通用上半年個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的通用上半年個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
通用上半年個(gè)人工作總結1
上半年的時(shí)間過(guò)得非常的匆忙,在銷(xiāo)售的這個(gè)崗位上,這上半年安排的非常的充實(shí),雖然說(shuō)對于20xx年來(lái)說(shuō),上半年注定是一個(gè)需要決心和毅力的階段,但是這個(gè)階段于我來(lái)說(shuō),也有著(zhù)非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績(jì),我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開(kāi)啟開(kāi)創(chuàng )一個(gè)彩頭。
一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力
作為一名企業(yè)的銷(xiāo)售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線(xiàn)的伙伴,首先要給公司帶來(lái)首要的利益,其次才能讓整個(gè)團隊進(jìn)行運轉,所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個(gè)時(shí)間段里,不斷的去提升自己的業(yè)務(wù)能力以及綜合素養。我意識到了這一點(diǎn)的重要性,也認識到了這一點(diǎn)首先是需要我們銷(xiāo)售員去提升和實(shí)現的。所以我也通過(guò)各個(gè)方面的學(xué)習和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著(zhù)我一路向前。
二、積極把握學(xué)習機會(huì )
機會(huì ),是每個(gè)人都應該去爭取和把握的。如果說(shuō)這次沒(méi)有把握住,極有可能就會(huì )給自己帶來(lái)莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來(lái)沒(méi)有停止去爭取學(xué)習的機會(huì ),從來(lái)沒(méi)有放棄去學(xué)習和探索。一直都在非?炭嗟倪M(jìn)行訓練和學(xué)習,在這段學(xué)習的時(shí)間里,我一直都非常積極,非常主動(dòng),我會(huì )主動(dòng)向那些優(yōu)秀的銷(xiāo)售同事學(xué)習,我也會(huì )通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上或者參加培訓提升自己的思想和行動(dòng)力。
三、學(xué)會(huì )自我檢討反思
其實(shí)銷(xiāo)售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規劃,那么自我規劃也就要從每天的計劃開(kāi)始,到每天的總結結束。這個(gè)過(guò)程當中,比較重要的兩個(gè)點(diǎn)就是要去總結和計劃,而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學(xué)會(huì )自我檢討和反思,這一點(diǎn)之所以這么重要是因為這一點(diǎn)可以幫助我去改變現有狀態(tài),改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個(gè)查漏補缺的作用。所以對于這一點(diǎn),我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會(huì )反省和檢討自己,讓自己清楚我現在所處的一個(gè)狀態(tài),讓自己明白未來(lái)的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個(gè)逆風(fēng)翻盤(pán)的好時(shí)機,我會(huì )抓住這次機會(huì ),把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來(lái),希望可以為自己這份工作,以及為我們企業(yè)帶來(lái)一些新的東西,我會(huì )為之努力的!
通用上半年個(gè)人工作總結2
20xx年上半年的工作已經(jīng)結束了,在半年的工作中,我可以說(shuō)是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時(shí)間里,我取得了很大的.進(jìn)步,相信隨著(zhù)時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì )做的更好。不過(guò)就現在看來(lái),我做的還是不錯的,所以我將會(huì )在今后的工作中,繼續不斷的努力,做好自己!
今年以來(lái),在街道xx辦事處和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問(wèn)題,為了后半年更好地完成本職工作,現簡(jiǎn)單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時(shí)間緊、任務(wù)重,加之,目前公司發(fā)展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點(diǎn)那是常事,我從未有怨言,我能自覺(jué)做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無(wú)怨無(wú)悔。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我到地方工作時(shí)間短,以前在部隊是搞干部工作,與現在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導接觸多的優(yōu)勢,主動(dòng)向領(lǐng)導請示,向領(lǐng)導學(xué)習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經(jīng)驗不足的問(wèn)題,平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習,汲取他們好的工作經(jīng)驗和方法,不斷思考自己的不足,改進(jìn)工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導和同志們學(xué)習的時(shí)間,能及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作,自覺(jué)接受領(lǐng)導和管理,主動(dòng)思考分析領(lǐng)導工作策略和工作決心,力爭將領(lǐng)導的決心通過(guò)自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )繁榮上。我認為無(wú)論工作工作能達到什么程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導,還是同事或基層來(lái)辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學(xué),誠以待人,無(wú)論大小事,都能盡心去做好,主動(dòng)為領(lǐng)導分擔憂(yōu)愁。平時(shí)按照機關(guān)工作標準和制度、要求,嚴格規范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導、團結同志,時(shí)刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點(diǎn)滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學(xué)習,強素質(zhì),促工作
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!通過(guò)到地方工作以來(lái)的感覺(jué),地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒(méi)有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習精神,決跟不時(shí)代的要求,只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現實(shí),終究要被時(shí)代所淘汰。不斷武裝自己的頭腦,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中,努力運用理論知識解決實(shí)踐問(wèn)題,提高自己為地區。
通用上半年個(gè)人工作總結3
光陰似箭,時(shí)光如梭,客服部工作雖然繁忙,但在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,部里各項工作有條不紊,和其它部室團結協(xié)作,共同努力,認真履行工作職責,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù),F將上半年的工作總結如下:
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準、積極協(xié)調解決各類(lèi)咨詢(xún)和投訴問(wèn)題
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。營(yíng)業(yè)廳主要擔負公司供水用戶(hù)水費收繳、水費水量查詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)接待等多項服務(wù)工作。自大廳成立以來(lái),始終本著(zhù)“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,通過(guò)真誠接待、耐心解答及詳細宣傳,贏(yíng)得廣大用戶(hù)的聲聲稱(chēng)贊!面對各式各樣的用水客戶(hù),大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅持微笑服務(wù)、耐心解釋?zhuān)〉盟麄兊睦斫、平息怒氣、化解矛盾?/p>
二、認真落實(shí)一站式服務(wù),真情為民
發(fā)展新用戶(hù)是我們義不容辭的責任,也是工作中的重中之重。面對具體任務(wù)必須親臨現場(chǎng),真干、實(shí)干。堅持每周五取回用戶(hù)申請件并編序排隊,無(wú)論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動(dòng)一如既往地組織相關(guān)人員深入現場(chǎng)實(shí)地勘察工地。冬天冒著(zhù)嚴寒,手指凍得通紅;夏天頂著(zhù)酷熱,汗流浹背。我們不言苦,不言累,化阻力為動(dòng)力,日復一日,年復一年,憑著(zhù)干一行、愛(ài)一行和對工作的熱情,嚴謹認真,一絲不茍,努力完成新時(shí)期的用戶(hù)發(fā)展工作。
便民服務(wù)班堅持“服務(wù)用戶(hù),點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,把用戶(hù)放在第一位。當用戶(hù)打來(lái)求助電話(huà),他們都會(huì )以最快的速度趕到現場(chǎng),仔細檢查進(jìn)行維修,常常是累的滿(mǎn)頭大汗也顧不上拭擦,每當用戶(hù)在服務(wù)結束后表示感謝時(shí),我們的同志們也只是憨厚地說(shuō)的:“這是我們應該做的”。
三、微機錄入細致精準、信息網(wǎng)絡(luò )運轉順暢
微機班工作枯燥、任務(wù)繁重,長(cháng)期面對電腦周而復始地錄入抄表數據,大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛,翻標本時(shí)手指開(kāi)裂,自己想辦法帶上手指套。在這種情況下,班組成員還是一如既往,認真,堅韌,精準的保證了數據輸入的準確率。
四、加快水表拆裝及表井整改進(jìn)度
水表拆裝班擔負xx戶(hù)水表的拆裝、表前閘門(mén)及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計劃,并認真落實(shí)。在日常工作中,同志們嚴格執行公司服務(wù)承諾制度,水表拆回后,會(huì )同相關(guān)部門(mén)做好水表交接工作,同時(shí)做好水表三聯(lián)單的登記工作。
通用上半年個(gè)人工作總結4
半年很快就過(guò)去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項事情做好了。上半年結束,我們做了總結,為下半年做準備。
第一、積極配合領(lǐng)導完成工作
上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認真做好,積極配合部門(mén)其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導需要的文件和東西都準備好了,我也嚴格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個(gè)小目標,每天完成一定量的任務(wù),分開(kāi)任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準時(shí)回公司,下班及時(shí)打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來(lái)不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導點(diǎn)頭。我不會(huì )浪費工作時(shí)間,也不會(huì )做任何對公司有害的事情。
第二,及時(shí)學(xué)習,及時(shí)解決問(wèn)題
每天上班都會(huì )遇到各種問(wèn)題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會(huì )讓這些問(wèn)題停留兩天,我會(huì )在同一天盡力解決。我總是通過(guò)問(wèn)坐在我旁邊或其他部門(mén)的同事來(lái)解決這些問(wèn)題,但我從不把問(wèn)題埋在心里。比如他們問(wèn)了之后,我會(huì )嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢(xún)的時(shí)候做的筆記拿出來(lái),翻出來(lái)自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問(wèn)題,我會(huì )記錄下來(lái),第二天早上找同事幫忙。解決這些問(wèn)題后,我會(huì )學(xué)習其他對工作有幫助的東西,也會(huì )問(wèn)那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì )記住他們說(shuō)過(guò)的一些經(jīng)歷。聽(tīng)了這種學(xué)習,我會(huì )少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)上半年的工作,我的問(wèn)題暴露無(wú)遺。工作的時(shí)候總覺(jué)得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問(wèn)題不發(fā)生,各種小問(wèn)題不斷發(fā)生。這些問(wèn)題在候車(chē)室非常嚴重。雖然都是無(wú)關(guān)緊要的,但往往耗費我很多時(shí)間。
工作不熟練,行為不規范,讓人覺(jué)得很亂,往往把簡(jiǎn)單的事情復雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因為我在同時(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì )在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。
通用上半年個(gè)人工作總結5
上半年的工作即將落幕,教幼兒園小班的我,在這上半年里,有收獲,也有辛苦,但總體上工作還是不錯的;仡櫳习肽甑奈业墓ぷ,我做了如下的工作總結:
小班的幼兒年紀小,而我是他們的教師,我除了教他們知識以外,還要關(guān)注他們的一舉一動(dòng),要負責他們的人身安全,這其實(shí)對于我的工作量來(lái)說(shuō),有點(diǎn)大了。因為小班幼兒在這個(gè)年紀里,正是調皮的時(shí)候,他們上課根本很難去調整狀態(tài),大部分的小朋友到上課時(shí)間,就開(kāi)始各種動(dòng)作,我雖然管理的幼兒不多,只有十幾個(gè)人,但是壓力還是很大的,因為有小朋友不小心摔倒哭了,還來(lái)不及去哄她,可能因為他一哭,其他小孩子也會(huì )跟著(zhù)哭,說(shuō)實(shí)話(huà)這種情況,真的很讓人頭痛的,但是我不能撒手不管,必須去想好辦法轉移他們的注意力,直到把所有人都哄開(kāi)心了為止?梢哉f(shuō),在這半年里剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我的工作是最難熬的,但是過(guò)了一個(gè)月,慢慢的跟他們熟悉之后,也就比較好管理了,所幸我努力熬過(guò)來(lái)了。
整個(gè)半年,我負責他們的這一個(gè)班,早飯和中飯要監督他們吃飯,中午還要守著(zhù)他們睡覺(jué),必須要讓幼兒進(jìn)行午休,不然幼兒下午就會(huì )嚴重的缺失睡眠,下午的課也是無(wú)法上的。這些都是在半年里全部都經(jīng)歷過(guò)的。我這個(gè)幼兒教師的工作真不好做,第一次管理這樣小的年紀的孩子,也著(zhù)實(shí)是挺讓人無(wú)奈的。不過(guò)雖然有很多的困難,但是當我跟他們慢慢的了解后,我就能很好的進(jìn)入工作的狀態(tài)了。
大半年里,不斷的積累經(jīng)驗,在教學(xué)和管理上,我進(jìn)步很大,不會(huì )一遇到他們調皮搗蛋時(shí),就惘然不知所措了,我能夠快速的收拾自己的情緒,努力的去幫助幼兒解決問(wèn)題,我亦是能夠快速的找到問(wèn)題所在,盡快的讓幼兒安靜下來(lái)。久而久之,我在這樣的工作狀態(tài)下,我的性格變得越來(lái)越溫柔,越來(lái)越能跟幼兒進(jìn)行相處,跟他們成為朋友,一點(diǎn)點(diǎn)的走進(jìn)他們,工作也因此變得更加順利,我對待著(zhù)工作也更適應,慢慢的找到了感覺(jué)。
雖然半年的工作我經(jīng)歷了很多的困難,也遇到很多的難題,但是我都努力去解決了,自己也更成長(cháng)了一些,不僅是在教學(xué)能力,還有思想,這些都已經(jīng)在改變,我想我可以成為一個(gè)好的幼兒教師。
【通用上半年個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
上半年個(gè)人工作總結(通用15篇)03-13
個(gè)人上半年工作總結精選03-22
最新個(gè)人上半年工作總結03-21
個(gè)人上半年工作總結開(kāi)頭語(yǔ)03-24
個(gè)人上半年工作總結15篇03-08
上半年工作總結(通用9篇)04-01
上半年工作總結通用15篇01-22