煙草公司工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的煙草公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
煙草公司工作總結1
按照上級打擊涉煙違法犯罪工作的要求，20xx年以來(lái)，思明區煙草專(zhuān)賣(mài)局以?xún)艋袌?chǎng)環(huán)境為己任，推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)監管新作為，以著(zhù)力打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)為有力支撐，加強“元旦”、“春節”期間雙打工作，并取得明顯成效。
一是領(lǐng)導重視，組織嚴密。今年以來(lái)，根據國家、省、市局關(guān)于卷煙打假工作的安排部署，分別于去年12月份至今年3月份開(kāi)展了“清剿”行動(dòng)、“寄遞物流專(zhuān)項整治行動(dòng)”、“琴島一號”專(zhuān)項整治行動(dòng)。
二是強化協(xié)作，共同治理。首先是強化專(zhuān)、銷(xiāo)、送三線(xiàn)部門(mén)的協(xié)作，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)進(jìn)行相互溝通、反饋，通過(guò)三線(xiàn)協(xié)同獲取涉煙情報和線(xiàn)索，使卷煙打假工作做到有的放矢。其次是強化與職能部門(mén)的'協(xié)作，在每次打假行動(dòng)中，積極同公安、工商、交通等部門(mén)配合，充分利用各職能部門(mén)執法權限的有利條件；同時(shí)與交通、郵政管理部門(mén)聯(lián)手，嚴把交通物流寄遞渠道運輸假煙環(huán)節的監管，對過(guò)往送貨車(chē)輛、寄遞環(huán)節進(jìn)行日常執法檢查，切斷非法卷煙的流通途徑。三是深挖線(xiàn)索，破網(wǎng)追刑。在寄遞物流專(zhuān)項整治行動(dòng)中，對轄區物流寄遞點(diǎn)進(jìn)行了一次全面的梳理，通過(guò)發(fā)放打假宣傳單、詢(xún)問(wèn)物流寄遞人員發(fā)現，個(gè)別物流從業(yè)人員勾結制假分子從事非法寄遞業(yè)務(wù)。
針對于這一線(xiàn)索，市、區局黨組高度重視，立即組織人員成立專(zhuān)案組，由公安機關(guān)配合，對該物流公司的兩個(gè)寄遞點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查。通過(guò)檢查，發(fā)現“中華（硬）”等74個(gè)品牌涉嫌違法卷煙總計716條，案值達31.8萬(wàn)余元。
煙草公司工作總結2
我是xx縣五顯鎮五顯街道客戶(hù)xx，受客戶(hù)經(jīng)理邀請于9月26日參加了公司組織的“感知你我他，客戶(hù)拜訪(fǎng)行”活動(dòng)，體驗煙草公司客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)工作，通過(guò)一天親身經(jīng)歷，我更加了解了客戶(hù)經(jīng)理工作和煙草行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，以后一定更加配合客戶(hù)經(jīng)理工作，實(shí)現客戶(hù)和煙草公司共同發(fā)展。
9月25日，我陪同客戶(hù)經(jīng)理魏安成同志開(kāi)始一天拜訪(fǎng)客戶(hù)的體驗活動(dòng)。首先，魏經(jīng)理在進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)工作前做好客戶(hù)拜訪(fǎng)的準備工作，他通過(guò)crm系統查閱要拜訪(fǎng)客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)量、主銷(xiāo)品牌、卷煙銷(xiāo)售結構、毛利、新品牌的上柜情況、守法經(jīng)營(yíng)情況等，從而做到對客戶(hù)的情況了如指掌，為客戶(hù)拜訪(fǎng)打好良好的基礎，做到有的放矢。同時(shí)還要準備好自己需要帶的物品，熱門(mén)思想匯報如筆記本、筆、明碼標價(jià)標簽、宣傳單等，另外他注意整理好自己的衣著(zhù)打扮，保持好自己良好的精神狀態(tài)�，F在才知道，客戶(hù)經(jīng)理外出還要做出這么多！
每到一戶(hù)，魏經(jīng)理都認真填寫(xiě)客戶(hù)服務(wù)手冊，還禮貌的詢(xún)問(wèn)了他們近期的經(jīng)營(yíng)情況，解答客戶(hù)疑問(wèn)，能夠回答的魏經(jīng)理便立刻予以解答，并認真記錄客戶(hù)提出的需求和意見(jiàn)。在客戶(hù)李大海店面，他細心的幫他們整理擺放卷煙、補充明碼標價(jià)標簽，指導客戶(hù)訂購下周卷煙。來(lái)到客戶(hù)班莉店里，魏經(jīng)理認真檢查徽映e家運行情況，自己盤(pán)點(diǎn)客戶(hù)庫存，在電腦上仔細核對，幫助客戶(hù)分析卷煙經(jīng)營(yíng)情況。
下午，我在魏經(jīng)理在辦公室做好日常分析和拜訪(fǎng)總結。他通過(guò)拜訪(fǎng)掌握了所管轄區域市場(chǎng)的各類(lèi)信息，做好分析和匯總，找出拜訪(fǎng)工作的不足，明確努力的方向。
一天很快就結束了，和客戶(hù)經(jīng)理“零距離”接觸，讓我對客戶(hù)經(jīng)理工作職責有了更加清晰了，他們架起了公司與客戶(hù)之間的橋梁，指導客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)，個(gè)人簡(jiǎn)歷對新品牌進(jìn)行培育，還要處理好銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題和矛盾，做好一名客戶(hù)經(jīng)理真的很不容易。今后我將更加配合煙草公司開(kāi)展的各項工作，努力提高自己認識，實(shí)現和煙草共同發(fā)展。
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