誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)范本
誠信經(jīng)營(yíng)對現代商場(chǎng)意義重大，但多數現代商場(chǎng)在誠信經(jīng)營(yíng)方面卻存在著(zhù)諸如價(jià)格欺詐、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等問(wèn)題，嚴重損害了消費者的利益。本文是小編為大家整理的誠信經(jīng)營(yíng)的承諾書(shū)范文，僅供參考。
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇一
誠實(shí)守信是中華民族的傳統美德，保護消費者合法權益是全社會(huì )的共同責任。時(shí)代呼喚誠信，消費者需要誠信，我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，積極倡導誠實(shí)守信的良好風(fēng)氣，營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。在此，我們作出如下承諾：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信。嚴格依照法律法規和標準，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、規范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，忠實(shí)履約。公平交易、有序競爭，不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款，不以不正當經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
三、保證質(zhì)量，安全消費。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準，滿(mǎn)足功能用途，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現商品或服務(wù)缺陷，及時(shí)告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。
四、化解糾紛，公正及時(shí)。認真聽(tīng)取消費者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費者投訴，公正解決消費爭議，滿(mǎn)足消費者合理要求，營(yíng)造和諧社會(huì )環(huán)境。
五、節約資源，注重環(huán)保。提供符合資源節約和環(huán)境保護原則的商品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益，不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價(jià)發(fā)展經(jīng)濟。
六、飲水思源，回報社會(huì )。樹(shù)立正確的財富觀(guān)和公益觀(guān)，積極參與扶危濟困、捐資助學(xué)、抗災救災等社會(huì )公益慈善事業(yè)，履行企業(yè)社會(huì )責任，在社會(huì )樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
承諾人：
年 月 日
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇二
為了認真貫徹執行《食品安全法》，維護食品流通安全，xx商貿有限責任公司xx分公司鄭重承諾：
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對社會(huì )和公眾負責，誠信經(jīng)營(yíng)，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔社會(huì )責任。
二、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的'食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)地，符合下列要求：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規定距離;
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與個(gè)人生活空間分開(kāi);
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持內部環(huán)境整潔。
三、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，符合下列要求：
�。ㄒ唬┰O備及設施空間布局和操作流程設計合理;
�。ǘ┵A存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無(wú)害，保持清潔，符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不將食品與有毒、有害物品一起運輸;
�。ㄈ﹤溆袛盗孔銐�、安全無(wú)害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
�。ㄋ模┦称啡萜�、工具和設備與個(gè)人生活用品嚴格分開(kāi)。
四、執行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保持個(gè)人衛生，銷(xiāo)售食品時(shí)洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專(zhuān)職或者兼職的食品安全管理人員，制定保證食品安全的規章制度。被吊銷(xiāo)食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經(jīng)營(yíng)管理工作。
六、建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。采購食品時(shí)查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，并如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。食品進(jìn)貨查驗記錄真實(shí)，保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺帳。
實(shí)行統一配送，由總公司統一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件，進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
八、對于自檢或行政部門(mén)公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷(xiāo)售等措施，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者，記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況，并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
承諾人：
年 月 日
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇三
為全面加強商品質(zhì)量管理，切實(shí)保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，現向社會(huì )公承諾如下：
1、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺(jué)承擔“三包”責任。
2、不銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷(xiāo)售商品。
7、不銷(xiāo)售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷(xiāo)售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷(xiāo)售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個(gè)人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執法部門(mén)處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺(jué)接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門(mén)的監督。
12、自覺(jué)接受廣大消費者的監督。
承諾人：
年 月 日
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