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信訪(fǎng)維穩工作自查報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的信訪(fǎng)維穩工作自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
信訪(fǎng)維穩工作自查報告1
一、基礎工作情況
我公司高度重視信訪(fǎng)和群眾工作，堅持公司領(lǐng)導批閱群眾來(lái)信制度，涉及群眾利益的重要信訪(fǎng)案件，院領(lǐng)導都親自批示、直接過(guò)問(wèn)，確保群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題能得到妥善處理。
二、綜合工作情況
�。ㄒ唬⿵娀枷胝J識，提高辦事效能
醫院要求負責信訪(fǎng)工作的人員牢記“發(fā)展是第一要務(wù)、穩定是第一責任”，經(jīng)常、全面、系統地學(xué)習《信訪(fǎng)條例》、《群眾和信訪(fǎng)工作逐級負責實(shí)施辦法》和《群眾和信訪(fǎng)工作責任追究實(shí)施細則》，強化信訪(fǎng)工作人員的政治思想認識，端正其工作態(tài)度，提高其辦事效能。
�。ǘ┥钊肭謇砼挪�，及時(shí)化解矛盾
為維護人民群眾的切身利益和社會(huì )穩定，醫院深入排查醫患關(guān)系，醫療糾紛，職工利益等問(wèn)題，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，確保醫療活動(dòng)安穩、有序推進(jìn)。
�。ㄈ┙∪晟茩C制，規范信訪(fǎng)管理
醫院按照《信訪(fǎng)條例》規定及“建立群眾逐級上訪(fǎng)處理制度”和“一個(gè)案子，一名領(lǐng)導，一套班子，一個(gè)方案，一抓到底”的'總體要求，落實(shí)了“首問(wèn)責任制”，創(chuàng )新信訪(fǎng)工作機制，對涉及信訪(fǎng)工作的有關(guān)制度和規定進(jìn)行了認真研究，嚴格按照相關(guān)程序辦理,做到件件有落實(shí)。
三、接訪(fǎng)辦信工作情況
截止20xx年年底，醫院共收到群眾性來(lái)電、來(lái)信及來(lái)訪(fǎng)0件，未發(fā)生因醫療活動(dòng)造成的到省市上訪(fǎng)事件，重大節日、重要會(huì )議、重大活動(dòng)期間未發(fā)生省、市集體訪(fǎng)事件。
四、工作打算
醫院將嚴格按照工作要求，扎實(shí)推進(jìn)信訪(fǎng)維穩各項工作，進(jìn)一步提高創(chuàng )新工作力度，抓好落實(shí)，促進(jìn)信訪(fǎng)工作深入持續開(kāi)展。在維護人民群眾的切身利益和社會(huì )穩定的基礎上，全面推進(jìn)醫療活動(dòng)工作穩步發(fā)展。
信訪(fǎng)維穩工作自查報告2
根據《中共宣漢縣委維穩領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)〈20xx年全縣維穩工作要點(diǎn)〉的通知》精神，結合本鄉實(shí)際，年初制定了相應的工作實(shí)施方案，成立了信訪(fǎng)維穩工作領(lǐng)導小組。半年來(lái)，全鎮共接納信訪(fǎng)案件28件39次，其中省級1件(次)、市級3件5次、縣級6件(次)、本級直接接訪(fǎng)18件27次，對此，信訪(fǎng)維穩工作透過(guò)全鎮上下的共同努力，加大調處力度。目前，信訪(fǎng)維穩案件呈現有降無(wú)升趨勢，較之去年同期有所下降，在具體工作中，我們從以下幾個(gè)方面著(zhù)手抓起。
一、強化組織，精心安排，確保工作順利開(kāi)展。
為切實(shí)抓好信訪(fǎng)維穩工作，鎮上成立了以黨委書(shū)記、鎮長(cháng)為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，鎮級各部門(mén)、村(居)委負責人為成員的信訪(fǎng)維穩工作領(lǐng)導小組，加強領(lǐng)導，精心組織，認真排查，全力以赴抓好信訪(fǎng)維穩工作的落實(shí)。
二、明確職責，完備機制。
信訪(fǎng)維穩工作是一項常抓不懈的工作，來(lái)源于各方面、各層面，層出不窮。首先我們建立完善了信訪(fǎng)維穩工作預案，明確對象，落實(shí)任務(wù)，職責分明;其次與各成員單位簽訂了目標考核職責書(shū);同時(shí)把信訪(fǎng)維穩工作納入年終指標任務(wù)的考核。
三、強化排查，突出重點(diǎn)。
我鎮認真開(kāi)展了社會(huì )矛盾“大調處”、信訪(fǎng)積案“大化解”、社會(huì )治安“大整治”、重點(diǎn)區域和重點(diǎn)人員“大管控”、安全保衛“大巡防”五大行動(dòng)，成立了以分管領(lǐng)導為組長(cháng)，綜治、公安、信訪(fǎng)等單位負責人為成員的矛盾糾紛處置小組，深入到單位、村社，摸清涉及不穩定的人或事，因勢利導，輕重緩急，用曉之以理、變動(dòng)之以情，盡最大限度的把不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)，為全鄉和諧發(fā)展營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)良的社會(huì )氛圍。
四、健全制度，落實(shí)措施。
1.強化領(lǐng)導，明確職責。各黨支部、村(居)委會(huì )按照年初鎮黨委制定的實(shí)施方案，環(huán)環(huán)相扣，各級干部不斷增強大局認識和職責認識，對工作進(jìn)行周密部署和認真安排。實(shí)行鄉黨政班子成員劃片包案，會(huì )同村支兩委實(shí)施了“一對一”銜接，構成黨政領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體管，專(zhuān)(兼)職人員，村(居)及部門(mén)干部整合一體的齊抓共管格局。
2.全面掌控，摸排調處。加強了對赴省進(jìn)京、到縣上市的纏訪(fǎng)、常訪(fǎng)人員實(shí)行時(shí)時(shí)監控，隨時(shí)掌握他們的行蹤，并對新增人員做到發(fā)現一齊、宣傳一齊、教育一齊、調處一齊。半年來(lái)，信訪(fǎng)維穩工作在鄉黨委政府的高度重視下，堅持每月摸底排查一次，做到了對象準、信息靈。
3.建檔立卡，準確報告。信訪(fǎng)人無(wú)論是向上級，還是向本級訴求的信訪(fǎng)案件，鎮信訪(fǎng)辦都做到了認真登記，了解他們的訴求事由、最終到達的結果。工作中，我們采取靈活機動(dòng)的方法，信訪(fǎng)人的訴求貼合客觀(guān)實(shí)際、貼合有關(guān)政策、法律、法規的規定，就當場(chǎng)給予處理;對事實(shí)不詳、有待調查的，鎮信訪(fǎng)辦及時(shí)派員深入實(shí)地進(jìn)行調查后，限時(shí)處理;對重大問(wèn)題本級處理不了的，按照程序，向上級組織或有關(guān)部門(mén)給予及時(shí)報告;做到了各級各類(lèi)信訪(fǎng)案件件件有著(zhù)落、事事有回音。
4.暢通信息，堅守陣地。工作中在堅持常規化的`基礎上，重大節日和會(huì )議期間，隨時(shí)持續了清醒的頭腦，賦有高度的職責感和政治敏銳感，有帶(值)班領(lǐng)導親自坐陣，上下聯(lián)系，左右配合，隨時(shí)掌握狀況，一旦發(fā)現苗頭，果斷處置，確保了24小時(shí)信息暢通和無(wú)問(wèn)題出現。
五、存在的問(wèn)題
截止目前，全鎮發(fā)生各類(lèi)信訪(fǎng)案件共28件，透過(guò)各方努力已結案24件，尚有4件還未終結了案。他們分別是：①袁宗才因修分路占用土地未得到補償土地;②鷹嘴村段中梅之父親的墊交稅費債權未得到解決;③牛石村劉子法的直補款未領(lǐng)到;④金臺村肖西秘之妻低保被女婿用了。此上問(wèn)題我們正分別采取不同的方法和尋求各種途徑，千方百計想辦法得到處理。
總之，信訪(fǎng)維穩工作動(dòng)態(tài)常抓，問(wèn)題復雜多樣化，舊的案件未了斷，新的苗頭又出現，個(gè)性針對涉及政策性強、法律法規嚴謹、信訪(fǎng)事由又不沾邊的這類(lèi)案件真感棘手，但又不能懈怠，我們持理性思考、正確對待的態(tài)度，加大法律的宣傳力度，普及法律知識，做到有案必接、有案必查、件件有著(zhù)落、事事有回音，不推諉、不拖拉、不懈怠，努力做好信訪(fǎng)案件的勸訪(fǎng)息訴工作。
信訪(fǎng)維穩工作自查報告3
我鎮20xx年1—8月的信訪(fǎng)穩定工作在鎮黨委、鎮政府的高度重視和正確的領(lǐng)導下，切實(shí)轉變干部工作作風(fēng)，狠抓憂(yōu)患意識，為維護全鎮的社會(huì )穩定做了大量細致、深入的工作，現將自查情況報告如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識，確保信訪(fǎng)穩定的.堅實(shí)基礎。確保了自治區、市委維護穩定及綜治工作各項決策部署的貫徹落實(shí)。黨委、政府將信訪(fǎng)穩定工作列入重要議事日程，鎮黨委書(shū)記、鎮長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，具體人員主動(dòng)抓，使所涉信訪(fǎng)事項均能及時(shí)處置辦理。
二、積極主動(dòng)認真履行信訪(fǎng)工作職責。群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，件件事事均有登記、處理情況、落實(shí)情況均記載明確。領(lǐng)導接訪(fǎng)和干部下訪(fǎng)均作了相關(guān)記錄，使矛盾糾紛得以及時(shí)化解。1—8月所涉信訪(fǎng)事項得到了及時(shí)的處置，無(wú)不作為、慢作為、辦事拖沓等影響社會(huì )穩定的不良行為。
上級機關(guān)、信訪(fǎng)機構交辦的本級黨委、政府領(lǐng)導批示交辦的信訪(fǎng)事項按時(shí)限依法處置、辦理，處置及時(shí)、合理、合法。截止到八月份，已收到上級轉來(lái)的信訪(fǎng)件19件，都已及時(shí)辦理并作了回復。接訪(fǎng)辦理的信訪(fǎng)事項16人次。
三、對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體，采取強有力的穩控措施，落實(shí)專(zhuān)人守護，密切關(guān)注，發(fā)現苗頭及時(shí)做工作。針對我鎮山林糾紛案情復雜，取證困難等因素，我鎮成立了專(zhuān)門(mén)的山林糾紛處理小組，目前已經(jīng)受理九起，調解成功五起。
四、在信訪(fǎng)穩定工作中應進(jìn)一步加強了對突出問(wèn)題的掌控。今后的工作中，我們將繼續努力，揚長(cháng)避短，并結合職能，加大法制宣傳力度，加強律師服務(wù)信訪(fǎng)工作，認真搞好信訪(fǎng)工作，將我局信訪(fǎng)工作搞得更深入、更扎實(shí)、更具體。
信訪(fǎng)維穩工作自查報告4
新年伊始，我校對照《20xx年平安建設綜合治理信訪(fǎng)維穩工作責任書(shū)》中的有關(guān)要求，進(jìn)行了認真的自查自評，現總結如下：
1、組織領(lǐng)導體系健全。
學(xué)校財產(chǎn)安全，師生人身安全事關(guān)學(xué)校聲譽(yù)，是涉及到千家萬(wàn)戶(hù)的大事，安全工作必須做好，不能有半點(diǎn)的疏忽。因此，學(xué)校成立專(zhuān)門(mén)的安全工作領(lǐng)導小組，校長(cháng)陳連星為學(xué)校安全工作的第一責任人。將安全穩定工作列為學(xué)校重點(diǎn)工作，目標明確、措施有力，做到學(xué)初布置、每周有落實(shí)、學(xué)期末有總結、有反饋。時(shí)時(shí)分析學(xué)校安全穩定工作形勢，及時(shí)研究解決安全穩定工作中的重大問(wèn)題。
建立健全學(xué)校安全管理工作責任制，各項安全責任落實(shí)到人，學(xué)校有安全工作聯(lián)絡(luò )員。安全管理工作網(wǎng)絡(luò )健全，機制順暢、運行協(xié)調。學(xué)校還連同鎮政府、鎮派出所等部門(mén)組成互相協(xié)調的群防群治組織，共同維護學(xué)校安全穩定。
2、安全法制教育豐富。
學(xué)校把安全教育工作列為重中之重，以學(xué)生管理為主線(xiàn)，切實(shí)加強未成年思想道德建設，整合道德規范德育教育、法制教育、安全教育、衛生教育、心理健康教育等內容，不斷探索學(xué)校德育工作的新途徑和新方法，豐富德育活動(dòng)，豐富校園文化，注重行為體驗，加強對“德困生”的幫扶力度，切實(shí)提高德育工作的針對性、主動(dòng)性和實(shí)效性。大、中、小隊主題活動(dòng)能突出“環(huán)�！�、“安全”等主題，注重體驗和實(shí)踐。校內以班級德育課、各班黑板報等為主陣地，宣傳和開(kāi)展安全或法制教育活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)學(xué)校的墻面、板面等渠道，可以學(xué)到很多安全或法制方面的知識。學(xué)校在每次的全體教師校務(wù)會(huì )議和班主任例會(huì )上，都均有安全教育的專(zhuān)題內容，要求各班通過(guò)晨會(huì )教育或德育課加以落實(shí)。
3、規范制度建設完善。
學(xué)校非常重視安全工作的制度建設，編有完整的學(xué)校安全專(zhuān)項制度管理手冊。在完善校內各項規章制度的前提下，學(xué)校組織機構設置合理，各專(zhuān)項領(lǐng)導小組健全，而且崗位責任明確，在各項工作開(kāi)展的過(guò)程中能團結協(xié)作，運行有序。建立安全工作責任制，層層簽訂學(xué)校安全穩定工作管理目標責任書(shū)，對安全穩定工作責任制落實(shí)情況做到有檢查、有考核。
�、賹W(xué)校與移動(dòng)校訊通合作，建立了學(xué)生安全考勤通報制度。學(xué)校利用校訊通平臺，把規定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生在校表現，以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息，及時(shí)告知其監護人。
�、趯W(xué)校建立校內日常安全檢查工作制度。學(xué)校非常重視安全排查過(guò)程中的每一個(gè)細節，能在每天晚自修下課后安排值周和值日教師負責重點(diǎn)檢查樓梯走道、實(shí)驗室、教室、會(huì )議室、廁所、操場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所的安全情況，發(fā)現情況及時(shí)整改。
�、劢⒔∪珜W(xué)校各類(lèi)應急預案，并在日常工作中落實(shí)，使之形成常態(tài)，確保全校師生能在事故發(fā)生時(shí)做到臨危不亂。
�、軐W(xué)校認真執行磐安縣教育系統關(guān)于安保人員配備的規定，實(shí)行嚴格的校園準入制度。有嚴格的門(mén)衛檢查登記制度，外來(lái)人員進(jìn)出學(xué)校必須嚴格登記。有完備的節假日值班制度，值班人員能按照要求到崗到位，值班職責明確。。
4、常規管理工作細致。
學(xué)校能定期對校舍進(jìn)行檢查鑒定，如有安全隱患在每年暑假進(jìn)行維修。
學(xué)校的治安保衛工作依靠轄區公安部門(mén)，積極推行警校共建，努力做好校內治安保衛工作。加強學(xué)生的交通安全管理，嚴禁學(xué)生乘坐無(wú)證照人員駕駛的'車(chē)輛，嚴禁學(xué)生騎自行車(chē)等。學(xué)生放學(xué)時(shí)校門(mén)口有校保安維持秩序。
后勤處和食堂管理人員嚴把食堂質(zhì)量關(guān)，食堂環(huán)境符合衛生要求，廚工身體健康，每天有晨檢制度，嚴格食品采購手續，每天進(jìn)行抽查檢驗。配有必要的防蠅、防鼠、保潔設備和食品儲存貨架。能重視傳染病的的防治與管理，在教室、商店等人群集中場(chǎng)所能根據季節特點(diǎn)定期進(jìn)行消毒。
堅持學(xué)生定期體檢制度，學(xué)生健康檔案完整齊全。
加強教學(xué)設備、器材和生活設施的安全管理。各種儀器和生活設施符合有關(guān)安全規定，有專(zhuān)門(mén)的保管人員，有必要的防盜保護設施。實(shí)驗室建立安全操作規程和實(shí)驗室安全管理制度。體育教師上課前能對場(chǎng)地、器材、設施、設備等全面檢查，存在安全隱患的一律禁止使用，學(xué)生在上高難度的體育器械時(shí)，有保護措施或專(zhuān)人守護。學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)或參加校外集體活動(dòng)時(shí)，有專(zhuān)人負責，有安全措施和預案作保障，確保學(xué)生人身安全。
用電線(xiàn)路和設備能經(jīng)常檢查，發(fā)現老化線(xiàn)路能及時(shí)更換;用電操作嚴格、規范。學(xué)校的公共飲水設施、水源等能采取切實(shí)可行的安全防范措施，能定期檢測水質(zhì)。學(xué)校重點(diǎn)部位要配齊滅火器材，教學(xué)樓、每樓層配備滅火器，會(huì )議室、圖書(shū)室、實(shí)驗室、檔案室、等每處必須配備1個(gè)以上滅火器。校內所有樓道、樓梯間安裝有應急照明燈及電控安全出口。辦公室、總務(wù)處定期聯(lián)合檢查消防器材及設施設備，確保其完好有效，對老化、過(guò)期的消防設施按照安全標準要求及時(shí)進(jìn)行維修和更換。
5、存在問(wèn)題和今后改進(jìn)
(1)、教師的法制觀(guān)念還有待提高。還需要通過(guò)相關(guān)措施切實(shí)提高教師自覺(jué)參與學(xué)校各項工作管理的自覺(jué)性。
(2)、校周邊200米以?xún)却嬖趲准绎嬍硵�、食品店，但由于學(xué)校不是執法職能部門(mén)，因此無(wú)法完全杜絕安全隱患，校園周邊環(huán)境整治形勢將仍然比較嚴峻。
(3)、學(xué)校門(mén)口通道狹窄，每天放學(xué)有不少車(chē)輛停放，造成門(mén)口交通不暢，存在一定的安全隱患，希望上級部門(mén)能引起重視，與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，拓寬道路，以保障師生和家長(cháng)的順利通暢和生命安全。
一年來(lái)，校內無(wú)一起師生犯罪現象發(fā)生，無(wú)一起校園食物中毒事件發(fā)生，無(wú)一例重大交通安全事故發(fā)生，無(wú)一例重大的校園意外傷害事故發(fā)生，學(xué)校的設施財產(chǎn)沒(méi)有遭受損失，保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。在今后的工作中，我們將在加強法制安全教育的同時(shí)，加大對周邊環(huán)境的治理的力度，動(dòng)員全社會(huì )都來(lái)關(guān)心教育，支持教育，扎實(shí)工作，開(kāi)拓奮進(jìn)，使我校安全工作再上新臺階。
信訪(fǎng)維穩工作自查報告5
縣信訪(fǎng)辦：
按照《關(guān)于對20xx年度信訪(fǎng)工作目標完成情況進(jìn)行自查總結的通知》（x信發(fā)[20xx]11號）要求，我局對照《xxx縣信訪(fǎng)和群眾工作局20xx年工作要點(diǎn)》和目督辦、信訪(fǎng)和群眾工作局《關(guān)于印發(fā)20xx年群眾和信訪(fǎng)工作目標任務(wù)考核辦法的通知》（x委目督[20xx]37號）文件，現將我局20xx年信訪(fǎng)和維穩工作目標完成情況匯報如下：
一、基礎工作情況：
我局高度重視信訪(fǎng)和群眾工作，將該工作納入我局目標管理和領(lǐng)導干部年終述職，并與績(jì)效考核掛鉤；成立了局黨組書(shū)記、局長(cháng)黃坤擔任組長(cháng)，局班子成員任副組長(cháng)，各科室中層干部為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組；建立了“建設局領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作制度”，每天安排一名班子成員接待群眾來(lái)訪(fǎng)；堅持局領(lǐng)導批閱群眾來(lái)信制度，涉及群眾利益的重要信訪(fǎng)案件，局領(lǐng)導都親自批示、直接過(guò)問(wèn)，確保群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題能得到妥善處理；組織相關(guān)人員參加“網(wǎng)上信訪(fǎng)”培訓，積極開(kāi)展“網(wǎng)上信訪(fǎng)”工作，配備“網(wǎng)上信訪(fǎng)”專(zhuān)用電腦，并確定專(zhuān)人負責報送信息。
二、綜合工作情況：
1、強化思想認識，提高辦事效能
我局要求負責信訪(fǎng)工作的'人員牢記“發(fā)展是第一要務(wù)、穩定是第一責任”，經(jīng)常、全面、系統地學(xué)習《信訪(fǎng)條例》、《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見(jiàn)》、《xxx市群眾和信訪(fǎng)工作逐級負責實(shí)施辦法》和《xxx市群眾和信訪(fǎng)工作責任追究實(shí)施細則》，強化信訪(fǎng)維穩工作人員的思想認識，增強其政治責任，端正其工作態(tài)度，提高其辦事效能。
2、深入清理排查，及時(shí)化解矛盾
為保障農民工合法權益，維護社會(huì )穩定，今年，我局對全縣建筑工地開(kāi)展了3次勞務(wù)用工專(zhuān)項檢查，檢查范圍包括農民工工資發(fā)放情況、勞動(dòng)合同簽訂、女工及未成年人勞動(dòng)保護和違法犯罪情況（包括拐騙農民工和智障人員、使用童工、限制人身自由等），對存在問(wèn)題的施工單位責令其限期整改，同時(shí)加強對出現過(guò)民工工資糾紛的項目的監控和巡查，確保建筑工地安定、穩定和我縣建筑行業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3、深入開(kāi)展矛盾糾紛“大調解”工作
我局根據縣委、縣政府要求，成立了矛盾糾紛“大調解”工作領(lǐng)導小組，辦公室設在建設局建管科，配備了專(zhuān)門(mén)的工作人員、工作經(jīng)費和電腦電話(huà)等辦公設備，設立“糾紛調解室”，確保了調處辦公室職能作用的充分發(fā)揮。領(lǐng)導小組成員及時(shí)分析建設系統穩定形勢，發(fā)現掌握矛盾糾紛規律特點(diǎn)，組織開(kāi)展系統內矛盾糾紛排查調處工作，研究處置重大疑難問(wèn)題和突發(fā)性事件，耐心細致地做好解釋工作，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，避免信訪(fǎng)人員情緒激化，發(fā)生重信重訪(fǎng)事件。成立了涉穩信息報送小組，每月20日前各小組成員將信息匯總到辦公室，辦公室統一上報維穩辦，并做好周報表、月報表的工作。今年，我局開(kāi)展信訪(fǎng)形勢分析12次，撰寫(xiě)調研文章2篇，預測并上報信訪(fǎng)信息10條。
4、健全完善機制，規范信訪(fǎng)管理
我局按照《信訪(fǎng)條例》的規定，創(chuàng )x信訪(fǎng)工作機制，對照《條例》規定，對涉及信訪(fǎng)工作的有關(guān)制度和規定進(jìn)行了認真清理，凡是不符合《條例》規定的，進(jìn)行認真予以糾正，凡是沒(méi)有按照《條例》規定建立相應制度的，都進(jìn)行了逐步完善。對信訪(fǎng)事項的轉送、交辦、督查、答復、通報等每個(gè)環(huán)節，都按照《條例》的規定，制定操作性強的運行機制。
我局要求各科室干部切實(shí)落實(shí)好“一崗雙責”制度；嚴格按照市委、市政府提出的“建立群眾逐級上訪(fǎng)處理制度”和“一個(gè)案子，一名領(lǐng)導，一套班子，一個(gè)方案，一抓到底”總體要求，落實(shí)了“首問(wèn)首辦責任制”，專(zhuān)門(mén)制作了信訪(fǎng)登記簿，做好信訪(fǎng)備案，對每件信訪(fǎng)案件進(jìn)行風(fēng)險評估，并嚴格按照上訪(fǎng)受理程序辦理上訪(fǎng)事件,做到件件落實(shí)，讓依法上訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意而歸。
三、接訪(fǎng)辦信工作情況：
今年，我局共辦理陽(yáng)光政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)54份，其中網(wǎng)上受理39份，熱線(xiàn)受理15份，回復率100%，滿(mǎn)意率96%；截至11月底，接到投訴和民工討要工資事件共計42起，涉及總金額2587.1萬(wàn)元，涉及人數約千人，成功調解37起，結案金額1613.2萬(wàn)元，建議通過(guò)司法途徑解決的2起；接到群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)22人次，處理市長(cháng)信箱7件，縣長(cháng)信箱2件，局長(cháng)信箱7件，均及時(shí)辦理并按時(shí)回復；共辦理人大建議4件，政協(xié)提案18件，組成專(zhuān)門(mén)力量將人民代表和政協(xié)委員的意見(jiàn)和建議落到實(shí)處；積案息訴息訪(fǎng)率100%，上級批交辦案件息訴息訪(fǎng)率達87%，20xx年新發(fā)案化解率達98%；未發(fā)生因我局工作造成的進(jìn)京集體訪(fǎng)或進(jìn)京非正常個(gè)訪(fǎng)、到省市集體訪(fǎng)事件，重大節日、重要會(huì )議、重大活動(dòng)期間未發(fā)生進(jìn)京非正常訪(fǎng)或到省、市集體訪(fǎng)。
xxx縣建設局
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