銷(xiāo)售工作十一月份工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作十一月份工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
尊敬公司黃總及各位領(lǐng)導：
您們好！我對本月做一下總結，十一月份即將就要結束了，一個(gè)月下來(lái)，我的感觸很深，也發(fā)現了我們身上出現的一些問(wèn)題，我總結以下五點(diǎn)：
第一：責任，一對一的責任，以往工作中總有個(gè)誤區，感覺(jué)自己帶頭做，親自做，做表率就是最好的，但實(shí)際不是這樣的，其實(shí)我們每個(gè)人更應該明白自己是做什么的？自己該做什么？那些是促銷(xiāo)員范圍內的事？那些是我們職責范圍的事情，應該做得更好，即使事情最后出錯了，那也能一下就知道是那一個(gè)環(huán)節出的錯，那一個(gè)人該負主要責任。如果每一個(gè)人都能把自己所負責的那一塊做好，不僅工作效率高，而且自己負責的'那部分工作會(huì )越來(lái)越熟練，遇到自己負責的工作出現問(wèn)題處理起來(lái)因為經(jīng)驗豐富也會(huì )得心應手，再者如果責任具體落實(shí)到個(gè)人（不是兩個(gè)或三個(gè)），那個(gè)出了問(wèn)題也就不會(huì )互相推諉，讓那個(gè)人具體負責的那個(gè)人就會(huì )更有責任心。如果自己負責的事在與他自己切身利益有關(guān)，那每個(gè)人的用心都是百分百的，所以我覺(jué)得：“工作就是責任，責任就應該落實(shí)到個(gè)人頭上”，各負其責。
第二：數據化的管理，做銷(xiāo)售工作的最終目的是以數據說(shuō)話(huà)，數據能看出很多問(wèn)題，各業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)，我們公司人員的動(dòng)態(tài)，我們公司合作對象能給我們公司帶來(lái)的利潤，公司的資源是否利用的合理，分配得恰當，甚至可通過(guò)各種數據觀(guān)察到整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)等等。這些都是我們公司現在缺少的東西，各業(yè)務(wù)員應該提供更多的數據給決策者（趙經(jīng)理），讓決策者（趙經(jīng)理）能花很少的時(shí)間了解整個(gè)公司的狀況，以便做出更好的決策和準確的判斷。
第三：計劃；計劃是我們公司一直忽視的問(wèn)題，如果每個(gè)人都能把每日、每周、每月、每季、每年的計劃都有個(gè)很好的安排，那么各部門(mén)做事時(shí)就不會(huì )像無(wú)頭蒼蠅那樣，也不會(huì )覺(jué)得茫然，每天不知道做什么？如果每個(gè)人都有計劃，那么每天都是根據自己的計劃很有規律的工作，即使有緊急事件，也能計劃合理安排，就不會(huì )手腳慌亂，慌亂是容易出錯的。如果能冷靜，從容不迫的去處理每一件事，那么工作效率也是相當高的，而且計劃能鍛煉一個(gè)人的大腦，瞬間語(yǔ)言組織能力，以及口頭表達能力，更能提高我們的自信和勇氣，長(cháng)期下去會(huì )讓每個(gè)人喜歡用腦，習慣用腦而不會(huì )再使我們犯一些低級錯誤。
第四：高質(zhì)終端；因我們公司所做的都是些A、B、C類(lèi)市場(chǎng)，像賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)計劃，營(yíng)銷(xiāo)理念等等我們公司都無(wú)實(shí)戰經(jīng)驗，比起《集鑫隆公司》，我們公司現在的管理理念就差太遠啦！比如說(shuō)：“我們公司現在面臨的危機，人員流失，招不到能力強的人才，不懂得惜才，怎樣留住人，怎樣培養人？等等問(wèn)題，公司決策者難道就沒(méi)有責任嗎”？就拿我們現有的市場(chǎng)店來(lái)說(shuō)吧！我們公司就有過(guò)失誤，以前我個(gè)人也存在過(guò)，出過(guò)錯，就我回公司這幾個(gè)月，我也了解了一些情況，老店的丟失，現有店存1在的危丶機，新店的開(kāi)發(fā)，在決策上都存在很大的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)幾次的失誤，難道還不知道覺(jué)醒嗎？不知道該改變策略和思路嗎？社會(huì )很殘酷，商場(chǎng)如戰場(chǎng)。比如：人才仗、待遇、管理、決策、我們公司就吃虧在這幾個(gè)問(wèn)題上，作為一個(gè)上層管理人員，難道這還不懂嗎？希望公司黃總和上層決策者以及管理人員重視以前此類(lèi)的問(wèn)題不要再次發(fā)生！
第五：工作質(zhì)量成績(jì)，效率和貢獻，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，再次感謝春妮公司領(lǐng)導及員工對我工作支持信任，謝謝大家！
總結人：趙xx
20xx年11月28日星期四
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