;三類(lèi)團組指團長(cháng)職務(wù)級別低于司局級領(lǐng)導。具體規定如下:
1、一類(lèi)團組標準
。1)住宿費標準:五星級、四星級賓館,副部長(cháng)級及以上人員可安排套間,其他人員安排標準間。
。2)伙食費標準(含酒水、飲料):正、副部長(cháng)級每人每天500元;()其他人員每人每天300元。
。3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:省級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次400元;廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;冷餐、酒會(huì )、茶會(huì )分別為每人每次150元、100元、60元。
2、二類(lèi)團組標準
。1)住宿費標準:不超過(guò)四星級,安排標準間。
。2)伙食費標準(含酒水、飲料):每人每天300元。
。3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區)主要領(lǐng)導出面舉辦的宴請,每人每次260元。冷餐、酒會(huì )、茶會(huì )分別為每人每次150元、100元、60元。
3、三類(lèi)團組標準
。1)住宿費標準:不超過(guò)四星,安排標準間。
。2)伙食費標準(含酒水、飲料):每人每天300元。
。3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區)主要領(lǐng)導出面舉辦的宴請,每人每次260元。冷餐、酒會(huì )、茶會(huì )分別為每人每次150元、100元、60元。
五、外賓接待程序
1、外賓接待前,負責接待的處室首先按照接待要求、接待標準做好接待文件(接待計劃)、接待預算表、接待用車(chē)申請,經(jīng)分管領(lǐng)導同意后實(shí)施。
2、外賓接待結束后,應及時(shí)報銷(xiāo)。當月接待費用未能報銷(xiāo)的,則下月應當報銷(xiāo),并按支出報銷(xiāo)審批程序一次性報銷(xiāo)一次接待全部費用。
3、報銷(xiāo)時(shí),需提供住宿費、餐費、交通費、禮品費等原始票據。原始票據必須由經(jīng)辦人簽名,如有多個(gè)經(jīng)辦人的,則需多人簽字。同時(shí),將接待中產(chǎn)生的所有費用,分不同單位、不同類(lèi)別分別填寫(xiě)《外事辦公務(wù)費報銷(xiāo)單》,并附相應的審批單、接待文件(接待計劃)、《外事辦公務(wù)活動(dòng)(接待)預(決)算審批表》、《外事辦公務(wù)活動(dòng)(接待)用車(chē)申請單》等相關(guān)材料。接待費用報銷(xiāo)實(shí)行統一歸口管理,即各項開(kāi)支須由經(jīng)辦人申報、人秘處處長(cháng)審核、辦主要領(lǐng)導審批。
4、提倡使用公務(wù)卡,切實(shí)減少公務(wù)支出中的現金提取和使用,經(jīng)辦人員在接待、購物時(shí)盡量使用公務(wù)卡刷卡,包括網(wǎng)上購物必須使用公務(wù)卡網(wǎng)上直接支付,不能使用支付寶等中介帳戶(hù)支付。
六、監督檢查
1、人秘處是外賓接待經(jīng)費預決算審核把關(guān)的責任處室,各項支出均應嚴格按照市行政、事業(yè)單位經(jīng)費規定執行。
2、每季度初應匯總上一季度的各項支出,報辦主任會(huì )議。同時(shí),除涉密內容和事項外,外賓接待經(jīng)費應當按照信息公開(kāi)的有關(guān)規定,及時(shí)公開(kāi),接受監督。
七、內賓團組接待標準
內賓接待管理參照外賓接待管理辦法,接待標準按《浙江省黨政機關(guān)國內公務(wù)接待管理辦法》浙委辦發(fā)〔**〕42號文件執行。
如違反上述規定,則按照有關(guān)規定處理。
接待方案 篇4
近日,我學(xué)院的合作校--英國B(niǎo)大學(xué)將派出以校長(cháng)為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行,現制訂接待方案如下:
一、接待目的:本次B大學(xué)來(lái)訪(fǎng)對我學(xué)院建設多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現我院優(yōu)良校風(fēng),給英國B(niǎo)大學(xué)的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動(dòng),周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
三、接待規格:建議采用對等規格。 注:由于B大學(xué)代表團以校長(cháng)為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張院長(cháng)和黨委書(shū)記金書(shū)記。
四、考察時(shí)間:20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門(mén)和具體接待事項如下:
。ㄒ唬、組織結構:
總負責人:高葉(院辦公室主任) 成員: 賀華(教導處主任) 金坤(人事部主任) 蘇秦(財務(wù)處主任) 寧靜(宣傳部主任) 常姍(醫務(wù)室主任)
。ǘ、安排食宿
1、負責人:金坤
主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;
、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營(yíng)養豐富;
、谑称芬踩、衛生,同時(shí)要在食品旁標明過(guò)敏源。
3、預定住宿
注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
。ㄈ、接機及送機工作
1、 負責人:寧靜
主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負責生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負責隨行翻譯。
2、準備工作
。1)準備:20xx年12月19日前往機場(chǎng)實(shí)地考察。
、俎k理好相關(guān)手續,開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜;
、谠O置臨時(shí)接待點(diǎn),備好接機標語(yǔ)及橫幅等。
3、主要工作內容
。1)具體負責接機、送機等相關(guān)工作。
。2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽(yáng)傘,紙巾等若干。
。3)接機:
、倬臀。12月20日上午工作組成員到達機場(chǎng)。
、诮尤?疾靾F由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過(guò)行李交工作人員。
。4)照相。由隨行記者對考察團人員進(jìn)行機場(chǎng)拍照,攝像。
。5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
。6)照片傳回。照相結束后,第一時(shí)間內把照片傳回宣傳部。
。7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話(huà)匯報院辦公室。
4、送機:在機場(chǎng)設接待站,按照相關(guān)程序負責安全的送機服務(wù)。
。ㄋ模、醫務(wù)組
1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜
主要職責:負責醫療服務(wù)工作,二十四小時(shí)輪流值班,專(zhuān)家外出時(shí)隨行服務(wù),著(zhù)裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。
2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車(chē)藥,風(fēng)油精,創(chuàng )可貼,消毒水等。
。ㄎ澹、考察團會(huì )務(wù)工作安排
。、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進(jìn)行總結、整理,并寫(xiě)成報告; 2、財務(wù)組將此次接待的預算做成表格,送往財務(wù)處審核;
。ㄆ撸、應急預案
1、車(chē)輛:為防止轎車(chē)或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車(chē)及司機,以備不時(shí)之需;
2、會(huì )場(chǎng):為防止會(huì )場(chǎng)音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會(huì )議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會(huì )議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫務(wù)人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會(huì )議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。
接待方案 篇5
一、公務(wù)接待的定義
。ㄒ唬┙哟亩x:迎來(lái)送往
。ǘ┕珓(wù)接待的定義:是指公務(wù)主體在實(shí)施公務(wù)行為過(guò)程中,運用一定的物質(zhì)和精神手段所進(jìn)行的協(xié)調公務(wù)關(guān)系客體的公務(wù)行為過(guò)程。
。ㄈ┕珓(wù)接待的基本要求:文明待客,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。
二、往來(lái)禮儀
。ㄒ唬┓Q(chēng)呼禮儀
1.姓名有別
記住對方:是否重視的表現。
不出差錯:不讀錯姓名,不寫(xiě)錯姓名,不張冠李戴。
不宜濫用:不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。
2.稱(chēng)呼有別
稱(chēng)呼正規:稱(chēng)呼行政職務(wù)最正規
稱(chēng)呼技術(shù)職稱(chēng):稱(chēng)呼具有高級、中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者,以示敬意。
稱(chēng)呼學(xué)術(shù)學(xué)位:增加被稱(chēng)呼者的權威
稱(chēng)呼職業(yè)名稱(chēng):不清楚以上信息時(shí),如稱(chēng)呼“老師”、“大夫”等。
3.防止犯忌
錯誤的稱(chēng)呼:庸俗的稱(chēng)呼();綽號性稱(chēng)呼;地域性稱(chēng)呼(小鬼、師傅);簡(jiǎn)化性稱(chēng)呼(“王處長(cháng)”簡(jiǎn)化成“王處”);距離不當的稱(chēng)呼(過(guò)分套近乎);無(wú)稱(chēng)呼。
。ǘ┙榻B禮儀
1.介紹自己
介紹內容通常包括本人所在的單位、供職部門(mén)、現任職務(wù)、完整的姓名等四要素。
介紹自己時(shí)應當注意四個(gè)要點(diǎn),即先遞名片、時(shí)間簡(jiǎn)短(不超過(guò)一分鐘)、內容真實(shí)、形式正規。
2.介紹他人
介紹他人有兩個(gè)要點(diǎn)應當重視。
一是確定介紹人。介紹他人時(shí),介紹人的身份很講究。在一般性的接待活動(dòng)中,介紹人應由東道主一方的禮賓人員、公關(guān)人員、文秘人員以及其他專(zhuān)門(mén)負責接待工作的人員擔任。而在重要的接待活動(dòng)中,介紹人則往往由主方或賓主雙方在場(chǎng)人員之中的身份最高者擔任。而在普通的社交場(chǎng)合,由與彼此互不相識的賓主雙方都熟悉的某位人士擔任介紹人,也是可行的。
二是介紹的順序!跋戎骱筚e”,先介紹主人,后介紹客人;“尊者居后”,先介紹職務(wù)低的,后介紹職務(wù)高的,先介紹晚輩,后介紹長(cháng)輩,先介紹男士,后介紹女士。
介紹內容一般包括:姓名、所在單位和職務(wù)。
。ㄈ┪帐侄Y儀
遵循“尊者決定”原則。握手先后順序是上級在先、主人在先、長(cháng)者在先、女性在先、已婚者在先。握手時(shí)間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度。要注視對方并面帶微笑。
握手禁忌:不要拒絕與人握手;不要左手與他人握手;不要戴手套或一手拿東西、一手插在衣袋里;不要戴墨鏡握手;握手時(shí)不要面無(wú)表情;不要握著(zhù)對方的手指尖;不潔之手。
。ㄋ模╇娫(huà)禮儀
“三分鐘原則”:通話(huà)時(shí)間最好不要超過(guò)三分鐘。
接聽(tīng)電話(huà),宜在鈴聲響過(guò)兩聲后再拿起話(huà)筒,不宜鈴聲一響就接電話(huà),也不應有意拖延。接聽(tīng)電話(huà)后受話(huà)人所講的第一句,應有向對方的問(wèn)候和自我介紹這兩項基本內容所構成,同樣,作為發(fā)話(huà)者亦是如此;通話(huà)完畢后一定要說(shuō)一聲再見(jiàn)。
。ㄎ澹┟Y儀
1.名片的存放:名片不要和錢(qián)包、筆記本等放在一起,原則上應該使用名片夾。名片可以放在上衣口袋(但不可放在褲兜里)。要保持名片和名片夾的清潔、平整。
2.接收名片:必須起身接收名片;應雙手接收;不要在接受的名片上作標記或寫(xiě)字;接受的名片不可來(lái)回擺弄;接受名片時(shí),要認真看一遍;不要將對方的名片遺忘在座位上,或存放時(shí)不注意落在地上。
。╋嫴瓒Y儀
1.公務(wù)接待時(shí),一般由秘書(shū)或專(zhuān)職人員為客人上茶,接待重要客人時(shí),最好由本單位在場(chǎng)的最高職務(wù)者為客人上茶。
2.上茶順序:先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長(cháng)輩,后晚輩;先上級,后下級。
如果來(lái)賓較多,且差別不大,宜采用以下四種順序上茶:
。1)以上茶者為起點(diǎn),由近及遠上茶;
。2)以進(jìn)入客廳之門(mén)為起點(diǎn),按順時(shí)針?lè )较蛞来紊喜瑁?/p>
。3)依照客人到來(lái)的先后順序上茶;
。4)由飲用者自己取茶。
3.上茶時(shí),正確的做法是雙手端著(zhù)茶盤(pán)進(jìn)入客廳,先把茶盤(pán)放到茶幾上,然后右手拿著(zhù)茶杯的杯耳,左手扶在杯托附近,從客人的左后側雙手將茶杯遞上去,放置于桌上,杯耳朝外。若有點(diǎn)心,應在上茶之前先上點(diǎn)心,也主要從客人左后側遞上。
4.第一杯茶不宜過(guò)滿(mǎn),以杯的三分之二處為宜,當客人喝過(guò)幾口茶后,奉茶之人就應上前續水,絕不可以讓其杯中見(jiàn)底,在大型會(huì )議和活動(dòng)中為來(lái)賓續水,宜在活動(dòng)進(jìn)行30—40分鐘后進(jìn)行。
接待方案 篇6
一;顒(dòng)目標:
1。在家長(cháng)的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進(jìn)而喜歡幼兒園。
2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。
二.重點(diǎn)與難點(diǎn):
喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
三.材料及環(huán)境創(chuàng )設:
1.各組拼搭積木材料散放在教室里。
2.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
四.設計思路:
由于對社會(huì )環(huán)境的陌生,小班幼兒剛人園時(shí),對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂(lè )。因此,本活動(dòng)通過(guò)游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂(lè )的玩伴關(guān)系的愿望,培養合群的性格。
活動(dòng)中,教師應調整心態(tài),理解和滿(mǎn)足幼兒的需要,創(chuàng )設寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會(huì )到集體生活的快樂(lè )。這一活動(dòng)類(lèi)型以體驗為主。
五.活動(dòng)流程:
熟悉環(huán)境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”
。ㄒ唬┦煜きh(huán)境
1.帶領(lǐng)幼兒和家長(cháng)熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
2.與個(gè)別幼兒交談,消除陌生感。
。ǘ┛葱∨笥驯硌莨澞
。ㄈ┖桶职謰寢屚
老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動(dòng)手做企鵝寶寶。
接待方案 篇7
10月,XXX公司將對XX進(jìn)行XXX檢查,為全面做好“XXX”檢查工作,特制定如下接待方案。
一、時(shí)光、地點(diǎn):
。ㄒ唬⿻r(shí)光:XXXX年X月XX日中午
。ǘ┑攸c(diǎn):XXXX機關(guān)及基層各單位
二、議程:
。ㄒ唬XX路迎接檢查組,檢查組在XXX檢查時(shí)由迎檢辦人員負責講解XXX概況。(講解員:)
。ǘ┯^(guān)看XXX宣傳展板。(講解員:)
。ㄈ﹨⒂^(guān)XX基礎設施。(引導員XXX;門(mén)廳洗手處門(mén)迎:XX)
路線(xiàn):職工醫療室(衛生員:XX)———娛樂(lè )廳(門(mén)迎:XX,觀(guān)看四人樂(lè )隊表演)———職工學(xué)習屋(門(mén)迎:XXX,觀(guān)看書(shū)法、繪畫(huà)才藝展示)———職工活動(dòng)室(門(mén)迎:XXX)———職工服務(wù)部(門(mén)迎:XXX)———職工宿舍(迎檢時(shí)要把房門(mén)全部打開(kāi))。
。ㄋ模┱匍_(kāi)“XXX”工作匯報會(huì )
。1)地點(diǎn):XXX會(huì )議室
。2)XXX參會(huì )人員:XXX領(lǐng)導班子
。3)議程:XXX領(lǐng)導主持會(huì )議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會(huì )XXX領(lǐng)導;③檢查組組長(cháng)講話(huà);
、苡^(guān)看XXXXX“XXXX”匯報專(zhuān)題片;(XXX負責放映)⑤XXX主要領(lǐng)導匯報“XXX”工作。⑥二樓資料室查閱內業(yè)資料。
。ㄎ澹z查內業(yè)資料。(每個(gè)對口部門(mén)確定一名資料講解人員)。
三、XXX織機構
組長(cháng):XXX副組長(cháng):XXXXXX領(lǐng)導小組下設四個(gè)工作組
。ㄒ唬┡銠z工作組組長(cháng):XXX
成員:XXX/XXX/XXX1、外業(yè)組
成員:XXX/XXX/XXX主要職責:
1、主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡(luò )工作。
2、XX科工作人員對XXX狀況進(jìn)行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內業(yè)組
成員:XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
負責資料室內業(yè)資料解釋工作。(要求各部門(mén)資料員要熟悉內業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作)。
3、安全保暢組成員:XXX/XXX/XXX
職責:負責檢查組車(chē)隊的開(kāi)道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車(chē)輛停放工作。責檢查組車(chē)輛的引領(lǐng)和沿線(xiàn)檢查安全保暢工作。
。ǜ癤XX應急繞行線(xiàn)路:XX路———XX橋———XX路———過(guò)境線(xiàn)———XXXX,返程繞行過(guò)境西線(xiàn)。)
。ǘ┒Y儀引領(lǐng)工作組組長(cháng):XXX副組長(cháng):XXX
1、車(chē)道禮儀:XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(著(zhù)正裝或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停車(chē)安排:安排XXX人員指揮檢查組車(chē)輛在XXX機關(guān)院落引導停放工作(引導員:XXX)。
4、才藝表演:XXXX(寫(xiě)字)、四人組合樂(lè )隊。
。ㄈ⿻(huì )務(wù)接待組
組長(cháng):XXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
1、會(huì )議室座位、桌簽擺放以及會(huì )議室、接待室適量時(shí)令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會(huì )場(chǎng)服務(wù)工作。
2、做好XXX參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:XXXX)
。ㄋ模┖笄诒U辖M組長(cháng):XXXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
職責:檢查組人員的食宿安排、匯報會(huì )的會(huì )場(chǎng)準備、,制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
1、檢查活動(dòng)車(chē)輛安排:
接待車(chē)為XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、
后勤保障車(chē)為陜XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)2、確定入住酒店、用餐地點(diǎn)、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務(wù)指南(含歡迎詞),做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù)。
接待方案 篇8
迎接省教育督導檢查是我校當前重點(diǎn)工作,為做好迎檢工作,確保迎檢工作順利通過(guò),制定以下接待方案:
一、 成立迎接省教育督導檢查接待領(lǐng)導組:
組長(cháng):李登華 副組長(cháng):李杰
成員:肖紅勝 曾廣偉 王三發(fā) 邱流長(cháng) 華悠昌 朱小芻 何烈琴 朱芳玲 鐘玉美
宣傳小組成員:
后勤保障:王三發(fā)
會(huì )議室、辦公室布置:朱小芻 朱芳玲(鎮政府) 何烈琴 鐘玉美(中小小學(xué))
二、歡迎橫幅。
制作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門(mén)口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌 劉林松 劉嘉海 李偉負責)
三、迎接工作。
1、門(mén)衛規范著(zhù)裝,規范崗位工作要求;
2、由全體行政班子成員在學(xué)校門(mén)前迎接檢查組成員。
四、車(chē)輛擺放。
安排工作人員負責引導專(zhuān)家組車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方(張于華負責)。
五、校園環(huán)境衛生。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)建筑垃圾、無(wú)衛生死角。 (全體班子成員負責檢查) 。
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無(wú)明顯污垢,墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(邱流長(cháng)負責檢查) 。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。 (李偉負責檢查)
4、教學(xué)樓前、綜合樓各類(lèi)宣傳牌的整理。(劉嘉海負責)
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實(shí)驗器材擺放整齊(華悠昌負責)
6、圖書(shū)室由李偉負責。
六、儀表風(fēng)紀
1、 學(xué)生著(zhù)裝恰當按規范要求進(jìn)行整理 (少先隊張于華負責) 。
2、全校師生的文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著(zhù)正裝等(教導處)。
七、教學(xué)、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學(xué)秩序。 (教導處) 。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內容 (教導處) 。
八、核查材料與報告
1.迎檢的匯報工作(李登華校長(cháng)) 。
2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝 曾廣偉 華悠昌負責) 。
九、核查工作程序安排
1、匯報會(huì )(在小會(huì )議室) 。
參加人員: 李登華校長(cháng)等(視情況而定)
會(huì )場(chǎng)布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項 (王三發(fā) 何烈琴 鐘玉美), 拍照華悠昌負責。
煙酒茶王三發(fā)負責購買(mǎi)。
2、實(shí)地考察 考察線(xiàn)路:
視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。(需熟悉所負責室所有器械的情況)
視察陪同(李登華校長(cháng)),重點(diǎn)部位解說(shuō)(相關(guān)部門(mén)負責人) 。
接待方案 篇9
一、公司簡(jiǎn)介:
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間:
20xx年 3月 22日
三、接待地點(diǎn):
1、接待地點(diǎn):御邦國際
2、會(huì )議地點(diǎn):御邦國際701會(huì )議室
四、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況:
五、接待小組人員:
1. 總負責:公司行政部
2. 跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,行政組,策劃宣傳組
六、會(huì )議費用預算明細表:
用車(chē)費用: 其它: 總預算:
七、接待前期準備工作
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間
2、就餐安排,提前預定 3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會(huì )議材料準備
6、相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作
八、會(huì )議前的籌備工作
1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花; 為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)。
2、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì )議材料、錦旗等齊全性
4、就餐安排。提前統計就餐人數,進(jìn)行預定。
九、會(huì )議接待
1、歡迎詞 2、會(huì )場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),保持會(huì )場(chǎng)整齊有序。 2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。 3)調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。 3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。
十、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束,用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。
十一、附件:
商務(wù)洽談活動(dòng) 會(huì )議安排:
時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30
地點(diǎn):
內容:
主題:
主持人:
參會(huì )人員:
商務(wù)簽約儀式
一、簽約時(shí)間:
二、簽約地點(diǎn):
三、參會(huì )人員:
四、會(huì )議簽約事宜:
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導 2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況 3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì )人員集體拍照留影 6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結束,參會(huì )人員退場(chǎng)
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