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酒店收入審計工作總結

時(shí)間:2025-01-10 12:14:59 雪桃 總結 我要投稿
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酒店收入審計工作總結(通用8篇)

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的酒店收入審計工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店收入審計工作總結(通用8篇)

  酒店收入審計工作總結 1

  收入核數工作是在收銀夜審的工作基礎上,再次進(jìn)行審核、分類(lèi)、匯總,最終反映到財務(wù)帳戶(hù)中。它要求收入核數員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內容及工作程序,以正確的方法考核營(yíng)業(yè)收入情況,并將應收款及時(shí)收回,使資金得到正常使用。其工作內容主要包括:

  (一) 夜審班前準備

  班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜,檢查打印機和電腦是否正常,從審箱中將各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的繳款憑證和帳單分類(lèi),主要有三部分:

  1、前臺客房結帳單及收銀日報表。

  2、餐廳繳款憑證及帳單包括:東園餐廳、西園餐廳。

  3、其它部門(mén)繳款憑證及附件單:游泳館、游泳保健、保齡球館、咖啡廳、臺球廳、乒乓球廳、桑拿房、康樂(lè )商品、游藝廳、商務(wù)中心。

  (二)夜審工作流程

  1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報表核對:審計員要查看繳款憑證的各類(lèi)明細填寫(xiě)同電腦報表是否一致,如果數據有修改,收銀員應說(shuō)明原因。沒(méi)有收銀機的繳款憑證,要統計附件單的數據與收銀員填寫(xiě)的繳款憑證是否相符。

  2、打印出“今日入住客人報告”,根據入住報告,審核今日入住的每一間房房?jì)r(jià)輸入與開(kāi)房單上的價(jià)格是否一致,折扣房手續是否完整。如有錯誤應立即通知接待員調整,并將情況寫(xiě)入夜審報告交日審處理。

  3、打印出“今日非平帳離店報表”,審核非平帳離店的原因,確認責任人。

  4、打印出“今日調整帳目表”審核調整帳目的原因,調整帳目單需負責人簽字

  5、查詢(xún)各收費點(diǎn)轉帳是否正確:將每一筆轉帳(未結帳部分)帳單上的客人簽名同開(kāi)房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對,查看是否相同、是否轉錯房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結帳時(shí)注意;如果是轉錯房間,則要立刻調整。

  6、打印出“今日離店客人報告”(交日審查半天房費用)。

  7、夜審審計資料維護:將當日數據復制到“c”盤(pán)或“d”盤(pán),為夜審順利進(jìn)行做好準備。

  8、進(jìn)入夜審數據統計:營(yíng)業(yè)組審核(打印出營(yíng)業(yè)點(diǎn)總班結帳表),完成預審報告,完成自動(dòng)過(guò)費,審核帳務(wù)報告兩遍,終審。

  9、數據整理。

  10、出具夜審報表:

  A、編制“××賓館營(yíng)業(yè)日報表”。

  B、編制“今日非平帳離店報表”、“今日調整報表”各一份。

  C、填寫(xiě)“夜間審計報告表”:將夜審過(guò)程中發(fā)生的每件事記錄下來(lái),需日審協(xié)助處理的要注明清楚,填寫(xiě)時(shí)要認真。

  11、當班結束:各項工作完成后,將資料進(jìn)行整理分類(lèi)后,交到日審辦公室。

  (三)日審工作流程

  1、處理夜間遺留問(wèn)題,負責落實(shí)通知書(shū)內容

  每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問(wèn)題要及時(shí)處理;及時(shí)填寫(xiě)審計通知書(shū),通知責任人所在的部門(mén)主管,并負責落實(shí)解決,然后將解決的情況寫(xiě)在通知書(shū)的第一聯(lián)上,最后將通知書(shū)編號存檔,月底統計后,注上處理意見(jiàn)報財務(wù)經(jīng)理處理。

  2、帳單核銷(xiāo):接到收銀員的結帳單后,檢查所付的帳單是否齊全,然后按照帳單的號碼,在票證核對表上按號劃銷(xiāo)。如有缺號,調整作廢單據手續不齊,要寫(xiě)入夜審報告交日審處理。

  3、核對前臺結帳處的結帳單及收銀員個(gè)人報表

  客房結帳單是由前臺收銀員為住店客人結帳所打印的帳單,反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結房客帳(包括向客人收取的現金、信用卡、支票、外匯、轉會(huì )議帳)的匯總表。

  4、核對餐廳結帳單:

  核對餐廳結帳單時(shí)應注意:帳單與附件單的核對,點(diǎn)菜單中每一項都要同電腦結帳單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理。附件單如有修改,應由修改人在單上說(shuō)明修改原因,并由廳面管理人員簽名證實(shí),收銀員應起監督作用。

  2)核對營(yíng)業(yè)對帳表:要查看表中填寫(xiě)的數據與收銀員上繳的附件單據中的數據是否一致,核對表中的收銀員填寫(xiě)的數據與廳面其它相關(guān)人員填寫(xiě)的數據是否一致,如有不符,應立即向收銀員查明原因并及時(shí)做出處理,確保營(yíng)業(yè)收入的正確反映。

  3)打折手續應完整:用賓館優(yōu)惠卡打折的,要在帳單上注明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時(shí),要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時(shí)做出處理。

  4)免費接待是否符合標準:各級管理人員在賓館免費接待,簽單的權限應對照各級管理人員權限表。查看各級管理人員是否在權限范圍內簽單接待,如果發(fā)現接待超標,應立即找其補辦手續,否則上報財務(wù)經(jīng)理處理。

  5、核對其他部門(mén)的繳款憑證及收費單:

  其他部門(mén)(包括康樂(lè )中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺球廳,商務(wù)中心,咖啡廳等)的收銀員在營(yíng)業(yè)結束后,根據收銀單匯總填制繳款憑證,繳款憑證各項金額與所附收費單金額合計應相符。

  1、收費單的核銷(xiāo)及管理:收費單必須按號順序使用,審計員對各部門(mén)每日交來(lái)的收費單按號在“票證使用單”上逐張劃銷(xiāo),發(fā)現不聯(lián)碼使用的`,應向收費單使用人查詢(xún)原因,及時(shí)催交。作廢單必須有領(lǐng)班以上人員簽字方可。

  2)、核對商務(wù)中心繳款憑證:要查清收費單中各項收費項目金額的正確性,定期到商務(wù)中心采集機器上的數據,做到帳實(shí)相符。

  6、檢查夜間審計人員制作的各項營(yíng)業(yè)報表:負責檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性,如數據計算有誤,應立即修改,并追究夜間審計員責任。

  7、審計主管同日審人員要經(jīng)常到各營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢查:檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規范程序操作,營(yíng)業(yè)款是否如實(shí)反映,現金是否如實(shí)上繳。如果發(fā)現收銀員或其他操作人員不按規范操作的,應立即糾正,并將情況及處理意見(jiàn)及時(shí)反映到部門(mén)經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理及質(zhì)檢部門(mén),以防止情況再發(fā)生,確保賓館不受損失。

  8、報表裝訂:按日期順序將“收銀員操作記錄”、“各收費點(diǎn)繳款憑證”以及各收費點(diǎn)原始帳單裝訂成冊,封面上注明起止日期存檔。 (四)帳務(wù)處理工作流程

  1、每日營(yíng)業(yè)收入傳票的編制

  編制收入傳票的依據是每日銷(xiāo)售總結報告表和試算平衡表。 收入憑證的編制方法是:借:應收帳款——客帳

  應收帳款——街帳——明細

  應收帳款——團隊

  銀行存款

  貸:營(yíng)業(yè)收入

  應付帳—電話(huà)費

  2、街帳、客帳分配表統計:街帳、客帳包含外單位宴會(huì )掛帳、員工私人帳、優(yōu)惠卡及應回而未回帳單等內容,收入核數員每天要填寫(xiě)街帳、客帳統計表,進(jìn)行分配。及時(shí)準備將費用記錄到每一帳戶(hù)中。作到日清月結,為月末填寫(xiě)街帳、客帳匯總表做準備。

  3、客人清算應收款后帳務(wù)處理

  客人接到賓館催款通知后,規定在30天之內向賓館結算應收帳款。當客人付款時(shí),賓館應開(kāi)正式收據呈交客人,作為結算憑證。收入核數員便根據客人付款內容及金額,每天進(jìn)行帳務(wù)處理:在編制記帳憑證前,首先查明該公司帳號、帳項參考號碼及付款內容,并填寫(xiě)在每日現金收入記錄表中。

  4、超60天應收款掛帳催款

  根據月結應收款對帳單記錄及帳項,分析報告內容。對凡是超60天以上應收款掛帳客戶(hù),進(jìn)行再次催款,催款前首先了解尚未付款的帳項具體內容,并將情況向財務(wù)經(jīng)理匯報。由財務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款信,連同繳款通知副本寄給客人;對客人提出的問(wèn)題要及時(shí)給予答復,協(xié)商解決辦法,為盡快清算應收帳款排除障礙。

  5、負責將編制的記帳憑證輸入財務(wù)電腦系統。

  酒店收入審計工作總結 2

  本人于今年調至分公司從事審計工作,在此工作期間,工作態(tài)度嚴謹認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計工作方針,履行好崗位職責,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),現將在分公司借調一年期間的工作情況小結如下:

  一、加強學(xué)習,培養提高自身綜合素質(zhì)

  為了進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),更好地做好本職工作,發(fā)揮審計工作的重要職能,加強學(xué)習,加強自身的思想道德建設,在實(shí)際工作中端正思想,進(jìn)一步堅定社會(huì )主義信念,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現象的侵襲,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個(gè)合格的審計人員。

  二、強化技能,努力提高工作能力和水平

  在日常工作中,我深切體會(huì )到,審計工作是一項專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性很強的工作,隨著(zhù)經(jīng)濟結構及審計環(huán)境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴格,加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習是取得本職工作成果的重要方法,為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務(wù)技能,提升審計工作能力和水平,提高審計工作質(zhì)量和效率。

  三、履行職責,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)

  在此從事審計工作以來(lái),參加了分公司系統內三個(gè)電廠(chǎng)的物資專(zhuān)項審計,還實(shí)施了對分公司所屬電廠(chǎng)的資本性支出專(zhuān)項審計、電廠(chǎng)的`內控缺陷整改情況監督、電廠(chǎng)熱值差專(zhuān)項審計及、電廠(chǎng)的廠(chǎng)內費用及損耗專(zhuān)項審計,提出審計建議或意見(jiàn)40余條,得到分公司領(lǐng)導及同事的肯定。除分公司系統內的審計項目外,還圓滿(mǎn)地完成了電廠(chǎng)的任中審計、股份公司借調的電力檢修公司離任審計和瑞金電廠(chǎng)績(jì)效審計,每一項審計工作,特別是隨股份公司去審計,不僅學(xué)到了不少知識,也積累了不少經(jīng)驗,對審計工作能力有了一定的提高。

  通過(guò)審計工作,使我認識到審計工作的重要性,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開(kāi)闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在總結成績(jì)的同時(shí),也認識到自己存在的不足,如還不能充分運用中普審計平臺、電子商務(wù)平臺等現代信息系統進(jìn)行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等,造成審計工作的局限性,在今后的工作中,將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力,以便適應更高層次審計監督工作的需要,更好地為審計工作發(fā)揮作用。

  酒店收入審計工作總結 3

  一、酒店資產(chǎn)的審計

  1、驗證酒店各項資產(chǎn)的購入、領(lǐng)用、攤銷(xiāo)、盤(pán)點(diǎn)和報廢等環(huán)節的內部控制是否健全、合理和有效,有無(wú)貪污、索取回扣、挪用、以劣充優(yōu)、損失、浪費等問(wèn)題。如酒店存貨的采購、登記、領(lǐng)用是否有嚴格的內控制度,包括采購價(jià)格、采購質(zhì)量的審批和驗收權限界定,存貨領(lǐng)用的簽字制約機制,存貨報廢是否符合酒店規定審批手續等。

  2、審查各項資產(chǎn)的計價(jià)、核算是否正確、合規,資產(chǎn)是否完整,質(zhì)量是否符合規定和要求,有無(wú)隨意改變計算方法,任意攤列成本費用等問(wèn)題。如對固定資產(chǎn)計價(jià)是否合理,核算是否正確。從理論上講,固定資產(chǎn)的價(jià)值應包括酒店為購建某項固定資產(chǎn)達到可使用狀態(tài)前所發(fā)生的一切合理、必要的支出,這些支出既有直接發(fā)生的,如固定資產(chǎn)的價(jià)款、運雜費、包裝費和安裝成本等,也有間接發(fā)生的,如應分攤的借款利息,外幣借款折合差額和應分攤的其他間接費用等,酒店是否根據固定資產(chǎn)不同的來(lái)源,所涉及不同的費用支出,采用不同的具體計價(jià)。

  3、審查各項資產(chǎn)的帳證、帳帳、帳實(shí)、帳表是否相符,有無(wú)漏計多計資產(chǎn)等問(wèn)題。

  4、審查應收帳款是否清楚。酒店應根據由夜審轉來(lái)的“應收帳”報表以及已離店而未付款的客人的各種原始帳單進(jìn)行詳細審查和計算,審核其報表上的總計數字是否與原始單總計相符,并根據營(yíng)業(yè)部或預訂部的有關(guān)資料,對簽單客人的姓名、房號、公司名稱(chēng)以及客人簽字進(jìn)行審查。另外,酒店是否建立了壞帳審批制度,壞帳準備金的提取和壞帳損失的核銷(xiāo)是否正確、合規。

  5、審查酒店長(cháng)期投資、短期投資業(yè)務(wù)中的各種股票、債券的購入、支出和收益的計價(jià)、核算是否正確、合規,有無(wú)將短期有價(jià)證券和投資收益,包括其他投資收益不入帳,形成帳外資產(chǎn)等問(wèn)題。

  6、審查固定資產(chǎn)折舊的計提是否正確、合規,有無(wú)多提少提,人為地調節利潤。酒店在計提折舊時(shí),應以月初可提取折舊的固定資產(chǎn)帳面原價(jià)為依據,當月增加的固定資產(chǎn),當月是否不提折舊,當月減少的固定資產(chǎn),當月是否照提折舊,固定資產(chǎn)的預計殘值率是否在固定資產(chǎn)原價(jià)的3%—5%范圍內,酒店是否根據財務(wù)制度中對各類(lèi)固定資產(chǎn)的折舊年限的有關(guān)規定,結合自身的具體情況,合理地確定固定資產(chǎn)折舊年限,并確定哪些固定資產(chǎn)該提折舊,哪些不該提,其計算及核算是否正確。

  二、酒店負債的審計

  1、驗證酒店有關(guān)負債的內部控制是否行之有效,各項債務(wù)的發(fā)生和償還的審批手續是否齊全完備。

  2、審查酒店各項債務(wù)的來(lái)源是否正確、合規,有無(wú)將有關(guān)收入轉移、隱匿于應付帳款問(wèn)題,福利基金、工會(huì )經(jīng)費、養老保險基金的計提是否合規。

  3、審查酒店預提費用的計提是否正確、合規,有無(wú)利用預提費用人為地調節利潤。

  4、審查長(cháng)期借款的利息支出和有關(guān)費用以及外幣折合差額的計算是否正確、合規,有無(wú)將應當計入有關(guān)固定資產(chǎn)的購建成本的利息支出計入當期損益。酒店發(fā)生的工程借款利息以及用外幣借款進(jìn)行的工程發(fā)生的外幣折合差額應分別不同情況處理,屬于在固定資產(chǎn)尚未交付使用或者雖已投入使用但尚未辦理竣工決算之前發(fā)生的應計入固定資產(chǎn)造價(jià),酒店是否將其計入當期損益。辦理竣工決算之后發(fā)生的,則計入當期損益,酒店是否將其計入固定資產(chǎn)。

  5、審查酒店發(fā)行債券是否合理、合規,應付債券價(jià)值的計算是否正確,利息費用和應計利息的計算是否正確、合規,有無(wú)將應計入開(kāi)辦費和固定資產(chǎn)價(jià)值的利息費用計入財務(wù)費用等問(wèn)題。酒店發(fā)行債券應按國家有關(guān)規定辦理,向有關(guān)部門(mén)上報有關(guān)正式文件,經(jīng)批準后發(fā)行,應付債券計價(jià)是債券面額回應付利息之和的現值,記帳時(shí)將面額、溢價(jià)或折價(jià)和應付利息分項記錄,本期合并列入資產(chǎn)負債表中。

  三、酒店所有者權益的審計

  1、審核酒店資本是否真實(shí)、合規、財產(chǎn)估價(jià)是否合規、合理,有無(wú)通過(guò)財產(chǎn)估價(jià)侵犯法人合法權益問(wèn)題。酒店資本按投資形式不同可劃分為貨幣投資、實(shí)物投資和無(wú)形資產(chǎn)投資,除股份制酒店外,所有酒店的投入資本都必須按實(shí)際投入數額列帳,如果投入的資本與記帳本位幣種不一致,應在帳上同時(shí)注明該種貨幣的投入資本金額和折合為記帳本位幣的金額,對于應按規定的匯率分別對投入資本帳戶(hù)進(jìn)行折合而產(chǎn)生的記帳本位幣差額,應在“資本公積”帳戶(hù)核算。除國家另有規定外,酒店的注冊資本應與實(shí)際資本相一致,在“實(shí)收資本”、帳戶(hù)核算,注冊資本一經(jīng)確認,就不能隨意改變。以房屋、設備等實(shí)物投資的,應以有法律效力的評估機構給出的確認價(jià)格或者合同、協(xié)議約定的'價(jià)格作為酒店記帳的依據。

  2、審查酒店法定盈余公積金的提取是否正確、合規,有無(wú)多提少提。酒店組織形式不同,對法定盈余公積金提取的要求也不同,股份制酒店按國家規定,酒店有利潤,就必須按稅后利潤的10%提取法定盈余公積金,而且在未提取法定盈余公積金和公益金前,不得分派股利。法定盈余公積金已達到注冊資本的50%可不再提取,一般酒店的法定盈余公積金按所得稅后利潤的10%提取。

  3、審查酒店應繳所得稅的計算是否正確、合規,有無(wú)漏繳或少繳問(wèn)題。廣州地區中外合資酒店的所得稅稅率一般為33%。酒店是否正確計算應納稅所得額,減免的稅款是否符合稅收政策規定并經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準。

  4、審查酒店彌補以前年度虧損的核算程序是否正確、合規,有無(wú)將應在稅后彌補的虧損在稅前彌補。酒店可以后年度稅前利潤彌補以前年度虧損,但從獲利年度起彌補虧損的期限不得超過(guò)五年,超過(guò)稅收規定的稅前利潤彌補期限,未彌補的以前年度虧損只能用稅后利潤彌補。

  5、審查股利的分配和發(fā)放是否正確、合規,有無(wú)擅自發(fā)放和同股不同利。

  四、酒店成本費用的審計

  1、審查構成酒店成本的直接材料和計價(jià)是否正確、合規,有關(guān)支出憑證是否手續清楚,有無(wú)超過(guò)計劃或定額,領(lǐng)用是否合理。根據酒店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),酒店的營(yíng)業(yè)成本與制造業(yè)成本相比,有其鮮明特點(diǎn)。酒店費用開(kāi)支有直接的認定對象,一般不存在費用分攤問(wèn)題,酒店各部門(mén)的人工費用直接計入部門(mén)費用,不需要分攤計入營(yíng)業(yè)成本。

  2、審查待攤費用的攤銷(xiāo)的計算是否正確、合規,有無(wú)任意多攤少攤。

  3、審查開(kāi)辦費、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)是否正確、合規,有無(wú)隨意不均等攤銷(xiāo)。

  4、審查計入財務(wù)費用的利息支出是否正確、合規,有無(wú)將應計入固定資產(chǎn)的利息記入財務(wù)費用。酒店在籌建期間、清算期間所發(fā)生的籌資費用,如基建借款利息支出,不能計入財務(wù)費用,只能分別列入籌建期間的開(kāi)辦費或清算損益。酒店在借款時(shí)發(fā)生的加息應單列于財務(wù)費用項目,而罰息開(kāi)支則應計入營(yíng)業(yè)外支出。

  5、審查有無(wú)將不應列入成本費用的支出。如投資支出、被沒(méi)收的財物損失,支出的各項罰款、違約金、贊助捐贈支出和技術(shù)改造等工程支出擠列成本費用。

  五、酒店損益的審計

  1、驗證有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的內部控制是否健全、合理和有效,有無(wú)弄虛作假問(wèn)題。

  2、審查酒店各部門(mén)營(yíng)業(yè)收入的計數是否正確并如數入帳,有無(wú)收款不給收款憑證,有關(guān)收入憑證編號是否中斷,有無(wú)大頭小尾行為,有無(wú)隱瞞、轉移收入問(wèn)題。酒店收入無(wú)主營(yíng)業(yè)務(wù)和附營(yíng)業(yè)務(wù)收入之分,所有收入都列入營(yíng)業(yè)收入,酒店營(yíng)業(yè)收入要做到合法、完整和及時(shí)。各部門(mén)上下是否盡力盡職。

  3、審查營(yíng)業(yè)收入應繳納的各種稅金的計算和帳務(wù)處理是否正確、合規,有無(wú)偷漏稅問(wèn)題。

  4、審查投資收益的核算是否正確、合規,其應收未收部分是否如數計入本期損益。

  5、審查應屬于營(yíng)業(yè)外收入的款項是否如實(shí)列收。營(yíng)業(yè)外支出是否正確、合規,有無(wú)任意擴大營(yíng)業(yè)外支出范圍,增設營(yíng)業(yè)外支出項目。

  6、審查利潤總額,核實(shí)營(yíng)業(yè)收入、管理費用、財務(wù)費用、投資收益、營(yíng)業(yè)外收支的結轉是否正確、合規。

  六、酒店財務(wù)報告的審計

  酒店財務(wù)報告的審計包括對資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表和部門(mén)收益表等的審計。

  1、財務(wù)報告與總分類(lèi)帳、明細分類(lèi)帳、日記帳所反映的數字是否一致,報表與報表之間的有關(guān)數字是否銜接,有無(wú)編制虛假決算,在編制報表的會(huì )計計量和填報方法上是否保持前后會(huì )計期間的一致性。

  2、財務(wù)報告中的各項應當填列的項目和補充資料是否齊全、合規,有無(wú)應填未填問(wèn)題。

  酒店收入審計工作總結 4

  目前,我國國有飯店業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面與外資酒店還有一定的差距。本文對中外飯店企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行了具體詳盡的比較分析,并根據我國的具體國情提出了一些對策與建議,旨在能夠使我國飯店業(yè)同國際接軌,在比較中吸取經(jīng)驗,走出一條適合我國飯店業(yè)發(fā)展的道路。財務(wù)管理在飯店管理中舉足輕重。在西方發(fā)達國家,財務(wù)工作在其發(fā)展和運作中,通過(guò)反復的磨合和運轉已形成了一套比較完整的、嚴謹的、合理的體系。并經(jīng)實(shí)踐證明切合實(shí)際,行之有效。本文主要從飯店的財務(wù)組織結構設置、財務(wù)調控管理手段和財務(wù)報表種類(lèi)等三方面做了比較分析。

  一、財務(wù)組織結構設置比較

  國外飯店財務(wù)部和國內飯店財務(wù)部的設置有很大差異。

  1、國外大飯店設立成本總監職位,國內飯店財務(wù)一般不設立成本總監。成本總監這個(gè)職位是很重要的,它直屬財務(wù)總監領(lǐng)導,對于整個(gè)飯店的成本控制,毛利率的調整,成本核算,合理庫存量的調整等,能起到?jīng)Q定性作用。成本總監又負責管理食品控制員,飲料、煙酒控制員,物料用品控制員。使他們對自己分管的項目各司其職,各負其責,形成層層把關(guān),以利于酒店總成本的控制。

  2、國外飯店中,一般不單獨設立采購部,只設置采購,并將其直接隸屬財務(wù)部。這樣做的好處有:其一有利于成本控制。成本總監可以隨時(shí)掌握采購情況,任何物品的采購,都應經(jīng)成本總監的審核批準,避免盲目采購現象的發(fā)生。其二,有利于調整成本率的'上升。成本總監負責監督,任何高報價(jià),吃回扣的行為都會(huì )受到制裁。因為成本總監手中有一張“酒店市場(chǎng)價(jià)格表”,表中詳細記載各種食品、蔬菜、肉類(lèi)、調料等物品的最高價(jià)格和最低價(jià)格,而且還有市場(chǎng)調研價(jià)格對比欄目,每月至少進(jìn)行兩次市場(chǎng)調研,以調節價(jià)格表,便于控制掌握,防止失控現象的發(fā)生。其三,避免因部門(mén)分散,互相扯皮的情況發(fā)生。如采購的食品、物品積壓過(guò)多,造成庫存、保養成本上升,占用流動(dòng)資金,如因食品腐敗變質(zhì)還會(huì )帶來(lái)更大的浪費。當然,采購不及時(shí),也會(huì )影響酒店的效益和聲譽(yù)。以上分析可以看出財務(wù)部設成本總監很有必要。

  3、國外的飯店建立了有效的內部控制系統,設置收入稽核員崗位和夜審監督員崗位,這在國內酒店是不常見(jiàn)的。許多飯店的客人在住宿期間用現金埋單或購買(mǎi)其他商品,雖然使用信用卡的客人越來(lái)越多,但每天仍有大量現金交易,而且飯店業(yè)許多崗位屬于非技術(shù)熟練型工作,工資較低,社會(huì )地位也較低,員工的流動(dòng)性較大,因此飯店業(yè)較容易“遭竊”。內部控制系統有助于保護飯店的資產(chǎn),保證其會(huì )計記錄準確可靠,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效率及促進(jìn)管理政策落實(shí)。一座規模較大的涉外飯店,其營(yíng)業(yè)部門(mén)很多,營(yíng)業(yè)收入也很高。這就要求收入稽核員每天必須仔細審核各個(gè)部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入是否如實(shí)上繳,有無(wú)遺漏現象?對于夜審送達的各種報表是否真實(shí)可靠?要逐筆審查核對。同時(shí)還要審核各種原始單據和報表的一致性,各種審批手續是否符合程序,有無(wú)不符合程序的情況。夜審監督員,長(cháng)期從事夜班工作,專(zhuān)門(mén)負責審計匯總當日的營(yíng)業(yè)收入情況,根據各收銀點(diǎn)上交來(lái)的營(yíng)業(yè)報表和各種憑證單據進(jìn)行審核,確認無(wú)誤后,編制當日的營(yíng)業(yè)收入報表,對于有收銀機系統和計算機系統的,還要負責機器的清整和回零工作,以便于第二天正常營(yíng)業(yè)運轉

  我國國內有些飯店不進(jìn)行夜審工作,只設立日審核算員,負責前一天的營(yíng)業(yè)收入匯總工作,已不能適應經(jīng)營(yíng)管理的需要。需要在機構設置上,遵循科學(xué)化、規范化、市場(chǎng)化的要求,不斷改進(jìn)。當然,飯店的管理部門(mén)還需要考慮內部控制的成本與效益。一項完善的制度應既能保證資產(chǎn)的安全性又應該比較經(jīng)濟實(shí)用。

  二、財務(wù)調控管理手段比較

  國外的飯店有一套完整的調控體系。因為沒(méi)有嚴格的監控管理,就不會(huì )有良好的財務(wù)狀況,也就談不上搞好整個(gè)飯店的經(jīng)營(yíng)與管理。所以,國外的飯店財務(wù)總監不僅介入各個(gè)部門(mén)的事務(wù),有時(shí)甚至超過(guò)總經(jīng)理權限,監管飯店的財務(wù)工作。因此,現代化的飯店要有一名出色的財務(wù)總監,才能強化財務(wù)調控管理。目前,國內飯店的財務(wù)管理一般側重于核算管理,而忽視了財務(wù)的調控管理。例如,有的財務(wù)經(jīng)理常常是總經(jīng)理簽字同意的就全力辦理,很少考慮正確與否。一個(gè)人的精力能力有限,不可能每個(gè)決策都正確,必須有相關(guān)部門(mén)當好參謀,為領(lǐng)導提供決策的依據。所以一張采購單,必須先經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理、成本總監、財務(wù)總監審核簽字后總經(jīng)理才能最后簽發(fā),缺一不可,以避免決策中失誤的發(fā)生。而國外飯店強調財務(wù)工作的重點(diǎn)不僅僅是會(huì )計的核算,更重要的是財務(wù)的控制作用。對食品、物品的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴格控制,成本總監需搞好經(jīng)常性市場(chǎng)調研,沒(méi)有成本總監的批準不準隨意采購,不象國內有些飯店,僅是“生米煮成熟飯”后的核算工作。

  從上面的分析中可以看出,目前我國飯店的財務(wù)管理水平還處在比較低的水平,飯店的財務(wù)部機構設置還不夠完善,還沒(méi)有從粗放型經(jīng)濟體制中轉變過(guò)來(lái)。所以容易造成財務(wù)上的混亂,不利于成本的控制和掌握。

  三、財務(wù)報表比較

  財務(wù)報表既要為外部使用者(債權人、所有者等)使用,使它們成為投資者投資決策的依據;同時(shí)也為內部使用者(管理部門(mén))進(jìn)行預測、決策等日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供依據。國際上飯店的會(huì )計報表門(mén)類(lèi)齊全,詳細明了,具體科學(xué)。除資產(chǎn)負債表、利潤表和現金流量表等會(huì )計報表外,還有以下一些報表,使會(huì )計管理工作更加細致具體,我國飯店企業(yè)也應該根據需要,采用其中的一些報表,克服以前大出大進(jìn)的粗線(xiàn)條管理方法,防止漏洞的出現,使我們的會(huì )計管理工作各個(gè)環(huán)節能環(huán)環(huán)相連,做到以經(jīng)濟主體運行的有序性來(lái)應對市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的非確定性。

  1、周預測表:預測未來(lái)一周內出租的客房數及出租率,用于人員安排計劃和促銷(xiāo);

  2、現金流量分析表:以不斷循環(huán)的12個(gè)月為基礎,分析每個(gè)月現金的收入和支出,用于預測經(jīng)營(yíng)所需現金的可獲性,提供期間內財務(wù)所需要的信息;

  3、勞動(dòng)生產(chǎn)率分析表:每周(月)一次計算勞動(dòng)力的每小時(shí)費用及與提品和服務(wù)相關(guān)的小時(shí)數,同經(jīng)營(yíng)計劃中承諾的小時(shí)數進(jìn)行比較,用于通過(guò)預先設定的人員安排情況控制勞動(dòng)力成本,提高預測的準確性;

  4、顧客歷史資料分析表:每月(季度)末對公司業(yè)務(wù)、旅行社和團隊預訂情況的歷史記錄做出分析,為銷(xiāo)售部門(mén)在市場(chǎng)拓展方面提供指導;

  酒店收入審計工作總結 5

  我校審計工作在校黨委,校行政的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認真履行職責,積極開(kāi)展了各項審計業(yè)務(wù),現將一年的工作情況總結匯報如下:

  一、加強學(xué)習,更新審計觀(guān)念

  學(xué)校內部審計工作肩負著(zhù)對學(xué)校資金運作的監督與服務(wù)職能,充分發(fā)揮內審的職能作用,就要不斷的加強學(xué)習,更新審計觀(guān)念。今年初,省教育廳下發(fā)了積極推進(jìn)全省教育系統內部審計工作全面轉型,促進(jìn)我省教育事業(yè)又好又快發(fā)展的文件,通過(guò)學(xué)習使我們認識到:教育內部審計工作全面轉型是教育改革和發(fā)展形勢的需要。我們要積極探索內部審計轉型的途徑和方法,實(shí)現由傳統審計向管理+效益審計轉變。為適應這一變革,做了以下幾方面的工作:一是加大宣傳力度,使大家認清形勢,自覺(jué)地成為審計工作轉型的實(shí)踐者。二是更新審計內容,在年度工作中增加管理審計,效益審計的項目,使同志們能逐步適應內部審計工作全面轉型后的工作要求。

  二、創(chuàng )新內審工作

  在新的形勢面前,審計工作也必須要轉型和創(chuàng )新。本年度中對我校的基建工程項目:綜合教學(xué)樓,實(shí)驗樓進(jìn)行了全過(guò)程跟蹤審計。用招投標的方式確定了中介機構;與中介機構簽訂了委托合同;對內審人員進(jìn)行了項目分工。在施工階段的跟蹤審計中,我們加大了全過(guò)程跟蹤審計的.力度,參與了合同的咨詢(xún);主要材料的比價(jià)采購審計;工程進(jìn)度款的審核;隱蔽工程的驗收;已完工程量的簽證驗收;工程變更的確認等重要環(huán)節。通過(guò)基建工程跟蹤審計,將工程項目造價(jià)控制由事后向事中,事前延伸,做到了關(guān)口前移,同時(shí)為工程決算積累了原始資料,以便取得更佳的經(jīng)濟效益。

  三、審計工作開(kāi)展情況

  參與招投標項目,物資采購驗收項目,維修工程驗收簽證項目x余項;監督簽訂經(jīng)濟合同x余份;涉及資金近x萬(wàn)元。通過(guò)以上工作,充分發(fā)揮了內審工作服務(wù)與監督的職能,使我校的內審工作在維護財經(jīng)紀律,完善內部管理,提高經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮了重要作用;ňS修工程項目審計,全年共開(kāi)展基建維修項目x項,其中:委托審計x項,自審項目x項。全年審計資金總額x萬(wàn)元,定案資金總額x萬(wàn)元,審減額x萬(wàn)元。一年中,在自己的工作崗位上盡職盡責,用我們的辛勤工作為學(xué)校節約了大量資金?蒲泄ぷ魇歉咝0l(fā)展的一項重要工作,我們集中力量加強了對科研專(zhuān)項資金的審查和監督,開(kāi)展科研經(jīng)費審鑒x項,使這些資金充分發(fā)揮了應有的效益。根據領(lǐng)導的安排,對我校x年校慶捐贈資金和學(xué)生突發(fā)事件的費用列支進(jìn)行了專(zhuān)項審計,依照財務(wù)管理辦法和內部審計準則,實(shí)事求是,客觀(guān)公正的進(jìn)行分析,論證,提出了合理化的建議,寫(xiě)出了全面詳細的設計報告,為領(lǐng)導決策提供了參考依據。配合完成了年終班子及中層個(gè)人考核工作;干部競聘的監督工作;人員招聘錄用工作;職稱(chēng)評審監督工作;學(xué)校新生的錄取工作;各種考試的監督工作;各項評先樹(shù)優(yōu)的考評活動(dòng)。通過(guò)以上工作的參與,規范了辦事程序,避免了不正之風(fēng)。根據黨風(fēng)廉政建設責任書(shū),注重職業(yè)道德教育,不斷強化廉政意識,堅持審計業(yè)務(wù)公開(kāi)透明,發(fā)揚和保持了審計人員的良好形象。強化審計業(yè)務(wù),提高綜合審計工作能力。年中所有人員參加了會(huì )計和審計繼續教育培訓和考試,并取得了優(yōu)異成績(jì),為實(shí)現審計工作的轉型奠定了基礎。

  四、工作體會(huì )和努力方向

  經(jīng)過(guò)實(shí)踐體會(huì )到領(lǐng)導的重視和支持是搞好內審工作的關(guān)鍵。在認真做好常規工作的同時(shí),對內審工作的重要事項,都及時(shí)給領(lǐng)導匯報,以取得領(lǐng)導對內審工作的重視和支持。另外,內審工作要樹(shù)立服務(wù)意識,要在監督中體現服務(wù),在服務(wù)中反饋監督。

  總結一年的工作,成績(jì)是主要的,同時(shí)也存在一些不足之處,如審計業(yè)務(wù)開(kāi)展的不夠全面,審計力度需進(jìn)一步加強。在今后的工作中,我們將理清思路,求真務(wù)實(shí),使內部審計工作再創(chuàng )新業(yè)績(jì)。

  酒店收入審計工作總結 6

  20xx年以來(lái),財務(wù)審計部在酒店領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項日常工作及臨時(shí)事宜,現將20xx年工作情況匯報如下:

  一、酒店本部的財務(wù)審計管理和財務(wù)審計核算工作

  1、作為職能工作部門(mén),合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)審計部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著(zhù)酒店業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開(kāi)支,財務(wù)審計部積極主動(dòng)配合酒店行政部門(mén),在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。

  2、20xx年度,財務(wù)審計部的日常會(huì )計核算工作具體如下:

 。1)在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中,我們堅持原則、嚴格遵照酒店的財務(wù)審計管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。

 。2)在憑證審核環(huán)節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。

 。3)每月核算100多人的'工資是財務(wù)審計部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構成及酒店相關(guān)規定,這就要求財務(wù)審計人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過(guò)努力,酒店每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。

 。4)按時(shí)完成酒店的納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)和管理、臺帳登記工作。

 。5)完成各政府相關(guān)部門(mén)下達的工作:酒店的工商年檢、會(huì )計師事務(wù)所的財務(wù)審計審計、對統計局的季度申報等。

 。6)催收款項是財務(wù)審計部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

  總之,隨著(zhù)酒店業(yè)務(wù)的不斷擴大,20xx年度財務(wù)審計部工作量越來(lái)越大,財務(wù)審計人員的人數并沒(méi)有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開(kāi)展各項工作。一年來(lái),我們完成了財務(wù)審計部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項準確有效的財務(wù)審計數據,基本上滿(mǎn)足了酒店各部門(mén)及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)審計要求。

  二、分酒店及合作方的財務(wù)審計核算工作

  1、跟進(jìn)收取各分酒店的款項,在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時(shí)收取各分酒店的款項。

  本年度,由于x分部的業(yè)務(wù)量增大,xx分酒店、xx分酒店和xx分酒店等的部分業(yè)務(wù)轉到總酒店開(kāi)具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,x分部的年產(chǎn)值比去年增長(cháng)了50%;對xx、xx和xx三個(gè)分酒店20xx年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)審計部做了全力配合。

  2、今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占酒店的利潤比重較高。同樣,對合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)審計部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jì)得到了合作方的充分肯定。

  三、不足和有待改善的地方

  一年中,財務(wù)審計部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務(wù)審計核算程序、統一財務(wù)審計管理表格方面,在更及時(shí)準確地向酒店領(lǐng)導提供財務(wù)審計數據、實(shí)施財務(wù)審計分析等方面。在財務(wù)審計工作中我們也發(fā)現酒店的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務(wù)審計管理要著(zhù)重思考和解決的問(wèn)題。

  作為財務(wù)審計人員,我們在酒店加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與酒店共同成長(cháng)。

  酒店收入審計工作總結 7

  20xx年酒店平穩中尋求突破走過(guò)了不平凡的經(jīng)營(yíng)歷程。在酒店管理小組的關(guān)心和支持下,計財部領(lǐng)導的指導下,在這個(gè)團結、務(wù)實(shí)、高效的集體中,審計組本著(zhù)務(wù)實(shí)、嚴謹、求精、求發(fā)展的態(tài)度,牢牢把握住“服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計工作方針,以堅忍不拔的執著(zhù)和努力,完成了酒店領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),有效地保障了酒店經(jīng)濟工作的開(kāi)展。

  一、主要工作情況

  1、制定相關(guān)制度,規范操作程序。認真履行工作職責,圓滿(mǎn)完成每一項工作任務(wù)。今年是酒店試運行的第五年,隨著(zhù)酒店業(yè)務(wù)的變化和酒店榮獲四酒店后,許多工作環(huán)節需要進(jìn)一步規范和提升,在積極參加響應酒店學(xué)習活動(dòng)的同時(shí),審計組以高標準、嚴要求,深入扎實(shí)地落實(shí)領(lǐng)導交給的工作,及時(shí)根據實(shí)際工作需要,通過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通,規范和完善操作程序。例如“關(guān)于客人預付款收據遺失后的結帳規定”“關(guān)于對半年以、上客人有預付款而未結賬處理通知”做到了“嚴格管理,注重實(shí)效,獎罰分明”有效地保證了酒店審計工作的開(kāi)展。

  2、完善每天、每周的日常審計工作,對前臺登記和收銀各環(huán)節加強控制力度,保證酒店資金的'安全。將審計每日的稽核工作制度化,工作程序標準化,使酒店日常審計能有機地、嚴謹地開(kāi)展,20xx年1至10月,累計審查房間xx間,客人信息xx條,審查返傭金額xx元,有效地保障了酒店經(jīng)濟工作的開(kāi)展。

  3、完善系統功能,使系統更適應酒店的管理要求。審計組根據酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,多次與西軟工程師聯(lián)系,對電腦系統進(jìn)行了改進(jìn)。新增“其他賠償”項目,調整房?jì)r(jià)差異報表顯示資料不完善的缺陷。使各類(lèi)報表更符合管理要求。

  4、做好每月的數據統計。審計每月關(guān)于應收賬款情況、客房和會(huì )議室每月使用情況、超過(guò)兩個(gè)月應收未收情況和集團與小業(yè)主用房情況等數據統計,不僅有力地支持財務(wù)核算工作,而且為酒店管理層有效地了解酒店的經(jīng)營(yíng)情況提供了準確的信息。

  二、工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其對應措施

  1、今年酒店經(jīng)濟業(yè)務(wù)有所放緩,但記賬消費的客人和協(xié)議公司不斷上升。審核中時(shí)常會(huì )出現相關(guān)部門(mén)對欠款金額上萬(wàn)、免費升級房、房?jì)r(jià)優(yōu)惠的簽字不及時(shí)的情況,審計組督促力度還有待加強。

  2、加強對“S”賬、“AR”賬的審核力度,杜絕非正常因素引起的壞賬,加快催收力度。堅決執行應收賬款管理規定,每月月初及時(shí)上報上月應收賬款統計表和超過(guò)兩個(gè)月應收未收統計表。并積極與銷(xiāo)售部相關(guān)人員配合,保證所有AR賬都能按月結算。

  3、今年酒店的會(huì )議有所增加,會(huì )議室超時(shí)加收費用、橫幅使用的情況、會(huì )議結算的形式也多種多樣,審計組針對每一筆費用錄入與會(huì )議主單進(jìn)行核對,同時(shí)積極與前臺和會(huì )議中心聯(lián)系,采取不同的審計方案,確保不漏收每一筆會(huì )議費用。

  4、審計組與前臺工作人員共同協(xié)作能力。收銀臺是非!懊舾小钡膮^域,少數客人及協(xié)議公司在消費時(shí)容易忽視酒樓和雜貨商品的消費價(jià)格,時(shí)常都會(huì )在結帳后返回酒店進(jìn)行核實(shí),認為自己并沒(méi)有消費那么多金額,就會(huì )責怪收銀員是否收費出現失誤。出現此類(lèi)情況就需要審計組及時(shí)查找歷史記錄并提供相應歷史單據與客人核對,配合前臺工作人員耐心跟客人核對賬單,做好解釋工作,避免使用生硬語(yǔ)言,堅持原則又不失靈活,讓客人心服口服。在樹(shù)立酒店形象的同時(shí)表示出期待客人下次再次入住的意愿。

  三、創(chuàng )新思路,拓寬視野,學(xué)習無(wú)止境

  1、審計組并不完全依賴(lài)現有的審計制度,通過(guò)長(cháng)期的學(xué)習和培訓,制定出雙向復核制度,確保各類(lèi)數據和報表的準確性。

  2、針對目前審計組減少一人的情況,更新現有交班制度,細化交班內容。明確寫(xiě)出當日審核記錄、處理上班遺留工作情況、交下班處理工作情況。確保工作效率。相信經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習和培訓,結合實(shí)際工作情況會(huì )建立出一套更加完善的審計制度確保酒店資金安全。

  3、日常業(yè)務(wù)能力培訓知識的更新。通過(guò)學(xué)習“酒店財務(wù)管理基礎、現金管理”“內部控制的概述”“對前臺辦理協(xié)議公司入、住程序進(jìn)行規范”等專(zhuān)題培訓。拓寬視野,有效地提高了業(yè)務(wù)技能,完善了審計工作。

  放眼20xx,審計組更加需要刻苦學(xué)習,努力工作。使審計組更具有凝聚力。只有這樣,才能適應時(shí)代的發(fā)展。相信我們在酒店管理小組的領(lǐng)導下,與酒店全體同仁一道,譜寫(xiě)出xx新樂(lè )章。

  酒店收入審計工作總結 8

  春去秋來(lái),四季輪回,酒店已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀。我們財務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門(mén)的大力支持下,憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺(jué)得有必要對這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。

  一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本

  有效地發(fā)揮酒店內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會(huì )計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對細則的學(xué)習、討論,把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著(zhù)的成效。數字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷(xiāo)售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。

  二、控制心情和情緒

  財務(wù)部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表但大家以苦為樂(lè ),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的.榮譽(yù)意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據員工的崗位描述對其平時(shí)的表現進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會(huì )計主管?己酥贫鹊膶(shí)行有效地調動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。

  三、為了更好的與部門(mén)溝通

  我們在完成本職工作的同時(shí),發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了2020年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計劃提供依據,我們及時(shí)記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對,并做到營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、物流中心數據口徑一致。

  四、為了培養自身的綜合能力

  取人之長(cháng)、補己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉達給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉達給主管,主管根據匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應的措施。

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