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助理工作總結

時(shí)間:2021-10-15 14:53:23 總結 我要投稿

助理工作總結范文(通用6篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的助理工作總結范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

助理工作總結范文(通用6篇)

  助理工作總結1

  7月份,我本科畢業(yè)后,便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè),主要做的傳輸工程測試及維護工作。8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在,我已經(jīng)在調測員職務(wù)已有一年多的時(shí)間,且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。

  一、努力學(xué)習,未雨綢繆

  在學(xué)校期間,我便很重視通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,未雨綢繆是必須的。10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設備、華為optix155/622光傳輸系統通信設備、華為cc08數程控交換系統通信設備三套設備的培訓,并且取得相關(guān)的培訓證。11月我便在東莞電信電信集團公司虎門(mén)分公司實(shí)習,再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運營(yíng)操作,以及接入用戶(hù)端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法,熟悉了公用電話(huà),ip電話(huà),電話(huà)超市的運作流程及安裝流程。

  二、工作井然,腳踏實(shí)地

  7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現,8月中旬經(jīng)上級領(lǐng)導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。8月至3月份在由公司安排在肇慶地區,公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,并協(xié)助負責傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如sdh測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學(xué)習了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線(xiàn)、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在10月份的時(shí)候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。俗話(huà)說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上,采取內外結合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓為輔。一年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習,并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。

  三、不畏艱辛,勇挑重擔

  4月份肇慶地區傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成,應公司安排從4月份就被調到云浮市協(xié)助該地區的項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強化,把專(zhuān)業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學(xué)習理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè),沒(méi)有學(xué)習就永遠跟不上前沿的通信技術(shù),沒(méi)有前沿技術(shù),你就會(huì )被社會(huì )淘汰。有了這種緊張的備戰狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì )出成績(jì),8月份在公司領(lǐng)導一致肯定下,我被調入公司市場(chǎng)部。該部門(mén)是從宏觀(guān)上協(xié)調和管理整個(gè)通信施工項目,在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力,已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門(mén)的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認識到工作的重要性,于是我更加細心工作,腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì )越來(lái)越好。

  五、提升素質(zhì),展望未來(lái)

  在整個(gè)個(gè)人工作中,我充分發(fā)現學(xué)習的重要性,沒(méi)有學(xué)習就沒(méi)有進(jìn)步。堅持以理論為指導,以實(shí)踐出真知,理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習實(shí)踐中努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì),我相信我會(huì )在今后的工作中取得更好的成績(jì),為通信行業(yè)做出更多的貢獻。

  助理工作總結2

  自從來(lái)到XXX至今已經(jīng)一年了,回想自己這一年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,我多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。

  一、現將今年銷(xiāo)售部工作的內容和感受總結如下:

  1、負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。

  2、客戶(hù)資料的管理工作,包括的收集整理分析,相應信息的郵件,信息的反饋工作。

  3、負責銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指標統計,月度、季度、年度統計報表和報表的制作、編寫(xiě)等。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息等,并妥善保管。

  5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù),各種會(huì )議的記錄等工作。

  6、配合銷(xiāo)售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。

  7、合同款到賬后的登記,與銷(xiāo)售人員對賬、催款等。

  8、做好各部門(mén)的協(xié)調工作。

  9、認真完成上級臨時(shí)交代的工作。

  二、總結這一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足

  在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和其他同事學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

 。ㄒ唬┡f(xié)助部門(mén)領(lǐng)導和銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作。

 。ǘ┲鸩浇邮职l(fā)票,催款等工作內容,一定做到細心無(wú)誤。

 。ㄈ╀N(xiāo)售日常文字性單據的精確度,仔細審核。

 。ㄋ模┖涂头块T(mén)及技術(shù)部門(mén)的溝通,不明確事情得力求明確,不了解知識得努力學(xué)習。

 。ㄎ澹﹨f(xié)助銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

 。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!

  三、最后,工作過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納為以下幾點(diǎn):

  1、對于新入職員工,公司內部辦公軟件,流程,工作中會(huì )接觸的表格的使用,希望能夠加大培訓力度。

  2、希望技術(shù)部能在公司郵箱為每個(gè)部門(mén)設置一個(gè)群組,以便部門(mén)之間溝通發(fā)送郵件時(shí),做到?jīng)]有遺漏。

  3、部門(mén)內部FTP,便于內部資料的及時(shí)發(fā)放,對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時(shí)下載,提供方便。

  總之,明年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司不斷開(kāi)發(fā)新的區域,無(wú)論是對于我個(gè)人還是對于公司,我都堅信:努力就會(huì )有收獲!相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,年終總結的目的在于吸取教訓,提高自己,提高工作效率及質(zhì)量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。

  助理工作總結3

  在20xx度過(guò)圣誕和元旦,又和公司一起成長(cháng)了許多。今年公司發(fā)展迅速,我們銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段的變遷,從年初的折扣到4月份開(kāi)始簽約現金券、廣告業(yè)務(wù),從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷(xiāo)售部的各位同事更是各顯其能。銷(xiāo)售助理這份工作正是在這一份變化中保持著(zhù)不變的細心和認真。

  銷(xiāo)售助理的工作內容依然是整理合同和部門(mén)的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態(tài)度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷(xiāo)售部其他各位同事的要求。

  1.提高了對合同質(zhì)量的要求,不僅僅是對填寫(xiě)合同的書(shū)寫(xiě)要求嚴格,對折扣的審核也提高了要求。

  2.售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時(shí)制作臺卡二維碼,并在月底嚴格監督擺放和粘貼效果。

  3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時(shí)聯(lián)系銷(xiāo)售、商家及消費者,爭取在8小時(shí)內處理投訴。

  4.及時(shí)與各部門(mén)溝通,將銷(xiāo)售部同事的問(wèn)題及時(shí)解決,并將其他部門(mén)的信息及時(shí)傳遞給銷(xiāo)售部各位同事。

  一年來(lái)銷(xiāo)售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿(mǎn)了激情和活力每一位銷(xiāo)售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著(zhù),我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加部門(mén)的早會(huì ),雖說(shuō)都是講銷(xiāo)售的事情,可是在一旁認真聽(tīng)大家的講述,作為旁觀(guān)者的身份我仿佛看的更清楚,有時(shí)也會(huì )積極的參與到討論當中。分享是一種快樂(lè )、分享是一種體驗、分享讓我們進(jìn)步更快!

  20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態(tài)服務(wù)銷(xiāo)售部,歡迎找麻煩!

  助理工作總結4

  時(shí)光如梭,來(lái)到xx快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結:

  一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

  1、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達。

  二、員工檔案資料建立。

  1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計。

  2、對各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時(shí)更新。

  3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。

  三、負責員工考勤工作。

  1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。

  助理工作總結5

  我是20xx年x月份開(kāi)始擔任xx部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持xx部全面工作,至今已xx有余。在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,取得的成績(jì)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jì)是來(lái)之不易的,這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著(zhù)xx部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為xx部的負責人,只不過(guò)是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:

  一、加強管理、保障安全

  xx工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種xx業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著(zhù)這一原則,多次與部門(mén)內部人員討論制度的問(wèn)題,對原有的崗位責任進(jìn)行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。

  二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施

  在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競爭?傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競爭需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區特色和我行的`特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

  三、把握全局、團結協(xié)作

  我覺(jué)得,xx部是xx中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來(lái),我堅持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀(guān)的分析有關(guān)科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)xx不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

  xx部門(mén)身為xx的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén),加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團結和協(xié)調,是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內部員工的團結,我認真實(shí)行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn),不獨斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對每個(gè)xx部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動(dòng)了xx部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭功諉過(guò),爭權奪利的現象。

  四、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象

  一年來(lái),我十分注意加強xx部員工的思想作風(fēng)和紀律建設,最大限度地發(fā)揮xx部的整體效能,著(zhù)力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機關(guān)部門(mén)形象。一方面我對xx部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養自己指導實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導,我始終堅持要給員工創(chuàng )造學(xué)習和鍛煉自己的機會(huì ),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。

  20xx年是求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持,我認為應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

  2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線(xiàn)員工及客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。

  3、加強xx設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規范控制。

  4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的xx培訓。

  5、及時(shí)快捷的相應業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項系統開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。

  回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jì),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績(jì),再接再勵,一方面自省。

  助理工作總結6

  我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)了希望和不斷的探索,深入學(xué)習和了解公司的要求、規章制度,通過(guò)公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時(shí)也感受到了自己在工作中的責任;“天天問(wèn)自己”不斷努力創(chuàng )新,從實(shí)踐中學(xué)習,總結經(jīng)驗。以下是我20年生活的各個(gè)方面的總結:

  一、履職和思想動(dòng)態(tài)

  20xx年擔任副經(jīng)理,主要協(xié)助部門(mén)負責人安排、實(shí)施、檢查、監督、實(shí)施和執行管理工作。重點(diǎn)工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下完成各項任務(wù)。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹(shù)立團結務(wù)實(shí)、“快速、嚴格、準確”的工作作風(fēng)。

  二、年度工作回顧

  1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。

  2、在領(lǐng)導的安排下,負責跟進(jìn)X酒店、X集團辦公樓、X俱樂(lè )部、X酒店的實(shí)施檢查。

  3、完成X酒店二層裝修竣工圖。

  4、由于X酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質(zhì)檢批次,并完成整理工作。

  5、協(xié)助繪制X集團辦公樓竣工裝修圖。

  6、協(xié)助運營(yíng)部X酒店與甲方結算核實(shí)。

  7、努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  三、工作中的不足及改進(jìn)措施

  1.半年多的工作,缺點(diǎn)很多。第一,性格內向,溝通不夠主動(dòng)。助理工作本來(lái)就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進(jìn)措施:在總結過(guò)程中加強主動(dòng)溝通,開(kāi)拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。

  2.竣工圖的繪制主要有以下缺點(diǎn):

  1、大意。

  2、急于完成改進(jìn)措施:竣工圖的繪制是一個(gè)細致的過(guò)程,是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場(chǎng)施工的準確性。加強施工過(guò)程的隱蔽性,過(guò)程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作?朔秉c(diǎn),努力提高圖紙與竣工結算的協(xié)調技巧,做好細節;仡欉@段時(shí)間的工作,基本完成了自己的工作,離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進(jìn)一步努力。

  四、明年的工作思路和計劃

  1、繼續努力學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和綜合工作能力!

  2、繼續兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節開(kāi)始認真!

  3、繼續努力糾正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿(mǎn)的精神迎接新的挑戰,為公司的可持續發(fā)展做出的努力!

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