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電信分公司工作總結報告
××中心在市公司工會(huì )以及各級領(lǐng)導的正確指導下,緊緊圍繞公司的以經(jīng)營(yíng)為中心,以調整為主線(xiàn),以量效同步增長(cháng)、提高服務(wù)質(zhì)量,積極按照“一加強”加強工會(huì )組織建設;“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的××大精神,全面帶動(dòng)工作,把中心工會(huì )的工作努力推向一個(gè)新的高度,F將××××年我部門(mén)工會(huì )工作總結如下:
一、深入貫徹公司職工會(huì )員代表大會(huì )精神,團結動(dòng)員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻:
首先,結合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標和方針,正確處理改革過(guò)程中三者的利益關(guān)系,以主人翁的精神促進(jìn)××電信××××年目標任務(wù)的實(shí)現;其次,動(dòng)員和組織廣大職工積極轉變觀(guān)念,熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實(shí)施群眾性“創(chuàng )新意、出新招”,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,讓員工以主人翁的精神,帶動(dòng)工作的高效進(jìn)展。
二、求真務(wù)實(shí),轉變觀(guān)念----加快內部改革,拓展管理思路
××××我們結合中心的具體情況,本著(zhù)求真務(wù)實(shí)、觀(guān)念轉變的原則,召集全體員工學(xué)習工作報告,轉變工作思路,號召中心員工認清形勢、準確定位、求實(shí)創(chuàng )新、沉著(zhù)應對,我們本著(zhù)以技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、機制創(chuàng )新的指導思想,努力建立一支高效、團結、務(wù)實(shí)的維護隊伍,使我們每個(gè)員工從思想上高度重視當前的形勢,建立維護就是服務(wù),維護就是經(jīng)營(yíng)的維護理念,扎扎實(shí)實(shí),認認真真的從維護工作的一點(diǎn)一滴做起。始終保持機構不散,隊伍不亂,目標不變的原則,要求各工會(huì )小組做好現有××人的思想工作,采取有效措施,使大家上下團結一心,敢于面向現實(shí),求實(shí)創(chuàng )新,勇挑重擔。
三、加強工會(huì )小組建設,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設“職工之家”
××中心工會(huì )組織現有會(huì )員××名,有××、××、××等×個(gè)工會(huì )小組,×個(gè)工會(huì )委員,×個(gè)兼職部門(mén)工會(huì )主席。中心工會(huì )積極的調動(dòng)這支隊伍使其發(fā)揮最大效能,保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應急性任務(wù)的順利圓滿(mǎn)完成,保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復雜市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展的要求。年初,在中心召開(kāi)的工會(huì )會(huì )議中,各工會(huì )小組長(cháng)對會(huì )員積極性的調動(dòng)、素質(zhì)的提高,企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見(jiàn)、獻計獻策,使我們今年的部門(mén)工會(huì )工作條理性非常清晰,同時(shí)也給我們提出了今年工會(huì )工作口號:“統一思想適應改革穩定隊伍爭創(chuàng )第一”。
首先,我們制定了詳細的××中心年度部門(mén)工會(huì )工作要點(diǎn),明確了每個(gè)委員、小組長(cháng)的工作范疇、工作責任,分解了任務(wù),首先從組織內部強化了管理,營(yíng)造一個(gè)上、下協(xié)調的良好關(guān)系,提高組織內部的整體效能。其次,我們以委員、小組長(cháng)為核心結合相關(guān)的活動(dòng)展開(kāi)工作,從具體事件作起,并結合獨特的處理方式,讓每個(gè)會(huì )員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動(dòng)一片、幫助一片,從而激發(fā)會(huì )員敬業(yè)的熱情、愛(ài)崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精干、統一、高效性。經(jīng)過(guò)這些努力,我們發(fā)現會(huì )員之間的關(guān)系更加密切了,基層工會(huì )的活力增強了,會(huì )員對基層工會(huì )的信任也得到了加深。
四、加強會(huì )員思想政治工作。
近年來(lái),全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈,我公司為謀求發(fā)展,今年全面展開(kāi)bpr流程改革,面對困難,面對壓力,面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解,使部分會(huì )員的思想受到了強烈撞擊,出現了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對這一現象,我們的工會(huì )主席適時(shí)的提出了“兩個(gè)穩定”即:通信供電系統的穩定;會(huì )員思想、隊伍的穩定。及時(shí)的召開(kāi)會(huì )員大會(huì )采取多種形式加強會(huì )員思想工作,深入淺出的引導會(huì )員樹(shù)立正確的改革觀(guān)念,認真學(xué)習bpr相關(guān)精神,使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉到工作和學(xué)習上,并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會(huì )員講理想、講大局、講奉獻,發(fā)揮每個(gè)會(huì )員的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚“愛(ài)崗敬業(yè)”精神,并采取個(gè)人意愿和工作需要相結合的原則,合理調整人員結構,是每人都能發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),最大限度的做到“人盡其才物盡其用時(shí)盡其效”。
五圍繞經(jīng)營(yíng),轉變觀(guān)念,積極參與。
為適應激勵的市場(chǎng)競爭,中心及時(shí)向員工灌輸經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn),維護為保障的思想,號召全體員工轉變觀(guān)念,在作好本職維護工作的同時(shí),積極投身到全員營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)中去,在今年公司兩次工會(huì )舉行的“大干六十天”,adsl、小靈通突擊戰中,我中心工會(huì )及時(shí)動(dòng)員全體員工,多次召開(kāi)會(huì )議,號召大家齊心努力,為公司的經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)施作貢獻,中心上下熱情高漲,全面超額完成了營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),在全公司各單位中成績(jì)也是名列前茅。
××××年××中心工會(huì )工作在公司工會(huì )的正確領(lǐng)導下,在全中心會(huì )員的齊心協(xié)力努力工作下,全中心從上到下,出現了前所未有的良好工作氛圍,我中心本著(zhù)“統一思想適應改革穩定隊伍爭創(chuàng )第一”的工作思想,以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務(wù)”為工作中心,積極有效的開(kāi)展著(zhù)今年工作。在今后的工作中,我們將再接再勵、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,進(jìn)一步提高會(huì )員素質(zhì)、發(fā)揮現有資源,在新的流程下使維護工作更上一層樓,將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡,宣傳報道出來(lái),進(jìn)一步配合公司工會(huì )的各項活動(dòng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系,及時(shí)調整員工的工作心態(tài);進(jìn)一步增強員工的自身危機感,緊迫意識,調整員工的工作積極性,保證bpr的順利實(shí)施。
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