《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感(精選12篇)
當仔細品讀一部作品后,相信你心中會(huì )有不少感想,讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)讀后感嗎?以下是小編為大家收集的《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感,希望能夠幫助到大家。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇1
職業(yè)規劃是一個(gè)不斷匹配和調整的過(guò)程,很多人一輩子都搞不清楚自己擅長(cháng)什么。發(fā)現性格特點(diǎn),了解自己,挖掘自己非常擅長(cháng)的事情,指一個(gè)場(chǎng)景,自己做的特別棒,可能自己沒(méi)有發(fā)現,但是別人經(jīng)常稱(chēng)贊自己。靜靜的回想過(guò)往做過(guò)的事情,或者請教別人,自己身上有什么優(yōu)點(diǎn)。我給人的感覺(jué)是非常真誠)。喜歡的事情不斷縮小范圍,找到共性。例如是喜歡交流還是思考。了解行業(yè)規則,然后匹配。確立職業(yè)目標之后,要及時(shí)扮演這個(gè)角色,及時(shí)去碰去撞。
人生最重要的兩個(gè)時(shí)刻:你出生的那一天和你找到自己生命意義的時(shí)候。
領(lǐng)導團隊:激發(fā)團隊戰斗力,真實(shí)和信任,不斷的追求真實(shí)和信任。公司團隊是什么樣就是什么樣,在真實(shí)情況之上建立目標,不要過(guò)于樂(lè )觀(guān)。例如海賊模式,對自己負責,成為領(lǐng)導者之前,自己的成功來(lái)自于自己的成長(cháng)。成為領(lǐng)導之后,自己的成功來(lái)自于幫助他人的成長(cháng)。公司的業(yè)績(jì)需要持續的增長(cháng),為公司注入新鮮的血液,進(jìn)行換血。每個(gè)人都是有價(jià)值的,但是公司沒(méi)有時(shí)間去匹配,公司只負責用人,教育是上帝的事情,即使給員工高額的賠償金也是可以得。新鮮血液帶來(lái)新的想法,逼迫原來(lái)的團隊不斷的成長(cháng),集中資源,全力以赴的投入,不要低估對手。
創(chuàng )新:每個(gè)員工都要有優(yōu)化自己手上工作的意識。對人才的重視程度,好公司就是好人才聚集的公司。
薪酬:和優(yōu)秀人員談感情就是耍流氓,就是談錢(qián)。
協(xié)同力:使命,行動(dòng),結果
使命和員工:尼爾森改使命,目標遠大,鼓舞人心,切合實(shí)際。
行為:擁有開(kāi)放的思維,有整合數據的熱情(保安,小區,掃碼槍)
結果:獎勵促進(jìn)使命的行為。沒(méi)有落實(shí)機制的保障沒(méi)有人聽(tīng)得進(jìn)去。
解雇和公司使命的不一樣的人,發(fā)兩次大的獎金和目標相關(guān)。
不能留的人:無(wú)所事事,膽小懦弱,陳詞濫調。
CEO需要不斷向員工解釋為什么要這么做,在我這個(gè)地方每周投資40個(gè)小時(shí)是有必要負責的。
管理者要不斷愉快的展示慷慨的基因。國內不善于解釋這部分,很難籠絡(luò )人心。
CEO要主動(dòng)直面創(chuàng )傷,讓員工知道現狀,在精神層面給大家激勵。
基于數據做判斷,困難時(shí)期更要做好戰略流程。(1評估競爭對手。2分析競爭對手的活動(dòng)。3分析自己的狀況4看最近有什么改變因素5自身的優(yōu)勢是什么)
不斷梳理自己的組織架構,
不做無(wú)謂的擔憂(yōu),如果真的看到端倪,而是應該立刻行動(dòng),反復糾結沒(méi)有任何價(jià)值。直接解決維問(wèn)題。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇2
我看書(shū)之前就在想,《商業(yè)的本質(zhì)》這本書(shū)到底是講什么的?講管理的、講做營(yíng)銷(xiāo)的、還是做產(chǎn)品,還是其他?
看書(shū)之前,我認為商業(yè)的本質(zhì)是,你是否能夠滿(mǎn)足人們的某種需求!你是否不可替代。任何商業(yè),都是創(chuàng )造了一種價(jià)值,滿(mǎn)足了某種需求。
看完杰克韋爾奇這本書(shū),我才發(fā)現,其實(shí)他講的,就是他上一本書(shū)的名字「贏(yíng)」,以他的理念,商業(yè)的本質(zhì)就是「贏(yíng)」。
"商業(yè)的本質(zhì)是一項團隊運動(dòng),強調"團隊"兩個(gè)字。同時(shí),既然是運動(dòng),目的就是要去贏(yíng)。杰克帶給我們更多的是贏(yíng)的態(tài)度,是通過(guò)抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)的東西走向贏(yíng)的路徑。"
圍繞著(zhù)要"贏(yíng)"這個(gè)目標,去構建你的系統,從領(lǐng)導力和協(xié)作力兩大方面,不斷的推進(jìn)使命的達成。關(guān)于領(lǐng)導力,曉松已經(jīng)講得很到位了,我說(shuō)說(shuō)我對協(xié)作力的看法。協(xié)作力,是重構你的使命,讓你的行動(dòng)把使命落地,并且跟進(jìn)你的結果。學(xué)以致用,聯(lián)系到書(shū)友會(huì ),我們嘗試定義我們的方向。
我們使命:讓讀書(shū)與商業(yè)緊密結合,讓讀書(shū)分享成為一種習慣。
我們的行動(dòng):根據興趣愛(ài)好分組,分讀書(shū)組、文體組、財經(jīng)組、創(chuàng )業(yè)者俱樂(lè )部等,大家在自己喜歡的小組提升自己。每天線(xiàn)上讀書(shū)分享,每周二線(xiàn)下讀書(shū)分享,現金流游戲、領(lǐng)導力沙盤(pán)游戲等踐行一些商業(yè)規則和管理常識,未來(lái)還可能孵化一些商業(yè)項目,在創(chuàng )業(yè)者俱樂(lè )部發(fā)現團隊一起去實(shí)踐。
我們如何考核結果:不可量化的東西,說(shuō)出來(lái)可能高高在上,沒(méi)有落地和考核也沒(méi)有效果。
我們最開(kāi)始能夠做的,就是讀書(shū),堅持獨立思考,把思考放在書(shū)友會(huì )公眾號上,讓公眾號,傳承書(shū)友智慧。
結合一些商業(yè)的實(shí)踐,我們會(huì )感受很多書(shū)本上的知識是沒(méi)有用的,如果讀書(shū)無(wú)法改變自己,無(wú)法提升職場(chǎng)競爭力或者提升創(chuàng )業(yè)者公司業(yè)績(jì),那讀書(shū)有什么用?所以我們提倡學(xué)以致用。
然而很多人不知道如何選書(shū),經(jīng)常浪費時(shí)間在一些不好的書(shū)上面,就需要讀書(shū)讀得多的人通過(guò)分享幫我們縮短篩選書(shū)的時(shí)間,羅輯思維和吳曉波頻道的推薦書(shū),就在做這個(gè)事情;
很多人沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)的書(shū)友,可以參加讀書(shū)分享會(huì ),獲取讀書(shū)的精華,"得到"APP、"千錘百煉",包括書(shū)友"怡記"等人的書(shū)評,就在做這個(gè)事情,把書(shū)讀薄。最終達到讓讀書(shū)改變自己,把讀書(shū)分享形成一個(gè)習慣。
我本身也是喜歡讀書(shū),經(jīng)常覺(jué)得書(shū)到用時(shí)方恨少。我希望我的堅持,讓大家也愛(ài)上讀書(shū)。
正如文中所說(shuō):"請記住,你的下屬每周用于工作的時(shí)間有40個(gè)小時(shí)。這是他們的一種投資。如果你沒(méi)有幫助他們最大程度地實(shí)現這些投資的價(jià)值,那么你就是在浪費他們的時(shí)間和生命"。
我深深的表示認同。如果我們不能用良好的規則,用"羅伯特議事規則"等建立良好的議事習慣,讓大家平等的分享,限定時(shí)間,錘煉自己的思考,那我們也是在浪費書(shū)友們的時(shí)間和生命。我們一直在嘗試用各種分組,防止信息過(guò)載,也主張大家努力用文字錘煉自己的思考。
也許,我們還不夠完美,但我們一直在努力!謝謝大家支持!
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇3
杰克韋爾奇又出新書(shū)了,繼《杰克韋爾奇自傳》、《贏(yíng)》、《贏(yíng)的答案》之后,我又在第一時(shí)間買(mǎi)到了新鮮熱辣的書(shū),又在幾天中斷斷續續看完。說(shuō)實(shí)話(huà)在看推薦導讀中發(fā)現某位推薦人說(shuō)他喜歡玩"得州撲克"時(shí),我有點(diǎn)崩潰了,我以為我看得也是《風(fēng)塵榜》呢,閱讀激情直線(xiàn)下降,看在老杰克的面子勉強看完,這說(shuō)明一個(gè)錯別字害了一本書(shū)。
其實(shí)我蠻喜歡老杰克的文風(fēng),閑話(huà)不說(shuō),直擊要害,最簡(jiǎn)單的方式列出一二三,思路很清晰,特別是看贏(yíng)或者贏(yíng)的答案,通篇都是"要不咱們這么著(zhù)吧,一二三","要不咱們那么那么著(zhù)吧,一二三",滿(mǎn)滿(mǎn)的激情正能量,要知道人家在GE那幾十年的底子扎實(shí)著(zhù)呢,說(shuō)什么都是底氣十足。
這次閱讀感受不太一樣,感覺(jué)老杰克似乎想迎合大眾的口味一般,但是迎合得還不夠,分析的深度和廣度還沒(méi)有,一句話(huà),沒(méi)有給我這樣老客戶(hù)驚喜,好像是從不同的維度把能說(shuō)的理論又說(shuō)了一遍,舉了幾個(gè)例子,但是也沒(méi)有說(shuō)的很清楚。要不是翻譯的問(wèn)題,要不是作者的問(wèn)題。
其實(shí)我更想知道他對當今中國經(jīng)濟走勢分析和判斷,你猜他說(shuō)了嗎?他說(shuō)了,他說(shuō)得很不錯:"中國經(jīng)濟日益轉型為消費驅動(dòng)型經(jīng)濟…過(guò)去,中國更偏向于重工業(yè),很大一部分經(jīng)濟產(chǎn)出是用于出口的,但近年來(lái),內需對中國經(jīng)濟的貢獻穩步提升。中國中產(chǎn)階級的壯大促進(jìn)了中國經(jīng)濟的多元化。","我們看到中國企業(yè)開(kāi)始領(lǐng)會(huì )到締造全球知名品牌的重要性…新一代全球知名的中國品牌就指日可待""越來(lái)越多的中國人夢(mèng)想著(zhù)成為企業(yè)家,像企業(yè)家那樣去思考問(wèn)題,并付諸行動(dòng)"。老杰克敏銳的把握住中國經(jīng)濟的特點(diǎn),這也是中央高層了解的事實(shí)。
中國經(jīng)濟這盤(pán)輸不起的棋還在下著(zhù),我作為其中渺小的一員在默默看著(zhù),既無(wú)能力行棋,也無(wú)腦力算棋,只能算是見(jiàn)證人。本來(lái)這次文章的主題想寫(xiě)點(diǎn)自己對中國經(jīng)濟的判斷,寫(xiě)現在最重要的是保衛財富,守護社會(huì )所有人得到的勝利果實(shí),后來(lái)覺(jué)得可能所有人并不都是這樣想的,自己的財富也有限,說(shuō)出來(lái)有點(diǎn)矯情,而且作為一個(gè)浮萍也無(wú)法決定社會(huì )的走向;本來(lái)想從自己音樂(lè )中找到一首歌應和一下主題,試聽(tīng)了100多首歌,最后縈繞心頭的是王菲和竇唯的《誓言》,那就這首歌吧,在LY事件尚未結束的時(shí)候,聊表我等小民對時(shí)局的關(guān)切。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇4
偶然的機會(huì ),最近在亞馬遜看到一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展、事業(yè)規劃和企業(yè)管理的書(shū),一開(kāi)始只是抱著(zhù)隨便看看這些“成功學(xué)的玩意兒”的心態(tài),沒(méi)想到看完之后發(fā)現,這些書(shū)未必是我們固有思維里的所謂成功學(xué),其實(shí)都是作者親身經(jīng)歷或者見(jiàn)聞的一些事情拿過(guò)來(lái)做了分享,非常有啟發(fā)。
《商業(yè)的本質(zhì)》這本書(shū),我是沖著(zhù)最后一部分“職業(yè)管理篇”才買(mǎi)了看的,看完之后發(fā)現非常不錯,又從頭看了前面兩個(gè)部分。分而說(shuō)之:
首先說(shuō)說(shuō)最后一個(gè)部分“職業(yè)管理篇”,看各章標題就發(fā)現——“第十一章。我的生命應該如何度過(guò)”,“第十二章。走出事業(yè)低谷”,“第十三章。心若在,一切就在”——作者更多的是從生活從人生的角度去思考職業(yè),而不是單純的教科書(shū)式的說(shuō)教。這幾章,作者闡述了一個(gè)中心:人有著(zhù)追求“變得更好”的欲望,這個(gè)欲望驅使著(zhù)人們努力工作,提升自己的生活。有了這個(gè)前提,再去剖析職業(yè)管理的各種方法也就是自然而然的了?粗(zhù)之后,理解了這個(gè)思想之后,也就對如何提升自己、如何面對工作豁然開(kāi)朗了。
其次再來(lái)看前面的內容,前面所有章節則是闡述了本書(shū)的題目,商業(yè)的本質(zhì)是什么。其實(shí)我一直以為商業(yè)總是能用為幾個(gè)簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)概括,比如市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)?赐曛,發(fā)現自己的認識是比較狹隘的,畢竟我沒(méi)有過(guò)商業(yè)經(jīng)歷,作者所解釋的商業(yè),是一個(gè)完整意義的商業(yè),正如我們從小學(xué)習便知道了“數學(xué)是什么”、“物理是什么”、“計算機科學(xué)是什么”。
商業(yè),是一項復雜而又龐大的東西——暫時(shí)覺(jué)得東西這個(gè)模糊的詞語(yǔ)比較合適——正如數學(xué)、物理、化學(xué)、語(yǔ)文等等。
從實(shí)體上來(lái)講,商業(yè)涉及到企業(yè)、產(chǎn)品、員工、當然還有錢(qián);
從理論上來(lái)講,商業(yè)要用到經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)、心理學(xué)等;
從社會(huì )行為上講,商業(yè)就是創(chuàng )業(yè)、運行和管理企業(yè)、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售產(chǎn)品等。
從中抽出重點(diǎn),來(lái)作為對商業(yè)本質(zhì)的描述,我個(gè)人覺(jué)得作者要表達的是——增長(cháng),商業(yè)的本質(zhì)是增長(cháng)。那么如此簡(jiǎn)單的概念,為什么會(huì )發(fā)展成一本書(shū)呢?因為要實(shí)現增長(cháng),就需要一套復雜的系統——企業(yè)和市場(chǎng),以及復雜的行為——商業(yè)行為,這些事物和事情當中,就蘊含了商業(yè)的本質(zhì)。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇5
很久沒(méi)看杰克·韋爾奇了,大學(xué)關(guān)于管理的書(shū)籍,看來(lái)不少德魯克 ,但是論接地氣,最佩服的還是杰克。對他的印象還是停留在《杰克·韋爾奇自傳》,這本商業(yè)的本質(zhì),原本以為會(huì )講很多商業(yè)方法論,看了才發(fā)現,最終還是回到了人上面。如果說(shuō)做事情的基本方法是術(shù),上一個(gè)層面是道,道的終極應該是如何做人的問(wèn)題了。
商業(yè)世界,或者職場(chǎng)人士最大的痛苦是什么?人最大的痛苦是迷茫,不知所措,沒(méi)有明確的目標,日子過(guò)得稀里糊涂。在企業(yè)也是,如果你的下屬不知道企業(yè)的使命與愿景,那么他們很難往同一個(gè)方向去用力,不管是管理層還是基層員工,如果需要達成比較大的協(xié)同力,那么就一定需要讓每個(gè)人都知道自己每天來(lái)公司干什么,以及我如何才能把手上的事情干得更好。領(lǐng)導者,要不斷地解讀公司要干什么,幫員工掃清障礙,同時(shí)在達成業(yè)績(jì)的時(shí)候慷慨的給予報酬。
當公司遇到巨大挫敗的時(shí)候咋辦?直面創(chuàng )傷,調整心態(tài),然后馬上投入到如何盡快走出創(chuàng )傷的思考和實(shí)際行動(dòng)中去。首先要留住優(yōu)秀的人才,只有優(yōu)秀的人才留下來(lái),你的團隊力量才是強大的,其次,其他人也會(huì )因為優(yōu)秀人才的原因而顯得鎮定并且愿意留下來(lái)。第二,通過(guò)數據復盤(pán)找到問(wèn)題的根源,找到核心問(wèn)題。第三,重新進(jìn)行戰略評估,梳理當前競爭環(huán)境,競爭對手,自己的現狀等等,重新找到戰略中心,與戰略落腳點(diǎn)。第四,迅速調整你的組織架構,形成新的工作匯報鏈條,以便來(lái)落地這套新的戰略體系。不要做無(wú)謂的擔憂(yōu),如果實(shí)在擔心,那么找到擔心的點(diǎn),盡快去驗證它。
杰克在增長(cháng)之道里面同樣談到了人的因素。如何實(shí)現增長(cháng),首先招到新人,最好是跨領(lǐng)域的那種,他們能夠帶來(lái)原本團隊并不存在的視角,分析問(wèn)題的新方法。第二,讓最優(yōu)秀的人去突破最重要的關(guān)于增長(cháng)的事情。當然,你要給予集中的力量,讓他們有足夠的資源來(lái)做艱難的突破。第四,對于做出重要貢獻的員工進(jìn)行一定的獎勵,以引導其他員工向他們看齊。第五,讓組織具有創(chuàng )新性,每個(gè)人都能夠不斷地迭代自己,提出新的創(chuàng )意與想法,不斷嘗試去幫助增長(cháng)。最后,如果有人是增長(cháng)計劃的攔路虎,那么就要想辦法清理路障。
財務(wù)的內容不多說(shuō),領(lǐng)導者不需要很專(zhuān)業(yè),但是基本的短期經(jīng)營(yíng)情況數據和長(cháng)期需要關(guān)注的數據要會(huì )解讀,比如營(yíng)業(yè)毛利利潤,流動(dòng)資金周轉,投資回報率和市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不管外圍環(huán)境如何變化,5P的核心框架永遠不會(huì )變。最后一個(gè)P是團隊,好的團隊需要開(kāi)放式的,不斷前進(jìn),不斷創(chuàng )新的。
最后團隊的建設與領(lǐng)導力,做到底還是怎么做人的問(wèn)題。在組織里面,你需要真實(shí)與信任。足夠真實(shí)別人才會(huì )信任你,領(lǐng)導者要實(shí)事求是,不要在下屬之間私下討論別人的不是,要平等對待每個(gè)下屬,同時(shí)也不要在公司就同樣的事情在不同的人面前發(fā)表完全不一樣的言論。團隊要足夠開(kāi)放,要讓每個(gè)人團隊成員都有發(fā)言的機會(huì ),尊重他們每個(gè)人的想法,在管理中樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
當然,你自己必須能力擔當,足夠的智商或情商,明白團隊的方向是什么,目標在哪里,以及如何去幫助團隊成員制定對應的目標,并幫助他們去實(shí)現或超越,達到個(gè)人的成長(cháng)和團隊業(yè)績(jì)的達成。
好團隊的背后,怎么招人,怎么留人,涉及到薪酬體系,培訓,績(jì)效管理多維度系統化整合,而歸根到底管理者自己首先要過(guò)好自己這關(guān)。
每個(gè)人都有自己的命運,如何找到適合自己的工作,把喜歡的領(lǐng)域和擅長(cháng)的領(lǐng)域做一個(gè)交叉點(diǎn),然后去匹配合適的行業(yè)或崗位,有些人很快就找到 ,有些人用幾十年,有些人可能一輩子都很難找到。不論何時(shí),都要嘗試去尋找這個(gè)點(diǎn),以便能夠讓自己更容易在工作和生活中找到平衡點(diǎn)。
每個(gè)人的生活都是自己的,保持良好的心態(tài),做好每一個(gè)選擇。
杰克韋爾奇在商業(yè)中絕對是一個(gè)足夠理性的人,幾乎講的每一個(gè)道理都在我的點(diǎn)上,讓人心服口服,但是即使再有道理,也不會(huì )累贅,不會(huì )夸大,總是恰到好處,這大概就是大師的水準吧。這樣的理性背后卻也不是冰冷的靈魂,反而是有溫度的,有想法,有趣的,因為他知道有些做法是過(guò)于理性,很多人在做某些正確的事情的時(shí)候是帶有感性的壓力的,出于各種情感。但不得不承認,在更加長(cháng)遠的角度上,杰克說(shuō)的很多話(huà),都是絕對正確的,只是你作為管理者,還沒(méi)狠下心去做而已。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇6
應老同學(xué)之邀約,要我為他的公眾號寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記,確實(shí)給了我一個(gè)難題。近些年也看了一些書(shū),但是從來(lái)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)讀書(shū)筆記,自認水平不夠。轉念一想,什么事情都有第一次,趕鴨子上架頭一回,對自己又何嘗不是一種提升!
《商業(yè)的本質(zhì)》20xx年就已經(jīng)拜讀過(guò)了,還組織公司的同事一起學(xué)習,感觸很深。韋爾奇先生深入淺出的梳理了商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一些重要思想,有一種醍醐灌頂,頓悟的感覺(jué)。這次重新研讀,又有不一樣的感受!我是一名典型的工程男,沒(méi)有受過(guò)任何的正規管理培訓,始終沒(méi)有意識到管理的重要性,對商業(yè)的認識非常初淺,思維意識一直停留在唯產(chǎn)品論,唯銷(xiāo)售論上。所以從20xx年創(chuàng )業(yè)以來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直沒(méi)有很大的起色。直到20xx年底,公司出現了一次比較大的危機,公司的一名股東因不滿(mǎn)公司的現狀要求退股,才讓我開(kāi)始有了積極的改變,公司的經(jīng)營(yíng)也有了很大的改觀(guān)。
結合我的朋友許振陽(yáng)先生的讀書(shū)分享和我個(gè)人的經(jīng)歷,我將《商業(yè)的本質(zhì)》從五個(gè)維度:對內、對外、對下、對上、對市場(chǎng),分享給大家,供大家參考。
一、對內——如何做好自己
1、心若在,一切都在
保持正直、善良、樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗、積極向上、無(wú)負能量。
2、命運之域
將最擅長(cháng)做的事與最喜歡做的事相結合。
3、工作與生活的選擇
讓工作成為生活。
4、保持學(xué)習
一定要跟上最新科技;一定要持續學(xué)習各種管理技能;向身邊的人學(xué)習,三人行必有我師,找到自己的導師。
二、對外——如何做好自己
1、愛(ài)人者,人恒愛(ài)之
享受生活,關(guān)愛(ài)每一個(gè)人,富有愛(ài)心和同情心。
2、活力
對生活有熱情,對工作有激情。
3、真誠
以誠懇和信譽(yù)建立信任。
4、幫助別人與尋求幫助
樂(lè )于助人;一個(gè)好漢三個(gè)幫,主動(dòng)尋求幫助。
三、對下——如何做管理者
1、以真實(shí)建立信任
正直,樂(lè )觀(guān),充滿(mǎn)信心;滿(mǎn)懷坦誠,展示真實(shí)的自己,以透明和信譽(yù)建立信任。
2、以關(guān)愛(ài)和溝通凝聚團隊
利益時(shí)先人后己;困難時(shí)體諒下屬;分享下屬的成長(cháng)與成功;消除工作中的痛苦;愉快地展示“慷慨基因”(漲薪,晉升,獎勵,當眾表?yè)P,更多職責)。
3、以鼓動(dòng)力和目標引領(lǐng)團隊
做首席解釋官:持之以恒、充滿(mǎn)激情向下屬解釋團隊的目標;確保眾人生活在抱負中;讓人煥發(fā)沖勁和樂(lè )觀(guān)主義;用最尖銳的問(wèn)題要求下屬付諸行動(dòng);以身作則,啟發(fā)員工的冒險精神。
4、以決斷力和堅韌打造團隊
不屈不撓提升團隊;堅決掃除團隊或下屬前進(jìn)中的障礙;主動(dòng)迎接困難;有勇氣做出不討好的艱難決定;堅決力挽狂瀾。
四、對上——如何做下屬
1、在成績(jì)面前要低調
時(shí)刻認識到業(yè)績(jì)還不夠好;自己的寬度和深度還不夠。
2、在工作面前堅決執行
說(shuō)到做到,及時(shí)完成;為每件事找到更好的方式;重新界定任務(wù),超額完成任務(wù)。
3、在困難面前不退縮
我不入地獄誰(shuí)入地獄;主動(dòng)請纓;有勇氣堅決完成艱難的任務(wù)。
4、在同事面前不沉默
事事有自己的觀(guān)點(diǎn),積極分享自己的想法;腳踏實(shí)地,尋求支持者;三人行必有我師,在同事或同行中尋找學(xué)習的榜樣和導師。
五、對市場(chǎng)——如何做企業(yè)
1、增長(cháng)是王道
每個(gè)人都喜歡增長(cháng);每天都思考如何增長(cháng);為公司注入新鮮血液;集中資源辦大事;讓每個(gè)人都參與創(chuàng )新;用最優(yōu)秀的人實(shí)現增長(cháng)計劃;建立與時(shí)俱進(jìn)的薪酬體系與激勵機制;拉攏或清除抵制增長(cháng)計劃的人。
2、三個(gè)關(guān)鍵指標
員工敬業(yè)度:讓所有員工圍繞統一的使命和價(jià)值取向而(公司關(guān)心你嗎?公司給予你發(fā)展機會(huì )嗎?公司齊心協(xié)力嗎?)。
3、產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)
最好的營(yíng)銷(xiāo)始于產(chǎn)品研發(fā)設計環(huán)節(改進(jìn)或發(fā)明讓人無(wú)法抵抗、欲罷不能的產(chǎn)品);選擇哪些渠道才能賣(mài)出最多的產(chǎn)品;在你想要的價(jià)格和市場(chǎng)能夠接受的價(jià)格之間進(jìn)行定價(jià);為客戶(hù)帶來(lái)驚喜的營(yíng)銷(xiāo)方式;與客戶(hù)建立深層次、合作性的長(cháng)期關(guān)系,與客戶(hù)高層建立親密個(gè)人關(guān)系。
4、創(chuàng )業(yè)與思想
任何一個(gè)真正的企業(yè)家都是一個(gè)思想家;在沒(méi)有規則的地方制定規則,有規則的地方改寫(xiě)規則;企業(yè)家不僅需要好創(chuàng )意,還需要無(wú)畏的精神;沒(méi)有好創(chuàng )意時(shí)可先加入一個(gè)初創(chuàng )團隊;如何打造自己的核心競爭力:獨特的產(chǎn)品、服務(wù)、渠道或服務(wù)。
韋爾奇先生通過(guò)這本書(shū)論述了商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的方方面面,對許多知識點(diǎn)進(jìn)行了系統的分析和舉證,讓我自己對如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)、對商業(yè)都有了全新的認識。書(shū)中作者多次對人性進(jìn)行了分析,無(wú)獨有偶,另一位管理大師:日本的稻盛和夫先生也非常關(guān)注人性。在他的許多著(zhù)作中都能看到他對人性的剖析和重視。韋爾奇先生說(shuō):商業(yè)是探求真實(shí)、建立互信的過(guò)程。我認為:商業(yè)的本質(zhì)應該是人性光輝的釋放和重塑的過(guò)程。這樣,商業(yè)的行為應該就是人性的體現,商業(yè)的過(guò)程就是人性釋放的過(guò)程,商業(yè)的輸贏(yíng)歸根結底是人性的輸贏(yíng)。我希望我身邊的每一個(gè)朋友都能保持單純、積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),堅持學(xué)習,盡情的釋放自己的美好人性。這樣的人生必將是成功和幸福的人生。謝謝大家。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇7
前段時(shí)間在看吳曉波的《激蕩三十年》和《激蕩十年》,有那么多企業(yè)眼見(jiàn)他起高樓,眼見(jiàn)他宴賓客,眼見(jiàn)他樓塌了;任正非、柳傳志、張瑞敏、宗慶后這些企業(yè)家讓企業(yè)直到現在依然基業(yè)長(cháng)青,相比之下李經(jīng)緯、仰融、唐萬(wàn)新、顧雛軍或身陷囹圄,或東風(fēng)不再,當年風(fēng)光一時(shí)的企業(yè)或茍延殘喘或不復存在,這兩年工作中也接觸了許多的餐飲企業(yè),有大的有小的,看不同企業(yè)的成長(cháng)或遭遇經(jīng)營(yíng)困難,站在一個(gè)外部的角度也一直思考如何能管理好一個(gè)公司,如何能把公司做大,如何能讓公司持續的活下去;你會(huì )發(fā)現有很多方面會(huì )影響公司的起伏,暫不考慮政策和慘烈的市場(chǎng)競爭,從企業(yè)內部來(lái)講也是風(fēng)險無(wú)處不在,團隊建設、供應鏈等無(wú)處不影響著(zhù)一個(gè)企業(yè)的成;《商業(yè)的本質(zhì)》這本書(shū)是杰克韋爾奇對自己多年管理生涯經(jīng)驗的提煉,其管理理念和管理方法對目前的企業(yè)有著(zhù)很強的借鑒意義,一些商業(yè)中核心的東西也是任何時(shí)代的企業(yè)都需要的;當然,讀這本書(shū)感覺(jué)非常像在讀《人性的弱點(diǎn)》時(shí)的感覺(jué),這些管理理念和方法都對,但你光是想都能考慮到在落地過(guò)程中會(huì )有多大的困難,尤其是人才管理的一些方法,一旦落地不好可能就是在玩火;但是我們還是要相信只要方向正確,過(guò)程中的方法可以不同,但最終實(shí)現了你想達到的目標就可以。
以下是我對這本書(shū)中知識的一個(gè)摘錄總結:這本書(shū)第一部分是商業(yè)篇,探討了各種類(lèi)型、各種規模的企業(yè)應該采取哪些組織和運作模式、分析了營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)問(wèn)題、討論了危機公關(guān);第二部分是團隊篇,主要寫(xiě)了如何打造一支卓越的團隊,包括招聘、激勵、培養和管理人才;第三部分是職業(yè)管理篇,重點(diǎn)探討了職業(yè)的管理。
商業(yè)篇
一、協(xié)同力和領(lǐng)導力
1、在工作中,人們的生命更有意義,當然工作不是生命的全部;生命的內容是豐富多彩的,具有特定的深度和廣度,肯定不僅僅局限于工作,但為了充實(shí)生命的意義,工作肯定是一個(gè)重要的途徑
2、協(xié)同力究竟要協(xié)同什么,就是讓使命、行動(dòng)與結果協(xié)同起來(lái)。使命決定這一個(gè)公司要抵達的終點(diǎn),也就是說(shuō)你要去哪里以及為什么;行動(dòng)是指員工思考、探索、溝通和做事的方式;結果是為了確保整個(gè)過(guò)程順利推進(jìn)
3、最好的使命陳述就是既要目標遠大,能鼓舞人心又切合實(shí)際;一個(gè)好的使命會(huì )讓每一名員工知道自己應該做什么,能讓所有人為了實(shí)現共同的使命而協(xié)同奮斗。為人們描繪出增長(cháng)目標,實(shí)現公司業(yè)務(wù)的增長(cháng)也在過(guò)程中為人們創(chuàng )造良好的職業(yè)發(fā)展機會(huì )
4、行動(dòng)非常重要;如果說(shuō)“使命”是一個(gè)公司要抵達的終點(diǎn),那么行動(dòng)就是交通工具,是抵達終點(diǎn)的方式
5、沒(méi)有落實(shí)機制的保障,領(lǐng)導的話(huà)誰(shuí)也聽(tīng)不進(jìn)去,在提升協(xié)同力的過(guò)程中,完全可以把人事變動(dòng)作為一種積極地激勵手段,一次人事變動(dòng)比100次講話(huà)更有能力表明某些行動(dòng)是否重要以及哪些行動(dòng)是重要的;發(fā)放大額獎金也是一種積極的鼓勵手段,金錢(qián)最有發(fā)言權,降級、撤職是負面的結果手段,但是無(wú)論最后哪種結果,但目標是相同的
6、事實(shí)上,在絕大多數情況下,如果一個(gè)停滯不前的公司想要煥發(fā)出新的領(lǐng)導力,那么管理者就必須重建公司使命、價(jià)值觀(guān)以及結果評價(jià)體系
7、領(lǐng)導力就是不斷的探求真實(shí)和不斷的建立互信
1)領(lǐng)導者要體諒下屬:領(lǐng)導者要了解下屬,關(guān)心下屬,最優(yōu)秀的領(lǐng)導者在涉及利益時(shí)應該先人后己。
2)領(lǐng)導者要將自己視為“首席解釋官”:要頻繁的和員工溝通使命和價(jià)值觀(guān)
3)領(lǐng)導者要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙:要想冰球運動(dòng)一樣,要明白官僚主義的公司里很多規章制度存在的意義只是創(chuàng )造就業(yè)崗位
4)領(lǐng)導者要愉快地展示“慷慨基因”:領(lǐng)導者要喜歡給下屬漲薪,高興看到員工成長(cháng)和晉升
5)領(lǐng)導者要確保讓下屬快樂(lè )工作
二、越挫越強
公司面對創(chuàng )傷時(shí)的6條補救建議
1、直面創(chuàng )傷:要選擇最佳的方法去重新點(diǎn)燃員工的激情,比如組織加強團隊精神的活動(dòng),找一個(gè)演講大師演講等
2、留住優(yōu)秀人才:擺脫困境絕非易事,但如果留不住那些最優(yōu)秀的人才,你永遠不可能擺脫困難
3、基于數據認真分析影響成本、業(yè)績(jì)與增長(cháng)的因素:只有可以為行動(dòng)提供借鑒的數據才是有用的數據
4、重塑你的戰略流程:由首席執行官領(lǐng)導的團隊完成,這個(gè)團隊應該包括公司內部那些聰明的員工們,可以利用“5張幻燈片法”
1)第一張:評估公司所處的“競技場(chǎng)”,競爭對手是誰(shuí),他們的市場(chǎng)份額多大,他們的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,他們的內部狀況如何;很多人在制定戰略時(shí)往往過(guò)于注重眼前,而低估的競爭對手的未來(lái)前景
2)第二張:分析競爭對手最近的活動(dòng),包括各個(gè)競爭對手都有哪些可能改變市場(chǎng)格局的舉動(dòng);是否有人引進(jìn)改變競爭格局的新產(chǎn)品、新技術(shù)或者新的渠道;行業(yè)內是否出現了新的進(jìn)入者以及它去年的業(yè)績(jì)如何
3)第三張:按照第二張幻燈片內容分析自己過(guò)去一年的狀況如何
4)第四張:分析潛伏的變量
5)第五張:分析自己的優(yōu)勢
5、根據現實(shí)檢查你公司的社會(huì )架構:社會(huì )架構即組織結構圖,理清工作匯報關(guān)系,顯示出公司具有重要地位的人和事,反思誰(shuí)應該對誰(shuí)匯報工作以及多久匯報一次
6、不做無(wú)謂的擔憂(yōu)
三、增長(cháng)是王道
1、促進(jìn)公司業(yè)績(jì)增長(cháng)的6個(gè)工具:
1)為公司注入新鮮血液:要明白很多事情是你和你的團隊所不知道的`,而如果沒(méi)有新人加入,你們或許完全不會(huì )想到這些事情
2)要集中資源,不要分散資源:根據已有的資金去規劃支出,要在自己能夠承擔的范圍內花錢(qián)
3) 重新定義創(chuàng )新讓每個(gè)人都參與其中:在商業(yè)領(lǐng)域,最好將創(chuàng )新定義為每個(gè)人都可以做到的“漸進(jìn)式改進(jìn)”,可以通過(guò)一些激勵手段來(lái)鼓勵
4)利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現增長(cháng)計劃
5)為員工提供合理的薪酬:在一個(gè)緩慢增長(cháng)的企業(yè),要刺激一個(gè)公司實(shí)現快速增長(cháng),與時(shí)俱進(jìn)的薪酬體系是必不可少的
6) 通過(guò)任何必要的手段拉攏那些抵制增長(cháng)計劃的人:通過(guò)各種手段,無(wú)論是薪酬激勵還是降級、撤職,一定要確保在公司內部不存在任何抵制的競爭
四、錯綜復雜的全球化
1、你的全球化方案是互利共贏(yíng)的嗎
要考慮自己是否擁有目標市場(chǎng)渴望和需要的獨特之處,如果你的產(chǎn)品和技術(shù)不具有獨特之處,那么品牌的強大也可與大大緩解由此造成的負面作用,推動(dòng)你創(chuàng )造一個(gè)互利共贏(yíng)的局面
要記住不能一到兩年就換掉一批駐外管理人員,因為持續的人員更迭會(huì )導致當地合作伙伴的感覺(jué)困惑
2、你的外派人員有洞察力嗎
洞察力基本的一點(diǎn)就是判斷力,就是要具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智慧
3、認真考慮過(guò)風(fēng)險嗎
1)要減少對一個(gè)國家的依賴(lài)性,例如采購
2)嚴格合規經(jīng)營(yíng)
4、有充分開(kāi)發(fā)了海外業(yè)務(wù)的潛力嗎
當你在某個(gè)國家開(kāi)拓市場(chǎng)之后,就能夠以該國為根據第,因利乘便地開(kāi)拓鄰近國家的市場(chǎng),全球市場(chǎng)不只是用來(lái)出口和采購的,他們也有助于促進(jìn)學(xué)習和創(chuàng )新
五、財務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單
1、數據是用來(lái)比較的,財務(wù)中的差異分析就是要探求真實(shí)的情況,這一部分會(huì )促使你仔細研究那些數據,認真審視、權衡他們的重要性,并評估他們會(huì )帶來(lái)或阻斷的機遇
2、要關(guān)注三個(gè)指標:
1)員工敬業(yè)度:了解員工對公司的戰略方向以及他們對職業(yè)發(fā)展前景的看法
2)客戶(hù)滿(mǎn)意度
3)現金流:會(huì )讓你了解公司的可操作性,掌握公司的命運
六、如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、與明顯的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳相比,消費者更信賴(lài)與自己同年齡段的人在社交網(wǎng)絡(luò )或點(diǎn)評網(wǎng)站上推薦的產(chǎn)品
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最核心的內容即:5P理論
1)產(chǎn)品(Product):屢經(jīng)考驗,仍然可靠,要通過(guò)產(chǎn)品的特性、長(cháng)處和品牌來(lái)拉攏顧客
2)渠道(Place):談到渠道要考慮的問(wèn)題并不是我們能通過(guò)多少渠道來(lái)吸引人們的注意力和購買(mǎi)欲望,而是我們應該選擇哪些渠道才能賣(mài)出最多的產(chǎn)品從而獲利
3)價(jià)格(Prize):關(guān)注消費者的可接受度
4)推廣方式(Promotional messaging):要拿出最好的創(chuàng )意,最重要的是放下自己的自負,學(xué)者去熱愛(ài)數據,或者至少要依賴(lài)數據
5)營(yíng)銷(xiāo)團隊(People):公司內部要重視聯(lián)合企業(yè)內各部門(mén),以營(yíng)造強大的擴部門(mén)靈活性,而且要重視對外交流,在如今做事速度越來(lái)越快的時(shí)代,單槍匹馬會(huì )扼殺速度、扼殺想法
3、B2B營(yíng)銷(xiāo)
1)公司應該盡自己所能將B2B關(guān)系保持在非常私人的層面上,合作雙方必須看法一致、想法趨同
2)均要依據對工業(yè)生產(chǎn)能力的仔細分析
七、大數據時(shí)代的危機管理
1、處理危機的5條原則
1)無(wú)論你多么努力的控制危機,它最后總是比你想象得更大、更深刻
2)這個(gè)世界上不存在秘密之類(lèi)的東西
3)媒體可能會(huì )極力丑化你處理危機的方式
4)在處理危機的過(guò)程中,要對公司內部的人事安排和工作流程進(jìn)行變革
5)如果應對得當,你的公司會(huì )在危機中生存下來(lái),之后將變得更好、更強大
2、預防危機的原則:
1)努力構建健康的公司文化和價(jià)值觀(guān),促進(jìn)員工的正直和坦率品質(zhì),在卷入危機之前就積累商譽(yù),以備不時(shí)之需,馬婭安杰盧說(shuō)過(guò)“人們會(huì )忘記你所說(shuō),忘記你所做,但會(huì )銘記你給他們的感覺(jué)”
2)利用多渠道向公眾發(fā)出響亮的聲音,即便沒(méi)有緊急的事情要講,也要這么做
3)要善待離職員工,不要讓自己的愚蠢之舉引發(fā)危機
4)一切終將過(guò)去
團隊篇
八、領(lǐng)導力2.0
1、領(lǐng)導力的內涵或許可以概括為下面兩個(gè)方面:
1)真實(shí)和信任
2)不斷的探求真實(shí),不懈的建立信任
2、領(lǐng)導者應該具備的關(guān)鍵素質(zhì):4E+1P
1) 活力(energy)
2)鼓動(dòng)力(energize)
3) 執行力(executive)
4)決斷力(edge)
5)激情(passion)
3、所謂探求真實(shí),就是直面公司的經(jīng)營(yíng)現狀以及未來(lái)的挑戰,在商業(yè)領(lǐng)域,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度是一個(gè)具有競爭力的武器,能夠提高公司的運作效率,提高公司公平性、靈活性和創(chuàng )新性。
4、如何建立信任
1)當員工的方案取得成績(jì)時(shí)要為他們歡呼,但當他們的方案失敗時(shí),他們需要你公開(kāi)承認你曾經(jīng)親自批準過(guò)這個(gè)方案,并且你同樣需要為這個(gè)失敗承擔責任,總結來(lái)說(shuō)就是你要成為員工堅強的后盾,相似的領(lǐng)導者不要搶走下屬的功勞
2)傾聽(tīng)有助于領(lǐng)導者做出更好、更明智的決策;給下屬說(shuō)話(huà)的機會(huì )就等于給他們尊嚴,有助于增強你和下屬之間的信任關(guān)系
3)你要鼓勵下屬公開(kāi)辯論,如果下屬發(fā)表一些大膽的、違反直覺(jué)的或挑戰假定條件的言論,你要表?yè)P他們的勇氣
4)領(lǐng)導者想辦法讓一個(gè)下屬展現出某種具體的品質(zhì),并將這種品質(zhì)保持下去,將其樹(shù)立為榜樣,讓其他下屬羨慕和效仿
5)如果一個(gè)領(lǐng)導者同一個(gè)下屬討論另一個(gè)下屬的是非,也會(huì )破壞信任
6)領(lǐng)導者要博的下屬信任,必須嚴格保守內心的秘密,無(wú)論是在公開(kāi)對話(huà)中,還是在私下的對話(huà)中,都要明確表示所有人都平等地屬于一個(gè)團隊
7)領(lǐng)導者不能就公司的事情在不同人面前發(fā)表不同的看法
8)小心翼翼處理好員工離職的情形
九、建立一個(gè)卓越的團隊
1、招聘一旦出現失誤,就要敢于面對,以一種能夠照顧到他人尊嚴的方式將不成功的信任解聘,之后重新開(kāi)始招聘
2、招聘要注意以下幾點(diǎn):
1)一定要確保把智商包括進(jìn)去,哪個(gè)團隊的成員最聰明,哪個(gè)團隊就最有利
2)性格很重要,特別要警惕壞性格的人,一個(gè)人的負能量是無(wú)法通過(guò)訓練消除的
3)要警惕那些沒(méi)有認識到自己只是一個(gè)普通人的人
3、如何留住人才:
1)你需要確保你的員工能夠開(kāi)開(kāi)心心地工作,讓他們對事業(yè)的前途和公司前途充滿(mǎn)希望,多鼓舞他們,讓他們的工作充滿(mǎn)成就感,同時(shí)又不乏挑戰
2)薪酬對人很重要,非常重要,要學(xué)會(huì )康概的給下屬漲薪
3)打造一個(gè)卓越的工作環(huán)境,并且給下屬充分授權,而非集權
4、差異化考核制度是一種體現了求真務(wù)實(shí)和建立互信的績(jì)效評價(jià)體系,有助于提供領(lǐng)導力;要明白“能力治理制度”、“精英治理制度”對優(yōu)秀人才很有吸引力,這是一個(gè)不言自明的事實(shí),聰明的人、有才華的人都知道自己的價(jià)值,他們想贏(yíng),他們喜歡與同類(lèi)人共事,他們渴望自己的價(jià)值得到認可,這種認可既可以體現在薪酬上,也體現在心靈上
5、人力資源管理新范式:大多數公司都把人事與行政職能混淆在了一起,這種情況必須終止,人力資源真正的工作純粹地以人為本,發(fā)現、培訓、激勵和留住優(yōu)秀人才
第十章、天才、流浪漢與小偷
1、天才所做的工作是你搞不懂或做不了的,這些員工往往都是從事尖端、復雜的技術(shù)工作。對于管理天才員工,要去打開(kāi)黑匣子,主要還是探求真實(shí)和建立互信,領(lǐng)導者要放下身份不斷的提問(wèn),直到他們的認知處于同一個(gè)水平
2、流浪漢主要指在家工作的人、自由職業(yè)或合同工;對于管理遠程員工,要充分利用信息時(shí)代下的每一個(gè)工具,最大限度地實(shí)現公司理念的“社會(huì )化”
3、小偷指不正直的員工包括經(jīng)常導致你浪費時(shí)間和精力的員工、業(yè)績(jì)不佳的員工和經(jīng)常制造矛盾的員工;對于管理負能量的員工,領(lǐng)導者應該用其大部分精力去擁抱和支持前20%的員工,或者為中間70%的員工提供建議和培訓,至于負能量的員工要讓他有尊嚴的離開(kāi)即可
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇8
不知不覺(jué)中讀完了商業(yè)本質(zhì)這本書(shū),總覺(jué)得美國跟日本的商業(yè)本質(zhì)的書(shū)籍都寫(xiě)的特別樸素,真實(shí),里面很少有特別強調大氛圍,個(gè)人的力量。美國的商業(yè)書(shū)籍多強調幫忙他人成長(cháng),強調團隊的力量,凝集團隊之類(lèi)。
全書(shū)從商業(yè)、從團隊、從個(gè)人職業(yè)規劃三個(gè)方面對于商業(yè)做了闡釋。
商業(yè)部分:
一、商業(yè)從本質(zhì)上講與體育賽事類(lèi)似,都是一種集體行為而非個(gè)人行為,而且競爭殘酷,大家為了“贏(yíng)”拼盡全力,因為是一種團體行為,因此管理者的協(xié)同力和領(lǐng)導力就顯得特別重要。自己一直是個(gè)很自閉,很缺乏團隊感的人,總是覺(jué)得個(gè)人只要做好自己的事情就好,踩過(guò)了好多坑開(kāi)始明白點(diǎn)這個(gè)是不對的,就跟游戲中團隊作戰一樣,個(gè)人肯定打不贏(yíng)對面的幾人組,團隊的節奏感和發(fā)大招時(shí)配合的默契度在團戰中的作用遠勝于個(gè)人能力。
在你成為領(lǐng)導者之前,成功的全部就是自我成長(cháng);
當你成了領(lǐng)導者,成功的全部就變成幫助他人成長(cháng)。
這段話(huà)寫(xiě)的真好,自己應該嘗試著(zhù)由衷的幫助他人盡可能的獲取成長(cháng),就跟平時(shí)自己喜歡幫助別人解決問(wèn)題一樣,在團隊中必然是要確保團隊的效益輸出是最大的。而自己以前老有團隊中的人只要按照自己規劃好的來(lái)做事就好了,他們不需要自己特別的思考,這種從小工廠(chǎng)的思路帶來(lái)的不良影響帶來(lái)至今,自己在用壓根不是一個(gè)團隊的思路在運作一個(gè)團隊,所以出現了一系列各種各樣的問(wèn)題。商業(yè)不是依靠“你”的一己之力,而是依靠“你們”的群策群力,你要盡最大努力去征求他人的建議和想法,獲取他人的幫助。
既然知道了團隊的重要性,后面要做的事情就是確保團隊的協(xié)同,這點(diǎn)感覺(jué)也跟游戲或者體育類(lèi)似,大家的大目標可能都是“贏(yíng)”得這場(chǎng)比賽,其中如何配合在什么時(shí)間點(diǎn)需要做什么事情需要根據整個(gè)大環(huán)境來(lái)判斷,團隊需要打出配合,針對大環(huán)境針對競爭對手,針對過(guò)去的自己做出正確的排兵布陣才能確定是贏(yíng)的,在團隊前進(jìn)的過(guò)程中,隊長(cháng)要做的是留意各種情況,及時(shí)與小伙伴分享相關(guān)情況,一起做出決策,然后不停的在團隊范圍內灌輸做出決策的思想,從而確保團隊的節奏按照計劃走。實(shí)際的公司管理會(huì )比自己想象中的5V5的模式或籃球比賽更為艱難,因為可能是一個(gè)更大的團隊。
二、公司總有低估或者暫時(shí)在某一計劃失意的時(shí)候,這時(shí)候就需要考慮補救
1、直面創(chuàng )傷
2、留住優(yōu)秀人才
3、基于數據認真分析影響成本、業(yè)績(jì)與增長(cháng)的因素
4、重塑你的戰略流程
5、根據現實(shí)檢查你公司的社會(huì )架構
6、不做無(wú)畏的擔憂(yōu)
無(wú)論做什么事情,只有不斷反省,調整自己以市場(chǎng)/消費者為導向,才能不斷取得成功,一成不變的公司最終總難免沒(méi)落。
三、公司必須確保自己是增長(cháng)的,或者用馬云的話(huà)說(shuō)即使整個(gè)行業(yè)不景氣也必須撐著(zhù)確保自己起碼是最后一個(gè)倒下的。
1、為公司注入新鮮血液
2、要集中資源,不要分散資源
3、重新定義創(chuàng )新,讓每個(gè)人參與其中(即使一個(gè)人只是想到一個(gè)辦法提高自己的一點(diǎn)工作效率,這也是創(chuàng )新)
4、利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現增長(cháng)計劃
5、為員工提供合理的薪酬
6、通過(guò)任何必要的手段拉攏那些抵制增長(cháng)計劃的人
四、全球化是大趨勢,每個(gè)公司都必須要考慮全球化
1、制定互利共贏(yíng)的全球化方案
2、外派人員必須擁有洞察力,要能夠因地制宜制定方案,洞察力這個(gè)品質(zhì)特別重要
3、考慮風(fēng)險,必須充分考慮全球化的風(fēng)險
4、充分利用全球化:全球市場(chǎng)不只是用來(lái)進(jìn)口或者采購的,它們也有助于促進(jìn)學(xué)習和創(chuàng )新。
五、公司財務(wù):1、不要怕,用差異化(比較)的角度來(lái)看待財務(wù)數據
2、但相關(guān)的財務(wù)素養是必須具備的
六、營(yíng)銷(xiāo)仍舊是一家公司成敗的重中之重,營(yíng)銷(xiāo)不僅僅只是產(chǎn)品好,還有渠道跟眾多因素
團隊部分
一、領(lǐng)導力的核心1、真實(shí)和新人 2、不斷地探求真實(shí),不懈地建立信任
二、對團隊實(shí)行差異話(huà)考核,能者多勞,多勞多得,2,7,1制度是一種典型的差異化考核制度,但是你必須讓每個(gè)人清楚的知道自己的情況
三、人力資源部分是重要的,需要幫助員工完善職業(yè)規劃,幫助公司建立優(yōu)秀團隊
職業(yè)規劃部分
1、找一份自己喜歡的工作,“命運之域”職業(yè)評估法:把你的生活想象成兩條高速公路:一條路上代表著(zhù)你擅長(cháng)的事情,另一條代表著(zhù)你真真喜歡做的事情,F在,想象一下這兩條高速公路高叉的情景。你的幸福與你的能力實(shí)現了交叉,沒(méi)錯,這個(gè)交叉點(diǎn),就是你構建職業(yè)生涯最理想的地方。
2、不存在工作與生活平衡的這種說(shuō)法,在工作與生活而言時(shí)間分配是每個(gè)人自己的選擇,這種選擇是個(gè)人價(jià)值觀(guān)決定的,不存在對錯。
3、如何走出事業(yè)低谷,其實(shí)這個(gè)與如何做好事業(yè)一樣:
1)不只是完成任務(wù),要超額完成任務(wù)
2)我不入地獄,誰(shuí)入地獄(主動(dòng)請纓,解決很難完成的任務(wù))
3)腳踏實(shí)地,尋求支持者
4)一定跟上最新科技
5)三人行必有我師
6)愛(ài)人者,人恒愛(ài)之
以下為摘錄書(shū)里的部分段落:
在你成為領(lǐng)導者之前,成功的全部就是自我成長(cháng);當你成了領(lǐng)導者,成功的全部就變成幫助他人成長(cháng)。領(lǐng)導者必須創(chuàng )造一個(gè)集思廣益的環(huán)境,讓每個(gè)員工感覺(jué)自己的聲音得到了傾聽(tīng),感覺(jué)自己得到了尊重,讓每一個(gè)員工參與企業(yè)發(fā)展過(guò)程。
體育和商業(yè)是一碼事,不是嗎?二者競爭都很激烈,充滿(mǎn)樂(lè )趣,但做起來(lái)都很艱辛,而且都瞬息萬(wàn)變,是一個(gè)無(wú)休止的奮斗過(guò)程,需要戰略和團隊,需要細致的分析,總能給人帶來(lái)驚奇。
協(xié)同力就是:讓使命、行動(dòng)與結果協(xié)同起來(lái)。
讓使命與行動(dòng)實(shí)現無(wú)縫對接才是可取的。如果一個(gè)公司能夠真正地落實(shí)以客戶(hù)為中心的使命,那么其員工的一舉一動(dòng)都會(huì )表現出同理心。他們會(huì )將自己的手機號碼給客戶(hù),以方便客戶(hù)在下班時(shí)間聯(lián)系到他們。他們會(huì )親自受理客戶(hù)關(guān)于服務(wù)質(zhì)量不佳的投訴。如果公司允許,他們會(huì )將每一個(gè)新產(chǎn)品帶回家親自試試,以確?蛻(hù)在使用過(guò)程中不會(huì )出現任何問(wèn)題。
我們在這里用的是“行動(dòng)”一詞,唯一的原因是公司的領(lǐng)導者需要以非常公開(kāi)、非常清晰、非常一致的方式告訴員工怎么做才能完成公司使命。沒(méi)有落實(shí)機制的保障,你的話(huà)誰(shuí)也聽(tīng)不進(jìn)去。
這樣做的意義就在于,一次人事變動(dòng)比100次講話(huà)更能有力地表明某些行動(dòng)是否重要以及哪些行動(dòng)是重要的。
建立這樣一套制度不是很復雜,也不必投入高昂的成本,只需盡可能地觸動(dòng)員工的內心就可以了。這是必要的,而且這種觸動(dòng)每年至少要有兩次!經(jīng)理們要本著(zhù)開(kāi)誠布公的態(tài)度與員工談話(huà),分析一下員工在公司中所處的位置。比如,經(jīng)理人可以說(shuō):“你幫助我們完成了使命,不過(guò)在有些方面你還有提升的空間。你的做法正是我們所需要的,不過(guò)在有些方面你可以做得更好。你的工資、獎金和前途反映了我剛才說(shuō)的內容!
事實(shí)上,好領(lǐng)導就像好教練,自己站在場(chǎng)外,看到隊員有了出彩表現時(shí),會(huì )無(wú)法抑制內心的激動(dòng),情不自禁地歡呼雀躍,當選手們走出賽場(chǎng)時(shí),他們會(huì )不顧選手浸滿(mǎn)汗水的衣服而給予熱情的擁抱,他們還知道如何跟每一個(gè)隊員打交道才奏效。
請記住,你的下屬每周用于工作的時(shí)間只有40個(gè)小時(shí)。這是他們的一種投資。如果你沒(méi)有幫助他們最大程度地實(shí)現這些投資的價(jià)值,那么你就是在浪費他們的時(shí)間和生命。
要積極清除這幾類(lèi)起到負面作用的人,其中包括阻礙行動(dòng)者、抗拒變革者以及墨守成規者。這類(lèi)人的口頭禪可能是“我們現在不能這么做”、“我們過(guò)去沒(méi)這么做過(guò)”等等。有時(shí)候,容忍這些人是沒(méi)問(wèn)題的,但記住,只是“有時(shí)候”,因為這些人會(huì )幫助公司保留一些往日的記憶,也會(huì )削弱那種不問(wèn)內情就默許的文化,但大部分時(shí)候,這些人不過(guò)是一群自命不凡、自高自大、只知道訓斥下屬的人。他們的存在只會(huì )浪費下屬的時(shí)間,只會(huì )打消下屬工作的積極性。優(yōu)秀的領(lǐng)導者能夠認識到這一點(diǎn),并且會(huì )拿起掃帚,掃除這些人,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去證明自己的認識。
事實(shí)上,這就是經(jīng)理的職責。要知道,下屬為了工作而奉獻出了白天的時(shí)間,有時(shí)還奉獻出夜晚的時(shí)間,付出了自己的腦力、體力和情感。沒(méi)錯,公司給他們發(fā)了工資,充實(shí)了他們的錢(qián)包,但作為一個(gè)領(lǐng)導者,你還需要充實(shí)他們的靈魂。你要體諒下屬,讓下屬的工作充滿(mǎn)意義,為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙,并展示出自己的慷慨基因。你可以做到這些,為下屬創(chuàng )造一個(gè)讓他們激動(dòng)、快樂(lè )的工作環(huán)境:
第一,領(lǐng)導者要體諒下屬
第二,領(lǐng)導者要將自己視為“首席解釋官”
第三,領(lǐng)導者要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙
第四,領(lǐng)導者要愉快地展示“慷慨
第五,領(lǐng)導者要確保讓下屬快樂(lè )工作
第一張幻燈片詳細地評估了公司所處的“競技場(chǎng)”。我們的競爭對手是誰(shuí)?他們的市場(chǎng)份額有多大?他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?他們的內部狀況如何?要想讓這個(gè)過(guò)程發(fā)揮作用,請明白,這些問(wèn)題不能泛泛而談,要深入細致地去研究每一個(gè)細節,就像你置身于每一個(gè)競爭對手的會(huì )議室,聽(tīng)到了他們的討論詳情一樣。這聽(tīng)起來(lái)很難嗎?嗯,肯定很難。只有具備了毅力和經(jīng)驗,才能詳細分析競爭對手的情況。但有一種情況我們親眼見(jiàn)了很多次,很多人在制定戰略時(shí)往往會(huì )過(guò)于注重眼前,而低估了競爭對手的未來(lái)前景。比如,很多人會(huì )不屑一顧地說(shuō),“那家公司簡(jiǎn)直瘋了,價(jià)格那么低,肯定要倒閉”,卻不知道反思自己的成本是不是太高了。更糟的是,他們在預測未來(lái)時(shí)還設想競爭格局是固定不變的。關(guān)于這種想法,對不起,我們覺(jué)得怎么抨擊都不為過(guò)。人們似乎總是無(wú)法自已地持有這種觀(guān)點(diǎn)。在他們的分析中,自己是不斷前進(jìn)的,而他們的競爭對手則是原地踏步的。這種想法是瘋狂的。對付這種思想的解藥只有一種,那就是在分析市場(chǎng)時(shí)抱著(zhù)害怕的情緒——非常害怕的情緒。
在第二張幻燈片上,你要分析的是競爭對手最近的活動(dòng)。要從產(chǎn)品、技術(shù)及人員變動(dòng)的角度去分析,因為這些因素有可能改變競爭格局。具體內容包括:過(guò)去一年里,各個(gè)競爭對手都有哪些可能改變市場(chǎng)格局的舉動(dòng)?是否有人引進(jìn)可以改變競爭格局的新產(chǎn)品、新技術(shù)或者新的銷(xiāo)售渠道?行業(yè)內是否出現了新的進(jìn)入者以及它在去年的業(yè)績(jì)如何?
在第三張幻燈片上,你要根據第二張幻燈片提到的這些方面分析自己在過(guò)去一年內的狀況如何。在第四張幻燈片上,你要分析的是潛伏的變量,尤其是你最擔心的事情,比如競爭對手會(huì )不會(huì )推出某個(gè)新產(chǎn)品,會(huì )不會(huì )出現一樁可能改變競爭格局的并購交易,會(huì )不會(huì )有一匹黑馬突然從其他行業(yè)竄到了本行業(yè),從而打破了本行業(yè)的競爭格局。在第五張,也就是最后一張幻燈片上,你要分析的是自己的優(yōu)勢,看看在一個(gè)存在大量老對手、新對手以及潛在對手的市場(chǎng)上,是否具有重大的、令人驚嘆的、能夠出奇制勝的優(yōu)勢,能夠讓你改變和主導市場(chǎng)。
“五張幻燈片法”明顯反映出我們長(cháng)期堅持的一個(gè)理念,即制定戰略并不是一項特別特別需要腦力的活動(dòng),而是為你的業(yè)務(wù)想出一個(gè)大大的“啊哈”,安插合適的人到合適的位置,把那個(gè)大大的“啊哈”往前推進(jìn),片刻不停地尋找組織內外部的最佳做法以實(shí)現你的“啊哈”。(這里,我們將“啊哈”定義為一種聰明、務(wù)實(shí)、相當快速的方法,能夠取得持久的競爭優(yōu)勢。先確定之前經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題是幫助你找出這個(gè)大大的“啊哈”的最佳方法。)
德安基羅說(shuō):“在HDS公司,我一直都是讓每次關(guān)于戰略的對話(huà)回歸到市場(chǎng)方面,如果我們只討論自己,看我們自己能做什么,不能做什么,那么我們永遠不會(huì )成功。我們必須討論用戶(hù)、競爭對手、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)。除此之外,還有其他要討論的嗎?”
但如何做呢?在增長(cháng)緩慢的時(shí)期,你如何讓自己的公司實(shí)現增長(cháng)?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案,本書(shū)的前兩章已經(jīng)提到了很大一部分。提升公司的協(xié)同力,讓公司所有員工圍繞著(zhù)統一的使命和價(jià)值取向而努力;提升領(lǐng)導力,激發(fā)員工提高業(yè)績(jì)和加強創(chuàng )新的能力;認真分析影響成本和業(yè)績(jì)的數據;采用快速、敏捷的戰略制定過(guò)程;建立現代化的組織結構;讓你的擔憂(yōu)更有意義。上述這些事情當然會(huì )促進(jìn)增長(cháng)。
因為如果你是從第一頁(yè)開(kāi)始讀的,就會(huì )發(fā)現更多有助于你提升業(yè)績(jì)的“工具”。我們知道這些工具都是強有力的催化劑,會(huì )有力地促進(jìn)公司業(yè)績(jì)的增長(cháng)。具體來(lái)講,是6個(gè)工具:為公司注入新鮮血液;要集中資源,不要分散資源;重新定義創(chuàng )新,讓每個(gè)人參與其中;利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現增長(cháng)計劃;為員工提供合理的薪酬;通過(guò)任何必要的手段拉攏那些抵制增長(cháng)計劃的人。
請注意聽(tīng)好:在商業(yè)領(lǐng)域,最好將創(chuàng )新定義為每個(gè)人都可以做到的“漸進(jìn)式改進(jìn)”,只有這樣,才最有可能實(shí)現創(chuàng )新。創(chuàng )新可以是,也應該是一個(gè)循序漸進(jìn)的、持續不斷的、正常的事情。創(chuàng )新可以是,而且應該是一種心態(tài),每個(gè)員工,無(wú)論位于哪個(gè)級別,在每天早上踏進(jìn)公司大門(mén)的那一刻都應思考如何創(chuàng )新,心想“我今天要找到一個(gè)更好的工作方法!
好吧,關(guān)于這個(gè)話(huà)題,我們就講這么多。一定要記住一條根本原則:我們和其他人一樣,也備受偉大發(fā)明家們的鼓舞,但提升公司業(yè)績(jì)的各種機遇存在于每個(gè)人身上,每個(gè)人都是平等的,即便你不必是一個(gè)天才般的人物,同樣能給自己的公司留下有意義
所謂撒手锏,就是將這些保守派的很大一部分獎金與新增長(cháng)計劃的成功程度聯(lián)系起來(lái)。在這種情況下,錢(qián)包可能會(huì )促使他們集中精力,幫助你實(shí)施好新的增長(cháng)計劃。如果這也不奏效,那就必須讓他們離開(kāi)公司了,不然的話(huà),他們會(huì )扼殺增長(cháng)計劃的。
不管你選擇什么策略,一定要記住一點(diǎn),即每一個(gè)增長(cháng)計劃都會(huì )面臨激烈的外部競爭,領(lǐng)導者的職責(我們指的是各個(gè)級別的領(lǐng)導者)就是確保在公司內部不存在任何競爭。
只需要一個(gè)錯誤,就足以毀滅用數十年時(shí)間精心打造的道德操守方面的聲譽(yù)。
因此,請記住這樣一個(gè)觀(guān)念:全球市場(chǎng)不只是用來(lái)出口或采購的,它們也有助于促進(jìn)學(xué)習和創(chuàng )新。
要從事財務(wù)工作,你并不需要成為一個(gè)數學(xué)天才,你甚至都不需要太過(guò)于了解那些數據。最主要的就是你需要保持好奇心,要一直保持對差異的好奇,因為它們能告訴你生意運行的狀況、未來(lái)的發(fā)展方向、為什么會(huì )這樣發(fā)展以及發(fā)展的速度。
但是我們要跟你說(shuō)的是,你不能讓自己被這些因市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷變化而帶來(lái)的雜音擾亂,從而忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最核心的內容,即合適的產(chǎn)品、合適的渠道、合適的價(jià)格、合適的宣傳信息和合適的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
所以在這一點(diǎn)上,我們的觀(guān)點(diǎn)十分直接。當談到渠道的時(shí)候,要考慮的問(wèn)題并不是“我們能通過(guò)多少渠道來(lái)吸引人們的注意力和購買(mǎi)欲望”,而是“我們應該選擇哪些渠道才能賣(mài)出最多的產(chǎn)品從而獲利”。
單槍匹馬會(huì )扼殺速度,扼殺想法,扼殺影響力。
我們認為領(lǐng)導者應該具備的關(guān)鍵素質(zhì)可以用“4E+P”來(lái)概括,即最高效的領(lǐng)導者應該展現出活力(energy)、鼓動(dòng)力(energize)、執行力(executive)和決斷力(edge),所有這些都離不開(kāi)激情(passion)。
但探求真實(shí)和打造信任是領(lǐng)導者應該堅持的兩個(gè)底線(xiàn)。在這兩個(gè)因素的共同作用下,一個(gè)人將具有更強大的領(lǐng)導力。這種領(lǐng)導力具有全局性的意義,是一種組織原則,這兩點(diǎn)應該貫穿于領(lǐng)導者每天的活動(dòng),包括召開(kāi)員工大會(huì )、戰略審議會(huì )議、預算審議、業(yè)績(jì)評估以及其他活動(dòng)。
現在,對于這三個(gè)類(lèi)別,你可以選擇一系列策略和技巧加以應對。多向天才們請教,提出自己的問(wèn)題,不斷深入探討,同時(shí)要讓他們知道你真正關(guān)心他們,希望能理解他們,你還要把復雜的大項目分解成幾個(gè)易于理解的小部分。對于遠程辦公的員工,要借助通信工具與他們保持聯(lián)絡(luò ),采用各種流程和技術(shù)實(shí)現公司使命的社會(huì )化。對于浪費時(shí)間和精力的員工,則要用坦誠和勇氣堅決回擊。
但真正的問(wèn)題是,在現實(shí)生活中,太多業(yè)績(jì)不佳的員工不知道自己業(yè)績(jì)不好。原因就像我們在第九章中談到的,是很多上司不告訴員工他們的問(wèn)題。上司都太忙了,或者他們覺(jué)得員工們自己會(huì )發(fā)現問(wèn)題,還有些上司覺(jué)得自己“心太軟”,開(kāi)不了口。
如果想展示寬度和深度,首先要改變的是,不要僅僅滿(mǎn)足于完成任務(wù),你還要超越。你必須超額完成。這意味著(zhù),每一項任務(wù),你都必須重新界定,使其不斷填充、不斷具體,而且要變得越來(lái)越有趣,這樣才能對你的上司有盡可能多的幫助,盡可能幫他省掉麻煩。
記住,老板讓你完成一件任務(wù),通常情況下,對于結果如何早已心中有數。他們會(huì )認為你將通過(guò)做出分析、提供細節或數據,來(lái)肯定這個(gè)結果,這樣他們在向自己的上司匯報時(shí)也能更有說(shuō)服力;蛘,即使你的老板心中沒(méi)有答案,他們頭腦中對于這件任務(wù)的最終結果也會(huì )有個(gè)大致概念。
超額完成,意味著(zhù)將你老板頭腦中的預期升華到一個(gè)全新的水平。
每天工作之前,你都要沉下心來(lái),為要做的每件事找到更好的方式,不管是一些瑣碎的事還是重要的事。雖然不可能立竿見(jiàn)影,但慢慢地,你的寬度和深度都會(huì )有很大提高。
那么,接下來(lái)就是另外一種途徑,一種真正有效的途徑。你要盡自己最大努力,做到在談?wù)搫e人的時(shí)候,除了積極的方面,其他一概不說(shuō)。別鬼鬼祟祟地跟別人拉幫結派,別在別人背后捅刀子或者耍手段。剛開(kāi)始時(shí),你不加入任何派別,可能讓別人很困惑,但路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,久而久之,人們最終會(huì )了解你的人品:你很可靠。人們會(huì )看到,你是一個(gè)腳踏實(shí)地干工作的人,而不是一個(gè)滿(mǎn)懷心計想掌控別人的人。
正直加上領(lǐng)導力,要想升職絕對不費力。
其實(shí)沒(méi)有“拒絕機器”,只有生活。只要不到最后一刻,生活就不會(huì )結束。我們所說(shuō)的“最后一刻”,指的是生命的結束。
在“最后一刻”到來(lái)之前,每一次事業(yè)結束,你都可以選擇退縮或崩潰,也可以選擇坦然地接受,什么都不做。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇9
最喜歡這本書(shū)的第六章(如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))和第三章(增長(cháng)是王道)。
這兩章內容的排列順序也表明了我的喜歡程度。
商業(yè)的本質(zhì),——就是給客戶(hù)”想要的“產(chǎn)品,以合適的價(jià)格。
在P249,更是直接的一段話(huà):
要成為一個(gè)企業(yè)家,你需要有個(gè)好創(chuàng )意。這個(gè)好創(chuàng )意要足夠有潛力,有利可圖,能帶來(lái)增值,能讓人興奮,能改變固有的范式。與以往的創(chuàng )意相比,你的創(chuàng )意要有特點(diǎn),要更好。
非常熟悉的感覺(jué)的一段話(huà),前不久在一次創(chuàng )投論壇上,反復聽(tīng)到投資人也是如此的一段話(huà),只是沒(méi)那么啰嗦,就是三點(diǎn)內容:
1、給你的客戶(hù)帶來(lái)好處(利益,價(jià)值,利潤)
2、給自己帶來(lái)好處(能賺錢(qián)的買(mǎi)賣(mài))
3、提高行業(yè)效率(改變固有的范式)
經(jīng)過(guò)這幾年的O2O和P2P的洗禮,國內的投資界也清醒了很多,但仍然不排除繼續在制造熱點(diǎn),追捧熱點(diǎn)。因為,只有很少的一部分人是清醒,是領(lǐng)跑者。大多數人都是追隨者。
關(guān)于第六章的內容,我認為是有些干貨的,其他團隊篇和職業(yè)管理篇都是關(guān)于人事,第一部分是關(guān)于商事。雖然一些5P內容都是十幾年前的內容,但終究逃不過(guò)商業(yè)的本質(zhì)!也再次論證了這些。尤其是關(guān)于B2B營(yíng)銷(xiāo)這段,非常的真切。不管時(shí)代如何變遷和發(fā)展,任何的方式都是在模仿真實(shí)的面對面的溝通方式。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇10
《商業(yè)的本質(zhì)》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關(guān)工作的一個(gè)回顧,尤其對過(guò)去十幾年商業(yè)變革的反思和總結。書(shū)中提出了企業(yè)實(shí)現快速增長(cháng)的六大突破口,包括:協(xié)同力、領(lǐng)導力、影響業(yè)績(jì)和成本的關(guān)鍵數據、快速敏捷的戰略制定流程、組織結構優(yōu)化和領(lǐng)導者的心理素質(zhì)。整本書(shū)應該來(lái)說(shuō)沒(méi)有特別新穎或高深的理論,也是平時(shí)管理咨詢(xún)或企業(yè)管理中經(jīng)常會(huì )涉及的,但是跟一些案例結合顯得更加深刻和透徹,因此本書(shū)有一定的借鑒意義。
具體來(lái)說(shuō),在幾個(gè)方面感受比較深:
1、協(xié)同力。
書(shū)中一開(kāi)始強調且基本上貫穿全文的要點(diǎn)就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公司的使命、行動(dòng)與結果協(xié)同起來(lái),這一點(diǎn)其實(shí)就是從戰略規劃到實(shí)施落地的全過(guò)程,但是用了這個(gè)詞感覺(jué)很貼切。一個(gè)好的公司,必然有一個(gè)充滿(mǎn)激情的使命,能讓公司上下未來(lái)實(shí)現這個(gè)共同的使命而持續奮斗。在這個(gè)時(shí)代,越來(lái)越多的人,尤其是8090后,工作開(kāi)始更多地追求實(shí)現自我價(jià)值,而不僅僅是追求到手的工資,所以一個(gè)能讓他/她“嗨起來(lái)”的使命和公司愿景本身就是不錯的激勵機制,再配套明確的行動(dòng)計劃和評估獎勵體系,能有效地把員工的個(gè)人目標和公司的戰略目標有機結合起來(lái),就能更好地實(shí)現既定的目標和結果。
2、企業(yè)運營(yíng)健康指標。
衡量企業(yè)運營(yíng)健康狀況有三個(gè)關(guān)鍵指標:?jiǎn)T工敬業(yè)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度和現金流。這一點(diǎn)我表示非常認同,內在邏輯就是通過(guò)內部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極性和效果,進(jìn)而提升客戶(hù)的體驗和滿(mǎn)意度,最終體現在財務(wù)上的回報。一看到這個(gè)我就想起了基于平衡計分卡的戰略地圖所描繪的,它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的,體現為不同的形式,我們學(xué)習和運用管理很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要融會(huì )貫通。
。1)員工敬業(yè)度是更高層次的滿(mǎn)意度,從物質(zhì)和表面上的滿(mǎn)意上升到精神和骨子里的認同,員工才能真正的熱愛(ài)工作和體現主人翁精神,加強自我驅動(dòng),最大程度發(fā)揮他的價(jià)值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心,大家往一個(gè)方向發(fā)力才能形成合力。提升員工敬業(yè)度,除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機會(huì )等要素外,我認為有兩點(diǎn)至關(guān)重要。一是前文提及的協(xié)同力,領(lǐng)導者闡明使命并明確指出員工應該采取哪些行動(dòng),然后評估和獎勵表現出色的員工,始終保持員工的行為與公司的期望是一致的,對于提高員工的忠誠度和敬業(yè)度有重要作用。二是對工作的及時(shí)認可和獎勵,這種認可和獎勵不一定是物質(zhì)的,很多時(shí)候,領(lǐng)導在公開(kāi)場(chǎng)合的一個(gè)口頭表?yè)P同樣能發(fā)揮這種作用,中國的領(lǐng)導者和管理者往往對口頭表?yè)P或精神上的鼓勵不太看重,認為漲薪或晉升等獎勵才有作用,其實(shí)不然,公開(kāi)場(chǎng)合的表?yè)P對于員工來(lái)說(shuō)是一種很大程度的認可,對于80后尤其是90后來(lái)說(shuō),它的作用絕對不是三五百塊錢(qián)獎金可以媲美的。甚至聽(tīng)大公司的朋友講過(guò),公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個(gè)無(wú)名小卒的名字,他們已經(jīng)覺(jué)得莫大的榮幸了,雖然有些許夸張,但道理是很明顯的。
。2)客戶(hù)滿(mǎn)意度書(shū)中提及用NPS(凈推薦值)衡量,即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產(chǎn)品或服務(wù)”。這與互聯(lián)網(wǎng)思維的要求是一致的,用戶(hù)體驗是至關(guān)重要的,但是前提還是好的產(chǎn)品或服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播的速度很快,好的產(chǎn)品和服務(wù)本身就自帶光環(huán),很快被人熟知,馬太效應特別明顯,好的越來(lái)越好、差的越來(lái)越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人為什么寧愿花一兩個(gè)小時(shí)等位,也不愿意去旁邊那個(gè)不用等位的去吃,現在想想用NPS就很容易解釋。
3、領(lǐng)導力。
韋爾奇認為優(yōu)秀的領(lǐng)導者需要做好五個(gè)方面:一是要體量下屬,二是要將自己視為“首席解釋官”,三是要為下屬的前進(jìn)道路掃清障礙,四是要愉快的展示“慷慨基因”,五是要確保下屬快樂(lè )工作。
。1)首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上,領(lǐng)導者存在的意義就在于讓團隊找到正確的目標并持之以恒、充滿(mǎn)激情地向下屬解釋目標,告訴他們我們正處于什么境地,為什么會(huì )這樣,我們將奔向什么目標,你在這個(gè)過(guò)程中的位置是什么,你應該做些什么。不斷地重復甚至啰嗦,讓下屬真正的理解公司的使命目標并為之努力的時(shí)候,沒(méi)有什么是實(shí)現不了的。
。2)冰壺運動(dòng)?幢鶋乇荣惒皇翘,因為不是太懂規則,但是印象卻很深刻。一個(gè)人擲球出去以后,兩個(gè)人在前面拼命擦掃地面,清除可能的障礙,讓冰壺能到達預定的區域。優(yōu)秀的領(lǐng)導者也應該是這樣,為下屬掃除工作過(guò)程中的障礙,從而推動(dòng)他們個(gè)人和整個(gè)團隊目標的實(shí)現。從這一點(diǎn)來(lái)看,將領(lǐng)導者稱(chēng)為助手也不為過(guò),清除障礙和整合各種資源應稱(chēng)為其工作重心。
。3)快樂(lè )工作。從大多數人的實(shí)際情況來(lái)看,工作是生活最重要的一部分之一,如果連最重要的這一部分都很無(wú)趣的話(huà),的確是個(gè)悲哀的事情。所以營(yíng)造快樂(lè )工作的氛圍和環(huán)境絕對是領(lǐng)導者的必修課。富有挑戰性的工作、良好的企業(yè)文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長(cháng)的工作并進(jìn)行平衡,也許都是讓員工快樂(lè )工作的途徑吧。
總體來(lái)說(shuō),不管社會(huì )怎么發(fā)展,商業(yè)的本質(zhì)和管理的本源是一脈相通的,研究大師們的管理精髓對從事管理的人員應該是相對的捷徑。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇11
如果你去問(wèn)別人他為什么做這份工作,你會(huì )得到各種特別有意思的回答。
有人會(huì )說(shuō):“因為我學(xué)的這個(gè)呀!”如果再進(jìn)一步問(wèn)為什么學(xué)的這個(gè),可能就會(huì )說(shuō):“我媽讓我學(xué)的!”或者說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)這個(gè)挺好找工作的,而且掙得也挺多,所以我就來(lái)學(xué)了,當然我就干這個(gè)了!
可能還會(huì )有人說(shuō):“我畢業(yè)之后我父母剛好有辦法幫我找了一份工作,所以我就來(lái)做了!
還會(huì )有人說(shuō):“我只能找到這份工作,而且離我家也挺近,所以我就去做了!
很多人的工作都是這么來(lái)的。
這樣就容易帶來(lái)一個(gè)后果。
這個(gè)工作可能并不適合你,而且你不知道它是不是真的不適合你,所以你要做出成績(jì)就比較難?赡苣阌X(jué)得這份工作做著(zhù)也行,為了生活,我得有收入嘛。那你會(huì )有多喜歡這份工作么?這個(gè)可就不一定了。
還有就是,生活通常會(huì )趨于復雜,生活的壓力會(huì )變得越來(lái)越大。比如說(shuō),你要花時(shí)間做家務(wù)啊,要花時(shí)間陪父母啊,還想有自己的娛樂(lè )時(shí)間啊等等。
那因為你不是很喜歡這份工作,你就更容易把工作和生活分開(kāi),工作的時(shí)間就工作,其他的時(shí)間再做自己想做的事。就像大家常說(shuō)的,“把你應該做的事做完,才能再去做你想做的事!
那好,我問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題。
你用多少時(shí)間工作?多少時(shí)間生活?比例是多少?如果把你醒著(zhù)的時(shí)間算作100%的話(huà),都各占多少?
可能有人會(huì )說(shuō)各50%;有人會(huì )說(shuō)80%工作,20%生活;可能也有人相反,這個(gè)都不重要。
重要的是,這么做之后你會(huì )面對一種平衡,就是工作和生活在什么比例上是平衡的。當然每個(gè)人都不一樣。我想跟你說(shuō)的是很難達到平衡,而且大多數人都很困擾,工作和生活就是平衡不了。這又該怎么辦呢?
杰克·韋爾奇在書(shū)中給了一個(gè)非常好的辦法,按他的想法,工作是可以不斷地向前晉升的,就相當于有個(gè)臺階。按照臺階一步步走,你就比較容易獲得工作中的幸福。
那咱們解釋一下怎么做。
第一步,培養自己的職業(yè)素養
你得創(chuàng )造一種價(jià)值觀(guān),我相信我得通過(guò)工作來(lái)產(chǎn)生成果,這樣我才能被別人所尊重。換句話(huà)說(shuō),這個(gè)社會(huì )更尊重那些靠自己的勞動(dòng)產(chǎn)生成就的人。然后,你愿意為了讓自己受人尊重也好,讓自己獲得幸福也好,因此而去努力得工作。能做到這一點(diǎn)其實(shí)你就已經(jīng)超越了很多人。
因為很多人都會(huì )覺(jué)得,我工作就是為了生活,別問(wèn)我理想,我理想是不工作!
這種人通常很難從工作中獲得幸福,因為工作對他來(lái)講始終是一種負擔。他也會(huì )因此在工作中不停的打轉兒,很難有進(jìn)步。
所以如果你想在工作中獲得成果、獲得幸福感,首先你必須認同工作所帶來(lái)的價(jià)值,然后讓自己渴望通過(guò)工作來(lái)實(shí)現自己的價(jià)值。也就是我希望獲得社會(huì )認同,我希望在工作中創(chuàng )造價(jià)值、尋找幸福,這是我的價(jià)值觀(guān)。
第二步,要做什么樣的工作
杰克·韋爾奇說(shuō)你可以在腦子里面想象兩條高速公路。
第一條高速公路是“你擅長(cháng)的事”。一提到擅長(cháng),你可能會(huì )想到很多。比如說(shuō)擅長(cháng)寫(xiě)作、擅長(cháng)唱歌、擅長(cháng)跟人交流等等。但杰克·韋爾奇認為的擅長(cháng)不是普通的擅長(cháng),你得“非常地擅長(cháng)”。什么叫非常擅長(cháng)呢?就是你的這種才能遠遠地超過(guò)了社會(huì )的平均值,它很有價(jià)值,甚至是別人發(fā)現了這種價(jià)值并且加以利用,這樣才叫“非常擅長(cháng)”。
舉例子
比如說(shuō),有的人非常擅長(cháng)組織,一要舉辦什么活動(dòng),大家首先想到他,把這個(gè)人找來(lái),他就能給你找來(lái)一群人,把活動(dòng)辦得非常好,完全不用別人操心;
再比如說(shuō),有人非常擅長(cháng)唱歌,就是進(jìn)到KTV里大家寧可自己不唱也希望他唱,聽(tīng)他唱歌就是一種享受;
再比如說(shuō),有人非常擅長(cháng)講故事,只要說(shuō)這個(gè)人要講故事了,一傳十,十傳百,口耳相傳就能來(lái)一群人聽(tīng)他講,座無(wú)虛席。
類(lèi)似這樣的才能才叫“非常擅長(cháng)”。這是第一條高速公路,擅長(cháng)。
第二條高速公路叫“我喜歡”。我們可以喜歡很多東西,比如喜歡衣服、美食、喜歡旅游、甚至喜歡看一個(gè)人,我們喜歡的東西都非常多。而杰克·韋爾奇提到的喜歡是,你做這件事的時(shí)候你能忘記時(shí)間,不管什么時(shí)候開(kāi)始做,只要開(kāi)始做就能忘掉時(shí)間、忘掉空間、忘掉身體的疲勞,甚至忘掉自己,這樣才叫“喜歡”。
比如有人喜歡去網(wǎng)吧通宵打游戲、有人喜歡打球等等,當然我不是鼓勵你去網(wǎng)吧通宵打游戲,就是描述的這種狀態(tài),基本上每個(gè)人都有。這個(gè)就是喜歡。
那么這兩條公路它會(huì )有一個(gè)交叉點(diǎn),就是你特別擅長(cháng)的事和你特別喜歡的事交叉的那個(gè)點(diǎn)。如果你找到了,在那個(gè)地方,上帝就會(huì )為你留下一扇門(mén)。從那里打開(kāi)的,是你真正的職業(yè)路徑。
西方有一句諺語(yǔ)說(shuō),“上帝為每一個(gè)人都準備好了位置”,那個(gè)交叉點(diǎn)就是上帝為你準備好的位置,當然前提是你能找到那個(gè)地方,并且通過(guò)自己的創(chuàng )意性思維把這兩件事結合在一起,把它做成一份工作。
那什么叫創(chuàng )意性思維呢?
舉例子
電子格斗游戲界有一個(gè)傳奇人物叫“小孩”,他參加全世界各地的格斗游戲比賽,靠打游戲就賺了很多錢(qián)。還有像今天網(wǎng)上很多的主播等等,這好像也不是什么特殊的才藝。但其中真正能夠做好的,真正能夠變成網(wǎng)紅被大家追捧的,通常都是,他真的很擅長(cháng)并且喜歡做這件事,才會(huì )有好成績(jì)出現。那就是上帝為你準備好的那扇門(mén),你從這兒進(jìn)去,它就是你要的工作。
當然有時(shí)候可能還需要你的一些創(chuàng )意。杰克·韋爾奇舉了個(gè)例子。
他有個(gè)孩子上大學(xué),本來(lái)是要學(xué)機械制造,后來(lái)發(fā)現自己實(shí)在是做不來(lái)。但是他發(fā)現自己有個(gè)特點(diǎn),就是喜歡聽(tīng)歌,而且他通常能聽(tīng)出來(lái),這首歌以后能不能流行,所以他的朋友就開(kāi)玩笑說(shuō),他能提前三年預測出“格萊美獎”。那他怎么利用自己的喜歡和擅長(cháng)呢?他去一個(gè)電臺當音樂(lè )編輯,挖掘那些明天可能成為巨星的歌手,這個(gè)工作他就很擅長(cháng)而且他也很喜歡。
像這樣,把喜歡和擅長(cháng)融合在一起,創(chuàng )造的工作,就是上帝之門(mén)。
第三步,需要慢慢過(guò)渡
有個(gè)詞叫“財務(wù)自由”,簡(jiǎn)單說(shuō)就是你的非勞動(dòng)性收入足以覆蓋你的一般支出,你不再需要為錢(qián)而去努力工作的一種狀態(tài)。如果你找到這樣一份工作,就是沒(méi)人給你錢(qián)你也愿意去做的事,我想那種狀態(tài),也可以叫做“工作自由”。
當然,即使你找到了“工作自由”的狀態(tài),從你今天的工作狀態(tài)過(guò)渡到那個(gè)工作,可能也需要一點(diǎn)時(shí)間,你也需要付出一點(diǎn)努力,不過(guò)我想,那也是值得的。
現在我們回到剛才提到的問(wèn)題,工作和生活到底是一種什么樣的比例關(guān)系呢?我想跟你說(shuō)的是,最好的關(guān)系就是沒(méi)有比例!也就是工作就是生活,生活就是工作,如果你能把這兩件事放在一起,你會(huì )發(fā)現你的幸福感能大幅提升。
如果說(shuō)這份工作需要更強大的創(chuàng )意,那你可以去創(chuàng )業(yè)。但創(chuàng )業(yè)對很多人來(lái)說(shuō)門(mén)檻很高,需要很多條件,要承擔很多風(fēng)險。所以如果你不具備創(chuàng )業(yè)的條件,我想你至少還可以加入這樣的團隊,這樣就可以找到適合你自己的位置。
總結一下
杰克·韋爾奇認為你怎么能找到一份適合你的工作呢?主要三步:
第一步,你要培養自己的職業(yè)素養,創(chuàng )造一種正確的價(jià)值觀(guān)。就是你得認為通過(guò)工作來(lái)獲得成就是你追求的,并且我愿意為此而付出持續不斷的努力,這個(gè)時(shí)候你就已經(jīng)超越了世界的大多數人。
第二步,是你要弄清楚自己擅長(cháng)什么和喜歡什么,并在其中找到交叉點(diǎn)。然后根據這個(gè)交叉點(diǎn)設計一份工作,那就是上帝早已為你準備好的位置,你只需要找到那個(gè)位置并且把門(mén)推開(kāi)。
第三步,是你做這件事的時(shí)候,它和你今天做的工作可能需要一個(gè)過(guò)渡。你可能需要點(diǎn)兒時(shí)間,才能把自己從現在的工作轉移到那份工作中去,這個(gè)過(guò)程你應該能逐漸感受到,你的工作和生活的界限逐漸變得模糊,最后甚至融為一體。如果你找到這種感覺(jué),那恭喜你,你找到了最適合自己的位置。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀后感 篇12
最近有幸拜讀了杰克韋爾奇先生寫(xiě)的《商業(yè)的本質(zhì)》一書(shū)。獲益匪淺,并結合自己的實(shí)際情況獲得了一些想法和今后做事的方法。
在學(xué)習本書(shū)的過(guò)程中發(fā)現了我在我日常的企業(yè)管理中比較嚴重的問(wèn)題。
第一條:當讀到韋爾奇先生關(guān)于團隊目標設立的時(shí)候。忽然發(fā)現,自己在日常管理中經(jīng)常強調,我們企業(yè)的所有員工都是一家人,都應該一起合力,抓成一個(gè)拳頭來(lái)奮斗。我們整個(gè)是一體的,我是頭,大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的事情,就是我居然沒(méi)有設立一個(gè)明確的企業(yè)的目標,而且也沒(méi)有告訴所有的員工企業(yè)現在的經(jīng)營(yíng)狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標的努力奮斗啊,也根本就不知道自己企業(yè)的情況,沒(méi)有一點(diǎn)的危機意識。忽然就汗如雨下啊,這是犯了多么愚蠢的錯誤!
第二條:?jiǎn)T工犯錯沒(méi)有及時(shí)指出,而且并沒(méi)有及時(shí)的告訴員工對的是什么。而且為了顧及員工的面子,并沒(méi)有告訴其他員工,他做錯了,是如何錯的,對的是什么樣子。還有就是做的好的員工,贊揚和獎勵也不夠及時(shí)。
綜上所述,通過(guò)對韋爾奇先生《商業(yè)的本質(zhì)》的學(xué)習,特別制定出了今后具體的改進(jìn)和應用。
面對第一條問(wèn)題的解決方案:
通過(guò)一月一次的員工大會(huì )上直接使用6張ppt,首先明確企業(yè)的目標,并且多次重復強調記憶。通過(guò)ppt直觀(guān)的叫所有員工了解企業(yè)的運行狀態(tài)和競爭對手的信息,并了解雙方的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)潛在的一些變化因素。
面對第二條的解決方案:
員工如果犯錯,及時(shí)指出,并告訴員工如何做是對的。并及時(shí)告知所有人。
員工如果做的好,就及時(shí)的肯定和贊揚,及時(shí)的獎勵以及告訴其他的所有員工。
經(jīng)過(guò)以上兩條長(cháng)期的潛移默化,所有的員工就會(huì )逐漸形成適合于我們企業(yè)的是非觀(guān),知道什么東西是對的,什么東西是錯的。
至于不認同我們企業(yè)目標,無(wú)法改變以及勸阻的,及時(shí)清理出隊伍!靶囊,刀要快!边@一句好像是馬云說(shuō)過(guò)的!
以上幾條,已經(jīng)開(kāi)始執行中,由于工作的原因,這篇讀后感也好,計劃書(shū)也好,還是晚到了兩個(gè)月左右,但是可喜的是,通過(guò)以上的這些計劃的實(shí)際應用,員工的凝聚力和主觀(guān)能動(dòng)性明顯提高。所以現在寫(xiě)的這篇東西,也算是確實(shí)實(shí)踐過(guò)的東西,希望對朋友們能有所幫助。
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