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部門(mén)的年度總結

時(shí)間:2021-12-17 10:51:00 總結 我要投稿

2021關(guān)于部門(mén)的年度總結(精選6篇)

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的2021關(guān)于部門(mén)的年度總結(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2021關(guān)于部門(mén)的年度總結(精選6篇)

  部門(mén)的年度總結1

  光陰似箭,展望未來(lái)。20xx年已經(jīng)成為歷史,逝去的是時(shí)間,給我們帶來(lái)的卻是寶貴的工作經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗教訓,來(lái)迎接更多的挑戰。

  進(jìn)入公司以來(lái),深受領(lǐng)導信任,從組員提升到組長(cháng),我感到很榮幸。進(jìn)入模具行業(yè)4、5年的時(shí)間,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成|”,努力打造優(yōu)質(zhì)團隊,為自己的辛勤和智慧贏(yíng)得更多的榮耀。

  勤于學(xué)習,提升自身素質(zhì)。近半年來(lái),新的工作環(huán)境和新的工作理念,使我深刻體會(huì )到“工作學(xué)習化,學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念,努力加強自身學(xué)習,練就過(guò)硬的本領(lǐng),才能給公司帶來(lái)更高更好的效應。

  我部門(mén)在人員波動(dòng)較大,人力資源不組的前提下共同完成了諸多模具加工。對在加工過(guò)程發(fā)現的錯誤,嚴格按照工藝和流程進(jìn)行加工,為公司逐步減低了差錯率,減少了公司經(jīng)濟的損失。為使我部門(mén)模具提高質(zhì)量意識,增強責任心的重要性和緊迫性,提高工作效率和工作質(zhì)量,每周進(jìn)行工作總結會(huì )議。

  目前我部門(mén)質(zhì)量上還存在許多不足,例如:分型面和配合面加工不到位,導致要鉗工要用打磨機修,光學(xué)面接刀痕跡、加工日程跟不上。這說(shuō)明我們還做的不夠好,需要加強努力克服。希望對員工處罰和獎勵是并存的,這樣有利于促進(jìn)員工的工作效益和工作質(zhì)量。

  成績(jì)成為過(guò)去,過(guò)去成為歷史,展望未來(lái),為我工廠(chǎng)在同行業(yè)中處于不敗之地,趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,成為同行業(yè)中的佼佼者,我們還需加倍努力將質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  展望20xx,模具行業(yè)競爭將更趨激烈,模具質(zhì)量要求更加嚴格,我堅信在廠(chǎng)長(cháng)和兩位科長(cháng)的帶領(lǐng)下九工廠(chǎng)會(huì )發(fā)展的更加壯大,效率也會(huì )更好。我部門(mén)將會(huì )更加持之以恒的工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。同時(shí)也加大對新組員的技能和品質(zhì)意識的培訓,使其進(jìn)一步提高技術(shù)水平和責任心,使模具較往年進(jìn)一步提高。將秉承公司“誠信物實(shí)、團結奮斗、追求卓越、勇于創(chuàng )新”的方針,堅持以滿(mǎn)意客戶(hù)為宗旨,以持續該井為核心,以?xún)?yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量為目標。團結一致為打造凱美九工廠(chǎng)優(yōu)質(zhì)模具譜寫(xiě)新的篇章。

  部門(mén)的年度總結2

  本年度,產(chǎn)權管理部在化解鹿化危機、加強產(chǎn)權監管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(cháng)足的進(jìn)步。下面作工作總結如下:

  一、雙管齊下,鹿化危機有望化解

  一方面,我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強內部管理,重點(diǎn)在節能降耗、達產(chǎn)達標、銷(xiāo)售等環(huán)節推行整改,使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現良好轉機。另一方面,我們積極向區政府及有關(guān)部門(mén)匯報,并多次撰寫(xiě)專(zhuān)題報告,擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案產(chǎn)權管理部部門(mén)年終工作總結產(chǎn)權管理部部門(mén)年終工作總結。在信達公司提起法律訴訟后 ,鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門(mén)反映鹿化問(wèn)題,陳述我們的觀(guān)點(diǎn)和要求,爭取這些部門(mén)對鹿化問(wèn)題的理解和支持;與此同時(shí),多次與信達公司進(jìn)行溝通和協(xié)商。

  經(jīng)過(guò)我們的多方努力,國資委形成了"鹿化公司的債務(wù)問(wèn)題暫不通過(guò)法律手段解決,由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見(jiàn)。目前,發(fā)改委正準備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實(shí)施債轉股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本一致,鹿化危機化解在望。

  二、管理著(zhù)手,企業(yè)價(jià)值逐步提升

  我部充分應用信息管理技術(shù),對企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,及時(shí)掌握和分析企業(yè)內外環(huán)境,有針對性地提出企業(yè)整改意見(jiàn),從而實(shí)現對企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和協(xié)調。重點(diǎn)圍繞賀達公司達產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營(yíng)目標,從利用賀達公司的現有資源著(zhù)眼,走"林漿紙"相結合的道路,努力提升資產(chǎn)質(zhì)量,賀紙公司今年減虧成效明顯。

  三、多措并舉,資產(chǎn)處置實(shí)現新突破

  在調查論證的基礎上,我們有計劃地采取股權轉讓、債股置換、申報核銷(xiāo)等多種方式退出了20多個(gè)項目產(chǎn)權。充分運用法律手段,加大債權項目的清收力度,切實(shí)維護公司權益。

  部門(mén)的年度總結3

  20xx年即將過(guò)去了,自從我進(jìn)入采購部已近一年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門(mén)的各位領(lǐng)導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為采購部的成員而驚喜萬(wàn)分。

  在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過(guò)不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現將我的工作情況做如下匯報:

  一、通過(guò)日常工作積累我對工作崗位的認識

  采購部是公司運轉的一個(gè)非常重要的環(huán)節,是公司內能夠創(chuàng )造收益的部門(mén),作為采購部的一個(gè)采購員,需弄清采購的客戶(hù)群體,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

  一直以來(lái)采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話(huà)說(shuō),生產(chǎn)就是采購員的客戶(hù),質(zhì)量,數量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。

  生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來(lái)說(shuō)就是三項責任:向誰(shuí)買(mǎi),買(mǎi)多少,何時(shí)買(mǎi)向誰(shuí)買(mǎi)就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應商。 買(mǎi)多少就是根據年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協(xié)調好財務(wù)的資金安排

  何時(shí)買(mǎi)就是根據公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。

  綜上所述,采購員創(chuàng )造的價(jià)值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶(hù)為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門(mén)對本部門(mén)的滿(mǎn)意度,無(wú)論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結,定期征求“客戶(hù)”和管理部門(mén)的反饋,已記錄生產(chǎn)一現部門(mén)對采購貨物的直接意見(jiàn)和建議。

  我認為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng )造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng )造不僅僅體現在降低成本,還應體現在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購員是一個(gè)崗位,但采購工作是一個(gè)跨部門(mén)的職能,現代管理思想是謀求每個(gè)部門(mén)的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門(mén)都來(lái)關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

  二、明確崗位職能,認識個(gè)人不足

  根據崗位職責和領(lǐng)導的要求,我的主要工作是:

  1. 需從xx和xx購買(mǎi)器件的及時(shí)詢(xún)價(jià),制單,采購及后續申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。

  2. xx器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調撥等。關(guān)于xx器件的各類(lèi)事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。

  3. 所有xx項目器件的訂購與跟蹤,xx項目器件領(lǐng)取,器件維修和調撥等等關(guān)于xx器件的本部門(mén)事宜及與銷(xiāo)售部溝通跟蹤工作。

  4. xx供件的入庫確認,清單制作、各部門(mén)負責人簽字及本部門(mén)入庫單存檔事宜。

  5. 生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報缺(xx項目、xx項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調撥與訂購。

  6. 工作各類(lèi)相關(guān)表單的制作,記錄,存檔。

  7. 發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠(chǎng)供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據的簽字確認。

  8. 各類(lèi)器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。

  9. 領(lǐng)導交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門(mén)工作的.臨時(shí)拍照任務(wù)。

  本人也在“明確目標,勇于負責,主動(dòng)配合,客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀(guān)念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計劃。在A(yíng)經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設備采購計劃/份,執行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),F將主要工作情況總結如下:

  全年共新簽外購器件采購合同x份,外購材料付款共/美元。 全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。

  全年修改器件采購單共執行/份。

  全年安排處理船廠(chǎng)自供件入庫共/批次。

  全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。

  在過(guò)去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱(chēng)職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習中也遇到了許多困難與問(wèn)題,在解決的過(guò)程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統計工作,準確細心是要放在首位的。

  作為對待供應商和船廠(chǎng)的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導的。這都是在書(shū)本中學(xué)不到的,我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到采購這個(gè)團隊當中。采購部門(mén)的工作是講究配合,講究團結協(xié)作的,A經(jīng)理、B工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。

  三、積極適應和遵守公司制度,進(jìn)一步加強工作責任感

  今年以來(lái),公司的各項規章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時(shí)做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。

  四、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習

  平時(shí)注意觀(guān)察各類(lèi)器件的安裝,并結合自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識了解器件性能、結構及相關(guān)知識,努力學(xué)習辦公自動(dòng)化軟件知識,努力掌握各類(lèi)表單制作的技巧,提高自己的工作效率。

  五、明年工作計劃

  在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門(mén)的各項規章制度辦事。

  2.及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作,要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報。

  3.加強公司內外及各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )和溝通,快速的、系統的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。

  4.繼續做好存檔保密工作;準確及時(shí)全面的進(jìn)行各類(lèi)表單的記錄與存檔。

  部門(mén)的年度總結4

  回顧20xx年工作,綜合部認真貫徹公司意圖,狠抓工作的具體落實(shí),認真履行部門(mén)職能,加強與各部室的協(xié)調配合,較好地完成了公司布置的工作任務(wù),現就全年工作簡(jiǎn)要總結如下。

  1、全力做好了證照方面的年檢換證手續,先后辦理了組織機構代碼證、商標注冊證的續展、變更,工商營(yíng)業(yè)執照年檢和法人代表的變更手續,及員工持股聯(lián)合會(huì )證書(shū)的年檢和變更法人代表手續,配合有關(guān)部門(mén)做好了公司生產(chǎn)許可證的換證基礎工作。

  2、做好五險一金基數測算及調整工作,及時(shí)辦理了勞動(dòng)年檢手續及特殊工種備案申請手續,做好了月工資測算及上級各主管部門(mén)的統計報表的上報工作,完成了住房公積金的統計測算及員工檔案統計工作,落實(shí)了進(jìn)入公司人員的招聘及用工手續。

  3、落實(shí)了年度培訓計劃,特別針對GMP培訓方面,全年組織五次培訓考試,并對考試成績(jì)及時(shí)分類(lèi)歸檔。落實(shí)了生產(chǎn)調度會(huì )制度,及時(shí)組織安排相應的工作。

  4、做好了廠(chǎng)區的環(huán)境管理工作,對公司草坪組織修剪五次,對冬季用水管道及衛生間修復管道、空調及時(shí)進(jìn)行了更換及維修,設置了有關(guān)道路通行標志物等。

  5、加強了每月各部門(mén)工作總結、工作任務(wù)計劃的匯總,落實(shí)了銷(xiāo)售任務(wù)指標分解圖表的制作上墻,并及時(shí)進(jìn)行填報。

  6、按時(shí)組織參加市里組織的各項活動(dòng),如公路邊的植樹(shù)、衛生區清理,魯臺經(jīng)貿會(huì )的召開(kāi)等。

  7、加強了企業(yè)文化宣傳工作,制作了辦公樓宣傳大字和辦公樓內的宣傳標牌,建立相關(guān)的管理制度,使企業(yè)管理規范化,如:《檔案管理規定》、《計算機管理規定》、《加班管理規定》、《外派業(yè)務(wù)人員管理辦法》等。

  8、加強了安全生產(chǎn)工作,調整了安委會(huì )組成人員,修訂了安全應急預案,進(jìn)行了兩次安全實(shí)戰演練。組織了兩次安全生產(chǎn)全員培訓和考試,更換、補充了消防器材,爭取市安監局取消了我單位危險化學(xué)品單位名單。接待濰坊、青州、總公司的安全檢查十七次,對安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行了十次檢查,整改了相關(guān)問(wèn)題。安全管理人員參加了市里的培訓,取得了相關(guān)證書(shū)。

  9、黨建方面:建立了職代會(huì )組成人員,組織中層進(jìn)行了學(xué)習《工作就意味著(zhù)責任》、并撰寫(xiě)了心得體會(huì );組織開(kāi)展了“爭做花都先鋒”活動(dòng)和全市上下“少說(shuō)多干、創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),組織落實(shí)“學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)總結大會(huì )的講話(huà)精神,基本完成市里的黨建工作,并取得《文明單位》榮譽(yù)證書(shū)。

  10、配合相關(guān)部門(mén)先后做好了省藥監局、濰坊局等單位藥品生產(chǎn)檢查、新藥現場(chǎng)檢查、藥品抽檢、空氣監測等事項的接待和檢查任務(wù),共計十一次,同時(shí)還配合財務(wù)部完成了財務(wù)審計、資產(chǎn)評估、省物價(jià)局的物價(jià)檢查等工作。

  11、做好了與上級有關(guān)外部門(mén)的溝通,妥善解決相關(guān)問(wèn)題。如水利局河道治理費,應交1萬(wàn)余元,實(shí)交三千元處理完畢。

  12、做好了后勤供應和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。

  20xx年即將來(lái)臨,我們綜合部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在今后的工作中將繼續努力吸取經(jīng)驗,加強學(xué)習,不斷提高工作業(yè)務(wù)能力,做好上級部門(mén)布置的各項安全生產(chǎn)任務(wù);提前做好元旦、春節的相關(guān)工作,加強安全保衛,搞好公司的財產(chǎn)安全;做好每年的公司證照年檢工作;認真細致地做好勞動(dòng)工資方面的工作;加強計劃生育的管理服務(wù)工作,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。

  部門(mén)的年度總結5

  一、生產(chǎn)和產(chǎn)量

  在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,對產(chǎn)品質(zhì)量標準大幅提高.使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實(shí)現了向83、75圓弧系列同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡......[此處自行補充]

  二、產(chǎn)品質(zhì)量

  在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),慚細癜湊丈產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對生產(chǎn)線(xiàn)上的半成品進(jìn)行抽樣檢查,對每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測……[此處自行補充]

  三、設備模具管理

  在這XX年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。

  四、人員管理

  因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下…[此處自行補充]

  五、安全生產(chǎn)

  在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故,針對此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。

  部門(mén)的年度總結6

  時(shí)間飛逝,日月如梭。轉眼間20xx已經(jīng)悄然而至,新的一年已經(jīng)拉開(kāi)序幕。

  在過(guò)去的一年里,各個(gè)部門(mén)都配合密切,一切工作計劃都按照集團總公司的目標方針井然有序地穩步前進(jìn)。雖然外貿部才成立短短的兩個(gè)多月,但已經(jīng)由當初的渺無(wú)方向轉變到現在的明確的市場(chǎng)定位,清晰的部門(mén)制度規劃,外貿工作的逐步成熟與執行力的逐漸完善,外貿部亦取得了有目共睹的可喜成績(jì)。

  一、產(chǎn)品市場(chǎng)定位

  經(jīng)歷十月廣交會(huì ),外貿部門(mén)通過(guò)公司各種醫療保健類(lèi)產(chǎn)品的展示,向國外眾多客戶(hù)顯示了公司的實(shí)力,科研技術(shù),及國內外暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,吸引了眾多的客人來(lái)此洽談。 廣交會(huì )后與潛在客戶(hù)的溝通與交流,通過(guò)阿里巴巴平臺進(jìn)行產(chǎn)品展示,以及在各大免費的英文網(wǎng)站宣傳,詢(xún)盤(pán)和來(lái)我司參觀(guān)的國內外客戶(hù)逐漸增多,國內現有的品牌更增加了知名度,特別是要求血壓計健爾馬品牌代理的意向增加。通過(guò)客人對公司產(chǎn)品的熱衷程度和產(chǎn)品需求方向的調查,外貿部及時(shí)調整了產(chǎn)品的定位,由原來(lái)的全部產(chǎn)品羅列調整到現在有重點(diǎn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),由不分市場(chǎng)的全部產(chǎn)品生產(chǎn)調整到現在的主攻OEM和ODM生產(chǎn),搶占市場(chǎng)分額,緊跟國際潮流。

  二、清晰的部門(mén)制度規劃的建立

  廣交會(huì )回來(lái)后,外貿部門(mén)立刻對工作崗位和工作細則進(jìn)行劃分,并建立工作流程和相應的規章制度。從客人詢(xún)盤(pán)郵件的管理,客戶(hù)背景信息的調查歸檔,樣品單的接洽與生產(chǎn)寄出,客人意向的跟蹤調查,到與之配合的一系列相應配套設施的建立,如國際長(cháng)途電話(huà)與傳真的開(kāi)通,阿里巴巴企業(yè)網(wǎng)站的建立等等都在一步步有條不紊的進(jìn)行。部門(mén)工作職責也進(jìn)行了規劃,并配合技術(shù)部設計部進(jìn)行市場(chǎng)調查的工作。

  三、部門(mén)執行力的逐漸完善

  雖然外貿部門(mén)成立時(shí)間較短,而且最初對工作的展開(kāi)毫無(wú)頭緒,但是由集團總公司指導政策為風(fēng)向標,以世界高新科技產(chǎn)品為導向,逐步尋找產(chǎn)品的合適的市場(chǎng)定位,隨時(shí)調整適合的銷(xiāo)售模式,外貿部門(mén)已開(kāi)始顯露出高效準確的執行力。

  客戶(hù)資源方面,及時(shí)準確的報價(jià),有效的跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品的反應熱度,給潛在客戶(hù)留下了良好的口碑。即使是最終沒(méi)達成意向的客戶(hù),也一直保持時(shí)刻的聯(lián)系與溝通。正在洽談的客戶(hù)里,外貿部門(mén)一直以?xún)?yōu)良的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)速度維系客戶(hù),并保持與技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調溝通,及時(shí)解決突發(fā)狀況和出現的問(wèn)題,以確保外貿工作的順利開(kāi)展。

  四、小結

  成績(jì):廣交會(huì )產(chǎn)品展示,阿里巴巴平臺的建立,各英文網(wǎng)站的免費宣傳,產(chǎn)品的樣品單逐步接洽,主要體現在眼保姆和血壓計上,感興趣的客人,包括國內的貿易公司,已經(jīng)開(kāi)始增多,公司的知名度也開(kāi)始上升,外貿工作已經(jīng)漸漸步入正軌。

  目前為止,眼保姆樣品賣(mài)出共17個(gè),主要國家為墨西哥4,荷蘭3,伊拉克2,上海貿易公司2,澳大利亞2,北非1,印度1,廣州貿易公司1,馬來(lái)西亞1。 鼻炎儀樣品賣(mài)出3,客戶(hù)為墨西哥。血壓計樣品4,貿易公司3,澳大利亞1。

  不足:客戶(hù)資源參差不齊,買(mǎi)家質(zhì)量普遍不高,美容類(lèi),十八掌類(lèi)產(chǎn)品相比較下在國際市場(chǎng)上宣傳的結果來(lái)看比較遭受冷遇,眼保姆血壓計樣品單雖多,但暫時(shí)還未達成定單意向。一些銷(xiāo)售模式和產(chǎn)品款式,質(zhì)量方面的問(wèn)題亟待改善。

  綜上所述,通過(guò)外貿部門(mén)兩個(gè)多月的努力,積極的吸取經(jīng)驗和教訓,雖然在人民幣升值,原材料上漲,整個(gè)出口經(jīng)濟阻力較大的情況下仍然保持堅持不懈的毅力和決心,相信并期望外貿部門(mén)上下齊心,同心協(xié)力在20xx年把公司的外貿工作推向一個(gè)新的高度!

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