產(chǎn)科院感年度總結范文（通用10篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的產(chǎn)科院感年度總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)科院感年度總結 1
20xx年我院的醫院感染管理工作，始終圍繞“三好一滿(mǎn)意”這一主題，從建章立制到措施落實(shí)，堅持以患者滿(mǎn)意為宗旨，以降低醫院感染率為目標，逐步使我院的醫院感染管理工作逐步走向規范化、制度化。在全院每一位職工的共同參與下，全年未發(fā)生醫院感染的暴發(fā)流行，圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計劃，現總結如下：
一、完善制度及操作流程
今年初，為了使我院的醫院感染管理工作再上一個(gè)臺階，感染管理科根據《醫院感染管理辦法》，結合衛生部20xx年頒布的《醫療機構消毒技術(shù)規范》、《醫院空氣凈化管理規范》等法律法規的要求，對重點(diǎn)部門(mén)感染管理制度及部分操作流程進(jìn)行了修訂，使醫務(wù)人員在醫院感染管理上有章可循。第二季度，按照醫院安排，制定了新的獎懲方案，使醫院感染管理制度得以很好的落實(shí)。
二、開(kāi)展全方位醫院感染監測工作
根據衛生部《醫院感染監測規范》及等級醫院復審的要求，我們開(kāi)展了全方位的醫院感染監測工作。
1、綜合性監測：
全年共監測住院病人28835人次，發(fā)生醫院感染187人次，醫院感染發(fā)病率為0、65%，比衛生部要求的≤8%相比，還處于較低發(fā)病率水平，但不容忽視的是由于我們醫師主動(dòng)報告意識差，仍存在著(zhù)醫院感染的漏報現象。全年無(wú)菌手術(shù)切口感染0例，無(wú)菌手術(shù)切口感染率為0�；疾÷收{查，應調查患者611例，實(shí)查610例，實(shí)查率：99.8%(衛生部規定實(shí)查率≥96%)。610例患者中共發(fā)生醫院感染12人，醫院感染現患率：1.96%。感染例次12例，例次感染率1.96%。調查結果顯示，比xx年醫院感染現患率1.28%稍高。應成為我們明年醫院感染管理的重點(diǎn)。
2、目標性監測
(1)ICU醫院感染監測：對ICU進(jìn)行了導尿管相關(guān)泌尿道感染、血管內導管相關(guān)血流感染以及呼吸機相關(guān)性肺炎監測。其中導尿管使用220人，留置1760日，感染9人次，留置導尿管相關(guān)泌尿系感染的發(fā)病率為5、11‰，中心靜脈插管110人次，留置日數810日，感染1例，相關(guān)感染血管導管相關(guān)血流感染率為0、12‰，呼吸機使用24人次，使用日數87日，感染1例，呼吸機相關(guān)肺炎的發(fā)病率為11、5‰，；
(2)手術(shù)部位感染監測：20xx年元月份開(kāi)始，我院感染管理科在普外科開(kāi)展了闌尾切除術(shù)、骨科植入物手術(shù)的切口感染情況的目標性監測。共監測闌尾手術(shù)258臺，手術(shù)部位感染7例，感染率2、71%。監測植入物手術(shù)485，無(wú)發(fā)生感染病例。
(3)細菌耐藥性監測：20xx年1月1日至11月，細菌室共分離出多重耐藥菌株59株，(其中以ESBEL陽(yáng)性的大腸埃希氏菌為主，占75%，其次多重耐藥的鮑曼不動(dòng)桿菌位居第二位，占12、5%，MRSA占第三位，占6、77%，其次還有銅綠假單胞菌等。)今年與去年相比，多重耐藥菌的檢出比例較上年有所上升，原因在于今年各科的送檢率均有提高。
3、環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監測：對全院重點(diǎn)科室環(huán)境微生物監測562份，合格550份，合格率為97、8%，對不合格的.科室進(jìn)行整改，重新監測合格；無(wú)菌物品監測145份，合格率100%；高壓滅菌器生物監測144次滅菌，合格率100%；合格率100%；低溫等離子生物監測52鍋次，合格率100%，紫外線(xiàn)燈管檢測，全年兩次共檢測燈管234支，合格229支，合格率97、9，%，對不合格的燈管要求及時(shí)更換并重新檢測強度。保證了醫療安全。
三、盡力做好醫院感染管理與控制工作
1、減負增效避免形式化的感染管理：以二甲復審工作為主線(xiàn)，本著(zhù)既減輕臨床醫務(wù)人員的負擔，又能提高全員的醫院感染控制意識為前提，召開(kāi)了全院醫院感染管理委員會(huì )會(huì )議，對全院臨床科室的監控人員進(jìn)行培訓，使他們掌握了醫院感染管理持續改進(jìn)的工作方法，將醫院感染病例登記、多重耐藥菌感染病例登記、科室質(zhì)控與護理部質(zhì)控合并等。
2、從手衛生工作切入，提高全員的感控意識：做好手衛生可以降低三分之一的醫院感染，本著(zhù)這一理念，我們在全院強力推進(jìn)手衛生工作。首先在全院統一手衛生設施，提倡使用皂液、干手紙，在換藥室、治療室等處張貼手七步洗手法圖示。同時(shí)進(jìn)行了多次的醫務(wù)人員手衛生培訓，提高醫務(wù)人員的手衛生知識，提高他們的手衛生意識。將醫務(wù)人員手衛生常態(tài)化管理，實(shí)行手衛生監督工作的逐級監督，科室自查、院抽查，不斷提高手衛生依從性。
3、主動(dòng)干預醫院感染的高危因素，降低醫院感染感染的發(fā)病率：針對ICU病人病情重，插管多，容易發(fā)生感染的實(shí)際情況，我們經(jīng)常深入ICU病房與醫護人員主動(dòng)溝通，與醫務(wù)人員共同探討學(xué)習感染的診斷標準及各項操作規程，使醫務(wù)人員從開(kāi)始的排斥到目前已逐漸接納，能主動(dòng)采取控制醫院感染的措施，例如正確選擇導管，熟練插管技術(shù)及有效護理，適時(shí)拔出導管以降低醫院感染率。對ICU中心靜脈導管、留置導尿管、呼吸機輔助呼吸患者每日進(jìn)行撤管指征評估，及時(shí)進(jìn)行撤管，有效降低導管相關(guān)感染發(fā)生率。
4、配合抗菌藥物合理使用工作，強化手術(shù)部位感染控制：
按照抗菌藥物專(zhuān)項整治工作要求，無(wú)菌手術(shù)抗菌藥物使用率大幅下降，勢必增加了手術(shù)切口感染的風(fēng)險。針對這一情況，我們繼續開(kāi)展手術(shù)切口感染的目標性監測，加強手術(shù)切口感染的預防與控制措施的落實(shí)，如備皮的時(shí)機選擇為術(shù)前即刻，備皮方式提倡不刮毛、提倡術(shù)中保溫、強化術(shù)后引流及手衛生等環(huán)節控制，減少手術(shù)切口感染的危險因素，努力降低手術(shù)切口感染發(fā)生率。
5、減少環(huán)境微生物監測頻次：根據新版《醫療機構消毒技術(shù)規范》、《醫院空氣凈化管理規范》、《消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》和《醫療機構手衛生規范》等要求，從下半年及時(shí)調整了我院環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監測的頻次，杜絕了形式化的感染控制，將有限的資源用在感控的高危因素控制上。
6、暴發(fā)應急演練，提升醫務(wù)人員的應急能力：根據等級醫院評審標準要求，于7月25日進(jìn)行了外科手術(shù)部位感染暴發(fā)應急處置模擬演練。通過(guò)演練提高了醫護人員對醫院感染暴發(fā)事件的認識，使醫護人員掌握了醫院感染暴發(fā)的應對措施，提高了臨床對醫院感染暴發(fā)事件的應急處理能力。
7、做好消毒供應中心的指導、監督工作，提高器械的清洗消毒滅菌質(zhì)量：按照《消毒供應中心管理規范》及省廳文件精神的要求，第一季度我們在院領(lǐng)導的部署下，與護理部、消毒供應中心、手術(shù)室一道多方協(xié)調，對未集中清洗的器械逐漸統一回收到消毒供應中心集中處理，保證了我院消毒滅菌的質(zhì)量。
8、強化多重耐藥菌監測控制工作，減少多重耐藥菌的醫院感染：從臨床科室送檢高質(zhì)量的標本入手，我們對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了如何送檢標本的培訓，提高了細菌培養的陽(yáng)性率。同時(shí)為減少多重耐藥菌的院內傳播，我們對檢出的病例進(jìn)行及時(shí)的跟蹤，指導臨床采取接觸隔離措施，嚴格執行手衛生和無(wú)菌技術(shù)操作規程，加強環(huán)境清潔，器械專(zhuān)用及消毒等，努力降低多重耐藥菌的醫院感染。
9、保潔工作規范化，保證患者的就醫環(huán)境清潔化：清潔的環(huán)境是WHO提出的清潔醫院的重要內容之一，我院現有保潔公司保潔程序不規范，保潔的質(zhì)量不高，護士長(cháng)多次反映，為此我們根據《醫療機構消毒技術(shù)規范》的要求，加強了對保潔員的培訓，對科室護士長(cháng)統一要求，對新進(jìn)的保潔員進(jìn)行培訓后方能上崗，使保潔員掌握了保潔的標準，提高了保潔的質(zhì)量。
四、加大醫院感染培訓力度。
提高全員的醫院感染控制技能培訓是提升醫務(wù)人員醫院感染控制認知的主要方式，為此今年我們舉行了不同層次、不同類(lèi)別醫務(wù)人員的院感知識培訓共計9次，培訓人群覆蓋全院?jiǎn)T工。通過(guò)培訓讓他們了解醫院感染預防的新理念，讓全體職工時(shí)刻想到醫院感染就在身邊，主動(dòng)采取措施控制醫院感染是自己的職責，使病人的醫療活動(dòng)更加安全。
五、職業(yè)防護工作
全年醫護人員上報職業(yè)暴露11例，其中護士7人，醫生4人，均按照職業(yè)暴露處理程序給予及時(shí)處理。針對銳器傷日益增多的趨勢，我們在強化職業(yè)暴露管理工作的同時(shí)，開(kāi)展了全員職業(yè)暴露的培訓，對血液透析室、醫療廢物轉運等重點(diǎn)科室人員進(jìn)行免疫接種，以減少醫務(wù)人員職業(yè)暴露的發(fā)生率。
六、差距與不足
1、目標性監測工作仍處于摸索階段，未真正將監測與監控結合起來(lái)，在指導臨床醫院感染預防控制工作方面還需進(jìn)一步加強。
2、手衛生依從性還需進(jìn)一步的提高。
3、我院部分醫務(wù)人員在醫院感染預防控制工作中還存在著(zhù)“你推一推，他才動(dòng)一動(dòng)”的被動(dòng)思想，所以感染管理工作要改變醫務(wù)人員的被動(dòng)“讓我做”到醫務(wù)人員的主動(dòng)“我要做”，需要有一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，我們仍要不斷的努力。
總之，醫院感染管理工作與醫療活動(dòng)聯(lián)系日益加深，需要我們不斷的去學(xué)習和積累，需要我們密切的與臨床醫務(wù)人員進(jìn)行溝通，更需要院領(lǐng)導及全院?jiǎn)T工的同心協(xié)力，以不斷推動(dòng)我院的醫院感染管理工作向更高的層次邁進(jìn)。
產(chǎn)科院感年度總結 2
本年度，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，認真貫徹落實(shí)衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關(guān)醫院管理的法律法規，強化環(huán)節質(zhì)量管理及全院醫院感染知識培訓，嚴格質(zhì)量監測及考核，降低了醫院感染發(fā)病率，保證了醫療安全，全年醫院感染發(fā)病率3.9%，器械消毒合格率100%，抗生素使用率60%，無(wú)菌切口感染率1.8%，有效的控制了院內感染，確保了醫療安全�，F全年工作總結如下：
一、健全組織，完善管理
為了進(jìn)一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實(shí)任務(wù)，充實(shí)了感染管理委員會(huì )及感染監控小組成員，成立了感染質(zhì)量檢查小組，負責每月的感染質(zhì)量大檢查，完善了三級管理體系，將任務(wù)細化，落實(shí)到人，每周通報一次感染管理工作存在問(wèn)題，各科感控組長(cháng)負責整改，逐步落實(shí)各項工作，使院感工作得到持續改進(jìn)。
二、加強質(zhì)量管理，確保醫療安全
�。ㄒ唬┵|(zhì)量控制：每月進(jìn)行二次大檢查，每周隨即檢查，系統調查收集、整理、分析有關(guān)醫院感染情況，對存在問(wèn)題及時(shí)反饋、整理，有效的預防和控制醫院感染，全年編寫(xiě)醫院感染簡(jiǎn)訊四期。向全院醫務(wù)人員及時(shí)通報醫院感染動(dòng)態(tài)，醫院環(huán)境衛生學(xué)監測情況，醫院感染發(fā)病率及漏報率，醫院細菌耐藥情況，對存在的問(wèn)題，進(jìn)行原因分析、總結，提出改進(jìn)措施，并向全院通報。
�。ǘ┉h(huán)節質(zhì)量控制
1、加強重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理：手術(shù)室、供應室、產(chǎn)房、新生兒科、口腔科、胃鏡室、治療室、換藥室等感染管理重點(diǎn)科室，每周不定時(shí)檢查，做到日有安排，周有重點(diǎn)，專(zhuān)項專(zhuān)管，制定各重點(diǎn)科室感染質(zhì)量檢查標準，按照標準對手術(shù)室重點(diǎn)檢查手術(shù)后各類(lèi)器械清洗，消毒及室內消毒效果監測，對新生兒科督查環(huán)境管理，工作人員管理，各種物品的消毒等，降低醫院感染發(fā)生率。對供應室重點(diǎn)督查器械的清洗、干燥、包裝、滅菌程序及滅菌器械的合格率，滅菌器的監測等。對產(chǎn)房重點(diǎn)檢查醫療廢物的處理，各類(lèi)器械的用后清洗、消及個(gè)人防護�？谇豢频能�(chē)針、手機、擴大針等供應室回收處理、制作成紙塑包裝等等，使各重點(diǎn)部門(mén)感染管理制度落實(shí)到實(shí)處。
2、強化衛生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著(zhù)醫務(wù)人員及家人的健康，而且通過(guò)各種操作極易傳染給病人，為此為醫務(wù)人員提供洗手設施及洗手液、快讀手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了院內感染。
三、加強醫院感染監測及監管，提供安全的醫療環(huán)境
1、采集臨床感染病歷，統計每月醫院感染發(fā)生率，感染部位及病原菌檢測情況，分析醫院感染危險因素，提出防控措施。
2、每月進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)監測：監測對象以重點(diǎn)部門(mén)為主，每月對重點(diǎn)部門(mén)的空氣進(jìn)行監測，每季度對物體表面、工作人員的手進(jìn)行監測，并將監測結果進(jìn)行匯總分析，通過(guò)院通訊反饋給各科室。全年共監測取樣181份，其中空氣122份，合格116，不合格6份，合格率95%；物表26份，合格26份，合格率100%；工作人員手監測21份，合格20份，不合格1份，合格率95%；無(wú)菌物品10份，合格10份，合格率100%；消毒液2份，合格2份，合格率100%。
3、紫外線(xiàn)強度監測：對新購進(jìn)紫外線(xiàn)燈管每批次進(jìn)行抽檢，對全院各臨床科室、醫技科室、門(mén)診等使用中的紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測，共監測燈管45支，合格40支，不合格5支，合格率89%。循環(huán)風(fēng)消毒機35臺。沒(méi)半年統一換一次燈管，消毒效果均達標。
4、對購入的消毒藥械，一次性使用醫療衛生用品進(jìn)行監督管理，審核產(chǎn)品的相關(guān)證件，復印件進(jìn)行保存。
5、本年10月份感染科開(kāi)展了住院病人現患率調查，調查前對12名參加現患率調查的監控人員進(jìn)行了調查方法、醫院感染橫斷面調查個(gè)案登記表的.填寫(xiě)，醫院感染診斷標準等知識培訓。順利的完成了調查。
調查結果：醫院感染率3.9%，抗生素使用率60%。
6、對醫務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行了監測：嚴格要求醫務(wù)人員執行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進(jìn)行監測登記。
7、開(kāi)展了多重耐藥菌的監測：每周不定時(shí)了解致病菌檢測結果，發(fā)現多重耐藥菌感染后，查明所住科室，通知科室主任、護士長(cháng)并簽名，要求采取隔離措施，加強工作人員自我防護，避免交叉感染。
四、沉著(zhù)積極應對突發(fā)事件
加強手足口病的預防和控制，針對我省和我市相繼出現的手足口病疫情，控感科每天下病房、門(mén)診進(jìn)行督導，及時(shí)發(fā)現消毒、滅菌、隔離等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)糾正整改，同時(shí)加強醫療廢物分類(lèi)和收集處理，嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā)，確保了兒童的身體健康和生命安全。
五、實(shí)行規范化，流程化管理
編制醫院感染控制各種流程，如洗手流程、醫療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、醫院感染暴發(fā)處理流程、醫院突發(fā)公共衛生時(shí)間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學(xué)習，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。
六、加強醫療廢物的管理
對醫療廢物暫存處進(jìn)行了整修，完善各項規章制度，專(zhuān)人回收，登記。對醫務(wù)人員及保潔人員進(jìn)行醫療廢物管理知識培訓，使工作人員提高了認識，落實(shí)了各類(lèi)人員職責，使醫療廢物分類(lèi)、收集、儲存、交接等做到規范化管理。
七、加強宣傳和培訓，提高醫務(wù)人員感染意識
元月份：對保潔人員進(jìn)行了“醫療廢物管理，病房消毒隔離”培訓
二月份：對新生兒科全體護理人員進(jìn)行了“嬰兒培養箱”的安裝、拆卸、消毒、存放，呼吸機的拆卸、消毒、安裝的培訓
三月份：對全院護理人員共134人進(jìn)行了“醫院感染預防和醫院重點(diǎn)部門(mén)的管理”的培訓，并組織考試，均合格。
四月份：對全院臨床醫生及輔檢人員102人進(jìn)行了“醫院感染管理現狀”及“手衛生”的培訓，組織考試均合格。
六月份：對手術(shù)室工作人員18人進(jìn)行了“手術(shù)室感染管理”培訓。
十月份：對新上崗人員58人進(jìn)行了崗前培訓內容“醫院感染與感染管理”，考試均合格。對感控醫生進(jìn)行了現患率調查的培訓。
通過(guò)培訓提高了醫務(wù)人員的感控意識和感染知識，把一些新觀(guān)念、新思想吸引了進(jìn)來(lái)，使醫院感染工作規范化。
通過(guò)一年的努力工作，使醫院感染質(zhì)量上了一個(gè)新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫務(wù)人員及患者提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境及就醫環(huán)境，提高了醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
產(chǎn)科院感年度總結 3
20xx年，院感科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院各科室的大力支持配合下，加強醫院感染管理，確保院感科各項工作的順利開(kāi)展，但仍存在著(zhù)若干問(wèn)題需要解決和改進(jìn)�，F將xx年的醫院感染管理工作總結如下：
一、加強院感質(zhì)控工作，特別是對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節的管理和監督
1、每月根據院感檢查標準對全院各科室，尤其是供應室、手術(shù)室、產(chǎn)房、人流室、化驗室等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導，發(fā)現問(wèn)題和院感隱患，及時(shí)進(jìn)行書(shū)面反饋，科室找出原因，制定整改措施，院感科根據整改措施，跟蹤檢查改進(jìn)效果。
2、加強對重點(diǎn)環(huán)節的監督、檢查，重點(diǎn)抓了手衛生規范、消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規范以及醫療廢物管理規范的落實(shí)，發(fā)現不落實(shí)的，及時(shí)反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的機率。
3、每月對所有病房、門(mén)診、物業(yè)保潔進(jìn)行1次全面督導、檢查，檢查各科室消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)、醫療廢物管理、手衛生執行情況以及科室院感控制管理工作、發(fā)現問(wèn)題和隱患及時(shí)反饋，提出整改意見(jiàn)，跟蹤檢查整改效果。
二、加強醫院感染監測
1、進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)監測，每月對全院科室進(jìn)行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等采樣監測細菌生長(cháng)情況及消毒滅菌效果監測，每月進(jìn)行總結。
2、紫完線(xiàn)燈管的檢測除科室測外。院感科對紫外線(xiàn)燈的強度每半年監測一次。
3、對壓力蒸汽滅菌每周進(jìn)行生物監測，每日進(jìn)行預真空試驗，每鍋進(jìn)行化學(xué)、物理檢測，并記錄監測結果。
4、全年滅菌效果的`監測合格率為100%，生物監測合格率為100%，空氣細菌培養合格率90%（整改后為100%），物體表面細菌培養合格率99%（整改后為100%），醫務(wù)人員手細菌培養合格率99%，（整改后為100%）消毒液染菌量檢測合格率100%，合格率均高于去年。
三、加強醫療廢物管理
重點(diǎn)加強了日常對醫院醫療廢物、污物處置的督導工作，醫療垃圾和生活垃圾嚴格分開(kāi)，醫療廢物在產(chǎn)生科室即分類(lèi)收集，標識清楚，密閉運輸，醫療廢物在暫存地存放不超過(guò)48小時(shí)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋、整改，確保了醫療廢物管理的及時(shí)性和有效性。
四、加強院感防控知識的學(xué)習和培訓
院感科每年對全院科室進(jìn)行培訓一次。提高了醫護人員院感防控工作重要性的認識，提高了依從性。
五、存在的問(wèn)題
1、全院醫務(wù)人員執行手衛生規范的依從性仍然不高，各科室落實(shí)手衛生制度普遍不得力，存在院內交叉感染的隱患。
2、部分醫務(wù)人員及物業(yè)人員缺乏無(wú)菌觀(guān)念，執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)不嚴格。學(xué)習、執行消毒隔離的依從性差，存在交叉感染的安全隱患。
3、我院院感培訓方面做得不足，準備下一年克服各種困難加強培訓次數。提高醫護人員院感防控工作重要性的認識，及時(shí)消除醫療隱患。
產(chǎn)科院感年度總結 4
20xx年，醫院感染管理工作在醫院的正確領(lǐng)導大力支持下，院感科積極工作，進(jìn)一步健全落實(shí)院感組織網(wǎng)絡(luò )，嚴格管理制度，開(kāi)展必要的監測檢查工作。醫院各科室有力配合，護理部切實(shí)抓好科室消毒隔離技術(shù)操作、無(wú)菌技術(shù)操作及檢查考核，臨床科室及時(shí)認真填寫(xiě)和上報科室院感病例，院感科做好院感病例的監測與分析，指導臨床科室控制醫院感染。通過(guò)以上工作，20xx年，我院院感病例共5例，院感率0.9%，全院無(wú)醫院感染暴發(fā)流行，有效將醫院感染控制在較低水平。
一、健全組織，制定和完善醫院感染管理規章制度
今年3月醫院調整了院感委員會(huì )，健全了院科兩級院感質(zhì)量控制管理體系。根據《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《醫療機構醫療廢物管理辦法》、《內鏡清洗消毒技術(shù)規范》、《傳染病信息報告管理規范》等相關(guān)法律法規、規范、規章，結合我院實(shí)際情況修訂了我院的醫院感染管理，傳染病管理制度、職責、措施、流程等。
二、針對院感薄弱環(huán)節，加強院感質(zhì)量控制
進(jìn)一步完善了醫院感染的質(zhì)量控制與考評制度，制訂了醫院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據綜合目標進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節的管理，特別是手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科、治療室、急診科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作，防止醫院感染的暴發(fā)流行。
三、根據傳染病的管理要求，加強傳染病的院感防控
進(jìn)一步加強內科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)（急）診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理，認真貫徹落實(shí)傳染病醫院感染控制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特別是對全院醫務(wù)人員，加強了傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護措施，防止發(fā)生院內交叉感染，積極配合有關(guān)部門(mén)，共同做好疫情防控工作。
四、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查
20xx年，全院共出院病人5456人次，其中外科出院2205次，內科出院2596人次，婦產(chǎn)科出院655人次，其中外科感染病例共3例，感染發(fā)生率為0、14%；內科醫院感染病例有1例，感染發(fā)生率為0、038%；婦產(chǎn)科醫院感染感染有1例，感染發(fā)生率為0、15%；中醫科、五官科、肛腸科醫院感染發(fā)生率均為0%。
五、抓好環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測工作
為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，院感科加強院感采樣監測，委托縣疾控中心對全院重點(diǎn)科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測，同時(shí)加強對手術(shù)室、產(chǎn)房、護理部等高危區的環(huán)境衛生學(xué)監測及醫務(wù)人員手衛生的監測。對全院各臨床科室、醫技科、門(mén)診的空氣進(jìn)行了監測，合格率達100%。
六、加強醫療廢物管理
院感科不斷完善各項規章制度，明確醫療廢物管理人員職責，落實(shí)責任制，加強醫療廢物的管理并常規督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起醫院感染暴發(fā)。重新設計醫療廢物回收登記表，利于回收存檔。對我院的醫療廢物暫存地進(jìn)行了重新選址改建。是的醫療廢物的管理過(guò)程更符合實(shí)際，減少了污染和醫護人員受傷害的機會(huì )。
七、強化院感培訓及考核
進(jìn)行了四次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務(wù)人員，共118人次，培訓內容為：
�、僭焊谢A知識培訓
�、诳咕幬锱R床應用指導原則、解讀多重耐藥菌醫院感染預防與控制技術(shù)指南（試行）
�、坩t療廢物的處理
�、茚t院感染病例的診斷標準、手衛生標準預防，解讀“二乙醫院”院感有關(guān)標準。
通過(guò)培訓，全院醫務(wù)人員及工勤人員對醫院感染的重視。醫務(wù)人員無(wú)菌操作意識得到了增強，爭取人人做到“有菌觀(guān)念，無(wú)菌操作”。
八、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫療用品的`管理
為加強消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理，院感科對其使用進(jìn)行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫療用品的抽查是每季度一次，方法是從臨床科室采樣，到物質(zhì)庫房索證。結果各證齊全，全部合格。
九、積極參與醫院建筑設計
在新建病房樓時(shí)，建議使用感應性水龍頭、重點(diǎn)科室配備干手紙，院領(lǐng)導同意并已經(jīng)實(shí)施到位，投入使用。此措施大大提高了我院醫務(wù)人員的手衛生依從性。建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用懸掛式紫外線(xiàn)消毒機動(dòng)態(tài)臭氧空氣消毒機，其中懸掛式紫外線(xiàn)消毒實(shí)施不到位，將進(jìn)一步完善，爭取落實(shí)到各科室。
十、雖然我科做了大量的工作，但是還是存在很多問(wèn)題：
1、醫院感染環(huán)節質(zhì)量需進(jìn)一步加強。
2、臨床感染管理小組尚未充分發(fā)揮其作用。
3、感染監測結果應定期向臨床科室反饋。
4、部分臨床科室醫生對院內感染重視程度仍不夠，對病人的有關(guān)院內感染的診斷及病情分析方面存在欠缺，醫院感染登記表不能及時(shí)報送。
5、各臨床科室醫護人員無(wú)菌觀(guān)念、手衛生知識仍需加強。
新的一年即將到來(lái)，我科將繼續開(kāi)展各項工作，并針對本年度問(wèn)題，不斷完善和提高。不斷總結經(jīng)驗，虛心學(xué)習，爭取“二乙醫院”順利通過(guò)。
產(chǎn)科院感年度總結 5
20xx年度以來(lái)，作為一名婦產(chǎn)科醫生，在站長(cháng)領(lǐng)導、支持配合下，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jì)，現將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結如下：
在工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為根底，堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路，積極配合全院職工同心協(xié)力、努力工作，認真完成了各項工作任務(wù)。
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫生應具備的素養和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識，豐富了自己的'理論知識。經(jīng)常參加培訓學(xué)習傾聽(tīng)上級專(zhuān)家學(xué)者的講課，上半年到中醫院進(jìn)修學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種方案生育手術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上防止了誤診誤治。
一年以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生xx例，獨立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，無(wú)過(guò)失事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實(shí)可行的工作指標和方案。醫患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀(guān)看產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數，并有一個(gè)心理預備及理解過(guò)程，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫療事故的發(fā)生�？剖蚁矩熑蚊鞔_，正規，及時(shí)記錄。
總之，在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有許多缺乏之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素養和理論水平，提高文字水平和綜合素養，使自己圓滿(mǎn)出色地完本職工作;盼望在明年的工作中再接再厲。
產(chǎn)科院感年度總結 6
這一年，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順當的開(kāi)展了工作;在院領(lǐng)導的關(guān)懷、關(guān)懷下，得到了提高，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、協(xié)作下，通過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復，締造了價(jià)值，所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感謝和無(wú)限的動(dòng)力�，F將一年來(lái)的如下。
一、思想作風(fēng)上
嚴格要求，本著(zhù)“一切為了患者，為了患者一切”的.宗旨。培育團隊意識，提倡協(xié)作精神。強化學(xué)習意識，在人才培訓上下功夫。通過(guò)各種學(xué)習，使護士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習，并做好學(xué)習記錄。每月進(jìn)行一次考試。
二、在婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)方面
本人具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素養和業(yè)務(wù)力氣，且具有良好的醫德醫風(fēng)，對待患者態(tài)度良好，深受群眾好評。在工作方面，能主動(dòng)圍繞病情來(lái)加以治療。本人在工作中能夠嫻熟把握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的處理，同時(shí)也能嫻熟操作婦產(chǎn)科各類(lèi)手術(shù)。如：
(1)方案生育方面：人流術(shù)，鉗刮術(shù)，宮內節育器放置術(shù)及取出術(shù)，藥物流產(chǎn)及引產(chǎn)術(shù)；
(2)產(chǎn)科方面：子宮下段剖腹產(chǎn)術(shù)，順產(chǎn)接生；
(3)婦科方面：子宮肌瘤剔除術(shù)，附件切除術(shù)，輸卵管結扎術(shù)，卵巢囊腫剝除術(shù)及卵巢成形術(shù)，并生疏腹腔鏡下子宮全切術(shù)的操作。
擅長(cháng)一些婦科疾病的診治，且有著(zhù)多年的臨床工作閱歷，能夠嫻熟把握婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)。本人在長(cháng)期的醫務(wù)工作中，始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，嫻熟把握了婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現，治療疑難病診的技術(shù)及常用的急救藥品的藥理作用和副作用，在工作中努力提高業(yè)務(wù)素養，對技術(shù)精益求精，不斷要求自己提高業(yè)務(wù)力氣。
三、在工作力氣方面
不斷提高自己的業(yè)務(wù)力氣，多次參預技能培訓，還能在日常診療中認真觀(guān)看和把握婦科病人的心理特征，并針對性地實(shí)施心理干預，準時(shí)改善病人的的心理狀態(tài)，能夠精確發(fā)覺(jué)病人的病情變化，同時(shí)具備正確分析和獨立處理簡(jiǎn)潔疑難癥的力氣，能依據婦科病人的癥狀和體征做出正確的評估分析，制定出有利于病人身心健健康的治療方案，賜予系統的治療，積累了較豐富的臨床閱歷。作為婦產(chǎn)科醫師以來(lái)，認真負責手頭業(yè)務(wù)，多次進(jìn)行新的醫療學(xué)問(wèn)的學(xué)習準時(shí)更新自己的學(xué)問(wèn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，完善自己的學(xué)問(wèn)漏洞，面對新的學(xué)問(wèn)、新的技術(shù)，不斷地通過(guò)學(xué)習和查閱業(yè)務(wù)雜志去充實(shí)自己的生活，切實(shí)把學(xué)問(wèn)把握在腦子里。20xx年在第一人民醫院婦產(chǎn)科進(jìn)修。通過(guò)系統進(jìn)修學(xué)習，使自己的理論學(xué)問(wèn)又上一個(gè)新的臺階，同時(shí)嫻熟把握婦產(chǎn)科各種疾病的療法及技術(shù)操作，嫻熟把握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療、護理、康復等，在治療效果方面深受患者好評。
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一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，緊緊圍繞醫院的奮斗目標，立足崗位，拼搏奉獻，取得了一定的成績(jì)，現將我科室今年以來(lái)的工作情況總結如下：
一、政治思想方面
我科室全體醫護人員堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想積極參加各項政治活動(dòng)，維護領(lǐng)導，團結同志培養良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，提高了患者滿(mǎn)意度。
二、業(yè)務(wù)工作方面
一年來(lái)我科雖然受大環(huán)境的影響，業(yè)務(wù)收入較去年有所下降，但我們積極開(kāi)展新技術(shù)，新項目，如新生兒藥浴，產(chǎn)后催乳及產(chǎn)后康復治療，靜脈輸注高氧液等，提高了經(jīng)濟效益。
三、醫患關(guān)系方面
我科室存在其特殊性，所以醫患溝通很重要也很困難，但婦產(chǎn)科全體醫護人員相互理解、團結一致、對住院分娩病人耐心做好醫患溝通，讓患者及家屬了解產(chǎn)程中可能發(fā)生的情況，并理解這一過(guò)程，這樣我們的醫患關(guān)系非常融洽。
四、管理方面
圍繞醫院依法依規執業(yè)這一重點(diǎn)
1、嚴格各項規章制度，杜絕了空崗漏崗而發(fā)生醫療事故，堅持床頭交接班制度，加強重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者，作為科室早會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，并引起各班的重視。
2、我科室消毒責任明確、正規并及時(shí)記錄。
3、手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指征及加強圍手術(shù)期的管理降低手術(shù)風(fēng)險、對危重病人盡快診治，并請示上級領(lǐng)導會(huì )診討論，對我院現有水平及條件不能診治的患者及時(shí)轉診，手術(shù)嚴格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染。
4、加強醫療文件的`書(shū)寫(xiě)的管理，我科室堅持出院患者病歷及時(shí)完成并層層把關(guān)，力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節支方面
增收方面：我科室在全科人員的努力配合及護士長(cháng)的嚴格督促下熟練掌握各項收費標準，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，加強催款力度避免患者欠費現象。節支方面：盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫院創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
六、存在的不足
1、個(gè)別醫護人員態(tài)度強硬、缺乏耐心愛(ài)心并缺少對工作的熱情、使醫患關(guān)系緊張。
2、個(gè)別醫生無(wú)菌觀(guān)念不強沒(méi)能?chē)栏褡袷責o(wú)菌操作制度。 以上就是我科室在過(guò)去的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和取得的微小收獲，其中有很多缺點(diǎn)和不足，我們會(huì )繼續努力工作，展望未來(lái)我們任重而道遠充滿(mǎn)希望，我相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，在我們科室每個(gè)成員的努力工作下，在各方面我們會(huì )更上一層樓。
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光陰似箭，充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年即將結束。我院產(chǎn)房出生人數人，自然分娩人數人，剖宮產(chǎn)人，難產(chǎn)人，胎頭吸引人，臀位助產(chǎn)人，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦例，胎心監護人，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在過(guò)去一年里，在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下，我堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與產(chǎn)房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導的認可，順利完成了年的工作任務(wù)。
現就將我本年各方面的表現簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志、報紙積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積5 精品文檔
極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
在工作態(tài)度方面，我本著(zhù)把工作做的更好，積極圓滿(mǎn)的完成本職工作這樣一個(gè)目標，在日常工作中，我要求自己認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。
每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度，做到班班查對，病人床頭交接的原則、在能力提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規章制度，時(shí)刻注重學(xué)習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能)，堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
每月我們都會(huì )組織進(jìn)行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專(zhuān)業(yè)知識考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。在醫療防范方面，我嚴格按手術(shù)室要求規范產(chǎn)房，按規定做好空氣細菌培養，消毒液檢測，器械物品細菌培養，強化助產(chǎn)室手衛生。規范接生操作，強化無(wú)菌操作規程，預防會(huì )陰切開(kāi)感染及新生兒的感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、學(xué)習、生活方面
我非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。在醫務(wù)工作中，常常會(huì )遇到被病人或其家屬誤會(huì )的事情，那種委屈常常會(huì )令人傷心退縮。隨著(zhù)工作經(jīng)歷的增長(cháng)，經(jīng)歷的事情越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。
以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的'目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。
同時(shí)，在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)，養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
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一年來(lái)，在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持下，在全科室人員的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健各項工作，為提高我縣出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想、更新觀(guān)念、樹(shù)立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將工作情況總結如下：
一、努力學(xué)習，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識，寫(xiě)下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的`知識，豐富理論知識，用理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù)，診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯事故的發(fā)生。
二、培訓鄉村醫生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對鄉村醫生知識參差不齊的現狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪(fǎng)視、母乳喂養知識等內容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應的提高。
三、醫患溝通到位
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦，觀(guān)察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數，并有一個(gè)心理準備及理解過(guò)程。對一異常情況處理及時(shí)，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì )診，手術(shù)嚴格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染。
四、科室消毒責任明確、正規、及時(shí)記錄
五、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專(zhuān)項補助積極給予準備其應有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查。
六、合理安班排班制度及首診負責制度，杜絕了醫療事故的發(fā)生。
總之，在這一年中無(wú)論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高，但根據我科人員緊缺，今年暫停收治產(chǎn)科病人。
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為推進(jìn)護理隊伍內涵建設，深化溫馨護理服務(wù)，為患者提供一個(gè)良好的就醫環(huán)境，為護理人員營(yíng)造一個(gè)團結協(xié)作、積極進(jìn)取的工作氛圍，護理部于20xx年5月在全院范圍內開(kāi)展“溫馨護士站”活動(dòng)，我科積極響應護理部的號召制定了“溫馨護士站”活動(dòng)計劃并組織實(shí)施。自開(kāi)展活動(dòng)一年多以來(lái)，全科護士堅持以孕產(chǎn)婦為中心，以提高護理技術(shù)含量、知識含量和服務(wù)質(zhì)量為指導思想，努力構建一個(gè)溫馨、和諧的愛(ài)嬰病區，現將工作總結如下：
一、營(yíng)造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設有家屬休息區，在醫生查房及進(jìn)行治療時(shí)播放母乳喂養及新生兒護理宣教錄像供家屬觀(guān)看;病房?jì)?一系列家庭化的設施,如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛生間等,讓孕婦有回到家的感覺(jué)。
2、美化病區的環(huán)境，更換陳舊的板報，病區內使用統一的粉色作健康宣教板報，圖文并茂，增加孕產(chǎn)婦及家屬的感性認識，深受喜愛(ài);同時(shí)定每月的月底為科室的衛生清潔日，協(xié)助孕產(chǎn)婦進(jìn)行生活護理，清理病區各通道及衛生死角等保持病區通暢、明亮、整潔。
二、規范護理行為及服務(wù)流程。
1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺(jué)到賓至如歸的服務(wù),我們改變了傳統的接診流程,制定了接診入院孕婦的溫馨流程：孕婦持住院證到病室時(shí)護士馬上起身站立,面帶微笑,向孕婦問(wèn)好,熱情接待孕婦，為孕婦稱(chēng)體重，測量生命體征，并介紹主管醫師、責任護士、同時(shí)向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境，包括護士站、醫生辦公室等具體位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設施及其使用，讓孕婦在第一時(shí)間就感受到人性化的關(guān)愛(ài)。
2、護理人員主動(dòng)熱情接待孕婦,對孕婦及家屬提出的問(wèn)題,擔任首問(wèn)負責制的護士,對本職范圍內的必須給予及時(shí)有效的應答;對超出本范圍的.要及時(shí)匯報護士長(cháng),不對孕婦及家屬提出的問(wèn)題不聞不問(wèn)，讓孕婦或家屬有問(wèn)而來(lái),滿(mǎn)意而去。
3、嚴格醫院規章制度，按照醫德規范，培養護士良好的素養。護士上崗時(shí)儀表端正，著(zhù)裝規范，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫;對待孕產(chǎn)婦及家屬和來(lái)訪(fǎng)者態(tài)度和藹，禮貌待人;工作時(shí)做到四輕：說(shuō)話(huà)輕，操作輕，關(guān)門(mén)輕，走路輕;不扎堆聊天，不談?wù)摬∪穗[私，不與病人談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內容。
4、為出院產(chǎn)婦送溫馨：出院當天由責任組長(cháng)為所有出院的產(chǎn)婦講解飲食與營(yíng)養、活動(dòng)與休息、清潔衛生、用藥、避孕、母乳喂養以及新生兒護理等方面的相關(guān)知識,講解出現異常情況的應對措施以及產(chǎn)后復查、新生兒預防接種的時(shí)間、辦理出生證的流程等,并告知熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà),以便出院后遇到問(wèn)題時(shí)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
四、落實(shí)基礎護理職責，改善護理服務(wù)
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范，履行基礎護理職責，規范護理行為，改善護理服務(wù)。加強晨、午及晚間的護理，主動(dòng)為病人提供各種生活上的便利，協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護理服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。按照分級護理的服務(wù)內涵、服務(wù)項目為患者實(shí)施病情觀(guān)察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等。
五、護理過(guò)程中體現人性化
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語(yǔ)言服務(wù)。輸液前詢(xún)問(wèn)孕產(chǎn)婦的需求,做好解釋,協(xié)助大小便,告知所用的藥物以及藥物有可能出現的不良反應,讓其能理解;穿刺過(guò)程中詢(xún)問(wèn)孕婦的感受;若一次穿刺不成功時(shí),護士均能用誠懇的語(yǔ)言說(shuō):“對不起,給你增加了痛苦,實(shí)在抱歉”,用語(yǔ)言服務(wù)來(lái)彌補技術(shù)上的缺陷;輸液過(guò)程中,定期巡視,了解孕產(chǎn)婦需求和輸液情況并協(xié)助護理嬰兒,使其感受到護士的溫暖和關(guān)愛(ài)。
2、為產(chǎn)婦行會(huì )陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養時(shí)實(shí)施人性化護理:會(huì )陰沖洗、乳房護理時(shí)指導探視人員離開(kāi)病房，在操作時(shí)盡量遮擋隱私部位,操作完畢應盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開(kāi)病房,讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛(ài)。
3、新生兒護理過(guò)程中實(shí)施人性化護理:在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時(shí),室內播放優(yōu)美的輕音樂(lè ),護士用關(guān)愛(ài)、親切的語(yǔ)言,輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳,讓寶寶不再恐懼,使其感受到愛(ài)的關(guān)懷。
六、存在問(wèn)題：
1、護理工作中缺乏主動(dòng)服務(wù)意識，時(shí)常不能做到服務(wù)于孕產(chǎn)婦開(kāi)口之前，不能主動(dòng)幫助其解決實(shí)際問(wèn)題。
2、年輕護士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護士的整體素質(zhì)有待提高。在實(shí)施人性化護理的過(guò)程中,不僅要求護士有過(guò)硬的護理技術(shù),還要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識才能正確評估孕產(chǎn)婦及新生兒的全面狀況,依據存在的問(wèn)題主動(dòng)采取相應的護理措施,及時(shí)滿(mǎn)足孕產(chǎn)婦的需要,及時(shí)主動(dòng)幫助孕產(chǎn)婦解決實(shí)際問(wèn)題。
溫馨護理服務(wù)是一種創(chuàng )造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護理模式。集中體現在對病人的價(jià)值,即對病人的生命與健康、病人的權利和需求、病人人格和尊嚴的關(guān)心和關(guān)注,它是一種對護理真善美追求過(guò)程的認識和情感,也是實(shí)踐人性化護理服務(wù)的行為和規范。通過(guò)“溫馨護士站”活動(dòng)的開(kāi)展,使護理人員自覺(jué)地為孕產(chǎn)婦提供人性化服務(wù),使護理工作以孕產(chǎn)婦為主導,尊重其生命價(jià)值、人格尊嚴,滿(mǎn)足孕產(chǎn)婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實(shí)我院護理部2014年創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的要求，認真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“以病人為中心”，進(jìn)一步規范臨床護理工作，切實(shí)加強基礎護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫療安全，努力為孕產(chǎn)婦提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
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