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2017開(kāi)展“青年文明號開(kāi)放周”活動(dòng)方案
青年文明號集體新鮮經(jīng)驗，從帶頭落實(shí)稅收政策法規的新動(dòng)態(tài)、稅收改革發(fā)展的新成果、服務(wù)納稅人的新舉措、改革創(chuàng )新的新成就出發(fā)，彰顯標桿示范作用。下面是相關(guān)的活動(dòng)方案，歡迎欣賞與借鑒。
2017開(kāi)展“青年文明號開(kāi)放周”活動(dòng)方案【篇一】
一、指導方針
1、以“兩個(gè)思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構建和諧支局，推進(jìn)創(chuàng )建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢，新情況，開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)，增強教育的針對性，實(shí)效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動(dòng)統一到發(fā)展，創(chuàng )建工作上來(lái)。
3、以典型示范感召職工。通過(guò)選樹(shù)和弘揚先進(jìn)典型，使職工奉獻得到升華，創(chuàng )業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會(huì )形象得到塑造，企業(yè)品牌得到提升。
4 、以職業(yè)道德規范職工。通過(guò)引導職工自行思考，自我教育，規范職工行為，使職工的職業(yè)觀(guān)念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀律，職業(yè)作風(fēng)適應公司化運營(yíng)的要求。
二、組織領(lǐng)導
為確保創(chuàng )建“青年文明號”工作的有效開(kāi)展，成立支局創(chuàng )建“青年文明號”工作領(lǐng)導小組，*同志任組長(cháng)，*同志任副組長(cháng)，*，*，*，*同志為成員，具體負責創(chuàng )建“青年文明號”的.日常工作。
三、奮斗目標
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2 、互幫互助，愛(ài)崗敬業(yè)，形成團結協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺(jué)的接受社會(huì )的監督，熱情認真為儲戶(hù)服務(wù)。
4、爭創(chuàng )省級“青年文明號”
四、方法和措施
(一)抓宣傳動(dòng)員，提高支局職工對創(chuàng )建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會(huì )主義物質(zhì)文明建設的過(guò)程中，必須堅持抓好精神文明建設，做到物質(zhì)文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設和精神文明建設的辯證關(guān)系。通過(guò)宣傳動(dòng)員，是支局職工積極主動(dòng)地搞好創(chuàng )建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個(gè)一流”開(kāi)展對標創(chuàng )建，切實(shí)做到“四個(gè)一”，“四上墻”，“四個(gè)有”
(二)抓業(yè)務(wù)建設，務(wù)實(shí)文明窗口建設的物質(zhì)基礎。一是繼續抓好負債類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車(chē)輛保險等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳，做好睡眠客戶(hù)激活(基金戶(hù)，代發(fā)工資戶(hù))，對ATM加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街創(chuàng )建工作保持延續性。
(三)抓好思想教育，為創(chuàng )建“青年文明號”提供強大的精神動(dòng)力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關(guān)系，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿(mǎn)的熱情，扎實(shí)的作風(fēng)，認真的開(kāi)展這次創(chuàng )建工作。
2017開(kāi)展“青年文明號開(kāi)放周”活動(dòng)方案【篇二】
按照全國創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)組委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展“青年文明號開(kāi)放周”活動(dòng)的通知》要求，為充分發(fā)揮稅務(wù)系統“青年文明號”的示范帶動(dòng)作用，進(jìn)一步展示稅務(wù)青年集體弘揚文明風(fēng)尚、投身創(chuàng )新創(chuàng )造、服務(wù)稅收發(fā)展的青春奮斗風(fēng)貌，進(jìn)一步營(yíng)造稅務(wù)青年干部積極爭先、建功立業(yè)的濃厚氛圍，引導稅務(wù)青年為十三五規劃順利實(shí)施、黨的十九大勝利召開(kāi)貢獻青春力量，國家稅務(wù)總局擬以“青年建功十三五·青春獻禮十九大”為主題，在全國稅務(wù)系統開(kāi)展“青年文明號開(kāi)放周”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)放周活動(dòng))，活動(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
2017年6月26日—7月7日，為期兩周。
二、活動(dòng)目標
組織全國稅務(wù)系統“青年文明號”集體立足稅收現代化建設的新需要，拓展線(xiàn)上線(xiàn)下社會(huì )參與平臺，通過(guò)示范服務(wù)、社會(huì )評議、互訪(fǎng)互學(xué)、政策宣講等公益實(shí)踐活動(dòng)，以?xún)热蒗r活、形式生動(dòng)、導向鮮明的稅務(wù)職業(yè)文化產(chǎn)品，展示黨的十八大以來(lái)稅收工作的新氣象，匯聚稅務(wù)青年干部拼搏有為的正能量，營(yíng)造崇尚職業(yè)精神、共建社會(huì )文明的新風(fēng)尚。
三、活動(dòng)內容
(一)配合好集中行動(dòng)，營(yíng)造整體聲勢
按照共青團中央深化“亮身份、亮形象、亮承諾”等機制的統一要求，結合稅務(wù)系統特點(diǎn)，采取多種方式亮出活動(dòng)標識、活動(dòng)主題，并通過(guò)對各類(lèi)資源的整合運用，形成整體聲勢、擴大社會(huì )影響。
1.亮出活動(dòng)品牌。立足于活動(dòng)集體多為辦稅服務(wù)廳單位的特點(diǎn)，廣泛利用對外辦稅區域的電子屏幕、宣傳欄，以及各活動(dòng)集體的網(wǎng)站、微博、公眾號等線(xiàn)上線(xiàn)下對外平臺，密集展示活動(dòng)主題、海報、標識等內容，整合資源、烘托氛圍，擴大稅務(wù)系統開(kāi)放周活動(dòng)的社會(huì )影響。
2.亮出集體形象。在各活動(dòng)集體的服務(wù)窗口、操作工區、辦公場(chǎng)所等醒目位置，懸掛“青年文明號”牌匾或創(chuàng )建標識;在電子屏幕或網(wǎng)上平臺播放“青年文明號”宣傳片或主題歌;通過(guò)“青年文明號服務(wù)卡”等服務(wù)載體，公開(kāi)質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢(xún)和投訴渠道;要求活動(dòng)集體成員佩戴“青年文明號”標識，規范服務(wù)儀態(tài)和用語(yǔ)。
3.亮出稅務(wù)精神。結合全國稅務(wù)系統開(kāi)展的中國稅務(wù)精神提煉活動(dòng)，從各活動(dòng)集體和集體成員的實(shí)踐經(jīng)歷、典型事跡、感人故事等出發(fā)，挖掘有吸引力、感召力的宣傳題材，通過(guò)展示青年創(chuàng )造和青年風(fēng)貌，反映稅收現代化建設的新成果、新氣象。同時(shí)，總結各活動(dòng)集體在提升征管質(zhì)量、優(yōu)化納稅服務(wù)，特別是在營(yíng)改增攻堅、金稅三期上線(xiàn)等急難險重任務(wù)中探索出的新理念、新措施、新成效，凸顯“青年文明號”品牌的精神鼓舞作用。
(二)發(fā)揮好行業(yè)優(yōu)勢，打響稅務(wù)品牌
結合活動(dòng)目標和稅務(wù)行業(yè)文化，積極打造有行業(yè)特點(diǎn)、有生動(dòng)形式、體現先進(jìn)作用、便于展示傳播的活動(dòng)內容，打響稅務(wù)系統開(kāi)放周活動(dòng)品牌。
1.稅史展廳推動(dòng)直觀(guān)展示。積極利用各類(lèi)實(shí)體空間，通過(guò)部分城市已建立的稅收歷史展廳、稅收博物館等獨具稅務(wù)特色的`空間載體，向社會(huì )大眾介紹稅收發(fā)展歷程，直觀(guān)展示稅收現代化建設新成果。屆時(shí)總局指導北京上海兩地稅務(wù)機關(guān)聯(lián)動(dòng)，做好示范，其他各地稅收歷史展廳、稅收博物館做好呼應。
2.服務(wù)熱線(xiàn)展示青春風(fēng)采。
進(jìn)一步發(fā)揮各12366呼叫中心團隊在稅務(wù)青年集體中的示范作用，活動(dòng)期間獲得青年文明號命名的12366呼叫中心，設計熱線(xiàn)接聽(tīng)“青春展示語(yǔ)”(如在接聽(tīng)時(shí)增加“您好，這里是全國青年文明號某某省12366呼叫中心)，進(jìn)一步讓干部感受到榮譽(yù)感、責任感，并以服務(wù)熱線(xiàn)為載體，進(jìn)一步展現稅務(wù)青年集體風(fēng)采，擴大活動(dòng)的社會(huì )影響力。稅務(wù)總局指導5家獲得2015—2016年度“全國青年文明號”稱(chēng)號的12366呼叫中心做好示范。
3.稅法宣傳直面社會(huì )關(guān)切。結合2017年稅收宣傳主題和納稅人關(guān)注的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，各活動(dòng)集體歸納當前稅收宣傳輔導的重點(diǎn)內容，并主動(dòng)優(yōu)化宣傳方式、豐富解讀形式，進(jìn)一步提升稅收政策宣傳的針對性和實(shí)效性。
4.服務(wù)規范引領(lǐng)質(zhì)效提升。各活動(dòng)集體深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，按照納稅服務(wù)規范要求，進(jìn)一步凈化美化辦公環(huán)境，營(yíng)造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境;堅持以納稅人需求為導向，緊盯熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，多推便民之舉、多謀利民之措、多施惠民之策，切實(shí)增強納稅人的獲得感。
(三)運用好展示載體，構建生動(dòng)局面
結合活動(dòng)要求，開(kāi)展有形有效的實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng )造生動(dòng)多樣的展示載體，突出開(kāi)放性、互動(dòng)性、體驗性，提升社會(huì )參與度和影響力，形成獨具稅務(wù)系統特色的活動(dòng)局面。
1.組織現場(chǎng)實(shí)踐。將“走出去、請進(jìn)來(lái)”融入開(kāi)放周始終。既主動(dòng)“請進(jìn)來(lái)”，邀請納稅人、社會(huì )監督員、稅收志愿者、媒體從業(yè)者等走進(jìn)各活動(dòng)集體，開(kāi)展崗位體驗、操作觀(guān)摩、政策講解、公開(kāi)評議等活動(dòng)，通過(guò)面對面的深入溝通，密切共建協(xié)作的社會(huì )紐帶;又積極“走出去”，走進(jìn)企業(yè)、社區、學(xué)校、園區等開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)，在為民服務(wù)的示范行動(dòng)中，樹(shù)立稅務(wù)人的良好形象。
2.用好新興手段。積極運用網(wǎng)絡(luò )空間及新媒體資源，依托各活動(dòng)集體的官網(wǎng)及“兩微一端”等平臺，創(chuàng )新活動(dòng)的實(shí)現載體，拓寬大眾參與渠道。倡導使用人工智能等新技術(shù)、新手段，為活動(dòng)參與者提供更具參與感的交互式體驗，提升活動(dòng)的帶入感和認知度。
3.整合宣傳資源。注重整合系統內外宣傳資源，發(fā)揮傳統媒體和自媒體各自?xún)?yōu)勢，把握開(kāi)放周活動(dòng)的重要節點(diǎn)和重點(diǎn)舉措，集中力量做好對開(kāi)放周活動(dòng)推進(jìn)情況的宣傳展示，形成宣傳聲勢、打造宣傳亮點(diǎn)。
4.打造優(yōu)秀作品。積極創(chuàng )作宣傳展板、便民手冊、微視頻、直播課堂等大眾宣傳產(chǎn)品，并植入實(shí)踐活動(dòng)、工作平臺、服務(wù)流程等，進(jìn)一步增強活動(dòng)效果。做好活動(dòng)微作品的制作選送工作，著(zhù)眼于稅收工作特點(diǎn)，從感人事跡、新鮮經(jīng)驗、政策宣傳等三方面挖掘作品主題，通過(guò)微視頻、微故事方式予以展示，具體選送說(shuō)明詳見(jiàn)附件。
四、保障機制
(一)系統部署與區域聯(lián)動(dòng)相結合。稅務(wù)系統各“青年文明號”集體既要按照稅務(wù)總局方案要求開(kāi)展好活動(dòng)，又要兼顧地方團委部署，把握好活動(dòng)重點(diǎn)和節奏，加強溝通聯(lián)系，及時(shí)向地方團委反映活動(dòng)情況。同時(shí)，要加強同區域內國稅、地稅“青年文明號”集體之間的聯(lián)合活動(dòng)，進(jìn)一步構建稅務(wù)系統條塊結合、聯(lián)創(chuàng )聯(lián)建新格局。
(二)集中行動(dòng)與自主創(chuàng )新相呼應�；顒�(dòng)集體一方面要按照團中央及稅務(wù)總局整體部署要求，在規定時(shí)間，做好規定動(dòng)作，一方面要結合稅務(wù)行業(yè)特征和集體自身特點(diǎn)，以落實(shí)活動(dòng)目標為中心，創(chuàng )新開(kāi)展形式多樣、內容豐富的自主活動(dòng)，做好上下呼應，營(yíng)造整體活動(dòng)聲勢。
(三)全國集體與省市集體相促進(jìn)。稅務(wù)系統各級“青年文明號”集體要通過(guò)互訪(fǎng)互學(xué)、巡回演講等方式加強先進(jìn)經(jīng)驗的交流借鑒。其中，“全國青年文明號”集體要做好開(kāi)放周活動(dòng)的示范帶頭工作，面向系統和社會(huì )大眾展示好稅務(wù)青年集體的風(fēng)貌。
五、推進(jìn)步驟
(一)研究籌備。根據稅務(wù)總局開(kāi)放周活動(dòng)方案，各省級稅務(wù)機關(guān)于6月16日前確定本單位本系統具體實(shí)施方案并報送稅務(wù)總局，并通過(guò)集中動(dòng)員等方式，有力牽動(dòng)青年集體把開(kāi)放周活動(dòng)做出成效。綜合各省級稅務(wù)機關(guān)方案內容，稅務(wù)總局確定部分重點(diǎn)活動(dòng)作為示范活動(dòng)，邀請團中央領(lǐng)導現場(chǎng)參加指導。
(二)組織實(shí)施。
2017年6月26日各活動(dòng)集體統一啟動(dòng)開(kāi)放周活動(dòng)，前期要做好各類(lèi)品牌標識、活動(dòng)海報的展示準備等籌備工作。屆時(shí)總局將選擇活動(dòng)基礎較好的1個(gè)青年集體，邀請團中央和稅務(wù)總局領(lǐng)導參加啟動(dòng)儀式。
2017年6月26日—7月7日活動(dòng)期間，各活動(dòng)集體認真做好具體活動(dòng)的組織落實(shí)，并注重收集、發(fā)布、推廣微視頻、微故事等文化作品。
2017年7月27日前各省級稅務(wù)機關(guān)向稅務(wù)總局報送活動(dòng)整體情況、典型經(jīng)驗，并選送不少于3個(gè)優(yōu)秀微作品至稅務(wù)總局人事司基層處(要求詳見(jiàn)附件)。
(三)持續深化。以此次開(kāi)放周活動(dòng)為契機，認真總結活動(dòng)中的新經(jīng)驗、好做法。在此基礎上，進(jìn)一步完善稅務(wù)系統“青年文明號”管理辦法并研究“青年文明號”創(chuàng )建的長(cháng)效機制，帶動(dòng)青年干部始終保持朝氣蓬勃的青春風(fēng)貌和昂揚向上的精神狀態(tài)，為稅收現代化建設貢獻青春和智慧。
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