城市管理行政執法局或城市管理綜合行政執法局，簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局“城管”，是中國內地城市管理中負責綜合行政執法的部門(mén)。以下YJBYS小編DL為大家收集了2篇城管2017上半年工作總結范文,希望對大家有幫助!
城管2017上半年工作總結范文一
一、宣傳上積極引導
掌握執法工作主動(dòng)性，以“為了人民管好城市，管好城市為了人民”為宗旨，從保障低收入家庭的基本生存權出發(fā)，努力尋求專(zhuān)項整治工作的最佳結合點(diǎn)，進(jìn)行全方面、多角度的宣傳教育。贏(yíng)得市民群眾對開(kāi)展無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治工作的理解和支持，使廣大市民知法、懂法、守法，營(yíng)造“守法經(jīng)營(yíng)光榮、違法經(jīng)營(yíng)可恥”的氛圍。自覺(jué)抵制無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，使無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)失去民心，失去市場(chǎng)，減少利益，從而改善了治理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的執法環(huán)境。
二、時(shí)間上掌握規律
開(kāi)展全程管理，針對無(wú)證設攤的集散時(shí)間，總結規律，采取錯時(shí)管理辦法，保持管理時(shí)間的連續性，防止出現管理真空。對流動(dòng)無(wú)證商販的管理，一是上街巡查勸說(shuō)教育為主，要求流動(dòng)商販進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);二是針對多次勸說(shuō)教育管理無(wú)效的流動(dòng)商販，按照法律規定和程序進(jìn)行行政處罰;三是針對馬路市場(chǎng)、早市等流動(dòng)商販聚集較多的情況，采取專(zhuān)項整治的方法對其進(jìn)行取締;四是針對“五小”行業(yè)的流動(dòng)商販，聯(lián)合工商等部門(mén)進(jìn)行集中整治。
三、空間上無(wú)縫管理
采取點(diǎn)線(xiàn)面結合的模式，在縣城區相對繁華、復雜的地段設置6處城市管理行政執法崗亭，實(shí)行無(wú)休日上班執勤，加強點(diǎn)上管理。摩托車(chē)等執勤車(chē)輛采用機動(dòng)巡查的方式分路段不間斷進(jìn)行巡邏，加強線(xiàn)上管理。在逐步落實(shí)路段管理責任制及分區域管理基礎上，努力實(shí)施“精細化管理”，執法向背街小巷延伸，提高整體的管控能力，建立規范的街面管理新模式。
四、方法上區別對待
堅持引攤入市，治標又治本。針對魏塘鎮西門(mén)大街、滸弄社區、城北市場(chǎng)周邊等，早上亂設攤主要來(lái)自自產(chǎn)自銷(xiāo)農戶(hù)的現狀，采取先說(shuō)服教育，讓其進(jìn)入免費市場(chǎng)進(jìn)行交易，為其提供方便。對于商販先讓其辦理合法的經(jīng)營(yíng)手續，給于一定的時(shí)間尋求合理的攤位和廉價(jià)的店面，讓其合法經(jīng)營(yíng)。對于屢教不改的，依法予以取締。同時(shí)考慮到市民的消費便利和商販們的經(jīng)營(yíng)需要，因勢利導建立一些低成本的臨時(shí)市場(chǎng)，引攤入市。通過(guò)建立解放一村臨時(shí)免費市場(chǎng)等措施，從源頭上解決亂設攤問(wèn)題。
程序上依法行政。堅持做到一敬禮、二亮證、三宣傳、四糾違、五處罰的執法程序。操作上講究執法證據和執法技巧，更講究人性化執法、和諧執法。充分利用攝像機、照相機、錄音筆等裝備，盡可能將亂設攤的情況記錄下來(lái)，為違規者建立違規檔案，保存其違規證據，建立首違不處罰規定。使違規者主動(dòng)自覺(jué)地糾正違規行為，也為屢教不改者的日后處罰提供了原始證據。
城管2017上半年工作總結范文二
上半年，區城管執法分局在區委、區政府和市城管執法局的正確領(lǐng)導下，以轉變城管理念、創(chuàng )新城管工作為出發(fā)點(diǎn)，堅持依法行政、依法管理，不斷提升城管執法工作效能，為優(yōu)化我區城市環(huán)境作出了積極貢獻。
一、20xx年上半年工作回顧
(一)抓“三點(diǎn)”提“三度”，業(yè)務(wù)工作和隊伍建設雙提升
1、以制度規范為立足點(diǎn)，提升工作規范度。無(wú)規矩不成方圓，區城管執法分局立足實(shí)際，結合職能職責，制定出臺一系列制度方法，不斷規范我局各項工作，確保工作有章可循、有法可依。一是制定《行政執法錯案責任追究辦法》，預防減少行政執法錯案。明確追究錯案責任的14種情形和不追究錯案責任的3種情形以及責任追究方式和流程，并成立由局長(cháng)、副局長(cháng)、監察、督查等有關(guān)機構負責人組成的行政執法錯案責任追究領(lǐng)導小組，綜合協(xié)調錯案責任追究工作。二是匯編《城市管理行政執法相關(guān)安全生產(chǎn)規定》，規范安全生產(chǎn)管理工作。匯編完成了城市規劃建設、市政管理、城市燃氣管理、市容環(huán)境衛生、房屋管理、城市綠化、工商管理及其他共8方面的相關(guān)安全生產(chǎn)規定，供一線(xiàn)執法人員學(xué)習運用，確保安全生產(chǎn)管理不留盲區、不留空白。三是下發(fā)《規范特殊公務(wù)交通補貼發(fā)放的通知》，落實(shí)我區公務(wù)用車(chē)改革，加強我局經(jīng)費的使用管理。
2、以強化督查為制高點(diǎn)，提升執法落實(shí)度。一是強化組織領(lǐng)導，充實(shí)督查力量。由局黨總支部副書(shū)記分管負責督查工作，并從公安選調政治堅定、作風(fēng)過(guò)硬、辦案經(jīng)驗豐富的精干人員充實(shí)到督查股，推進(jìn)督查工作縱深發(fā)展。二是嚴格督查督辦，確保履職到位。督查人員以明查暗訪(fǎng)形式，以電話(huà)、信息及發(fā)督辦整改通知等方式，對管理一線(xiàn)、執法崗點(diǎn)值班等情況進(jìn)行督查，及時(shí)督辦推動(dòng)各項工作落實(shí)。上半年以來(lái)，我局共進(jìn)行了80多次日常性督查和專(zhuān)項督查，發(fā)出《整改落實(shí)督查督辦通知書(shū)》10份，編發(fā)《督查通報》4期。三是接受多方監督，提升服務(wù)質(zhì)效。除了內部督查，我局積極接受上級部門(mén)、紀檢監察部門(mén)、人大政協(xié)代表、新聞媒體、當事人和老百姓等多方全方位地監督，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、以加強培訓為著(zhù)力點(diǎn)，提升隊伍整齊度。一是強化執法人員行為規范，樹(shù)立執法隊伍良好形象。依據市局有關(guān)規定，結合我局實(shí)際，制定《執法人員行為規范(試行)》，以制度形式對儀表、舉止、語(yǔ)言、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行規范，嚴明紀律規矩，深化作風(fēng)建設。二是健全考勤請假相關(guān)規定，保證良好工作環(huán)境秩序。完善請銷(xiāo)假管理制度，規定一周一報工作日值班安排表和每月一報周末值班安排表，強調工作人員組織紀律性，確保各項工作任務(wù)順利開(kāi)展完成。三是成立培訓工作領(lǐng)導小組，制定培訓課程安排表。成立由局長(cháng)任組長(cháng)、各科室各執法隊負責人為成員的局培訓工作領(lǐng)導小組，由法規股負責統一集訓課程編排及相關(guān)教員聯(lián)系工作，通過(guò)科學(xué)系統、有針對性的培訓，增強隊伍的凝聚力和戰斗力。四是加強應急救援隊伍建設，提升處置突發(fā)事件能力。制定《應急救援隊伍管理規定》，從各執法隊抽調會(huì )游泳技能、居住地在淡水城區的年輕男隊員20人組建成應急救援隊伍，組織應急救援培訓學(xué)習，建立24小時(shí)應急制度。
(二)市容兩違工作齊推進(jìn)，積極主動(dòng)回應市民的合理訴求
1、推行“四化”管理，創(chuàng )造整潔靚麗市容環(huán)境秩序。一是實(shí)施組織化管理。制定《20xx年鞏固提升文明城市創(chuàng )建成果百日集中整治工作方案》，明確責任分工，細化任務(wù)要求，有目標、有步驟地對城區市容市貌進(jìn)行百日集中整治。另外，為貫徹落實(shí)區委區政府有關(guān)秋南片區綜合整治的工作要求，制定《秋南片區綜合整治工作實(shí)施方案》，聯(lián)合公安、交警、環(huán)衛及秋長(cháng)街道，成立秋南片區整治工作組，開(kāi)展集中整治行動(dòng)，有效地維護了秋南片區市容環(huán)境秩序。二是落實(shí)網(wǎng)格化管理。將執法區域劃分為10個(gè)網(wǎng)格組，實(shí)行定人定崗定責的網(wǎng)格化管理責任制，進(jìn)一步明確轄區執法隊員職責，進(jìn)一步強化執法管控，提升執法效能。三是健全數字化管理。積極發(fā)揮對講機、微信、qq等媒介聯(lián)系溝通作用，及時(shí)匯報工作進(jìn)展情況，對執法人員執勤情況進(jìn)行即時(shí)監控調度，及時(shí)處理市民投訴。四是進(jìn)行高壓化管理。在周末、節假日、上級領(lǐng)導檢查等重要時(shí)間節點(diǎn)開(kāi)展集中整治大行動(dòng)，延長(cháng)巡查管控時(shí)間，加強與公安交警合作聯(lián)合執法。上半年來(lái)，我局共開(kāi)展集中整治105次，宣傳教育制止違法違規行為2836人次，整治占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣(mài)1994宗，暫扣沒(méi)收物品16宗，清理廣告條幅、“牛皮癬”廣告、移動(dòng)招牌 24626條(處)。
2、深入推進(jìn)“兩違”整治工作，維護城市規劃建設秩序�！皟蛇`”整治是我局的重要中心工作，區整治違法建設違法用地專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組辦公室設在我局。過(guò)去半年來(lái),我局嚴格按照區委、區政府的部署和要求，堅持把整治“兩違”工作擺上重要議事日程，對重點(diǎn)項目用地及其周邊區域進(jìn)行細致調查，掌握最準確的“兩違”信息，加大管控和拆違力度，把“兩違”行為消滅在萌芽狀態(tài)，最大程度降低社會(huì )損失和執法成本。同時(shí)，積極發(fā)揮我局對鎮辦執法隊工作進(jìn)行指導協(xié)調的職能作用，要求各鎮辦執法隊強化責任意識，加強日常巡查力度，對重點(diǎn)地段及違法案件高發(fā)區堅持開(kāi)展不定期經(jīng)常巡查，重點(diǎn)整治，并積極配合各鄉鎮的拆違行動(dòng)。截止5月 31日，我局協(xié)助我區拆除違法建設197宗，面積87.45萬(wàn)平方米。其中“零增長(cháng)”拆除78宗，面積4.79萬(wàn)平方米;“減存量”拆除119宗，面積 4.56萬(wàn)平方米。
3、完善信訪(fǎng)投訴服務(wù)，積極主動(dòng)回應市民合理訴求。一是打造線(xiàn)上線(xiàn)下兩級受理平臺，24小時(shí)受理投訴咨詢(xún)。有效運用“12319”投訴熱線(xiàn)、微信城管和政務(wù)網(wǎng)站，準確、及時(shí)、有效的受理、轉辦、反饋群眾訴求。二是規范群眾訴求案件辦復事項，提高案件辦理率和群眾滿(mǎn)意度。下發(fā)《關(guān)于規范群眾訴求案件辦復事項的通知》，要求辦復材料需包含案件簽發(fā)人、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話(huà)、辦復內容等要素，進(jìn)一步嚴格執行限時(shí)回復制度和完善承辦單位與投訴人的溝通制度，切實(shí)做到市民訴求件件有著(zhù)落，事事有回復。三是制定《20xx年人大建議、政協(xié)提案辦理工作實(shí)施方案》，抓好領(lǐng)導辦理工作。成立由局長(cháng)任組長(cháng)的領(lǐng)導小組，明確辦理人員、責任、時(shí)限及措施，確保辦理工作落到實(shí)處。20xx年上半年，我局受理群眾訴求案件715宗，其中網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政86宗，群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)信12宗，部門(mén)轉辦 33宗，城管微信152宗，投訴熱線(xiàn)來(lái)電393宗，已辦復706宗，辦復率98.7%。4月9日，淡水富貴花園小區某業(yè)主專(zhuān)程來(lái)我局對我執法人員工作表示感謝，送來(lái)一面寫(xiě)著(zhù)“執法嚴明、熱心為民”的錦旗。
(三)支持配合上級及其他部門(mén)工作，共建和諧美麗大惠陽(yáng)
1、積極推進(jìn)掛點(diǎn)幫扶工作。我局始終把急群眾之所急，想群眾之所想作為扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作的出發(fā)點(diǎn)，使貧困戶(hù)得到更切實(shí)、有效的幫助，把扶貧工作做得更細、更具體。截至目前，我局累計慰問(wèn)幫扶村平潭鎮張新村3次，累計幫扶到戶(hù)到村資金8.05萬(wàn)元，協(xié)助支持張新村解決村農田水利設施“三面光”建設經(jīng)費、村文化室設施建設、村委宣傳欄建設等工作，協(xié)助張新村脫貧率達到82.6%。
2、認真開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。我局深刻汲取惠東“2·5”重大亡人火災事故教訓，結合我局職能職責，認真貫徹落實(shí)20xx年全區安全生產(chǎn)工作和消防安全工作，開(kāi)展了歲末年初安全生產(chǎn)大檢查、燃氣安全排查、清明五一期間安全生產(chǎn)大檢查、汛期安全生產(chǎn)檢查等多項工作，始終保持排查整治安全生產(chǎn)隱患、消防安全隱患的高壓態(tài)勢，廣泛開(kāi)展針對性的安全生產(chǎn)、消防安全宣傳教育，切實(shí)維護我區企業(yè)工地生產(chǎn)安全形勢穩定。
3、協(xié)調配合我區各項工作。20xx年是我區“基層黨建提升年”，我局以各黨支部分部為單位深入學(xué)習貫徹“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，要求落實(shí)領(lǐng)導干部參加X(jué)X市干部培訓網(wǎng)絡(luò )學(xué)院網(wǎng)絡(luò )培訓的新要求，做好規范黨員發(fā)展和管理工作，全面提升我局基層黨建工作水平。此外，積極配合參與迎接全國衛生城市檢查、文明局倡議的“一人一元獻愛(ài)心”關(guān)愛(ài)志愿者李林、計生局倡議的“5·29會(huì )員活動(dòng)日”之“一元愛(ài)心捐助”等工作活動(dòng)，助推我區各項工作順利有序開(kāi)展。
二、存在的困難與問(wèn)題
回顧上半年，我局工作取得了良好成效，城市管理執法工作穩步推進(jìn)。但我們也清醒地認識到城管工作還存在一些困難和問(wèn)題，主要有：一是受限于執法人員、執法裝備不夠、執法方式有限等因素以及流動(dòng)商戶(hù)流動(dòng)性強、分布廣、分布散等特點(diǎn)，市容環(huán)境臟亂差現象時(shí)有回潮;二是由于目前國土、住建等部門(mén)停止辦理土地建設的相關(guān)手續，導致迫切需要住房的村民們鋌而走險進(jìn)行違法自建，我局巡查發(fā)現后只能責令其停止建設，難以從源頭上解決問(wèn)題。三是城管長(cháng)期受到來(lái)自工作、社會(huì )、家庭等方面的壓力，城管身心健康尤其是心理健康問(wèn)題日漸凸顯，迫切需要進(jìn)行心理疏導。對此，我們要高度重視，在今后的工作中認真加以解決。
三、20xx年下半年工作計劃
今年是全面依法治區、助力惠州盡快“進(jìn)二”第二階段的開(kāi)局之年，我局要以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以管理即是服務(wù)理念為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續抓好市容環(huán)境管理和“兩違”專(zhuān)項整治，進(jìn)一步加強城管隊伍建設，推動(dòng)城市管理工作納入法治化軌道，努力為XX區市民創(chuàng )造整潔靚麗家園環(huán)境，提升城市品位，助力惠州盡快進(jìn)入珠三角第二梯隊。
一)抓好市容市貌管理，拓展工作的廣度和深度。繼續大力推進(jìn)市容環(huán)境整治，鞏固提升全國文明城市創(chuàng )建成果，積極探索，勇于創(chuàng )新，力爭城市管理工作出亮點(diǎn)、出精品、出成績(jì)，推動(dòng)市容市貌管理工作向廣度延伸、向深度拓展。
(二)加大兩違整治力度，規范城市規劃建設秩序。違法用地、違法建設形勢依然嚴峻，我們要以“咬定青山不放松”的精神和韌勁繼續加強違建工地的查封力度，依法查處違反城市規劃建設的行為，為城市化和城鄉統籌發(fā)展清除梗阻。
(三)加強執法隊伍建設，提升隊伍執法綜合素質(zhì)。繼續加大執法培訓力度和考試頻率，加強對執法工作的業(yè)務(wù)指導、檢查、監督工作，增強執法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平，提高執法隊伍辦案能力和質(zhì)量，努力建設一流執法隊伍。另外，建議引入心理疏導機制，設立情緒壓力發(fā)泄室和心理咨詢(xún)室，排解城管工作壓力，提高城管心理素質(zhì)和工作積極性。