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細節決定成敗讀書(shū)心得15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編整理的細節決定成敗讀書(shū)心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
細節決定成敗讀書(shū)心得1
近期讀了汪中球先生寫(xiě)的一本書(shū)：《細節決定成敗》，感到很震撼。對我來(lái)說(shuō)，這本書(shū)可謂一語(yǔ)道破天機，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失��？這本書(shū)指出，在把握大局的基礎上，細節對于咱們取得成功至關(guān)重要，在必須程度上正是細節決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話(huà)：細節，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現實(shí)生活，太多的例子能夠印證細節的重要性。
中國歷史上有一個(gè)著(zhù)名的戰例，那就是赤壁之戰。大家都知道交戰的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀(guān)上講，曹操占據著(zhù)極大的優(yōu)勢，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來(lái)也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無(wú)處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當時(shí)的曹操應對著(zhù)滾滾長(cháng)江是躊躇滿(mǎn)志，一副志在必得的樣貌。結果如何？當戰斗打響，陣勢擺開(kāi)之后，曹操忽視了細節，本來(lái)北方人就不習水戰，他又把他的戰船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準確地說(shuō)是給周瑜以可乘之機，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實(shí)現他飲馬長(cháng)江的夙愿，三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節的教訓不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中，不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的`不斷涌現，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節決定成敗。
細節的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節，人生重大的機遇就會(huì )隨之而來(lái)，正因細節往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)聯(lián)到別人對自我的客觀(guān)評價(jià)。
咱們只有在小事上嚴格要求自我，在細節處規范自我的言行，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的人，成為一個(gè)成功的人。
當然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上，正如《細節決定成敗》這本書(shū)里所說(shuō)的：“蕓蕓眾生，能做大事的實(shí)在太少，多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎�！币虼�，無(wú)論做人、做事，都要注重細節，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易”；周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細節，他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個(gè)在細節方面做的很失敗的一個(gè)人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標了�！都毠潧Q定成敗》這本書(shū)給了我一個(gè)警醒，有利于自我養成注重細節，謙虛謹慎的工作作風(fēng)，引導自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過(guò)程！
細節決定成敗讀書(shū)心得2
讀了汪中求先生的著(zhù)作《細節決定成敗》一書(shū)后，我心里久久不能平靜，一連幾天腦海中都不斷浮現出書(shū)中的名言警句。該書(shū)精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只有做好每一個(gè)細節，才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。并不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。
本書(shū)從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節入手，從小事做起�！疤煜麓笫�，必做于細�！苯裉炻暶@赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就，靠得是10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊》，靠的是多項管理、工作、技術(shù)標準，靠的是把小事當做大事來(lái)做。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強調的卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡錦濤同志也曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事�？v觀(guān)書(shū)中講的許多例子，由興到衰都是其中的細節出了差錯，對于像我們這種工作崗位，每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細，就會(huì )給國家、農戶(hù)造成損失。為者常成，行者常至。細節決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無(wú)論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實(shí)對人，嚴謹做事，成為一個(gè)認真做事的人，一個(gè)值得信賴(lài)的人，一個(gè)有價(jià)值的人。
《細節決定成敗》這本書(shū)，對我的工作很有幫助，做任何工作時(shí)，我都要盡量考慮到細節，多考慮不會(huì )錯。有時(shí)做得累了，可以馬虎而過(guò)的，我想忽略不做時(shí)，想起書(shū)中所說(shuō)的名言，又仔仔細細的的把它完成了�！都毠潧Q定成敗》一書(shū)深刻地揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。無(wú)論是做人、做事，處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長(cháng)期的準備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細節，就可以獲得一些機遇，也就為成功奠定了一定的基礎。這本書(shū)引起了我無(wú)數的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現出的"注重細節，力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初，單位都要同各股室簽定目標考核責任書(shū)，也就是說(shuō)目標已經(jīng)很明確，需要的只是我們每一個(gè)人的努力，只要心中想著(zhù)這個(gè)目標，并朝著(zhù)這個(gè)目標細心、細微地開(kāi)展各項工作，用心留意工作的每一處細節，努力把手中的工作做實(shí)、做細、做到位，保證一些細節上不出問(wèn)題，我們就完全有信心完成單位下達的各項任務(wù)。反之，如果我們在工作中粗枝大葉，導致的.就是工作被動(dòng)。俗語(yǔ)說(shuō)，“一句話(huà)使人笑，也能使人跳”，比如說(shuō)我們上報的文件，大的錯誤不用說(shuō)，小的如標點(diǎn)符號使用不正確，有時(shí)會(huì )使一種意思變成另一種意思，那肯定會(huì )影響到整個(gè)單位形象，給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以，要用心去干每一項工作，不干則已，干就要干好，本著(zhù)對自己，對單位負責的態(tài)度，細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在，那就是細節。工作要細，吃透各各環(huán)節，做好計劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上，我們把農場(chǎng)數理順，實(shí)質(zhì)收費，才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災害防治工作的開(kāi)展上，我們注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞�！扒Ю镏�，潰于蟻穴”也說(shuō)明了災害防治工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。因此，我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災害隱患點(diǎn)，多宣傳多提醒，以加強群眾防災減災意識。服務(wù)上注重加強與群眾的聯(lián)系，多說(shuō)一句話(huà)，禮貌待群眾，把群眾當親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中，各項工作都是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來(lái)，這就需要我們加強學(xué)習，提高素質(zhì)，盡職盡責，把細節抓好，工作時(shí)要頭腦清晰，多思考，多想辦法，做好合理的計劃，分解，布置，落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結。
看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情，他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路�？傊�，《細節決定成敗》一書(shū)使我們更加清楚的認識到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細節。把握細節，注重細節是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，使我局的形象和地位得到進(jìn)一步提升。
細節決定成敗讀書(shū)心得3
教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的，因為我們天天與小學(xué)生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無(wú)小事，事事皆教育”。教師是偉大的，被人們稱(chēng)為“人類(lèi)靈魂的工程師”。就在我們天天干著(zhù)這些不起眼的事的過(guò)程中，我們的孩子形成了他們的思想，形成了他們的行為習慣，成就了社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展，成就了祖國的未來(lái)。
第一次拿起《細節決定成敗》這本書(shū)，我很不以為然，只讀了幾頁(yè)，再次拿起這本書(shū)細讀，讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆�，今有“細節決定成敗”。時(shí)代在變，但從小事做起，注重細節的道理，古今傳承，從未改變。書(shū)中提到：“今后的競爭將是細節的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調的事。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎�！�
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展，向細節管理要質(zhì)量，是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細節的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng )造性的，獨一無(wú)二的�！皩W(xué)校無(wú)小事，事事皆教育”，老師每個(gè)細小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育，她遠比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強烈的責任心對待每個(gè)細節：從對孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著(zhù)想；從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。
“小事成就大事，細節成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事，讀完這本書(shū)后，我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些，是承擔了百年樹(shù)人、培養接班人的重任。說(shuō)得明白些，就是既要教書(shū)又要育人，可是，體現在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的'小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著(zhù)我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，更應該注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起，從仔細批改每一本作業(yè)本做起，從認真對待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神，事無(wú)俱細，落實(shí)好對學(xué)生的養成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過(guò)程，也就是我們教師成長(cháng)完善的過(guò)程。
行動(dòng)是保證細節落實(shí)的關(guān)鍵。對細節的理解和重視再多，如果沒(méi)有行動(dòng)，也只能是“竹籃提水一場(chǎng)空”。沒(méi)有什么細節因細小而不值得你去揮汗,再小的事，只要做了，就能取得應有的效果。如果不做，事情還是事情，不會(huì )因為等待而結束。只有完成細節，才會(huì )離成功越來(lái)越近。一個(gè)“行”字就是細節落實(shí)的關(guān)鍵。我國著(zhù)名教育家陶行知原名陶知行，因為認識到行動(dòng)的重要性所在，把“行”字擺在首位，因而改名陶行知�！白龊�(jiǎn)單的事，始終如一”。這就是行動(dòng)和細節之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個(gè)“做”字，把最平凡最簡(jiǎn)單的事情做完，抓住“落實(shí)”才能保證“細節”成功，從而決定整個(gè)成敗。重視行動(dòng)，是要在重視細節的基礎上來(lái)做的�！�1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了，才能發(fā)揮出行動(dòng)與細節完美結合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛(ài)心、責任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細節，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事,最后走向成功！
細節決定成敗讀書(shū)心得4
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略，沒(méi)有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實(shí)�！疤┥讲痪芗毴�，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深�！彼�，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō)，此刻的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)，細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
細節來(lái)自于制度
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細的測算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì )影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細化的標準。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事，中國有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時(shí)候十分注重細節。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花；哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節來(lái)保障。
細節來(lái)自于用心
美國現任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節的領(lǐng)導風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦氈�。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節�？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導人必須要注意細節，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔任參謀首長(cháng)聯(lián)席會(huì )議主席時(shí)，期間數次鷹派想發(fā)動(dòng)戰爭，都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數字和代價(jià)而作罷。他認為如果能掌握細節，就會(huì )做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領(lǐng)導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好，俗話(huà)說(shuō)：商場(chǎng)如戰場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶(hù)部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細節，每個(gè)操作流程，都要規范細致，要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標�？蛻�(hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細節都做好，讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì )到聯(lián)通的真誠。
細節來(lái)自于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為，現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂，我以往看到過(guò)一個(gè)鮮活的報紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新案例，在某市有四種報紙（A晚報，B日報，C時(shí)報，D商報），在以往的競爭過(guò)程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷！競爭會(huì )帶來(lái)變化，A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報攤上，播放人們熟知的《賣(mài)報歌》：賣(mài)報，賣(mài)報，新聞早明白！A晚報，今日新聞?wù)娌簧�，生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報！A晚報，A晚報，老百姓的知心報……播放的樂(lè )曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車(chē)購買(mǎi)，A晚報銷(xiāo)量在四種報紙中突破重圍，銷(xiāo)量大增��！一個(gè)花費不多的營(yíng)銷(xiāo)策略，卻有著(zhù)出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應市場(chǎng)需求的變化；僅有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶(hù)供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實(shí)力，才能保障企業(yè)持續穩定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng )新項目的推出，也正是關(guān)注細節的具體體現。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細節來(lái)自于習慣
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓�，你必須研究5個(gè)細節，必須打7個(gè)電話(huà)；你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細節，順理成章地全部實(shí)現戒煙；……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會(huì )變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無(wú)數個(gè)細節，無(wú)數個(gè)細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣！汪中求說(shuō)如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規范的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細節和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認真地剖析，增加我們工作細節關(guān)注的程度，提出合理的.改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng )新正是源自我們對這些細節管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎？下屬匯報有核實(shí)嗎？一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎？競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情？客戶(hù)回訪(fǎng)人員的回訪(fǎng)記錄了起止時(shí)間了嗎？每一個(gè)電話(huà)都打的是座機嗎？通話(huà)時(shí)面帶微笑了嗎？通話(huà)時(shí)的身體坐得端正嗎？記錄的錯別字及時(shí)改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎？同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎？……等等。做事就好比燒開(kāi)水，99℃就是99℃，如果不再持續加溫，是永遠不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細節上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí)，學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀(guān)其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細膩，從點(diǎn)滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事，以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節．讓我們做事都＂燒好每一個(gè)平凡的１℃＂，最終到達成功的目的！
細節決定成敗讀書(shū)心得5
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)"小"字。細節實(shí)質(zhì)是什么？細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問(wèn)題的細節，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節，才不會(huì )為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓領(lǐng)導過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫學(xué)上可分到細胞，數學(xué)可以從0到無(wú)窮大，讓我們從0做起，1就是1,2就是2,心中有一萬(wàn)，著(zhù)眼1+1,才能創(chuàng )造出人生財富和價(jià)值。細節不是空喊出來(lái)的。
書(shū)中眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細節能夠表現整體的完美，同樣也會(huì )影響和破壞整體的完美。細節在創(chuàng )造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量�？床坏郊毠�，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。
校長(cháng)"細節決定成敗"心得體會(huì )
汪中求先生在《細節決定成敗》一書(shū)中說(shuō)"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎".
細節是什么呢？我們理解為一種有長(cháng)期準備的、積淀的，從而獲得的機遇，細節是一種習慣，是一種眼光，更是一種智慧，對于辦學(xué)者，細節關(guān)系著(zhù)學(xué)校的方方面面，林林總總。
一、學(xué)校的管理
學(xué)校的管理，一個(gè)學(xué)校在做，另外的學(xué)校也在做，只是做出來(lái)的'效果不一樣，這是為什么呢？首先，搞好學(xué)校管理，校長(cháng)一定要有思想、有理念，學(xué)校管理才有特色、有成績(jì)，一個(gè)沒(méi)有思想、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長(cháng)顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強調制度管理，在此基礎上逐步升華到科學(xué)管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規范、規則和規矩落實(shí)到位的基本手段。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展。再次，要以"人文關(guān)懷"為靈魂，"潛心服務(wù)"為核心，落實(shí)""嚴細管理".歸根結底，學(xué)校的管理基本大同小異，關(guān)鍵在于細節的落實(shí)問(wèn)題上，什么是抓大放��？學(xué)校的事是沒(méi)大沒(méi)小的。田莊中學(xué)在辦學(xué)條件上、文化立校理念上，教學(xué)質(zhì)量上三大困難面前，從解決領(lǐng)導班子的作風(fēng)開(kāi)始，關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件、逐步實(shí)現數字化校園，實(shí)現管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高，始終注重抓細節、抓落實(shí)。
"什么是管理？管理就是帶頭干實(shí)事"."管理就是要把握宏觀(guān)，觀(guān)察微觀(guān)，直面難關(guān)".管理也好，特色也好，不難看出，就是細節落實(shí)得好。沒(méi)有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開(kāi)細節的落實(shí)到位。細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量�？床坏郊毠澋膶W(xué)校管理者，往往是不會(huì )成功的，而只能成為夸夸其談的說(shuō)教者。無(wú)疑，作為學(xué)校工作領(lǐng)導者、管理者、服務(wù)者的校長(cháng)，更要有管理上細中見(jiàn)精的功夫，小中見(jiàn)大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹(shù)立凡事無(wú)小事的思想，簡(jiǎn)單不等于容易的觀(guān)念。工作中既要有高贍遠矚的眼光，更要有細枝末節的心眼，密切關(guān)注和思考細節的落實(shí)。只有這樣，才能把工作做好、做強、真正做出成績(jì)來(lái)。
二、教師發(fā)展
學(xué)校管理的目的是什么？是質(zhì)量？是規范？是效益？我們認為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展，是師生和學(xué)校的發(fā)展，沒(méi)有了人的發(fā)展（師生）和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無(wú)意義的。在學(xué)校，尤其是教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展對于學(xué)生，學(xué)校的發(fā)展上著(zhù)十分重要的作用。南開(kāi)區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異，無(wú)高低之分，但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化："名校長(cháng)"、"名教師"、"崗前培訓"、"優(yōu)秀中青年教師評比"、"一把手研討會(huì )"、"青年教師定期學(xué)習會(huì )"等。樹(shù)立"今天的教育，是明天的素質(zhì)"的長(cháng)遠思想和先進(jìn)理念，培養教師干部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化：幾乎所有的學(xué)校，在教師隊伍的建設中，都以"課程改革，實(shí)施素質(zhì)教育"為主題培養、培訓教師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。"以課帶研、以研帶訓、研訓結合"的培訓主題，堅持開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)化培訓的"三格"課：即年青教師的"合格"成長(cháng)課、中青年教師的"升格"實(shí)踐課和骨干教師的"風(fēng)格"展示課。
3、培訓內容的校本化：教師的發(fā)展，就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專(zhuān)業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓，可以依據各學(xué)校的實(shí)際情況針對性地進(jìn)行，有利于增強培訓的實(shí)效性。開(kāi)展"遇事培訓"模式，我認為有時(shí)候遇到事培訓更有效。如對領(lǐng)導班子的培訓就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題，重塑領(lǐng)導班子形象。對教師的校本培訓他們就以"感動(dòng)田中的人物"為主題每期給教師布置作業(yè)，從而增強教師的責任心和使命感，增強學(xué)校教師的情感意識。
樹(shù)立先進(jìn)的辦學(xué)理念，掌握科學(xué)的管理手段，落實(shí)規范的辦學(xué)行為，推動(dòng)學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過(guò)程中存在許許多多的問(wèn)題和困惑，但我們始終堅信一個(gè)真理：辦法總比困難多。
三、今后做法：
1、理清思路，輕裝上陣
明確學(xué)校的辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎上團結一心，在有目標明確的前提下苦于實(shí)干。放下思想的包袱，注重行動(dòng)的細節，用心做好事。
2、別忘了自己是誰(shuí)？校長(cháng)是什么？校長(cháng)是領(lǐng)導者，管理者，引領(lǐng)者，更是服務(wù)者，隨時(shí)隨地記住自己肩上的職責，承擔的責任，為師生服務(wù)，為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰(shuí)？校長(cháng)要低下身來(lái)靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見(jiàn)，弄清楚校長(cháng)不是官，而是師生中的一員、一個(gè)能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來(lái)，思考教育，體味教育的規律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當成事業(yè)來(lái)做。
5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問(wèn)題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長(cháng)眼光，工作中有竟爭而不惟競爭。
6、關(guān)注細節，注重落實(shí)：同樣的工作，一個(gè)人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬(wàn)別，那是因為我們很多時(shí)候忽略了細節上的問(wèn)題，或者在細節上沒(méi)有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里，誰(shuí)是細節的關(guān)注者和實(shí)踐者，誰(shuí)就會(huì )收獲成功。
細節決定成敗讀書(shū)心得6
近日，讀了《細節決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。這本書(shū)告訴我們，不論做什么事，都要重視小事、關(guān)注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神，是我們今后腳踏實(shí)地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶�，F將本人讀書(shū)心得向大家交流匯報：
細節來(lái)源于專(zhuān)注
老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細節構成的，在今天激烈的社會(huì )競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為，在實(shí)際工作中，不論我們是行政管理者還是普通工作人員，不論我們是企業(yè)員工還是國家公務(wù)員，首先要熱愛(ài)我們的工作，只有熱愛(ài)才會(huì )認真做好日常工作中的每一件事，只有熱愛(ài)我們才會(huì )關(guān)注工作全過(guò)程，只有熱愛(ài)我們才會(huì )專(zhuān)注于工作過(guò)程中的各個(gè)細節，只有認真專(zhuān)注于每件事的細節后，我們才會(huì )切身感受事情全過(guò)程的連慣性、合理性和必要性，只有專(zhuān)注我們才會(huì )深層次分析研究每一個(gè)細節中是否存在缺憾，是否有待完善。在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對，專(zhuān)心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作，你每天就會(huì )盡自己所能力求完美，這種專(zhuān)注的熱情也會(huì )而感染你周?chē)拿恳粋�(gè)人。
細節來(lái)源于學(xué)習
細節實(shí)質(zhì)是什么？細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問(wèn)題的細節，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節，才不會(huì )為了細節而細節。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關(guān)系著(zhù)我們工作的方方面面。細節來(lái)源于我們不斷學(xué)習，來(lái)源于我們孜孜不倦向書(shū)本知識學(xué)習、向實(shí)踐經(jīng)驗學(xué)習、向經(jīng)驗豐富的.同志學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，我們的思想得到充實(shí)、思維得到活躍、實(shí)踐能力得到提高。通過(guò)學(xué)習，更進(jìn)一步指導我們今后工作方向，幫助我們創(chuàng )新工作，也就是理論推動(dòng)實(shí)踐的反作用過(guò)程。近期園區正進(jìn)行貫標工作，通過(guò)短期培訓，大家對這項工作有了初步認識，本人通過(guò)上星期兩個(gè)半天的認真聽(tīng)講，對貫標工作有了進(jìn)一步了解，通過(guò)貫標對園區內部各部門(mén)的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進(jìn)行全面規范化梳理，并且即將進(jìn)行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來(lái)說(shuō)是一項新課題，我知道一旦這項工作開(kāi)展起來(lái)，必將對今后工作產(chǎn)生積極效應。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少，目前只是全部接受，但是我認為，只要認真學(xué)習貫標知識，細心觀(guān)察各項流程，專(zhuān)注各個(gè)細節，今后貫標工作的效果還會(huì )逐步提高。
細節來(lái)源于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為，現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。在工作中，如果我們關(guān)注了細節，就可以把握了創(chuàng )新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平談，認真做好每個(gè)細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應市場(chǎng)需求的變化；只有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為入園企業(yè)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們的競爭實(shí)力，才能保障園區持續穩定健康地發(fā)展。我們園區各項考核服務(wù)體系的建立，也正是關(guān)注細節創(chuàng )新工作的具體體現。
小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí)，學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀(guān)察其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細膩，從點(diǎn)滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海，指導我們走向成功！
細節決定成敗讀書(shū)心得7
細節決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們在平時(shí)的學(xué)習中更加認真，尤其是數學(xué)老師將這句話(huà)當做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽(tīng)過(guò)數學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話(huà)，這也說(shuō)明從小我們就知道細節決定成敗，長(cháng)大后這句話(huà)就延伸到了工作中，對這句話(huà)的認知也更加深刻。
《細節決定成敗》這本書(shū)中有很多小的事例，從很多方面來(lái)說(shuō)明細節決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說(shuō)的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷(xiāo)售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒(méi)有從細節處考慮藥片的顏色與銷(xiāo)售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒(méi)有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷(xiāo)售，而從顏色與銷(xiāo)售關(guān)系的細節處來(lái)給銷(xiāo)售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時(shí)的工作中，細節真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個(gè)計劃，然后根據計劃的時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項工作最終沒(méi)有完成，中間會(huì )有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細節，有一些方面沒(méi)有考慮到的`結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開(kāi)始做。
工作之外，做人也是需要注重細節的，人們從心里會(huì )比較嫌棄處女座的人，可能覺(jué)得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問(wèn)題全面，注重細節，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵，認真的人會(huì )把他們當做榜樣，學(xué)習到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習，應用在工作的流程中便會(huì )少走很多的彎路。一個(gè)人的教養，素質(zhì)是可以體現在細節中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現這些公司里的人在細節方面是非常注重的，處事交流起來(lái)也是很舒服的，而那些說(shuō)話(huà)粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個(gè)連自身行為都無(wú)法規范的人，是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節都是可以決定成敗的。
細節決定成敗讀書(shū)心得8
對于我們來(lái)說(shuō)，細節是我們不得不加以重視的。工作要細，吃透各各環(huán)節，才能合理布置。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細節的用心。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。如果你熱愛(ài)你的工作，你每天就會(huì )盡自己所能力求完美，而不久你周?chē)拿恳粋�(gè)人也會(huì )從你這里感染這種熱情。
小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí)，學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀(guān)察其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細膩，從點(diǎn)滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的'心態(tài)對待每個(gè)細節。讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”，最終達到成功的目的！
《細節決定成敗》內容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強調，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了“求真務(wù)實(shí)”的精神，是有效促進(jìn)工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細節”散落于我們生活著(zhù)的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細節，敗也細節�！庇纱丝梢�(jiàn)，細節問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
細節決定成敗讀書(shū)心得9
細節是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人能注意細節，就能取得成功，可現代社會(huì )中有很多人不注重細節。在我們生活中就有這樣的例子：中國快餐做不過(guò)肯德基、麥當勞，這是為什么？我們中國人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細節的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農民筑起了巍峨的長(cháng)堤。一天，一位農民發(fā)現長(cháng)堤中有一個(gè)螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會(huì )不會(huì )影響長(cháng)堤呢？他要回村去報告。途中遇見(jiàn)兒子，兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚，風(fēng)雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長(cháng)堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的成功，但只要忽略了1%的'細節，就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來(lái)，在宣布候選人的一個(gè)星期前，航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現，在進(jìn)入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進(jìn)入飛船，這個(gè)細小的舉動(dòng)，贏(yíng)得了羅繆夫的好感，他認為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執行了人類(lèi)首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細節，表現了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調時(shí)，進(jìn)出房間時(shí)門(mén)都忘記關(guān)，這樣既浪費電，又使室內的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細節，讀后感就能透出一個(gè)人的另一面，寫(xiě)作文的時(shí)候，少一個(gè)標點(diǎn)，漏寫(xiě)一個(gè)字，都會(huì )導致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因為幾分而達不到“分數線(xiàn)”��！所以，一個(gè)人的細節取決于生活，有一個(gè)良好的生活習慣，就有一個(gè)好細節！
細節決定成敗，看似是偶然，事實(shí)上是成功的必然。細節不是孤立存在的，就像浪花
向大海展現了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維.帕卡德的這句話(huà)來(lái)激勵自己：小事成就大事，細節成就完美。
細節決定成敗讀書(shū)心得10
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因為上頭舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細節背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責心、謙虛、計劃執行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴謹、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭；
2、在著(zhù)手做每件事之前要先做研究，這樣能夠節省你不少時(shí)間和金錢(qián)；與其想著(zhù)如何發(fā)大財，不如想想如何改變自我的事業(yè)，事業(yè)順利了，財富隨之而來(lái)；
3、計劃執行力，計劃制定的再好也沒(méi)有用，需要詳細的執行計劃單，還必須有懲罰措施保障；
4、也是我與此書(shū)持反對觀(guān)念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節的關(guān)注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責與習慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養成的.。
這本書(shū)好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒(méi)有關(guān)注細節上，一是太抬舉細節了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著(zhù)手，從小事做起，拒絕浮躁�！贝丝�，在我的周?chē)蛘呤桥笥讶�，都存在�?zhù)一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好�！薄俺晒Φ慕^招，是用細節的功夫堆砌出來(lái)的�！逼鋵�(shí)這也證明：成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認為，關(guān)注細節，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度！是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(cháng)期關(guān)注細節，不管出于什么原因和動(dòng)機，慢慢的就會(huì )習慣成自然，并逐步養成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節，而是態(tài)度、職責與習慣！
推薦兩條名言：
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
細節決定成敗讀書(shū)心得11
最近認真的閱讀了汪中求編寫(xiě)的《細節決定成敗》一書(shū)，感受最深的兩句話(huà)是“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行”、“中國有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。
書(shū)中沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用�！都毠潧Q定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細一讀這本書(shū)，卻是深有感觸，作者在書(shū)中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節把小事做細，做透，揭示了細中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……”。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細節的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節，醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣，你才會(huì )取得不斷的成功�？床坏郊毠�，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節實(shí)質(zhì)是什么？細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問(wèn)題的細節，你才能做到為使學(xué)習工作達到預期的目標而思考細節，才不會(huì )為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過(guò)得去的.演戲。細節不是空喊出來(lái)的。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關(guān)系著(zhù)我們學(xué)習和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識，當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會(huì )變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無(wú)數個(gè)細節，無(wú)數個(gè)細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣!從小事做起，注重細節。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往就是一些細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量。因此，說(shuō)細節決定成敗，也不算小題大作了。對照自己的學(xué)習工作，存在著(zhù)的不足之處，在今后的學(xué)習工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
以上就是我對“細節決定成敗”的理解和感悟，感謝各位領(lǐng)導和同事給我這樣一次發(fā)言的機會(huì )，最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關(guān)心和支持我們的計劃發(fā)展工作，對我們工作中存在的薄弱環(huán)節及時(shí)提出批評建議，謝謝！
細節決定成敗讀書(shū)心得12
細節總是容易被人忽視，但只有做好看似簡(jiǎn)單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會(huì )了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí)，我猛然想起，還有一道數學(xué)題沒(méi)做呢!
題目是：四個(gè)有理數3、-5、7、-13，通過(guò)什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著(zhù)，然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12)，這些數相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數。
我順著(zhù)思路，心中燃起了斗志。大腦展開(kāi)急速運算，快速將想到的算式寫(xiě)在紙上，可快寫(xiě)完一張紙了，仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數。我又嘗試著(zhù)換了種思路，既然這四個(gè)數的絕對值都是質(zhì)數，除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了，無(wú)論幾乘幾，都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個(gè)正數相乘，3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘，結果是負的，那又哪來(lái)那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負數相乘，(-5)×(-13)都大到哪去了，根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著(zhù)行不通，便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫(xiě)了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí)，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái)，但花了這么久都沒(méi)做出來(lái)，我又不甘心。在好奇心的驅使下，我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎，都怪我剛才太不細心了，隨便就放棄了一種辦法，導致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之�！奔毠澇删屯昝�，認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的.人，正是因為注重了細節。機會(huì )往往都藏在這些不起眼的細節中，只有看清了細節，才能把握住機會(huì )。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門(mén)的關(guān)鍵。
細節決定成敗讀書(shū)心得13
最近經(jīng)我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書(shū)———《細節決定成敗》
打開(kāi)這本書(shū)，首先進(jìn)我眼簾的是：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話(huà)雖然很平淡，沒(méi)有過(guò)多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話(huà)作為我的座右銘，以此時(shí)刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節的人，但是看了這本書(shū)后，我覺(jué)得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開(kāi)始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。
不管在生活中，工作中，學(xué)習中，我們應該關(guān)注身邊的小事，要改變觀(guān)點(diǎn)，更加的注重細節。注重細節是靠日積月累培養出來(lái)的，不是一會(huì )兒工夫就能培養出來(lái)的，當然人的行為大多數是受習慣影響的，所以我們更應該從日常生活中的細節抓起，嚴格要求自己養成注重細節的好習慣，一旦養成了良好的習慣，將會(huì )成為我們一生受益的寶貴財富。
通過(guò)正面或反面的例子，講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用。作者在書(shū)中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節把小事做細、做透，揭示了細中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的`是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……“。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì )而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節，醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣，你才會(huì )取得不斷的成功�？床坏郊毠�，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。這些話(huà)、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來(lái)說(shuō)真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的，都是由一個(gè)個(gè)小事，一個(gè)個(gè)細節構成的。不要小看一個(gè)個(gè)的細節，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，就要認認真真對待每一個(gè)細節，做好每一個(gè)細節，最終它們會(huì )給你豐厚的回報。
所以《細節決定成敗》這本書(shū)，即使沒(méi)有時(shí)間也要翻閱一下，這對每一個(gè)人都是受益匪淺的好書(shū)��！
細節決定成敗讀書(shū)心得14
近日，讀了《細節決定成敗》這本書(shū)，感觸良多，受益匪淺。該書(shū)強調了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節，只有把小事做細、做透，才能取得更大的成功。我認為，汪中求的理念和觀(guān)點(diǎn)對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無(wú)論是辦公室人員還是收費人員，都離不開(kāi)細節，細節是成功的基礎�，F結合我們的工作實(shí)際，對汪先生提到的幾點(diǎn)，談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞�！都毠潧Q定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會(huì )中問(wèn)工作人員：“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧�！敝芸偫眈R上追問(wèn)：“什么叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對海鮮過(guò)敏，出了問(wèn)題誰(shuí)負責?”在實(shí)際工作中，很多人喜歡用這類(lèi)模糊詞，這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺(jué)，有些時(shí)候，可能讓人無(wú)所適從。記得有一次，領(lǐng)導問(wèn)我某項工作怎么樣，我給領(lǐng)導的回答是：“好像是……”，領(lǐng)導馬上嚴厲地批評到：“什么好像是，是就是，不是就不是!”后來(lái)想想，領(lǐng)導怎么能根據我的“好像是”來(lái)做決策!那次的批評，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴謹性。
已經(jīng)做完的事，自己檢查認定完全沒(méi)有錯誤再上報。辦公室工作人員，經(jīng)常需要上報各式各樣的`材料，如計劃總結、經(jīng)驗交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會(huì )先呈給所領(lǐng)導批改，但每次領(lǐng)導給我批改檢查出來(lái)的問(wèn)題都是一些細節方面的問(wèn)題，如錯別字、格式等。這便是不注重細節，粗心大意所導致的。我想，這類(lèi)問(wèn)題不僅僅存在于我個(gè)人之中，而是存在于多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類(lèi)的詞，很明顯，作者在寫(xiě)文章之前借用了其他地方的一些材料，但在修改時(shí)卻過(guò)于馬虎大意、沒(méi)有仔細檢查，從而導致這類(lèi)問(wèn)題的出現。所以，作為辦公室工作人員，做完了一件事之后，一定要自行認真檢查，確保無(wú)誤。
不要滿(mǎn)足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中，很多人總是覺(jué)得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會(huì )導致100%的失敗。從大處說(shuō)，建筑一座大廈，每增加一厘米的傾斜，都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來(lái)說(shuō)，驗綠通時(shí)，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鉆，從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢時(shí)，需要求每一輛車(chē)、每一個(gè)步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務(wù)水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴格按照百分制標準做完、做好，這樣才可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿(mǎn)足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。
細節決定成敗讀書(shū)心得15
很多悲劇也通常發(fā)生在細節上。在細節管理上，有一個(gè)詞是最致命的：習以為常。其實(shí)這個(gè)詞和另一個(gè)詞一般會(huì )被同時(shí)提起，那就是“不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一”。萬(wàn)分之一真的不算大，一但忽略了它，可能，回報的將是上萬(wàn)、上億的損失，如“三株口服液”忽視了管理渠道，造成《8支三株口服液喝倒老漢》報道轟動(dòng)全國，三年實(shí)現銷(xiāo)售80億的基業(yè)一夜坍塌;同時(shí)忽略了它災亂也是致命的，如美國哥倫比亞號，因為二萬(wàn)余隔熱瓦中的一片脫落，導致升空80秒墜毀，七名宇航員全部喪生。道理誰(shuí)都懂，關(guān)鍵在于去不去一絲不茍執行細節。11月14日，享有中國“江南一枝花”美譽(yù)的國有煤礦江西豐城礦務(wù)局建新煤礦，發(fā)生特大瓦斯爆炸，造成49位礦工遇難，2人重傷、5人輕傷的特大安全事故。原因：一是思想麻痹;二是現場(chǎng)管理工作不力，有關(guān)領(lǐng)導在事發(fā)前幾天的檢查如瓦斯和一氧化碳泄漏情況沒(méi)有引起足夠重視。當一個(gè)個(gè)礦難發(fā)生，礦工們用生命的代價(jià)使人們發(fā)現了所有可能引發(fā)事故的因素：監控不力、官員失職、管理不到位、礦主缺乏安全意識。沒(méi)有人拒絕完美，“行百步者半九十”，當你完成一件事情的萬(wàn)分之九千九百九十九的時(shí)候，為什么不去錦上添花加上那最后的萬(wàn)分之一呢?
目前全球企業(yè)實(shí)施ISO認證、產(chǎn)品及服務(wù)標準化已成為一種不可逆轉的趨勢，(ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準、ISO14000環(huán)境管理系列標準)，實(shí)施標準化，就是對一切細節實(shí)施標準化。根據ISO標準形成的文件，包括ISO體系標準中所有適用的要素，闡明管理、執行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關(guān)系，說(shuō)明完成各種不同活動(dòng)的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說(shuō)，標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經(jīng)濟全球化飛速發(fā)展的形勢下，伴隨著(zhù)社會(huì )分工的越來(lái)越細和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細化管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細節”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù)，注意細節、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，在競爭中取勝。同樣，如何處理好細節，從企業(yè)領(lǐng)導方面看，是領(lǐng)導能力與水平的藝術(shù)體現;從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認真負責精神的體現;從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現目標的途徑。
具體到項目開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售中，營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)“營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)的藝術(shù)，是滿(mǎn)足他人的策略，是提高性?xún)r(jià)比的智慧”中的“叫賣(mài)藝術(shù)”、“滿(mǎn)足”、“提高性?xún)r(jià)比”都是細節的制定和執行策略，我們房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，在產(chǎn)品上的某一細節上的優(yōu)化和改進(jìn)，也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適，然而在銷(xiāo)售中，這1%的細節會(huì )引出幾倍的業(yè)績(jì)和數十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房，都很謹慎、理性，他們對樓盤(pán)做比較時(shí)，相同的功能和賣(mài)點(diǎn)都被抵消，對決策起作用的就是那1%的細節。也即1%的細節優(yōu)勢決定了100%的購買(mǎi)行為。因此，我們的項目要想取得成功并獲佳績(jì)，就必須在每一個(gè)環(huán)節上都做到盡善盡美，真正做到“過(guò)程精品”，否則就會(huì )象麥當勞創(chuàng )始人克洛克所說(shuō)的那樣“100-1=0”。
老子病危時(shí)召集弟子“滿(mǎn)齒不存，舌頭猶在”現身說(shuō)法的形象比喻，也恰好說(shuō)明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下，軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里，首先值得反省的'是我們自己。作為一名專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人，由于職業(yè)習慣，在思想上會(huì )比普通人對于細節的關(guān)注更多一些。因為我們知道，策劃的每一個(gè)細節或創(chuàng )意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會(huì )有意無(wú)意的多關(guān)注一些細節，對項目從立項、開(kāi)發(fā)、建設到銷(xiāo)售、管理、服務(wù)，尤其是活動(dòng)策劃，每一個(gè)環(huán)節也是從細節做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會(huì )議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開(kāi)社會(huì )大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談，要讓員工學(xué)會(huì )“天下難事必做于易，天下大事必做于細”、“做事不貪大，做人不計小”、“簡(jiǎn)單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng )造不平凡的偉績(jì)”、“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節”。而從細節做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹(shù)立良好的楷模。投入到“細微末節”的工作中，以“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導，更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次，要縱觀(guān)社會(huì )。長(cháng)久以來(lái)，國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會(huì )上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線(xiàn)上的次品出來(lái)了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著(zhù);社會(huì )上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點(diǎn)點(diǎn)”而造成數以萬(wàn)計的損失不計其數。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的，但總是一再發(fā)生。
就像書(shū)中所說(shuō)的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節，那么往往他們就做不成大事。
細節我們經(jīng)�？吹玫�，但是我們不一定想得到，我們想得到細節通常是在教訓后的經(jīng)驗中，首先好了傷疤不能忘了疼，然后傷在別人身上也應該知道疼，最后沒(méi)人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺(jué)前先捫心自問(wèn)“今天我做了哪些細事?”
細節成就完美，細節鑄就輝煌!希望通過(guò)這次的學(xué)習和交流活動(dòng)，理解公司領(lǐng)導的良苦用心，從細節做起，重視細節，不斷提高自身素養，在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作，與公司一起成長(cháng)、共創(chuàng )輝煌!
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