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燃氣工作人員述職報告范文（精選19篇）
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，該是好好寫(xiě)述職報告了。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的燃氣工作人員述職報告范文，歡迎大家分享。
燃氣工作人員述職報告 篇1
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自己，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于20xx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展xx用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的。
現將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了"管理學(xué)""客戶(hù)關(guān)系學(xué)""客戶(hù)心理學(xué)""移動(dòng)通信基本知識"等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源。
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的'實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要"動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事"，堅持用"真心""愛(ài)心"和"恒心"來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話(huà)說(shuō)："喊破嗓子，不如做出樣子"，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，"業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰"。提高完善自己離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
燃氣工作人員述職報告 篇2
本人從20xx年xx月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至xx月份正式調至該崗位工作，至今已有xx個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：
一、通過(guò)努力學(xué)習，提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調的`能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會(huì )議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波，為在人才市場(chǎng)爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進(jìn)行當中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到；在與其他部門(mén)文員與統計的工作協(xié)調上，做到真誠對待，學(xué)習同事的長(cháng)處，精益求精。
總之，總結三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價(jià)與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
燃氣工作人員述職報告 篇3
我叫xxx，是xxx分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費收入萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續發(fā)展，做出應有的貢獻。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據分公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。(述職報告)在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的.薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全團首先開(kāi)辦了針對貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車(chē)險保費元，非車(chē)險業(yè)務(wù)元，滿(mǎn)期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自己，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!謝謝大家。
燃氣工作人員述職報告 篇4
今年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總，我的工作職責是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來(lái)，為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、人才培養，建立團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率81.79，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的`人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27，今年有望完成9的任務(wù)指標，扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設，推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。
今年三月份，我在xx屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
燃氣工作人員述職報告 篇5
20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自己挑戰的一年，是我自開(kāi)始工作以來(lái)鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路，能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調、服務(wù)保障等工作職能，現將任職以來(lái)的工作情況總結如下：
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自己。我深刻地認識到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強學(xué)習，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
二、全力推進(jìn)各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。
�。ㄒ唬┲贫韧晟�、考核到位。
根據工作實(shí)際，完善了部門(mén)、崗位職責及服務(wù)規范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責任落實(shí)。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。每月不定期開(kāi)展對分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jì)效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
�。ǘ┳龊萌耸鹿芾�、加強員工學(xué)習培訓。
加強分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了x名新進(jìn)及轉崗員工參加行業(yè)管理培訓教育，通過(guò)培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了x批、x人次進(jìn)行了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識培訓和崗位技能學(xué)習，并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓，有效地提升了員工隊伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
�。ㄈ┴瀼芈鋵�(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節日期間和重要時(shí)段的'安全穩定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪(fǎng)妥善處理，適時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復用戶(hù)留言，化解用戶(hù)矛盾。
三、真抓實(shí)干
搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，其次要有責任心。
四、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地認識到自身存在的問(wèn)題與不足：
1、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高；
2、深入一線(xiàn)調查研究做得不夠；
3、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：
1、加強學(xué)習，不斷地豐富與完善自己。
2、圍繞集團年度目標任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責任，做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。
3、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(cháng)期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開(kāi)展活動(dòng)的兌現落實(shí)和行風(fēng)測評問(wèn)題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
4、加強安全管理，做好節日期間和重要時(shí)段的安全穩定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪(fǎng)妥善處理，適時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復用戶(hù)留言，化解用戶(hù)矛盾，
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。
燃氣工作人員述職報告 篇6
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會(huì )和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(cháng)�，F總結這一年來(lái)的工作：
一、規范辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績(jì)效考核的評價(jià)、獎懲單據等，重要的內容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續進(jìn)行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出7樓同事的.考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負責考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資
每月收集個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核及業(yè)績(jì)報表，根據業(yè)績(jì)表、員工績(jì)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團，常常補上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現了許多的錯誤，但是又發(fā)現有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng )辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門(mén)同事的幫助，最終圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿(mǎn)意，并認可了我們部門(mén)的工作，這大大增強了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jì)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jì)，責任感也隨著(zhù)不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門(mén)在整個(gè)公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源部還擔當了一個(gè)培養、培訓的專(zhuān)家角色，為其他部門(mén)的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門(mén)按統一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì )到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿(mǎn)了信心。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！
燃氣工作人員述職報告 篇7
今年，在各級領(lǐng)導的正確指引下，我始終恪盡職守、團結同事，堅決服從各項管理方針、政策，想方設法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報告：
一、認真落實(shí)生產(chǎn)指導計劃，穩步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽(tīng)從領(lǐng)導、輔助主任、緊跟計劃、做實(shí)基礎、提高產(chǎn)量”的原則來(lái)推進(jìn)工作。在每一項生產(chǎn)安排中，我都會(huì )嚴格按照廠(chǎng)部月計劃以及車(chē)間周計劃的安排來(lái)指導車(chē)間的生產(chǎn)工作；同時(shí)，根據情況的變化而及時(shí)合理的調整生產(chǎn)工作。通過(guò)集體的努力，車(chē)間的產(chǎn)量穩步提升。自從專(zhuān)項管理xx以來(lái)，我繼續發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，始終致力于提高xx的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對xx這個(gè)新的工程項目，雖讓過(guò)程很曲折，但是，我們一直在前進(jìn)。
二、以人為本，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理
建立安全管理考核長(cháng)效機制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步，我們在車(chē)間建立了安全績(jì)效考核，通過(guò)考核，明確班組職責，提高班組安全管理的主動(dòng)性；劃分區域，明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分，明確班組之間的管轄范圍，避免了安全管理的死角；推動(dòng)形成隱患整改過(guò)程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度，及時(shí)排除各種安全隱患，車(chē)間在安全整改中，由車(chē)間主任不定期跟蹤檢查，同時(shí)，鼓勵班組或其他職能部門(mén)進(jìn)行投訴監督。這樣一來(lái)，快速形成了全車(chē)間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。我根據車(chē)間的實(shí)際情況，對生產(chǎn)中的安全隱患采取專(zhuān)項治理活動(dòng)，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過(guò)程中，我主要通過(guò)現場(chǎng)指導、會(huì )議、早班會(huì )以及借助安全部等方式來(lái)開(kāi)展工作；推進(jìn)車(chē)間安全文化建設。通過(guò)會(huì )議、學(xué)習、標語(yǔ)、宣講等方式，在車(chē)間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識；參與安全責任狀的簽署。作為車(chē)間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責任。為此，積極響應廠(chǎng)部號召，簽訂安全責任狀。
三、內修質(zhì)量，外樹(shù)形象，力推質(zhì)量提升
建立健全質(zhì)量考核責任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的.權責利關(guān)系，我們在車(chē)間建立質(zhì)量績(jì)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過(guò)考核，明確班組以及操作人員的責任，更為重要的是建立了一種無(wú)形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中；充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部，共同提高構架質(zhì)量。在工序流轉中，我力推半成品報檢，同時(shí)，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時(shí)掌握構件質(zhì)量情況，發(fā)現問(wèn)題，立即整改；不斷加強自學(xué)，不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習質(zhì)量檢驗的知識，并在工作中不斷對構件進(jìn)行抽檢。
四、今后努力方向
繼續推進(jìn)工序報檢并將該項工作納入車(chē)間考核；全方位、多形式對員工進(jìn)行安全意識培訓，建立安全文明施工經(jīng)濟責任制；推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作，強化班組之間的整體意識和大局觀(guān)念；建立成本控制經(jīng)濟責任制，積極提倡節約意識；加大行車(chē)工培養力度，尤其是適應xx工作的職工；強化自己在技術(shù)方面的學(xué)習，提高綜合素質(zhì)；強化和各部門(mén)、構件中心以及項目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對問(wèn)題，快速處理；學(xué)習了xx制作的管理經(jīng)驗，強化和成功企業(yè)的交流；建立大局觀(guān)念，克制自己的性格不足，力爭在工作中沉穩的處理各種工作。
燃氣工作人員述職報告 篇8
今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在x廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷(xiāo)量達到xx箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jì)。下面，根據領(lǐng)導要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標任務(wù)
今年我們在銷(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷(xiāo)售部統一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫(huà)報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費者，打消了他們對我廠(chǎng)的疑慮，增強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售xx箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在x箱左右。
二、加強客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶(hù)管理工作中，我們在兩個(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過(guò)長(cháng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結�？梢哉f(shuō)，因為有了商業(yè)公司的`支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jì)，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上，我們切實(shí)增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅持＂一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切對客戶(hù)負責，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意＂的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數，并及時(shí)反饋，使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強內部管理，切實(shí)增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此，在辦事處內部管理上，
首先，嚴格管理，加強紀律性。進(jìn)一步規范了請銷(xiāo)假制度、晚例會(huì )制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅持日調度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。
其次，勤于學(xué)習，增強責任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國家法律法規和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習了《xx》一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高了大家的責任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì )和今后努力方向
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì )到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jì)，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應形勢，轉變觀(guān)念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結構；
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng )新，引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結經(jīng)驗教訓，誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn)，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
燃氣工作人員述職報告 篇9
大家上午好！今天xx區域公司領(lǐng)導深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導、評議。在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在xx區域公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我公司以目標責任制管理為指導，緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務(wù)，大力開(kāi)發(fā)燃氣用戶(hù)市場(chǎng)；狠抓燃氣工程建設；加快公司證照的辦理；不斷強化企業(yè)內控制度的建設，在區域領(lǐng)導的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位領(lǐng)導和同仁給予評價(jià)。
一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務(wù)，層層分解，認真落實(shí)區域公司制定的目標任務(wù)，公司召開(kāi)目標責任制專(zhuān)題會(huì )議，對公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運營(yíng)。
公司建立安全管理機制，實(shí)行了安全責任制管理，層層簽訂了安全責任書(shū)，成立了安全領(lǐng)導小組、特種設備安全管理小組、社會(huì )安全群管小組，通過(guò)不斷完善安全管理機制，公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶(hù)安全、以及車(chē)輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
述職，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jì)，但是離區域公司制定的目標任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標責任任務(wù)還需進(jìn)一步加強落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強，班子領(lǐng)導之間的溝通、公司部門(mén)之間的溝通、員工之間的`溝通、用戶(hù)之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、加強執行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強公司的監督與過(guò)程控制，保證目標責任制任務(wù)的完成。
組織部門(mén)每天召開(kāi)各部門(mén)班前班后會(huì )議、組織部門(mén)召開(kāi)周工作會(huì )議、組織公司每月召開(kāi)月工作述職會(huì )議及安全會(huì )議，定期召開(kāi)班子會(huì )議，分析研究工作存在的問(wèn)題，制定措施，落實(shí)責任；其次，公司每月下達各部室工作任務(wù)，督促推動(dòng)各部門(mén)公司的工作進(jìn)程，有計劃的進(jìn)行工作的開(kāi)展；三是制定《各部門(mén)月工作完成檢查表》、《各部門(mén)月安全檢查表》加強檢查監督力度，保證執行力和工作的落實(shí)。
下半年，對xx公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問(wèn)題還需要亟待解決，為此，我將與各部門(mén)負責攜手全體員工，進(jìn)一步加強學(xué)習，提高思想認識，明確工作目標，強化工作措施，深入貫徹區域公司的管理精神，爭取完成xx公司全年目標任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
燃氣工作人員述職報告 篇10
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領(lǐng)導班子及全體隊員的共同努力下，以深入開(kāi)展“安全工程”、強化安全管理為目標，針對稽查工作中出現的新情況、新問(wèn)題，大隊積極調整內部管理，與各科隊簽訂《關(guān)栓、摘表安全責任狀》，加大監管力度，通過(guò)巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標，為大隊進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩固的基礎。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排
根據總公司安全越冬工作目標，為了全面落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，針對大隊的工作實(shí)際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┘訌娯熑沃坡鋵�(shí)，嚴格工作程序
剛才，大隊領(lǐng)導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強調了責任制的落實(shí)，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實(shí)到人，本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領(lǐng)導干部不僅要按規定落實(shí)好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，完善管理機制
首先，進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著(zhù)實(shí)用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機制，層層落實(shí)責任制，做到一級抓一級，使加強重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話(huà)24小時(shí)暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應急處理能力入手，通過(guò)安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時(shí)到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅實(shí)的預防基礎。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧�，加強稽查管理
今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續加強進(jìn)戶(hù)栓、調壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識；第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線(xiàn)安全輸氣；第三，加強同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶(hù)的抽查工作，主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調查了解用戶(hù)竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費等各種疑難問(wèn)題，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
�。ㄋ模┘訌娐毠ぐ踩逃�，提高職工防范意識
在開(kāi)展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開(kāi)展安全培訓，強化安全意識，利用參觀(guān)安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開(kāi)展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎。
�。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結合。
為干部聘用提供依據為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實(shí)績(jì)選人用人，通過(guò)考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據。
�。┘訌婎I(lǐng)導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)行
為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的`開(kāi)展起來(lái)，領(lǐng)導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，使稽查員不斷地超越自己，增強溝通，提高業(yè)務(wù)及執法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
�。ㄆ撸┘訌娂o律建設，塑造大隊形象
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”。要想打贏(yíng)安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動(dòng)大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。
要注意樹(shù)立大隊的良好形象，鑒于現有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛生，為大隊各項工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。
同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi)，能否打贏(yíng)、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，振奮精神，扎實(shí)工作，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣工作人員述職報告 篇11
在區委、區政府正確領(lǐng)導下，在市建委燃氣處指導、支持下，我局堅持“安全工作，預防為主”的方針，狠抓全區燃氣行業(yè)管理工作，取得了顯著(zhù)成績(jì)，現述職如下：
一、領(lǐng)導重視，責任明確
根據溫府辦發(fā)[20xx]號文件精神，我局負責全區燃氣行業(yè)職能管理工作。局主要領(lǐng)導黨組書(shū)記、局長(cháng)蔣興元親自抓，分管副局長(cháng)柴建國具體抓，局燃氣管理科具體負責承辦。在執法隊伍配置上，形成了以我局牽頭，安監、消防、質(zhì)檢、工商、執法
為一體的聯(lián)動(dòng)執法機制，大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度，行業(yè)管理有管理專(zhuān)用車(chē)，管理經(jīng)費全年落實(shí)了6萬(wàn)元。
1、液化石油氣管理方面。我們在燃氣管理中重點(diǎn)針對液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節假日有聯(lián)合大檢查制度。通過(guò)檢查，整頓規范無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)8家等問(wèn)題，規范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中，5月份對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓，培訓人數達56人，使從業(yè)人員懂政策法規、提高了安全意識。要求企業(yè)對配送點(diǎn)實(shí)行規范化管理，逐月定期召開(kāi)安全會(huì )議，通報經(jīng)營(yíng)情況和安全隱患檢查情況，不斷改進(jìn)安全工作的會(huì )議制度。同時(shí)，對液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評比，做到了企業(yè)制度健全，管理規范有效，極大地減少了安全隱患，全區液化氣全年無(wú)安全事故�！扒斑M(jìn)配送點(diǎn)”被評為“安全、誠信配送點(diǎn)”。
2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評比的方式實(shí)施管理。根據檢查和群眾中調查反應情況，我們制定了天然氣（含1家CNG加氣站共5家企業(yè)）安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)和誠信服務(wù)明星企業(yè)的評比辦法，就安全和服務(wù)在企業(yè)中進(jìn)行評比，要求企業(yè)作好檢查維修記錄，上門(mén)宣傳服務(wù)登記制度等。樹(shù)立企業(yè)抓安全和創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標桿，切實(shí)抓好安全管理規范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。成都市凱能燃氣有限公司、溫江區興能燃氣有限公司被評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，成都市臺商區天然氣開(kāi)發(fā)有限公司被評為“安全誠信明星企業(yè)”。
3、CNG加氣站管理方面。就我區目前天然氣供氣緊張的問(wèn)題，我們積極尋求解決辦法，首先從9月份開(kāi)始實(shí)施24小時(shí)供氣制度，考慮場(chǎng)地等因素實(shí)行分車(chē)道和分時(shí)段加氣的辦法，清理整改加氣服務(wù)質(zhì)量和提高安全保障，確保車(chē)輛加氣供應經(jīng)營(yíng)。
二、統籌規劃，立足長(cháng)遠
根據我區經(jīng)濟發(fā)展現狀和總體規劃，協(xié)助區規劃局、經(jīng)濟局與燃氣企業(yè)共同研究燃氣規劃。遵循我區城市總體規劃和消防專(zhuān)項規劃的要求，完成了《溫江區燃氣規劃》，計劃分期實(shí)施，按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律，合理確定了用氣發(fā)展指標、供氣比例及燃氣價(jià)格，使規劃具有較強的指導性和良好的'操作性，盡可能地滿(mǎn)足有條件的公共建筑、商業(yè)用戶(hù)用氣。
三、依法行政、嚴格執法
我們在燃氣檢查、處罰過(guò)程中，嚴格按照《成都市燃氣管理條例》等法規，查處違規8件（次），對企業(yè)管道被違規占壓等情況下達限期整改通知達6次，拆遷違規建筑2處。全年召開(kāi)安全工作會(huì )議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉移液化氣鋼瓶68只，消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。
四、認真落實(shí)條例、文件精神，狠抓工作落實(shí)市燃氣處下發(fā)的各項文件，我局領(lǐng)導都高度重視、認真學(xué)習、狠抓落實(shí)。
1、對市建委及燃氣處文件及時(shí)落實(shí)轉發(fā)18份，清理整合液化氣配送點(diǎn)17家，達到全區液化氣集中配送，門(mén)市無(wú)重瓶，運輸采用自行車(chē)（含符合要求的電瓶車(chē)）和具有危險品資質(zhì)的車(chē)輛
實(shí)行配送，降低了運營(yíng)成本，規范了運輸和經(jīng)營(yíng)。
2、轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號，要求企業(yè)對西安天潔向陽(yáng)氣瓶有限公司氣瓶和其他過(guò)期氣瓶禁止充裝。轉發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號做好天然氣管道保護和隱患整治工作，改造工作分期進(jìn)行，其中對老城區管網(wǎng)進(jìn)行改造達20xx米，保障了供氣安全。轉發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號、569號、579號按照要求組織企業(yè)抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃氣供應工作，通過(guò)集中、分片區安全宣傳，向群眾發(fā)放安全資料、圖冊等達4萬(wàn)份，做到宣傳有實(shí)效、供應有保障、年審及時(shí)等。
3、根據市建設委員會(huì )下發(fā)的考核意見(jiàn)，查漏補缺，建立健全燃氣行業(yè)行政許可受理窗口、工作流程和規范化服務(wù)體系，按照規定期限受理企業(yè)申請、上報審批。
五、健全應急措施，保障信息暢通
我們按照調整制訂應急保障預案的要求，制定了我區燃氣應急預案，設立溫江區城鎮燃氣重大事故應急指揮部。各燃氣企業(yè)制定燃氣事故應急預案，公布責任人和聯(lián)系電話(huà)，各片區、社區有安全信息聯(lián)系人，協(xié)助巡查燃氣事故，一有燃氣事故迅速傳遞信息。要求企業(yè)安全責任人24小時(shí)開(kāi)機。應急措施中消防、醫院等單位配合。組織各企業(yè)應急隊伍演練，鍛煉隊伍應急機動(dòng)能力，極大地將預案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達通暢，事故信息傳遞及時(shí)，事故處理有效，確實(shí)保障供用氣環(huán)境安全、穩定。
六、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┲笇枷�
在區委、區政府正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)區委第十二次黨代會(huì )和關(guān)于實(shí)施“惠民行動(dòng)”的有關(guān)精神，堅持“服務(wù)與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業(yè)管理，堅持“高起點(diǎn)、高標準、優(yōu)服務(wù)”的“兩高一優(yōu)”的管理標準，創(chuàng )一流的管理績(jì)效和成果，
樹(shù)立良好的管理形象，全面提升服務(wù)品質(zhì)。
�。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)及措施
1、在溫江柳城區、新城區范圍內今年將實(shí)現汽化率100%；
2、投資1500萬(wàn)元，完成新建12座CNG加氣站；
3、完成新鋪設天然氣管道5公里，將逐步向農村社區延伸；
4、積極開(kāi)展燃氣安全宣傳、培訓及檢查整改，普及燃氣安全知識，牽頭協(xié)調相關(guān)部門(mén)確保全區燃氣安全供應。
燃氣工作人員述職報告 篇12
20xx年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規，狠抓燃氣安全管理工作，取得了優(yōu)異成績(jì)，做到安全生產(chǎn)無(wú)事故，現將20xx年燃氣安全管理情況匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
(一)制定燃氣應急預案。根據《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規和《阜陽(yáng)市城市燃氣系統重大事故應急預案》等，濾布結合我縣實(shí)際，制定了《太和縣城市燃氣系統重大事故應急預案》，來(lái)指導城市燃氣系統重大事故發(fā)生地的應急處理，及時(shí)、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統重大事故，在必要時(shí)實(shí)施緊急支援工作，最大限度地減輕事故造成的損失，保護人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)，要求企業(yè)按照責任書(shū)的要求，認真抓好燃氣安全生產(chǎn)工作，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
(三)認真開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。按照市縣有關(guān)文件要求，我局認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)的.通知》，于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢(xún)日活動(dòng)，在大戲院廣場(chǎng)設咨詢(xún)臺，設置彩虹門(mén)，利用宣傳車(chē)，發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。
(四)突出重點(diǎn)，嚴格管理，認真開(kāi)展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場(chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題，依據《安徽省燃氣管理條例》，突出重點(diǎn)，嚴格管理，采取多種措施，規范經(jīng)營(yíng)行為，做好燃氣市場(chǎng)管理工作。
1、認真開(kāi)展燃氣安全日常管理工作，由燃氣辦負責。
對照燃氣站點(diǎn)進(jìn)行日常性檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認真做好專(zhuān)項整治工作。
根據市建委等四部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展規范城鎮燃氣市場(chǎng)加強燃氣安全管理專(zhuān)項治理活動(dòng)的通知》，我局轉發(fā)了有關(guān)文件，制定我局《燃氣安全管理專(zhuān)項治理方案》，整治時(shí)間為半個(gè)月。為做好專(zhuān)項整治工作，我局成立了組織，抽調5個(gè)人，一臺車(chē)，專(zhuān)門(mén)從事這項工作，堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過(guò)治理，基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭，共收繳導槍15把，送檢過(guò)期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。
開(kāi)展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作，將兩個(gè)重大危險源，團結液化氣公司和平安液化氣站進(jìn)行了登記，及時(shí)掌握情況，杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算
(一)加強學(xué)習，提高認識
我局將在繼續認真學(xué)習、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，加強燃氣市場(chǎng)管理，強化安全意識和群眾觀(guān)念，做到依法行政，嚴格管理，使之逐步走上規范化、制度化、經(jīng)�；墓芾碥壍�，確保一方平安。
(二)加快辦證，使燃氣市場(chǎng)合法運營(yíng)
與各業(yè)務(wù)單位積極配合，按照燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)辦證程序，盡快完善手續、發(fā)放證件，使我縣燃氣市場(chǎng)合法運營(yíng)健康發(fā)展，以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年，我局將在做好日常管理工作的同時(shí)，依據有關(guān)法律法規，與公安消防、技術(shù)監督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合，通力協(xié)作，明確職責。在規劃布局、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)管理上下功夫，積極探索出一套新的管理模式，確保安全不出事故。
(四)繼續加強宣傳正面引導
我局將做到雙管齊下，一邊加強管理，一邊加強宣傳教育，將利用各種機會(huì )積極、扎實(shí)、廣泛、有效地開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作，利用電視、條幅、傳單、宣傳車(chē)等形式，宣傳燃氣安全生產(chǎn)，強化企業(yè)及居民的安全意識和觀(guān)念，正確引導，依靠全社會(huì )的力量，監督液化氣的安全管理，防患于未然。
燃氣工作人員述職報告 篇13
時(shí)間飛逝，轉眼間在肇慶高新區開(kāi)盛燃氣投資有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，從中感觸良多，收獲頗豐。
作為一位應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂(yōu)慮。擔心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導和同事共處，怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著(zhù)團結向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài)，讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。
來(lái)到公司工作的第一天，也就是2月x日。至今仍記憶猶新，還記得準備來(lái)公司的前一個(gè)晚上，我在家里輾轉反側，徹夜未眠。想著(zhù)去到公司的第一天該做些什么、能做些什么；該如何跟領(lǐng)導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司，不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導和同事的名字與電話(huà)，并且對大家都有了初步的認識。
為了深化對天然氣基礎知識的了解，更快的適應公司的工作環(huán)境。在公司的要求下，我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃氣站學(xué)習基礎知識。在20多天的學(xué)習過(guò)程中，我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習請教。在學(xué)習的過(guò)程中，遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn)，不斷的深入體會(huì )理解。在氣站的領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導下，并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習和鉆研，很快積累了一些現場(chǎng)工作中的經(jīng)驗，并
掌握了一些天然氣的基本知識、現場(chǎng)的卸車(chē)操作流程以及槽車(chē)的基本結構等。
通過(guò)這段時(shí)間在亞洲鋁業(yè)燃氣站的學(xué)習，我對天然氣有了進(jìn)一步的認識，更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實(shí)習生，所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導的安排下我進(jìn)入了物流部，在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難；在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的`工作崗位還不夠熟悉等等；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì )考慮得更全面，從而杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題，在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：
一、做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識，用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在面對新的工作與挑戰，我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
四、在繼續做好本職工作的同時(shí)，堅持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情，并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作，在這兩個(gè)多月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的發(fā)展，我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪，也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置，以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，與公司一起成長(cháng)。在此我懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。今后，我將進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出貢獻，與公司一起展望美好的未來(lái)！
燃氣工作人員述職報告 篇14
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著(zhù)環(huán)境的變化，我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯，所以感觸亦多。20xx年有快樂(lè )也有艱苦，有目標也有迷茫，有充實(shí)，有成長(cháng)。我很慶幸，在我站在人生的轉折點(diǎn)上時(shí)，在我遇到困難時(shí)，有公司領(lǐng)導的理解體諒，有親切的同事們幫助與照顧，讓我在20xx年從容走過(guò)，也讓我有信心積極面對到來(lái)的20xx年。
20xx年我嚴格遵守了公司的`相關(guān)管理制度，盡職盡責的完成好了自己的工作任務(wù)，認真履行了自己應盡的工作責任�，F就今年我在公司的工作情況做一個(gè)述職，為公司領(lǐng)導交上一份答卷，請公司領(lǐng)導審閱。
一、20xx年完成的主要工作內容
�。ㄒ唬�、七月份來(lái)到公司后參加白沙街、假日對過(guò)的閥門(mén)開(kāi)挖、接續、回填等工作，學(xué)習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門(mén)焊接施工。
�。ǘ�、七月中旬至八月中旬對博愛(ài)路中壓管網(wǎng)鋪設組織現場(chǎng)施工1180米，鋪設警示帶。
�。ㄈ�、八月份對博愛(ài)路及其博程路穿越組織現場(chǎng)施工1114米，進(jìn)行資料整理記錄。
�。ㄋ模�、對裕豐家園小區1號樓、2號樓、3號樓戶(hù)內主力管道進(jìn)行設計并組織施工；對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶(hù)。
�。ㄎ澹�、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶(hù)開(kāi)發(fā)了大成公司食堂、永和豆漿等2處，對這兩個(gè)公服用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙，并進(jìn)行現場(chǎng)施工安裝指導。
�。�、對義昌飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶(hù)進(jìn)行施工圖紙設計并組織施工掛表。
�。ㄆ撸�、對工業(yè)園區管網(wǎng)鋪設工程進(jìn)行前期調研，現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙4812米，目前已鋪設完成2812米。并對大齊工業(yè)園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
�。ò耍�、進(jìn)入11月中旬組織驗收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗收工作，截止到12月x日，實(shí)地驗收測量穿越工程5203米；挖溝工程4314米；工程公司焊管工程8347米。
�。ň牛�、處理完成其他工作以及領(lǐng)導安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的燃氣工作有很大出入，很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習，并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位，所以一開(kāi)始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導給了我足夠的適應時(shí)間，并給予了我很多的幫助，讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中，我體會(huì )到仍有許多的不足之處需要提高：
1、作為技術(shù)人員，我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力，同時(shí)抓住機會(huì )多去現場(chǎng)將理論規范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解；
2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤，設計圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位，工作繁瑣雜多，不能深入施工現場(chǎng)拿到一手資料，對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發(fā)揚技術(shù)人員吃苦耐勞精神，提高自身責任心。在工作之余加強學(xué)習，正確認真對待每一項工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境，技術(shù)領(lǐng)域內我仍然是一名年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
�。�1）、工作方法：把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。
�。�2）、工作方式：在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標，然后再投入到工作中去，工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng )新，積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)述職經(jīng)驗，吸取教訓，積極聽(tīng)取合理化建議，多請教行業(yè)前輩，大膽進(jìn)行技術(shù)革新，拋棄舊觀(guān)念，不斷創(chuàng )新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我帶來(lái)
了很多提高同時(shí)也伴隨著(zhù)許多教訓，在20xx年我要竭盡全力，迅速執行，及時(shí)完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，同各部門(mén)同事緊密配合，齊心協(xié)力共同實(shí)現公司美好未來(lái)。
燃氣工作人員述職報告 篇15
一、基本情況
�。ㄒ唬⿷标犖榻ㄔO基本情況
建立了燃氣執法應急隊伍，挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、身體條件好、居住中心城區為主的城管執法隊員10人左右，組建我縣燃氣執法機動(dòng)應急隊伍，由局應急處置領(lǐng)導小組直接領(lǐng)導。加強日常業(yè)務(wù)和緊急應急處置技能知識培訓，熟悉轄區管理和地形狀況，在應急系統啟動(dòng)后，做好準備隨時(shí)待命。并加強機動(dòng)應急隊伍日常演練，建立和完善預防預警、應急響應和快速處置等工作機制，確保機動(dòng)應急隊伍服從指揮、機動(dòng)靈活、隨時(shí)待命、及時(shí)反應、快速出動(dòng)、有效處置。
�。ǘ⿷鳖A案制定情況
針對工作實(shí)際，我局制定了燃氣泄露事故應急預案。
�。ㄈ┖葑惫芾砉ぷ�
1、精心組織開(kāi)展應急演練。為了鍛煉隊伍，我局于今年5月31日，主辦了燃氣管道泄漏事故應急救援演練活動(dòng)。
此次演練活動(dòng)由我局聯(lián)合縣公安局、縣消防大隊、縣人民醫院等單位參加，此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步健全和完善企業(yè)安全生產(chǎn)事故應急機制，做好燃氣安全事故發(fā)生后的救援處置工作，保證人民群眾生命財產(chǎn)安全。
2、強化燃氣安全管理。燃氣行業(yè)是易燃易爆的高危行業(yè)，安全工作極為重要。我局主要從三個(gè)方面來(lái)抓：一是定期組織燃氣行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全學(xué)習培訓，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識教育，提高安全意識和處理?yè)屝迵岆U的能力；二是督促燃氣企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，嚴格操作規程，制定對設備、設施的日常巡查維修保養措施；三是建立健全安全巡查制度，做好安全巡查記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不能現場(chǎng)解決的，責令限期整改到位，直至完全消除安全隱患。在重大節日做到定期安全大檢查，防患于未然，切實(shí)加強燃氣應急管理，促進(jìn)燃氣事業(yè)安全、有序發(fā)展。
3、加強燃氣突發(fā)事件應急處理工作。加強組織領(lǐng)導，建立和完善突發(fā)事件應急處置工作的責任制，增強預案的針對性、操作性和實(shí)用性，提高應對突發(fā)事件的能力。
二、應急隊伍需求及存在的問(wèn)題
近年來(lái)，專(zhuān)業(yè)應急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，克服種種困難，在預案建設、隱患排查、事故應對等方面取得了一定成效，但是雖著(zhù)縣城區域面積不斷擴大，我局在應急車(chē)輛、儀器設備、人員經(jīng)費保障等存在的問(wèn)題制約了應急工作的有效開(kāi)展。
三、20xx年應急管理工作計劃
20xx年，我局應急管理工作將按照縣委、縣政府的統一部署，不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應急管理的'各項基礎性工作，穩步推進(jìn)基層應急管理。一是進(jìn)一步完善應急預案體系，按照“決策科學(xué)化、指揮智慧化、保障統籌化、防范系統化”的要求，處置各類(lèi)突發(fā)事件，提高城市管理水平。二是加強應急隊伍建設，配備必要裝備、開(kāi)展教育培訓工作，嚴明組織紀律，強化協(xié)調聯(lián)動(dòng)，提高綜合應對能力。三是做好應急處置的各項準備，結合單位實(shí)際，做好應對自然災害、突發(fā)事件和燃氣泄露事故等的處置準備。
燃氣工作人員述職報告 篇16
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領(lǐng)導班子及全體隊員的共同努力下，以深入開(kāi)展“安全工程”、強化安全管理為目標，針對稽查工作中出現的新情況、新問(wèn)題，大隊積極調整內部管理，與各科隊簽訂《關(guān)栓、摘表安全責任狀》，加大監管力度，通過(guò)巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標，為大隊進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩固的基礎。
二、XX年—XX年安全越冬工作安排
根據總公司安全越冬工作目標，為了全面落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，針對大隊的工作實(shí)際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┘訌娯熑沃坡鋵�(shí)，嚴格工作程序
剛才，大隊領(lǐng)導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強調了責任制的落實(shí)，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實(shí)到人，本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領(lǐng)導干部不僅要按規定落實(shí)好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，完善管理機制
首先，進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著(zhù)實(shí)用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機制，層層落實(shí)責任制，做到一級抓一級，使加強重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話(huà)24小時(shí)暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應急處理能力入手，通過(guò)安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時(shí)到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅實(shí)的預防基礎。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧�，加強稽查管理
今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續加強進(jìn)戶(hù)栓、調壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識；第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線(xiàn)安全輸氣；第三，加強同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶(hù)的抽查工作，主動(dòng)經(jīng)常的`深入各供氣管理部門(mén)調查了解用戶(hù)竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費等各種疑難問(wèn)題，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
�。ㄋ模┘訌娐毠ぐ踩逃�，提高職工防范意識
在開(kāi)展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開(kāi)展安全培訓，強化安全意識，利用參觀(guān)安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開(kāi)展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實(shí)的教育基礎。
�。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結合。
為干部聘用提供依據為了優(yōu)化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實(shí)績(jì)選人用人，通過(guò)考核評出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據。
�。┘訌婎I(lǐng)導、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)行
為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái)，領(lǐng)導班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，使稽查員不斷地超越自己，增強溝通，提高業(yè)務(wù)及執法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
�。ㄆ撸┘訌娂o律建設，塑造大隊形象
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”。要想打贏(yíng)安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴格遵守大隊的各項規章制度，廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則，帶動(dòng)大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。
要注意樹(shù)立大隊的良好形象，鑒于現有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛生，為大隊各項工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。
同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi)，能否打贏(yíng)、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，振奮精神，扎實(shí)工作，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣工作人員述職報告 篇17
2022年以來(lái)，奉化區城鎮燃氣行業(yè)在局黨委和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下，認真落實(shí)監管責任，堅持提高政治站位，以安全為底線(xiàn)，以“消除事故隱患，筑牢安全防線(xiàn)”專(zhuān)項整治行動(dòng)為抓手，扎實(shí)開(kāi)展燃氣安全宣傳、生產(chǎn)安全風(fēng)險辨識評估和隱患排查治理、安全生產(chǎn)標準化建設、掃黑除惡等工作，確保了燃氣行業(yè)良好的安全生產(chǎn)勢頭�，F將各項工作開(kāi)展情況報告如下：
�。ㄒ唬┙M織健全明確責任。區綜合行政執法局黨委高度重視燃氣安全工作，建立由分管副局長(cháng)沈輝為組長(cháng)，相關(guān)科室人員、企業(yè)負責人為成員的燃氣安全工作領(lǐng)導小組，明確黨委委員、副局長(cháng)分管燃氣安全工作，區燃氣辦專(zhuān)職人員負責日常管理，機構健全，職責明確，制度完善。
�。ǘ┲饕I(lǐng)導帶隊檢查。區燃氣安全工作受到省市各級領(lǐng)導的`高度重視，市綜合行政執法局副局長(cháng)戚興初、市公用事業(yè)指導中心應春然主任等主要領(lǐng)導都曾親自檢查燃氣安全工作。局黨委把燃氣安全作為一項重要工作，領(lǐng)導親自召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議和組織開(kāi)展企業(yè)安全檢查。4月23日奉化區溪口鎮公堂村發(fā)生燃氣安全事故以來(lái)，分管副局長(cháng)沈輝等局領(lǐng)導按照黨委決策部署，多次帶隊開(kāi)展燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，排查整治燃氣安全隱患，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
�。ㄈ┲鸺壓炗啺踩a(chǎn)責任書(shū)。我局年初即召開(kāi)燃氣行業(yè)工作會(huì )議，部署年度燃氣行業(yè)重點(diǎn)工作，要求各燃氣企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，抓好企業(yè)安全生產(chǎn)工作，與8家瓶裝燃氣企業(yè)和1家管道公司、1家汽車(chē)加氣企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)管理責任書(shū)和安全生產(chǎn)承諾書(shū)，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)主體責任。同時(shí)，各燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)與職工、配送人員也逐級簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，把安全責任落實(shí)到個(gè)人。5月份，根據寧波市局要求，燃氣行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)主體責任公示工作，10家燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽署安全生產(chǎn)主體責任承諾書(shū)，在公開(kāi)場(chǎng)所及我局網(wǎng)站公示，并將在今后長(cháng)期實(shí)行。截至目前，區燃氣行業(yè)形勢穩定，運行安全，未發(fā)生亡人和1萬(wàn)戶(hù)以上居民停止供氣有責事故和經(jīng)濟損失100萬(wàn)元以上燃氣責任事故。
燃氣工作人員述職報告 篇18
建立燃氣行業(yè)生產(chǎn)安全風(fēng)險管控和隱患排查治理雙重預防機制，督促轄區各燃氣企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)安全風(fēng)險辨識評估，按要求上報隱患信息，錄入率、季報率均達到100%，并結合隱患排查工作，多輪次深入開(kāi)展風(fēng)險辨識評估和安全隱患排查。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展小區、農貿市場(chǎng)等人員密集等場(chǎng)所安全風(fēng)險排查工作。針對4.23溪口公堂村燃氣閃爆事故，4月25日上午，區綜合行政執法局副局長(cháng)沈輝同志立即組織召開(kāi)燃氣安全會(huì )議做重要部署，并要求相關(guān)人員全天候輪值開(kāi)展檢查工作。4月25日當天，對全區8家瓶裝液化氣企業(yè)以及30家用氣單位進(jìn)行突擊檢查。此次檢查共發(fā)現安全隱患6處，當即整改5處，發(fā)放整改通知書(shū)1份，責令相關(guān)單位限期整改完成。
�。ǘ╅_(kāi)展燃氣行業(yè)大排查大整治行動(dòng)。安全生產(chǎn)綜合治理重在落實(shí)，行業(yè)管理部門(mén)重視通過(guò)現場(chǎng)檢查的方式排查安全隱患。一是檢查燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)，結合重大危險源檢查、防臺防汛和消防安全檢查等工作，對轄區燃氣企業(yè)開(kāi)展安全檢查，督促企業(yè)加強管理，防患未然。今年以來(lái)，共出動(dòng)人員300余人次，排查燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)40家次，排查出安全隱患42起，均已完成整改。二是開(kāi)展餐飲等用氣場(chǎng)所安全檢查，共檢查餐飲企業(yè)1100余家，排查出安全隱患156處，均完成整改。
�。ㄈ﹪婪绹揽�，全面開(kāi)展燃氣行業(yè)及地下管網(wǎng)風(fēng)險普查工作。奉化區綜合行政執法局成立以沈輝副局長(cháng)為組長(cháng)的普查工作專(zhuān)班，負責全區燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險普查，協(xié)調解決組織實(shí)施中遇到的重大問(wèn)題，全力推進(jìn)奉化區燃氣行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)風(fēng)險普查工作，通過(guò)風(fēng)險普查工作全面摸清奉化區燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險及燃氣管網(wǎng)底數，科學(xué)評估安全生產(chǎn)風(fēng)險狀況，強化風(fēng)險信息在防范城鎮燃氣安全管理和部門(mén)安全監管中的基礎性作用，不斷提升安全風(fēng)險防控能力，增強行業(yè)監管和屬地監管的針對性，有效防范奉化區燃氣行業(yè)重大安全風(fēng)險，堅決遏制重特大事故發(fā)生。目前奉化區各燃氣企業(yè)已相繼完成風(fēng)險填報工作，共開(kāi)展了線(xiàn)上線(xiàn)下4次培訓會(huì )議及到各個(gè)場(chǎng)站進(jìn)行現場(chǎng)指導，已形成奉化區燃氣區域風(fēng)險“四色圖”。針對普查存在的風(fēng)險點(diǎn)，區燃氣辦嚴格按照《浙江省安全生產(chǎn)風(fēng)險普查工作方案》有關(guān)要求，督促相關(guān)企業(yè)完成整改，加緊落實(shí)各項管控措施，取得較好的`效果。下一步，區燃氣辦根據城鎮燃氣行業(yè)特點(diǎn)制定風(fēng)險更新頻率和分級管控工作要求，嚴密企業(yè)安全運行風(fēng)險點(diǎn)“發(fā)現、辨識、管控”全過(guò)程管控鏈條，實(shí)現隱患點(diǎn)的動(dòng)態(tài)“清零”。針對新業(yè)態(tài)、新形勢及時(shí)對普查技術(shù)要求進(jìn)行修訂，確保普查的時(shí)效性，做到應普盡普。
�。ㄋ模╅_(kāi)展突出火災隱患集中排查工作�；馂碾[患排查重在落實(shí)，行業(yè)管理部門(mén)重視通過(guò)現場(chǎng)檢查的方式排查火災隱患。結合年度工作任務(wù)，相繼開(kāi)展了安全生產(chǎn)和消防安全大排查、重大危險源安全風(fēng)險排查、突出火災隱患集中排查整治、燃氣運輸車(chē)輛安全排查、重大節假日和重要敏感時(shí)期排查等安全隱患排查和整治工作，通過(guò)對燃氣儲存、充裝、運輸、使用等環(huán)節的檢查，排查和消除安全隱患，共開(kāi)展檢查70次，出動(dòng)人員160余人次，檢查餐飲、食堂、企業(yè)等用氣場(chǎng)所102家，發(fā)現火災安全隱患11處，有效提升燃氣行業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。
�。ㄎ澹┘訌姽艿廊細庠O施安全隱患排查。定期開(kāi)展管網(wǎng)設施監督檢查，督促企業(yè)加強管線(xiàn)巡查，及時(shí)發(fā)現和排查各類(lèi)安全隱患；利用數據遠傳系統，加強對燃氣管線(xiàn)尤其是地下管線(xiàn)的智能監管。對在燃氣設施保護范圍內施工不簽訂保護協(xié)議或不履行保護職責的施工方進(jìn)行約談?wù){解，對破壞燃氣設施的野蠻施工行為進(jìn)行調查處理。對新建小區燃氣設施實(shí)施綜合驗收。
�。╅_(kāi)展反恐防范準備情況隱患排查。各燃氣企業(yè)均根據行業(yè)反恐標準配備安保人員和裝備，從人防、技防、物防方面做好安保防范工作，并根據區反恐辦等部門(mén)的督導檢查情況不斷完善，確保安全防控無(wú)漏洞。燃氣管理部門(mén)多次聯(lián)合區反恐辦對燃氣行業(yè)反恐防范準備工作進(jìn)行檢查，對反恐器材配備使用、應急預案培訓與演練、監控覆蓋與保存、安保人員配備與履職等進(jìn)行檢查，對檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤抓整改落實(shí)。
�。ㄆ撸┏掷m深入開(kāi)展瓶裝氣銷(xiāo)售實(shí)名制專(zhuān)項整治。加強對氣瓶信息化工作監管，深入開(kāi)展瓶裝氣銷(xiāo)售實(shí)名制專(zhuān)項整治。通過(guò)開(kāi)展教育培訓，現場(chǎng)檢查、聯(lián)合執法等途徑，將轄區瓶裝氣銷(xiāo)售實(shí)名制工作做深，做細，做實(shí)。截至6月30日，我區8家瓶裝液化氣儲配站共完成氣瓶置換53.1萬(wàn)只，辦理用戶(hù)卡19.5萬(wàn)戶(hù)，年用氣量為1.78萬(wàn)噸，預測瓶裝液化石油氣的用氣量呈逐年下降趨勢，2025年為1.44～1.71萬(wàn)噸，2035年為1.01～1.36萬(wàn)噸。我區8家儲配站視頻監控全部接入智慧城管平臺，接入率100%，通過(guò)平臺定期對瓶裝液化氣市場(chǎng)實(shí)施監管。各執法中隊對違規違法使用燃氣的行為的堅決予以立案處罰，共立案查處73起，罰款31.34余萬(wàn)元。
�。ò耍┒酱偃細饨�(jīng)營(yíng)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，扎實(shí)抓好自身隱患排查和開(kāi)展用戶(hù)安全檢查工作，結合安全生產(chǎn)“除險保安”專(zhuān)項行動(dòng)，堅持把風(fēng)險隱患治理挺在事故前，已完成“除險保安”專(zhuān)項行動(dòng)已經(jīng)完成第二季度的風(fēng)險隱患排查，截至目前各燃氣場(chǎng)站已入戶(hù)安檢50112戶(hù)，排查出安全隱患1397處，均已閉環(huán)整改。
�。ň牛┘訌姽芫�(xiàn)安全隱患排查工作，我局督促燃氣公司開(kāi)展長(cháng)期有效的管線(xiàn)巡查工作，按照巡線(xiàn)工作“早發(fā)現、早溝通、早預防”的原則，加強管線(xiàn)安全隱患排查排查力度。發(fā)現違規搭建導致管道被圈占、占壓等嚴重安全隱患的，要及時(shí)完成整改工作。截至6月30日，已完成華信小區和明通五金管道占壓整改工作。
�。ㄊ┦羌訌妼θ細夤艿拦こ痰谋O管問(wèn)題。以居民區、商業(yè)區、交通主干道等區域重點(diǎn)，全面深入排查供氣管道建設工程的防護措施和日常監測情況，以及供氣管線(xiàn)日常運行的安全管理和隱患治理情況。燃氣管道施工必須前期告知，施工過(guò)程中圍擋、告示牌、警絨線(xiàn)、警示標識等缺一不可，確保管道燃氣工程規范文明施工。
�。ㄊ唬┘訌娙細饩叩热細庠搭^安全風(fēng)險排查，強化燃氣具產(chǎn)品質(zhì)量監管。以家用燃氣灶具、燃氣快速熱水器等產(chǎn)品為重點(diǎn)，對經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否獲得3C認證證書(shū)，3C認證證書(shū)是否有效，產(chǎn)品是否加貼3C認證標志等內容開(kāi)展重點(diǎn)檢查。依法查處銷(xiāo)售未獲得3C認證證書(shū)或者加貼3C認證證書(shū)標志和生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準及以不合格冒充合格產(chǎn)品等違法行為，以及虛假認證、買(mǎi)證賣(mài)證等違法違規行為，化解燃氣源頭安全風(fēng)險和重大隱患。共出動(dòng)執法人員98余人次，排查燃氣器具經(jīng)營(yíng)單位62家，立案查處無(wú)強制性認證燃氣具案2件。
燃氣工作人員述職報告 篇19
�。ㄒ唬┓e極推動(dòng)燃氣體制改革。針對奉化區城市建設快速發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)啟動(dòng)和編制城鎮燃氣中長(cháng)期規劃，現已完成初稿。根據省市要求，制定城鎮燃氣體制改革方案，按照規�；�、扁平化要求，逐步開(kāi)展村村通、防控體系建設、應急儲氣建設等工作。其中天然氣管網(wǎng)由主城區逐步向鎮（街道）輻射，2022年計劃將主管網(wǎng)敷設至尚田街道、裘村鎮。連接莼湖門(mén)站和方橋門(mén)站的中高壓管線(xiàn)已在施工，目前已鋪設3.5KM。山頭朱應急氣源中心站已于20xx年底竣工驗收完成，該站儲氣量能為全區居民用戶(hù)供氣7天，有效的.保障了我區應急用氣。瓶裝氣方面，根據上級部署要求，由于奉化區內液化氣充裝經(jīng)營(yíng)單位較多，發(fā)展水平不高，服務(wù)層次較低，呈現液化氣市場(chǎng)惡性競爭而輕視安全的業(yè)態(tài)。為適應各級政府部門(mén)對燃氣行業(yè)日益嚴格的要求，促進(jìn)我區瓶裝液化氣市場(chǎng)轉型升級，提高安全管理和服務(wù)水平，增強抗風(fēng)險能力，推動(dòng)我區瓶裝液化氣市場(chǎng)向健康、規范、安全的方向發(fā)展。我區采取了瓶裝液化氣場(chǎng)站合并經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)成立合資合作公司的方式，把原先8個(gè)儲配站整合為3個(gè)儲配站和5個(gè)配送點(diǎn)，從而實(shí)現統一經(jīng)營(yíng)、統一氣瓶、統一管理、統一服務(wù)、統一實(shí)名登記的“五統一”，從公司制度、人員意識、服務(wù)流程等全方面加強安全保障，實(shí)現液化氣鋼瓶從配送到使用再到回收整個(gè)環(huán)節的閉環(huán)管理，預計年底完成。全面推進(jìn)餐飲企業(yè)、機關(guān)食堂等用氣單位泄漏報警器的安裝，目前已完成1869家餐飲單位以及127家機關(guān)食堂的安裝工作。
�。ǘ┥罨白疃嗯芤淮巍备母�，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。按照省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深化“最多跑一次”改革目標，用氣報裝221的原則要求，對非居民用戶(hù)場(chǎng)內設施建設服務(wù)實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制度，建立“一證通辦、一事通辦、一網(wǎng)通辦”和對象滿(mǎn)意度回訪(fǎng)制度，全面實(shí)現用氣數據歸集。進(jìn)一步深化“最多跑一次”改革，讓用戶(hù)體驗更優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù)。
�。ㄈ⿵娀粘１O管，保持經(jīng)營(yíng)秩序正規。制定計劃對燃氣企業(yè)用戶(hù)開(kāi)展安全監管。對燃氣企業(yè)開(kāi)展年度考核，該工作結合日常監管進(jìn)行，將于12月底前完成。加強從業(yè)人員管理，審查配送人員信息，建立黑名單制度，督促企業(yè)加強人員管理。加強視頻場(chǎng)站視頻監控，達到聯(lián)網(wǎng)率100%，完好率99%以上。
�。ㄋ模┲鸩酵七M(jìn)金屬軟管更換、“瓶改管”和老舊管網(wǎng)改造。20xx年，我區完成了濱海商業(yè)街、惠政老街、寧南物流園區等瓶改管工作。2022年，已確定夕陽(yáng)紅怡樂(lè )園、民國風(fēng)情街、奉達小鎮奉達食府、惠政老街桐照海鮮、云集飯店、溪口大酒店、長(cháng)汀云廬7幢、區政府東大院、寧南食府等10處為實(shí)施瓶改管改造試點(diǎn)工作，目前已完成夕陽(yáng)紅怡樂(lè )園、民國風(fēng)情街、奉達小鎮奉達食府、惠政老街桐照海鮮、云集飯店等5處的瓶改管工作。逐步推進(jìn)全區5000余戶(hù)居民金屬軟管更換工作，現已更換2590戶(hù)。老舊管網(wǎng)改造方面，今年已完成廣平小區內部管網(wǎng)改造，由于在氣源點(diǎn)接入時(shí)，發(fā)現暗渠，管道無(wú)法通過(guò)，臨時(shí)改變在廣平路道路東側人行道開(kāi)挖，預計9月底能通氣。陽(yáng)光社區燃氣化改造正有序推進(jìn)中，預計年底完成。
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