項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告范文(通用14篇)
在學(xué)習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編精心整理的項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告范文,希望對大家有所幫助。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 1
一、部門(mén)基本情況
。ㄒ唬┎块T(mén)概況
1.部門(mén)主要職責。根據《中共保山市委辦公室保山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈昌寧縣機構改革方案〉的通知》(保辦字〔20xx〕12號)、《中共昌寧縣委 昌寧縣人民政府關(guān)于印發(fā)〈昌寧縣深化機構改革實(shí)施方案〉的通知》(昌發(fā)〔20xx〕1號)精神,部門(mén)主要職能如下。
。1)貫徹執行國家、省、市、縣有關(guān)深化行政審批制度改革、加強政務(wù)服務(wù)、強化公共資源交易管理服務(wù)工作的方針、政策、法律、法規。依據國家、省、市有關(guān)法律、法規規定,負責牽頭研究制定全縣行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易管理服務(wù)的政策、制度、辦法、標準,并組織實(shí)施。
。2)在昌寧縣行政審批制度改革領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,牽頭開(kāi)展行政審批制度改革工作,重點(diǎn)組織清理全縣行政審批事項以及其他政務(wù)服務(wù)事項,推進(jìn)政府部門(mén)權責清單的整合和監督管理工作。
。3)負責全縣電子政務(wù)服務(wù)平臺的規劃、建設和管理工作。負責推進(jìn)并指導全縣各級政務(wù)服務(wù)平臺和公共資源交易電子化系統建設,做好縣級政務(wù)服務(wù)平臺和公共資源交易電子化系統的建設、管理、運行及維護工作,有效推進(jìn)全縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+公共資源交易”和“一部手機辦事通”信息化平臺建設。
。4)負責指導、協(xié)調、推進(jìn)全縣政府自身建設有關(guān)工作、政務(wù)服務(wù)、公共資源交易管理服務(wù)工作,重點(diǎn)對縣直部門(mén)(單位)在縣政務(wù)服務(wù)中心設置窗口,集中受理、辦理行政審批事項以及其他政務(wù)服務(wù)事項和縣級公共資源交易服務(wù)進(jìn)行統籌協(xié)調、組織推進(jìn)、監督管理。
。5)負責縣政務(wù)服務(wù)中心和縣公共資源交易中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩個(gè)中心”)的日常管理,建立健全相關(guān)考核評價(jià)機制和管理工作制度。負責對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳部門(mén)(單位)窗口工作人員的年度考核和日常管理工作。統籌推進(jìn)行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳、投資項目中介超市的建設和運行管理工作。
。6)負責對縣公共資源交易中心、縣政府采購和出讓中心的建設及管理。負責對公共資源交易活動(dòng)實(shí)施綜合監督。接受縣人民政府及有關(guān)部門(mén)委托,負責招投標行業(yè)管理方面的相關(guān)工作。接受有關(guān)部門(mén)委托,受理公共資源交易活動(dòng)中的相關(guān)投訴和舉報,按職責轉送各行業(yè)主管部門(mén)處理。
。7)負責昌寧縣“12345”政府熱線(xiàn)平臺的建設、管理、運行和協(xié)調工作。負責對“12345”政府熱線(xiàn)反映問(wèn)題進(jìn)行交辦、轉辦,并負責跟蹤和督查。
。8)完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機構設置情況。昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局是昌寧縣人民政府工作部門(mén),為正科級,加掛昌寧縣行政審批局、昌寧縣公共資源交易管理局牌子。內設綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、行政審批改革股、信息技術(shù)股、公共資源交易監督管理股5個(gè)機構。行政編制9名。其中,正科級領(lǐng)導職數1名:局長(cháng)1名;副科級領(lǐng)導職數4名:副局長(cháng)4名(其中,1名兼任縣行政審批局局長(cháng)、1名兼任縣公共資源交易管理局局長(cháng))。股所級領(lǐng)導職數5名。
昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局所屬股所級財政全額撥款事業(yè)單位1個(gè):昌寧縣公共資源交易中心(加掛昌寧縣政府采購和出讓中心牌子)。核定事業(yè)編制7名,事業(yè)周轉編2名。其中,股所級領(lǐng)導職數1名:主任1名。內設辦公室、交易服務(wù)股、政府采購和出讓中心管理服務(wù)股、中介超市管理股4個(gè)股室。
。ǘ┎块T(mén)績(jì)效目標的設立情況
保障昌寧縣政務(wù)服務(wù)中心、昌寧縣公共資源交易中心、昌寧縣政府采購和出讓中心正常運轉。建設公開(kāi)透明的政務(wù)公開(kāi)平臺;建設制度科學(xué)完善,服務(wù)熱情周到、辦事高效快捷的政務(wù)服務(wù)平臺;建設運行了公共資源電子交易平臺,保證了公共資源交易活動(dòng)依法依規在陽(yáng)光下運行。提高行政效能和人民群眾對政府工作的滿(mǎn)意度,為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展創(chuàng )造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
。ㄈ┎块T(mén)整體收支情況
昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局20xx年年內收入255.65萬(wàn)元,其中:財政撥款收入255.65萬(wàn)元,占總收入的100%。年內支出258.00萬(wàn)元,其中:人員支出經(jīng)費支出207.82萬(wàn)元,占總支出的80.55%;日常公用經(jīng)費支出37.37萬(wàn)元,占總支出的14.48%;項目支出12.81萬(wàn)元,占總支出的4.97%。
。ㄋ模┎块T(mén)預算管理制度建設情況
認真執行《中華人民共和國會(huì )計法》、《中華人民共和國預算法》、《政府會(huì )計制度》,結合實(shí)際制定《昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局預算管理制度》、《昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局財務(wù)制度》等資金管理使用制度。
二、績(jì)效自評工作情況
。ㄒ唬┛(jì)效自評目的
嚴格落實(shí)《預算法》及省、市、縣績(jì)效管理工作的有關(guān)規定,通過(guò)開(kāi)展部門(mén)整體支出績(jì)效評價(jià),促進(jìn)部門(mén)整體預算績(jì)效管理工作水平的提升,強化部門(mén)支出責任,規范資金管理行為,提高財政資金使用效益,保障部門(mén)更好地履行職責,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
。ǘ┳栽u指標體系
我局嚴格按照年初預算進(jìn)行部門(mén)整體支出績(jì)效自評,實(shí)行了先有預算、后有執行、“用錢(qián)必問(wèn)效、無(wú)效必問(wèn)責”的新常態(tài)。在支出過(guò)程中,能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫。項目支出制定了方案,嚴格按方案組織實(shí)施,并加強了監督,完成了年初招商引資目標任務(wù)。部門(mén)整體支出評價(jià)的內容包括產(chǎn)出、效益、滿(mǎn)意度指標(詳見(jiàn)《附件2:20xx年度部門(mén)整體支出績(jì)效自評表》)
。ㄈ┳栽u組織過(guò)程
根據昌寧縣財政局《關(guān)于開(kāi)展20xx年財政支出績(jì)效評價(jià)工作有關(guān)事項的通知》(昌財發(fā)﹝20xx﹞70號)文件要求,縣政務(wù)服務(wù)管理局高度重視,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議對此項工作進(jìn)行了安排部署,成立了分管領(lǐng)導任組長(cháng),辦公室主任、會(huì )計、出納、信息技術(shù)股負責人為成員的部門(mén)預算項目績(jì)效評價(jià)領(lǐng)導小組,嚴格按照文件要求對標對表,通過(guò)查賬目、檢查系統運行情況等方式,認真對照績(jì)效自評表,對縣政務(wù)服務(wù)管理局20xx年經(jīng)費使用情況進(jìn)行了全方位自查和自評,形成績(jì)效評價(jià)報告。
三、評價(jià)情況分析及綜合評價(jià)結論
。ㄒ唬┩度肭闆r分析
投入指標二級指標兩個(gè),分別為目標設定和預算配置。目標設定符合國家法律法規、國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃,符合部門(mén)“三定”方案確定的職責,符合部門(mén)制定的中長(cháng)期實(shí)施規劃;預算配置科學(xué)合理。個(gè)別項目績(jì)效目標設置不夠科學(xué)合理,需結合實(shí)際進(jìn)行再優(yōu)化。
。ǘ┻^(guò)程情況分析
過(guò)程指標二級指標三個(gè),分別為預算執行、預算管理、資產(chǎn)管理,資金基本能按預算要求及時(shí)支付,建立了相應的預算管理制度和財務(wù)管理制度,對本單位的預算和財務(wù)工作進(jìn)行規范,按相關(guān)要求及時(shí)在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行預、決算公開(kāi),會(huì )計信息真實(shí)、完整、準確,資產(chǎn)管理規范。仍存在人員增加,預算調整數增加等情況。
。ㄈ┊a(chǎn)出情況分析
產(chǎn)出設定二級指標為職責履行,20xx年昌寧縣政務(wù)服務(wù)管理局認真履職盡責,已按年度工作計劃完成相關(guān)工作。一是數量指標,本年預算數321.5萬(wàn)元,實(shí)際執行數258萬(wàn)元,執行率80.25%;二是質(zhì)量指標,嚴格按照整體績(jì)效目標管理使用資金,確保資金使用合規性;三是時(shí)效指標,根據資金使用安排,及時(shí)支付經(jīng)費,確保全局公務(wù)運轉;四是成本指標,嚴格審批程序,以節約為原則,規范資金使用范圍及金額;五是重點(diǎn)工作辦結率,將縣政務(wù)中心運轉確定為重點(diǎn)工作,優(yōu)先支付。
。ㄋ模┬Ч闆r分析
效果情況設定二級指標履職效益,一是社會(huì )效益,推進(jìn)公共資源陽(yáng)光交易。推進(jìn)縣、鄉兩級公共資源交易體系建設,持續強化縣級公共資源電子交易平臺運行管理,推進(jìn)交易檔案電子化管理工作,確保招標采購的整個(gè)操作過(guò)程在制度框架下規范運作、陽(yáng)光交易;二是經(jīng)濟效益,不斷總結工作經(jīng)驗和亮點(diǎn),多渠道、多方式加大對政務(wù)服務(wù)工作的宣傳推介力度,營(yíng)造縣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境良好氛圍,促進(jìn)全縣經(jīng)濟發(fā)展。三是發(fā)展效益,抓政務(wù)服務(wù)平臺基礎建設。按照規范化、標準化建設的要求,進(jìn)一步推進(jìn)鄉(鎮)、村(社區)服務(wù)場(chǎng)所建設,與電信公司和移動(dòng)公司對接,接通全縣124個(gè)村(社區)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),不斷完善各級服務(wù)場(chǎng)所平臺的服務(wù)功能,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)(為民)服務(wù)中心(站)窗口設置。四是可持續發(fā)展效益,依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監管”系統、云南省“互聯(lián)網(wǎng)+監管+督查”系統,實(shí)現對監管的“監管”,并通過(guò)歸集共享各類(lèi)相關(guān)數據,及早發(fā)現防范苗頭性和跨行業(yè)跨區域風(fēng)險。
四、存在的.問(wèn)題和整改情況
。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題
1.績(jì)效管理的整體性上還有差距,管理體系需進(jìn)一步健全。
2.績(jì)效目標設定的科學(xué)性、時(shí)效性有待加強。
3.因資金撥付情況及工作開(kāi)展情況,導致個(gè)別項目在一定程度上存在支出進(jìn)度慢的現象。
。ǘ┱那闆r
1.細化預算編制工作,認真做好預算編制。進(jìn)一步加強內部預算管理意識,嚴格按照預算編制的相關(guān)制度和要求進(jìn)行預算編制;全面編制預算項目,優(yōu)先保障固定性的、相對剛性的費用支出項目,進(jìn)一步提高預算編制的科學(xué)性、嚴謹性和可控性。
2.加強財務(wù)管理,嚴格財務(wù)審核。在費用報賬支付時(shí),按照預算規定的費用項目和用途進(jìn)行資金使用審核、列報支付、財務(wù)核算,杜絕超支現象的發(fā)生。
3.加強項目開(kāi)展進(jìn)度的跟蹤,開(kāi)展項目績(jì)效評價(jià),確保項目績(jì)效目標的完成。
五、績(jì)效自評結果應用
績(jì)效結果應用,既是開(kāi)展績(jì)效評價(jià)工作的基本前提,又是加強財政支出管理、增強資金績(jì)效理念、合理配置公共資源、優(yōu)化財政支出結構、強化資金管理水平、提高資金使用效益的重要手段。為使績(jì)效評價(jià)結果得到合理應用,將此次績(jì)效評價(jià)結果作為以后年度建設資金分配的重要依據,評價(jià)結果可公開(kāi)。
六、主要經(jīng)驗及做法
1.完善管理機制,明確責任。項目實(shí)施完成后,加大對項目建設的保護工作和重視,構建職責分明、科學(xué)規范、實(shí)施有效的管理長(cháng)效機制。
2.拓寬資金來(lái)源,積極向上級爭取財政撥款資金,發(fā)揮政府導向作用,提高行政職能和人民群眾的滿(mǎn)意度。
七、其他需說(shuō)明的情況
無(wú)。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 2
根據《國家基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核指導方案》、《云南省基本公共衛生服務(wù)項目衛生監督包績(jì)效考核方案(20xx版)》、《云南省衛生健康委員會(huì )關(guān)于進(jìn)一步加強衛生監督協(xié)管服務(wù)工作的通知》(云衛監督發(fā)【20xx】8號)、《xx縣20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案的通知》x衛健字【20xx】34號以及《xx縣衛生健康局關(guān)于開(kāi)展20xx年第二季度基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核評估的通知》x衛健字【20xx】36號的文件要求,為加強基本公共衛生服務(wù)衛生監督協(xié)管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛生監督協(xié)管工作的開(kāi)展情況,縣衛健局衛生監督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個(gè)衛生監督協(xié)管站的監督協(xié)管工作進(jìn)行了督導、考核,情況如下:
一、基本情況
20xx年初陸良縣衛生健康局在各鄉鎮(街道)設立了10個(gè)衛生監督協(xié)管站,聘任了33名衛生監督協(xié)管員,根據協(xié)管工作實(shí)際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛生服務(wù)項目衛生監督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專(zhuān)職協(xié)管員,目前共有36名協(xié)管員,其中31名為兼職,5名為專(zhuān)職(直接由衛生監督局管理使用)。
二、考核方法:
10個(gè)鄉鎮(街道)衛生監督協(xié)管站必查,在每個(gè)協(xié)管站轄區內隨機抽取3個(gè)村衛生室(個(gè)體醫療機構)、3個(gè)學(xué)校(幼兒園)、3個(gè)公共場(chǎng)所單位、3個(gè)集中式供水點(diǎn)、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
。ㄒ唬┛己藘热荩狠爡^內食源性疾病相關(guān)信息報告、醫療機構和傳染病防治、職業(yè)衛生、飲用水衛生、學(xué)校衛生、公共場(chǎng)所衛生、疫苗接種點(diǎn)、非法行醫和非法采供血事件報告的衛生監督巡查工作情況。
。ǘ┛己朔椒ǎ嚎己斯ぷ鞑扇‘攬(chǎng)查閱檔案資料、現場(chǎng)檢查、與管理相對人訪(fǎng)談、填寫(xiě)群眾滿(mǎn)意度調查表的方式為主,以微信發(fā)送手機定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛生監督協(xié)管項目考核評分表》為標準,對各鄉鎮的衛生所(其它各級醫療機構)、學(xué)校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場(chǎng)所單位等進(jìn)行現場(chǎng)核查,對各衛生監督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績(jì)效考核評估。
三、檢查結果:
1、隊伍建設方面:由于各鄉鎮(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,目前還沒(méi)有掛牌,各項衛生監督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,人員配備、配套設施尚可,協(xié)管工作基本能開(kāi)展。
2、項目實(shí)施方面:各鄉鎮積極收集整理衛生監督協(xié)管巡查資料并歸檔,及時(shí)報告衛生監督過(guò)程中發(fā)現的隱患及違法線(xiàn)索,積極協(xié)助衛生監督局對衛生違法案件的查處,對醫療機構及非法行醫、飲用水安全、學(xué)校衛生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉鎮的督導考核,共收到衛生監督協(xié)管的'報送信息29條;醫療機構巡查539戶(hù)次及醫療機構檔案建立22戶(hù)、醫療機構傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶(hù)次;職業(yè)衛生巡查16戶(hù)次;生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶(hù);學(xué)校衛生(包括幼兒園)巡查480戶(hù)次及學(xué)校檔案建立62戶(hù);公共場(chǎng)所巡查676戶(hù)次及檔案建立52戶(hù)。
4、打擊非法行醫:本季度根據各協(xié)管站的信息報告,我局在衛生監督協(xié)管員的協(xié)助下,對所報非法行醫信息展開(kāi)打擊非法行醫行動(dòng),本季度共取締5戶(hù)非法行醫戶(hù),沒(méi)收藥品及相關(guān)器械6袋(箱),沒(méi)收藥柜2臺,行政罰款23200元,還有各協(xié)管站當場(chǎng)取締游醫攤點(diǎn)9個(gè)。
四、存在的問(wèn)題:
1、由于各鄉鎮(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費短缺,目前還沒(méi)有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機、檔案柜等)急需購置,各項衛生監督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新,爭取年底前落實(shí)。
2、有2個(gè)協(xié)管站上報信息及匯總表不及時(shí),巡查數據不完全,已按要求責令立即整改。
3、衛生監督協(xié)管員監督能力不高,還需加強衛生監督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識培訓力度,其中職業(yè)衛生監督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂(lè )街道協(xié)管站協(xié)助監督局監督執法,導致監督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫任重道遠,宣傳力度還不夠,由于非法行醫者違法成本低、流動(dòng)性、隱蔽性強,協(xié)管員巡查難度增高,導致不能及時(shí)發(fā)現、上報信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規范,工作計劃、總結、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔,特別是各經(jīng)營(yíng)單位分戶(hù)檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達督導意見(jiàn)書(shū)要求及時(shí)整改。
6、少數協(xié)管站巡查表填寫(xiě)不完整,發(fā)現問(wèn)題無(wú)整改意見(jiàn),已下達督導意見(jiàn)書(shū)要求立即整改。
7、通過(guò)微信小程序和電腦端上報現場(chǎng)巡查的數據與上報協(xié)管辦的紙質(zhì)數據不相符,目前已向市衛健委綜合行政執法支隊匯報請求幫助原始數據庫下載方面的問(wèn)題,盡快解決上報數據統一。
五、下一步工作計劃:
1、加強培訓,提高衛生監督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力。
2、強化宣傳,進(jìn)一步加強衛生監督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò )建設,推進(jìn)衛生監督協(xié)管巡查進(jìn)村、入戶(hù),做到不留死角、盲區,提高監督覆蓋率。
3、按照《xx省衛生監督協(xié)管服務(wù)規范》第三版的工作目標要求,進(jìn)一步規范衛生監督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導考核力度,促使各項衛生監督協(xié)管落實(shí)到位、取得實(shí)效。
總之,為進(jìn)一步規范公共衛生秩序,預防和減少突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生,杜絕衛生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強對非法行醫的打擊并把工作常態(tài)化,加大宣傳力度,加強監督;強化對衛生監督協(xié)管員的培訓工作,使衛生監督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用,促進(jìn)我縣衛生監督協(xié)管工作穩步有序發(fā)展。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 3
20xx年度的考評工作已經(jīng)結束,因種種原因,考核之后的“績(jì)效面談工作”直到上周才基本完成,F將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20xx年底,非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
一、20xx年度績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題:
1、存在是“績(jì)效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20xx年集團的績(jì)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jì)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績(jì)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過(guò)“年終獎金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎金是公司對個(gè)人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個(gè)人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀(guān)念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分數多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現在做績(jì)效溝通沒(méi)有意義”的觀(guān)點(diǎn)。
因種種原因,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節完成之后,并未做“績(jì)效面談”,所以,當此次與被考核人面談時(shí),認為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的`現象還是存在。
3、大部分崗位對“績(jì)效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;
當與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績(jì)效輔導,實(shí)施評估,績(jì)效面談和績(jì)效結果的應用”績(jì)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節不是很清楚,接下來(lái)會(huì )有哪些環(huán)節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現:有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個(gè)別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個(gè)別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價(jià)自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對“評分人的確定”有不同意見(jiàn)——此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;
20xx年實(shí)施考評時(shí),打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準;對部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現,個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;
20xx年,因種種原因,評估實(shí)施結束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jì)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評分結果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分數”的現象;
集團自實(shí)施績(jì)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現象;
集團在20xx年考核分數出來(lái)之后,經(jīng)向上級領(lǐng)導報批后,明確了獎金發(fā)放的標準,簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個(gè)什么樣的標準發(fā)放的,個(gè)別被考核者認為是按集團績(jì)效管理辦法中的標準確定的。
二、20xx年度績(jì)效考核實(shí)施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來(lái)評定自己年度的工作。
在交流的過(guò)程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋?zhuān)瑥牟僮鞯慕嵌燃氨豢己苏邆(gè)人主觀(guān)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來(lái)評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個(gè)人的得分是比較認可的;
此次溝通過(guò)程中,采取的是“個(gè)人自我客觀(guān)評估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評估此次績(jì)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個(gè)客觀(guān)的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀(guān)的不足,還是因為存在某些客觀(guān)的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分,個(gè)別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績(jì)效溝通”一事比較認可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績(jì)效溝通”一事,認為很有必要進(jìn)行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿(mǎn)。
大部分人員希望:
。1)與直接上級進(jìn)行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀(guān)的評價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
。2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jì)效溝通”導致的結果是:時(shí)間太長(cháng)、成績(jì)與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒(méi)有了改進(jìn)的機會(huì );
。3)與直接上級溝通后再與HR溝通,此時(shí)HR的溝通就更具有針對性。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 4
為解決當下問(wèn)題(體現當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進(jìn)全員績(jì)效管理工作的績(jì)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導下,結合公司經(jīng)營(yíng)管理目標,首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行,F將xx年度9月以來(lái)績(jì)效考核工作試行情況匯報如下:
一、績(jì)效考核工作試行情況:
xx年9月,結合公司實(shí)際情況,在總結xx年度上半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,公司試行了新的績(jì)效管理辦法。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責,更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。
1、績(jì)效考核的具體工作情況
新績(jì)效管理辦法具體通過(guò)三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門(mén)與部門(mén)、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來(lái)實(shí)現,從被考核人的關(guān)鍵職責、上級建議、內部客戶(hù)三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jì)效指標,被考核人為自己的績(jì)效主人,清楚自己的崗位職責、自動(dòng)達成工作成果、實(shí)現個(gè)人職業(yè)價(jià)值;
績(jì)效考核周期內,計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jì)效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績(jì)效回報,又可獲得意外績(jì)效回報,為公司創(chuàng )造顯著(zhù)價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現目標的分紅回報依據,從而使員工通過(guò)考核,真正體會(huì )到多勞多得、多創(chuàng )價(jià)值多分錢(qián)的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jì)效工作目標,被考核人按計劃開(kāi)展本月工作,通過(guò)計劃,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應成果;提升職場(chǎng)核心競爭力,即主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jì)效考核的機構設置
新辦法成立了績(jì)效管理推進(jìn)與監督小組,對每月部門(mén)形成的KPI指標進(jìn)行審查、提審、核準、監督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績(jì)效管理領(lǐng)導小組,對推進(jìn)與監查小組提審的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jì)效管理工作的公正、公開(kāi)、透明、有效。
3、月度績(jì)效會(huì )議
公司在每月初召開(kāi)有關(guān)上月績(jì)效考核情況的績(jì)效會(huì )議,公布考核成績(jì),使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績(jì)與不足,會(huì )議對被考核人提出工作建議并找出問(wèn)題改進(jìn)措施?(jì)效結果直接決定績(jì)效工資,在月度工資中體現,提高了被考核人的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,使績(jì)效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō),xx年第四季度的績(jì)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果,得到了領(lǐng)導的充分重視,明確了崗位責任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規范的現象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考核也進(jìn)一步增強了員工的責任感,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、績(jì)效考核試行中仍存在細節問(wèn)題,被考核人仍有不少疑問(wèn),如:可否根據部門(mén)間工作量等不同設定各部門(mén)績(jì)效系數;績(jì)效計劃任務(wù)約定時(shí)間節點(diǎn)部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績(jì)效計劃任務(wù)不能完成,申請調整后是否視同完成;申請調整后的績(jì)效任務(wù)與原計劃績(jì)效的分值是否應該相同等。
整改措施:公司執行總裁與行政總監繼續完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jì)效管理推進(jìn)與監督小組和要認真全面履職:對不合規的資料打回并指導、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時(shí)完成績(jì)效調整申請、意外績(jì)效申請等的`評定并反饋結果;不能評判等及時(shí)提交績(jì)效管理領(lǐng)導小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績(jì)效指標及其他具體操作具有很大的主觀(guān)性。整改措施:各分管領(lǐng)導與部門(mén)負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃及意外績(jì)效時(shí),應履職盡責,對總經(jīng)理負責,站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀(guān)公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃科學(xué);
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì )體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,二是公司的績(jì)效管理系統、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jì)效計劃并不意味著(zhù)被考核人自己說(shuō)了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績(jì)效計劃確定、考評溝通達不成一致時(shí)以上級意見(jiàn)為準。
3、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè),對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。整改措施:對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓,并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。
xx年,公司績(jì)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善績(jì)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好員工的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 5
一、引言
本報告旨在對項目支出部門(mén)的績(jì)效進(jìn)行全面、客觀(guān)的評價(jià)。通過(guò)收集、整理和分析相關(guān)數據和信息,我們旨在提供一份詳盡的績(jì)效報告,以便管理層了解項目支出部門(mén)的運營(yíng)狀況,識別存在的.問(wèn)題,并提出相應的改進(jìn)措施。
二、評價(jià)背景
本項目支出部門(mén)負責的項目范圍廣泛,涉及多個(gè)領(lǐng)域,如研發(fā)、市場(chǎng)、人力資源等。在項目執行過(guò)程中,部門(mén)需要確保資金的有效使用,以達到項目目標。本次評價(jià)針對項目支出部門(mén)在過(guò)去一年的績(jì)效表現進(jìn)行。
三、評價(jià)方法與指標
1. 評價(jià)方法:本次評價(jià)采用定量分析與定性分析相結合的方法。定量分析主要關(guān)注項目支出部門(mén)的財務(wù)數據、項目完成情況等;定性分析則關(guān)注項目管理、團隊協(xié)作、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面。
2. 評價(jià)指標:本次評價(jià)主要關(guān)注以下指標:
財務(wù)指標:包括預算執行情況、成本控制、資金使用效率等;
項目指標:包括項目完成率、項目質(zhì)量、項目進(jìn)度等;
管理指標:包括項目管理流程、團隊協(xié)作、溝通效率等;
客戶(hù)滿(mǎn)意度指標:包括客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)投訴率等。
四、評價(jià)結果
1. 財務(wù)指標:
預算執行情況:項目支出部門(mén)在過(guò)去一年中,總體預算執行情況良好,預算偏差率控制在合理范圍內;
成本控制:部門(mén)在成本控制方面表現出色,有效避免了不必要的浪費;
資金使用效率:資金使用效率較高,大部分資金均用于支持項目順利進(jìn)行。
2. 項目指標:
項目完成率:項目完成率較高,大部分項目均按時(shí)完成;
項目質(zhì)量:項目質(zhì)量得到客戶(hù)認可,未出現重大質(zhì)量問(wèn)題;
項目進(jìn)度:項目進(jìn)度控制得當,未出現嚴重滯后現象。
3. 管理指標:
項目管理流程:項目管理流程規范,各部門(mén)協(xié)作順暢;
團隊協(xié)作:團隊成員之間協(xié)作緊密,形成了良好的工作氛圍;
溝通效率:部門(mén)內部溝通效率較高,信息傳遞迅速準確。
4. 客戶(hù)滿(mǎn)意度指標:
客戶(hù)滿(mǎn)意度調查:客戶(hù)對項目支出部門(mén)的服務(wù)表示滿(mǎn)意,滿(mǎn)意度較高;
客戶(hù)投訴率:客戶(hù)投訴率較低,且投訴問(wèn)題均得到妥善解決。
五、問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 問(wèn)題:
部分項目在初期規劃階段存在不足,導致后期執行過(guò)程中出現困難;
團隊成員在某些專(zhuān)業(yè)技能方面存在短板,影響了項目質(zhì)量。
2. 改進(jìn)措施:
加強項目初期規劃階段的評審工作,確保項目計劃的合理性和可行性;
針對團隊成員的短板,開(kāi)展相關(guān)培訓和學(xué)習活動(dòng),提升團隊整體技能水平。
六、結論與建議
本項目支出部門(mén)在過(guò)去一年中表現出色,取得了良好的績(jì)效成果。然而,在項目管理、團隊協(xié)作等方面仍存在一些問(wèn)題。建議部門(mén)繼續加強項目管理和團隊協(xié)作,提升整體績(jì)效水平。同時(shí),希望管理層能夠給予部門(mén)更多的支持和關(guān)注,為項目支出部門(mén)的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 6
一、引言
本報告旨在對某項目支出的部門(mén)進(jìn)行績(jì)效評價(jià),以評估項目資金的使用效率、管理效果以及對項目目標的貢獻程度。通過(guò)全面、客觀(guān)的評價(jià),為項目管理部門(mén)提供決策參考,優(yōu)化資源配置,提高項目管理水平。
二、評價(jià)背景與目的
本項目旨在實(shí)現特定目標,包括但不限于提高公共服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善民生等。項目支出部門(mén)負責項目的資金管理和使用,對項目的成功實(shí)施具有關(guān)鍵作用。本次評價(jià)旨在全面分析項目支出部門(mén)在資金管理、項目執行、效果評估等方面的表現,為項目?jì)?yōu)化提供參考。
三、評價(jià)方法與過(guò)程
本次評價(jià)采用定量與定性相結合的方法,包括數據分析、現場(chǎng)調研、問(wèn)卷調查等多種手段。評價(jià)過(guò)程分為以下幾個(gè)階段:
1. 確定評價(jià)指標體系:根據項目特點(diǎn)和目標,確定包括資金管理、項目執行、效果評估等方面的評價(jià)指標體系。
2. 收集數據與信息:通過(guò)查閱相關(guān)文件、財務(wù)報表、項目報告等資料,以及進(jìn)行現場(chǎng)調研、問(wèn)卷調查等方式,收集評價(jià)所需的數據與信息。
3. 數據分析與評估:對收集到的數據與信息進(jìn)行整理、分析,評估項目支出部門(mén)在各項指標上的'表現。
4. 形成評價(jià)報告:根據評價(jià)結果,形成詳細的評價(jià)報告,包括項目支出部門(mén)的整體表現、存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議等。
四、評價(jià)結果
。ㄒ唬┵Y金管理
項目支出部門(mén)在資金管理方面表現良好,資金使用情況合規、透明,無(wú)違規使用現象。同時(shí),部門(mén)能夠合理安排資金,確保項目資金的及時(shí)到位和有效利用。
。ǘ╉椖繄绦
項目執行方面,項目支出部門(mén)能夠按照項目計劃和要求,有序推進(jìn)項目實(shí)施。部門(mén)內部協(xié)作順暢,與項目其他相關(guān)部門(mén)的溝通也較為順暢。然而,在部分環(huán)節仍存在執行不力、進(jìn)度滯后等問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強管理和協(xié)調。
。ㄈ┬Чu估
在效果評估方面,項目支出部門(mén)能夠按照項目目標進(jìn)行評估,確保項目成果符合預期。然而,部分項目成果的可持續性和長(cháng)期效益仍有待觀(guān)察和改進(jìn)。此外,部門(mén)在評估過(guò)程中還需加強與其他利益相關(guān)方的溝通和合作,共同推動(dòng)項目目標的實(shí)現。
五、問(wèn)題與改進(jìn)建議
。ㄒ唬﹩(wèn)題
1. 部分項目執行不力,進(jìn)度滯后。
2. 部分項目成果的可持續性和長(cháng)期效益有待觀(guān)察和改進(jìn)。
3. 部門(mén)內部溝通和協(xié)作仍有待加強。
。ǘ└倪M(jìn)建議
1. 加強項目管理,確保項目按計劃推進(jìn)。制定詳細的項目執行計劃,明確各項任務(wù)的完成時(shí)間和責任人,加強項目進(jìn)度的跟蹤和督促。
2. 注重項目成果的可持續性和長(cháng)期效益。在項目規劃和實(shí)施過(guò)程中,充分考慮項目成果的可持續性和長(cháng)期效益,加強與相關(guān)利益方的溝通和合作,共同推動(dòng)項目目標的實(shí)現。
3. 加強部門(mén)內部溝通和協(xié)作。建立有效的溝通機制和協(xié)作機制,加強部門(mén)內部人員之間的溝通和協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量。
六、結論
本次評價(jià)結果顯示,項目支出部門(mén)在資金管理、項目執行等方面表現良好,但在項目執行和效果評估方面仍存在一些問(wèn)題。針對這些問(wèn)題,我們提出了相應的改進(jìn)建議,希望能夠幫助項目支出部門(mén)進(jìn)一步提高項目管理水平和資金使用效率,為項目的成功實(shí)施做出更大的貢獻。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 7
一、引言
本報告旨在對某項目支出部門(mén)的績(jì)效進(jìn)行全面、系統的評價(jià),以反映該部門(mén)在項目支出管理、資源利用、目標達成等方面的實(shí)際情況,并基于評價(jià)結果提出相應的改進(jìn)建議,以期優(yōu)化資源配置,提高項目支出的效益和效率。
二、評價(jià)背景與目的
隨著(zhù)國家對項目資金管理的日益重視,對項目支出部門(mén)的績(jì)效評價(jià)顯得尤為重要。本次評價(jià)旨在全面評估該部門(mén)在項目支出管理、資源配置、目標達成等方面的績(jì)效表現,發(fā)現存在的問(wèn)題和不足,提出針對性的改進(jìn)措施,為今后的項目支出管理提供決策支持。
三、評價(jià)范圍與對象
本次評價(jià)的范圍涵蓋該部門(mén)在過(guò)去一年內的所有項目支出活動(dòng),包括項目資金的申請、審批、使用、監督等全過(guò)程。評價(jià)對象為該部門(mén)及其下屬的相關(guān)業(yè)務(wù)單位和人員。
四、評價(jià)方法與指標
本次評價(jià)采用定量與定性相結合的方法,通過(guò)收集項目支出相關(guān)數據,運用成本效益分析、比較法、因素分析法等多種評價(jià)方法對項目支出績(jì)效進(jìn)行綜合評價(jià)。同時(shí),結合項目實(shí)際情況,設置了以下評價(jià)指標:
1. 項目支出預算完成率:反映部門(mén)對項目預算的實(shí)際執行情況,包括預算內支出和預算外支出的情況。
2. 節約成本率:反映部門(mén)在項目實(shí)施過(guò)程中通過(guò)優(yōu)化資源配置、提高管理效率等措施降低成本的能力。
3. 資源使用效率:反映部門(mén)在項目實(shí)施過(guò)程中資源利用的效率和效果,包括人員、物資、時(shí)間等方面的使用情況。
4. 項目目標達成度:反映部門(mén)在項目實(shí)施過(guò)程中對項目目標的達成情況,包括項目質(zhì)量、進(jìn)度、效益等方面的評價(jià)。
五、評價(jià)結果
1. 項目支出預算完成率:該部門(mén)在項目支出預算的完成率方面表現出較好的.水平,實(shí)際支出金額與預算金額基本相符,預算內支出占比高,預算外支出控制得當。
2. 節約成本率:該部門(mén)在項目實(shí)施過(guò)程中通過(guò)優(yōu)化資源配置、提高管理效率等措施,成功降低了項目成本,節約成本率較高。
3. 資源使用效率:該部門(mén)在項目實(shí)施過(guò)程中能夠充分利用現有資源,人員、物資、時(shí)間等方面的使用效率較高,未出現明顯的資源浪費現象。
4. 項目目標達成度:該部門(mén)在項目實(shí)施過(guò)程中能夠按照項目計劃順利推進(jìn),項目質(zhì)量、進(jìn)度、效益等方面均達到了預期目標,項目目標達成度較高。
六、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議
1. 問(wèn)題:部分項目在預算編制過(guò)程中存在預算不夠準確的情況,導致實(shí)際支出與預算存在一定偏差。
建議:加強預算編制工作的科學(xué)性和準確性,提高預算編制人員的專(zhuān)業(yè)素養,完善預算編制流程,確保預算的準確性和合理性。
2. 問(wèn)題:部分項目在實(shí)施過(guò)程中存在進(jìn)度延誤的情況,影響了項目的整體進(jìn)度。
建議:加強項目進(jìn)度的監控和管理,建立有效的進(jìn)度管理機制,確保項目按計劃順利推進(jìn)。同時(shí),加強項目團隊成員之間的溝通和協(xié)作,提高團隊整體執行力。
3. 問(wèn)題:部分項目在資源配置方面存在不足,導致項目成本上升。
建議:優(yōu)化資源配置方式,提高資源利用效率。根據項目的實(shí)際需求和特點(diǎn),合理調配人員、物資等資源,降低項目成本。同時(shí),加強資源使用情況的監督和評估,確保資源得到有效利用。
七、結論
本次評價(jià)結果顯示,該部門(mén)在項目支出管理、資源配置、目標達成等方面表現出較好的績(jì)效水平。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,需要進(jìn)一步加強管理和改進(jìn)。通過(guò)本次評價(jià),我們希望能夠為今后的項目支出管理提供有益的參考和借鑒,推動(dòng)該部門(mén)不斷提高項目支出的效益和效率。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 8
一、引言
本報告旨在對項目支出部門(mén)在過(guò)去一個(gè)會(huì )計年度的績(jì)效進(jìn)行全面評價(jià)。通過(guò)評估該部門(mén)在項目預算管理、成本控制、項目進(jìn)度以及團隊協(xié)作等方面的表現,旨在為管理層提供決策參考,以便優(yōu)化資源配置,提高項目管理效率。
二、部門(mén)概述
項目支出部門(mén)是負責公司各類(lèi)項目資金支出管理的核心部門(mén),其職責包括項目預算編制、資金申請、成本控制、進(jìn)度跟蹤以及與項目團隊和相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調等。該部門(mén)通過(guò)確保資金的合理使用,推動(dòng)項目順利進(jìn)行,實(shí)現公司戰略目標。
三、評價(jià)方法與指標
本次評價(jià)采用定量與定性相結合的方法,具體指標包括:
1. 預算管理:預算編制的準確性、預算執行的規范性、預算調整的合理性。
2. 成本控制:項目成本控制率、資金使用效率、成本控制流程的優(yōu)化程度。
3. 項目進(jìn)度:項目完成率、項目延期率、項目進(jìn)度跟蹤的及時(shí)性。
4. 團隊協(xié)作:部門(mén)內部溝通效率、與其他部門(mén)的協(xié)作能力、團隊凝聚力。
四、評價(jià)結果
1. 預算管理:
預算編制準確性較高,能夠較好地反映項目實(shí)際需求;
預算執行規范性良好,資金使用符合預算計劃;
預算調整合理,能夠根據項目實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調整。
2. 成本控制:
項目成本控制率保持在合理范圍內,有效避免了資金浪費;
資金使用效率較高,確保了項目順利進(jìn)行;
成本控制流程不斷優(yōu)化,提高了成本控制效率。
3. 項目進(jìn)度:
項目完成率較高,大部分項目均按時(shí)或提前完成;
項目延期率較低,項目進(jìn)度得到有效控制;
項目進(jìn)度跟蹤及時(shí),為管理層提供了準確的決策依據。
4. 團隊協(xié)作:
部門(mén)內部溝通順暢,信息傳遞迅速準確;
與其他部門(mén)協(xié)作良好,形成了良好的工作合力;
團隊凝聚力強,成員之間互相支持、共同進(jìn)步。
五、問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 問(wèn)題:
部分項目在預算編制階段對需求預估不足,導致后期資金緊張;
成本控制流程在某些環(huán)節存在冗余,影響了成本控制效率;
與其他部門(mén)的溝通協(xié)調仍有提升空間。
2. 改進(jìn)措施:
加強項目預算編制階段的.需求調研和預估工作,提高預算編制的準確性;
簡(jiǎn)化成本控制流程,優(yōu)化審批環(huán)節,提高成本控制效率;
加強與其他部門(mén)的溝通和協(xié)調,建立更加緊密的合作關(guān)系。
六、結論與建議
項目支出部門(mén)在過(guò)去一個(gè)會(huì )計年度中表現良好,在預算管理、成本控制、項目進(jìn)度以及團隊協(xié)作等方面均取得了顯著(zhù)成績(jì)。然而,仍存在一些問(wèn)題和不足。建議該部門(mén)繼續加強項目預算編制和成本控制工作,優(yōu)化管理流程,提高與其他部門(mén)的協(xié)作能力。同時(shí),希望管理層能夠給予該部門(mén)更多的支持和關(guān)注,為其發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 9
一、引言
本報告旨在全面評估項目支出部門(mén)在過(guò)去一年內的績(jì)效表現。通過(guò)深入分析該部門(mén)在項目資金管理、資源分配、團隊協(xié)作以及客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面的表現,旨在為管理層提供決策參考,以?xún)?yōu)化資源配置,提高項目執行效率。
二、部門(mén)職能概述
項目支出部門(mén)主要負責公司各類(lèi)項目的資金籌措、支出管理以及項目成本控制等工作。通過(guò)精準的資金管理,確保項目的順利進(jìn)行,同時(shí)為公司節省成本,提升經(jīng)濟效益。
三、評價(jià)方法與指標
本次評價(jià)報告將采用以下方法與指標對項目支出部門(mén)進(jìn)行績(jì)效評價(jià):
1. 資金管理效率:包括資金籌措速度、資金分配合理性以及資金利用效率等。
2. 項目成本控制:評估項目成本預算的準確性、成本控制策略的有效性以及成本節約率等。
3. 團隊協(xié)作與溝通:考察部門(mén)內部以及與其他部門(mén)的溝通效率、團隊協(xié)作能力以及信息共享程度。
4. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)收集項目相關(guān)方的反饋,評價(jià)項目支出部門(mén)在服務(wù)質(zhì)量、響應速度以及問(wèn)題解決能力等方面的表現。
四、評價(jià)結果
1. 資金管理效率:
資金籌措速度較快,能夠滿(mǎn)足項目需求;
資金分配合理,確保各項目得到必要的資金支持;
資金利用效率較高,有效避免了資金浪費。
2. 項目成本控制:
成本預算準確,能夠較為精準地反映項目實(shí)際需求;
成本控制策略有效,成功將項目成本控制在預算范圍內;
成本節約率較高,為公司節省了一定的成本。
3. 團隊協(xié)作與溝通:
部門(mén)內部溝通順暢,團隊成員之間能夠相互支持、共同進(jìn)步;
與其他部門(mén)保持緊密合作,共同推動(dòng)項目進(jìn)展;
信息共享程度較高,確保項目信息能夠及時(shí)傳遞。
4. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:
項目相關(guān)方對項目支出部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量表示滿(mǎn)意;
響應速度較快,能夠及時(shí)解決項目中出現的問(wèn)題;
問(wèn)題解決能力強,能夠有效應對各種突發(fā)情況。
五、問(wèn)題與改進(jìn)建議
1. 問(wèn)題:
在某些項目中,資金籌措速度受到外部因素的.影響,導致項目進(jìn)展受阻;
部分項目的成本預算存在誤差,需要進(jìn)一步優(yōu)化預算編制方法;
與部分項目團隊的溝通仍存在一定障礙,需要加強信息共享和溝通機制。
2. 改進(jìn)建議:
加強與金融機構的合作,提高資金籌措速度和穩定性;
引入先進(jìn)的預算編制方法和技術(shù)手段,提高成本預算的準確性;
建立更加完善的信息共享和溝通機制,加強與其他項目團隊的協(xié)作和溝通。
六、結論
項目支出部門(mén)在過(guò)去一年里表現良好,在資金管理、項目成本控制、團隊協(xié)作以及客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面均取得了一定的成績(jì)。然而,仍存在一些問(wèn)題和不足需要改進(jìn)。建議該部門(mén)繼續加強資金管理、優(yōu)化預算編制方法、加強與其他項目團隊的溝通和協(xié)作,以進(jìn)一步提高績(jì)效表現。同時(shí),也希望公司管理層能夠給予更多的支持和關(guān)注,為項目支出部門(mén)的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 10
一、引言
本報告旨在對項目支出部門(mén)的績(jì)效進(jìn)行全面評價(jià),以評估項目執行過(guò)程中的資源利用效率、目標達成情況以及對組織整體戰略的貢獻。本報告將詳細分析項目支出部門(mén)的各項工作,并提出改進(jìn)建議,以?xún)?yōu)化資源配置,提高項目效益。
二、項目背景與目標
xx
三、評價(jià)方法與指標
1. 評價(jià)方法:采用定量與定性相結合的評價(jià)方法,對項目支出部門(mén)的各項工作進(jìn)行全面、客觀(guān)的評估。
2. 評價(jià)指標:包括項目成本、進(jìn)度、質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等關(guān)鍵績(jì)效指標(KPIs)。
四、績(jì)效評價(jià)結果
1. 項目成本:
支出情況:詳細列出項目各項支出,包括人員費用、設備購置、材料消耗等。
成本控制:分析成本超支或節約的原因,評估成本控制效果。
2. 項目進(jìn)度:
進(jìn)度安排:展示項目實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的對比情況。
進(jìn)度管理:分析影響項目進(jìn)度的關(guān)鍵因素,評估進(jìn)度管理效果。
3. 項目質(zhì)量:
質(zhì)量標準:明確項目質(zhì)量標準,如合格率、返工率等。
質(zhì)量評估:對項目成果進(jìn)行質(zhì)量評估,分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的'原因。
4. 客戶(hù)滿(mǎn)意度:
客戶(hù)需求:收集客戶(hù)對項目成果的需求和期望。
滿(mǎn)意度調查:通過(guò)問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等方式收集客戶(hù)對項目成果的滿(mǎn)意度評價(jià)。
五、問(wèn)題分析與改進(jìn)建議
1. 問(wèn)題分析:
分析項目執行過(guò)程中存在的問(wèn)題,如成本超支、進(jìn)度延誤、質(zhì)量不達標等。
識別問(wèn)題產(chǎn)生的原因,如管理不善、資源不足、技術(shù)瓶頸等。
2. 改進(jìn)建議:
針對問(wèn)題提出具體的改進(jìn)建議,如加強成本控制、優(yōu)化進(jìn)度管理、提高項目質(zhì)量等。
制定詳細的改進(jìn)措施和計劃,明確責任人和完成時(shí)間。
六、總結與展望
1. 總結:
總結項目支出部門(mén)的績(jì)效評價(jià)結果,明確優(yōu)點(diǎn)和不足。
評估項目對組織整體戰略的貢獻和價(jià)值。
2. 展望:
展望項目未來(lái)的發(fā)展方向和重點(diǎn)任務(wù)。
提出對未來(lái)工作的建議和期望,以?xún)?yōu)化資源配置,提高項目效益。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 11
一、引言
本報告旨在對XX部門(mén)在過(guò)去一年內的項目支出進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。通過(guò)詳細分析項目的實(shí)施情況、資金使用效率、目標達成度等方面,以客觀(guān)、公正的態(tài)度對項目支出進(jìn)行評價(jià),并提出相應的改進(jìn)建議,以促進(jìn)部門(mén)未來(lái)項目支出的優(yōu)化和效率提升。
二、項目概述
本次評價(jià)的項目為XX部門(mén)在XXXX年度內實(shí)施的一系列項目,涉及基礎設施建設、科技研發(fā)、社會(huì )公益等多個(gè)領(lǐng)域。項目總投資額為XX萬(wàn)元,其中部門(mén)支出金額為XX萬(wàn)元。
三、評價(jià)方法與指標
本次評價(jià)采用定量與定性相結合的方法,具體指標包括:
1. 項目進(jìn)度:考察項目是否按計劃進(jìn)行,是否存在延誤或提前完成的情況。
2. 資金使用效率:通過(guò)比較項目實(shí)際支出與預算支出的差異,評價(jià)資金使用的合理性和效率。
3. 目標達成度:分析項目完成后是否達到了預期的目標,包括社會(huì )效益、經(jīng)濟效益等方面。
4. 項目管理質(zhì)量:評價(jià)項目在實(shí)施過(guò)程中是否遵循了相關(guān)法規和政策,是否存在違規操作或管理不善的情況。
四、評價(jià)結果
1. 項目進(jìn)度:大部分項目均按計劃進(jìn)行,部分項目因客觀(guān)原因存在輕微延誤,但整體進(jìn)度可控。
2. 資金使用效率:部門(mén)在項目支出方面表現出較高的效率,實(shí)際支出與預算支出差異較小,資金使用合理。
3. 目標達成度:多數項目在完成后均達到了預期目標,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。但部分項目在目標設定方面存在過(guò)于籠統或不夠具體的問(wèn)題,導致目標達成度難以準確評估。
4. 項目管理質(zhì)量:部門(mén)在項目管理方面表現出較高的水平,遵循了相關(guān)法規和政策,未出現違規操作或管理不善的情況。但在項目監管和評估方面仍有待加強,以確保項目質(zhì)量和效益的持續提升。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議
1. 問(wèn)題:部分項目在目標設定方面存在過(guò)于籠統或不夠具體的問(wèn)題,導致目標達成度難以準確評估。
建議:在項目立項階段,應加強對項目目標的設定和細化,確保目標具有可衡量性和可達成性。同時(shí),在項目實(shí)施過(guò)程中,應加強對目標達成情況的跟蹤和評估,及時(shí)調整項目計劃和策略。
2. 問(wèn)題:在項目管理方面,盡管整體表現出較高的水平,但在項目監管和評估方面仍有待加強。
建議:建立健全項目監管和評估機制,加強對項目實(shí)施過(guò)程中的`監督和管理,確保項目質(zhì)量和效益的持續提升。同時(shí),加強對項目成果的總結和評估,為未來(lái)的項目提供有益的借鑒和參考。
六、結論
綜上所述,XX部門(mén)在過(guò)去一年內的項目支出整體表現良好,在項目進(jìn)度、資金使用效率、目標達成度和項目管理質(zhì)量等方面均取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì)。但仍存在部分項目目標設定不夠具體、項目管理監管和評估有待加強等問(wèn)題。因此,建議部門(mén)在未來(lái)的項目支出中繼續加強目標設定和細化、完善項目監管和評估機制等方面的工作,以進(jìn)一步提升項目支出的效率和效益。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 12
一、引言
本報告旨在對某項目支出部門(mén)在特定周期內的績(jì)效進(jìn)行全面、客觀(guān)的評價(jià)。通過(guò)對項目執行、資金管理、資源利用、社會(huì )效益等多個(gè)方面的評估,旨在發(fā)現項目運行中的亮點(diǎn)與不足,為項目未來(lái)的優(yōu)化和改進(jìn)提供有力依據。
二、項目概況
本項目旨在xx,由xx部門(mén)負責執行,項目周期為20xx年xx月xx日。項目預算總額為xx元,實(shí)際支出為xx元。項目執行過(guò)程中,我們嚴格遵循相關(guān)法律法規和規章制度,確保項目的合規性和高效性。
三、績(jì)效評價(jià)指標體系
本次績(jì)效評價(jià)采用以下四個(gè)方面的指標體系:
1. 項目執行:包括項目計劃的執行情況、進(jìn)度控制、質(zhì)量管理等方面。
2. 資金管理:主要評估資金的籌集、分配、使用以及監管等方面的績(jì)效。
3. 資源利用:評估項目在人力資源、物資資源、時(shí)間資源等方面的利用效率。
4. 社會(huì )效益:考察項目對社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境等方面產(chǎn)生的積極影響。
四、績(jì)效評價(jià)結果
1. 項目執行
項目在計劃執行方面表現良好,整體進(jìn)度符合預期,未出現重大延誤。在質(zhì)量管理方面,我們嚴格把控各個(gè)環(huán)節,確保項目成果符合相關(guān)標準和要求。然而,在進(jìn)度控制方面,部分環(huán)節存在微調現象,需加強溝通協(xié)調,提高項目執行效率。
2. 資金管理
資金籌集方面,項目成功獲得了政府、企業(yè)和社會(huì )各界的支持,資金到位情況良好。在資金分配和使用方面,我們嚴格按照預算計劃執行,確保資金使用的合理性和有效性。同時(shí),我們加強了資金監管力度,未出現違規使用資金的情況。
3. 資源利用
在人力資源方面,我們根據項目需求合理配置人員,確保項目團隊的專(zhuān)業(yè)性和高效性。在物資資源方面,我們加強了對物資的采購、使用和管理,有效降低了項目成本。在時(shí)間資源方面,我們合理安排項目周期,確保項目按時(shí)完成。然而,在資源利用方面仍存在一定的`浪費現象,需進(jìn)一步提高資源利用效率。
4. 社會(huì )效益
項目在社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境等方面產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)項目的實(shí)施,我們成功促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高了當地居民的生活水平。同時(shí),項目還注重環(huán)保和可持續發(fā)展,有效減少了環(huán)境污染和資源浪費。然而,在項目社會(huì )效益的評估和宣傳方面仍有待加強,以更好地展示項目成果和價(jià)值。
五、問(wèn)題與建議
1. 問(wèn)題
。1)項目進(jìn)度控制存在微調現象,需加強溝通協(xié)調,提高項目執行效率。
。2)資源利用方面存在一定的浪費現象,需進(jìn)一步提高資源利用效率。
。3)項目社會(huì )效益的評估和宣傳不足,需加強相關(guān)工作。
2. 建議
。1)加強項目團隊之間的溝通協(xié)調,確保項目計劃的順利執行。
。2)優(yōu)化資源配置,降低項目成本,提高資源利用效率。
。3)加強項目社會(huì )效益的評估和宣傳工作,提升項目社會(huì )影響力。
六、結論
綜上所述,本項目在整體執行、資金管理、資源利用和社會(huì )效益等方面取得了一定的成績(jì)。然而,在項目進(jìn)度控制、資源利用和社會(huì )效益評估等方面仍存在一定的不足。針對這些問(wèn)題,我們將認真總結經(jīng)驗教訓,采取有效措施加以改進(jìn),為項目未來(lái)的優(yōu)化和發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 13
一、引言
本報告旨在對XX部門(mén)在某項目上的支出進(jìn)行績(jì)效評價(jià),以評估項目資金使用的合理性、有效性和效率。通過(guò)對項目目標、投入、過(guò)程、產(chǎn)出和影響等方面的全面分析,本報告旨在為部門(mén)提供決策支持,優(yōu)化資源配置,提高項目管理水平。
二、項目概況
1. 項目名稱(chēng):XX項目
2. 項目周期:XXXX年XX月至XXXX年XX月
3. 項目目標:詳細描述項目的主要目標和預期成果
4. 項目預算:列出項目總預算及各項支出預算
三、評價(jià)方法與指標
1. 評價(jià)方法:采用定量分析與定性分析相結合的方法,對項目支出進(jìn)行全面、客觀(guān)的評價(jià)。
2. 評價(jià)指標:包括項目目標完成情況、預算執行情況、投入產(chǎn)出比、社會(huì )效益等。
四、績(jì)效評價(jià)結果
1. 項目目標完成情況:
詳細描述項目目標的實(shí)際完成情況,與預期目標進(jìn)行對比分析。
評估項目目標的達成程度,分析未達成目標的原因。
2. 預算執行情況:
列出項目實(shí)際支出情況,與預算進(jìn)行對比分析。
評估預算執行的合理性、準確性和及時(shí)性。
分析預算超支或結余的原因。
3. 投入產(chǎn)出比:
計算項目的投入產(chǎn)出比,評估項目的經(jīng)濟效益。
與類(lèi)似項目進(jìn)行對比分析,評估項目的投入產(chǎn)出效率。
4. 社會(huì )效益:
分析項目對社會(huì )的貢獻和影響,包括環(huán)境、經(jīng)濟、社會(huì )等方面。
評估項目社會(huì )效益的可持續性和長(cháng)遠影響。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
1. 存在問(wèn)題:
列出項目執行過(guò)程中存在的.主要問(wèn)題,如管理不善、資金浪費、進(jìn)度滯后等。
分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,如制度不完善、監管不到位、人員素質(zhì)不高等。
2. 改進(jìn)措施:
針對存在問(wèn)題提出具體的改進(jìn)措施,如加強項目管理、優(yōu)化資源配置、提高人員素質(zhì)等。
制定實(shí)施計劃,明確責任人和時(shí)間節點(diǎn),確保改進(jìn)措施得到有效執行。
六、結論與建議
1. 結論:
總結項目支出績(jì)效評價(jià)的總體情況,評估項目資金使用的合理性、有效性和效率。
對項目目標完成情況、預算執行情況、投入產(chǎn)出比和社會(huì )效益等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。
2. 建議:
針對項目執行過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足之處,提出具體的改進(jìn)建議。
建議加強項目管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效率。
建議加強項目監管,確保項目資金使用的合規性和透明性。
項目支出部門(mén)績(jì)效評價(jià)報告 14
一、引言
本報告旨在對過(guò)去一年度內我部門(mén)所執行的各項項目支出進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。通過(guò)對項目目標、實(shí)施過(guò)程、結果影響等方面的綜合評估,以客觀(guān)、公正、科學(xué)的方式,全面反映項目支出的績(jì)效水平,為今后的項目決策和管理提供有力支持。
二、評價(jià)范圍與對象
本次評價(jià)的范圍包括我部門(mén)在過(guò)去一年度內所執行的全部項目支出,包括但不限于基礎設施建設、科研創(chuàng )新、教育培訓、公共服務(wù)等領(lǐng)域的項目。評價(jià)對象為我部門(mén)及項目執行單位。
三、評價(jià)方法與流程
1. 方法:本次評價(jià)采用定量與定性相結合的`方法,通過(guò)數據分析、問(wèn)卷調查、實(shí)地考察等多種方式,對項目支出的績(jì)效進(jìn)行全面評估。
2. 流程:
明確評價(jià)目標和指標體系;
收集項目數據和信息;
進(jìn)行數據分析和處理;
編制評價(jià)報告;
反饋評價(jià)結果并提出改進(jìn)建議。
四、評價(jià)內容與結果
1. 項目目標完成情況:
大部分項目均按照計劃進(jìn)度推進(jìn),目標完成情況良好;
部分項目因外部因素影響,進(jìn)度有所滯后,但整體仍在可控范圍內;
少數項目目標未能完全實(shí)現,需進(jìn)一步分析原因并制定改進(jìn)措施。
2. 資金使用效率:
項目資金使用總體規范,未發(fā)現明顯違規現象;
部分項目在資金使用方面存在優(yōu)化空間,如降低采購成本、提高資金使用效益等;
少數項目存在資金浪費現象,需加強資金監管和審計力度。
3. 項目效果與影響:
大部分項目在完成后取得了顯著(zhù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益;
部分項目在短期內效果不明顯,但長(cháng)期效益可期;
少數項目因實(shí)施不當或外部環(huán)境變化等原因,效果未達到預期。
4. 項目管理水平:
項目管理制度健全,執行嚴格;
項目團隊專(zhuān)業(yè)能力強,協(xié)作配合默契;
項目風(fēng)險管理意識較強,能夠有效應對各種風(fēng)險挑戰。
五、問(wèn)題與建議
1. 問(wèn)題:
部分項目目標設定不夠明確,導致實(shí)施過(guò)程中出現偏差;
部分項目在資金使用方面存在浪費現象;
少數項目在效果評估方面缺乏有效手段和方法。
2. 建議:
加強項目前期調研和論證工作,確保項目目標明確、可行;
加強項目資金使用監管和審計力度,提高資金使用效益;
建立完善的效果評估體系和方法,確保項目效果可量化、可比較。
六、結論與展望
本次評價(jià)結果顯示,我部門(mén)在過(guò)去一年度內所執行的項目支出整體績(jì)效水平較高,但也存在一些問(wèn)題和不足。未來(lái),我們將繼續加強項目管理和績(jì)效評價(jià)工作,確保項目支出的高效、合規和有效。同時(shí),我們也期待與相關(guān)部門(mén)和單位加強合作與交流,共同推動(dòng)項目管理水平的不斷提升。
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