關(guān)于《目標》的讀后感

　　《目標》讀后感

　　花了三天時(shí)間，饒有趣味的讀完了高德拉特博士的著(zhù)作《目標》，此書(shū)以小說(shuō)的形式，說(shuō)明如何運用近乎常識的邏輯推理，解決復雜的管理問(wèn)題。整部著(zhù)作通俗易懂又意味深遠，給人以深刻的啟示——任何事物的本質(zhì)都是簡(jiǎn)單的。

　　《目標》中的鐘納教授采用提問(wèn)的方式，給廠(chǎng)子羅哥啟示，讓他自己尋找事物的本來(lái)機理，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，最后力挽狂瀾、工廠(chǎng)扭虧為盈，羅哥及同事不但找到了一個(gè)解決問(wèn)題的思路和方法，而且他們的努力也得到了回報，職位上有了晉升。

　　《目標》一書(shū)中對傳統的制造業(yè)一些概念和一些績(jì)效的衡量標準有了顛覆性的定義。這些定義緊緊與公司的目標相關(guān)。

　　本書(shū)首先給出了公司的最根本的目標：賺錢(qián)。這個(gè)很好理解，但是在公司運營(yíng)的時(shí)候，卻經(jīng)常被一些其他的目標所干擾，以至于人們常常忘記成立公司的初衷。比如，制造業(yè)最經(jīng)常說(shuō)的提高生產(chǎn)效率，降低成本，這些目標最公司來(lái)說(shuō)，重要，但卻不是最重要的。若以此來(lái)作為衡量公司的標準，則往往造成公司報表很好看，但公司實(shí)際上卻不賺錢(qián)的現象。

　　有了衡量指標和統一的認識，羅哥團隊開(kāi)始反思工廠(chǎng)的管理，找出了一些錯誤的觀(guān)念。比如：工廠(chǎng)一直注重效率，而局部的效率提高，對工廠(chǎng)的有效產(chǎn)出并沒(méi)有貢獻，比如機器人的使用，使局部工作效率提高，零件單位成本降低，但公司業(yè)績(jì)不升反降；再比如：每個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都在工作的工廠(chǎng)，是非常沒(méi)有效率的。等等如此。

　　由此我們可以看出，這些制造業(yè)的“金科玉律”，并不是恒定不變的真理。鐘納博士給出了其中的原因，因為每個(gè)工廠(chǎng)都并存兩種現象。一個(gè)現象就是“依存關(guān)系”，另一個(gè)現象就是“統計波動(dòng)”。

　　所謂“依存關(guān)系”就是產(chǎn)品在制造過(guò)程中各個(gè)工序之間存在先后次序，一個(gè)工序或一串工序完成后，另一個(gè)工序才能開(kāi)始，后面的工序依賴(lài)前面的工序。

　　“統計波動(dòng)”：某一類(lèi)信息我們無(wú)法精確的預估，只能進(jìn)行估算，估算方法不同結果也就有出入，也就屬于統計上的波動(dòng)。在有了這些概念后，羅哥開(kāi)始將相關(guān)理論與工廠(chǎng)的實(shí)際相結合，以尋求工廠(chǎng)走出困境的方法。

　　在陪兒子進(jìn)行遠足的過(guò)程中，羅哥負責帶隊，通過(guò)觀(guān)察隊伍的行進(jìn)速度，羅哥有了一個(gè)重大的發(fā)現：隊伍的行進(jìn)速度，取決與隊伍中速度最慢的人。若此人在隊伍中間，則隊伍的`長(cháng)度會(huì )被無(wú)限拉長(cháng)。因此，羅哥想出一個(gè)好的主意，把行動(dòng)最慢的孩子賀比放到了隊伍最前端，并讓其他同學(xué)分擔他的負重，最后隊伍順利到達露營(yíng)地點(diǎn)。

　　由此，羅哥想到限制工廠(chǎng)有效產(chǎn)出的是工廠(chǎng)里的瓶頸工序。于是問(wèn)題就變成：如何尋找工廠(chǎng)的瓶頸。經(jīng)過(guò)一番討論和嘗試，最終工廠(chǎng)確定了兩個(gè)主要的瓶頸工序。

　　其中一個(gè)發(fā)現讓人深思：如果瓶頸工序，停工一個(gè)小時(shí)，其影響效果等同于工廠(chǎng)停工一個(gè)小時(shí)。這個(gè)道理其實(shí)不難理解，可是居然很多人都會(huì )忽略。

　　本書(shū)的奇妙之處在于用一個(gè)淺顯易懂的方式，來(lái)說(shuō)明了一個(gè)沒(méi)有深奧原理的常識。此書(shū)不但讓人對企業(yè)管理有了更深刻的認識，而且還讓人對任何人、任何事都有了新的認識和理解。

　　首先，世界萬(wàn)物都有其內在的秩序和機理，而內在的秩序和機理往往很簡(jiǎn)單，我們抓住了事物的內在，也就找到了解決問(wèn)題的思路和方法。正如在文章的最后，升為事業(yè)部主管的羅哥對未來(lái)工作擔心忐忑，不知如何培養自己能力的時(shí)候，想到其實(shí)他所要具備的能力就是能回答以下用那個(gè)該三個(gè)問(wèn)題——“應該改變哪些事情”、“要朝什么方向改變”、“要如何改變”。

　　所以，抓住事物的內在秩序和機理是非常重要的。而且事物的很多本質(zhì)是想通的，正如鐘納教授雖然是物理專(zhuān)家，雖然沒(méi)有在工廠(chǎng)呆過(guò)，可是通過(guò)對其內在的了解，對工作的情況可謂是了如指掌。大道至簡(jiǎn)就是這個(gè)道理。

　　其次，不要迷信所謂的“真理”。真理總是被不斷發(fā)現，不斷被推倒的，世界上沒(méi)有永恒的真理。企業(yè)管理有不少“金科玉律”，可是這些金科玉律真的都是合理的嗎？真的都適應你們公司的情況嗎？一切行動(dòng)的準則都應該從目標出發(fā)，而不是死守所謂的“真理”。

　　再次，事物是永恒變化的，沒(méi)有一勞永逸的辦法，因此，在企業(yè)管理中要時(shí)刻審視已有的規章制度是否適應與企業(yè)的目標和發(fā)展，若不適應要盡快調整。

　　最后，時(shí)時(shí)刻刻牢記企業(yè)的目標，目標是一切行動(dòng)的準則，不要在激烈的競爭或紛亂的市場(chǎng)中，背離企業(yè)的目標。人生也是如此，要時(shí)刻記得自己的初衷，不要在浮躁的環(huán)境中，迷失了自己。

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