副總經(jīng)理安全述職報告范文(精選10篇)
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧堅強地走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份述職報告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!下面是小編為大家收集的副總經(jīng)理安全述職報告范文(精選10篇),歡迎大家分享。
副總經(jīng)理安全述職報告1
生產(chǎn)(produce),指人類(lèi)從事創(chuàng )造社會(huì )財富的活動(dòng)和過(guò)程,包括物質(zhì)財富、精神財富的創(chuàng )造和人自身的生育,亦稱(chēng)社會(huì )生產(chǎn)。以下小編為你收集了生產(chǎn)副總個(gè)人工作總結,希望給你帶來(lái)一些借鑒的作用。
本人現任xx公司副經(jīng)理,焊工技師,主抓生產(chǎn)以及現場(chǎng)管理工作,F將我20xx年上半度工作情況做簡(jiǎn)要總結:
一、生產(chǎn)方面
我公司主要負責篦冷機,堆取料機,收塵器等水泥設備的制作和水泥設備備品備件的生產(chǎn)以及集團公司大,中,小,搶修工作,工作量繁重,突發(fā)事件多,其特點(diǎn)造就了生產(chǎn)內容的復雜性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn),成為我工作中的重中之重。經(jīng)過(guò)今年艱苦的努力,精細的籌劃、嚴密的組織,在公司領(lǐng)導和各職能部門(mén)的領(lǐng)導幫助下,完成了:
1、集團內部1-6月份我們共制作:
篦冷機:共計5臺套,總產(chǎn)值4781萬(wàn)元。
堆取料機:共計5臺套,總產(chǎn)值1139萬(wàn)元。
收塵器:各種型號171臺套,總產(chǎn)值20XX萬(wàn)元。
選粉機:2種型號,4臺套,總產(chǎn)值500萬(wàn)元。
窯尾大布袋:1臺套,制作安裝共計總產(chǎn)值974萬(wàn)元。
預熱器塔架:1.5臺套,總產(chǎn)值650萬(wàn)元。
計量秤:完成制作10臺套,總產(chǎn)值600萬(wàn)元。
風(fēng)機:合計產(chǎn)值600萬(wàn)元。
2、集團外部:為集團外公司加工制作篦冷機及備件、收塵器等500萬(wàn)元
3、現場(chǎng)檢修、技改及備件制作:
a技改:我們于20xx年3月份為公司的篦冷機進(jìn)行了徹底改造,消除了設備本身和液壓系統存在的隱患,保證了設備的正常運轉。20xx年底至20xx年初經(jīng)過(guò)70天的艱苦奮戰,我們對公司總部一線(xiàn)篦冷機和預熱器進(jìn)行了徹底的拆除及改造,半年以來(lái),運轉正常,得到業(yè)主的認可。
b發(fā)揮特長(cháng),搶占篦冷機的維修市場(chǎng),到目前為止,集團公司內部的所有第四代篦冷機的維修及備件,都由我們來(lái)完成。
二、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
針對集團內部水泥產(chǎn)能的不斷增加,水泥設備堆焊修復的工作量不斷加大,按照公司未來(lái)發(fā)展戰略及公司領(lǐng)導要求,由本人主持開(kāi)發(fā)輥壓機輥子修復等堆焊業(yè)務(wù)。前期已對相關(guān)專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家進(jìn)行考察、進(jìn)行可行性分析研究,并洽談初擬合作意向,另對公司內需增加的車(chē)間廠(chǎng)房進(jìn)行規劃建設,需增加的設備進(jìn)行選型及廠(chǎng)家考察,F在堆焊車(chē)間已基本建成,年底即可投入生產(chǎn)。
按每年我們堆焊修復xx區子公司31個(gè)輥子算,產(chǎn)值預計為778萬(wàn)元,每年堆焊耐磨板2200平米,產(chǎn)值預計為440萬(wàn)元。合計產(chǎn)值1218萬(wàn)元。按照20-25%的利潤率,每年利潤預計為240-300萬(wàn)元。
三、質(zhì)量是企業(yè)立足之本
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,我公司的質(zhì)量檢查部,負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,由公司經(jīng)理牽頭,由我負責,確保產(chǎn)品在出廠(chǎng)前消除各種缺陷和制作誤差,產(chǎn)品不合格不能出廠(chǎng),責任到人,層層落實(shí)嚴格把關(guān)。使產(chǎn)品在市場(chǎng)上信譽(yù)飛躍提升,增加市場(chǎng)競爭力。
副總經(jīng)理安全述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢,研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來(lái),為保證各項目標的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實(shí),我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進(jìn)行了較大的調整,先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構,為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè )⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節,使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng),我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導,使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話(huà)率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養,經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓,使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面,為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度,同時(shí)修改了待辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有待辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì )把這項工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績(jì)效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理,通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展,使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調查研究,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現,部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn),原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力,對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓,努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過(guò)學(xué)習,在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
副總經(jīng)理安全述職報告3
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,在公司其他領(lǐng)導的支持配合下,在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認真履行職責、刻苦學(xué)習、勤奮工作,全面完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)管理等工作,取得了一定成績(jì)。
20xx年通過(guò)公司第三屆換屆選舉,本人繼續擔任公司董事、副總經(jīng)理職務(wù),負責分管領(lǐng)導工作,負責片區管理的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
現將一年來(lái)的工作匯報如下:
一、一年來(lái)所做的主要工作
。ㄒ唬┞男袓徫宦氊煹墓ぷ。(五個(gè)方面)
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面:全年分管所室完成項目54個(gè),完成產(chǎn)值34萬(wàn)元,人均產(chǎn)值64萬(wàn)元。片區管理上全年簽訂合同23項,合同金額6345萬(wàn)元;回收資金7456萬(wàn)元。
在組織生產(chǎn)上:20xx年有很多聯(lián)合項目,在接到項目后,按照(公司聯(lián)合項目管理)要求,組織相關(guān)所室落實(shí)項目任務(wù),基本上都按時(shí)完成各項勘測設計項目;在簽訂合同上:在與業(yè)主真心交朋友的同時(shí),掌握合同談判技巧,所簽合同系數有所上升,同比較高;在回收資金上:摸清了各位領(lǐng)導生活出行規律,可以說(shuō)是早出晚歸、披星戴月,大大提高了收款效果,收款數額較20xx年有較大幅度上升,多收452萬(wàn)元,同比增加42%。
2、開(kāi)拓市場(chǎng)方面:20xx年以來(lái)公共建筑設計市場(chǎng)及水利項目開(kāi)始萎縮、住宅建筑設計競爭日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開(kāi)拓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及道路設計項目,使住宅設計和道路設計所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面:在任務(wù)非常繁重、設計周期嚴重不足、設計人員持續加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒(méi)有發(fā)生嚴重質(zhì)量事故。按照公司的要求,組織水利總工對規模以上20多個(gè)項目進(jìn)行事前指導,減少了項目的返工率;在全年咨詢(xún)所110個(gè)項目審定過(guò)程中,加班加點(diǎn)、認真校審、嚴格把關(guān),全年咨詢(xún)項目基本都通過(guò)了相關(guān)評審。
4、設計服務(wù)方面:在服務(wù)上能與甲方積極溝通,針對甲方提出的各種要求能夠積極回應、上門(mén)拜訪(fǎng),隨叫隨到,努力解決施工現場(chǎng)存在的疑難問(wèn)題,給建設單位留下了很好的印象。其中被共青團農場(chǎng)行政聘為高級顧問(wèn),為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。
5、業(yè)務(wù)指導方面:全年指導建筑所規劃設計方案20多項,如低密度(別墅)住宅小區修建性規劃及建筑設計方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導的小區規劃設計被建設局評為優(yōu)秀規劃設計二等獎,小區被確定為“三化”建設現場(chǎng)會(huì )觀(guān)摩點(diǎn)。該小區成為展示公司規劃設計水平的窗口、提升了公司的知名度。
。ǘ﹫F結協(xié)作工作
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)上的合作補位,搞好有關(guān)建筑設計方案的審定工作、在項目評審過(guò)程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補位,全年代表公司參加兵團水利局組織的評審十余次,不僅認識到了公司水利項目存在問(wèn)題的癥結,而且總結了出了水利評審項目中注意的事項及評審要點(diǎn)。
。ㄈ⿲W(xué)習培訓、評審工作
一是參加了由公司組織的在湖南省舉辦的.(城市規劃與管理)對口援疆培訓班,系統的學(xué)習了湖南省城鎮規劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗,對本人提高規劃設計水平有很大的益處。本人撰寫(xiě)的培訓考察報告,得到了市領(lǐng)導和組織部、建設局的好評。
二是參加了建設廳組織的城市規劃新規范學(xué)習班,更新了規劃方面的專(zhuān)業(yè)知識,提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規劃局、建設局組織的多次、多項可研報告、城市規劃、團場(chǎng)總體規劃、修建性詳規、初步設計的評審,不僅提高了本人評審水平,同時(shí)也在市提高了公司的知名度及個(gè)人的受尊重度(自我感覺(jué))。有利于與相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)的溝通與交流。
二、存在主要問(wèn)題
1、對所室執行所務(wù)會(huì )議、落實(shí)管理制度督查不嚴。
2、對所室水利、道路項目前期工作指導不夠。
3、有時(shí)脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20xx年發(fā)了設計院20xx年來(lái)最大的一次火。
副總經(jīng)理安全述職報告4
一、投料機廠(chǎng)
20xx年4月份以來(lái),由我接手負責投料機廠(chǎng)的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機廠(chǎng)要進(jìn)行的每一步工作,都相對的艱難,這樣嚴重影響了投料機廠(chǎng)的正常發(fā)展,現總結投料機廠(chǎng)20xx年的狀況:
1、總體的市場(chǎng)相對穩定:20xx年由程總新開(kāi)了珠海橫山、新興兩個(gè)客戶(hù),相對比20xx年,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的費用大大降低;
2、售后服務(wù)的費用大大降低:由于20xx年的售后服務(wù)都普遍采取了由快遞公司發(fā)配件,由客戶(hù)自行維修,比起以前的上門(mén)服務(wù)費用,大大降低;
3、工資的費用大大降低:投料機20xx年的生產(chǎn)都是由廖雪芳主要負責,梁忠武協(xié)助的形式下生產(chǎn)完成的,效率2013年4個(gè)人2天生產(chǎn)20臺,20xx年2個(gè)人2天可以生產(chǎn)10臺,效率也相當,這樣一來(lái)投料機的人工成本大大降低;
4、房租,水電的降低:由20xx年9月份搬來(lái)石洲,可以節約廠(chǎng)房的費用,水電的費用也有所降低。
5、送機成本大大降低:20xx年投料機送貨方式都采取了發(fā)物流的形式,比2013年直接送機的成本大大降低;
投料機廠(chǎng)的不足:
1、投料機質(zhì)量不穩定:(1)磁鐵吸住不放(現已解決);(2)控制盒質(zhì)量不穩定(待解決);(3)功能不齊全(定時(shí)開(kāi)關(guān)機不準,無(wú)料停機有時(shí)失靈);(4)電機軸承經(jīng)常有生銹卡死的現象;(5)高速電機遇下料大時(shí)有偷,F象,轉速不夠,容易燒;(6)在20xx年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中,規格不統一,易爛,不容易成型,這兩批板材爛了20多張,直接經(jīng)濟損失1000多元,而且規格不一致造成了工序繁瑣,直接影響了生產(chǎn)的進(jìn)度(現已解決);
2、損耗大:投料機有許多舊的控制盒配件沒(méi)有用上,直接造成了浪費;
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)沒(méi)有加強:20xx年,新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上幾乎為零,投料機的銷(xiāo)售主要是由幾個(gè)老客戶(hù):高明富民農機、開(kāi)平裕民農機、珠海橫山、陽(yáng)春崗美完成的,2013年開(kāi)發(fā)的客戶(hù)投料機基本沒(méi)有賣(mài)動(dòng)過(guò),這樣直接造成了資源浪費;
4、客戶(hù)反映投料機的使用復雜:很多客戶(hù)將定時(shí)開(kāi)機功能調到了1,直接造成客戶(hù)不能正常使用,要經(jīng)過(guò)打電話(huà)咨詢(xún)才能正常使用;定時(shí)關(guān)機不準,無(wú)料停機偷停,而且客戶(hù)不懂得調節門(mén)磁開(kāi)關(guān),出料口的大小,這些問(wèn)題都大大降低了客戶(hù)對我們產(chǎn)品的感知度;
5、送貨的風(fēng)險大:20xx年投料機的送貨都是通過(guò)物流形成的,但是通過(guò)物流發(fā)貨容易將機損壞,而且追究責任困難;
6、投料機售后服務(wù)的成本還偏大:現在投料機的售后基本是通過(guò)快遞發(fā)送配件完成的,但存在著(zhù)在保修期內,運費由公司承擔,這就增大每臺投料機的開(kāi)支;而且發(fā)快遞壞的配件沒(méi)有及時(shí)回收,造成了配件損失嚴重;
7、投料機利潤太低:現投料機小機賣(mài)330/臺,大機賣(mài)400/臺,現核算投料機的成本小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/臺;加上售后服務(wù)20元/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;
8、人手不夠:現基本是2個(gè)人在生產(chǎn)投料機,在趕貨的時(shí)候不能及時(shí)出貨;
9、配件供給不能及時(shí)到位:由于投料機銷(xiāo)量大減,配件用的相對較少,造成供應商不能及時(shí)將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn)。
10、貨款回收難:由于投料機的市場(chǎng)分布在廣東各地,客戶(hù)的情況不容易跟蹤,貨款回收相對困難。
以上是投料機廠(chǎng)20xx年的狀況,對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅持,對于不好的、阻礙公司發(fā)展的,我們堅決杜絕它的發(fā)生,F將20xx年投料機廠(chǎng)工作的計劃如下:
1、加強投料機的研發(fā)改造工作,將投料機做到簡(jiǎn)單實(shí)用,質(zhì)量穩定,而且將投料機的制造成本要降低,將投料機利潤最大化;
2、在新產(chǎn)品推出的同時(shí)加大市場(chǎng)的推廣加度,將以前壓在客戶(hù)的投料機,該回收的回收,該收貨款的收貨款;
3、加強配件供應商的合作溝通,對于有問(wèn)題的配件,無(wú)條件堅決退回廠(chǎng)家,寧可成本高點(diǎn),也要用到最優(yōu)質(zhì)的配件;
4、跟有信譽(yù)的物流公司建立起合作關(guān)系,盡量在送貨的環(huán)節投料機不出現任何的問(wèn)題;
以上是投料機工作的總結。
二、石洲廠(chǎng)
20xx年8月份以來(lái),我參與了石洲的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,現將工作總結如下:
1、在9月份一個(gè)月里,我參與了石洲的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,開(kāi)發(fā)了4個(gè)新客戶(hù),分別是:蜆崗橫江村梁老板,西安塘肚村嚴偉堅,西安譚瑯村阿飛,疊平村譚老板。
2、協(xié)助石洲廠(chǎng)生產(chǎn),送料,維護客戶(hù)的工作。
石洲廠(chǎng)現總體的狀況:
石洲廠(chǎng)在經(jīng)歷了2013年的質(zhì)量風(fēng)暴以后,由2013年的興旺走到了2013年的衰退,總體來(lái)說(shuō),20xx年石洲廠(chǎng)處于防御的階段,是石洲廠(chǎng)重新進(jìn)入市場(chǎng)的最關(guān)鍵的一年。20xx年料的質(zhì)量相對穩定,得到一些客戶(hù)的肯定,為石洲廠(chǎng)20xx年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供了有利的條件。
石洲廠(chǎng)的.一些不足:
。1)飼料配方不穩定。20xx年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕,8月份以后的配方就沒(méi)有使用菜仔粕。8月份以前的配方?jīng)]有使用DDGS,8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個(gè)月的配方都沒(méi)有使用米糠粕,在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩定直接會(huì )影響到了飼料的質(zhì)量不穩定。這種情況的出現都大大降低了客戶(hù)對我們產(chǎn)品的感知度。(南岸陳細疏的料經(jīng)歷了使用米糠粕的配方跟沒(méi)有加米糠粕的配方,讓客戶(hù)誤以為我們飼料里添加了大糠);
。2)生產(chǎn)計劃安排不合理。在生產(chǎn)之前沒(méi)有一個(gè)具體的生產(chǎn)計劃,基本上倉庫里沒(méi)有什么料就生產(chǎn)什么料,導致有時(shí)出現客戶(hù)需求的料沒(méi)有,而特意安排開(kāi)機去生產(chǎn)一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費,導致這種情況的原因是對客戶(hù)的用料量沒(méi)有具體的了解,沒(méi)有建立起一套完善的客戶(hù)檔案。
。3)人員的安排不合理。在8月份,我雖然安排在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上,但真正跑市場(chǎng)的時(shí)間只有1個(gè)星期的時(shí)間,其余的時(shí)間都安排在了生產(chǎn)投料機,協(xié)助配料,送貨上,銷(xiāo)售人員安排送貨生產(chǎn),沒(méi)有發(fā)揮到該職位起到應有的作用。直接造成了資源浪費。各個(gè)崗位之間沒(méi)有相互溝通,各做各的,客戶(hù)的用料量沒(méi)有統計,這樣給銷(xiāo)售人員維護跟蹤客戶(hù)帶來(lái)盲目性,沒(méi)有針對性的去維護市場(chǎng)。
。4)員工對工作的積極性不高,沒(méi)有激情。范萬(wàn)勇工作沒(méi)激情,得過(guò)且過(guò);黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒(méi)激情,不求上進(jìn)。
。5)執行力度沒(méi)有到位。在4月份中,公司在會(huì )議中將石洲廠(chǎng)做為試點(diǎn),走服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式,在會(huì )議中,每個(gè)人的工作都做了具體的分工安排,但是到真正執行起來(lái),沒(méi)有一個(gè)人將工作執行到位,最后以失敗告終。這說(shuō)明了執行力存在一定的問(wèn)題。
。6)石洲這邊的客戶(hù)養殖技術(shù)相對較低,我們沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員為養殖戶(hù)提供技術(shù)性的服務(wù),對于客戶(hù)出現的問(wèn)題,不能解決。而客戶(hù)的效益不好時(shí),會(huì )直接將矛頭指到我們飼料的質(zhì)量上,這樣會(huì )大大降低客戶(hù)對我們產(chǎn)品的感知度。
副總經(jīng)理安全述職報告5
各位領(lǐng)導,同志們:
20xx年歲末將至,本年度工作即將落下帷幕,今年我繼續擔任總公司副總經(jīng)理,在集團和總公司的正確領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,我全身心的投入到各項工作中,帶領(lǐng)本部門(mén)全體干部職工,團結拼搏,真抓實(shí)干,較好的完成了各項任務(wù)目標,現將一年來(lái)的情況向大會(huì )述職,請領(lǐng)導和同志們予以審議。
一、認真履行工作職責,全力迎接新的挑戰,深入貫徹落實(shí)總公司以人為本,安全生產(chǎn)的工作理念
今年在集團和總公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們在等方面取得了一定的成績(jì)。
第一,全力以赴做好工作,確保了該工作的順利進(jìn)行。今年對于公司和我來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年,因為我們簽訂的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量之大,工作之繁雜是過(guò)去幾年無(wú)法比擬的,因此,在做好正常的同時(shí),今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底,我們就開(kāi)始做準備工作,平整場(chǎng)地、準備用戶(hù)的住宿房間、協(xié)調相關(guān)部門(mén)關(guān)系等。在簽訂進(jìn)庫合同時(shí),反復和用戶(hù)周旋,以爭取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實(shí)的準備工作,制定了自認為很詳盡的應對到達的預案,但從3月14日開(kāi)始,困難與問(wèn)題就無(wú)處不在。裝卸作業(yè)不符合甲方的標準、倉儲場(chǎng)地捉襟見(jiàn)肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰、安全隱患苗頭若隱若現等一系列問(wèn)題和困難,伴隨著(zhù)密集到達的而來(lái),給我們的工作提出了空前的挑戰。而由于鋼管密集到達使得車(chē)皮積壓、車(chē)站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜,一股腦地沖擊著(zhù)我的身心。由于作業(yè)量與日俱增,多少個(gè)日日夜夜,當漫天繁星的時(shí)候,當別人已然進(jìn)入夢(mèng)鄉的時(shí)候,我部門(mén)全體干部職工卻依然奮戰在作業(yè)現場(chǎng)。
在最困難的4月中旬,我以及倉儲公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點(diǎn),幾乎陷于崩潰。面對和我一樣心力交瘁的他們,我們相互鼓勵,相互安慰,相互加油,相互支持。不斷告誡自己,一定要頂住,千萬(wàn)不能倒下。心中只有一個(gè)信念,那就是將公司的這份工作一定要圓滿(mǎn)完成。為了自己承擔的這份責任,為了總公司對客戶(hù)的這份承諾,我們一定要拼全力將工作拿下來(lái)。面對著(zhù)體力完全透支的每位員工,處于安全及各方面的考慮,我一方面精心安排好作業(yè)班組進(jìn)行鋼管裝卸,另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門(mén)經(jīng)理,下至司索工,遞一個(gè)饃、拿一瓶水,說(shuō)一句暖心的話(huà)、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時(shí)候,總公司領(lǐng)導親臨一線(xiàn),坐鎮指揮;兄弟部門(mén)齊心協(xié)力伸出援手,這一切給了倉儲公司每一個(gè)人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力,終于打贏(yíng)了四五兩個(gè)月的攻堅戰?简灹岁犖,錘煉了意志,提升了倉儲的服務(wù)能力,更使我個(gè)人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。從內心講,那段日子,確實(shí)很難,但我堅持了過(guò)來(lái);確實(shí)很累,但我調整了過(guò)來(lái);確實(shí)很苦,但苦中有樂(lè )。
第二,堅持以人為本的企業(yè)宗旨,抓好員工思想動(dòng)員工作,充分調動(dòng)他們的工作積極性。
前半年幾個(gè)月的攻堅戰,是我更清醒的認識到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的政府工作報告時(shí),曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴”的目標,F在我越來(lái)越覺(jué)得人渴求被尊重被理解的要求將會(huì )更加迫切。尤其是最基層的司索工,他們最期望得到尊重,得到認可。哪怕是平時(shí)最普通的一聲問(wèn)候,受傷后的一次探望,不經(jīng)意間的一句關(guān)心。這些都將化作無(wú)形的精神力量,激勵并支撐著(zhù)他們?yōu)楣径ぷ鳌?/p>
堅持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松,跟員工交朋友,多溝通、多交流,這是我一貫堅持的管理原則,始終做到,無(wú)論是班子成員還是上下級之間溝通永不關(guān)機。對自己主管的中層干部和職工,在原則問(wèn)題上毫不含糊,該批評的批評,該教育的教育,注重做好思想教育工作。這不僅是對職工的負責,更是作為領(lǐng)導的義務(wù)所在。
倉儲公司員工大多數文化程度較低,但他們卻常年從事著(zhù)公司最繁重最辛苦的工作。工作之余,我一次次找他們談心,化解工作壓力,協(xié)調同事之間因工作產(chǎn)生的誤會(huì )。無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心細致的思想工作,使得職工精神面貌有了進(jìn)一步的提高。只有落后的領(lǐng)導,沒(méi)有落后的職工。通過(guò)自己的言傳身教,讓職工理解自己的管理意圖,引導職工敬業(yè)愛(ài)崗,這是我義不容辭的責任。
第三、堅持安全發(fā)展理念,為建設平安萬(wàn)達而努力。由于鋼管作業(yè)量非常大,加上正常的鋼材倉儲,使得今年對安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗。我們堅決杜絕“安全講起來(lái)重要,干起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現象。思想上行動(dòng)上力求高度統一,始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng),堅決貫徹“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的安全質(zhì)量方針,不厭其煩的給大家說(shuō),隨時(shí)隨地給大家講,始終將提升安全意識放在最高位,將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四,做好客戶(hù)服務(wù)調查,提升公司的外在形象和內在服務(wù)能力。
在工作之余,我經(jīng)常深入到用戶(hù)中間,了解用戶(hù)需求,及時(shí)征求用戶(hù)對我們服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,能解決的立馬解決,不能解決的,給用戶(hù)做好耐心細致的解釋?zhuān)缓髮?wèn)題帶回來(lái)研究,盡最大的努力使用戶(hù)滿(mǎn)意。
二、在忙碌的工作之余,堅持政治理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
思想道德領(lǐng)域,我嚴守職業(yè)道德底線(xiàn),淡泊名利,從容面對一切;工作上要對得起領(lǐng)導、對得起員工,盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。工作和生活中,注重小節,嚴于律己,潔身自好。在做好本職工作的同時(shí),特別注重廉政方面各項規定。加強黨性修養,牢固樹(shù)立宗旨意識。算好“人生大賬”,走廉潔之路。自覺(jué)接受監督,保持艱苦奮斗本色。費用支出方面,堅持能省則省,實(shí)在要花的,精打細算,從不多花單位一分錢(qián)。同時(shí)增強法紀意識,做遵紀守法的模范。自覺(jué)做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟,環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減,時(shí)代變了甘于奉獻的傳統不變。
理論學(xué)習方面,我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學(xué)習。我認為只有通過(guò)不斷的政治理論學(xué)習,才能提高人的思想境界,提高政治素養。如果不學(xué)習,不用知識來(lái)武裝自己的頭腦,便會(huì )逐漸喪失警惕性,工作也容易失去方向。對我來(lái)說(shuō),本身文化水平不高,經(jīng)營(yíng)管理知識欠缺。因此,工作之余抽空學(xué)習現代企業(yè)管理、倉儲物流、安全生產(chǎn)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,以便更好地指導自己的工作。結合多年來(lái)的工作經(jīng)歷,從實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)積累摸索出一些經(jīng)驗,運用到實(shí)踐中來(lái)。結合工作中不斷出現的新問(wèn)題,不斷摸索不斷更新!案芍袑W(xué)、學(xué)中干”就成了我多年來(lái)不斷學(xué)習的常態(tài),現在看來(lái),這不僅需要,而且必要。
參加了集團組織的安全生產(chǎn)培訓,使我對安全生產(chǎn)有了更清晰的認識。無(wú)論是安全生產(chǎn)的重要性方面,還是安全生產(chǎn)的規范性、加強安全生產(chǎn)必要性等方面,都有了一個(gè)更加明確的認識。學(xué)無(wú)止境,我以為,保持一種積極的學(xué)習心態(tài)則是做好任何工作的前提。
三、在工作中存在的不足和改進(jìn)措施
由于自身文化水平所限,對于理論的學(xué)習和理解難免存在許多不足之處,工作中也是更多地依賴(lài)老經(jīng)驗,以經(jīng)驗替代學(xué)習,以吃苦彌補創(chuàng )新,以拼搏確保順利完成工作任務(wù)。盡管在工作創(chuàng )新方面取得了一些成績(jì),但還遠遠不夠。隨著(zhù)年齡的增大加上身體不是很好,工作中有時(shí)顯得力不從心,精力不夠集中。今后我會(huì )不斷地彌補思想和工作中的不足,恪盡職守,與時(shí)俱進(jìn),與其他同志一起,一如繼往地支持配合黨政一把手的工作,以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設當中。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,20xx年,我有信心和公司全體干部職工一道,采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,為我們萬(wàn)達在20xx年奪取新的成績(jì)而努力奮斗。
謝謝大家!
副總經(jīng)理安全述職報告6
回顧20xx,這不僅是我的主觀(guān)原因,也是導致整體銷(xiāo)售失敗的客觀(guān)原因。這里我總結了一些存在的問(wèn)題:
1、當前醫療狀況:
1、目前,藥品價(jià)格不斷下跌,利潤不多,空間越來(lái)越小,客戶(hù)運營(yíng)難度越來(lái)越大。
2、即使某些產(chǎn)品中標,由于各種當地原因,這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售也會(huì )受阻。例如,xx省xx藥品的價(jià)格為xx元。沒(méi)有大客戶(hù)來(lái)源,只有一些小客戶(hù)。此外,一些醫院沒(méi)有醫療保險和公共醫療產(chǎn)品,因此客戶(hù)不愿意經(jīng)營(yíng),其他幾家醫院已經(jīng)停止使用新藥,此外,我們可能找不到真正能夠經(jīng)營(yíng)這種品種的合適客戶(hù),因此我們可以將其拖到現在。與其他省市相比,該品種也中標,價(jià)格低于省級品種。雖然情況類(lèi)似,但它可以進(jìn)入幾家醫院,每個(gè)月都有銷(xiāo)售。原因是,我認為如果我想找到一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò ),這樣的供應平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于缺乏醫療經(jīng)驗,經(jīng)常出現落標現象。在這方面,我需要做一個(gè)深刻的回顧,并在未來(lái)學(xué)習更多的醫學(xué)知識。我將在投標報價(jià)中盡我最大努力學(xué)習足夠的工程課程,提高我的報價(jià)水平,以確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需要加強。只要我們仔細觀(guān)察和探索,很容易找到話(huà)題的切入點(diǎn),爭取每一次電話(huà)招商的順利進(jìn)行。在沒(méi)有中標的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售方式,客戶(hù)在電話(huà)上也能理解公司的形象,所以我們也應該在這方面進(jìn)行改進(jìn),給客戶(hù)留下良好的印象。
2、相關(guān)省份的總體情況:
隨著(zhù)我國藥品市場(chǎng)的大力整頓和逐步加強,面對國家藥品監督管理、藥品醫院分銷(xiāo)模式和藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,藥品招商引資逐步加強,許多限制性的藥品銷(xiāo)售政策得到了執行和報價(jià)。一些客戶(hù)將商品帶到當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大。據了解,在一個(gè)省的一個(gè)城市,大多數醫院將首先考慮是否是今年中標的產(chǎn)品。此外,今年的地方政策是,只要報價(jià)在限價(jià)范圍內,所有在線(xiàn)限價(jià)的品種都可以入圍。這樣一來(lái),大部分市場(chǎng)都被之前打開(kāi)的產(chǎn)品占據了。此外,每家醫院、每個(gè)品種只能進(jìn)入兩個(gè)規格(一個(gè)產(chǎn)品、兩個(gè)規定),所以目前可操作的市場(chǎng)不是很大,可操作的空間也很小。
在該省,我負責該地區獲獎產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不令人滿(mǎn)意。真正的客戶(hù)可以操作的品種很少。主要原因如下:
1、當地市場(chǎng)需求決定了產(chǎn)品的整體銷(xiāo)量。
2、藥品利潤率不足,導致客戶(hù)銷(xiāo)售熱情不足。
3、公司的獲獎品種不是客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)(找到了錯誤的人)
4、貨物已過(guò)期幾天,但沒(méi)有及時(shí)到達醫療代理人處。讓客戶(hù)不耐煩,這應該避免。
5、現在代理在年底付賬,忽略新貨物,不想在年底按倉庫底部的按鈕。
6、代理人的需求減少。他們中的大多數人都能找到合適的產(chǎn)品并擁有良好的渠道。
7、無(wú)法及時(shí)找到需要的代理商,代理商對產(chǎn)品更加謹慎。
我認為明年,我們應該有針對性地詳細走訪(fǎng)當地制藥公司,了解客戶(hù)的需求,制定計劃,并將品種分配給一些有銷(xiāo)售經(jīng)驗的客戶(hù)。與今年一樣,分銷(xiāo)公司不能大量訂購,但可以訂購的品種很少,這不會(huì )導致不同分銷(xiāo)商之間競爭產(chǎn)品的沖突在這里,我想提出一些明年的銷(xiāo)售建議:
1、應避免服務(wù)不周到。例如,如果你找到一個(gè)房間,你只發(fā)送商品,并且跟蹤業(yè)務(wù),但公司需要錄制一些用于產(chǎn)品推廣的視聽(tīng)產(chǎn)品,這更有利于宣傳。
2、為了避免交貨不及時(shí)的問(wèn)題,通常先延遲付款,并且交貨時(shí)付款很緊。
3、價(jià)格不統一,省、市、縣三級應該有梯度價(jià)格。
4、稅務(wù)收據不及時(shí)。
5、哪個(gè)部門(mén)應該讓經(jīng)理跟蹤、不斷了解市場(chǎng)并運營(yíng)市場(chǎng)。
在銷(xiāo)售方面,建議公司在原有營(yíng)銷(xiāo)的基礎上考慮加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的力度。畢竟,隨著(zhù)計算機的普及,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的覆蓋范圍越來(lái)越大,這已經(jīng)超出了我們的電話(huà)投資推廣方式,F在的毒販不再僅僅通過(guò)參加當地的藥物交易會(huì )來(lái)尋找產(chǎn)品(我們在成都會(huì )議上看到的沒(méi)有往年那么多,現在人越來(lái)越少)。再加上經(jīng)濟危機,前景并不十分看好,現在人們逐漸改變觀(guān)念,慢慢向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,因為互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來(lái)了方便、快捷和低成本。
如果你在互聯(lián)網(wǎng)上充當藥品代理,只要客戶(hù)正在尋找某種類(lèi)型的藥品,你就可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到它。因此,鎖定好的制造商和好的品牌更準確。在電話(huà)溝通中,成功率是顯而易見(jiàn)的,F在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的宣傳平臺。有豐富的代理信息可供查詢(xún),對產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售有很大幫助。
副總經(jīng)理安全述職報告7
轉眼間,20xx年即將結束,新的一年就要來(lái)臨,在這一年行政部在公司領(lǐng)導和鄭總的帶領(lǐng)下,行政部人員緊緊圍繞理順工作,監督管理、服務(wù)公司及各部門(mén)等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好行政部工作承上啟下、聯(lián)系協(xié)調溝通和服務(wù)各部門(mén)的前提下,履行各項工作職能,并與公司同事共同努力,基本達到了一定工作目標,較好完成了公司下達的各項工作任務(wù),回顧這一年工作,有成績(jì)也有不足,現將20xx年個(gè)人工作情況具體總結如下:
一、加強自身學(xué)習,提高行政管理水平
20xx年,我認真學(xué)習,完善自我,珍惜自己的崗位,認真學(xué)習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高行政管理水平,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效,努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿(mǎn)意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)
作為行政部副經(jīng)理,我以身作則,負責集團本部公司的日常行政事務(wù)管理工作。我深刻認識到各項行政管理工作都是公司的重要工作,都是為集團本部以及各部門(mén)后勤保障服務(wù)的。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成本職工作任務(wù),取得較好成績(jì),著(zhù)重做好以下三方面工作:
一是完成行政部門(mén)全年工作計劃,完成20xx年行政部門(mén)全年預算,完成節能減排管理制度和物業(yè)部門(mén)管理制度,完成x總和行政部、物業(yè)部、全體人員工作崗位職責說(shuō)明,修訂行政部門(mén)工作考核制度和編制會(huì )議室管理制度。完成全年酒店結算及公章管理制度,按工作流程執行,完成辦公用品、日用品等耗材采購工作,完成辦公室的各項管理工作,涉及規章制度的健全和完善,各類(lèi)報表的匯總存檔工作。完成其他部門(mén)的服務(wù)計劃。20xx年行政工作的宗旨就是搞好服務(wù),為公司發(fā)展做好了后勤保障工作。認真完成領(lǐng)導交辦各種會(huì )議通知、會(huì )務(wù)安排、公務(wù)招待安排等工作,節假日值班安排以及車(chē)輛管理。這些工作的完成,對促進(jìn)行政部門(mén)工作發(fā)展,促進(jìn)管理制度化、規范化起到積極作用,有效提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是完成外聯(lián)協(xié)調溝通工作,做好20xx年集團本部以及公司商標跟蹤工作,解決員工子女就學(xué)問(wèn)題,使員工不必擔心子女讀書(shū),能夠安心從事工作。完成全年各節假日放假通知工作,積極配合物業(yè)部門(mén)做好集團本部、員工宿舍衛生安全檢查,做好迎接新春布置工作。完成了普查集團本部產(chǎn)權跟蹤工作,完成固定資產(chǎn)及辦公用品盤(pán)點(diǎn)工作。春節期間慰問(wèn)、走訪(fǎng)相關(guān)單位,增進(jìn)公司與相關(guān)單位的感情,為公司行政部更好地開(kāi)展工作,打下良好的關(guān)系。
三是完成集團本部停車(chē)管理規定,解決了集團本部停車(chē)無(wú)序狀況,確保本大廈交通安全。完成修訂車(chē)輛改革方案,修訂車(chē)輛費用以及各公司、部門(mén)費用分攤規定,雖然兩項方案和規定沒(méi)有得不到原財務(wù)領(lǐng)導采納,但為公司車(chē)輛管理工作奠定了一定基礎。
三、加強作風(fēng)建設,做到刻苦勤奮工作
作為一名行政部副經(jīng)理,要樹(shù)立自己形象更要完成公司交待各項行政事務(wù)工作任務(wù),才能獲得公司領(lǐng)導和各部門(mén)及全體員工的肯定。我加強作風(fēng)建設,以良好的工作態(tài)度對待每項工作,認真對待每一項工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為集團公司和員工服務(wù)。我遵守集團公司工作紀律,端正工作態(tài)度,具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作。
我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結,努力實(shí)現工作的高效。我強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度。我堅持依法辦事,按照集團公司的工作精神和有關(guān)規定,認真履行職能,加強調查研究,提高決策科學(xué)性,大力推進(jìn)行政事務(wù)公開(kāi),提高行政管理的透明度,促進(jìn)各項工作發(fā)展,力爭取得良好成績(jì)。
四、對加強集團本部管理工作的幾點(diǎn)建議
1、20xx年行政部、人事部?jì)刹块T(mén)職責分工不明確,存在管理不順、效率不高的問(wèn)題,影響行政部、人事部的工作發(fā)展,建議集團公司明確行政部、人事部?jì)刹块T(mén)職責,以利于20xx年行政部、人事部順利開(kāi)展工作。
2、車(chē)改實(shí)施方案即沒(méi)有徹底壟斷,公司還增加財力、人力、信息系統,信息部特為享受車(chē)補領(lǐng)導建立一個(gè)專(zhuān)用系統,而且公司每月提出一部分資金,享受車(chē)補領(lǐng)導作為月產(chǎn)生車(chē)輛費用作運轉。公司現在是非常時(shí)期,每月提出小金額不成問(wèn)題,但這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,國有單位已經(jīng)不存在大鍋飯,而我們公司大鍋飯觀(guān)念還沒(méi)轉變。車(chē)改目的即沒(méi)有全壟斷,也沒(méi)有減輕工作量,而且增加財力,人力、信息跟蹤,這說(shuō)明,享受大鍋飯已經(jīng)習慣了。建議“一刀切”,“把水抽干”辦法,享受車(chē)補的領(lǐng)導,每月發(fā)生車(chē)輛費用按月、季或年度報銷(xiāo),抵銷(xiāo)車(chē)補計算辦法。減少公司經(jīng)濟、財力、人力和信息系統負擔。
3、員工手冊包括考勤制度、獎懲制度、薪酬福利考核等基本人事制度等,員工手冊需要員工、決策者確認簽字后執行,在相當程度上降低了用人風(fēng)險。但是目前員工手冊沒(méi)有任何領(lǐng)導確認、決策者并沒(méi)批準已實(shí)施兩年之久,說(shuō)明公司管理制度不夠完善,應加強管理力度,建立監督機制。
4、增強管理制度的執行力度。20xx-20xx年各公司向集團本部借用公務(wù)車(chē),車(chē)輛費用分攤問(wèn)題,一直沒(méi)有得到兌現。我提出分攤方案,提交部門(mén)直接領(lǐng)導及原財務(wù)領(lǐng)導,兩項方案全部被流產(chǎn)。20xx-20xx年集團本部一直承擔xx、xx公務(wù)車(chē)輛費用,有些領(lǐng)導以公司利益做人情,權力是有效語(yǔ)言,在他們思想觀(guān)念中,集團本部應當承擔一切費用。要采用親兄弟明算賬辦法,為了公司發(fā)展取銷(xiāo)大鍋飯思想,向本部借用公務(wù)車(chē)應該承擔費用買(mǎi)單。公司管理制度得不到有效實(shí)施,要增強管理制度的執行力度及上傳下達意識,確保各項管理制度執行到位,增強制度的權威。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成任務(wù)取得較好成績(jì),但是與公司領(lǐng)導和員工的要求相比,還是存在一定不足問(wèn)題,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政工作登上新臺價(jià),為公司可持續發(fā)展做出應有的貢獻。
副總經(jīng)理安全述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
20xx年以來(lái),我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠(chǎng)籌建處主任,按照xx公司統一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學(xué)習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務(wù),現將一年來(lái)本人德、能、勤、績(jì)、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平
不斷提高個(gè)人政治理論素養,堅定理想信念與政治立場(chǎng),在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領(lǐng)導班子團結,敢于開(kāi)展自我批評與互相批評;牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)與正確的政績(jì)觀(guān),以科學(xué)的世界觀(guān)、方x處理與解決工作中的各種問(wèn)題;加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習,多渠道參加技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,努力提高自身工作能力與領(lǐng)導管理水平,為搞好項目開(kāi)發(fā)與基本建設管理創(chuàng )造條件。
二、認真履職,勤勉工作
始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng )新思維,開(kāi)闊思路,按照xx統一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠(chǎng)項目建設,推動(dòng)xx公司可持續發(fā)展。20xx年主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、確定電廠(chǎng)三大工作任務(wù);
一是安全高質(zhì)建成一期xx機組項目;二是需同時(shí)抓緊辦理二期xx機組項目立項審批手續與同步建設;三是投產(chǎn)運營(yíng)的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓。
做好建設項目實(shí)施"安全、質(zhì)量、工期、投資"四大控制。落實(shí)設計單位、監理單位、施工單位、電廠(chǎng)籌建處及質(zhì)量監督項目站、物資供應商及設備監造單位的主體責任。
2、提前做好項目總體規劃;
在一期工程的建設期間將二號機組范圍內的主廠(chǎng)房區域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤(pán)考慮施工期間臨時(shí)用電,在廠(chǎng)區內建設xx臨時(shí)開(kāi)關(guān)站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進(jìn)行接電,從而節約了施工用地與施工期間臨時(shí)用電設施的一次性投資。項目建設過(guò)程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
3、嚴格審查施工技術(shù)方案;
每個(gè)標段的單項工程按照總施工組織設計、專(zhuān)業(yè)組織設計、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書(shū)等進(jìn)行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專(zhuān)項施工措施等進(jìn)行認真審核,做到技術(shù)可行,經(jīng)濟合理。
4、物資采購采取市場(chǎng)調研與公開(kāi)招標方式;
對項目建設需采購的主要物資,采用公開(kāi)招標與競爭性談判等多種方式進(jìn)行比價(jià)、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監理單位共同調研的方法采購,做到價(jià)格透明、公道,購買(mǎi)的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強化內部管理,嚴格節約建設;
牢固樹(shù)立節約意識,制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動(dòng)紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內部管理,節約開(kāi)資。
6、開(kāi)展安全技術(shù)培訓,強化自主學(xué)習與自我提高;
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準備。分別選派大學(xué)畢業(yè)生與新調入工人至xx電廠(chǎng)與xx熱電廠(chǎng)進(jìn)行了實(shí)習培訓,通過(guò)仿真機培訓,取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見(jiàn)習大學(xué)生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
7、快速推進(jìn)二期工程立項工作;
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續。
三、加強修養,嚴以律己,嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規定
學(xué)習與貫徹上級關(guān)于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規定、"七個(gè)不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節約優(yōu)良傳統,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),不超越規定搞特殊,認真履行黨員的權利與義務(wù),在工作生活作風(fēng)等方面堅持按黨性原則辦事,實(shí)事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規范自己的言行,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務(wù)實(shí),把做好分管工作與實(shí)現公司整體工作目標進(jìn)行有機結合,發(fā)揚民主作風(fēng),堅持深入基層,不斷增強群眾觀(guān)念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽(tīng)取各方意見(jiàn),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷改進(jìn)工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實(shí),不講排場(chǎng),作風(fēng)正派。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
一年以來(lái),本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,取得了一些工作成績(jì),但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學(xué)習方面需進(jìn)一步加強,領(lǐng)導藝術(shù)還有待于進(jìn)一步提高。二是需要進(jìn)一步解放思想,結合實(shí)際情況大膽處理項目推動(dòng)中的一些事情,主動(dòng)承擔責任,正確對待個(gè)人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠(chǎng)建設關(guān)鍵的一年,我決心進(jìn)一步加強政治理論與業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習,切實(shí)提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關(guān)于建設新項目的要求與基本建設管理規定努力工作,開(kāi)創(chuàng )xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動(dòng)集團公司xx基地建設作出應有的貢獻。
副總經(jīng)理安全述職報告9
20xx年上半年,在上級總的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持和幫助下,我認真履行工作職責,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設等有關(guān)規定,針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新目標,緊緊圍繞公司的總體工作要求,較好的完成了上半年工作任務(wù),現將半年工作情況述職如下:
一、各項指標完成情況
截止到月,累積完成財務(wù)運營(yíng)收入,3月份發(fā)展農校128戶(hù),5月份發(fā)展海陽(yáng)館3G100戶(hù),維系與發(fā)展衛生系統300戶(hù),維系與發(fā)展教育系統800戶(hù),維系與發(fā)展鄉政府700戶(hù),強化渠道管理新建村代辦20個(gè)。
二、工作學(xué)習情況
一是抓自身政治理論學(xué)習
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅定性,我先后學(xué)習了黨的十八大精神和《社會(huì )主義文化建設》等課程,增強了自己的黨性修養,理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習
一年來(lái),通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習,并做好讀書(shū)筆記和歸納整理,對現代通信技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認識,進(jìn)一步豐富了自已的知識面,增強了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊伍的學(xué)習
在公司,我始終強調學(xué)習的重要性,要求全體干部職工做學(xué)習型的勞動(dòng)者,活到老,學(xué)到老,不斷提高隊伍的理論水平和勞動(dòng)技能,整個(gè)隊伍的學(xué)習風(fēng)氣比較濃厚。
回顧和總結半年的工作,自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)習業(yè)務(wù)的主動(dòng)性不夠。二是工作缺乏創(chuàng )新,還存在著(zhù)創(chuàng )新解難的力度還不夠大,推進(jìn)工作的措施還不夠實(shí),對員工教育培訓工作的思路有待于更新,整體推進(jìn)的合力還不夠強等問(wèn)題;三是在工作作風(fēng)上還不夠深入。四是學(xué)習理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學(xué)習制度和學(xué)習計劃,利用空閑時(shí)間記學(xué)習筆記和寫(xiě)學(xué)習心得,但由于工作忙,有時(shí)便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,放松了學(xué)習,沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。
三、今后努力方向
在今后的工作中要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求努力克服存在的問(wèn)題和不足,落實(shí)整改措施,做到科學(xué)發(fā)展:
一要勤奮學(xué)習,提高思想認識
科學(xué)發(fā)展觀(guān)重在科學(xué),科學(xué)發(fā)展是踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要體現。作為公司領(lǐng)導干部,必須首先學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論,吃透其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握、理解黨和國家的大政方針及經(jīng)濟建設發(fā)展的新思路、新戰略。勤奮學(xué)習是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念,把學(xué)習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習先進(jìn)理論和科學(xué)知識,弘揚良好學(xué)風(fēng),提高思維層次。
二要提高素質(zhì),努力工作
要做到持續發(fā)展,就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導班子,我要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時(shí)期自己分管的各項工作。
副總經(jīng)理安全述職報告10
20xx年我在公司領(lǐng)導和同事的支持和配合下,圍繞xx公司年度經(jīng)營(yíng)目標,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)部積極開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jì),現將本人一年的主要工作總結如下:
一、德能和廉政方面。
一年來(lái),我團結同事,注重團結協(xié)作,尊重他人,有問(wèn)題能和其他人充分溝通,同事關(guān)系融洽,同時(shí)不隨意早退遲到,嚴格遵守公司各項規章制度,作為黨員同志,我以身作則,工作中抵制各種誘惑,積極參加公司的黨風(fēng)廉政學(xué)習,時(shí)刻提醒自己要防腐拒腐。
二、工作方向。
一年來(lái),在公司和部門(mén)同事的支持下,有幸擔任公司副總經(jīng)理,工作上不敢有半點(diǎn)怠慢,全力推進(jìn)經(jīng)營(yíng),預計至20xx年12月31日,公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入320萬(wàn)元,完成全年目標任務(wù)的106.7%,實(shí)現利潤49萬(wàn)元,完成全年目標任務(wù)的115%,主要工作完成情況如下:
1、xx市路名牌經(jīng)營(yíng)管理
自20xx年1月1日與xx廣告xx公司解除路名牌經(jīng)營(yíng)合同后,我公司按程序重新對路名牌經(jīng)營(yíng)權進(jìn)行了招租工作,并與中標單位xx公司簽訂了正式合同,該公司已按合同支付了首年經(jīng)營(yíng)管理費,路名牌維護管理得以繼續進(jìn)行,廣告設置證已向市審批局申請并獲得初步同意,現已進(jìn)行路名牌試點(diǎn)更換工作。
2、慢行導向標識經(jīng)營(yíng)管理
自與xx公司簽訂慢行導向標識系統項目合同以來(lái),我公司全程監督合同履約情況,目前項目正按進(jìn)度要求建設中,已完成940個(gè)桿位建設。導向牌涉及到的`戶(hù)外廣告設置證,已按程序上報市行政審批局辦理中。
3、廣告及閑置資產(chǎn)、場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)
。1)xx收費站93個(gè)燈箱廣告牌已于9月份完成代xx公司完成建設并驗收合格,9月底按程序向市審批局申請戶(hù)外廣告設置證已辦理完成,招租方案已按程序上報集團公司,待審批后開(kāi)展下步的招租工作。
。2)繼續對接收的高改快廣告牌進(jìn)行招租。4月份對接xx公司確定有19塊廣告牌不影響高改快改擴建施工后,我公司按程序上報xx公司和集團公司對這些廣告牌進(jìn)行了招租并與xx公司簽訂了正式合同。
。3)xx收費站出站口右側大型落地三面翻廣告牌年初租期到期后,我公司將招租方案上報集團公司獲得批復后,按程序進(jìn)行掛牌招租,并與中標單位xx公司簽訂租賃合同。
。4)xx高速公路地下通信管道一直處于資產(chǎn)閑置狀態(tài),經(jīng)我公司與有意向租用一孔管道的xx公司進(jìn)行商洽并按程序上報xx公司和集團,我公司順利與金橋公司簽訂15年租期合同,為我公司取得了200多萬(wàn)元的租金收入。
。5)配合市城管局、市委宣傳部利用路名牌、xx收費站廣告牌進(jìn)行了6次重大會(huì )議、重大活動(dòng)和重大節日的公益宣傳,有力支持了我市公益宣傳工作。
工作上雖然取得了一定的成績(jì),但也存在很多不足,主要是對全年經(jīng)營(yíng)形勢的把控不足,導致到了年尾才匆忙進(jìn)行一些經(jīng)營(yíng)上的事務(wù),同時(shí)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新不夠。
新的一年,我將在經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)資源上加強對經(jīng)營(yíng)部門(mén)的指導,推進(jìn)完善經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理制度,使我公司經(jīng)營(yíng)再上一個(gè)臺階。
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