秘書(shū)日常工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編精心整理的秘書(shū)日常工作總結，希望能夠幫助到大家。
一、接待
1、日常來(lái)訪(fǎng)招待
2、商務(wù)宴請接待：
注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價(jià)格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導賓客，點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節約成本注意敬酒時(shí)起身站立，賓客沒(méi)坐下之前不要坐下來(lái)注意茶水，酒水，飲料的添加。吃飯時(shí)盡量融入其中，學(xué)會(huì )陪吃的藝術(shù)。注意說(shuō)話(huà)的態(tài)度語(yǔ)氣，表情及肢體語(yǔ)言。做到大方得體，不卑不亢
二、會(huì )議
1、一般業(yè)務(wù)會(huì )談
做好會(huì )議記錄，資料準備充分（包括通訊錄，名片等可能用到的資料），注意會(huì )談中的細節，如提前到達會(huì )談地點(diǎn)，弄清各方面的情況（如路線(xiàn)）為領(lǐng)導服務(wù)，隨身攜帶自己及領(lǐng)導的'名片（以防領(lǐng)導忘記），交換名片時(shí)注重禮儀。會(huì )談完畢聯(lián)系司機，核實(shí)領(lǐng)導行程安排。會(huì )談之后注意對會(huì )談結果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調工作
2、合作洽談會(huì )議
會(huì )談前準備好領(lǐng)導需要的會(huì )談資料，盡可能詳細，隨身備好領(lǐng)帶名片
提前檢查會(huì )議室的安排布置，通風(fēng)設備，電源設備，供水設備等
做好會(huì )談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車(chē)牌號等
會(huì )談進(jìn)行時(shí)，做好會(huì )議記錄，會(huì )議結束后，擬寫(xiě)會(huì )議紀要及報道，督促會(huì )議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì )議地點(diǎn)，應提前確認好各個(gè)場(chǎng)地設施的布置及設備情況了，出會(huì )議室時(shí)迅速關(guān)好門(mén)，在領(lǐng)導左前方引導領(lǐng)導去下一個(gè)會(huì )議地點(diǎn)（或參觀(guān)地點(diǎn)）
3、重要會(huì )議
做好會(huì )議接待工作：包括會(huì )議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫(xiě)，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發(fā)狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會(huì )人員溝通核實(shí)，確定行程計劃的安排。（補充細節）會(huì )議資料的準備（補充資料）會(huì )后工作（補充資料）
三、信息收集
1、與領(lǐng)導工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導的工作提供及時(shí)有效的信息資料（如科技能源，項目申報等方面的最新信息）
2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集。
商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面。
日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等（如公司財務(wù)申請報銷(xiāo)流程流程）
四、日常事務(wù)
包括衛生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜
如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習慣。
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