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誠信建設工作總結（精選15篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的誠信建設工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
誠信建設工作總結 1
為了深入貫徹落實(shí)《關(guān)于xx市開(kāi)展“誠信建設萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的通知》(南信辦〔xxxx〕4號)文件精神，積極響應以政府為主導，“政商社司”四大領(lǐng)域為主體，其他信用成員各單位共同參與的要求，我城區結合實(shí)際，立足“信用良慶 美好生活”的宣傳目標，開(kāi)展多種形式的信用體系宣傳活動(dòng)，加快推動(dòng)我城區社會(huì )信用體系建設工作，現將活動(dòng)相關(guān)情況總結如下：
一、主要做法
(一)加強領(lǐng)導，周密部署，全方位推進(jìn)宣傳活動(dòng)
城區結合市信用辦的誠信宣傳口號，制定宣傳日活動(dòng)方案，明確宣傳任務(wù)，確定宣傳日的活動(dòng)內容、范圍、對象、形式等，這次活動(dòng)采用張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅、顯示屏滾動(dòng)宣傳標語(yǔ)、播放信用短片、誠信建設“六進(jìn)”活動(dòng)、“百城萬(wàn)企亮信用”活動(dòng)、“百萬(wàn)里 百萬(wàn)企”信用承諾活動(dòng)、“誠信萬(wàn)里路城 失信整改百萬(wàn)”活動(dòng)、“誠信建設萬(wàn)里行 增強守信獲得感”活動(dòng)等方式全方位、多角度的宣傳信用。
(二)集中力量，擴大宣傳聲勢，營(yíng)造氛圍
信用宣傳活動(dòng)周期間，良慶區各相關(guān)信用體系建設工作單位開(kāi)展內容豐富、形式多樣的“信用良慶 美好生活”主題宣傳活動(dòng)，抽調宣傳人員，采用適宜的方式進(jìn)行全方位、多層次的信用體系建設知識宣傳，造成濃厚輿論氛圍，取得良好社會(huì )效果。懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊進(jìn)行集中宣傳；現場(chǎng)解答疑問(wèn)，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，普及信用體系建設知識，增強了群眾知信用、守信用、用信用的意識。本次宣傳活動(dòng)全城區累計發(fā)放宣傳手冊6000張，懸掛橫幅20條，宣傳海報100貼。
二、取得的成效
本次宣傳活動(dòng)既強調形式多樣又注重了內容的實(shí)用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關(guān)愛(ài)信用記錄、主動(dòng)查詢(xún)個(gè)人信用報告的意識，宣傳活動(dòng)達到了預期的.成效。
城區各相關(guān)部門(mén)通過(guò)各種形式信用宣傳活動(dòng)，向群眾、企業(yè)展示了我城區開(kāi)展信用體系建設工作取得的主要成效及信用體系建設知識的宣傳，公眾對信用體系建設知識認識明顯提高，充分認識到“誠信者一路暢通，失信者處處受限”，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。有利于加強對市場(chǎng)的管理，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展，滿(mǎn)足社會(huì )多層次、全方位、專(zhuān)業(yè)化的征信服務(wù)需求。
本次主題宣傳是推動(dòng)誠信建設的一項重要舉措，多方位展示信用建設新進(jìn)展，大力營(yíng)造“知信、用信、守信”的良好氛圍，推動(dòng)全社會(huì )共同參與，為城區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供有力道德支撐和信用體系保障。此次宣傳活動(dòng)獲得了群眾的一致好評。我城區將結合實(shí)際工作，繼續大力開(kāi)展誠信宣傳教育活動(dòng)，努力營(yíng)造社會(huì )誠信良好氛圍，為良慶區構建法治建設貢獻一份力量。
三、下一步工作計劃
通過(guò)認真梳理總結前一階段工作開(kāi)展情況，我城區信用體系建設工作取得了一定成績(jì)。但存在的問(wèn)題還有較多，為進(jìn)步鞏固成果，破解工作難題，為今后全城區工作打下堅實(shí)基礎，下一步我城區將做好以下工作:
(一)維續加大宣傳力度。進(jìn)一步開(kāi)展各種宣傳工作，擴大社會(huì )參與面。增強市民信用意識，努力營(yíng)造濃厚的社會(huì )信用環(huán)境。
(二)進(jìn)一步完善信用體系建設工作。著(zhù)力構建一個(gè)與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的社會(huì )信用體系，建立信用體系的支持機制，及時(shí)了解跟蹤職責范圍內的企業(yè)法人的經(jīng)營(yíng)狀況，對不誠信的企業(yè)、個(gè)人以提醒，限其糾正。
(三)不斷提高對信用體系建設工作的重視程度。通過(guò)宣傳，調動(dòng)社會(huì )公眾參與信用體系建設的積極性，提升誠信意識和維權意識，拓展信用體系建設視野，提升信用體系人員履職能力，推動(dòng)信用體系建設健康發(fā)展。
誠信建設工作總結 2
近年來(lái)，我局按照省、市質(zhì)監局和縣委、縣政府的誠信體系建設工作部署和要求，緊緊圍繞自身工作職能，以提升企業(yè)質(zhì)量誠信水平為目標，加強產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設、食品安全體系建設、誠信計量體系建設等，積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設�，F將企業(yè)質(zhì)量誠信建設工作情況總結如下：
一是督促企業(yè)建立健全質(zhì)量誠信教育和獎勵制度、質(zhì)量檢驗制度等，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
對涉及到人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品及其使用原料，建立有效的追溯制度。采取點(diǎn)、線(xiàn)、面與松緊相結合的監管措施，區別分類(lèi)監管。采集企業(yè)各類(lèi)數據信息，建立完善更新一企一檔的監管檔案，夯實(shí)質(zhì)量管理工作的基礎。開(kāi)展約談活動(dòng)，強化企業(yè)的主體責任意識。制定了約談?dòng)涗洷砀�，對約談情況進(jìn)行詳細記錄。針對生產(chǎn)企業(yè)在風(fēng)險監測、監督抽查和日常巡查中發(fā)現存在的問(wèn)題，與企業(yè)負責人進(jìn)行了面對面溝通與分析，幫助企業(yè)查找問(wèn)題原因，指導企業(yè)開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，并對企業(yè)質(zhì)量管理控制、可追溯體系建設、環(huán)境衛生狀況、原輔材料進(jìn)貨把關(guān)、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗等方面存在的不足提出了意見(jiàn)和建議。督促企業(yè)采取更加有效的措施落實(shí)主體責任，確保生產(chǎn)環(huán)節的質(zhì)量安全。
二是積極探索建立企業(yè)質(zhì)量誠信評價(jià)制度。
包括評價(jià)原則、評價(jià)等級分類(lèi)、評價(jià)標準、信用等級分類(lèi)監管等內容，涉及生產(chǎn)許可證、特種設備管理保證能力、標準化管理保證能力、計量管理保證能力、質(zhì)量水平等幾大類(lèi)幾十項關(guān)鍵要素，進(jìn)一步提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和誠信自律意識，引導企業(yè)增強法制觀(guān)念和社會(huì )責任感。
三是積極建立以企業(yè)簽署質(zhì)量承諾聲明為主要形式的質(zhì)量信用機制，開(kāi)展質(zhì)量承諾。
健全打擊假冒偽劣違法行為的'監督、投訴和處置機制。通過(guò)投訴舉報熱線(xiàn)，廣泛收集質(zhì)量違法行為線(xiàn)索，所有投訴舉報須xxx%予以處理。通過(guò)利用社會(huì )力量進(jìn)行監督，實(shí)現對產(chǎn)品質(zhì)量和安全問(wèn)題的早發(fā)現、早整治、早解決。加強質(zhì)量監督，加大對重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險監測。統籌監督抽查管理，規范監督后處理工作，對監督抽查不合格企業(yè)抓好責令整改、突擊檢查、復查檢驗，督促企業(yè)落實(shí)整改措施，從而提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四是積極引導企業(yè)牢固樹(shù)立質(zhì)量第一、誠信為本的理念，督促各類(lèi)企業(yè)嚴格守法經(jīng)營(yíng)，做到誠信自律。
我局結合開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量監督、組織機構代碼辦理、標準計量、執法辦案等工作對企業(yè)開(kāi)展誠信教育，指導企業(yè)建立誠信制度，使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正�；�、制度化、規范化。進(jìn)一步鞏固質(zhì)量安全專(zhuān)項整治成果，健全完善區域重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設備的質(zhì)量安全長(cháng)效監管機制，規范企業(yè)生產(chǎn)行為，保障轄區重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設備的質(zhì)量安全，促進(jìn)全社會(huì )質(zhì)量意識和企業(yè)誠信守法意識的提升。指導幫助生產(chǎn)企業(yè)獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和QS證書(shū)等。
隨著(zhù)我縣機動(dòng)車(chē)保有量的不斷增加，加油站油品質(zhì)量和加油機的計量準確度越來(lái)越受到社會(huì )各界的關(guān)注。我局加強對轄區加油站的油品質(zhì)量、加油機計量的日常監管，督促各加油站保質(zhì)保量，引導加油站加強行業(yè)自律，營(yíng)造放心的消費環(huán)境，進(jìn)一步強化了經(jīng)營(yíng)者的主體責任意識，推進(jìn)誠信計量。
誠信建設工作總結 3
我鎮xx年的誠信建設工作在區委區政府的正確部署和區級業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導下，認真組織實(shí)施，收到了良好的效果，先將今年工作總結如下：
一、樹(shù)立正確的思想意識
堅持“和諧濃溪、生態(tài)濃溪、誠信濃溪”為理念，以社會(huì )主義榮辱觀(guān)為核心，以公民道德規范為基礎，以道德養成為重點(diǎn)，以制度建設為突破口，在全鎮職工、干部中實(shí)施誠信建設工程，使全鎮職工、干部切實(shí)提升誠信意識，養成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習、誠信立身”的良好品德，培育誠信鎮風(fēng)，優(yōu)化建設環(huán)境，推進(jìn)素質(zhì)教育，提升濃溪文化建設水平。
二、目標明確
以大力提高職工、干部、村民對“誠信的內涵與本質(zhì)、誠信的作用與價(jià)值、誠信的意義與要求”的認識；引導職工、干部、村民牢固樹(shù)立“人人知誠信、人人講誠信”，“說(shuō)誠信話(huà)、辦誠信事、做誠信人”的觀(guān)念；積極營(yíng)造“誠信得益、不誠信受損”的氛圍；建立健全誠信建設制度體系和工作機制；養成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習、誠信立身”的品德；打造誠信品牌，培育誠信鎮風(fēng)，形成建設特色為目的。
三、措施有力
1、積極營(yíng)造良好氛圍，充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板報、廣播站、宣傳欄等陣地，營(yíng)造“講誠信得益、不誠信受損”，“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過(guò)各類(lèi)誠信作品的征集活動(dòng)，將優(yōu)秀作品進(jìn)行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳，并把誠信建設主題融入濃溪各種活動(dòng)之中，使誠信意識深入人心。
2、深入開(kāi)展誠信價(jià)值教育，提高職工、干部、村民對誠信的'認同把誠信價(jià)值教育作為師德教育的重要內容來(lái)抓。定期開(kāi)展不同層面的職工培訓、研討及相關(guān)活動(dòng)，把誠信教育作為職工品德教育的重要主題，提高全體職工對誠信的認同感，使廣大教職工牢固樹(shù)立誠信觀(guān)念，在誠信建設中以身作則，率先垂范。
重視創(chuàng )新載體在職工、干部、村民誠信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開(kāi)展辯論會(huì )、院壩會(huì )等主題誠信活動(dòng)，通過(guò)多種形式廣泛宣傳誠信的重要性，在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現象，深刻反省不誠信給個(gè)人、社會(huì )造成的影響和危害，使全鎮職工、干部充分認識誠信的本質(zhì)和內涵、誠信的作用和價(jià)值，充分認識失信的危害！
誠信建設工作總結 4
我校根據泰州市教育局《關(guān)于加強師德誠信建設的指導意見(jiàn)》，在全校開(kāi)展了師德誠信建設活動(dòng)，在活動(dòng)中我認真學(xué)習，并將學(xué)習所得用到實(shí)踐中，獲益匪淺，現小結如下：
“誠信”是一切思想道德的基礎和根本，有了“誠信”的思想觀(guān)念基礎，才能建立德育金字塔。誠信中的“誠”是“本”，是人們一切思想行為的始發(fā)點(diǎn)；“信”是“表”，是人們思想行為以“誠”為本的表現，誠信約束和規范著(zhù)人們的一切思想行為。
誠信是社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的重要組成部分。教師要想培養出高素質(zhì)的人才，必須德才兼備，以德為先，為人師表，立言立行，做到誠信。對教師而言，誠信是教師人格魅力的體現，是師德的根本，是我們從事教育事業(yè)的基礎。
在師德誠信建設中，教育局組織我們聆聽(tīng)了道德模范的報告，學(xué)習了以楊向明為代表的“泰州最美教師”的.事跡。我校組織教師學(xué)習了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《泰州市中小學(xué)教師“十不準”》的要求和《泰州實(shí)驗中學(xué)師德評優(yōu)標準》。
在學(xué)習中我明白了教師應以誠實(shí)守信為榮，做到三個(gè)“凡是”：凡是要求他人做到的，自己要肯定做到；凡是要求他人不違反的，自己要堅決遵守；凡是要求他人相信的，自己要堅信不疑。端正形象，健全人格。
在學(xué)習中我明白了要遵守規章制度，履行教師聘約，執行教學(xué)計劃，按照《教師法》賦予教師的權利和義務(wù)，教書(shū)育人，完成教育教學(xué)工作任務(wù)。要忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，樹(shù)立正確的教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和人才觀(guān)，遵循教育規律，盡職盡責，與時(shí)俱進(jìn)，這樣教學(xué)時(shí)才能無(wú)愧于心。
在學(xué)習中我真正理解了民主和諧的師生關(guān)系的內涵，堅決不按學(xué)習成績(jì)給學(xué)生排名次，不用言語(yǔ)攻擊、體罰或變相體罰學(xué)生，不歧視差生，不因個(gè)人好惡評價(jià)學(xué)生，對家長(cháng)態(tài)度真誠。
在學(xué)習中，我進(jìn)一步明白了不能從事有償家教，不能向學(xué)生推銷(xiāo)商品和教輔資料；不能因個(gè)人原因跟同事結怨結仇從而影響正常的工作秩序。上課時(shí)不能使用手機，要關(guān)閉通訊工具。
在學(xué)習中，我明白了要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，積極參加繼續教育活動(dòng)，不斷學(xué)習新理論、新知識、新技能、新方法，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育科研水平和教育教學(xué)質(zhì)量，我以“泰州師說(shuō)”“微視頻”等為載體，不斷充電，提升教書(shū)育人能力。
誠信建設工作總結 5
為落實(shí)省司法廳、市司法局開(kāi)展司法鑒定誠信建設年活動(dòng)的指示，切實(shí)提高我所司法鑒定管理水平，提高司法鑒定質(zhì)量和公信力，本所結合自身情況，開(kāi)展了司法鑒定誠信年活動(dòng)，取得了一定成績(jì)�，F總結如下：
一、掌握目標，明確任務(wù)
4月份，組織學(xué)習了關(guān)于《全市司法鑒定誠信建設年活動(dòng)實(shí)施方案》，傳達了活動(dòng)具體的指導思想和目標任務(wù)。本次活動(dòng)以增強司法鑒定誠信意識為主題，以促進(jìn)司法鑒定隊伍建設為基礎，以切實(shí)解決司法鑒定執業(yè)存在的誠信缺失問(wèn)題，提高司法鑒定服務(wù)能力和水平為目的，具體任務(wù)：建立健全誠信建設的相關(guān)制度、規范執業(yè)行為、提升鑒定質(zhì)量、樹(shù)立誠信執業(yè)品質(zhì)。
二、加強領(lǐng)導，規范落實(shí)
1、根據市局誠信年活動(dòng)領(lǐng)導組的統一安排，及時(shí)成立了誠信建設年活動(dòng)小組，下設誠信建設年活動(dòng)領(lǐng)導辦公室。
2、4月23日，召開(kāi)了全體司法鑒定人會(huì )議，學(xué)習了市局文件精神，研究部署開(kāi)展誠信建設年活動(dòng)的`具體工作，張玉峰所長(cháng)作了誠信建設活動(dòng)年的動(dòng)員報告，結合本所目前存在的不足，指出開(kāi)展誠信建設年活動(dòng)的重要意義。會(huì )上全體鑒定人還簽署了《安徽宣醫司法鑒定所誠信建設承諾書(shū)》，并進(jìn)行了宣誓，確保今年活動(dòng)各項任務(wù)落到實(shí)處。
3、為提升司法鑒定人的職業(yè)道德和執業(yè)紀律，本所結合鑒定人公共法律知識學(xué)習的文件要求，制定了20xx誠信年建設學(xué)習計劃，編制了知識手冊，并將定期進(jìn)行舉行內部抽考，考試結果納入年底評先評優(yōu)中。
4、加大監督檢查力度，實(shí)行責任追究，對工作落實(shí)不到位的，由領(lǐng)導小組及時(shí)給以指出，并找出和解決司法鑒定工作中存在的問(wèn)題，督促具體工作人員按期完成誠信建設年工作中的各項任務(wù)和工作。
三、查擺機構及鑒定人問(wèn)題
5月份，根據誠信年建設查擺問(wèn)題階段的要求，結合司法部關(guān)于開(kāi)展司法鑒定規范執業(yè)專(zhuān)項檢查活動(dòng)內容，制定了本機構和司法鑒定人的專(zhuān)項自查表，查擺機構和個(gè)人仍存在的問(wèn)題。主要包括：
1、鑒定機構方面：部分基本檢查工具缺質(zhì)量認證相關(guān)資料、部分管理制度落實(shí)不到位、少數公示制度未上墻、鑒定流程有待完善、司法鑒定信息系統應用有待提高等；
2、鑒定人方面：誠信執業(yè)意識有待提高、鑒定程序不規范等。針對存在的問(wèn)題，我所經(jīng)過(guò)討論采取了相應整改措施。四、制定措施，整改提高
7月份，針對存在的問(wèn)題，鑒定所組織召開(kāi)了全體司法鑒定人會(huì )議，對鑒定機構和鑒定人管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，研究制定了整改措施。主要工作：
1、加強制度建設。建立健全機構內部各項管理制度，并重點(diǎn)加強各項基本制度的落實(shí)，實(shí)行鑒定所的規范化管理。
2、落實(shí)所務(wù)公開(kāi)。通過(guò)多途徑公示司法鑒定信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、宣傳牌等公開(kāi)人員名錄、誠信承諾、重要鑒定制度等內容。
3、強化鑒定所和鑒定人監督考核機制。鑒定所自覺(jué)接受社會(huì )監督。適時(shí)召開(kāi)座談會(huì )，邀請案件當事人及有關(guān)律師、法律工作者，聽(tīng)取評價(jià)、收集意見(jiàn)，提升鑒定服務(wù)意識和水平。將結合工作實(shí)際制定司法鑒定所規范化建設考核辦法及標準，加強對司法鑒定人員的分類(lèi)指導和管理。
4、加強鑒定流程管理。進(jìn)一步不斷完善工作流程，在規范內部鑒定工作流程的基礎上，優(yōu)化服務(wù)流程，減少被鑒定人等候時(shí)間，盡可能的方便群眾。
5、加強司法鑒定綜合信息系統管理。配備專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，充分利用系統的各項功能，發(fā)揮信息化管理的作用。
幾個(gè)月來(lái)，鑒定所積極整改，逐項落實(shí)，目前各項工作已基本整改到位。在次基礎上，本所將研究誠信建設年活動(dòng)的長(cháng)效機制，在宣城市經(jīng)濟發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求下，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，提高鑒定質(zhì)量，增強服務(wù)效能，樹(shù)立司法鑒定誠信品牌。
誠信建設工作總結 6
在電力體制改革新形勢下，吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進(jìn)誠信建設，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進(jìn)了企業(yè)各項工作的協(xié)調發(fā)展。近年來(lái)，該公司先后榮獲全國五一勞動(dòng)獎狀、全國精神文明建設先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營(yíng)示范單位、全國用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、加強思想道德教育，引導員工樹(shù)立正確的誠信觀(guān)念。
伴隨著(zhù)改革大潮走向市場(chǎng)的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動(dòng)，企業(yè)面臨著(zhù)前所未有的挑戰。近年來(lái)，隨著(zhù)內部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢出現了可喜轉機，員工的觀(guān)念開(kāi)始轉變，思想逐步穩定，服務(wù)意識不斷增強，企業(yè)呈現出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責任心不強，工作標準不高；少數員工不按章辦事，服務(wù)不規范等等。
面對這些問(wèn)題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過(guò)反復探討和論證，他們感到，出現上述現象的根源，是人的思想層次和道德層次問(wèn)題，說(shuō)到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的力量來(lái)提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應該說(shuō)誠信是基石，是贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)的基礎基于這樣的認識，這個(gè)公司于20xx年初全面啟動(dòng)了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹(shù)立誠信品牌”為重點(diǎn)的誠信教育與實(shí)踐工程。
首先是強化理論灌輸，進(jìn)行觀(guān)念引導。為增強學(xué)習效果，他們精心收集和撰寫(xiě)了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬(wàn)字的《誠信教育宣講材料》，內容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀(guān)”“公民道德”等各個(gè)方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內容鮮活的特點(diǎn)，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏(yíng)得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個(gè)活動(dòng)開(kāi)了個(gè)好頭。與此同時(shí)，他們還把工作標準、崗位規范等內容列入員工學(xué)習計劃，使員工在學(xué)習過(guò)程中，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進(jìn)一步明確了工作職責，收到了很好的效果。
其次是開(kāi)展座談、查擺、討論、承諾活動(dòng)。這個(gè)公司以“樹(shù)誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的'危害及損失，并逐一制定了相應的整改措施。在此基礎上，員工根據自己的崗位誠信標準，向企業(yè)做出了書(shū)面誠信承諾。
第三是開(kāi)展“誠信在供電”書(shū)法、繪畫(huà)、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見(jiàn)�；顒�(dòng)倡議一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應，激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng )作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據自己對誠信的理解和認知，通過(guò)書(shū)法、漫畫(huà)、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個(gè)競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵，獎勵金額達4萬(wàn)元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀(guān)”“失信的代價(jià)”及“誠信之美”四個(gè)部分，在公司大廳進(jìn)行了為期半個(gè)月的展覽，進(jìn)一步擴大了活動(dòng)的教育面和影響力。
通過(guò)一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
二、以制度為保證，形成誠信建設的長(cháng)效機制。
實(shí)踐中他們感到，要想靠一個(gè)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)一個(gè)階段的誠信建設比較容易，但要長(cháng)期堅持下去，就必須在企業(yè)內部建立一套公平、合理的誠信評價(jià)機制，對每位員工實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進(jìn)誠信建設的良性循環(huán)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，這個(gè)公司先后修定實(shí)施了《營(yíng)銷(xiāo)工作考核辦法》、《狠抓習慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規定》等涉及各個(gè)崗位、專(zhuān)業(yè)的一整套規章制度和管理辦法，并嚴格進(jìn)行考核。幾年來(lái)，共有2013名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應的行政處罰和經(jīng)濟處罰，共處罰金197萬(wàn)元。通過(guò)抓誠信建設，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質(zhì)顯著(zhù)提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實(shí)力穩步提升。
如今，無(wú)論走進(jìn)吉林供電公司營(yíng)業(yè)大廳，還是走進(jìn)各基層供電所，迎接客戶(hù)的是員工的熱情和笑臉，送給客戶(hù)的是舒心和方便�？蛻�(hù)有了用電方面的各類(lèi)問(wèn)題，只要撥打電話(huà)95598就能得到滿(mǎn)意的答復，真正做到了客戶(hù)滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意。目前，吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現出旺盛的生命力。在迎來(lái)社會(huì )各界一片贊譽(yù)的同時(shí)，企業(yè)自身也受益匪淺。20xx年，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng )歷史最好成績(jì)，并在地區行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一，真正實(shí)現了企業(yè)效益和社會(huì )效益的雙豐收。
誠信建設工作總結 7
按照市精神文明建設委員會(huì )《關(guān)于開(kāi)展“踐行價(jià)值觀(guān)文明我先行”主題系列活動(dòng)的方案》和《濮陽(yáng)市“講文明、守秩序、愛(ài)濮陽(yáng)”主體志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)方案》及《濮陽(yáng)市工商局“踐行價(jià)值觀(guān)文明我先行”文明誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，我縣積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了“文明誠信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)，具體工作總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┲贫▌�(chuàng )建方案。文件下發(fā)后，我局積極與縣文明委聯(lián)系溝通，在縣文明委的召集下，召開(kāi)了有發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監局、食藥局、商務(wù)局負責同志參加的聯(lián)席會(huì )議，研究開(kāi)展“文明誠信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)有關(guān)事項。在充分調研的基礎上，由我局起草制定了《清豐縣 “文明誠信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)實(shí)施方案》及《清豐縣工商行政管理局“踐行價(jià)值觀(guān) 文明我先行”文明誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施方案》，并經(jīng)縣人民政府同意，轉發(fā)至相關(guān)單位和企業(yè)。
�。ǘ┱匍_(kāi)動(dòng)員會(huì )。8月11日，我縣“文明誠信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )在縣局五樓會(huì )議室召開(kāi)，縣文明辦主任李發(fā)民親臨大會(huì )并作了動(dòng)員講話(huà)、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監局、食藥局、商務(wù)局負責同志及企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)代表100余人參加了動(dòng)員會(huì )。會(huì )上宣讀了《清豐縣 “文明誠信經(jīng)營(yíng)”建活動(dòng)實(shí)施方案》、發(fā)改委、質(zhì)監局、企業(yè)商戶(hù)代表做了表態(tài)發(fā)言，最后工商局局長(cháng)張志強對開(kāi)展“文明誠信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)進(jìn)行安排部署。
�。ㄈ┌l(fā)動(dòng)企業(yè)商戶(hù)參與。按照《關(guān)于在全市開(kāi)展文明誠信市場(chǎng)、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶(hù)評選活動(dòng)的通知》的.要求，經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自薦推薦、初步篩選、匯總評比等程序，省、市級“文明誠信市場(chǎng)（商場(chǎng)）、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶(hù)”候選出省級文明誠信市場(chǎng)、文明誠信企業(yè)各一個(gè)，文明誠信商戶(hù)3個(gè)，市級級文明誠信市場(chǎng)2個(gè)、文明誠信企業(yè)12個(gè)，文明誠信商戶(hù)17個(gè)，并于8月12日予以公示。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，為創(chuàng )建活動(dòng)提供堅強保障。為加強領(lǐng)導，確�；顒�(dòng)成效，積極協(xié)調縣文明辦組織成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由商務(wù)、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監局、藥監局、工商局等部門(mén)為成員單位�；顒�(dòng)領(lǐng)導小組辦公室設縣工商局，負責活動(dòng)的指導、協(xié)調、督促、檢查工作。我局把創(chuàng )建活動(dòng)作為年內一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，列入重要議事日程，安排了一名副職分管，成立了活動(dòng)辦，全局所有股室、工商所積極參與并制定了量化考核標準，有活動(dòng)辦具體負責督促指導。
�。ǘ┙Y合實(shí)際，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )建活動(dòng)。我局和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )組織廣大企業(yè)和市場(chǎng)主體開(kāi)展了“講文明、樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)清豐”活動(dòng)，把“文明誠信經(jīng)營(yíng)”示范創(chuàng )建活動(dòng)作為重要載體，力爭把企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)建設成文明、禮貌、熱情、誠信的城市服務(wù)窗口。
�。ㄈ┘訌娦麄�，營(yíng)造良好氛圍。為營(yíng)造創(chuàng )建活動(dòng)良好輿論氛圍，開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)，主要內容有：一是開(kāi)展政策宣傳。二是開(kāi)展主題宣傳。三是開(kāi)展多形式宣傳。利用電視、網(wǎng)站，采用新聞、專(zhuān)題、廣告等形式，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、設立咨詢(xún)臺、舉報投訴熱線(xiàn)等，深入宣傳開(kāi)展文明誠信經(jīng)營(yíng)的的重要意義，樹(shù)立企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)意識，營(yíng)造誠信、規范的和諧商務(wù)環(huán)境。
三、存在的問(wèn)題及下一步打算
雖然我縣“文明誠信經(jīng)營(yíng)”工作取得了一定成效，但我們更要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。主要體現在發(fā)展不平衡。在參與創(chuàng )建活動(dòng)的企業(yè)中，大部分企業(yè)熱情高漲，也有個(gè)別企業(yè)認識不充分，對活動(dòng)開(kāi)展不理解，認為是一種形式。
在下階段，我們要在市局的領(lǐng)導下，細化文明誠信經(jīng)營(yíng)考核標準，積極協(xié)調縣文明辦以及相關(guān)成員單位，督促指導好縣局相關(guān)股室、工商所，加大宣傳力度，改善工作方式，使全縣廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)，深刻認識開(kāi)展“文明誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重大意義，并積極參與到活動(dòng)中來(lái)，把“文明誠信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)推向深入，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟健康有序發(fā)展做出應有的貢獻。
誠信建設工作總結 8
今年以來(lái)，我街道根據縣委、縣政府的工作要求，全面推進(jìn)社會(huì )誠信體系建設工作，取得良好成效，現總結如下：
一、推進(jìn)政府自身誠信建設
我們以建設“服務(wù)政府、責任政府、法治政府”為目標，開(kāi)展以下四方面工作：
一是加強政府信息公開(kāi)。街道黨政辦牽頭，舉辦政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)展信息公開(kāi)評估工作，加強網(wǎng)上公開(kāi)，加強受理窗口建設，有力地推進(jìn)了政府信息公開(kāi)工作。
二是綜治辦、司法所等部門(mén)開(kāi)展“法律進(jìn)機關(guān)”活動(dòng)。針對不同層次人員開(kāi)展法律知識講座、培訓近3場(chǎng)次，并通過(guò)網(wǎng)上學(xué)法，提高公務(wù)員依法行政、誠信踐約的意識。
三是積極創(chuàng )建“誠信市場(chǎng)”活動(dòng)。10至12月街道安全生產(chǎn)辦公室會(huì )同食安辦對市民重點(diǎn)關(guān)注的食品加工業(yè)、餐飲業(yè)、日用消費品市場(chǎng)和農副產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)展“誠信市場(chǎng)”的創(chuàng )建進(jìn)行宣傳、檢查，倡導企業(yè)開(kāi)展誠信服務(wù)。
四是開(kāi)展行政執法工作。圍繞政府關(guān)心、社會(huì )關(guān)注、群眾關(guān)切的突出問(wèn)題，堅持以危及人民群眾生命財產(chǎn)安全、人民群眾反映強烈以及區域性質(zhì)量問(wèn)題突出的重點(diǎn)產(chǎn)品為主，開(kāi)展了讓老百姓吃得更放心、使用更放心、計量更放心“三個(gè)更放心”為目標的各種專(zhuān)項整治和區域性整治活動(dòng)。通過(guò)檢查提高了誠信經(jīng)商的'意識和氛圍。
二、通過(guò)各種形式加強宣傳活動(dòng)
充分運用宣傳欄、黑板報、宣傳標語(yǔ)等宣傳載體，在全街道范圍內大力開(kāi)展經(jīng)常性誠信宣傳教育，加大輿論和社會(huì )監督的力度，努力營(yíng)造良好的社會(huì )誠信氛圍。
通過(guò)“法律六進(jìn)”活動(dòng)，大力開(kāi)展“學(xué)法律、講權利、講義務(wù)、講誠信”為主要內容的主題教育，同時(shí)結合“3.15”維權周、稅法宣傳月、“5.25”交通安全宣傳日、“6.5”世界環(huán)境日等活動(dòng)穿插誠信宣傳，也取得了良好的社會(huì )效益。
今年年8月份在全街道學(xué)校開(kāi)展“學(xué)校誠信教育”活動(dòng)中，向教師、學(xué)生發(fā)放宣傳單位1000份，各校開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng)26場(chǎng)次，并通過(guò)學(xué)生向家長(cháng)宣傳誠信的重要性，提高了全街道市民知曉度和參與率。
誠信建設工作總結 9
一年來(lái)，我公司始終堅持“一切為了客戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以誠經(jīng)營(yíng)，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實(shí)施過(guò)程中，堅持以工程施工質(zhì)量為中心，狠抓安全生產(chǎn)，控制施工進(jìn)度按期及提前完成，確保工程驗收合格率100%，安全生產(chǎn)零事故，同時(shí)在不影響工程質(zhì)量安全的前提下，為建設單位投資控制提出合理建議，得到了建設單位的一致好評，在不斷變換的市場(chǎng)中取得了一定的業(yè)績(jì)，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標均有不同程度地增長(cháng)�，F將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設總結如下：
一、樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念
我公司把誠信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待客戶(hù)，爭市場(chǎng)，主要方面是：一是建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節來(lái)抓，提出了“以德治企，誠實(shí)守信”的道德信條，倡導“說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng )新共贏(yíng)奉獻”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)等12條企業(yè)文化理念。二是著(zhù)眼于道德宣傳教育，著(zhù)力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式與社會(huì )公眾媒體廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進(jìn)典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想，營(yíng)造濃厚的教育氛圍，倡導員工爭做道德建設的標兵、忠誠企業(yè)的先鋒；利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準則和行為規范。公司開(kāi)展了全員性的“樹(shù)立新理念，提供新服務(wù)，塑造新形象”活動(dòng)。在工程部、財務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部及下屬各科室開(kāi)展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務(wù)、樹(shù)形象”為內容的“四講一樹(shù)”活動(dòng)。這些活動(dòng)作為一種教育的載體，通過(guò)員工的參與與實(shí)踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的'真正內涵，做到換位思考，一心一意為業(yè)主著(zhù)想和服務(wù)，使客戶(hù)愿與我公司聯(lián)手合作，共謀發(fā)展。
二、強化誠信經(jīng)營(yíng)的管理
市場(chǎng)經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：
1.創(chuàng )建誠信經(jīng)營(yíng)準則和企業(yè)與員工的行為規范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設誠信企業(yè)的過(guò)程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準則和行為規范入手：一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟規律的工作準則；二是在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售上建立了經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作管理制度；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛生等三個(gè)管理體系的國家認證的標準進(jìn)行努力；四是在精神文明建設上，建立以道德文明為基準的系列行為規范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(cháng)提供行為導向。一是把道德修養、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客戶(hù)信譽(yù)度和市場(chǎng)認知度，完善誠信經(jīng)營(yíng)準則和行為規范：二是嚴守合同契約，不計較一時(shí)一事利益得失。三是對待員工做到言必信，行必果，樹(shù)立誠實(shí)守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書(shū)、責任狀，公司領(lǐng)導都做到一一兌現，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導者良好的形象，贏(yíng)得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、科技創(chuàng )新、安全生產(chǎn)、設備保養，關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識，公司把職業(yè)道德建設也納為企業(yè)文化建設的體系之中。
誠信建設工作總結 10
近年來(lái)，我公司始終堅持“一切為了用戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以誠經(jīng)營(yíng)，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶(hù)提供技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，在不斷變換的市場(chǎng)中取得了不凡的業(yè)績(jì)。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標均有不同程度地增長(cháng)，同時(shí)也贏(yíng)得了社會(huì )各界的廣泛好評。
樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念我公司把誠信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待用戶(hù)，爭市場(chǎng)，主要方面是：
一是建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節來(lái)抓，提出了“以德治企，誠實(shí)守信”的道德信條，倡導“說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng )新共贏(yíng)奉獻”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)等企業(yè)文化理念。
二是著(zhù)眼于道德宣傳教育，著(zhù)力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進(jìn)典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想；利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準則和行為規范。
強化誠信經(jīng)營(yíng)的管理市場(chǎng)經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：
1.創(chuàng )建誠信經(jīng)營(yíng)準則和企業(yè)與員工的行為規范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。
在建設誠信企業(yè)的過(guò)程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準則和行為規范入手
一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟規律的企業(yè)標準；
二是在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售上建立了集市場(chǎng)承攬、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng )優(yōu)為一體的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作管理辦法；
三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國家認證的標準進(jìn)行努力；
四是在精神文明建設上，建立以公司員工守則為基準的系列行為規范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(cháng)提供行為導向。
一是把道德修養、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客戶(hù)信譽(yù)度和市場(chǎng)認知度，完善誠信經(jīng)營(yíng)準則和行為規范：
二是嚴守合同契約，不計較一時(shí)一事利益得失。
三是對待員工做到言必信，行必果，樹(shù)立誠實(shí)守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書(shū)、責任狀，公司領(lǐng)導都做到一一兌現，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導者良好的形象，贏(yíng)得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。
公司每月對員工在勞動(dòng)紀律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng )新、安全生產(chǎn)、設備保養，關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設納為企業(yè)文化建設的體系之中。
硬化誠信經(jīng)營(yíng)的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，是企業(yè)講誠信的首要體現，是構筑誠信文化的基礎和要件，也是企業(yè)最好的競爭手段。第一，強化質(zhì)量意識教育，夯實(shí)質(zhì)量保證基礎。一是抓教育，搞培訓。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和企業(yè)發(fā)展規劃中。
同時(shí)，定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現場(chǎng)會(huì )：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標準的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規章制度》，并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節。
第二，強化質(zhì)量保證體系。實(shí)現全過(guò)程質(zhì)量控制。
第三，強化產(chǎn)品質(zhì)量監督，樹(shù)立質(zhì)管部門(mén)權威。推行了“質(zhì)量黃牌書(shū)”，并把質(zhì)量指標量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟責任制考核中，本著(zhù)“三不放過(guò)”原則，不斷開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題大討論，時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦。
“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，“質(zhì)量是個(gè)人的'飯碗”成為員工的共識。
固化誠信經(jīng)營(yíng)的傳統固化誠信經(jīng)營(yíng)的傳統“人無(wú)信不立．企無(wú)信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動(dòng)的影響力，贏(yíng)得社會(huì )的認同和用戶(hù)的贊譽(yù)。一是注重以情感人，展現道德風(fēng)尚。堅持以情感人，以德贏(yíng)心。通過(guò)實(shí)施情感培育、道德展示、達到市場(chǎng)結盟，建立關(guān)系，實(shí)現雙贏(yíng)的目的。
實(shí)踐表明，誠實(shí)守信，就會(huì )收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會(huì )呼喚誠信，時(shí)代推崇誠信，企業(yè)需要誠信，本公司堅持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶(hù),時(shí)刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
誠信建設工作總結 11
為了倡導誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)、規范管理的社會(huì )主義商業(yè)文明，提高市場(chǎng)規范化管理水平，促進(jìn)xx縣各類(lèi)商品交易市場(chǎng)健康發(fā)展和社會(huì )主義精神文明建設，全力構建和諧誠信xx。根據省工商局決定，在全省開(kāi)展“誠信市場(chǎng)”創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)市場(chǎng)誠信體系建設。為使創(chuàng )建“誠信市場(chǎng)”活動(dòng)順利開(kāi)展，形成長(cháng)效機制，依據x工商發(fā)〔xxxx〕54號文件要求，我局制定下發(fā)了《xx縣工商局xxxx年開(kāi)展誠信市場(chǎng)創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx縣工商局1—3A級“誠信市場(chǎng)”創(chuàng )建活動(dòng)認定管理暫行辦法》，《xx縣工商局1—3A”級誠信市場(chǎng)”量化考核評分細則》（x工商字〔xxxx〕3號文件）結合x(chóng)x縣轄區具體情況開(kāi)展了一系列“誠信市場(chǎng)”創(chuàng )建工作。
一是統一思想，提高認識。認真學(xué)習文件精神。充分認識開(kāi)展“誠信市場(chǎng)”創(chuàng )建工作的重要意義。創(chuàng )建“誠信市場(chǎng)”是加強信用建設，凈化市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )可持續發(fā)展的重要途徑，是倡導綠色消費、文明消費的重要手段，是提高市場(chǎng)規范管理水平的重要方式。是工商行政管理機關(guān)改進(jìn)監管方式，提升服務(wù)質(zhì)量新的`工作亮點(diǎn)。
二是充分調動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)辦單位參與“誠信市場(chǎng)”創(chuàng )建活動(dòng)的積極性。就創(chuàng )建工作的重要意義、創(chuàng )建“誠信市場(chǎng)”的認定標準、特別是對市場(chǎng)開(kāi)辦者的重要意義向市場(chǎng)開(kāi)辦者進(jìn)行了具體的宣傳和解釋?zhuān)ㄟ^(guò)宣傳和解釋使市場(chǎng)開(kāi)辦單位提高了認識，增強了積極性。
三是規范創(chuàng )建單位經(jīng)營(yíng)行為，完善各項規章制度。強化企業(yè)自律，引導企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)。首先要求各創(chuàng )建單位加強組織領(lǐng)導，切實(shí)抓好落實(shí)創(chuàng )建工作，其次就是建立各項規章制度，用制度規范商業(yè)行為，倡導誠信經(jīng)營(yíng)、文明消費。幫助各市場(chǎng)開(kāi)辦者建立經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執照檢查和檔案管理規范制度；進(jìn)場(chǎng)違禁商品檢查和清退制度；督促和檢查經(jīng)營(yíng)者索證索票情況制度；進(jìn)場(chǎng)商品臺賬管理和檢查制度；不合格商品退場(chǎng)制度等12項制度，并把各項制度執行情況作為我局對創(chuàng )建單位監督檢查的重要依據。
四是加強對創(chuàng )建單位的監督管理，把創(chuàng )建工作引向深入。在各市場(chǎng)自行申報，分局（工商所）推薦上報的基礎上，根據《xx省工商局開(kāi)展誠信市場(chǎng)創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》的相關(guān)要求，縣工商局于xxxx年7月在全縣開(kāi)展誠信市場(chǎng)創(chuàng )建活動(dòng)，并按程序對申請參加xxxx年度“誠信市場(chǎng)”創(chuàng )建活動(dòng)的市場(chǎng)、超市依據“誠信市場(chǎng)”認定標準從設施規范、管理規范、經(jīng)營(yíng)行為規范、制度規范、衛生環(huán)保規范、安全
保衛規范等多方面進(jìn)行綜合信用考核、認定工作，并于7月30日對xx縣xxxx等5戶(hù)擬認定為“1-3A級誠信市場(chǎng)”進(jìn)行了公示。通過(guò)公示未收到上述5個(gè)市場(chǎng)的不良好反映。按要求完成全部規定程序后，決定命名xx縣xxx為“3A級誠信市場(chǎng)”、xx縣xx農貿市場(chǎng)為“3A級誠信市場(chǎng)”、xx縣xx農貿市場(chǎng)為“2A級誠信市場(chǎng)”、xx縣xx農貿市場(chǎng)為1A級誠信市場(chǎng)”、xx縣xx農貿市場(chǎng)為“1A級誠信市場(chǎng)”。 xx縣xxx場(chǎng)推薦上報市局參加“4A級誠信市場(chǎng)”的評選。
誠信建設工作總結 12
今年以來(lái)，開(kāi)發(fā)區按照我市市20xx年社會(huì )信用體系建設工作思路和要求，周密部署，強化措施，全面推進(jìn)社會(huì )信用體系建設工作，現將20xx年開(kāi)發(fā)區社會(huì )信用體系建設工作總結如下：
一、20xx年開(kāi)發(fā)區工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導健全制度體系。開(kāi)發(fā)區成立了社會(huì )信用建設工作領(lǐng)導小組，并配備兼職工作人員開(kāi)展信用體系建設管理工作。開(kāi)發(fā)區研究制定了《開(kāi)發(fā)區行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實(shí)施方案》，并正在根據《20xx年我市社會(huì )信用體系建設實(shí)施意見(jiàn)》研究制定《開(kāi)發(fā)區社會(huì )信用體系建設實(shí)施方案》，為開(kāi)發(fā)區全面開(kāi)展社會(huì )信用體系建設工作提供組織和制度保障。6月14日，開(kāi)發(fā)區組織召開(kāi)了社會(huì )信用建設工作動(dòng)員大會(huì )，明確了20xx年社會(huì )信用體系建設的重點(diǎn)工作和責任單位，并要求各相關(guān)單位擬定工作計劃，穩步推進(jìn)，做好工作協(xié)調、信息互通共享工作。
�。ǘ┓�步推進(jìn)企業(yè)信用貫標工作。目前，盡管開(kāi)發(fā)區現有企業(yè)數相對較少，但經(jīng)過(guò)認真篩選，推薦江蘇三元有限公司2家企業(yè)參加20xx年度企業(yè)信用貫標，兩家企業(yè)在我市鼎誠企業(yè)信用評估有限公司的輔導下，順利通過(guò)20xx年度企業(yè)信用貫標專(zhuān)家組驗收。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展公共信用信息報送和“雙公示”工作。今年以來(lái)，按照市信用辦要求，開(kāi)發(fā)區開(kāi)展了公共信用信息歸集目錄的梳理工作，梳理匯總信息歸集目錄約284條，對各部門(mén)負責信息歸集及上報人員開(kāi)展了公共信用信息系統操作培訓。截止本月底，開(kāi)發(fā)區共上傳公共信用信息約176條、雙公示信息48條，紅黑名單報送60條。
�。ㄋ模┓�步推進(jìn)企業(yè)信用修復培訓。開(kāi)發(fā)區聯(lián)合連云區舉辦企業(yè)信用修復培訓會(huì )為落實(shí)國家有關(guān)要求，加強對失信主體的信用監管，培育企業(yè)信用意識，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展信用修復工作，8月6日，開(kāi)發(fā)區聯(lián)合連云區組織舉辦20xx年首期企業(yè)信用修復培訓會(huì )，開(kāi)發(fā)區韓飼料、東乳業(yè)等企業(yè)參加了會(huì )議。會(huì )議介紹了國家社會(huì )信用體系建設工作的基本情況，解讀了國家社會(huì )信用體系建設法規政策、失信聯(lián)合懲戒措施，失信被執行人的認定標準、聯(lián)合懲戒措施以及退出機制。參會(huì )的失信被執行企業(yè)代表簽署了《信用修復承諾書(shū)》，現場(chǎng)培訓完后還進(jìn)行了培訓結業(yè)考試。
�。ㄎ澹┓�步推進(jìn)政務(wù)誠信體系建設。在政務(wù)誠信制度建設方面，目前開(kāi)發(fā)區街道已出臺了《開(kāi)發(fā)區街道關(guān)于加強政務(wù)實(shí)施方案》。為加強徐圩街道政務(wù)誠信建設，提升政府公信力，推進(jìn)治理能力現代化，20xx年，開(kāi)發(fā)區已將政務(wù)誠信建設納入開(kāi)發(fā)區街道績(jì)效考核體系，并擬定了《20xx年度開(kāi)發(fā)區街道經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展目標考核辦法（討論稿）》。
�。┘訌娦庞皿w系輿論宣傳。通過(guò)開(kāi)發(fā)區官網(wǎng)及時(shí)全面宣傳了開(kāi)發(fā)區社會(huì )信用建設工作，并開(kāi)辟行政許可和行政處罰“雙公示”窗口，為全社會(huì )提供實(shí)時(shí)查詢(xún)服務(wù)，提高廣大群眾和法人組織對社會(huì )信用建設的遵從度和參與率。開(kāi)發(fā)區利用手機短信、現場(chǎng)宣傳、開(kāi)展信用讀書(shū)活動(dòng)等方式，廣泛宣傳社會(huì )信用體系建設的目的意義，動(dòng)員企業(yè)積極參加貫標工作；在網(wǎng)絡(luò )宣傳上，利用開(kāi)發(fā)區官網(wǎng)，全方位展示開(kāi)發(fā)區社會(huì )信用體系建設情況，宣傳信用建設有關(guān)政策法規，弘揚誠信典型。開(kāi)發(fā)區還通過(guò)開(kāi)發(fā)區行政管理學(xué)院大力開(kāi)展“道德講堂”、校園誠信、誠信講座等活動(dòng)，把社會(huì )信用體系建設的意義和實(shí)質(zhì)內容貫穿其中。
�。ㄆ撸┩苿�(dòng)信用信息和信用產(chǎn)品應用。在市信用辦的具體指導下，開(kāi)發(fā)區在日常監管、行政審批、市場(chǎng)準入、財政獎補、資質(zhì)審查、備案管理、績(jì)效評價(jià)等活動(dòng)中開(kāi)展信用審查，把公共信用信息和第三方信用評級報告作為重要參考依據，對有失信行為記錄的行政相對人實(shí)施聯(lián)動(dòng)懲戒，逐步使信用審查成為各類(lèi)準入門(mén)檻的基本要求。全年開(kāi)發(fā)區在開(kāi)展項目招商過(guò)程中，對擬開(kāi)展投資項目的企業(yè)進(jìn)行信用審查，全年共審查企業(yè)約10家，確保了開(kāi)發(fā)區投資企業(yè)及項目的優(yōu)質(zhì)性。組織并敦促開(kāi)發(fā)區企業(yè)查詢(xún)信用報告累計約30次，使開(kāi)發(fā)區企業(yè)及時(shí)了解到各自的信用狀況，以便順利開(kāi)展市場(chǎng)融資、企業(yè)上市等活動(dòng)。在對開(kāi)發(fā)區企業(yè)項目備案時(shí)，開(kāi)發(fā)區要求備案企業(yè)提供相關(guān)信用承諾，以確保備案項目的真實(shí)性，以降低審批部門(mén)的行政風(fēng)險，確保了備案項目的真實(shí)有效。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)在招投標活動(dòng)中對失信被執行人實(shí)施聯(lián)合懲戒制度的通知》在開(kāi)發(fā)區招投標活動(dòng)中將對失信被執行人實(shí)施聯(lián)合懲戒的內容列入資格預審文件和招標文件中，并實(shí)行“一標一查”，全力確保開(kāi)發(fā)區招投標中標單位的.質(zhì)量和完成標的事項的可靠性。
二、20xx年開(kāi)發(fā)區工作舉措
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信用修復培訓。下一步，開(kāi)發(fā)區將繼續深入推進(jìn)誠信教育及信用修復工作，引導失信企業(yè)積極修復自身信用，幫助企業(yè)提高守法誠信經(jīng)營(yíng)意識，提高全社會(huì )誠信水平。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展企業(yè)信用管理貫標。進(jìn)一步組織企業(yè)參加申報信用管理貫標，引導企業(yè)重視貫標工作，加強內部管理，自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng)，承擔社會(huì )責任。積極探索擴大企業(yè)信用管理貫標應用，從政府行政服務(wù)、政策扶持、評優(yōu)評先向貫標企業(yè)傾斜，逐步向社會(huì )其他領(lǐng)域推廣。同時(shí)，同步開(kāi)展市級信用管理示范企業(yè)輔導工作，進(jìn)一步提升了企業(yè)對外形象，展現了開(kāi)發(fā)區企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)和綜合實(shí)力。
�。ㄈ┻M(jìn)一步提高工作重要性認識。切實(shí)增強做好社會(huì )信用體系建設工作的責任感和使命感，把深入推進(jìn)社會(huì )信用體系建設工作作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的重要內容來(lái)抓好抓實(shí)。加強與市社會(huì )信用體系建設辦公室的聯(lián)系和協(xié)調，不斷改進(jìn)開(kāi)發(fā)區社會(huì )信用體系建設工作的方式和方法。
誠信建設工作總結 13
年初以來(lái)，托古鄉計生站按照縣人口計生局《方案》的要求，我鄉圍繞轉變計生工作方法、促進(jìn)全鄉計生工作誠信化管理，取得較好效果。為打造陽(yáng)光計生，構建和諧社會(huì )發(fā)揮了重要作用，豐富了計劃生育村民自治的內涵。
一、落實(shí)責任，黨委政府高度重視
一是鄉黨委、鄉政府主要領(lǐng)導高度重視，鄉黨委鄉政府把開(kāi)展誠信計生工作納入構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、加強基層民主政治建設和精神文明建設的總體規劃之中，作為改革農村人口計生管理機制、完善農村基層群眾自治工作的一項重要內容，同時(shí)要求全鄉把推行誠信計生工作作為一項重要工作來(lái)抓，不斷深入推進(jìn)城信計生的有效途徑，推動(dòng)建立計劃生育基層群眾自治長(cháng)效工作機制。我鄉主要領(lǐng)導多次召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題聽(tīng)取計生誠信工作制的推進(jìn)情況，并從資金投入上給予大力支持。
二是根據《肇州縣推進(jìn)城信計生工作實(shí)施方案》，明確了誠信計生工作的目標和要求。
三是明確職責抓落實(shí)。按照“縣指導、鄉負責、村為主、組配合、戶(hù)落實(shí)”的總體工作要求，將誠信計生工作的責任落到實(shí)處。鄉計生辦在誠信計生的指導思想、方式、方法和評估總結推廣好的經(jīng)驗上作指導，并制定切實(shí)可行的'誠信計生工作方法案；各村制定誠信計生工作的具體實(shí)施方案，確定試點(diǎn)村，組織督導組對村級工作落實(shí)情況進(jìn)行全過(guò)程的指導；村級由村黨支部、村委會(huì )負責決策，宣傳發(fā)動(dòng)群眾，監督誠信計生工作開(kāi)展程序和過(guò)程管理；協(xié)會(huì )做好落實(shí)各項具體工作，負責收集、整理群眾意見(jiàn)，依照《村民自治章程》制定《計劃生育誠信公約》。
二、廣泛宣傳動(dòng)員
一是抓好文件精神的傳達。今年4月份，我們召開(kāi)了全鄉各村書(shū)記、計生專(zhuān)干和鄉直相關(guān)部門(mén)負責人參加的專(zhuān)題會(huì )議，傳達了省、市、縣誠信計生文件精神，對全鄉誠信計生工作進(jìn)行了動(dòng)員部署；二是利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、標語(yǔ)、手機短信等多種形式廣泛宣傳，讓群眾了解誠信計生的好處，調動(dòng)群眾參與誠信計生的積極性；三是進(jìn)村入戶(hù)面對面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮開(kāi)展了為期一個(gè)月的計生服務(wù)大普查活動(dòng)，逐村逐戶(hù)上門(mén)服務(wù)，跟群眾面對面交心談心，向群眾宣講誠信計生的意義，使誠信計生家喻戶(hù)曉，深入人心。
三、穩步推進(jìn)抓落實(shí)
首先要嚴格執行縣人口計生局規定的文件、制度，開(kāi)展全鄉誠信計生工作。其次要全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。再次要積極兌現各項獎勵優(yōu)惠政策。誠信計生成為惠民計生，讓計劃生育家庭優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果，充分調動(dòng)育齡群眾的積極性和主動(dòng)性。第四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升群眾的滿(mǎn)意度。在開(kāi)展誠信計生工作中，我們把育齡群眾的需求和服務(wù)方在首位，常年組織計生技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)村入戶(hù)上門(mén)服務(wù)，面對面為育齡婦女進(jìn)行健康檢查，開(kāi)展婦科免費普查普治，普及生殖健康知識，宣傳計劃生育政策。20xx年我們?yōu)槿l5000余名已婚育婦進(jìn)行了生殖健康普查。第五是充分發(fā)揮村民自治作用，加強基層群眾自治，鞏固計劃生育的基層組織和群眾基礎。在前年的村級兩委換屆中，縣委組織部明確要求每個(gè)村要有一名女計生干部進(jìn)班子。同時(shí)，結合我鄉實(shí)際，進(jìn)一步改善《村民自治章程》、《計劃生育村規民約》和《誠信計生協(xié)議書(shū)》等規章制度，依法推進(jìn)誠信計生。在開(kāi)展誠信計生工作中，計生協(xié)會(huì )組織充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
四、存在的問(wèn)題和下步打算
目前，我鄉誠信計生工作進(jìn)展順利，計生工作干部認真履行自己的諾言，真心實(shí)意幫助群眾辦好事、辦實(shí)事，為他們排憂(yōu)解難，解決生產(chǎn)、生活、生育方面的困難，贏(yíng)得了廣大群眾的信任和理解；群眾守信，積極參與村民自治章程制定、修改和完善，并自覺(jué)用計劃生育公約來(lái)規范自己的言行。但是，在推進(jìn)誠信計生工作的過(guò)程中，還存在著(zhù)部分工作人員人作思路跟不上形式、部分群眾思想認識不到位等問(wèn)題。下一步，我們將按照誠信計生工作方案的要求，不斷總結經(jīng)驗，強化措施、狠抓落實(shí)，大力推進(jìn)誠信計生工作向縱深發(fā)展。
誠信建設工作總結 14
根據縣衛生局關(guān)于開(kāi)展全縣衛生行業(yè)“誠信單位”文件精神，我院開(kāi)展的創(chuàng )“誠信服務(wù)醫院”活動(dòng)的基礎上，進(jìn)一步推出了“以誠信診療，誠信用藥，誠信收費，誠信服務(wù)，廉潔行醫”為主要內容的誠信活動(dòng)。制定了相應的工作責任制，開(kāi)展創(chuàng )建和落實(shí)，定期開(kāi)展醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、護理質(zhì)量等的檢查與考核，現將開(kāi)展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、精心組織，周密安排，細化措施，狠抓落實(shí)。領(lǐng)導重視，廣泛發(fā)動(dòng)
我院專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )誠信服務(wù)醫院活動(dòng)領(lǐng)導小組，由黨委書(shū)記、院長(cháng)負總責，其他領(lǐng)導和有關(guān)職能科室負責人具體抓，使創(chuàng )誠信服務(wù)的各項具體工作落到實(shí)處，活動(dòng)初始，我們首先統一院級領(lǐng)導班子，擺正創(chuàng )誠信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系，在此基礎上，通過(guò)院周會(huì )及舉辦“弘揚高尚醫德”的黨課，統一中層干部和的認識，召開(kāi)職工大會(huì )，宣傳貫徹活動(dòng)內容。市衛生系統在我院召開(kāi)公民道德建設現場(chǎng)會(huì )，給我院職工很大的鼓舞，使全院職工形成共識，積極投入。
二、創(chuàng )“誠信醫院”活動(dòng)整改主要內容
1、誠信診療：尊重病人知情和隱私權，實(shí)事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復檢查；堅持合理檢查，因病施治、提高醫療質(zhì)量。
2、誠信用藥：因病診藥，不開(kāi)大方，能用國產(chǎn)藥品的'不用進(jìn)口藥；堅決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。
3、誠信收費：常用藥品、治療項目收費價(jià)格實(shí)行公示，設置電子觸摸屏供患者查詢(xún)；向門(mén)診和住院病人提供詳細費用清單；嚴格執行國家核定的價(jià)格標準，不得擅自提高收費標準；嚴禁擅自設立收費項目，杜絕亂收費。
4、誠信服務(wù)：關(guān)愛(ài)、尊重病人，熱情服務(wù)，倡導以人為本的人情化服務(wù)，對病人一視同仁；推行首診負責，不推諉病人。
5、廉潔行醫：嚴格執行《醫療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規定》，醫務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”；嚴格執行醫療設備、衛生材料、藥品招標采購規定，禁止私拿、貪占“回扣”；杜絕任何形式的開(kāi)單費、促銷(xiāo)費、宣傳費等，不得接受醫藥代表的請吃、接待、旅游等。
三、建立和完善創(chuàng )“誠信醫院”、措施，強化、落實(shí)
開(kāi)展創(chuàng )“誠信醫院”活動(dòng)以來(lái)，我院主要建立和完善了以下制度、措施：
1、設立院長(cháng)接待日制度。每周一上午為院長(cháng)接待日，由院級領(lǐng)導在門(mén)診部接待群眾，聽(tīng)取社會(huì )群眾對醫院的反映，幫助患者解決實(shí)際困難。
2、增設掛號收費窗口。隨著(zhù)就診人數的增多，我院在門(mén)診、急診等處增加了多處收費點(diǎn)，努力減少患者就診排隊現象。
3、調整充實(shí)門(mén)診、急診、專(zhuān)病專(zhuān)科門(mén)診力量，完善導醫臺服務(wù)，健全急救綠色通道。
4、在門(mén)診開(kāi)通大型電子滾動(dòng)屏，24小時(shí)不間斷公布醫療收費標準；門(mén)診實(shí)行收費公示制；病區實(shí)行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”，努力做到明白收費，誠信收費。
5、針對醫院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際，醫院設立了陪護接送隊，開(kāi)展護送病人、接送檢查樣本、單及代購物品等服務(wù)，方便患者就診治療。
6、改善基礎設施，為病人提供良好的就醫環(huán)境。近年來(lái)，醫院針對空間少，綠化面積不足，沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地的現狀，相方設法征用、拆除了醫院周?chē)牟糠置穹亢驮簝鹊呐f房，改建為綠化用地和停車(chē)場(chǎng)，美化了醫院環(huán)境，方便了群眾就醫。同時(shí)對部分科室和病房安裝了空調，改善了就醫環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監督約束機制。一是制定《醫院工作人員違反醫德責任追究暫行規定》，做到有章可循，違章必究；二是完善院內外監督機制，各住院病區設意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄，監察室負責患者投訴接待工作，定期收集、整理反饋意見(jiàn)，及時(shí)答復；每季對住院病人和門(mén)診病人進(jìn)行問(wèn)卷并作出評估；向社會(huì )各界聘請醫德醫風(fēng)監督員，每半年召開(kāi)一次監督員座談會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)；三是狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全教育，通過(guò)查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓、學(xué)習醫療法規等形式，提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識，減少醫療糾紛的發(fā)生；四是實(shí)行醫療服務(wù)主要信息公示制，對門(mén)、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門(mén)診人次收費水平，出院者平均醫療費，醫院投訴數、表?yè)P數等內容進(jìn)行公示，讓群眾監督，讓群眾明明白白看病，使醫院清清白白行醫。
8、完善督查考核制度，強化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫院”承諾自律制度，向全社會(huì )作出公開(kāi)承諾。臨床醫技一線(xiàn)科室結合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺了“誠信醫院”工作責任制，把誠信服務(wù)、誠信執業(yè)、誠信收費、醫療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì )信用等各項具體“誠信服務(wù)”內容落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和科室，設立督查小組，保證各項內容的落實(shí)。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度，各業(yè)務(wù)部門(mén)按月或季度開(kāi)展醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量和科主任、護士長(cháng)管理等考核評分。把考核評分結果與個(gè)人績(jì)效工資掛鉤，較好地促進(jìn)了“誠信醫院”建設。
四、落實(shí)惠民政策，深化惠民措施，著(zhù)力解決百姓看病貴
首先以政治的高度，深入貫徹落實(shí)“新型農村合作醫療”制度。新農合受到社會(huì )各界認可，醫院果斷地抓住這一難得的歷史機遇，把長(cháng)期以來(lái)的“惠民”情結與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農合”政策在醫院的落實(shí)采取了五項舉措。一是健全組織，建立農村合作醫療工作部；
二是對廣大農民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個(gè)環(huán)節都制定了順暢的就醫通道，同等條件下，農民患者在我院就醫享有優(yōu)先權和特惠權；
三是嚴控診療費用。在原來(lái)實(shí)施單病種費用總量控制的基礎上，又重新理順了農牧民中常見(jiàn)的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療，進(jìn)一步拉低醫療價(jià)格，降幅高達25%。
四是免費為來(lái)院診治的農民患者建立健康檔案，以電話(huà)隨訪(fǎng)、定期下鄉義診、上門(mén)服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績(jì)，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼續以醫院管理年的各項指標為依據，認真對照自查自糾，持續質(zhì)量改進(jìn)，創(chuàng )新性的開(kāi)展工作，不斷提高醫療質(zhì)量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務(wù)。
誠信建設工作總結 15
一年來(lái)，我公司始終堅持“一切為了客戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以誠經(jīng)營(yíng)，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實(shí)施過(guò)程中，堅持以工程施工質(zhì)量為中心，狠抓安全生產(chǎn)，控制施工進(jìn)度按期及提前完成，確保工程驗收合格率100%，安全生產(chǎn)零事故，同時(shí)在不影響工程質(zhì)量安全的前提下，為建設單位投資控制提出合理建議，得到了建設單位的一致好評，在不斷變換的市場(chǎng)中取得了一定的業(yè)績(jì)，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標均有不同程度地增長(cháng)�，F將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設總結如下：
一、樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念
我公司把誠信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待客戶(hù)，爭市場(chǎng)，主要方面是：一是建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節來(lái)抓，提出了“以德治企，誠實(shí)守信”的道德信條，倡導“說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng )新共贏(yíng)奉獻”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)等12條企業(yè)文化理念。二是著(zhù)眼于道德宣傳教育，著(zhù)力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式與社會(huì )公眾媒體廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進(jìn)典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想，營(yíng)造濃厚的教育氛圍，倡導員工爭做道德建設的標兵、忠誠企業(yè)的`先鋒；利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準則和行為規范。公司開(kāi)展了全員性的“樹(shù)立新理念，提供新服務(wù)，塑造新形象”活動(dòng)。在工程部、財務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部及下屬各科室開(kāi)展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務(wù)、樹(shù)形象”為內容的“四講一樹(shù)”活動(dòng)。這些活動(dòng)作為一種教育的載體，通過(guò)員工的參與與實(shí)踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內涵，做到換位思考，一心一意為業(yè)主著(zhù)想和服務(wù)，使客戶(hù)愿與我公司聯(lián)手合作，共謀發(fā)展。
二、強化誠信經(jīng)營(yíng)的管理
市場(chǎng)經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：
1.創(chuàng )建誠信經(jīng)營(yíng)準則和企業(yè)與員工的行為規范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設誠信企業(yè)的過(guò)程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準則和行為規范入手：一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟規律的工作準則；二是在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售上建立了經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作管理制度；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛生等三個(gè)管理體系的國家認證的標準進(jìn)行努力；四是在精神文明建設上，建立以道德文明為基準的系列行為規范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(cháng)提供行為導向。一是把道德修養、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客戶(hù)信譽(yù)度和市場(chǎng)認知度，完善誠信經(jīng)營(yíng)準則和行為規范：二是嚴守合同契約，不計較一時(shí)一事利益得失。三是對待員工做到言必信，行必果，樹(shù)立誠實(shí)守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書(shū)、責任狀，公司領(lǐng)導都做到一一兌現，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導者良好的形象，贏(yíng)得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、科技創(chuàng )新、安全生產(chǎn)、設備保養，關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識，公司把職業(yè)道德建設也納為企業(yè)文化建設的體系之中。
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