秘書(shū)工作總結（精選21篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的秘書(shū)工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
秘書(shū)工作總結 篇1
本人于20xx入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近2來(lái)，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)�，F將一近段的工作情況總結如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職來(lái)，始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：心中牢固樹(shù)立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時(shí)，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。
第二，通過(guò)認真履行職責，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中，我擔任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
主要工作職責分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關(guān)上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會(huì )議記錄，負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的.影響力，協(xié)調溝通公司內部各部門(mén)的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作，負責專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。
工作職責履行情況：
(一)秘書(shū)工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，18年的業(yè)務(wù)都結束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì )議記錄
本公司18年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議，這一次會(huì )議是對公司在18年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中，我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì )議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)總。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內部管理工作，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過(guò)了納稅工作后，18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，18年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在18年，我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，18年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后，我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中最好還是擔任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì )更效率，而且會(huì )是這個(gè)實(shí)習更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當一點(diǎn)。第二，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中財務(wù)的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
秘書(shū)工作總結 篇2
自XX年2月轉到秘書(shū)工作崗位上以來(lái)，在領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將半年度工作情況總結如下：
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統地學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)證書(shū)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，樹(shù)立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、強化服務(wù)，積極履行各項工作職能
堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平
1、嚴把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運作的核心部門(mén)，所以每日需領(lǐng)導審批的文件也很多，最多量時(shí)每日有四、五十份文件，這時(shí)就需要秘書(shū)對文件信息的傳達嚴把“文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)“。自上個(gè)月參加《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)及助理訓練營(yíng)》培訓課程以后，學(xué)以致用，將每天需報批領(lǐng)導的文件分類(lèi)整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規范的及時(shí)補回或改正，確保領(lǐng)導收批的文件的正確性與規范性。
2、快速反應，完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅持“凡是應該辦的迅速辦理，能在當天完成的絕不拖到明天，能在一小時(shí)之內完成的絕不拖到一小時(shí)之外“。當然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時(shí)的工作也要反復的理解，反復的思考，反復的比較，務(wù)求達到最佳的工作效果。
3、務(wù)實(shí)高效，做好會(huì )務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來(lái)，在4月份舉行部門(mén)季度會(huì )議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區維修部和泰科領(lǐng)導部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會(huì )中抓好每一個(gè)細節，會(huì )后及時(shí)總結經(jīng)驗。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗中吸取教訓，提高辦會(huì )水平。
4、勤于動(dòng)筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類(lèi)文件和報告，負責辦公會(huì )議的記錄、整理，做好部門(mén)有關(guān)文件的.收發(fā)登記工作，在此項工作中細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5、深入實(shí)踐，強化協(xié)調意識和督辦力度。領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調部門(mén)之間關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在上半年的越級溝通會(huì )中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導將此項協(xié)調工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通、協(xié)調，已將此項任務(wù)完滿(mǎn)地完成。
三、展望未來(lái)，努力把工作做得更好
這半年來(lái)，盡管本人恪盡職守，盡心盡責。但由于秘書(shū)工作的復雜性，多樣性，不可避免地存在一些問(wèn)題，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜的工作性質(zhì)，要勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。 二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、廣泛的社交能力。 三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書(shū)工作總結 篇3
轉眼間半年過(guò)去了，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著(zhù)公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jì)，但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。
相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。
例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的'指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位，要求秘書(shū)應該盡職盡責，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門(mén)工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái)，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，從而得到了領(lǐng)導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長(cháng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿(mǎn)信心，也感覺(jué)到了責任的重大。
秘書(shū)工作總結 篇4
兩個(gè)月以來(lái)的工作情況總結如下：
一、秘書(shū)具有很大的靈活性。
作為秘書(shū)辦的職員，我認識到秘書(shū)辦是行政辦公室直接領(lǐng)導下的輔助性部門(mén)，是傳遞信息、溝通內外重要部門(mén)，秘書(shū)辦的主要負責文書(shū)處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作，為了更快地適應工作，我注重工作質(zhì)量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。
1.努力學(xué)習各種辦公室輔助事務(wù)，熟練掌握了各種辦公設備如復印機、打印機、傳真機、掃描機的基本運作，并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精;
2. 認真對待前臺工作，注重個(gè)人的儀表儀態(tài)，對客人親切有禮，對同事和藹可親，努力提升公司的服務(wù)形象;
3. 在部門(mén)例會(huì )和公司中層例會(huì )中，不斷提高會(huì )議記錄及寫(xiě)作水平，做到不懂就問(wèn)，有錯就改; 4. 對于拍賣(mài)行的工作從低學(xué)起，基本了解了拍賣(mài)的全過(guò)程，并且能夠主動(dòng)加班完成工作。
曾代表拍賣(mài)行到中級人民法院進(jìn)行拍賣(mài)抽簽，陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣(mài)會(huì )，從事輔助性工作;
5. 能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問(wèn)題，例如電腦、打印機的故障等;
6. 對老總交辦的工作認真完成，不拖拉;
7. 完成上級臨時(shí)交辦的'其他任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向 秘書(shū)工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作，更新知識和提高素質(zhì)。
在這兩個(gè)月期間，本人敬業(yè)愛(ài)崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，對于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，新的工作環(huán)境充滿(mǎn)了機遇和挑戰，許多工作流程、工作模式需要適應，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作做的不夠細致，粗心大意偶有出現，一些細節問(wèn)題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三，由于本人臨近畢業(yè)，畢業(yè)事項比較多，偶爾的請假會(huì )給同事帶來(lái)不便，對工作也會(huì )有一定影響。
如有幸通過(guò)試用期，本人決心繼續努力提高工作水平，為公司貢獻一份力量。
我將不斷學(xué)習，一是向資料學(xué)習，通過(guò)對秘書(shū)辦各種存檔資料的學(xué)習提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導學(xué)習，親身感受各領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，學(xué)習待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習，正所謂“三人行，必有我師”，各位同事都是各自工作的專(zhuān)家，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信，機遇只會(huì )提供給有準備的人，我今后將會(huì )揚長(cháng)避短、盡職盡責、開(kāi)拓進(jìn)取、追求卓越，努力完成領(lǐng)導、上司交辦的各項工作任務(wù)，為國信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量。
各位領(lǐng)導、上司，我試用期的述職報告到此完畢，不當之處請指正。
秘書(shū)工作總結 篇5
秋去冬來(lái)，又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的時(shí)候。一整年，時(shí)光流轉。一整年，慢慢成長(cháng)。一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加X(jué)XXX地產(chǎn)的第一個(gè)整年。這一年我在公司擔任銷(xiāo)售秘書(shū)和行政秘書(shū)。感謝公司給我機會(huì )鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點(diǎn)的工作。感謝公司領(lǐng)導王總在工作給予我的鼓勵和教導，讓我在這個(gè)崗位上為公司發(fā)光發(fā)熱。
一、提前做好工作
1、銷(xiāo)售秘書(shū)職責是實(shí)時(shí)高效準確無(wú)誤做好一切銷(xiāo)售協(xié)助工作。細節決定成敗，其中有很多細節方面的事項，必須特別注意。
2、銷(xiāo)售秘書(shū)的工作，大致上可以分成三大類(lèi)。一是，協(xié)助現場(chǎng)銷(xiāo)售；二是，協(xié)助案場(chǎng)王總監督執行售樓部管理制度。三是，報表統計及分析。
3、協(xié)助銷(xiāo)售。第一點(diǎn)接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù)電話(huà)并做好較詳細的來(lái)電登記，包括客戶(hù)姓名、性別、獲知途徑、客戶(hù)需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的，有必要時(shí)要跟客戶(hù)進(jìn)行確認)。并在第一時(shí)間準確分配來(lái)電給每一家銷(xiāo)售部門(mén)。第二點(diǎn)、核對銷(xiāo)控表，每一份認購協(xié)議和買(mǎi)賣(mài)合同都需要仔細核對房號、單價(jià)、面積、總價(jià)。買(mǎi)賣(mài)合同簽定后馬上進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度)。銷(xiāo)售員管理制度。
5、根據銷(xiāo)售情況做好各類(lèi)銷(xiāo)售報表。根據每天各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)情況，準確無(wú)誤的做好《來(lái)電來(lái)訪(fǎng)報表》，樓盤(pán)每天的銷(xiāo)售情況累積起來(lái)，合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷(xiāo)售月報表，公司領(lǐng)導一看月報表，就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及各銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)情況)。
二、用最好的態(tài)度適應辦公室
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn) 銷(xiāo)售部辦公室作為我們公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是公司內外工作溝通、協(xié)調、上情下達的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和王總及其他幾位同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)問(wèn)題和接待，我都能夠積極配合做好銷(xiāo)售部后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。 2、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的`學(xué)習，不斷提高了自己的水平。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事都為公司著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習地產(chǎn)知識、資源管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對銷(xiāo)售部工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全公司員工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十分鐘到達公司，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃公司衛生等。 2、會(huì )議記錄方面，公司領(lǐng)導的每一次會(huì )議做好會(huì )議記錄，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導思想，抓住重點(diǎn)。并在會(huì )議后整理，打印出來(lái)下達到各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)。
3、與交房客戶(hù)關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與各銷(xiāo)售部門(mén)人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體交房工作不出現紕漏。在交房工作中我自己堅決按照王總交給我們的工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他部門(mén)人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。順利讓客戶(hù)在規定時(shí)間能完成交房工作！ 四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還年輕，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向領(lǐng)導學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高工作素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同事、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售部辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為XX地產(chǎn)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們共同努力下，銷(xiāo)售部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從業(yè)務(wù)上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全公司領(lǐng)導和同事對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從銷(xiāo)售部同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，公司領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。 明年對于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年，我將以更加積極的心態(tài)并且滿(mǎn)懷信心的接受新的鍛煉和挑戰，與公司以及全體同仁一起邁向新的篇章！
秘書(shū)工作總結 篇6
回顧過(guò)去的一個(gè)月，我抱著(zhù)極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，認真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定�，F將九月來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、盡心盡責，做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫(xiě)作能力，我細心揣摩，購買(mǎi)公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習參考，并請公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一個(gè)月來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請示等公文共22份，會(huì )議紀要10份，簡(jiǎn)報5期，嚴格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會(huì )議紀要16份，簡(jiǎn)報5期，文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉情況和辦文結果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續，做到有據可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門(mén)的查詢(xún)檔案要求，無(wú)一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的月檢要求，及時(shí)準備月檢資料，保證營(yíng)業(yè)執照等證件均在有效期限范圍內。
二、精打細算，降低辦公費用
節能減排，從小處著(zhù)手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，并就超范圍文具申請與各部門(mén)積極溝通，使得各部門(mén)將文具申報控制在預算范圍內，較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話(huà)費支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通，為公司的外線(xiàn)固定電話(huà)提供包月服務(wù)，外線(xiàn)電話(huà)的國內通話(huà)費用均按包月費用計算；在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節約傳真的話(huà)費開(kāi)支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，XX月辦公話(huà)費實(shí)際發(fā)生額僅占全月預算62%，辦公話(huà)費控制成效明顯。 三、積極主動(dòng)，做好辦公設備維護
為提高工作效率，我積極學(xué)習電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門(mén)工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響了辦公效率，也節約了維修開(kāi)支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò )使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下，XX月辦公網(wǎng)絡(luò )穩定，非正常斷線(xiàn)等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門(mén)，完成領(lǐng)導交辦的各項工作
(一) 完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作
九月，公司各部門(mén)及管理中心、路政大隊共同對某某公司的`固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件，辦公家具317件，車(chē)輛14輛。為便于統計固定資產(chǎn)清查結果，提高清查效率，我編制了“盤(pán)點(diǎn)注意事項”發(fā)到各部門(mén)，規定了盤(pán)點(diǎn)清查范圍，統一了各類(lèi)資產(chǎn)的名稱(chēng)、規格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作報告。
(二) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理，完善制度建設
根據總經(jīng)理辦公會(huì )要求，我配合部門(mén)經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營(yíng)運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關(guān)法律法規，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
五、十月份我計劃完成以下幾項工作：
(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產(chǎn)編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實(shí)現行政檔案電子化。
九月份，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標，在今后的工作中，我還要繼續學(xué)習，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
秘書(shū)工作總結 篇7
在上學(xué)期的工作中，秘書(shū)處在學(xué)習中不斷成長(cháng)，在成長(cháng)中不斷的學(xué)習，并且順利的完成所有的工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我們認識到秘書(shū)處這個(gè)職務(wù)的重要性。它是溝通老師和學(xué)生的橋梁，是學(xué)生自我管理的平臺，更是我們鍛煉自身能力，實(shí)現自我價(jià)值的大舞臺。做好上傳下達的工作更是秘書(shū)處工作的`核心。面對新學(xué)期的起始，我們更要集中精力，好好的為這學(xué)期的工作做好準備。希望經(jīng)過(guò)這學(xué)期的歷練，我們秘書(shū)處辦事可以更加沉穩，更加周密，為初教系學(xué)生會(huì )奉獻出我們的一份力量。以下是本部門(mén)對這學(xué)期工作的總體計劃：
1.新學(xué)期到來(lái)，配合老師將上學(xué)期的全部活動(dòng)資料，活動(dòng)策劃有條不紊地進(jìn)行歸檔。做好資料存檔工作。
2.盡快的做好各部門(mén)工作計劃、工作策劃的收集和整理。讓新學(xué)期初教系的各項活動(dòng)都能夠在計劃中進(jìn)行，增加各部門(mén)工作的效率。
3.做好秘書(shū)處的日常工作，做好每次會(huì )議記錄和考核，做好各項活動(dòng)的通知，并且要到位。將各部門(mén)的情況及時(shí)反饋給主席團，協(xié)調好與各個(gè)部門(mén)的交流和溝通。
4.做好每個(gè)月的活動(dòng)總結工作、活動(dòng)資料的整理和歸檔。配合每個(gè)部門(mén)舉行各項活動(dòng)。幫助各部門(mén)做好準備工作如：
發(fā)通知，制作座位表，借梯教等等。在部門(mén)內部管理方面，我們也制定了一系列的計劃，力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練，并做到效率加倍。
1.分工負責制度：在部長(cháng)全面負責的前提下，秘書(shū)處全體成員均實(shí)行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。在分工負責的同時(shí)，加強團結，加強各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
2.自律制度：在每項工作告一段落后，規定成員必須進(jìn)行自我反思，自我總結，在工作中發(fā)現不足，然后糾正缺點(diǎn)，讓自身的工作能力逐漸提高，做到工作的有效率。
3.反饋制度：積極鼓勵成員在學(xué)生會(huì )的各項工作發(fā)現問(wèn)題或不足、優(yōu)點(diǎn)等，并及時(shí)的反饋給上級。落實(shí)自身的責任感，培養發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力。
4.合作制度：成員在工作中應表現出熱于助人，工作積極的態(tài)度，做好與各部門(mén)的交流工作。加強對內、對外的合作聯(lián)系，提高自身的實(shí)力和影響力。
一個(gè)完整有效的計劃就是成功的開(kāi)端，我們相信在這新的學(xué)期里，我們秘書(shū)處的工作能夠做到把工作做得更加規范化，制度化，程序化。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會(huì )排除萬(wàn)難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請系領(lǐng)導及各位工作伙伴給予監督和知道，使我們的工作更加完美，讓初教系的各項工作在學(xué)生會(huì )成員的努力下做到最好。
秘書(shū)工作總結 篇8
上半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將上半年工作做如下總結：
一、文書(shū)工作嚴要求
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。
公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的'事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。上半年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
四、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。上半年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
在下半年的工作中，我會(huì )積極改進(jìn)上半年工作的不足，努力將辦公室的各個(gè)環(huán)節溝通、協(xié)調好，將下半年的各項任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
秘書(shū)工作總結 篇9
隨著(zhù)教育多元化的發(fā)展趨勢和學(xué)校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展，為了更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作，外籍教師在現代中學(xué)教育（尤其國際學(xué)校）中發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績(jì)，具體工作總結如下：
一、認真做好外籍教師聘任工作，提高引智效率
國際部學(xué)生來(lái)自不同國家和地區，無(wú)論是學(xué)生還是家長(cháng)都對外語(yǔ)學(xué)習有著(zhù)相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此，歷年來(lái)，我們所做的有效工作如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò )媒介，拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請外國專(zhuān)家過(guò)程中，為擴大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請狀況，我們首先咨詢(xún)了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網(wǎng)站上，對學(xué)校進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò )拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學(xué)校，網(wǎng)絡(luò )更拓寬了我們學(xué)校的外教招聘層面。
若想聘請到好的外教，最好能夠與外教有過(guò)接觸，如通過(guò)寫(xiě)信、打電話(huà)、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽(yù)良好的中介公司合作伙伴
我們也同樣積極聯(lián)系國內的各家外教中介公司，發(fā)布外教招聘信息，進(jìn)一步拓寬外教聘請的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。
3、參與、組建國際交流合作項目
今后，我們計劃與國外的兄弟合作學(xué)校建立教師交換教學(xué)合作項目，希望為我校外語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)更新的教學(xué)理念和方法，更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作。
二、努力搞好服務(wù)，為外教提供舒適的工作生活環(huán)境
學(xué)校非常關(guān)心外教的工作和生活，積極創(chuàng )造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個(gè)高效、舒適的工作環(huán)境。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進(jìn)行維修和更換，增添廚房用具，進(jìn)一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時(shí)認真對待并及時(shí)解決工作中出現的問(wèn)題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時(shí)給予解決；對個(gè)別外教不合理的要求，我們耐心進(jìn)行解釋?zhuān)钡阶鐾üぷ鳛橹�。充分尊重外教的宗教信仰和風(fēng)俗習俗, 圣誕節為他們準備禮物，并且在中國的傳統佳節元宵節安排他們看燈會(huì )、游覽關(guān)東影視城。
今后，我們還將繼續加強并改進(jìn)外教管理工作，積極與他們溝通聯(lián)系，為他們在學(xué)校舒心工作和生活提供周到服務(wù)，使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱，引師促教，引智促學(xué)，切實(shí)提高提高我們的.引智效率。
三、建章立制，嚴格規范、加強教學(xué)管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用 外籍教師也是學(xué)校的一員，是學(xué)校教師的重要組成部分。
我們希望他們不只是教授學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)，也能積極地參與到英語(yǔ)學(xué)年組的教研活動(dòng)中來(lái)，充分發(fā)揮他們的特長(cháng)，雙方取長(cháng)補短，共同提高學(xué)生英語(yǔ)水平。我們規定外教統一交電子教學(xué)教案、檢查和抽查學(xué)生作業(yè)、組織各種文體活動(dòng)。
目前，國際部的外教教學(xué)參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動(dòng)的教學(xué)風(fēng)格，外教也學(xué)習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學(xué)方法和手段，雙方共同進(jìn)步，使國際部學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習水平有了顯著(zhù)提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽(yáng)市外籍專(zhuān)家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽(yù)。今后，我們將進(jìn)一步加強外教教學(xué)管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用。
秘書(shū)工作總結 篇10
從進(jìn)入教師隊伍以來(lái)，已經(jīng)過(guò)去了十多年的時(shí)間，年8月，我被抽調到教育局從事文秘工作。
到教育局工作以后，我一切從頭開(kāi)始，邊學(xué)習邊請教，迅速進(jìn)入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨，我第一個(gè)來(lái)到單位，整理文件，打掃衛生，開(kāi)始一天的工作;每天晚上，當我放下手頭的任務(wù)，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來(lái)，星期天、節假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時(shí)感覺(jué)有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導和同事的認可，并得到一些開(kāi)會(huì )、培訓和調研的機會(huì )，使我不斷進(jìn)步和提高，我覺(jué)得汗水沒(méi)有白費，所有的付出都值得。
現將過(guò)去一年來(lái)主要工作回顧如下：
1、會(huì )務(wù)組織，高樹(shù)標桿 高標準嚴要求，執行會(huì )務(wù)不打折扣，對環(huán)節統籌安排，對細節精心部署，突發(fā)問(wèn)題事先預設，及時(shí)解決于會(huì )議前和會(huì )議中，精心擬定去年9月以來(lái)各種會(huì )議的秩序冊、議程和主持詞。
2、信息宣傳，持之以恒 堅持了解掌握教育動(dòng)向，敏銳捕捉教育信息，及時(shí)準確編發(fā)文稿，去年8月以來(lái)，采編信息160多篇(條)約6萬(wàn)字，被《教育時(shí)報》、《日報》、《天中晚報》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站，市、縣電視臺、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優(yōu)秀信息)，有力宣傳了遂平教育。教體局獲年全縣信息宣傳工作第四名，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳，拓展創(chuàng )新 開(kāi)通個(gè)人博客，及時(shí)上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗文章《遂平縣教體局加強校長(cháng)隊伍建設經(jīng)驗談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為年度全市教育系統宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報》表彰。
4、文秘工作，履職盡責 去年8月以來(lái)，撰寫(xiě)《教體工作通報》25期、起草若干《意見(jiàn)》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會(huì )議講話(huà)、文件、調研文字材料的`撰寫(xiě)，并經(jīng)常被抽調到相關(guān)股室協(xié)助工作。
5、業(yè)余充實(shí)，收獲豐碩 一是加強學(xué)習，提高素質(zhì)。認真學(xué)習教育政策、法律法規，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學(xué)習公文、文秘寫(xiě)作常識，不斷豐富和提高自己。
愛(ài)好廣泛，參與社交。積極參加社會(huì )活動(dòng)，與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會(huì )等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來(lái)多期節目，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節目。積極發(fā)現、舉薦文學(xué)新人，為市、縣作家協(xié)會(huì )遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。
在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實(shí)現人生理想。
秘書(shū)工作總結 篇11
一、明確工作目的，了解、適應辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)
一個(gè)多月的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說(shuō)簡(jiǎn)單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時(shí)間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進(jìn)行。
二、盡職盡責，做好本職工作。
為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1.每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷(xiāo)毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多，檔案成分復雜，因此我用了大量的時(shí)間了解熟悉檔案內容，以便在工作需要時(shí)能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類(lèi)文件分門(mén)別類(lèi)，使其合理有規律，此外，當需要使用文件原件時(shí)，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
4.負責辦公室的電話(huà)總機的接聽(tīng)，將有價(jià)值的信息以及重要的電話(huà)內容進(jìn)行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門(mén)或個(gè)人;負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，最大限度的節省紙張，減少不必要的浪費;
5.負責集團內部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進(jìn)行記錄，對于耗光的物品要及時(shí)采購，避免影響正常的工作進(jìn)程，同時(shí)熟知各個(gè)部門(mén)所需的消耗品名稱(chēng)以及類(lèi)型，以便在采購物品時(shí)更加快速、準確;
6.協(xié)助辦公室主任，做好公司內部的宣傳工作，包括樹(shù)立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統節日的文化宣傳，以及日常工作中的各類(lèi)通知事項。
一個(gè)月來(lái)的工作雖然學(xué)到了很多知識，工作上取得了一些進(jìn)步，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。其次，不能?chē)栏褚笞约�，工作上有時(shí)存在自我放松的情況。作為秘書(shū)，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個(gè)細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個(gè)數字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心里。第
三、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性
至使自己在工作會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤，以至于給領(lǐng)導和同事帶來(lái)不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的'工作，要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會(huì )造成沒(méi)有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過(guò)了八月份，我們即將迎來(lái)嶄新的九月，在總結了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通，保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(cháng)，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做。由于秘書(shū)崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我相信，只要我專(zhuān)心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會(huì )成為一個(gè)合格文秘工作人員。
秘書(shū)工作總結 篇12
班主任工作千頭萬(wàn)緒，但我卻樂(lè )在其中。一個(gè)學(xué)期來(lái)，我擔任13級商務(wù)文秘班的班主任，我能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實(shí)際工作中不辭勞苦主動(dòng)開(kāi)展班級管理和德育建設，在上級領(lǐng)導及學(xué)校同事的指導、關(guān)心、支持和幫助下，本學(xué)期班主任工作本著(zhù)以教學(xué)為主,很抓常規管理,積極參與了各種形式的活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了教育教學(xué)以及管理工作。
具體工作總結如下:
一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門(mén)各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求，做到堅決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調、督促、檢查和小結環(huán)節工作。經(jīng)常性加強對學(xué)生的集會(huì )、早讀、課間操、衛生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記，階段性地或持續某段時(shí)間堅持每天對早讀、午休、清潔衛生情況或晚自習情況進(jìn)行突擊檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀(guān)察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習和紀律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強動(dòng)態(tài)管理。
在深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養成，同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學(xué)生表現情況以及學(xué)生中的紀律衛生,出現的問(wèn)題加以分析和總結,目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現象,能按時(shí)按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿(mǎn)的完成教學(xué) 任務(wù)。
二、主動(dòng)、大膽搞好對學(xué)生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養工作，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監督和自我教育能力，培養和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學(xué)習自主、生活自理、心理自強)。
我更多的采取定期召開(kāi)班干部會(huì )議或個(gè)別談話(huà)的'方式，分析研究問(wèn)題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責分工，做到人人有權、人人有責、互相監督、相互協(xié)調，實(shí)行民主管理，逐步培養出像田葉、田亞方、滿(mǎn)群等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動(dòng)，在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會(huì )、集會(huì )小結、召開(kāi)班會(huì )、班干部會(huì )、電話(huà)通知其家長(cháng)等教育方式，從情入口、感之以心。同時(shí)，狠治各種歪風(fēng)邪氣，培育正確的輿論導向，充分利用班(團)會(huì )、課余時(shí)間以及校內外各種方式的活動(dòng),結合《德育量化考核實(shí)施細則》和優(yōu)秀學(xué)生的評比標準,培育正確的輿論導向和核心集體。
讓學(xué)生進(jìn)行成績(jì)和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習情境, 多發(fā)現他們的“閃光點(diǎn)”、擴大優(yōu)秀學(xué)生隊伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).。通過(guò)堅持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”，特別是大力加強班主任與課任教師、與家長(cháng)之間的經(jīng)�！昂狭逃�，使學(xué)生們開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一天的學(xué)習生活。
四、尋求與家長(cháng)的密切配合,三方溝通,正確的評價(jià)學(xué)生的成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和錯誤,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),解開(kāi)他們的思想包袱,全身心的投入到學(xué)習中來(lái)。
五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系，提高了學(xué)生的學(xué)習興趣，從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習，學(xué)習成績(jì)更加優(yōu)秀。
六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛生、紀律方面的問(wèn)題能及時(shí)解決，學(xué)生睡得安全也安穩，使學(xué)習精力更充沛。
七、積極調動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,發(fā)揮她們吃得苦，耐得勞的好品質(zhì)，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習中去。
八、積極輔導學(xué)生，組織學(xué)生參加各次模擬考試，并且認真做好總結，告誡學(xué)生勝不驕，敗不餒，學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績(jì),極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情和求知欲望。
總之,本學(xué)期工作成績(jì)是值得肯定的,我還要不斷分析和總結經(jīng)驗,通過(guò)不斷的學(xué)習和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
秘書(shū)工作總結 篇13
教務(wù)秘書(shū)在系主任領(lǐng)導下、系教學(xué)科研秘書(shū)指導下開(kāi)展工作，業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處的指導。教務(wù)秘書(shū)必須安心和熱愛(ài)本職工作，確立為教學(xué)服務(wù)、為師生辦實(shí)事的思想；努力學(xué)習和掌握教學(xué)管理以及現代科學(xué)技術(shù)的基本知識，自覺(jué)開(kāi)展教學(xué)管理研究，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
教務(wù)秘書(shū)的主要工作職責是：
一、學(xué)生學(xué)籍管理工作
�。ㄒ唬┴撠熮k理學(xué)生注冊手續，按規定時(shí)間統計并向系領(lǐng)導和教務(wù)處匯報學(xué)生注冊情況。
�。ǘ┙M織新生認真填寫(xiě)學(xué)籍表，按規定時(shí)間收回整理送交教務(wù)處，并保管該系學(xué)生學(xué)籍表。
�。ㄈ┺k理包括學(xué)生休學(xué)、復學(xué)、轉學(xué)、退學(xué)和升留級等方面的學(xué)籍變（異）動(dòng)手續，妥善保管其相應的學(xué)籍檔案資料。
�。ㄋ模﹨f(xié)助有關(guān)部門(mén)辦理學(xué)生獎懲手續，核實(shí)其學(xué)業(yè)成績(jì)，做好獎懲登記。
�。ㄎ澹┚幹飘厴I(yè)生花名冊和授予學(xué)位學(xué)生花名冊，經(jīng)系領(lǐng)導審核后送教務(wù)處，協(xié)助發(fā)放畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其它學(xué)歷證明。
二、教務(wù)、考務(wù)管理工作
�。ㄒ唬┚幹茖W(xué)生分班分組名單，填發(fā)學(xué)生考試證。
�。ǘ┙�(jīng)常檢查學(xué)生的考勤，按規定時(shí)間統計、填報、公布學(xué)生考勤情況。
�。ㄈ﹨f(xié)助主管教學(xué)系主任編制各專(zhuān)業(yè)《任課教師一覽表》和《課程表》，協(xié)助調整課程和課室；負責檢查教室衛生，組織評選文明教室。
�。ㄋ模﹨f(xié)助系主任編制《考試安排表》，負責有關(guān)考務(wù)工作，嚴肅認真做好試題的收集、保管、轉送工作。
�。ㄎ澹┌匆幎〞r(shí)間整理、登記、統計每學(xué)期學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jì)和不及格學(xué)生名冊送交教學(xué)行政科，負責填寄《學(xué)生家庭報告書(shū)》和填寫(xiě)《學(xué)生歷年學(xué)業(yè)成績(jì)表》。
�。└鶕俄n山師范學(xué)分制實(shí)施細則》，做好學(xué)生學(xué)分的換算、登記和統計工作。
�。ㄆ撸┳龊酶鏖T(mén)統考課程的`發(fā)動(dòng)和報名等工作。
�。ò耍┳龊酶黜椊虒W(xué)統計報表及有關(guān)工作。
三、教學(xué)運行管理工作
�。ㄒ唬┟繉W(xué)期開(kāi)學(xué)初，負責檢查并向有關(guān)領(lǐng)導匯報課室基本設備的準備情況，向有關(guān)部門(mén)反映和催辦課室設備維護維修工作。
�。ǘ┙�(jīng)常了解教學(xué)信息、收集師生意見(jiàn)，定期向系領(lǐng)導和教務(wù)處反映有關(guān)教學(xué)情況，協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)質(zhì)量檢查的各項準備工作。
�。ㄈ﹨f(xié)助系主任編制預訂教材計劃，做好春秋兩季的教材征訂，負責領(lǐng)發(fā)教師用書(shū)。
�。ㄋ模﹨f(xié)助系領(lǐng)導檢查教師執行教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度情況以及教研室開(kāi)展教研活動(dòng)情況。
�。ㄎ澹┴撠燁I(lǐng)發(fā)教育實(shí)習有關(guān)材料，實(shí)習結束后將有關(guān)報表匯總送教務(wù)處。
四、教學(xué)資料保管工作
�。ㄒ唬┪募贫阮�(lèi)：做好各級各類(lèi)教學(xué)教改文件，課程、學(xué)科建設文件，教學(xué)規章制度的收集保管工作。
�。ǘ┯媱澘偨Y類(lèi)：做好教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表的整理歸類(lèi)和教學(xué)工作計劃（要點(diǎn)）、工作總結的整理保管工作。
�。ㄈ┙萄匈Y料類(lèi)：做好各類(lèi)教學(xué)評估資料、教學(xué)研究資料、教學(xué)實(shí)習資料、學(xué)生畢業(yè)論文（設計）資料等的收集保管工作。
�。ㄋ模n案資料類(lèi)：做好教師工作量表、教師業(yè)務(wù)檔案和各方面考核材料的整理歸檔工作并按時(shí)送交教務(wù)處。
五、完成系領(lǐng)導和教務(wù)處交辦或布置的其他工作。
20xx年11月25日（韓教字[20xx]38號）
第3篇：社科部教務(wù)秘書(shū)工作職責為保證我部各項工作有章可循，使之朝著(zhù)科學(xué)化、規范化制度化方面發(fā)展，以利更好地開(kāi)展工作，現根據學(xué)校有關(guān)條例，結合我部實(shí)際，特制定下列各項工作條例：實(shí)行坐班制，按學(xué)校規定時(shí)間上下班，做好教務(wù)行政管理等工作，努力為教學(xué)服務(wù)。其工作職責主要包括：
一、負責日常教學(xué)管理工作，協(xié)助部主任按計劃安排教學(xué)，并經(jīng)主管領(lǐng)導審定、教務(wù)處安排的授課時(shí)間表，及時(shí)發(fā)至各任課教師手中。
二、領(lǐng)發(fā)教師用的教材與資料，負責打印有關(guān)教學(xué)與科研的計劃、總結、資料、請示、報告等。
三、協(xié)助主管領(lǐng)導做好重修課、選修課、形勢與政策課的安排、統計等相關(guān)工作。
四、做好考試前的準備工作，如安排監考、裝訂、分發(fā)試卷等。
五、協(xié)助主管領(lǐng)導做好教師工作量的統計工作。
六、郵寄有關(guān)教學(xué)科研的一些資料、書(shū)籍、文件。
七、做好部主任交辦的其他工作任務(wù)。
秘書(shū)工作總結 篇14
自從擔任教學(xué)秘書(shū)工作以來(lái)，已經(jīng)快有兩年的時(shí)間了，在這期間我不斷的學(xué)習和總結此項工作的方式、方法，也從中得到了一些寶貴經(jīng)驗。首先我要樹(shù)立服務(wù)的思想意識，努力為學(xué)院師生做好服務(wù)、協(xié)調系內的各項工作。教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，而為師生服務(wù)是教學(xué)秘書(shū)的主要工作任務(wù)，教學(xué)服務(wù)不應該是一句口號，不能只是說(shuō)說(shuō)而已，更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系部教學(xué)秘書(shū)而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都在具體的事務(wù)性工作之中，如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等，所以我們要不斷增強服務(wù)意識，急師生所急，事無(wú)巨細，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。下面我把教學(xué)秘書(shū)的主要工作分為以下幾方面進(jìn)行闡述：
(1)考試安排與考試卷收集工作考試包括期末考試(系內組織和教務(wù)統一組織兩塊)、期初補考、畢業(yè)補考等。期末考試課程相對比較順利，由教務(wù)部門(mén)組織其他各系積極配合，有序的進(jìn)行。期末考試主要針對考試課，教秘將系部考試課程分至教研室，相關(guān)教師完成出卷由教研室主任審核后，將每門(mén)課程的A、B卷及答案匯總上交本系，經(jīng)系部主任審核后，打印樣卷交教務(wù)處，匯總時(shí)應核對：如課程名稱(chēng)、考試班級、試卷格式、試卷清晰度以及卷面分數等信息�？荚嚱Y束后，將審閱后的試卷及時(shí)上交教務(wù)處。補考工作主要是面對的考查課程，有不及格的課程需在期末匯總分數的時(shí)候催促相關(guān)教師出補考試卷，這項工作需要教秘在隨后的假期做好匯總參加補考的學(xué)生名單及相應考試安排，然后期初將協(xié)調好的考試時(shí)間安排上交教務(wù)。問(wèn)題：教室上交試卷的時(shí)效性，核對試卷的正確性，與輔導員核對補考學(xué)生名單的仔細性。
(2)課時(shí)費的制作課時(shí)費包含：日常教學(xué)工作量、外聘教師工作量、實(shí)訓工作量、考試補考工作量等費用的統計。統計數據涉及教師最切身利益，不能有半點(diǎn)疏忽。這項工作首要的是堅持原則，以學(xué)院的制度或規定為原則，有不明白的地方及時(shí)翻閱工作量統計的相關(guān)規定，糾正不正確的統計數據，當教師有什么不明之處提出疑問(wèn)時(shí)，政策層面的問(wèn)題請示領(lǐng)導，教師層面的問(wèn)題需由教秘耐心、主動(dòng)的與教研室或當事老師溝通、解釋。有涉及到畢業(yè)班頂崗實(shí)習的班級，要及時(shí)向教務(wù)上報畢業(yè)班頂崗信息，以備相關(guān)工作量的調整。實(shí)踐環(huán)節需要在一定的時(shí)間段內，由教秘匯總相應的資料(三書(shū)、方案、總結)，匯總打印后向教務(wù)相關(guān)人員提交集中實(shí)訓資料和實(shí)踐環(huán)節運行表，以便抽查和日常檢查運行情況，更是為了給教師的薪酬費用做基礎。實(shí)訓結束后還要提交各級別的實(shí)訓成果，留存歸檔。問(wèn)題：實(shí)訓資料的不及時(shí)上交導致費用的不能按時(shí)下發(fā)。
(3)教學(xué)檢查工作和教學(xué)督導工作每學(xué)期安排《日常教學(xué)檢查表》，安排時(shí)兼顧到各教研室老師以及教秘的工作與休息，根據各自的時(shí)間來(lái)定時(shí)檢查各自的相關(guān)教師教學(xué)情況。每天根據記錄情況，每周進(jìn)行一周教學(xué)檢查情況總結，經(jīng)系主任審核后，存檔。根據學(xué)院要求做好每學(xué)期的期初、期中、期末教學(xué)檢查工作，日志、教案、講稿、聽(tīng)課記錄、各教研室每個(gè)階段的活動(dòng)記錄等，并匯總教學(xué)主任的期初、期中、期末檢查工作計劃和總結，每年度組織召開(kāi)2次學(xué)生座談會(huì )和相應的教師座談會(huì )，并整理會(huì )議記錄，同時(shí)將座談會(huì )上反映的情況反饋給相關(guān)系部主任，隨后分析和解決存在的教學(xué)問(wèn)題。問(wèn)題：各種檢查材料的及時(shí)上交。
(4)日常教學(xué)管理工作主要有期初教學(xué)準備(日志、記分冊、名條、教材)并落實(shí)、教師運行表和派課單、假期加班的統計、日常調課、停課工作，教室借用工作、打印工作、日常事務(wù)的通知工作、學(xué)生成績(jì)(主要畢業(yè)班成績(jì))查詢(xún)匯總、通知外聘教師任課信息及班車(chē)信息、期末教學(xué)資料收集工作和年終的.資料歸檔等。其中大多數是繁雜的事務(wù)性工作。
● 在調、停課工作上，原則性要強一些，如果理由很牽強的應交由主任來(lái)決定處理，樹(shù)立良好的工作氣息;
●教室借用工作要根據其他部門(mén)的教室使用情況，和教務(wù)人員協(xié)調溝通，由于我學(xué)院人多地少，往往有時(shí)候出現教室緊缺的現象，但不管結果怎樣總之我們要本著(zhù)多一份服務(wù)、多一份耐心的態(tài)度來(lái)做好協(xié)調工作;
●收集的教學(xué)資料有：期末試卷(主要是考試試卷、補考試卷、畢業(yè)補考試卷)，課程總結、日志、教案、記分冊、授課計劃等，每學(xué)期仔細核對，并及時(shí)催交所缺部分;
● 其余的相關(guān)工作都是不需要和其他人員協(xié)調的工作，就是要求教秘耐心細致、按照相應的時(shí)間段來(lái)完成。
(5)數據信息平臺的整理每學(xué)期的這項工作很是雜亂，人員少或是課程少的系部還好說(shuō)，像我系每年比較頭疼的工作其中就有信息數據平臺的整理工作，每個(gè)老師對每項信息的理解不同，格式及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)也有一定的偏差，還有學(xué)期學(xué)年的合并，所以匯總起來(lái)很雜亂，需要大量時(shí)間來(lái)整理。
秘書(shū)工作總結 篇15
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心，詳細內容請看下文董事長(cháng)秘書(shū)年度個(gè)人總結。
1、文書(shū)工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的'主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作詩(shī)司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上x(chóng)點(diǎn)多鐘才下班。
秘書(shū)工作總結 篇16
辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí)，勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng)，上級督導檢查會(huì )2場(chǎng)，工作指導會(huì )議8場(chǎng)，我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料，做好會(huì )議方案，會(huì )議通知等工作。
辦文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件XX份，其中需上傳下達辦理的XX份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的XX%。
信息力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條，上報XX24條，上報XX22條。
綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的.問(wèn)題與不足
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松，知識面窄，缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀(guān)念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心，打造精品；、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯，事交我辦請放心”。
秘書(shū)工作總結 篇17
你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè )得起來(lái)。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因為那種饑餓的感覺(jué)，對一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點(diǎn)，對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺(jué)特別好。
6月7日是我來(lái)到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的'擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應該做的事情。立足本職崗位，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。
秘書(shū)工作總結 篇18
要充分認識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習運用現代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應不斷變化發(fā)展的新形勢，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎上，還要廣開(kāi)視角，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰。
一、要有良好的生理、心理素質(zhì)。
21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對每個(gè)人的學(xué)習、工作和生活都會(huì )產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書(shū)，不僅要有較強的'業(yè)務(wù)工作能力，更應該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養自己擁有開(kāi)朗豁達的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō)，身體是革命的本錢(qián)，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
二、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書(shū)工作，還應具備幾種能力。
(一)具備較強的協(xié)調和溝通能力。
現代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書(shū)要在協(xié)調的基礎上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統一認識和行動(dòng)，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強的創(chuàng )新能力。
創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng )新是學(xué)校興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力，作為高校的教學(xué)秘書(shū)，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢，解放思想，樹(shù)立全新的意識和觀(guān)念，通過(guò)學(xué)習和研究，在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，具備較強的創(chuàng )新能力，才能適應知識經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展需要，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語(yǔ)溝通能力。
計算機操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書(shū)應具備的工作技能�，F代教學(xué)管理要運用先進(jìn)的教學(xué)管理系統軟件，計算機字表處理、數據庫、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展，對教學(xué)秘書(shū)的管理技能提出了更高的要求，越來(lái)越多外籍項目負責人和教師對教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書(shū)協(xié)調溝通的對象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調有關(guān)工作，如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力，很難開(kāi)展管理工作。
(四)具備良好的寫(xiě)作能力和表達能力。
教學(xué)秘書(shū)經(jīng)常要根據教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫(xiě)一些教學(xué)文書(shū)，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等，就要有一定的寫(xiě)作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復磋商，貫徹領(lǐng)導的教學(xué)決策，傳達師生對教學(xué)的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達清楚，應有良好的語(yǔ)言表達能力。
總之，高校的教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)隊伍中的一個(gè)特殊的群體，是教學(xué)管理的執行者，其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習和實(shí)踐，日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書(shū)，只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經(jīng)驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
秘書(shū)工作總結 篇19
入校工作以來(lái)，本人除了常規教學(xué)工作外還主動(dòng)承擔了系教學(xué)秘書(shū)工作。一年來(lái)，我在各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下積極開(kāi)展本職工作，協(xié)助本系領(lǐng)導做好了行政、科研、教學(xué)管理等方面的工作。工作中本人能夠時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己，模范遵守學(xué)院的各項規章制度，工作積極、認真，態(tài)度端正，充滿(mǎn)熱情。在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，勤于思考、善于研究，以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務(wù)，保證了系、部工作的高效有序運行，圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，工作富有成效，得到了領(lǐng)導和同志們的認可。為進(jìn)一步提高個(gè)人工作水平，總結經(jīng)驗，現將一年來(lái)的教學(xué)秘書(shū)工作總結如下：
一、強化服務(wù)意識，為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，為師生服務(wù)是教學(xué)秘書(shū)的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系教學(xué)秘書(shū)而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現在具體的事務(wù)性工作之中。如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。教學(xué)秘書(shū)的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開(kāi)展，服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個(gè)部分，通過(guò)對教學(xué)計劃實(shí)施過(guò)程中的常規管理，實(shí)現維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)
任務(wù)的順利完成。實(shí)際工作中，我一方面強化個(gè)人服務(wù)意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學(xué)秘書(shū)工作的服務(wù)宗旨，主動(dòng)擔負起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重擔，同時(shí)也不斷加強與教師、學(xué)生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著(zhù)想，事無(wú)巨細，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時(shí)反饋教學(xué)信息，真正把服務(wù)落實(shí)于各項教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護航。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現任職務(wù)建立起深厚的感情，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng )新進(jìn)取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺(jué)把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來(lái)，努力做好本職工作。
自接手系教學(xué)秘書(shū)工作以來(lái)，我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，我利用暑期加班整理資料、分類(lèi)歸檔，并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設備的使用方法。為了能夠順利迎接新學(xué)期，在開(kāi)學(xué)前打印復印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單，為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開(kāi)學(xué)以來(lái)，積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補考、大學(xué)英語(yǔ)四、六級報名等工作；期中教學(xué)檢查材料編輯整理；期末考試考查的監考人員安排；負責系里教學(xué)設備資料的管理以及借還登記工作；科研工作量以及教學(xué)工作量的'統計工作；期末考試學(xué)生成績(jì)錄入；學(xué)期教學(xué)計劃以及教材征訂的打印整理工作；每個(gè)月本系外聘教師課時(shí)費核算等等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如，負責本系以及外聘教師的調、停課手續，通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息；與教務(wù)處協(xié)調聯(lián)系臨時(shí)講座所需的教室；幫助同事打印、復印資料；日常發(fā)票的報銷(xiāo)，等等。
在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動(dòng)性工作，主動(dòng)做好系領(lǐng)導的參謀、助手：參與本系的期中教學(xué)檢查計劃及結果匯報等撰寫(xiě)工作；針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現行教學(xué)計劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見(jiàn)；及時(shí)關(guān)注學(xué)生對任課教師意見(jiàn)的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受，并能將此類(lèi)信息及時(shí)溝通與反饋。
三、盡職盡責，發(fā)揮參謀助手作用。
教學(xué)秘書(shū)的職責不僅是發(fā)揮執行功能，而且還應當協(xié)助領(lǐng)導起參謀的作用。教學(xué)秘書(shū)是連結學(xué)院領(lǐng)導、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作，我平時(shí)善于學(xué)習研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項政策和要求。不僅如此，還經(jīng)常調研教學(xué)資源的實(shí)際配置情況，各教學(xué)人員的秉性及實(shí)際從事的各種活動(dòng)。這為充當領(lǐng)導的參謀準備了充分的物質(zhì)條件，為向領(lǐng)導提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導決策參考奠定了堅實(shí)的基礎，為領(lǐng)導修改和重新決策提供了寶貴的依據。
四、加強學(xué)習，提高個(gè)人工作能力。
勤奮學(xué)習，是提高能力、作好工作的前提。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，在學(xué)習上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學(xué)習與工作實(shí)踐中提高個(gè)人工作能力，以使自己更好地適應工作崗位的需要。
教學(xué)秘書(shū)的能力是影響順利完成教學(xué)秘書(shū)工作的必備心理條件綜合。一年來(lái)，我總是把加強學(xué)習和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學(xué)習緊迫感。為順利完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調合作的能力、文字寫(xiě)作的能力、計算機操作能力等方面的培養。
回顧一年來(lái)的工作，雖然感覺(jué)秘書(shū)工作千頭萬(wàn)緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過(guò)后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好，為本系甚至學(xué)院各項工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。成績(jì)僅僅代表過(guò)去，展望未來(lái)，本人將繼續努力，不斷更新自己的管理科學(xué)和專(zhuān)業(yè)知識以及應用技能，以便更好地服務(wù)教學(xué)，為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
秘書(shū)工作總結 篇20
在過(guò)去的幾周實(shí)習里，在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高�，F將這三周來(lái)的的思想工作情況總結如下：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我來(lái)到公司工作，擔任行政秘書(shū)，協(xié)助CEO做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這三周，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助CEO做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�2）辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我師。作為一名大學(xué)生，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
�。�3）協(xié)助好CEO做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的'財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及CEO交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結這三周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書(shū)工作總結 篇21
回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、 辦公室的日常管理工作。
_作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà)，處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
x認真做好公司的文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
x做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的.學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、 存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
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