金融知識活動(dòng)總結模板
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的金融知識活動(dòng)總結模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
金融知識活動(dòng)總結模板1
“普及金融知識萬(wàn)里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動(dòng),旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬(wàn)達廣場(chǎng)舉辦了20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個(gè)人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”(8月)三個(gè)主題宣傳月組成。
郵儲銀行常州市分行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,所轄分支機構開(kāi)展走進(jìn)社區、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠(chǎng)、走進(jìn)鄉村等針對不同人群進(jìn)行貨幣金融知識的.集中宣傳活動(dòng),確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí),充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏、“公眾教育區”、微信平臺等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
在啟動(dòng)日活動(dòng)中,郵儲銀行常州市分行通過(guò)內容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶(hù)和周邊社區居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶(hù)等偏愛(ài)使用現金的群體介紹假幣的辨別技能。
金融知識活動(dòng)總結模板2
為了進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署,并結合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:
一、我行普及金融知識萬(wàn)里行采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為了確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導小組,并結合銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農商行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案”,由董事長(cháng)任總負責,行長(cháng)任組長(cháng),分管副行長(cháng)任副組長(cháng),總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內組織開(kāi)展主題為“普及金融知識萬(wàn)里行”的公眾金融知識普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后,按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了“客戶(hù)預約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結束,我行普及金融知識萬(wàn)里行累計參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè),累計活動(dòng)4次,累計參與活動(dòng)員工約535人,受惠客戶(hù)數約5萬(wàn)人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬(wàn)份。
3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà),用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識;三是采用設點(diǎn)宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合“123”工程加強客戶(hù)預約掃街活動(dòng)。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署,針對轄內不同目標客戶(hù)群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長(cháng)效機制。在今后的'工作中,我行將進(jìn)一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。
2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶(hù)對金融服務(wù)新的需求,針對客戶(hù)需求,我行將適時(shí)調整信貸結構,創(chuàng )新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場(chǎng)的核心競爭力。
金融知識活動(dòng)總結模板3
為積極履行社會(huì )責任,切實(shí)保護銀行業(yè)消費者合法權益,自20xx年7月1日開(kāi)始,招商銀行?诜中袉(dòng)20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”。圍繞賬戶(hù)實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進(jìn)行宣教,并向消費者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道,使消費者了解更為方便快捷的服務(wù)模式,體驗靈活高效的服務(wù)渠道;在社區及商業(yè)區大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產(chǎn)的危害,分析講解電信詐騙手段,增強社會(huì )公眾,特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙。
為共創(chuàng )和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責任,招商銀行?诜中懈骶W(wǎng)點(diǎn)紛紛通過(guò)設置宣傳臺、開(kāi)設金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的'開(kāi)展,掀起了“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)熱潮。
一方面,充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源,在客戶(hù)等待區顯要位置設立宣傳臺,整齊擺放“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報;全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密,不明來(lái)電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀,謹防網(wǎng)絡(luò )詐騙”等多條宣傳口號;并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報與宣傳內容,廣泛宣傳金融知識,提升公眾金融意識。另一方面,?诜中羞將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),組織員工走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳,組織“金融知識小講堂,有獎問(wèn)答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng),積極開(kāi)展消費者權益保護教育,活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強、消費者受教育效果明顯,得到社會(huì )公眾的一致好評。
金融知識活動(dòng)總結模板4
按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署,農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng),宣傳效果較好,呈現出三大“亮點(diǎn)”。
一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn),宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng),均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作,將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí),結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署,實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí),部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題,對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí),將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容,旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式,宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中,全省農行各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的'方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中,結合校園師生的身份特點(diǎn),精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際,深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位,深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時(shí),還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答,得到群眾的積極參與,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村,針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋,開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯,使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí),該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng),將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。
三是借助各類(lèi)渠道載體,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期,共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展,力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。
金融知識活動(dòng)總結模板5
根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì )的部署和要求,農行云南分行在6月至8月開(kāi)展了為期三月的“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中,累計開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)3779次,參與員工3425人,受眾客戶(hù)量累計18.4萬(wàn)人,累計發(fā)放宣傳資料20.2萬(wàn)份,媒體報道量54次。
宣傳中,該行措施多樣,活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地,強化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設展臺、發(fā)放宣傳材料,安排專(zhuān)人對客戶(hù)就利率市場(chǎng)化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì )”宣傳、玉溪易門(mén)支行的黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯甸支行的.災后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區廣場(chǎng)開(kāi)設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類(lèi)金融知識。德宏、怒江等分行著(zhù)力加強內部培訓,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過(guò)簡(jiǎn)報、專(zhuān)刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。
此次全省農行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,為提升社會(huì )公眾金融素質(zhì)和安全意識,推進(jìn)銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力,也在活動(dòng)中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平,樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。
金融知識活動(dòng)總結模板6
為提高社會(huì )公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會(huì )責任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來(lái),招商銀行南京分行認真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )及總行的相關(guān)要求,開(kāi)展20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),圍繞“貨幣金融知識”、“個(gè)人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識”三個(gè)消費者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著(zhù)本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效,招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓,一方面通過(guò)晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識和開(kāi)展的宣傳活動(dòng),強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導“,擴大線(xiàn)下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機構緊扣活動(dòng)主題,利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣滾動(dòng)屏統一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專(zhuān)區,擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識篇”等活動(dòng)海報、折頁(yè),利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識小講壇,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳臺,安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區,學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng),為金融消費者們發(fā)放折頁(yè),開(kāi)展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個(gè)人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內容,帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè),重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的辦理、查詢(xún)、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個(gè)人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買(mǎi)汽車(chē)或申請消費貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區,重點(diǎn)面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹(shù)立誠實(shí)守信意識,掌握保護個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對大額轉賬客戶(hù),尤其是在轉賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù),加強匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的.客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區、超市、學(xué)校,重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時(shí)注意安全,保管好密碼,做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡(luò )平臺,通過(guò)多種渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳教育工作,以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。
1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個(gè)對策》、《這些,你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎:個(gè)人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶(hù)閱讀,共獲客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量15607次。
2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營(yíng)業(yè)廳電視統一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶(hù)播放“增強個(gè)人防范意識,謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙”電子海報及“防范”漫畫(huà),在客戶(hù)進(jìn)行轉賬信息核對及對業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng),履行了銀行的社會(huì )責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
金融知識活動(dòng)總結模板7
為不斷提高金融服務(wù)水平,持續履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù),中信銀行長(cháng)沙分行自6月起開(kāi)展了“金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來(lái)了金融知識普及宣傳服務(wù)。
6月1日起,中信銀行長(cháng)沙分行在湖南省內長(cháng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區人流密集區域開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區,通過(guò)擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè),向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個(gè)人信用報告及如何擁有良好的'個(gè)人信用記錄,引導消費者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行了專(zhuān)項重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進(jìn)行了現場(chǎng)答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶(hù)發(fā)放宣傳物料28000余份,現場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún)達到1320余個(gè),受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。
我行今后將繼續秉持服務(wù)大眾的信念,開(kāi)展持續性金融宣講活動(dòng),通過(guò)穩健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng),一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務(wù)。
金融知識活動(dòng)總結模板8
20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽(yáng)金廈支行拉開(kāi)帷幕,銀行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)郭青、協(xié)會(huì )自律部主任李香淑、銀監局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)連續開(kāi)展7年,已成為消費者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì )的協(xié)調聯(lián)動(dòng),結合當前社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的`金融市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)現場(chǎng)搭建了宣傳臺,擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個(gè)人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶(hù)管理”、“金融詐騙風(fēng)險防范”等多種宣傳折頁(yè)以及展架,向廣大消費者講解各類(lèi)金融常識及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),根據7月份“支付結算賬戶(hù)使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261號)為基礎,組織不同年齡的消費者群體50余人,對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題進(jìn)行了詳解:一是介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴明利害關(guān)系。
金融知識活動(dòng)總結模板9
為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識,進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng),招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會(huì )公眾的'風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng),提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù),讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的個(gè)人征信信息,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道,多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。
通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風(fēng)險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
【金融知識活動(dòng)總結】相關(guān)文章:
金融知識普及活動(dòng)總結12-12
金融知識普及月活動(dòng)總結02-10
銀行金融知識宣傳活動(dòng)總結03-09
金融知識普及活動(dòng)總結集錦12-12
金融知識普及總結04-12
“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”活動(dòng)總結02-15