行政調解總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的行政調解總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政調解總結1
根據縣政府法制辦《關(guān)于建立行政調解信息統計分析報告制度的通知》（信府法辦字[20xx]7號）文件精神，我局高度重視，精心組織，對上半年行政調解工作進(jìn)行了分析研判�，F將有關(guān)工作情況總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，精心組織
年初，我局召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )，研究部署了行政調解工作。一是成立由局長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，各股室負責人為成員的局行政調解工領(lǐng)導小組。明確了責任，強調了行政調解工作的重要性。二是制定了《煤炭局20xx年行政調解工作方案》，按照方案要求，細化了目標任務(wù)。
�。ǘ┙∪贫�，抓好落實(shí)
1、健全完善了行政調解工作制度。建立了矛盾糾紛調解室，簽訂了煤礦安全監管責任狀，落實(shí)行政執法責任追究制。
2、加強了隊伍管理。組織核準審定執法人員資格，加強干部職工法律知識學(xué)習培訓，并參加考試，合格率達100%，提高了從業(yè)人員素質(zhì)；對違反相關(guān)規定和紀律人員給予相應處理。
3、接受了縣人大代表的調研督察。上半年，我局共辦理縣人大代表提案2個(gè)，辦理“96333”投訴件12起，滿(mǎn)意率達98%。
4、認真處理投訴、舉報和信訪(fǎng)。
一是認真處理上級領(lǐng)導督辦案件2起，均得到妥善處理；二是認真接待群眾來(lái)訪(fǎng)，共接待群眾來(lái)訪(fǎng)21起，均得到圓滿(mǎn)解決；三是認真處理群眾投訴、信訪(fǎng)案件，共受理處理12起，每起都與投訴、舉報當事人溝通，使處理結果達到當事人的最大滿(mǎn)意度。
二、存在問(wèn)題
行政調解人員工作能力亟待提高。部分年青同志由于接觸群眾工作時(shí)間短，社會(huì )閱歷少，工作經(jīng)驗不豐富，法律業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，導致許多糾紛得不到及時(shí)、有效的調解。
三、下一步工作打算
1、依法規范調解工作。嚴格依照相關(guān)法律和政策規定開(kāi)展調解工作。明確各方當事人需自愿接受調解的`基礎上結合矛盾糾紛的特點(diǎn)和性質(zhì)，制定和完善矛盾糾紛調解處理流程，保證矛盾糾紛的依法及時(shí)處理。
2、完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進(jìn)工作的信息化、制度化、規范化建設。完善矛盾糾紛排查機制，形成定期排查和專(zhuān)項排查相結合，和其他部門(mén)相配合的社會(huì )矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎上進(jìn)一步建立和完善信息反饋和預警分析機制，加強矛盾糾紛的研判分析，完善預警預測，切實(shí)做到對矛盾糾紛的早發(fā)現、早控制、早解決。
3、提高調解人員辦案能力。加強對行政調解工作人員的業(yè)務(wù)指導和培訓，組織調解工作人員深入學(xué)習法律法規、政策規定，提高工作人員辦案能力。
行政調解總結2
20xx年，我辦行政調解工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣法制辦的具體指導下，認真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于“行政調解”工作的安排部署，狠抓落實(shí)，采取有效措施，不斷改善工作制度、創(chuàng )新工作方法，妥善運用行政調解手段化解矛盾糾紛，切實(shí)維護社會(huì )穩定，取得了明顯成績(jì)�，F將我辦開(kāi)展行政調解工作情況總結如下：
一、主要做法
1、領(lǐng)導高度重視，切實(shí)加強行政調解力度。為充分發(fā)揮行政機構的調解作用，強化調解意識，履行調解職能，減少矛盾糾紛激化，營(yíng)造和諧穩定的工作環(huán)境，成立了由單位主要領(lǐng)導任組長(cháng)的'行政調解工作領(lǐng)導小組，并將此項工作列入重要議事日程，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì )議，專(zhuān)題研究落實(shí)行政調解工作各項任務(wù)。按照有關(guān)政策、規定，對行政管理職權范圍內的特定矛盾糾紛進(jìn)行調解，當調則調，調裁結合，及時(shí)解決問(wèn)題，就地化解矛盾。
2、預防疏導為主，盡量減少矛盾糾紛事件。我辦的行政調解工作，在維護廣大勞動(dòng)者合法權益和促進(jìn)社會(huì )穩定方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用。接到每一個(gè)調解申請后，調解中心立即組織調解員快速介入案情，收集各種證據，并到涉案場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)檢查。在充分了解訴求和案情的基礎上，以事實(shí)為依據積極促成當事人雙方達成和解。在簽署調解協(xié)議后，調解中心繼續對當事人雙方調解協(xié)議的履行情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，督促當事人雙方及時(shí)履約。有效防止了非正常上訪(fǎng)、重復上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
3、加大法律法規宣傳力度，重點(diǎn)解決疑難案件。矛盾糾紛對象由于對法律法規的不完全了解，各自為了自己的利益互不相讓?zhuān)樹(shù)h相對，針對此類(lèi)情況，我們及時(shí)對雙方進(jìn)行法制宣傳教育，讓當事人雙方根據法律法規的要求妥善解決矛盾。另外，我辦工作人員經(jīng)常深入“三送”村、扶貧重點(diǎn)村召開(kāi)座談會(huì )，宣傳政策法規。由于我辦工作人員主動(dòng)介入，將矛盾化解在基層萌芽狀態(tài)。
二、存在問(wèn)題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。廣大群眾對行政調解尚不認識。由于對行政調解的宣傳不夠廣泛深入，群眾對行政調解還缺乏認知，致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力，調解隊伍經(jīng)驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。
3、工作場(chǎng)地緊張。由于我辦辦公室緊張，行政調解中心辦公室只好設在綜合秘書(shū)股辦公，不利于開(kāi)展工作。
三、下一步工作打算
我辦將認真按照上級部門(mén)對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開(kāi)展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績(jì)。
一是進(jìn)一步加強對行政調解工作的組織領(lǐng)導，制訂完善相關(guān)制度和工作措施，保障各項工作落實(shí)到位。
二是加強各項工作措施，完善必要的物質(zhì)保障，配齊配強工作人員。
三是加大培訓指導力度，提高行政調解工作能力和水平。
四是繼續做好法制宣傳和政策指導，充分運用辦公平臺、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒介，對行政調解工作內容、程序和實(shí)踐進(jìn)行宣傳，提高行政機關(guān)工作人員的行政調解意識，增強群眾對行政調解途徑的信賴(lài)。
五是強化行政調解信息報送工作，完善信息報送、收集、整理加工程序，健全行政調解信息利用和反饋機制。
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