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三月工作總結通用
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的三月工作總結通用,希望對大家有所幫助。
三月工作總結通用1
時(shí)間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無(wú)痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個(gè)月工作的時(shí)間,嗖的一下就過(guò)去了。但是為了后續的工作進(jìn)行的更加順利。我要在月末的時(shí)候,好好的沉下心來(lái),好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內容。
3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對于這些雜亂的工作,我也已經(jīng)習以為常了。
3月份的日常工作有接聽(tīng)和轉接電話(huà)工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個(gè)重要來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),做了三次重要會(huì )議的記錄。雖然這些事情聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)技術(shù)性可言,但是實(shí)際做起來(lái)卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認真對待和用心負責的。
首先我們來(lái)說(shuō)一下,接聽(tīng)和轉接電話(huà)工作。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則學(xué)問(wèn)很深。因為打來(lái)我們辦公室的電話(huà)有很多,我們要學(xué)會(huì )篩選出有用的電話(huà)和無(wú)用的`電話(huà)。并在接聽(tīng)有用的電話(huà)過(guò)程里,把關(guān)鍵的信息點(diǎn)記下來(lái)。并做好總結,反饋給領(lǐng)導。所以這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達能力也好。 再來(lái)說(shuō)我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責任心和嚴謹心才能做好辦公室的文件信息保密工作。因為這些文件,有很多是涉及到公司的財產(chǎn)問(wèn)題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設想。所以我們文員的保密工作一定要做好。
接下來(lái)我們說(shuō)一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復雜,它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最后我們再來(lái)說(shuō)一下,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作。接待工作也是十分的講究,因為到我們辦公室來(lái)訪(fǎng)的客人,大多都是各級單位的領(lǐng)導。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領(lǐng)導,也要給領(lǐng)導們展現我們辦公室最好的一面。
所以總的說(shuō)來(lái),3月份的工作,不算多和復雜,但是我都有用心的對待。在之后的工作里,我會(huì )面臨更多更難的挑戰,我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個(gè)社會(huì )所淘汰。
三月工作總結通用2
不知不覺(jué),又到3月月末了。隨著(zhù)工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來(lái)講都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)3月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了往堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何往維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類(lèi)突破其實(shí)不意味著(zhù)我就可以夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì )體諒他人。
現將3月份工作總結作以下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認工廠(chǎng)是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是不是準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù),保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是不是有需要。
二、工作中存在的`題目
1、貨期調和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習往完善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都?聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,假如要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應當及時(shí)有效地往挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步往調劑和改變。
在緊張的工作中會(huì )常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)往減緩這類(lèi)狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我以為調劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀(guān)的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能掌控的就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人以為這件事是自己的事情,長(cháng)此以往便沒(méi)有人會(huì )往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類(lèi)心理的最好方法就是培養和加強本身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶(hù):主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶(hù),一定要完全依照合同上的規范行事。盡快地取得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶(hù)的有效溝通和交換,真正了解客戶(hù)需要甚么產(chǎn)品。
以上是我3月份工作總結,不足的地方還請領(lǐng)導多多指導和批評。
三月工作總結通用3
每月的月初末是每個(gè)會(huì )計最忙的時(shí)候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進(jìn)行納稅申報。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著(zhù)自己的工作生活。我喜歡的一句話(huà):服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支,從而謀取利潤最大化,所以這也是xx有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門(mén)積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,為了使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,三月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、會(huì )計基礎工作
。1)做好基礎工作,根據本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
。2)采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
。3)通過(guò)給我們提供熱源的xx化工有限公司核對賬目,我們即時(shí)的核對出多記的水費,并開(kāi)具出熱費專(zhuān)用發(fā)票,合理的計入成本。
。4)處理財務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題,并嚴格對審批單進(jìn)行復核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
二、加強工作水平
。1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步加強對自己財務(wù)基礎工作的水平,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理。
。2)要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)勤于學(xué)習,不斷提高自己的職業(yè)素養與技能,積極響應兩會(huì )的`指導路線(xiàn),并且學(xué)習領(lǐng)會(huì )兩會(huì )給我們企業(yè)帶來(lái)的好政策,領(lǐng)悟兩會(huì )的精髓,學(xué)習營(yíng)業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
。4)通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
。5)不斷學(xué)習、改變自己、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
三、下月計劃
。1)編制報送20xx年度報表,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結經(jīng)驗。
。2)整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
。3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯(lián)并裝訂。
。4) 積極配合各部門(mén)工作,提前做好供熱工程的準備工作。
。5) 合理的調配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
三月工作總結通用4
針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識?粗(zhù)日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,三月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧三月份總結如下:
一、班況分析
本月我班出勤率:x%生病率:x%,其中兩名幼兒長(cháng)期病假,xx和xx,xx系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來(lái)未來(lái)園,xx至分班來(lái)未曾入園,我班老師與家長(cháng)一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:x,本月教師出勤率x請假一上午,x請假一下午,xx請假半小時(shí)。事故發(fā)生率:x
二、本月我班做了一下工作
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂(lè )趣。
2、參與了媽咪沙龍活動(dòng)。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動(dòng),并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),尤其是閱讀識字和英語(yǔ),為教學(xué)成果展做好準備。
5、針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。
6、在家園共建方面,我們通過(guò)家訪(fǎng)、媽咪沙龍、幼兒觀(guān)察評價(jià)表附以電話(huà)溝通、便條、短信息等方式與家長(cháng)保持聯(lián)系。
三、三月份我班將從以下開(kāi)展工作
1、做好衛生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
2、繼續做好家園共育工作,通過(guò)教學(xué)成果展、xx搖籃藝術(shù)節活動(dòng)讓家長(cháng)感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的.預防工作。
4、認真備好每節課,努力提高自己的教學(xué)水平。
四、重點(diǎn)工作
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續扎實(shí)的做好教育教學(xué),并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
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