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2022分公司年度工作總結報告
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的2022分公司年度工作總結報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022分公司年度工作總結報告1
xx年分公司以“改革創(chuàng )新”為發(fā)展要求,注重文化宣貫,依托制度管理,依靠全體員工,始終樹(shù)立安全發(fā)展的理念,增強憂(yōu)患意識、責任意識、大局意識,積極應對各種運輸競爭,確保社會(huì )效益和企業(yè)效益提增不滑坡,確保分公司各項工作駛入健康、穩定、和諧的軌道。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩中求贏(yíng)
分公司為切實(shí)加強成本考核,不斷完善百車(chē)公里油耗、千車(chē)公里小修料費、千車(chē)公里輪胎消耗的定額管理,使公車(chē)公營(yíng)油料、材料、輪胎消耗的考核更科學(xué)、更合理。每月召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì ),回顧經(jīng)營(yíng)情況,從主、客觀(guān)方面分析原因,不斷完善措施,努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益的最大化。
提高企業(yè)形象,強化服務(wù)品牌化
秉持著(zhù)全心全意為旅客服務(wù)的宗旨,提倡人性化服務(wù),服務(wù)臺、候車(chē)室免費為旅客提供開(kāi)水、暈車(chē)藥、感冒藥、自動(dòng)擦鞋機等便民措施,站務(wù)人員利用2輛“雷鋒車(chē)”免費為旅客運送行李。對外公開(kāi)投訴電話(huà),耐心地聽(tīng)取旅客意見(jiàn)和建議,處理旅客投訴事件,做到投訴事件100%處理、使旅客100%滿(mǎn)意。積極開(kāi)展“綠哨崗”特色服務(wù),主動(dòng)熱情地為老弱病殘幼及外地來(lái)海不熟的旅客提供服務(wù)。
轉變經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)展旅游
旅游板塊方面,利用“飛鶴”品牌的知名度和車(chē)站形象的硬實(shí)力,整合利用好站內與站外兩條線(xiàn)的宣傳平臺,在電子顯示屏、櫥窗、傳單、微信群等方式上大力宣傳旅游線(xiàn)路,利用全員營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢,在廣大民眾心目中留下“牌子硬、線(xiàn)路多、服務(wù)優(yōu)”的品牌形象。
安全機務(wù)基本穩定
安全工作是運輸行業(yè)的重點(diǎn),亦是企業(yè)的生命線(xiàn)。為確保安全工作的順利進(jìn)行,分公司強化安全體系、注重教育培訓、加強源頭管理、落實(shí)責任考核等,使“安全第一、服務(wù)第一”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處,努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。
制度文化科學(xué)規范
制度是規范工作的基礎,文化是開(kāi)展工作的動(dòng)力,海門(mén)分公司以文明創(chuàng )建、廉政建設為依托,結合“兩學(xué)一做”“三項意識”專(zhuān)題教育活動(dòng),著(zhù)重抓作風(fēng)建設,提升管理隊伍的工作效能和廉政廉潔。充分結合“兩學(xué)一做”學(xué)習教育,引導分公司全體黨員奮發(fā)有為,在工作、學(xué)習和社會(huì )生活當中起先鋒模范作用,營(yíng)造更優(yōu)、更嚴、更富有先進(jìn)性的政治環(huán)境。面對新的形勢和任務(wù),認清自身肩負的責任和使命,進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、責任意識、大局意識,提高工作效率,真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學(xué)習強素質(zhì)、講責任提效率、講創(chuàng )新重實(shí)效、講廉潔樹(shù)形象。
20xx年展望
面對嚴峻形勢和壓力,分公司將繼續以“改革創(chuàng )新”為發(fā)展要求,化壓力為動(dòng)力、轉危機為機遇,依托制度管理,依靠全體員工,強化績(jì)效考核,下最大的功夫、做出最大的努力、花費更大的智慧,為集團公司“八大板塊”及“六個(gè)汽運”的建設添磚加瓦
1.強化責任考核和問(wèn)責制度,加強督查督辦,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉變和執行力的提高,為分公司實(shí)現又好又快地發(fā)展提供堅強有力的保障,形成相互協(xié)調、配合默契的格局。
2.加強財產(chǎn)、收支管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)國有資產(chǎn)管理規定,進(jìn)一步貫徹集團公司財產(chǎn)、財務(wù)、收支管理規定,確保集團公司委托分公司經(jīng)營(yíng)管理的所有財產(chǎn)、分公司自有財產(chǎn)的保值、增值,杜絕財產(chǎn)管理上可能出現的不良行為。通過(guò)對分公司所有財產(chǎn)的登記和明確使用財產(chǎn)保管責任人,走好增收節支之路。
3.加強廉政作風(fēng)建設。結合“兩學(xué)一做”學(xué)習教育,引導干部職工對照新的形勢和任務(wù),認清自身肩負的責任和使命,進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、責任意識、大局意識,提高工作效率,真正做到講信仰明方向,講大局有作為,講學(xué)習強素質(zhì),講責任提效率,講創(chuàng )新重實(shí)效,講廉潔樹(shù)形象,切實(shí)把公司的管理水平和各項工作提高到一個(gè)新水平。
4.切實(shí)抓好安全機務(wù)工作。深刻吸取事故教訓,認真梳理我們的安全基礎管理工作,查漏補缺,不留隱患。切實(shí)加強員工的教育培訓,特別是承包主、駕駛員的教育,提高教育的針對性、多樣性和有效性。深入落實(shí)“三不進(jìn)站,六不出站”制度,嚴格執行車(chē)輛維修保養計劃,保證車(chē)輛源頭受到控制。
5.緊緊圍繞集團公司各個(gè)板塊發(fā)展目標,制定相應的措施,積極發(fā)展優(yōu)勢板塊,遵循有所側重、整體聯(lián)動(dòng)的原則,確保各個(gè)板塊均衡發(fā)展。
、僖劳衳xxx國旅,打造分公司特色旅游產(chǎn)品。一是利用好電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò )等宣傳平臺,大力宣傳公司旅游線(xiàn)路,打造旅游品牌,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo);二是積極推廣飛鶴國旅國內短線(xiàn)、國內長(cháng)線(xiàn)和境外旅游產(chǎn)品;三是根據個(gè)性化旅游需求,定制精品旅游線(xiàn)路;四是充分利用下屬站點(diǎn),積極爭取鄉鎮旅游客源;五是以合理的價(jià)格,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擴大旅游市場(chǎng)份額。
、陟柟淘锌瓦\市場(chǎng),打造個(gè)性化定制客運班線(xiàn)。一是依靠安全準點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固原有客運班線(xiàn);二是落實(shí)人員,開(kāi)展市場(chǎng)調研,充分了解廣大旅客的個(gè)性化出行需求;三是合理設置站點(diǎn),滿(mǎn)足旅客出行需求;四是認真做好定制班線(xiàn)的調研,掌握旅客出行需求,逐步調整定制班線(xiàn)經(jīng)營(yíng),全面占領(lǐng)客運定制班線(xiàn)市場(chǎng)。
、弁卣雇庑,打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車(chē)修理為支點(diǎn),鞏固和發(fā)展現有的客車(chē)修理市場(chǎng)份額,逐步擴大其他車(chē)型修理;開(kāi)展特色維修服務(wù),如綦江變速箱、緩速器、發(fā)電機、起動(dòng)機的專(zhuān)項修理;加快車(chē)輛維修人才引進(jìn)和維修隊伍的培養,擴大維修隊伍,提高維修質(zhì)量;改變傳統經(jīng)營(yíng)理念,積極參與政府公務(wù)車(chē)輛維修招標,爭取校車(chē)和廠(chǎng)企車(chē)的維修業(yè)務(wù),擴大維修業(yè)務(wù)范圍。
、芾霉话l(fā)展優(yōu)勢,積極發(fā)展下屬站物流快件業(yè)務(wù)。利用公交車(chē)優(yōu)勢,擴大下屬站點(diǎn)物流快件的業(yè)務(wù)范圍,方便客戶(hù)小件物品的接收和托運受理。
、莘e極發(fā)展公交班線(xiàn),爭取更多地方財政支持。根據各個(gè)鄉鎮市民出行需求,積極發(fā)展公交班線(xiàn),以安全、優(yōu)質(zhì)、方便贏(yíng)得市民認可,爭取更多的地方財政支持,做優(yōu)做強公交板塊。
、薇P(pán)活現有物業(yè)資產(chǎn),爭取物業(yè)租賃效益最大化。一是認真清理現有物業(yè)資產(chǎn),確保產(chǎn)權清晰;二是改造老舊物業(yè),盤(pán)活老舊物業(yè)資產(chǎn),積極對外招租,爭取更大的物業(yè)租賃效益。
2022分公司年度工作總結報告2
作為出納兼文員,上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷(xiāo)工作。
從本年度一月到六月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據報銷(xiāo)工作帶來(lái)一些難度,在這種情況下,我主動(dòng)和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時(shí)領(lǐng)會(huì )了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門(mén)的工作目標和工作要求,及時(shí)了解掌握財務(wù)核算目標,依據財務(wù)目標審核票據,主動(dòng)為分公司經(jīng)濟活動(dòng)提供經(jīng)濟數據。在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規定和票據報銷(xiāo)實(shí)施細則,嚴格執行“一支筆”批錢(qián)和各項財務(wù)制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并及時(shí)督促提醒員工上報相關(guān)票據,及時(shí)將審核的票據上報籌建處領(lǐng)導簽字,保證了回款及時(shí),為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了經(jīng)濟保障。
二、著(zhù)眼全局,做好與上管部門(mén)的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠,往來(lái)方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀(guān)情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢(xún)銀行票據;去稅務(wù),繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫療保險;積極聯(lián)系地方管理部門(mén),進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個(gè)人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實(shí)領(lǐng)導交辦的各種上報材料,積極編寫(xiě)分公司周計劃、月計劃;積極編寫(xiě)月總結、年度總結;積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ,努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規章制度,積極為分公司領(lǐng)導開(kāi)展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。
回顧上半年工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導的'認可,給我開(kāi)拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無(wú)限快樂(lè ),雖說(shuō)工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開(kāi)展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來(lái)。
2022分公司年度工作總結報告3
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認真落實(shí)工作總結,較好的完成了各項工作任務(wù)。結合20xx年的工作實(shí)際,現就一分公司的各項工作情況,總結如下:
一、黨建工作
思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感,把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個(gè)新的高度,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團結協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署,召開(kāi)了兩次黨員大會(huì )及一次xx,增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習各項相關(guān)的學(xué)習資料,強調黨員干部的模范帶頭作用,積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng),轉變了工作作風(fēng),提高了工作效率,促進(jìn)了黨員干部隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
作為一個(gè)市政建設企業(yè),我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營(yíng)好企業(yè),不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。在過(guò)去的20xx年,一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環(huán)段、七里河道路工程。其中,紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環(huán)段已竣工并完成驗收,七里河道路工程為續建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元。
在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中,質(zhì)量和工期要求都很?chē)栏,精細化管理的?yōu)勢就凸顯出來(lái),科學(xué)調度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區段內的施工任務(wù)。
持續加強財務(wù)管理,嚴格遵循總公司的各項財務(wù)制度,做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務(wù)工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調的重中之重。20xx年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績(jì)來(lái)自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來(lái)自于長(cháng)久以來(lái)一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓;認真落實(shí)國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規章制度;在工程項目中,委任專(zhuān)職安全員統一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專(zhuān)職安全員的工作;對農民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識,認真開(kāi)展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農民工班組負責人、機械班組負責人學(xué)習安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規。
四、文明創(chuàng )建工作
20xx年我們以正規化建設為契機,積極開(kāi)展文明工作。對市區內的工程項目,在施工現場(chǎng)按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應的宣傳材料,宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現場(chǎng)內部,建筑材料一律碼放整齊,施工現場(chǎng)整潔有序;更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現場(chǎng)沿線(xiàn)市民溝通,對外樹(shù)立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現場(chǎng)沿線(xiàn)商鋪的溝通到位,關(guān)系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無(wú)阻礙施工現象,在后期電動(dòng)工器具使用中,也節約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創(chuàng )建工作的信心。
五、群眾工作
信訪(fǎng)接待和社會(huì )治安綜合治理是群眾工作的主要內容。20xx年我們積極暢通信訪(fǎng)渠道,認真化解基層矛盾,設身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會(huì )治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標全面達標,積極開(kāi)展群體活動(dòng),有效地增強了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn);赝20xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑戰,20xx年將是市政公司的創(chuàng )新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始。藍圖已繪,戰鼓已響,市政一公司定將不負使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創(chuàng )造襄陽(yáng)市政美好的明天。
2022分公司年度工作總結報告4
3號《關(guān)于開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設效能監察專(zhuān)項檢查的通知》文件要求,從渠道效能監察專(zhuān)項檢查的六條檢查內容看,全省營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設資金做到了專(zhuān)款專(zhuān)用,沒(méi)發(fā)現有擠占挪用問(wèn)題;營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設的地點(diǎn)、規模、內容、工程投資預算等基本按照上級有關(guān)文件規定執行,大部分分公司建設規模、投資預算均符合省公司要求,但也有因實(shí)際情況有節約或超支的情況;營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)權證方面,各分公司普遍存在“雙證”不全的問(wèn)題,尤其是農村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)土地使用證和房屋產(chǎn)權證情況較為突出;大部分分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設中的招標程序合法,對渠道網(wǎng)點(diǎn)建設嚴格按預算管理。但有的分公司對工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標,也沒(méi)有請監理單位對施工過(guò)程進(jìn)行監督;營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設建立了規范的流程并嚴格按流程執行,不少分公司還結合當地實(shí)際制訂了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設流程等辦法,以確保建設的規范化、程序化;由于營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設涉及時(shí)間長(cháng)、點(diǎn)多、面廣,各分公司不同程度上存在完工后工程結算資料無(wú)法及時(shí)送審的情況?傮w上講,這次渠道網(wǎng)點(diǎn)建設取得了以下成效:
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設中一些好的做法:
1、省公司相關(guān)部門(mén)對渠道網(wǎng)點(diǎn)建設工作高度重視,積極配合、主動(dòng)協(xié)調、分工明確、責任落實(shí)。在渠道網(wǎng)點(diǎn)建設過(guò)程中,分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規定,指導下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點(diǎn)建設,使下屬單位有章可循,規范了管理,強化了監督,限度地減少了投資風(fēng)險,保證了投資效益。
2、成都營(yíng)銷(xiāo)中心在渠道建設中,嚴格堅持證件齊全,產(chǎn)權明晰的原則,對問(wèn)題房堅決不予選用。同時(shí),在建設過(guò)程中堅持“選點(diǎn)不談判,談判不選點(diǎn)”的原則(分公司選點(diǎn),渠道中心談判)避免購租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時(shí),對所有中標合作伙伴,進(jìn)行了階段性評估,對表現欠佳的或不按要求履行職責的合作伙伴按要求終止合作(先后有4家合作伙伴)。
3、巴中分公司為加快渠道建設,確保網(wǎng)點(diǎn)建設順利開(kāi)展,保證建設質(zhì)量,明確資金投入及人員管理等事項,結合巴中具體情況,先后制訂了《渠道網(wǎng)點(diǎn)建設流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設的順利開(kāi)展和按時(shí)完成。
4、德陽(yáng)分公司根據分公司區域市場(chǎng)的特點(diǎn),于XX年啟動(dòng)了鄉鎮市場(chǎng)片區化管理,通過(guò)實(shí)體片區機構的建立、資源配置重心的調整、區域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段,逐步實(shí)現了對農村市場(chǎng)的深耕細作,有力支撐了農村合作渠道在當地市場(chǎng)的拓展與市場(chǎng)維護工作。
5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細致,為代銷(xiāo)商制做了統一
選號夾,有嚴格的代銷(xiāo)商準入機制,在渠道掌控上達到了“能進(jìn)能出”。
6、資陽(yáng)、瀘州、德陽(yáng)、樂(lè )山等分公司為杜絕渠道建設、經(jīng)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)交易,對市場(chǎng)相關(guān)人員提出了明確的回避原則,對違反規定的公司人員制定了嚴格管理措施。
7、資陽(yáng)分公司在充分認識營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設重要性的基礎上,結合資陽(yáng)分公司的實(shí)際,制訂了資陽(yáng)分公司的渠道建設按照“統一規劃、合理布局、加強管理、規范服務(wù)、保證專(zhuān)營(yíng)”的總體原則,整合全市營(yíng)銷(xiāo)渠道,并將其與大客戶(hù)服務(wù)、直銷(xiāo)工作緊密結合,形成“營(yíng)銷(xiāo)+服務(wù)”模式,始終保持市場(chǎng)的主動(dòng)權和優(yōu)勢,真正體現中國移動(dòng)通信“服務(wù)”優(yōu)勢。同時(shí),資陽(yáng)分公司在營(yíng)業(yè)廳合作商家的選擇上程序規范、透明,從新建設投入運營(yíng)的營(yíng)業(yè)廳在合作商家的選擇,已運營(yíng)合作廳商家協(xié)議及后期重新對合作商家的選擇等環(huán)節,都采取了通過(guò)在區域內發(fā)布合作經(jīng)營(yíng)意向公示、公開(kāi)投標、中標結果公布等相關(guān)措施,對合作商家提供公平競爭的機會(huì ),經(jīng)營(yíng)理念意識較強,對公司營(yíng)銷(xiāo)政策配合力度更好的合作商家得到了脫穎而出的機會(huì ),強化了營(yíng)業(yè)廳后期經(jīng)營(yíng)效益的發(fā)揮。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設中反映出的較為集中或突出的問(wèn)題:
1、各分公司的渠道建設模式多為自建(租)他營(yíng)模式,由公司控制口岸的使用權后,委托合作商家進(jìn)行經(jīng)營(yíng),在租賃過(guò)程中,各分公司都不同程度存在渠道網(wǎng)點(diǎn)“兩證”不全的情況。
2、大部分分公司采取了由移動(dòng)公司名義租房,再轉租給合作商家,但租賃資金直接由合作商家支付給房屋業(yè)主,未經(jīng)移動(dòng)公司中轉。這其中涉及兩個(gè)租賃行為:移動(dòng)公司租房與移動(dòng)公司將房轉租,租房應由業(yè)主出具相關(guān)票據和轉租應承擔相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題,都給公司帶來(lái)了相應的稅務(wù)風(fēng)險。
3、由于部分分公司項目完工后不及時(shí)送審,而是在需要付款或檢查時(shí)突擊送審、單項低于5萬(wàn)元的工程沒(méi)有按要求打包送審而是采用零星送審、建設方或施工方與審計事務(wù)所配合不力等因素,造成部分渠道建設項目審計時(shí)間較長(cháng)。
4、被檢查分公司大部分都能按要求對裝修進(jìn)行招投標,并請監理單位或由分公司自行派人對施工過(guò)程進(jìn)行監督;但有的分公司對工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(主要是各縣分公司由于建設數量少和裝修金額。,也沒(méi)有請監理單位對施工過(guò)程進(jìn)行監督。
5、關(guān)于渠道建設實(shí)際完成情況與計劃間的差異問(wèn)題:在建設實(shí)施過(guò)程中,或多或少出現了超計劃建設的現象,但由于XX年省公司對相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)成本實(shí)行切塊處理,建設資金在分公司成本中具有剛性,出現了部分分公司實(shí)際建設費用超出年初計劃的情況。
6、從裝修項目的審計結果來(lái)看,審減金額普遍較大,南充分公司審減率達到了27%,暴露了施工現場(chǎng)管理力度不夠的問(wèn)題。
7、部分營(yíng)業(yè)廳的宣傳功能發(fā)揮較差,業(yè)務(wù)、品牌、服務(wù)等方面的宣傳海報、POP等資料張貼不足。而且,對宣傳單的擺放顯得不夠規范,簡(jiǎn)單擺放在業(yè)務(wù)臺面上,顯得零亂,推薦重心、主次不突出,對客戶(hù)的業(yè)務(wù)引導效果不明顯。
8、各分公司都能按規定使用正規發(fā)票列賬,報銷(xiāo)簽字手續整理規范。但眉山分公司渠道建設資料中存在中標公司與施工單位名稱(chēng)不一致,財務(wù)付款單位與裝修合同中內容不一致的情況。
9、南充分公司簽訂的租賃合同中,存在租賃人簽字與合同中不符、未標明租賃面積、沒(méi)有經(jīng)辦人簽字等問(wèn)題。
。ㄈ⿴c(diǎn)建議:
1、針對部分網(wǎng)點(diǎn)存在“兩證”不全的情況,要求各分公司為確保渠道網(wǎng)點(diǎn)使用的合法性,規避風(fēng)險,盡快補齊“雙證”(即房屋產(chǎn)權證、土地使用許可證)。
2、移動(dòng)公司將租房再轉租給合作商家,租房應由業(yè)主出具相關(guān)票據和轉租應承擔相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題,給公司帶來(lái)相應稅務(wù)風(fēng)險,請相關(guān)部門(mén)盡快制訂相應措施,及時(shí)指導分公司。
3、XX、XX年渠道建設資源的投入是為了更好地建立一個(gè)結構合理、布局科學(xué)、功能完善和可控性高的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),因此,對他建他營(yíng)的模式公司不鼓勵繼續發(fā)展,如關(guān)系重大戰略合作或情況特殊的網(wǎng)點(diǎn),須分公司(中心)報省公司,綜合評估后方可進(jìn)行建設,因此,要求樂(lè )山分公司有計劃、有步驟地對在XX年已建設的他建他營(yíng)渠道網(wǎng)點(diǎn)予以回收,轉換為自建他營(yíng)的管控模式。
4、部分分公司對裝修金額較小的網(wǎng)點(diǎn)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標,也沒(méi)有請監理單位對施工過(guò)程進(jìn)行監督。在今后的建設中,建議用集中分片的辦法統一進(jìn)行招投標和請監理單位進(jìn)行監理工作;如果確因金額小、數量少可由分公司派專(zhuān)人進(jìn)行監理工作,以確保建設的質(zhì)量和安全。
5、關(guān)于渠道建設實(shí)際完成情況與計劃間的差異問(wèn)題,請各分公司對XX年超計劃建設網(wǎng)點(diǎn)的數量、金額、原因等情況作出說(shuō)明并報省公司市場(chǎng)部。
6、針對部分分公司審計中存在的問(wèn)題,省公司要求各分公司嚴格按照川移司
2022分公司年度工作總結報告5
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近歲末。隨著(zhù)環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯,所以感觸亦多。這一年有快樂(lè )也有艱苦,有目標也有迷茫,有充實(shí),有成長(cháng)。我很慶幸,在我站在人生的轉折點(diǎn)上時(shí),在我遇到困難時(shí),有公司領(lǐng)導的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我從容走過(guò),也讓我有信心積極面對到來(lái)的新的一年。
我嚴格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責的完成好了自己的工作任務(wù),認真履行了自己應盡的工作責任,F就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結,為公司領(lǐng)導交上一份答卷,請公司領(lǐng)導審閱。
一、完成的主要工作內容
(一)、七月份來(lái)到公司后參加閥門(mén)開(kāi)挖、接續、回填等工作,學(xué)習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門(mén)焊接施工。
(二)、七月中旬至八月中旬對中壓管網(wǎng)鋪設組織現場(chǎng)施工1180米,鋪設警示帶。
(三)、八月份對xxxx路穿越組織現場(chǎng)施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。
(四)、對小區1號樓、2號樓、3號樓戶(hù)內主力管道進(jìn)行設計并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶(hù)。
(五)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶(hù)開(kāi)發(fā)了公司食堂、豆漿等2處,對這兩個(gè)公服用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙,并進(jìn)行現場(chǎng)施工安裝指導。
(六)、對飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶(hù)進(jìn)行施工圖紙設計并組織施工掛表。
(七)、對工業(yè)園區管網(wǎng)鋪設工程進(jìn)行前期調研,現場(chǎng)勘查、設計施工圖紙4812米,目前已鋪設完成2812米。并對工業(yè)園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
(八)、進(jìn)入11月中旬組織驗收小組進(jìn)行全年工程驗收工作,截止到xx月xx日,實(shí)地驗收測量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
(九)、處理完成其他工作以及領(lǐng)導安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的燃氣工作有很大出入,很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習,并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開(kāi)始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導給了我足夠的適應時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會(huì )到仍有許多的不足之處需要提高:
1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時(shí)抓住機會(huì )多去現場(chǎng)將理論規范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解;
2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設計圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現場(chǎng)拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發(fā)揚技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責任心。在工作之余加強學(xué)習,正確認真對待每一項工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境,技術(shù)領(lǐng)域內我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。
(2)、工作方式:在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹(shù)立工作目標,然后再投入到工作中去,工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng )新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓,積極聽(tīng)取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀(guān)念,不斷創(chuàng )新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。工作實(shí)踐給我帶來(lái)了很多提高同時(shí)也伴隨著(zhù)許多教訓,在20xx年我要竭盡全力,迅速執行,及時(shí)完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),同各部門(mén)同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現公司美好未來(lái)。
2022分公司年度工作總結報告6
20xx年5月25日08:26:52am用戶(hù)反映在xxxx村信號差,支撐人員10前立即趕到現場(chǎng),進(jìn)行測試,ci=60341,電平-90db,為弱覆蓋,暫時(shí)無(wú)法解決,原因山體及房屋阻擋。公司莊邊新增基站于9月投入使用,使這一帶的網(wǎng)絡(luò )覆蓋更加平穩。
鑒于此,為了讓廣大山區偏遠用戶(hù)也能同等享受移動(dòng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò )服務(wù),加快市區高層樓盤(pán)的深度覆蓋以及農村偏遠地區的廣度覆蓋,同時(shí)快速解決客戶(hù)對無(wú)線(xiàn)信號弱覆蓋熱點(diǎn)的投訴,以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量,持續保持網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)先的優(yōu)勢,xxxx年下半年開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量挑刺活動(dòng),以積分贈送方式鼓勵員工及廣大用戶(hù)對我司網(wǎng)絡(luò )覆蓋及質(zhì)量進(jìn)行監督。公司領(lǐng)導高度重視,成立了專(zhuān)項工作小組及辦公室,負責對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與通報,自開(kāi)展以來(lái),共收到28條關(guān)于網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的反饋,其中18條屬于網(wǎng)絡(luò )覆蓋,6條反映通話(huà)質(zhì)量,4條屬于數據類(lèi)。24小時(shí)之內完成階段性回復,回復比例達到100%,三天之內解決網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化解決的問(wèn)題,一個(gè)月之內解決工程建設問(wèn)題。
四、加強隊伍建設,提升員工隊伍素質(zhì)
(一)開(kāi)展以“學(xué)法規、釋案例、樹(shù)廉風(fēng)、促作風(fēng)”為主題的反腐倡廉教育活動(dòng),構建懲防體系。參加此次主題教育活動(dòng)共計108人,組織87人次的廉政教育、學(xué)習、觀(guān)看反腐倡廉警示教育片等,通過(guò)學(xué)習心得體會(huì )交流,達到取長(cháng)補短、共同提高的目的,取得明顯效果。
(二)通過(guò)“健腦”、“壯腰”、“強基”的“健身計劃”,著(zhù)力打造精英人才隊伍,內增素質(zhì),外塑形象。認真做好送培工作并落實(shí)培訓結果的跟蹤管理工作,并充分利用網(wǎng)上教育平臺,將內部培訓與外部培訓相結合。截止11月份,公司人均學(xué)時(shí)為28小時(shí);網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)時(shí)3024小時(shí)(年度將達人均32學(xué)時(shí)).同時(shí)配合市公司選送人才參與各類(lèi)型培訓25期,培訓人數1132人次。累積培訓時(shí)長(cháng)20xx小時(shí)。通過(guò)學(xué)習培訓,增強員工隊伍的整體素質(zhì),提高的業(yè)務(wù)技能水平,更好的為廣大客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(三)為加強項目監管,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和管理效率,有效地調動(dòng)廣大員工監督項目管理者的積極性,推動(dòng)企業(yè)“軟實(shí)力”不斷提升。根據《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨政領(lǐng)導干部辭職暫行規定》及《福建移動(dòng)通信有限責任公司員工紀律處分辦法》等法律法規的有關(guān)規定,結合企業(yè)實(shí)際,制定了《中國移動(dòng)福建公司莆田分公司行政責任問(wèn)責制管理辦法(試行)》,實(shí)行“有錯問(wèn)責,無(wú)為問(wèn)責”制度。
在市糾風(fēng)辦及各位行評代表的認真指導下,今年來(lái),通過(guò)行風(fēng)評議,有效的提升了客戶(hù)消費的滿(mǎn)意度,達到了整改的預期目的,得到了廣大客戶(hù)的認可,促進(jìn)了企業(yè)可持續健康快速發(fā)展。今后我司將繼續秉承“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值觀(guān),進(jìn)一步鞏固行風(fēng)評議的成效并形成長(cháng)效機制,促進(jìn)企業(yè)各項業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調可持續的發(fā)展,更好的服務(wù)社會(huì )、服務(wù)民生,為科學(xué)發(fā)展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。
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