2021年企業(yè)的年度總結范文(通用8篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的2021年企業(yè)的年度總結范文(通用8篇),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)的年度總結1
回顧當初在招聘會(huì )上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解公司客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的公司客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容:
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶(hù),辦理交房手續46戶(hù),辦理裝修手續7戶(hù),入住業(yè)主2戶(hù);
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì )議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jì)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負責公司客服中心的協(xié)助工作,當我拖著(zhù)疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當我看到從重慶遠道而來(lái)的張羽在面對客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì )很累,為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢通過(guò)公司領(lǐng)導對我們當天工作的總結,我才深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶(hù)為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著(zhù)微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續。
聽(tīng)到上級領(lǐng)導的鼓勵,看著(zhù)業(yè)主滿(mǎn)意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當方案通過(guò)主管的認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強以下幾個(gè)方面的工作:
4、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會(huì )務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結完畢!
企業(yè)的年度總結2
20xx年水電七局湖南郴州魯荷金風(fēng)電場(chǎng)項目部自始自終把安全生產(chǎn)以及環(huán)境因素控制工作放在首位,時(shí)刻保持對安全生產(chǎn)管理及環(huán)境因素控制工作的重視,對全體施工人員進(jìn)行嚴管理、嚴要求。
20xx年4月15日水電七局湖南郴州魯荷金風(fēng)電場(chǎng)項目部成立,首先建立了完善的安全文明生產(chǎn)組織機構。建立以項目第一負責人——項目經(jīng)理為安全第一責任人的安全生產(chǎn)組織機構;設立專(zhuān)職安全管理副經(jīng)理,加大安全監管力度;設立安全主管部門(mén)——安全環(huán)保部,并配專(zhuān)職安全員,負責安全文明施工日常管理工作;各施工班組均設置一名兼職安全員,負責施工中隨時(shí)監督安全。
在項目部全體干部職工的共同努力下,建立健全安全生產(chǎn)組織機制,制定形成較完善的安全管理制度21個(gè)(安全安全文明生產(chǎn)環(huán)境保證體系及技術(shù)組織措施、安全生產(chǎn)責任制度、安全教育培訓制度、安全獎罰制度、安全技術(shù)措施項目管理制度、施工現場(chǎng)安全制度、重大危險源(檢測、評估、應急)救援制度等),使項目部安全管理有章可循,安全生產(chǎn)更加規范。在20xx年4月至8月組織、參加安全大檢查6次,專(zhuān)項安全檢查12次,查出安全事故隱患3個(gè),安全違章罰款3人/次,現場(chǎng)口頭警告12人次,對事故隱患班組或個(gè)人能夠及時(shí)進(jìn)行整改和反饋情況,現場(chǎng)警告能立即改正,違章罰款能及時(shí)上繳。并針對施工中的實(shí)際情況開(kāi)展了多項安全活動(dòng),提高了職工的安全意識。
召開(kāi)專(zhuān)題安全會(huì )議共計23次,安全教育及入廠(chǎng)教育2次,3級安全教育63人/次,安全技術(shù)措施交底12次。這些安全會(huì )議、教育、交底等安全管理措施,極大的提高了項目部干部、職工個(gè)人的.安全意識和安全素質(zhì)。每個(gè)職工群眾安全思想的轉變?yōu)轸敽山痫L(fēng)電場(chǎng)項目部無(wú)安全事故打下了堅實(shí)的基礎。
湖南郴州魯荷金風(fēng)電場(chǎng)項目部,工作主要生產(chǎn)任務(wù)是安裝24臺20xxKW風(fēng)力發(fā)電機及配套的變壓器安裝;20xxKW風(fēng)力發(fā)電機總重284噸,機組高126。70米,單件最重的是塔筒第一節63噸,單件吊裝最高(80米高)的是62噸發(fā)電機,每套機組有6次大件吊裝,安裝24臺機組共有144次大件吊裝,所有作業(yè)都是高風(fēng)險。為了施工的需要,項目部現配置大型吊裝設備有800噸、130噸、75噸、50噸汽車(chē)吊及450噸履帶吊各一臺,40噸平板拖車(chē)4輛、其它車(chē)輛6臺;目前已經(jīng)完成71次大件吊裝,13次大型吊車(chē)拆車(chē)及轉運,這些設備在施工中發(fā)揮了巨大作用,同時(shí)也帶來(lái)了安全管理的風(fēng)險,項目部安全環(huán)保部門(mén)及技術(shù)管理部門(mén),針對可能產(chǎn)生的事故后果積極制定出詳細的安全應對措施,作好重大危險源的評估、監控、治理等工作。針對重大設備吊裝安全的重要性,制定出相應的重大設備吊裝應急救援預案、做到防范于未然。同時(shí)我們也能夠以積極、自覺(jué)的態(tài)度接受業(yè)主及監理安全管理部門(mén)對我部施工現場(chǎng)的各種安全設施和資料的檢查,對指出的隱患、不足能夠虛心接受,及時(shí)整改并持續改進(jìn)。
環(huán)境控制管理方面,項目部進(jìn)點(diǎn)后立即組織相關(guān)各部室班組的人員按照相關(guān)法律、法規對項目部作業(yè)活動(dòng)及其作業(yè)場(chǎng)所可能產(chǎn)生的污染情況進(jìn)行了辨識、評價(jià),并針對可能發(fā)生的環(huán)境因素,制訂了相關(guān)管理制度以及各項節約指標,項目部物資管理部門(mén)分別建立了項目部電、油、鋼材等的消耗臺帳,每月進(jìn)行匯總,對實(shí)際消耗情況進(jìn)行分析,購買(mǎi)新設備時(shí),認真進(jìn)行考慮,優(yōu)先采用技術(shù)成熟、質(zhì)量可靠、資源能源消耗低、污染少的工藝技術(shù)和設備。項目部辦公區全部使用節能型的照明燈具,夜間照明由專(zhuān)人負責,作到公共區域照明時(shí)間統一規定。辦公室對辦公用品發(fā)放認真記錄統計,打印文件盡量采用雙面打印,對各種使用后的辦公耗材由辦公室統一回收處理。施工班組作業(yè)完畢后的廢棄物,可以回收的,由施工班組帶回項目部統一處理,不可回收的各種廢棄物由施工班組帶回項目部后堆放在項目部統一規劃的貯存區域內,待貯存到一定數量后,由項目部安排車(chē)輛運輸至垃圾場(chǎng),由其按國家、政府相關(guān)規定進(jìn)行無(wú)害化處理。
水電七局湖南郴州魯荷金風(fēng)電場(chǎng)項目部,20xx年的安全生產(chǎn)管理及環(huán)境因素控制工作,在國家相關(guān)法律、法規的政策指導下,在中南院總承包項目部的領(lǐng)導和指導下,項目部全體干部職工的共同努力下,安全工作管理有序,沒(méi)有發(fā)生人身傷亡、重傷事故、重大機電設備事故、重大火災事故等安全事故也未發(fā)生一起重大環(huán)境污染情況。在20xx年實(shí)現了生產(chǎn)性安全事故、重大環(huán)境污染事故“零”的目標。為保證湖南郴州魯荷金風(fēng)電場(chǎng)風(fēng)機安裝工程有一個(gè)良好、安全、環(huán)保的施工環(huán)境發(fā)揮了積極的作用。
企業(yè)的年度總結3
20xx年是“十二·五”的開(kāi)局之年,在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以深入扎實(shí)開(kāi)展“三項行動(dòng)”、“隱患排查治理”,實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項活動(dòng)為契機,在強化現場(chǎng)安全基礎管理的同時(shí),狠抓安全隊伍建設,大力塑造企業(yè)安全文化,全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)能力,全面提高全員安全意識,不斷夯實(shí)安全“三基”工作,取得了較好的安全實(shí)效。20xx年在進(jìn)行年度大修和四個(gè)技改項目相繼建設投產(chǎn)的情況下,工傷事故起數仍與20xx年持平,各類(lèi)違章違紀同比持平,安全教育培訓計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠(chǎng)停車(chē)大修),安全生產(chǎn)事故死亡人數為零,全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故、無(wú)重大職業(yè)病事故、無(wú)重大火災和人身傷亡事故,“三廢”排放達到國家標準。這一成績(jì)的取得得益于公司領(lǐng)導、各級管理人員的高度重視,嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進(jìn)一步總結成績(jì),積累經(jīng)驗,提升安全生產(chǎn)管理水平,現將20xx年度安全生產(chǎn)工作總結如下:
一、結合公司實(shí)際,采取強而有力的措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛生目標全面實(shí)現。
(一)夯實(shí)基礎,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,強化制度執行力度。
1、堅持推行“四化一追究”,層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,認真落實(shí)責任追究。在2月15日對20xx年安全風(fēng)險金的兌現及20xx年安全責任狀的簽訂工作會(huì )上,對達到目標的33個(gè)單位兌現風(fēng)險獎勵金額21.5008萬(wàn)元,對鍋爐車(chē)間等四個(gè)單位因未能達到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標,共計9人懲扣上交的安全風(fēng)險金額2萬(wàn)元。今年年初共有40個(gè)單位或部門(mén)的各級管理人員共有125人參加責任書(shū)的簽訂儀式,共向公司交納了35.8萬(wàn)元安全風(fēng)險抵押金。下半年我們也將繼續推進(jìn)安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念,夯實(shí)“雙基”管理工作,推動(dòng)公司所屬單位安全生產(chǎn)責任制體系的持久落實(shí)。
2、強化基層安全績(jì)效考核,開(kāi)展各類(lèi)安全評比(安全管理創(chuàng )最佳、單項活動(dòng)組織創(chuàng )最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長(cháng)、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動(dòng),運用比較管理形成反差,增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽(yù)感,提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進(jìn)行“黃牌”警告和說(shuō)“清楚”,對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績(jì)效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲,堅持不正,F象“四不放過(guò)”的原則,責任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng),持之以恒的加大處罰力度,落實(shí)責任追究,嚴格考核兌現。在責任追究的執行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀(guān),促進(jìn)安全目標最大限度實(shí)現。全年違章違紀556起,其中原則性違章違紀256起,現場(chǎng)糾正提醒300起,違章人數246人次(含外施隊違章人員),共考核金額76000元。
(二)創(chuàng )新舉措,突出解決難點(diǎn),勇于擔當責任,在監管中提升能力,確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作,認真組織,積極協(xié)調,圓滿(mǎn)完成20xx年年度大修工作。
為認真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節約、徹底”的方針,我們圍繞大修工作重點(diǎn),建立健全現場(chǎng)三級安全監管網(wǎng)絡(luò ),以實(shí)現“零傷害、零事故、零污染”為目標,全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結促提高三大方面開(kāi)展好具體工作。
(1)檢修前期細致策劃,提前做好大修準備,做到有備無(wú)患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實(shí),確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí);網(wǎng)絡(luò )監管、緊盯現場(chǎng)、確保過(guò)程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查,適時(shí)抓好落實(shí),做到各個(gè)環(huán)節受控。用高壓態(tài)勢管現場(chǎng),有壓力更有信心。大修事項分段做,先期進(jìn)入檢修的項目,對照大修模式要求開(kāi)好頭。突出現場(chǎng)管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過(guò)程監管,確保結果受控。嚴格執行環(huán)保預案,檢修治理不放松環(huán)保。
(3)檢修事后及時(shí)總結,專(zhuān)項評比促提高,樹(shù)立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴格對照大修安全管理規定,進(jìn)行監管隊伍評比。部門(mén)適時(shí)總結評定,做好事項協(xié)調,及時(shí)修正執行偏差。
2、日常檢維修監管方面,堅持與生產(chǎn)實(shí)際相結合,部門(mén)人員分片監管到車(chē)間,充分發(fā)揮好部門(mén)的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車(chē)間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個(gè)小組,每天對安全監管事項、環(huán)保協(xié)調事項、安全糾察事項實(shí)行系統監管,牽頭落實(shí),與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。
3、精心組織,以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導,確保技改施工監管安全基礎管理事務(wù)落實(shí)。20xx年所有的技改項目我們安全部責任到人,制定職責,內部簽訂責任狀,明確牽頭人的責權利,加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場(chǎng)的安全監管;做好新改擴項目三階段推進(jìn)工作:即“本質(zhì)安全落實(shí),軟件討論完善,基礎工作夯實(shí)”。技改施工現場(chǎng)進(jìn)入安裝試車(chē)階段之后,我們采用“重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破”的戰略思想,指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現場(chǎng)與單位一道履行好監管方面的職責,努力確保技改施工項目施工及開(kāi)車(chē)過(guò)程中的安全。
針對空分新工藝11月份安排專(zhuān)人赴臨泉中能化工學(xué)習,回來(lái)之后進(jìn)行現場(chǎng)指導,努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過(guò)程中的安全。對于新建工段堅持召開(kāi)三天一次安全例會(huì ),及時(shí)規范臨時(shí)用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調工作。對技改新項目及時(shí)編制《事故案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進(jìn)行了編制,提升反事故能力。
企業(yè)的年度總結4
各位領(lǐng)導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現將20xx年工作做一總結,同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報一下:
一、工作總結
回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話(huà)來(lái)概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì):20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627。8元,實(shí)現銷(xiāo)售收入95114090。8元,利潤1758902。86元。同時(shí),化機、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù);瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng )歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現盈利。這一切為我公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開(kāi)始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時(shí)有利時(shí)機,在一期工程不停車(chē)的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建,自開(kāi)工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅持工作?傊,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為C級,隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場(chǎng)競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿(mǎn)足B級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開(kāi)始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利通過(guò)國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來(lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀(guān)了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶(hù)簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
現在,我們己順利通過(guò)國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著(zhù)非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。
一年來(lái),我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工工資增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓,同時(shí)還定期對員工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習。另外,我們還堅持請進(jìn)來(lái)和派出去相結合,既請專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國家組織的各類(lèi)培訓班,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(cháng)所作的《老板如何當好企業(yè)的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過(guò)學(xué)習這篇文章,我們大家要深刻體會(huì )文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛(ài)心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀(guān),而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現了我們對工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(cháng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛。另外還硬化了趙村廠(chǎng)區的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過(guò)去的一年,我們的各項工作所取得的成績(jì)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng )歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多,等等。但是,成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。
企業(yè)的年度總結5
光陰似箭,轉眼xxxx科技有限公司迎來(lái)了一歲華誕,依托國家發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)的歷史機遇和國家政策的有力支持,秉承“xxxx”的經(jīng)營(yíng)理念,公司領(lǐng)導審時(shí)度勢,運籌帷幄,全體員工團結奮進(jìn),我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),各項管理制度和管理規范逐步健全,生產(chǎn)設備運營(yíng)良好,產(chǎn)品供不應求,通過(guò)一系列活動(dòng),員工的凝聚力和向心力空前提高,為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。20xx年9月28日,公司Ixxxx成功下線(xiàn)并在藍海國際飯店舉行隆重投產(chǎn)儀式,xxxx共同為投產(chǎn)儀式點(diǎn)亮水晶球,市大班子領(lǐng)導及市直有關(guān)部門(mén)、高新區各部門(mén)、省市有關(guān)金融單位和公司客戶(hù)共200余家單位參加慶典儀式,拉開(kāi)了xxxx發(fā)展新的篇章。
一、抓住機遇,成就恒匯發(fā)展傳奇。
經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調研,發(fā)現國內智能卡(IC)封裝載板市場(chǎng)廣大,年需求量達50—60億片,但全部依賴(lài)進(jìn)口,一直被法國FCI和德國Possehl兩大巨頭壟斷,國內封裝企業(yè)長(cháng)期以來(lái)面臨著(zhù)“等米下鍋”的窘境,在供應價(jià)格上更是缺乏話(huà)語(yǔ)權。為實(shí)現電子信息產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,國家制定出臺了一系列有關(guān)政策支持電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》(國發(fā)[20xx]32號)、國家發(fā)改委和工信部《電子信息產(chǎn)業(yè)投資方向》中明確指出:著(zhù)力發(fā)展集成電路、新型顯示、高端軟件、高端服務(wù)器等核心基礎產(chǎn)業(yè);山東省政府頒布的《關(guān)于促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的指導意見(jiàn)》指出:積極推動(dòng)集成電路裝備制造業(yè)及配套材料、配套件等支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。面對電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰略機遇,在充分論證的基礎上,公司領(lǐng)導高瞻遠矚,果斷決定,積極響應國家政策,引進(jìn)國外智力和世界最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和裝備,投資5億元人民幣建設ICxxxxx,打破國際壟斷,填補國內空白,實(shí)現企業(yè)的全面協(xié)調可持續發(fā)展。xxxx是20xx年山東省戰略性新興產(chǎn)業(yè)項目和重大建設工程項目。公司被中國半導體行業(yè)協(xié)會(huì )批準為中國半導體行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員。公司一年的發(fā)展,創(chuàng )造了xx模式,成就了xx發(fā)展傳奇。20xx年12月,公司被xxxx總工會(huì )授予“xxxx”勞動(dòng)獎狀。
二、項目建設屢創(chuàng )佳績(jì),創(chuàng )造了xxx
項目總投資5億元,投產(chǎn)的一期工程總投資2億元,已全部投資建設完畢。為確保產(chǎn)品及早投產(chǎn)上市,建設時(shí)先建生產(chǎn)車(chē)間,不建辦公樓,同時(shí)由于享受省政府在土地、稅收、信貸等有關(guān)方面的重點(diǎn)扶持政策,拉動(dòng)項目建設速度。公司于去年9月27日奠基,20xx年12月30日,一#車(chē)間封頂,隨后員工餐廳、員工宿舍、配電室、鍋爐房等相繼投入使用,公司各項基礎設施建設完畢并通過(guò)驗收,全年廠(chǎng)區土方調運6萬(wàn)立方,場(chǎng)地平
整10萬(wàn)平米,實(shí)現了當年建設當年投產(chǎn),創(chuàng )造了xx速度,成為了高新區的標志性項目。20xx年10月23日,二#車(chē)間封頂,將進(jìn)一步拉長(cháng)公司項目發(fā)展的金鏈,實(shí)現公司的全方位發(fā)展。20xx年底公司被市委、市政府表彰為“xxxx優(yōu)秀竣工項目”,法人獲全市最高獎勵x萬(wàn)元,一期項目建設取得成功。
企業(yè)的年度總結6
20xx年在公司領(lǐng)導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過(guò)這一年的努力,公司取得了一些成績(jì),整體上在朝著(zhù)好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足,以便于下年度機電銷(xiāo)售、房屋動(dòng)遷、留學(xué)咨詢(xún)各項工作的順利實(shí)施,特將本年度工作總結如下:
一、公司主要工作:
1、強化內部管理,提升員工素質(zhì)。
20xx年6月公司成立初的工作中,由于員工隊伍不太穩定,給管理帶來(lái)不便。針對成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗不足,組織紀律性差、工作差錯率高等不良現象,公司對員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓,并規范了工作制度,及時(shí)制定了系列措施,強化內部管理;另一方面,公司領(lǐng)導加大監督力度,不定期召開(kāi)員工會(huì )議,總結并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開(kāi)展。
2、公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行情況
20xx年在公司領(lǐng)導的安排下,著(zhù)重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標、中央空調性能、員工文明禮儀、銷(xiāo)售技巧、出國留學(xué)咨詢(xún)等各個(gè)方面的培訓,并對上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪(fǎng)和
培訓,交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力,公司業(yè)務(wù)員掌握了出國留學(xué)的政策及相關(guān)信息,并在與校方的溝通當中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在不足有待改進(jìn),這是我們20xx年出國留學(xué)方面工作需要改進(jìn)的。
今年6月份,機電銷(xiāo)售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò )宣傳,多處收集招投標信息,10月份參與弘佳置業(yè)紅星美凱龍項目等項目的投標工作,其中一些中標項目已經(jīng)順利開(kāi)展。動(dòng)遷方面,在公司領(lǐng)導的幾級領(lǐng)導下我公司在幾個(gè)鄉鎮的動(dòng)遷工作獲得了圓滿(mǎn)成功,得到了政府和領(lǐng)導的肯定與好評,這為20xx年更好的承接后續的動(dòng)遷工程打下了堅實(shí)基礎,相信新年我們會(huì )做得更好。過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導的有力支持下,各項工作都已經(jīng)順利展開(kāi),前景光明。
二、存在問(wèn)題:
由于公司成立時(shí)間不長(cháng),人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問(wèn)題,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現疏忽,沒(méi)能很好地執行公司領(lǐng)導的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便,這需要培養員工之間的默契。
3、銷(xiāo)售工作需要加強進(jìn)度提升效率,雖然有區域性競爭等客觀(guān)因素的影響,但是公司的銷(xiāo)售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題,主要表現在:推銷(xiāo)
意識薄弱,最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力,銷(xiāo)售技能欠佳,致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有達到預期目標。
三、工作計劃
展望20xx,公司主要將從問(wèn)題和不足入手,做好20xx年的各項工作:
1、加大制度建設,細化崗位責任。管理上必須制度化、規范化、程序化,要使每位員工都有責任感,緊迫感,危機感,才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強機電產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的咨詢(xún)、報名、組織等事宜。中央空調等機電產(chǎn)品的銷(xiāo)售是我公司有基礎有經(jīng)驗的經(jīng)營(yíng)項目,近幾年空調行業(yè)市場(chǎng)需求空間大,競爭激烈,機遇與考驗并存,繼續加強中央空調等機電產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作將是我公司明年工作的重心。
20xx年銷(xiāo)售工作目標是:維護和穩定現有客戶(hù),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)。根據市場(chǎng)行情,有針對性地制定銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃。
加強銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎工作:
1、加強銷(xiāo)售目標計劃的管理,擬定階段性銷(xiāo)售計劃,適時(shí)進(jìn)行分析總結和考核。
2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與交流,增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò )資源,提升網(wǎng)絡(luò )搜索的檢索率,增加銷(xiāo)售途徑。
4、強化服務(wù)意識,深入灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的”意識,對于客戶(hù)遇到問(wèn)題,要第一時(shí)間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系,營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷(xiāo)售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。
6、加大市場(chǎng)調查力度,不斷調整銷(xiāo)售策略,以及時(shí)采取措施調整銷(xiāo)售思路和方法。
20xx年是公司挑戰與機遇并存的一年,只要我們團結一致,樹(shù)立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實(shí)開(kāi)展工作,我相信在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下,明年我們一定會(huì )更上一層樓。
企業(yè)的年度總結7
xx年是值得紀念的一年,它是我公司充滿(mǎn)生機、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰線(xiàn)更長(cháng)、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn),施工難度大,資金短缺壓力更大。
但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領(lǐng)導班子高瞻遠矚、運籌帷幄,通過(guò)強化生產(chǎn)指揮系統的宏觀(guān)調控能力,樹(shù)立統籌意識,強化施工組織,夯實(shí)基礎管理,多少次交班會(huì )上激情熱烈的討論,多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻,戰酷暑、斗嚴寒,頑強拼搏,晝夜兼程,奮戰在千里鐵道線(xiàn)上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機會(huì ),多少人帶病不下火線(xiàn),家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛(ài)的人們,正是領(lǐng)導和職工的這種舍小家、顧大家、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神,才使我們公司贏(yíng)得了施工會(huì )戰一個(gè)接一個(gè)的勝利,結出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務(wù)幾乎是全年連續封鎖,任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,領(lǐng)導們統籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉戰千里、連續作戰,順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉移,次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù),為集團公司再一次贏(yíng)得了聲譽(yù)。
2、公路方面。xxx隧道施工,到xx年5月份進(jìn)入了攻堅階段,先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難,于xx年10月18日提前13天勝利竣工開(kāi)通,受到了業(yè)主和監理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產(chǎn),層層包保到人,細化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
二、開(kāi)發(fā)工作積蓄力量,厚積而薄發(fā)
xx年雖然我們的一些開(kāi)發(fā)項目落空,但我們積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,全體開(kāi)發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標報價(jià)、標書(shū)編制水平等方面的能力有了很大的提高。開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)明顯提高,開(kāi)發(fā)投入從弱到強,力度不斷增大,開(kāi)發(fā)體系逐步實(shí)現專(zhuān)業(yè)化和規范化管理!芭c其臨淵羨漁,不如退而結網(wǎng)”待到山花爛漫時(shí)“,我們會(huì )迎來(lái)一個(gè)明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設成績(jì)突出,學(xué)習氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導手冊》為標準,以開(kāi)展“企業(yè)文化月”為載體,大力開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng),在全公司上下?tīng)I造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“求實(shí)創(chuàng )新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導勇于創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。通過(guò)有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺(jué)的意識和行動(dòng),有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。通過(guò)實(shí)施“項目標準化管理”,進(jìn)一步規范了施工現場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序,大力開(kāi)展爭創(chuàng )“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動(dòng),并采用抓試點(diǎn),選樹(shù)典型,以點(diǎn)帶面,在全公司范圍內進(jìn)行推廣,營(yíng)造創(chuàng )建安全文明工地的良好氛圍。達到了:作業(yè)區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序,施工過(guò)程中,施工人員著(zhù)裝整齊,持證上崗,操作規范,整個(gè)施工現場(chǎng)井然有序,對外起到了樹(shù)立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實(shí)現安全質(zhì)量、施工進(jìn)度的雙贏(yíng)
今年實(shí)行責任包保,深入開(kāi)展“兩搶三保一創(chuàng )建”勞動(dòng)競賽,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預控,超前防范的原則,進(jìn)一步加強安全管理七項機制建設,深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產(chǎn)穩定,沒(méi)有發(fā)生任何事故,在xxx封鎖施工、xxx站場(chǎng)改造及xxx提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點(diǎn),并實(shí)現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延”的好成績(jì),尤其xx提速換岔,在上下行正線(xiàn)正常160公里速度下進(jìn)行施工,沒(méi)有發(fā)生一例影響列車(chē)的紅光帶出現,受到xx局的好評,全面落實(shí)了安全工作奮斗目標。截止12月底,實(shí)現安全生產(chǎn)xxx天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節,也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。xx框構取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績(jì),得到領(lǐng)導的高度評價(jià),xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚,為企業(yè)樹(shù)立了形象,提高了信譽(yù),為市場(chǎng)競爭奠定了良好的基礎。今年來(lái)分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率均達到100%,驗交工程10項,優(yōu)良率100%。
五。全面推進(jìn)責任成本管理,實(shí)行承包預算,進(jìn)行資金控制。
按照年初制定的全面預算計劃,重點(diǎn)控制,落實(shí)到人,確保各項指標的實(shí)現。從公司到項目部形成一套系統網(wǎng)絡(luò )體系,專(zhuān)人負責、重點(diǎn)控制。強推全面預算管理,抓成本過(guò)程控制。新開(kāi)工程項目都編制了施工圖預算和責任成本預算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預算、干中有核算、干后有決算。通過(guò)規范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重,施工點(diǎn)多,資金十分緊張,但我們加強資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強成本控制所帶來(lái)的結果。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,過(guò)去已經(jīng)成為歷史,我們重視過(guò)去,能增強我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當前,我們面臨著(zhù)新的機遇和挑戰。我們相信,在全新的集團公司正確領(lǐng)導下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒(méi)有什么困難是克服不了的,沒(méi)有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來(lái)是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。我們公司的明天會(huì )更好,我公司將會(huì )遠航騰飛!
企業(yè)的年度總結8
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學(xué)習,牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念,二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請,萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
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