矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實(shí)上級政法綜治工作會(huì )議精神，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以服務(wù)全街道經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為目標，以基層基礎為重點(diǎn)，以下YJBYS小編為大家整理了2017矛盾糾紛排查調處工作總結范文,歡迎閱讀!
2017矛盾糾紛排查調處工作總結范文一
一年來(lái)，我村在鄉黨委、政府的領(lǐng)導下，在鄉司法所的正確指導下，我村十分重視人民調解工作，不斷地強化組織領(lǐng)導，健全機構網(wǎng)絡(luò )，完善各項制度，堅持以構建 “和諧里春”為目標，充分發(fā)揮調委會(huì )在維護穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實(shí)現了“四無(wú)”村居目標，確保了社會(huì )安定穩定，為轄區經(jīng)濟持續健康發(fā)展提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境。我村一年來(lái)調處排查的情況如下：
一是穩定機構，完善網(wǎng)絡(luò )。2011年以來(lái)，我們利用“六五”普法開(kāi)局之年，及時(shí)調整充實(shí)了村調委會(huì )，補充了10多名熱愛(ài)人民調解工作的中青年進(jìn)入調解小組，進(jìn)一步完善了村調委會(huì )、調解小組、十戶(hù)調解員三級調解網(wǎng)絡(luò )。目前，全村共有調解小組長(cháng)9名，調解信息員36名，通過(guò)強化調解組織網(wǎng)絡(luò )，提高了人民調解員“兩個(gè)能力”(民間糾紛調處能力和調解協(xié)議制作能力)，實(shí)現了“四快”(掌握信息快、到達現場(chǎng)快、處置措施快、反映匯報快)。
二是細化措施，調處及時(shí)。一年來(lái)，我們一直把堅持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護社會(huì )安定穩定的首要環(huán)節來(lái)抓。堅持定期排查、集中排查、隨時(shí)排查制度相結合，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì )，了解掌握全村矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性、群眾性問(wèn)題，一年來(lái)，共排查調處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問(wèn)題發(fā)生的各類(lèi)民間矛盾糾紛5件，調處交通事故糾紛2件，成功調處7件，實(shí)現了調處率100%，成功率100%以上。做到預防在先，苗頭性問(wèn)題早消化;教育在先，重點(diǎn)對象早轉化;調解在先，矛盾糾紛早處理�；旧献龅搅诵〖m紛不出組，大糾紛不出村。如2011年8月份，1組郭文鎮與3組郭文東因宅基地間隔大小的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓?zhuān)ち覡幊�，各自糾集了十多人，持刀帶棍準備火拼，一場(chǎng)惡性群眾性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動(dòng)態(tài)，調委會(huì )人員及時(shí)趕到現場(chǎng)制止了事態(tài)擴大，把當事人雙方請到村委會(huì )進(jìn)行調處，說(shuō)服，通過(guò)反復做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達成了移位協(xié)議，避免了一起群眾性事件的發(fā)生。
三是健全制度，責任到位。在矛盾糾紛排查調處工作中，我們堅持推行定期排查調處制度、協(xié)調會(huì )議制度、責任片區包案制度。對群眾影響面大，群眾反映強烈的問(wèn)題，實(shí)行兩委干部包干，專(zhuān)人負責，限期辦結，使矛盾糾紛得到有效解決。同時(shí)，我們堅持緊緊依靠鄉司法所的支持指導，與公安派出所、人民法院、法庭加強聯(lián)系，齊抓共管，進(jìn)一步提高了人民調解的社會(huì )公信力。2011年，我們認真做好與司法及派出所的銜接，及時(shí)溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護了村調委會(huì )的調處協(xié)議的有效性。
四是全力化解調處矛盾糾紛上下功夫。按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問(wèn)題消除在萌芽。特別在重大節慶日、重要活動(dòng)和敏感時(shí)期，把重點(diǎn)人員、可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的熱點(diǎn)問(wèn)題、可能導致群眾性事件的突出矛盾納入視線(xiàn)范圍，開(kāi)展全方位、拉網(wǎng)式排查。對“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實(shí)問(wèn)題聯(lián)調和領(lǐng)導包案，按照每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)“一套解決方案，一名領(lǐng)導包案和一個(gè)工作班子”的要求，逐件落實(shí)責任，采取行政、經(jīng)濟、司法、教育等多種手段，力爭使案件逐步得到解決。
五是加強培訓，注重質(zhì)量。按照司法部、國務(wù)院《人民調解委員會(huì )組織條例》、《人民調解工作若干規定》和省、市、縣、鄉的要求，幾年來(lái)，我們切實(shí)加強了人民調解員的業(yè)務(wù)培訓，全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，夯實(shí)村一級調解工作基礎。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調解主任培訓及鄉司法、綜治、信訪(fǎng)、黨建等部門(mén)的理論業(yè)務(wù)培訓，村級堅持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會(huì )，以會(huì )代訓。通過(guò)培訓，人民調解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強，調解能力和調解質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
六是加大投入，創(chuàng )造條件。一年來(lái)，我們利用新農村建設的有利時(shí)機，加大了全村基礎設施的投入。幾年來(lái)，我們采取“三個(gè)一點(diǎn)”辦法，改善了村委會(huì )辦公設施，落實(shí)了“七上墻”，達到了“五有四落實(shí)”，確保村調委會(huì )具備基本的工作條件，為人民調解工作的順利開(kāi)展奠定了較好的基礎。
一年來(lái)，雖然我村的人民調解工作取得了一定的成績(jì)，也得到了上級領(lǐng)導的肯定，但也存在著(zhù)一些亟待解決的困難和問(wèn)題。一是村級經(jīng)費缺乏，調委會(huì )建設還比較滯后，調解組織還較薄弱，要求上級加強對基層調委會(huì )扶持建設。二是目前村級民間糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當，就可能引起群眾性事件。所以，調解主任的工作一定程度上存在危險性。應加強對村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。
2017矛盾糾紛排查調處工作總結范文二
我街道矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實(shí)上級政法綜治工作會(huì )議精神，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以服務(wù)全街道經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為目標，以基層基礎為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展了各類(lèi)矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類(lèi)不穩定因素，營(yíng)造了安定歡樂(lè )祥和的社會(huì )氛圍。
一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進(jìn)一步增強了社會(huì )穩控能力
——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會(huì )穩定工作體系。2012年，我街道充分發(fā)揮了社會(huì )治安綜合治理優(yōu)勢，切實(shí)加強了情報信息工作，依托街道的基層綜治、調解組織，廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊伍，及時(shí)收集涉及社會(huì )穩定、治安防范方面的情報信息。
——加強了信息匯總和研判工作。今年以來(lái)，我街道重點(diǎn)抓好影響社會(huì )穩定的“熱點(diǎn)”、敏感問(wèn)題的提前預警，確保影響穩定的因素無(wú)一遺漏，為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據。
二、加強排調室建設，進(jìn)一步提高化解矛盾能力
——今年以來(lái)，我街道大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場(chǎng)所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會(huì )力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實(shí)專(zhuān)項經(jīng)費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類(lèi)矛盾糾紛101起，其中重特大案件7起，排查率達到 100%，調解成功率達到97%。
——今年我們重點(diǎn)做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對天然氣管道、石油管道南環(huán)線(xiàn)等土地借用、景觀(guān)大道土地征用等過(guò)程中可能形成的重大群眾問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監控，化解相關(guān)矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群眾穩定問(wèn)題排查。重點(diǎn)排查了返鄉農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊退伍人員等困難群眾中的矛盾糾紛問(wèn)題，做到掌握苗頭、控制及時(shí)、處置得當。
三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進(jìn)一步強化日常排查工作
—— 今年以來(lái)，我街道嚴格執行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)，堅持經(jīng)常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時(shí)期和重大節假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開(kāi)好每周一次的矛盾糾紛排查調處會(huì )，不斷拓寬調解工作領(lǐng)域。
——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩定的糾紛動(dòng)態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動(dòng)專(zhuān)題情況報告，重大矛盾糾紛隨時(shí)報告，敏感時(shí)期做到一日一報，實(shí)行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實(shí)，對日常矛盾糾紛排查調處工作進(jìn)行全面掌握，并將其納入社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制考核范疇。
——落實(shí)了矛盾糾紛排查調處隊伍學(xué)習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實(shí)培訓計劃。分期分批開(kāi)展了培訓工作，重點(diǎn)培養骨干力量，不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進(jìn)行，維護社會(huì )的和諧穩定。
四、加強宣傳教育建設，營(yíng)造良好工作氛圍
今年以來(lái)，我街道堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀(guān)地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開(kāi)展情況，將矛盾糾紛排查與六五普法宣傳等緊密結合起來(lái)，提高村民的守法意識。