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餐飲誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)
誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本原則之一,下面就讓小編給你介紹餐飲誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),歡迎閱讀!
餐飲誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇一
餐飲作為建設社會(huì )主義xx的亮點(diǎn),決不辜負社會(huì )各界的期望,我決不為建設臉上抹黑。我餐飲面向社會(huì )各界承諾以下幾條望社會(huì )各界的監督;
一、守法守規。自覺(jué)遵守國家法律法規、行業(yè)行規,講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營(yíng)。遵守社會(huì )公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語(yǔ)言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營(yíng)項目。
三、樸實(shí)誠信。履行服務(wù)承諾,公開(kāi)標準,明碼標價(jià);反對欺詐行為,貨真量足,不出售過(guò)期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語(yǔ),服務(wù)主動(dòng)有耐心,規范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確?腿说.人身、財物安全;加強食品衛生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監督。自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時(shí),應主動(dòng)配合旅游、工商等部門(mén)妥善處理。
八、團結協(xié)作。農家樂(lè )業(yè)主之間提倡團結互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農家樂(lè )品牌。
承諾單位(蓋章) 負責人
年 月 日
餐飲誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇二
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關(guān)法律、法規,嚴格執行餐飲業(yè)行業(yè)規范,牢固樹(shù)立安全第一、誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二、嚴格執行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關(guān)的衛生要求,不銷(xiāo)售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務(wù)設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規格等項目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經(jīng)營(yíng)的.食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定,接受處理。
以上承諾請社會(huì )各界人士監督。
承諾單位名稱(chēng):(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛生許可證號:
營(yíng)業(yè)執照號: 監督單位:(蓋章)
監督人:
承諾日期: 年 月 日
餐飲誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇三
為營(yíng)造健康和諧的消費環(huán)境,牢固樹(shù)立衛生、安全、誠信第一的觀(guān)念,自覺(jué)遵守國家法律,嚴格執行行業(yè)規范,本店鄭重承諾:
一、認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等法律法規,依法取得餐飲服務(wù)許可方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。充分認識當前食品安全的'新形勢,切實(shí)加強餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進(jìn)店,嚴把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營(yíng)中誠實(shí)守信,菜品定價(jià)遵循公平,公開(kāi)原則,對額外收費項目實(shí)現公開(kāi)并明碼標價(jià),團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書(shū)履行義務(wù),保證菜品供應質(zhì)量。
四、提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立以客為尊,服務(wù)至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范,踐行服務(wù)承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案,完善原材料購銷(xiāo)臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,加強衛生管理和控制,確保食品衛生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場(chǎng),杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
七、主動(dòng)接受廣大群眾的監督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門(mén)有關(guān)誠信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。
承諾單位(蓋章) 負責人
年 月 日
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