商會(huì )秘書(shū)處工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家收集的商會(huì )秘書(shū)處工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商會(huì )秘書(shū)處工作總結1
一、20xx年度工作總結
20xx年是我會(huì )成立第二年，也是我會(huì )迅速壯大之年。一年來(lái)，我會(huì )在XX市工商聯(lián)領(lǐng)導及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會(huì )會(huì )長(cháng)，史甫臣副會(huì )長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在全體同仁的共同努力下，按照商會(huì )章程和“團結協(xié)作共創(chuàng )和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會(huì )員回報社會(huì )、資源對接、互助共贏(yíng)”的辦會(huì )宗旨，商會(huì )致力于：倡導誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區和業(yè)內的溝通、交流與合作；利用國家級商會(huì )的資源，為企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員提供更多的商業(yè)機會(huì )；反映企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員呼聲，維護企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員權益，曝光損害企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員利益的不良行為。開(kāi)拓創(chuàng )新思路，構建和諧商會(huì )。并按照年初確定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著(zhù)力協(xié)調推動(dòng)各項工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會(huì )工作邁上了一個(gè)新臺階�，F將具體工作總結如下：、建章立制，提高工作效率。
要辦好商會(huì )，首先要有一個(gè)健全高效的辦事機構。今年商會(huì )秘書(shū)處實(shí)行了每周例會(huì )和每周向會(huì )員匯報工作情況的制度，讓秘書(shū)處的工作透明化，使會(huì )員能及時(shí)的了解到秘書(shū)處的工作情況。同時(shí)商會(huì )實(shí)行副會(huì )長(cháng)月聚會(huì )制度，研究商會(huì )重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會(huì )的辦事效率。、貼近會(huì )員，為會(huì )員辦實(shí)事。辦好商會(huì )，關(guān)鍵是為會(huì )員辦實(shí)事，使會(huì )員感受到參加商會(huì )對自身發(fā)展有好處。會(huì )員遇到問(wèn)題時(shí)，商會(huì )可以為解決問(wèn)題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會(huì )組織會(huì )員參加各類(lèi)商務(wù)洽談會(huì )、招商會(huì )、郊區自助游、自駕游、聚會(huì )、酒會(huì )、party。比如組織會(huì )員參加X(jué)X市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿活動(dòng)；組織會(huì )員參加在我商會(huì )舉辦的經(jīng)貿洽談活動(dòng)；商會(huì )經(jīng)常與各地招商部門(mén)聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會(huì )員；同時(shí)商會(huì )還組織有關(guān)會(huì )員參加了XX市工商聯(lián)組織的研討會(huì ),在會(huì )上我會(huì )代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導的重視，增強了會(huì )員參政議政能力;商會(huì )切實(shí)維護會(huì )員企業(yè)的合法權益。今年以來(lái)，隨著(zhù)會(huì )員的增加及市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的加劇，會(huì )員企業(yè)中難免出現一些糾紛與矛盾，協(xié)調解決這些問(wèn)題，既是我們商會(huì )的一項重要工作，也是維護會(huì )員合法權益的必然要求。因此，商會(huì )組織律師事務(wù)所給會(huì )員傳授法律知識，解答法律疑問(wèn)，提高了會(huì )員的法律意識。
現在會(huì )員主動(dòng)和商會(huì )秘書(shū)處聯(lián)系的多了，找商會(huì )幫助解決問(wèn)題的多了，說(shuō)明商會(huì )對會(huì )員的凝聚力提高了。逐步讓會(huì )員感到參加商會(huì )不只是形式，而是會(huì )給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展的機遇。表明會(huì )員對商會(huì )的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
辦好商會(huì )網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
為更好的宣傳商會(huì )，宣傳會(huì )員企業(yè)，幫助會(huì )員擴大商情信息交流，商會(huì )定期進(jìn)行網(wǎng)站更新,讓會(huì )員更及時(shí)地了解到各方面的信息。隨著(zhù)商會(huì )的發(fā)展壯大，現有的，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會(huì )員們交流，宣傳的良好平臺。
為了更好的做好個(gè)人會(huì )員的隊伍建設，經(jīng)過(guò)大量的社會(huì )調研，結合自身將近20年的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，發(fā)現旅游消費的主要群體是年輕人，所以我自費做了一個(gè)，通過(guò)這個(gè)平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng )業(yè)，實(shí)現多贏(yíng)，號召網(wǎng)站會(huì )員參加商會(huì )組織的一些聚會(huì )、酒會(huì )、舞會(huì )、宴會(huì )、自助游，最后發(fā)展到組團旅游，目前這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。、加強聯(lián)絡(luò )，擴大交流，提高商會(huì )知名度。
我會(huì )積極與省內外一些商會(huì )和黨政機關(guān)加強聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導參加商會(huì )活動(dòng)。我會(huì )參加了XX市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動(dòng)。先后到XX、XX、俄羅斯等國內外進(jìn)行走訪(fǎng)、交流與互動(dòng)。接待其他省市領(lǐng)導考察北京。此外，商會(huì )還不定期的參加各兄弟商會(huì )的聚會(huì )，在一起交流，學(xué)習彼此管理商會(huì )的好經(jīng)驗。另外為了提高會(huì )員的文化素養，我會(huì )還成立XX市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì )文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)委員會(huì )。今年初，我會(huì )還參加了諸多展覽展示文化節以及商務(wù)考察經(jīng)貿洽談，與美國、香港、臺灣的商會(huì )進(jìn)行了深入的交流，同時(shí)也將商機帶給了會(huì )員。通過(guò)交流與聯(lián)系，擴大商會(huì )的影響力，提高商會(huì )的知名度。
搭建平臺、活動(dòng)交流、開(kāi)拓商會(huì )工作新思路。
今年我會(huì )調整了活動(dòng)形式，主要讓會(huì )員在活動(dòng)交流、增進(jìn)友情的同時(shí)也使會(huì )員們能擴大自己的社交，提高了會(huì )員參加活動(dòng)的積極性。2010年，商會(huì )組織了第七次會(huì )長(cháng)會(huì )議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預測講座、XX市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì )第一次分會(huì )會(huì )長(cháng)會(huì )議、會(huì )上副會(huì )長(cháng)史甫臣做了重要講話(huà)，打開(kāi)了商會(huì )發(fā)展分會(huì )的新的篇章。
其次商會(huì )還對商會(huì )企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員進(jìn)行了全面的摸底調查，掌握了對商會(huì )的忠誠度的一手資料，為我會(huì )下年的會(huì )員發(fā)展工作打下了基礎。加強建設，壯大隊伍，提升商會(huì )整體實(shí)力。
商會(huì )秘書(shū)處做到工作有計劃、電話(huà)有記錄、管理有規范。同時(shí)還開(kāi)始編寫(xiě)商會(huì )的會(huì )刊，加強會(huì )員與商會(huì )間的交流與溝通。商會(huì )秘書(shū)處還不定期地走訪(fǎng)了會(huì )員企業(yè)，了解動(dòng)態(tài)，掌握信息，反映情況。、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足，主要表現在：
1、由于多種原因，我們的會(huì )員發(fā)展仍然緩慢，會(huì )員隊伍在當前形勢下需要進(jìn)一步壯大，會(huì )員結構和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
2、由于商會(huì )還在起步、發(fā)展階段，還沒(méi)有切實(shí)的'發(fā)揮商會(huì )作用，真正的為會(huì )員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、由于時(shí)間原因，今年商會(huì )的公益活動(dòng)沒(méi)有如期地舉辦，今后商會(huì )要積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，增強會(huì )員的社會(huì )責任意識，樹(shù)立我會(huì )良好形象。
4、由于商會(huì )工作人員比較少，所以無(wú)暇顧及商會(huì )的創(chuàng )收。今后我們要加強這方面的工作。
5、今年商會(huì )活動(dòng)雖較去年相比，形式比較豐富，內容比較充實(shí)，但是有許多活動(dòng)還是沒(méi)有如期的舉辦，比如說(shuō)郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動(dòng)，主要是由于活動(dòng)時(shí)間和會(huì )員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動(dòng)中要更靈活、更人性化。
6、由于秘書(shū)處工作不利，導致會(huì )徽和會(huì )刊工作始終沒(méi)有落實(shí)到位，網(wǎng)站的更新不及時(shí)。
7、商會(huì )大型活動(dòng)形式比較單一，缺少吸引力。
二、xx年工作計劃
20xx年，我會(huì )將繼續依靠XX市工商聯(lián)領(lǐng)導和各有關(guān)方面的大力支持，堅持“凝聚情線(xiàn)、互助共贏(yíng)”的辦會(huì )宗旨，以史甫臣會(huì )長(cháng)倡導的“你中有我，我中有你，互惠互利，捆綁式發(fā)展”的方針，以服務(wù)會(huì )員，促進(jìn)商會(huì )健康發(fā)展為中心，努力做好以下幾個(gè)方面的工作。、發(fā)展會(huì )員、服務(wù)會(huì )員。
1、發(fā)展會(huì )員
1、10年在綜合考慮到商會(huì )的目前發(fā)展形勢下，秘書(shū)處增設了徐華，李喬楊兩個(gè)人為副秘書(shū)長(cháng)，正式參與商會(huì )核心決策層。xx年會(huì )員發(fā)展仍然是商會(huì )的主要工作之一，我們在加快吸收個(gè)人會(huì )員的同時(shí)，以北京為商會(huì )的中心，向全國其他省市輻射，逐漸建立商會(huì )分支機構，擴大商會(huì )服務(wù)范圍，廣納會(huì )員。今年以地緣文化分會(huì )作為試點(diǎn)，加大民營(yíng)大中型企業(yè)會(huì )員的發(fā)展力度。
2、加強入會(huì )審核工作，把好入會(huì )關(guān)口，提高會(huì )員整體素質(zhì)。
3、為增強會(huì )員的組織榮譽(yù)感和責任心，入會(huì )會(huì )員進(jìn)行外緊內松的入會(huì )程序。
2、會(huì )員服務(wù)
1、發(fā)揮信息傳遞、交流的作用。商會(huì )將努力采集對會(huì )員有價(jià)值的信息，通過(guò)網(wǎng)站或會(huì )刊及時(shí)提供給會(huì )員，并為會(huì )員提供廣泛的供求信息交流平臺。
2、圍繞商會(huì )周年慶典和中秋聯(lián)誼兩大活動(dòng)為中心，多搞形式豐富，有力會(huì )員交流的活動(dòng)。如拓展訓練、體育比賽,參觀(guān)考察等。
3、發(fā)揮好橋梁紐帶作用。積極向各級政府反映會(huì )員的要求，向有關(guān)方面諫言獻策。努力推薦優(yōu)秀會(huì )員進(jìn)入各級人大、政協(xié)和其他組織，提高會(huì )員社會(huì )地位。
4、做好宣傳培訓工作。通過(guò)各種媒體，大力宣傳優(yōu)秀會(huì )員企業(yè)。根據會(huì )員需要，為會(huì )員聯(lián)系國內知名專(zhuān)家、學(xué)者講座或聯(lián)系相關(guān)培訓課程。
5、加強與省內各大銀行的聯(lián)系，為會(huì )員提供高效、快捷的金融服務(wù)。
6、加強會(huì )員服務(wù)力度，今年可有重點(diǎn)、有選擇的為會(huì )員企業(yè)做些重點(diǎn)服務(wù)。、凝聚情線(xiàn)。
借助京飄人文化中心，地緣文化分會(huì )在全國范圍內激起鄉情觀(guān)念熱潮的契機，凝聚鄉情，加強老鄉聯(lián)誼，調動(dòng)各省老鄉參加商會(huì )活動(dòng)及加入商會(huì )的熱情，充分提高商會(huì )的社會(huì )知名度及影響力。組織會(huì )員及各省老鄉到各自老家進(jìn)行尋根活動(dòng)。策劃開(kāi)展各地老鄉在北京創(chuàng )業(yè)佼佼者事跡展。
樹(shù)立形象、擴大影響。
1、辦好商會(huì )網(wǎng)站和會(huì )刊。作為商會(huì )宣傳的窗口，要提高辦站、辦刊質(zhì)量和水平，能真正成為會(huì )員的信息交流平臺。并印制商會(huì )手冊和精美會(huì )員通訊錄，增加商會(huì )對外宣傳的方法。
2、借助北京的優(yōu)勢媒體資源，大力宣傳商會(huì )，提高商會(huì )知名度。
3、根據我會(huì )的實(shí)際情況，結合希望旅程分會(huì )的資源優(yōu)勢，策劃一個(gè)固定的公益活動(dòng)，并動(dòng)員會(huì )員出資出力，積極參與社會(huì )公益事業(yè)，增強會(huì )員社會(huì )責任感，樹(shù)立我會(huì )良好形象。、探討商會(huì )創(chuàng )收的有效途徑。
選擇合適的項目增加商會(huì )的收入，減輕商會(huì )經(jīng)費壓力。充分利用已經(jīng)注冊完了的旅游咨詢(xún)公司為北京和各地來(lái)京的游客提供有償旅游服務(wù)。、加強對外聯(lián)絡(luò )。
1、推動(dòng)全國北京商會(huì )聯(lián)誼會(huì )進(jìn)程。關(guān)注各地分會(huì )的發(fā)展狀況，加強與各地工商聯(lián)的外聯(lián)工作，主動(dòng)與各地工商聯(lián)的系列商會(huì )聯(lián)絡(luò )，適當時(shí)候有選擇的派副會(huì )長(cháng)到各地商會(huì )考察、學(xué)習、交流經(jīng)驗。協(xié)助文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)委員會(huì )做好。
2、加強與北京和其他省市黨政部門(mén)的聯(lián)系，做好招商引資和日常公關(guān)工作。與主管單位工商聯(lián)、旅游局、民政廳、商務(wù)廳建立良好關(guān)系。
3、繼續與中國管理軟件學(xué)院合作，積極探討商會(huì )發(fā)展的有效途徑。、加強自身建設。
1、健全商會(huì )機制，完善服務(wù)功能。完善商會(huì )各項制度，加強秘書(shū)處工作人員的學(xué)習和培訓，提高秘書(shū)處工作效率，扎扎實(shí)實(shí)作好各項工作。
2、引導會(huì )員企業(yè)更好地履行社會(huì )責職，做到誠信、敬業(yè)、守法、文明經(jīng)商。
商會(huì )秘書(shū)處工作總結2
20xx年是我會(huì )成立第二年，也是我會(huì )迅速壯大之年。一年來(lái)，我會(huì )在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會(huì )會(huì )長(cháng)，史甫臣副會(huì )長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在全體同仁的共同努力下，按照商會(huì )章程和“團結協(xié)作共創(chuàng )和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會(huì )員回報社會(huì )、資源對接、互助共贏(yíng)”的辦會(huì )宗旨，商會(huì )致力于：倡導誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，推動(dòng)渠道與政府、景點(diǎn)景區和業(yè)內的溝通、交流與合作；利用國家級商會(huì )的資源，為企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員提供更多的商業(yè)機會(huì )；反映企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員呼聲，維護企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員權益，曝光損害企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員利益的不良行為。開(kāi)拓創(chuàng )新思路，構建和諧商會(huì )。并按照年初確定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著(zhù)力協(xié)調推動(dòng)各項工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會(huì )工作邁上了一個(gè)新臺階�，F將具體工作總結如下：
�。ㄒ唬�、建章立制，提升工作效率。
要辦好商會(huì )，首先要有一個(gè)健全高效的辦事機構。今年商會(huì )秘書(shū)處實(shí)行了每周例會(huì )和每周向會(huì )員匯報工作情況的制度，讓秘書(shū)處的工作透明化，使會(huì )員能及時(shí)的了解到秘書(shū)處的工作情況。同時(shí)商會(huì )實(shí)行副會(huì )長(cháng)月聚會(huì )制度，研究商會(huì )重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提升了商會(huì )的辦事效率。
�。ǘ�、貼近會(huì )員，為會(huì )員辦實(shí)事。
辦好商會(huì )，關(guān)鍵是為會(huì )員辦實(shí)事，使會(huì )員感受到參加商會(huì )對自身發(fā)展有好處。會(huì )員遇到問(wèn)題時(shí)，商會(huì )可以為解決問(wèn)題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會(huì )組織會(huì )員參加各類(lèi)商務(wù)洽談會(huì )、招商會(huì )、郊區自助游、自駕游、聚會(huì )、酒會(huì )、party。例如組織會(huì )員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿活動(dòng)；組織會(huì )員參加在我商會(huì )舉辦的經(jīng)貿洽談活動(dòng)；商會(huì )經(jīng)常與各地招商部門(mén)聯(lián)系，將各地的新編招商信息提供給會(huì )員；同時(shí)商會(huì )還組織有關(guān)會(huì )員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會(huì ),在會(huì )上我會(huì )代表明確提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導的重視，加強了會(huì )員參政議政能力;商會(huì )切實(shí)維護會(huì )員企業(yè)的合法權益。今年以來(lái)，隨著(zhù)會(huì )員的增多及市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的加劇，會(huì )員企業(yè)中難免出現一些糾紛與矛盾，協(xié)調解決這些問(wèn)題，既是我們商會(huì )的一項重要工作，也是維護會(huì )員合法權益的必然要求。因此，商會(huì )組織律師事務(wù)所給會(huì )員傳授法律知識，解答法律疑問(wèn)，提升了會(huì )員的法律意識。
現在會(huì )員主動(dòng)和商會(huì )秘書(shū)處聯(lián)系的多了，找商會(huì )幫助解決問(wèn)題的多了，說(shuō)明商會(huì )對會(huì )員的凝聚力提升了。逐步讓會(huì )員感到參加商會(huì )不只是形式，而是會(huì )給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展的機遇。表明會(huì )員對商會(huì )的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
�。ㄈ�、辦好商會(huì )網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
為更好的宣傳商會(huì )，宣傳會(huì )員企業(yè)，幫助會(huì )員擴大商情信息交流，商會(huì )定期進(jìn)行網(wǎng)站更新,讓會(huì )員更及時(shí)地了解到各方面的信息。隨著(zhù)商會(huì )的發(fā)展壯大，目前的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會(huì )網(wǎng)》已經(jīng)不能滿(mǎn)足商會(huì )大量信息傳遞的要求，因此商會(huì )投資建設了大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》，嶄新的網(wǎng)站，健全的功能，將成為會(huì )員們交流，宣傳的不錯平臺。
為了更好的做好個(gè)人會(huì )員的隊伍建設，經(jīng)過(guò)大量的'社會(huì )調研，結合自身將近20年的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，發(fā)現旅游消費的主要群體是年輕人，因此我自費做了一個(gè)網(wǎng)站《老鄉在北京》過(guò)這個(gè)平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng )業(yè)，實(shí)現多贏(yíng)，號召網(wǎng)站會(huì )員參加商會(huì )組織的一些聚會(huì )、酒會(huì )、舞會(huì )、宴會(huì )、自助游，最后發(fā)展到組團旅游，目前這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。
�。ㄋ模�、加強聯(lián)絡(luò )，擴大交流，提升商會(huì )知名度。
我會(huì )積極與省內外一些商會(huì )和黨政機關(guān)加強聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導參加商會(huì )活動(dòng)。我會(huì )參加了北京市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動(dòng)。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內外進(jìn)行走訪(fǎng)、交流與互動(dòng)。接待其他省市領(lǐng)導考察北京。此外，商會(huì )還不定期的參加各兄弟商會(huì )的聚會(huì )，在一起交流，學(xué)習彼此管理商會(huì )的好經(jīng)驗。另外為了提升會(huì )員的文化素養，我會(huì )還成立北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì )文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)委員會(huì )。今年初，我會(huì )還參加了諸多展覽展示文化節以及商務(wù)考察經(jīng)貿洽談，與美國、香港、臺灣的商會(huì )進(jìn)行了深入的交流，同時(shí)也將商機帶給了會(huì )員。通過(guò)交流與聯(lián)系，擴大商會(huì )的影響力，提升商會(huì )的知名度。
�。ㄎ澹�、搭建平臺、活動(dòng)交流、開(kāi)拓商會(huì )工作新思路。
今年我會(huì )調整了活動(dòng)形式，主要讓會(huì )員在活動(dòng)交流、增進(jìn)友情的同時(shí)也使會(huì )員們能擴大自己的社交，提升了會(huì )員參加活動(dòng)的積極性。20xx年，商會(huì )組織了第七次會(huì )長(cháng)會(huì )議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì )第一次分會(huì )會(huì )長(cháng)會(huì )議、會(huì )上副會(huì )長(cháng)史甫臣做了重要講話(huà)，打開(kāi)了商會(huì )發(fā)展分會(huì )的新的篇章。
其次商會(huì )還對商會(huì )企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員進(jìn)行了全面的摸底調查，掌握了對商會(huì )的忠誠度的一手資料，為我會(huì )下年的會(huì )員發(fā)展工作打下了基礎。
�。�、加強建設，壯大隊伍，提升商會(huì )整體實(shí)力。
商會(huì )秘書(shū)處做到工作有計劃、電話(huà)有記錄、管理有規范。同時(shí)還開(kāi)始編寫(xiě)商會(huì )的會(huì )刊，加強會(huì )員與商會(huì )間的交流與溝通。商會(huì )秘書(shū)處還不定期地走訪(fǎng)了會(huì )員企業(yè)，了解動(dòng)態(tài)，掌握信息，反映情況。
�。ㄆ撸�、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足，主要表現在：
1.由于多種原因，我們的會(huì )員發(fā)展仍然緩慢，會(huì )員隊伍在當前形勢下需要進(jìn)一步壯大，會(huì )員結構和質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。
2.由于商會(huì )還在起步、發(fā)展階段，還沒(méi)有切實(shí)的發(fā)揮商會(huì )作用，真正的為會(huì )員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.由于時(shí)間原因，今年商會(huì )的公益活動(dòng)沒(méi)有如期地舉辦，今后商會(huì )要積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，加強會(huì )員的社會(huì )責任意識，樹(shù)立我會(huì )不錯形象。
4.由于商會(huì )工作人員比較少，因此無(wú)暇顧及商會(huì )的創(chuàng )收。今后我們要加強這方面的工作。
5.今年商會(huì )活動(dòng)雖較去年相比，形式比較豐富，內容比較充實(shí)，但有很多活動(dòng)還是沒(méi)有如期的舉辦，例如說(shuō)郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動(dòng)，主要是由于活動(dòng)時(shí)間和會(huì )員們的工作有些相沖突。因此在今后安排活動(dòng)中要更靈活、更人性化。
6.由于秘書(shū)處工作不利，導致會(huì )徽和會(huì )刊工作始終沒(méi)有落實(shí)到位，網(wǎng)站的更新不及時(shí)。
7.商會(huì )大型活動(dòng)形式比較單一，缺少吸引力。
商會(huì )秘書(shū)處工作總結3
20xx年是我會(huì )成立第二年，也是我會(huì )迅速壯大之年。一年來(lái)，我會(huì )在XX市工商聯(lián)領(lǐng)導及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會(huì )會(huì )長(cháng)，史甫臣副會(huì )長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在全體同仁的共同努力下，按照商會(huì )章程和“團結協(xié)作共創(chuàng )和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會(huì )員回報社會(huì )、資源對接、互助共贏(yíng)”的辦會(huì )宗旨，商會(huì )致力于：倡導誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，推動(dòng)渠道與政府、景點(diǎn)景區和業(yè)內的溝通、交流與合作；利用國家級商會(huì )的資源，為企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員提供更多的商業(yè)機會(huì )；反映企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員呼聲，維護企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員權益，曝光損害企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員利益的不良行為。開(kāi)拓創(chuàng )新思路，構建和諧商會(huì )。并按照年初確定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著(zhù)力協(xié)調推動(dòng)各項工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會(huì )工作邁上了一個(gè)新臺階�，F將具體工作總結如下：、建章立制，提升工作效率。
要辦好商會(huì )，首先要有一個(gè)健全高效的辦事機構。今年商會(huì )秘書(shū)處實(shí)行了每周例會(huì )和每周向會(huì )員匯報工作情況的制度，讓秘書(shū)處的工作透明化，使會(huì )員能及時(shí)的了解到秘書(shū)處的工作情況。同時(shí)商會(huì )實(shí)行副會(huì )長(cháng)月聚會(huì )制度，研究商會(huì )重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提升了商會(huì )的辦事效率。、貼近會(huì )員，為會(huì )員辦實(shí)事。辦好商會(huì )，關(guān)鍵是為會(huì )員辦實(shí)事，使會(huì )員感受到參加商會(huì )對自身發(fā)展有好處。會(huì )員遇到問(wèn)題時(shí)，商會(huì )可以為解決問(wèn)題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會(huì )組織會(huì )員參加各類(lèi)商務(wù)洽談會(huì )、招商會(huì )、郊區自助游、自駕游、聚會(huì )、酒會(huì )、party。例如組織會(huì )員參加X(jué)X市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿活動(dòng)；組織會(huì )員參加在我商會(huì )舉辦的經(jīng)貿洽談活動(dòng)；商會(huì )經(jīng)常與各地招商部門(mén)聯(lián)系，將各地的新編招商信息提供給會(huì )員；同時(shí)商會(huì )還組織有關(guān)會(huì )員參加了XX市工商聯(lián)組織的研討會(huì ),在會(huì )上我會(huì )代表明確提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導的重視，加強了會(huì )員參政議政能力;商會(huì )切實(shí)維護會(huì )員企業(yè)的合法權益。今年以來(lái)，隨著(zhù)會(huì )員的增多及市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的加劇，會(huì )員企業(yè)中難免出現一些糾紛與矛盾，協(xié)調解決這些問(wèn)題，既是我們商會(huì )的一項重要工作，也是維護會(huì )員合法權益的必然要求。因此，商會(huì )組織律師事務(wù)所給會(huì )員傳授法律知識，解答法律疑問(wèn)，提升了會(huì )員的法律意識。
現在會(huì )員主動(dòng)和商會(huì )秘書(shū)處聯(lián)系的多了，找商會(huì )幫助解決問(wèn)題的多了，說(shuō)明商會(huì )對會(huì )員的凝聚力提升了。逐步讓會(huì )員感到參加商會(huì )不只是形式，而是會(huì )給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展的機遇。表明會(huì )員對商會(huì )的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
辦好商會(huì )網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
為更好的宣傳商會(huì )，宣傳會(huì )員企業(yè)，幫助會(huì )員擴大商情信息交流，商會(huì )定期進(jìn)行網(wǎng)站更新,讓會(huì )員更及時(shí)地了解到各方面的信息。隨著(zhù)商會(huì )的發(fā)展壯大，目前的，嶄新的網(wǎng)站，健全的功能，將成為會(huì )員們交流，宣傳的不錯平臺。
為了更好的做好個(gè)人會(huì )員的隊伍建設，經(jīng)過(guò)大量的社會(huì )調研，結合自身將近20年的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，發(fā)現旅游消費的主要群體是年輕人，因此我自費做了一個(gè)，通過(guò)這個(gè)平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng )業(yè)，實(shí)現多贏(yíng)，號召網(wǎng)站會(huì )員參加商會(huì )組織的一些聚會(huì )、酒會(huì )、舞會(huì )、宴會(huì )、自助游，最后發(fā)展到組團旅游，目前這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。、加強聯(lián)絡(luò )，擴大交流，提升商會(huì )知名度。
我會(huì )積極與省內外一些商會(huì )和黨政機關(guān)加強聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導參加商會(huì )活動(dòng)。我會(huì )參加了XX市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動(dòng)。先后到XX、XX、俄羅斯等國內外進(jìn)行走訪(fǎng)、交流與互動(dòng)。接待其他省市領(lǐng)導考察北京。此外，商會(huì )還不定期的參加各兄弟商會(huì )的聚會(huì )，在一起交流，學(xué)習彼此管理商會(huì )的好經(jīng)驗。另外為了提升會(huì )員的文化素養，我會(huì )還成立XX市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì )文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)委員會(huì )。今年初，我會(huì )還參加了諸多展覽展示文化節以及商務(wù)考察經(jīng)貿洽談，與美國、香港、臺灣的商會(huì )進(jìn)行了深入的交流，同時(shí)也將商機帶給了會(huì )員。通過(guò)交流與聯(lián)系，擴大商會(huì )的影響力，提升商會(huì )的知名度。
搭建平臺、活動(dòng)交流、開(kāi)拓商會(huì )工作新思路。
今年我會(huì )調整了活動(dòng)形式，主要讓會(huì )員在活動(dòng)交流、增進(jìn)友情的同時(shí)也使會(huì )員們能擴大自己的社交，提升了會(huì )員參加活動(dòng)的積極性。20xx年，商會(huì )組織了第七次會(huì )長(cháng)會(huì )議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預測講座、XX市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì )第一次分會(huì )會(huì )長(cháng)會(huì )議、會(huì )上副會(huì )長(cháng)史甫臣做了重要講話(huà)，打開(kāi)了商會(huì )發(fā)展分會(huì )的新的篇章。
其次商會(huì )還對商會(huì )企業(yè)會(huì )員和個(gè)人會(huì )員進(jìn)行了全面的摸底調查，掌握了對商會(huì )的忠誠度的一手資料，為我會(huì )下年的`會(huì )員發(fā)展工作打下了基礎。加強建設，壯大隊伍，提升商會(huì )整體實(shí)力。
商會(huì )秘書(shū)處做到工作有計劃、電話(huà)有記錄、管理有規范。同時(shí)還開(kāi)始編寫(xiě)商會(huì )的會(huì )刊，加強會(huì )員與商會(huì )間的交流與溝通。商會(huì )秘書(shū)處還不定期地走訪(fǎng)了會(huì )員企業(yè)，了解動(dòng)態(tài)，掌握信息，反映情況。
一、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足，主要表現在：
1.由于多種原因，我們的會(huì )員發(fā)展仍然緩慢，會(huì )員隊伍在當前形勢下需要進(jìn)一步壯大，會(huì )員結構和質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。
2.由于商會(huì )還在起步、發(fā)展階段，還沒(méi)有切實(shí)的發(fā)揮商會(huì )作用，真正的為會(huì )員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.由于時(shí)間原因，今年商會(huì )的公益活動(dòng)沒(méi)有如期地舉辦，今后商會(huì )要積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，加強會(huì )員的社會(huì )責任意識，樹(shù)立我會(huì )不錯形象。
4.由于商會(huì )工作人員比較少，因此無(wú)暇顧及商會(huì )的創(chuàng )收。今后我們要加強這方面的工作。
5.今年商會(huì )活動(dòng)雖較去年相比，形式比較豐富，內容比較充實(shí)，但有很多活動(dòng)還是沒(méi)有如期的舉辦，例如說(shuō)郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動(dòng)，主要是由于活動(dòng)時(shí)間和會(huì )員們的工作有些相沖突。因此在今后安排活動(dòng)中要更靈活、更人性化。
6.由于秘書(shū)處工作不利，導致會(huì )徽和會(huì )刊工作始終沒(méi)有落實(shí)到位，網(wǎng)站的更新不及時(shí)。
7.商會(huì )大型活動(dòng)形式比較單一，缺少吸引力。
二、xx年工作計劃
20xx年，我會(huì )將繼續依靠XX市工商聯(lián)領(lǐng)導和各有關(guān)方面的大力支持，堅持“凝聚情線(xiàn)、互助共贏(yíng)”的辦會(huì )宗旨，以史甫臣會(huì )長(cháng)倡導的“你中有我，我中有你，互惠互利，捆綁式發(fā)展”的方針，以服務(wù)會(huì )員，推動(dòng)商會(huì )健康發(fā)展為中心，努力做好以下幾個(gè)方面的工作。、發(fā)展會(huì )員、服務(wù)會(huì )員。
1.發(fā)展會(huì )員
1.10年在綜合考慮到商會(huì )的目前發(fā)展形勢下，秘書(shū)處增設了徐華，李喬楊兩個(gè)人為副秘書(shū)長(cháng)，正式參與商會(huì )核心決策層。xx年會(huì )員發(fā)展仍然是商會(huì )的主要工作之一，我們在加快吸收個(gè)人會(huì )員的同時(shí)，以北京為商會(huì )的中心，向全國其他省市輻射，逐漸建立商會(huì )分支機構，擴大商會(huì )服務(wù)范圍，廣納會(huì )員。今年以地緣文化分會(huì )作為試點(diǎn)，增加民營(yíng)大中型企業(yè)會(huì )員的發(fā)展力度。
2.加強入會(huì )審核工作，把好入會(huì )關(guān)口，提升會(huì )員整體素質(zhì)。
3.為加強會(huì )員的組織榮譽(yù)感和責任心，入會(huì )會(huì )員進(jìn)行外緊內松的入會(huì )程序。
商會(huì )秘書(shū)處工作總結4
20xx年是貴州省廣安商會(huì )的“打基礎”之年。一年中，商會(huì )秘書(shū)處著(zhù)力協(xié)調推動(dòng)各項工作有序的推進(jìn)和落實(shí)。
為使商會(huì )和會(huì )員過(guò)好磨合期，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正、團結和諧、文明創(chuàng )業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩開(kāi)局和富有成效，給基礎之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會(huì )秘書(shū)處在全會(huì )開(kāi)展“講正氣、講團結、講禮貌”“三講”活動(dòng)。為突出“三講”的重要性，并制定了實(shí)施意見(jiàn)，目的在于號召全體會(huì )員樹(shù)立上下“一盤(pán)棋”的思想、觀(guān)念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會(huì )營(yíng)造既有統一意志，又有個(gè)人心情舒暢的局面。
針對會(huì )員企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際，20xx年，在多方了解、考察的基礎上，為把服務(wù)送到會(huì )員企業(yè)，由總顧問(wèn)王志忠、秘書(shū)長(cháng)唐子平帶隊，商會(huì )秘書(shū)處與服務(wù)中心人員專(zhuān)程到會(huì )員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪(fǎng)，對會(huì )員的需求建議作了詳細的了解，將服務(wù)項目和辦理方法送給會(huì )員。同時(shí)，秘書(shū)處搜集各類(lèi)商業(yè)并與商會(huì )網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會(huì )員參加商業(yè)知識培訓、推介會(huì )、聚會(huì )等，盡可能將各地的最新信息提供給會(huì )員。
根據商會(huì )制定的'《關(guān)于公益事業(yè)愛(ài)心活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，貴州省廣安商會(huì )“扶貧濟困，愛(ài)心活動(dòng)”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛(ài)心活動(dòng)，常務(wù)副會(huì )長(cháng)單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長(cháng)楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò )聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬(wàn)元。在他的倡議和帶動(dòng)以及商會(huì )秘書(shū)處的努力下，商會(huì )副會(huì )長(cháng)以上領(lǐng)導現場(chǎng)捐款共計32000余元。為解決商會(huì )辦公場(chǎng)地問(wèn)題，常務(wù)副會(huì )長(cháng)董儒兵主動(dòng)從他個(gè)人置辦的賓館內提供給商會(huì )辦公用房80平方米，同時(shí)無(wú)償提供接待交流和會(huì )議場(chǎng)所。目前，秘書(shū)處正在著(zhù)辦新辦公室裝修事宜，商會(huì )不日將搬進(jìn)新家。
在繼續貫徹“心連心”活動(dòng)精神的基礎上，實(shí)現各成員單位真正意義上“互動(dòng)、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會(huì )秘書(shū)處秘書(shū)長(cháng)唐子平受會(huì )長(cháng)張繼明之托，帶領(lǐng)商會(huì )考察組前往昆明市廣安商會(huì )和楚雄州廣安商會(huì )學(xué)習考察，滇黔廣安商會(huì )跨省握手。同時(shí)，商會(huì )還與重慶市廣安商會(huì )、成都市廣安商會(huì )等多家異地廣安商會(huì )互相走訪(fǎng)、回訪(fǎng)交流，在交流中增進(jìn)友情，增強互信，汲取辦會(huì )的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”，促進(jìn)商會(huì )建設。按照《全國廣安商會(huì )組織聯(lián)絡(luò )聯(lián)誼活動(dòng)辦法》的規定，我會(huì )承辦了全國廣安商會(huì )組織第二次聯(lián)絡(luò )聯(lián)誼會(huì )，這是全國廣安商會(huì )組織聯(lián)誼會(huì )第一次在異地舉行，來(lái)自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會(huì )40余家140余人集聚一堂，就“商會(huì )---我們共同的家園”展開(kāi)理論探討和經(jīng)驗交流，會(huì )議緊密結合當前全國廣安商會(huì )的實(shí)際和現狀，通過(guò)集中交流學(xué)習，起到了提升辦會(huì )理念，拓展辦會(huì )思路的作用，收到務(wù)實(shí)、求變、圖新的效果。此次會(huì )議的成功進(jìn)行，商會(huì )秘書(shū)處功不可沒(méi)。
為了更好的建立健全商會(huì )建設的管理制度，經(jīng)會(huì )長(cháng)會(huì )議研究決定，秘書(shū)處制訂了《檔案管理制度》、《入會(huì )審批制度》等相關(guān)制度。
在財務(wù)上，20xx年財務(wù)全年收益、支出相抵后，商會(huì )現有余款：447549.84元。
20xx年開(kāi)支預算：
(1)新辦公室裝修費用12萬(wàn)元
(2)工作人員工資及補助12萬(wàn)元
(3)業(yè)務(wù)招待費用5萬(wàn)元
(4)差旅費2萬(wàn)元
(5)業(yè)務(wù)管理費2萬(wàn)元
(6)日常辦公費用2萬(wàn)元
(7)其他費用1萬(wàn)元
共計：36萬(wàn)元。
回首過(guò)去的一年“打基礎”的各項工作，秘書(shū)處工作循序開(kāi)展，商會(huì )建設也雖有成效，但不足之處班班可考、無(wú)可置疑。
繼20xx年工作總結而言，商會(huì )秘書(shū)處是“助手、抓手、推手”。一個(gè)有著(zhù)上百人之眾的商團組織，會(huì )員們以及商會(huì )班子“頭頭們”所期待的，就是商會(huì )秘書(shū)處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會(huì )建設全盤(pán)的“助手”，作為會(huì )員們抱團發(fā)展，建會(huì )“強本固基”的“抓手”，作為全會(huì )的統一意志和自覺(jué)行動(dòng)的“推手”，商會(huì )秘書(shū)處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會(huì )發(fā)展到現今這個(gè)程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會(huì )活動(dòng)還不夠正常、企業(yè)會(huì )員之間缺乏聯(lián)系、真正為會(huì )員企業(yè)解困力度不夠等問(wèn)題，讓相同的問(wèn)題反復出現，這是秘書(shū)處最大的失職。
針對不足，秘書(shū)處將繼續開(kāi)展以“學(xué)會(huì )章，守底線(xiàn)”為主題的學(xué)習活動(dòng)，在此基礎上，進(jìn)一步采取建立健全商會(huì )“四項機制”的措施。
20xx年，秘書(shū)處工作是把新辦公室事宜真正的落實(shí)到位，繼續認真開(kāi)展秘書(shū)處日常工作，增強工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著(zhù)問(wèn)題、想著(zhù)問(wèn)題、解決問(wèn)題的問(wèn)題意識中推動(dòng)商會(huì )發(fā)展，為會(huì )員辦實(shí)事，辦好事，做好服務(wù)工作。
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