秘書(shū)處工作總結范文

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的秘書(shū)處工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

秘書(shū)處工作總結范文1

　　秘書(shū)處的主要職責是協(xié)調安排區領(lǐng)導的公務(wù)、會(huì )議活動(dòng)，負責辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作，以及辦公室內部工作協(xié)調及其他管理服務(wù)工作。作為綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象不僅面向各部委辦局和基層，更直接服務(wù)于區領(lǐng)導，任務(wù)繁重，責任重大。多年來(lái)，我們始終保持高昂的精神狀態(tài)，以良好的作風(fēng)、熱情的服務(wù)認真籌劃區領(lǐng)導的各項政務(wù)安排，積極探索秘書(shū)行政工作的規律性，使各項工作得以順利完成。具體來(lái)說(shuō)，主要體現在以下三個(gè)方面：

　　1、突出“細”，不斷提高服務(wù)水平。及時(shí)統籌協(xié)調區領(lǐng)導班子的`政務(wù)活動(dòng)安排，認真做好全區各類(lèi)會(huì )議、公務(wù)活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導聯(lián)絡(luò )工作，組織、安排和協(xié)調領(lǐng)導出席各類(lèi)會(huì )議，認真做好各種政務(wù)活動(dòng)的銜接工作;進(jìn)一步規范區委會(huì )、區政府常務(wù)會(huì )議等重大會(huì )議辦理流程，認真做好服務(wù)工作，確保會(huì )議秩序和質(zhì)量;進(jìn)一步加強與市外事辦和區相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通，及時(shí)規范辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我處共收到、辦理上級和兄弟單位來(lái)文、通知約1000份，編寫(xiě)區領(lǐng)導一周公務(wù)活動(dòng)安排表50多期，組織、安排各種會(huì )議和公務(wù)活動(dòng)約500次;辦理出國件約30件，赴港澳件約500件。五年來(lái)共承辦或協(xié)辦區委全體會(huì )議20次，區委會(huì )議123次，區政府常務(wù)會(huì )議107次，其中還包括區第六次黨代會(huì )及深圳經(jīng)濟特區建立30周年慶祝大會(huì )等大型會(huì )議和活動(dòng)，

　　2、突出“實(shí)”，力求工作無(wú)縫銜接。秘書(shū)處處于承上啟下、溝通左右，聯(lián)系內外的中樞。因此，為做好服務(wù)工作，提高工作效率，我們始終從實(shí)際出發(fā)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度主動(dòng)辦事、有效溝通。一方面，注重協(xié)調辦公室內部各處室及處室成員之間的關(guān)系，及時(shí)溝通思想，消除誤解，做到事事有人跟，工作不脫節。另一方面，加大與各部委辦局的聯(lián)系，做到事前溝通充分，事中服務(wù)到位，事后反饋及時(shí)。特別是面對存在的不足，廣泛征求各單位意見(jiàn)，深挖根源，并進(jìn)行歸納梳理，制定出切實(shí)有效的整改措施，力求整改做到有的放矢，真正實(shí)現工作無(wú)縫銜接。

　　3、突出“嚴”，全面提升工作水平。首先，抓好處室規范化建設，完善每個(gè)崗位職責，明確責任，進(jìn)一步制定和完善處學(xué)、具體、精細的崗位責任，將每個(gè)崗位的責任具體化，并落實(shí)到個(gè)人，真正實(shí)現定崗定人，充分激發(fā)了處室人員的積極性和工作潛力。其次，做好“傳、幫、帶”工作促進(jìn)新人開(kāi)展工作，為使新人盡快熟悉、順利開(kāi)展工作，我處采取“以老帶新”的工作方法，做到有目的地“傳”，

　　有針對地“幫”，有重點(diǎn)地“帶”，通過(guò)“老人”的言傳身教“一幫一”地促進(jìn)進(jìn)步，把好的傳統、好的作風(fēng)繼承下來(lái)，使新人變工作熱情為工作成果，化工作壓力為工作動(dòng)力，將自身潛能轉為工作績(jì)能。再次，加強作風(fēng)建設，提升素質(zhì)。按照市委辦公室的統一部署，積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機關(guān)作風(fēng)大提升活動(dòng)和爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，并結合實(shí)際工作查找不足，切實(shí)做到改進(jìn)作風(fēng)，提升素質(zhì)。

秘書(shū)處工作總結范文2

　　在十月份工作中，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現作以簡(jiǎn)要匯報。

　　一、強化職能，做好服務(wù)工作。

　　我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后，將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告，并結合我區實(shí)際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽，調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化，在全市計生、城管、

　　愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰，在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

　　二、強化形象，提高自身素質(zhì)。

　　為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，

　　做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報份、領(lǐng)導講話(huà)26份，報送《xxx突出基層政權建設》、《xxx愛(ài)國衛生工作結碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　三、強化大局意識，拓展工作思路。

　　工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的'暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學(xué)習一書(shū)后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區政府和政府辦文件12件，無(wú)一件出現問(wèn)題。二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )44次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，調動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查，我都認真準備接待，根據領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情況檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕

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