誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)3篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢?以下是小編幫大家整理的誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)3篇,歡迎閱讀與收藏。
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)3篇1
為共同構建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強對旅行社門(mén)市部和員工的管理,并對其經(jīng)營(yíng)行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動(dòng)報酬。
4、在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車(chē)公司簽定合同,規范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jì)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺(jué)維護旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運資質(zhì)的車(chē)輛和社會(huì )上無(wú)導游證、無(wú)領(lǐng)隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價(jià)的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的.語(yǔ)言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
承諾人:
20xx年x月xx日
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)3篇2
為規范餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)一步營(yíng)造一個(gè)自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的消費環(huán)境,我們秉承“誠實(shí)、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德,自愿自覺(jué)維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進(jìn)餐飲行業(yè)持續健康發(fā)展,現鄭重向社會(huì )承諾:
1、本著(zhù)自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書(shū),按《消法》規定,心系消費者,維護消費者權益,自覺(jué)誠信守法經(jīng)營(yíng),履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。
2、嚴格執行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規和規章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹(shù)立“誠信為本、以客為尊”的理念,倡導科學(xué)消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價(jià)實(shí),不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺(jué)向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當得利、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經(jīng)濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題不滿(mǎn)意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時(shí)給消費者一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
5、若發(fā)現假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門(mén)舉報,并積極協(xié)助有關(guān)行政執法部門(mén)追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費者權益行為的,請主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映,以促成問(wèn)題的盡快解決。
7、本承諾書(shū)以誠信服務(wù)為諾,以實(shí)際行動(dòng)為踐,愿意接受全社會(huì )的監督。消費過(guò)程中出現糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會(huì )12315臺投訴,投訴監督電話(huà):1234567。
承諾單位名稱(chēng):
承諾單位業(yè)主:
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)3篇3
為做好文明城市創(chuàng )建工作,全面加強化妝品經(jīng)營(yíng)使用質(zhì)量管理,保障質(zhì)量安全,維護良好化妝品市場(chǎng)秩序,保護消費者合法權益,根據有關(guān)法律、法規、規定要求,現向社會(huì )公開(kāi)承諾:
1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序,不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節水節電、人走燈熄,養成良好的節能降耗習慣。通風(fēng)、照明、排水、消防設施等情況良好。秩序良好,無(wú)擁擠、吵鬧等現象。
2、營(yíng)業(yè)執照等證照齊全、上墻。
3、全面落實(shí)主體責任,構建質(zhì)量安全管理體系,形成上下游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢(xún)、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。
4、落實(shí)進(jìn)貨查驗和購進(jìn)記錄制度等責任和義務(wù),把好進(jìn)貨關(guān)、銷(xiāo)售關(guān)和退市關(guān),做到進(jìn)貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場(chǎng)。
5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時(shí)上報,無(wú)漏報、瞞報現象。
6、懸掛誠信建設宣傳條幅(或張貼宣傳內容),在服務(wù)臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話(huà)。
承諾人:
20xx年x月xx日
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