《競爭戰略》的讀后感
《競爭戰略》是邁克爾波特最有名的一部作品,正是這部作品的出版令其登上世界管理思想領(lǐng)域巔峰。此時(shí),他年僅33歲,這部作品也使得波特成為哈佛炙手可熱的教授,他的理論更是商學(xué)院必修的課程。在學(xué)校,他為大企業(yè)新任經(jīng)理人開(kāi)大師班;出了校門(mén),他的競爭理論影響了全球的跨國公司及世界各國的政府。
這本書(shū)以一組用以對產(chǎn)業(yè)和競爭者進(jìn)行分析的綜合性方法和技巧的介紹開(kāi)篇,進(jìn)而逐個(gè)剖析了零散型產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)和全球性產(chǎn)業(yè)中的競爭戰略。書(shū)的最后部分介紹了企業(yè)面對重大戰略決策時(shí)所需的分析技巧:縱向整合、業(yè)務(wù)能力擴展、放棄通訊進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等,有助于經(jīng)理們對競爭者的突然行動(dòng)、自身產(chǎn)業(yè)的新闖入者以及產(chǎn)業(yè)結構的`轉化做出預測并做好準備。
邁克爾波特的競爭思想的精髓在于他總結了三種競爭的戰略模式:“差異化”、“成本領(lǐng)先”和“集中一點(diǎn)”,波特認為,這些戰略類(lèi)型的目標是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)在產(chǎn)業(yè)競爭中高人一籌:在一些產(chǎn)業(yè)中,這意味著(zhù)企業(yè)可取得較高的收益;而在另外一些產(chǎn)業(yè)中,一種戰略的成功可能只是企業(yè)在絕對意義上能獲取些微收益的必要條件。有時(shí)企業(yè)追逐的基本目標可能不止一個(gè),但波特認為這種情況實(shí)現的可能性是很小的。因為要貫徹任何一種戰略,通常都需要全力以赴,并且要有一個(gè)支持這一戰略的組織安排。如果企業(yè)的基本目標不只一個(gè),則這些方面的資源將被分散。
但是,隨著(zhù)技術(shù)的變革和各行業(yè)競爭情況的變化,主要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性的增加,波特的競爭戰略也表現出一定的不足。在邏輯上,當我們在一個(gè)更加寬闊的視野內考察時(shí),可以發(fā)現,波特理論的中心是“產(chǎn)品”――顧客是因為低價(jià)格,或是某種獨特之處,才選擇這種產(chǎn)品的。在實(shí)踐上,仔細觀(guān)察當今成功企業(yè)的戰略,就能夠發(fā)現有些是波特理論所不能解釋的。
最典型的例子就是微軟公司。微軟可以說(shuō)是當今最偉大的公司之一。但是微軟的成功并不是源于“最佳產(chǎn)品”,不是因為它便宜,更不是因為它獨具特色。實(shí)際上,從MS-DOS到WINDOWS,微軟的大多數產(chǎn)品都不是最好的,至今還有不少人宣稱(chēng),蘋(píng)果公司的產(chǎn)品是最有個(gè)性的。盡管如此,微軟還是牢牢的占據了行業(yè)領(lǐng)導者的地位。它的競爭優(yōu)勢既不是因為低成本,也不是產(chǎn)品差異化,而是源于整個(gè)系統的支持,我們可以稱(chēng)之為“系統鎖定”。
另外還有一類(lèi)公司,它們在每個(gè)具體產(chǎn)品的市場(chǎng)份額都不是最大的,成本不是最低的,產(chǎn)品也不是最有特色的。但是,這些產(chǎn)品可以很好的集成在一起,給目標顧客提供最完備的解決方案。結果這些企業(yè)同樣取得了成功。這種戰略選擇的重點(diǎn)在于顧客,可以叫做“顧客解決方案”戰略。
因為波特的理論分析是基于已經(jīng)比較成熟的行業(yè)進(jìn)行的,所以,在技術(shù)、產(chǎn)品,客戶(hù)、企業(yè)競爭合作關(guān)系變化越來(lái)越快的經(jīng)濟環(huán)境中,像上面所說(shuō)的例子會(huì )越來(lái)越多。所以我們應該辯證地看待和使用波特的競爭理論,不能有“唯大師論”的想法。
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