網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量提升個(gè)人工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量提升個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1)3月份召集區縣公司網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò )維護人員共計17名進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò )維護培訓。培訓內容:FDD原理,FDD設備,FDD實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量保障,現場(chǎng)優(yōu)化問(wèn)題解決培訓,SEQ使用培訓。通過(guò)3月份對區縣公司進(jìn)行FDD網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)程中存在的問(wèn)題和實(shí)施要求,原理進(jìn)行培訓之后,區縣公司充分了解了FDD網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,對前期FDD建設過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面核查和整改,對后續FDD建設過(guò)程進(jìn)行了嚴格的把關(guān),提升了保山FDD網(wǎng)絡(luò )的整體質(zhì)量。
2)6月份根據省公司新員工培訓計劃,對20個(gè)網(wǎng)絡(luò )新員工進(jìn)行現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化維護技能培訓(保山公司9人,德宏公司10人,怒江1人),為期2個(gè)星期。主要培訓內容:日常網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化技能培訓包括日常測試,日常投訴處理,日常網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,SEQ軟件使用,現場(chǎng)優(yōu)化問(wèn)題解決,現網(wǎng)天饋系統講解,日常網(wǎng)絡(luò )維護故障處理,4G網(wǎng)絡(luò )設備培訓等。通過(guò)6月份對新員工無(wú)線(xiàn)網(wǎng)系統的培訓,使新員工了解了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化維護的基礎技能,能夠在區縣的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化維護過(guò)程中能夠獨立的完成優(yōu)化維護工作。
3)7月份開(kāi)始實(shí)施2G老舊設備替換,在此期間對施甸、昌寧網(wǎng)絡(luò )替換進(jìn)行現場(chǎng)支撐,對替換過(guò)程中存在的問(wèn)題和注意事項對區縣公司進(jìn)行現場(chǎng)培訓。通過(guò)對區縣進(jìn)行2G老舊設備替換的`系統培訓和現場(chǎng)支撐,避免了2G老舊設備在替換中問(wèn)題的出現,為2G老舊設備平穩的過(guò)渡打下了基礎。
4)20xx年在省公司組織的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)攻堅戰中牽頭無(wú)線(xiàn)網(wǎng)部分,10月份獲得第一名,11月份第二名,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)攻堅團隊得到省公司和分公司認可,并做優(yōu)秀經(jīng)驗交流。
5)20xx年10月開(kāi)展騰沖精品網(wǎng)工作,負責組織和落實(shí)騰沖精品網(wǎng)項目計劃和實(shí)施,截至20xx年12月底,騰沖精品網(wǎng)項目開(kāi)展效果明顯,滿(mǎn)意度得到一定提升,騰沖整體網(wǎng)絡(luò )指標明顯提升。
專(zhuān)項工作開(kāi)展情況:
4月份開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )生命線(xiàn)高負荷專(zhuān)項整治工作,主要從現網(wǎng)資源分析,資源調整出發(fā),通過(guò)高負荷小區擴容,拆閑補忙,FDD1800擴容,T/F均衡,負荷分擔,通過(guò)4月份至8月份4個(gè)月的高負荷專(zhuān)項整治,期間總計解決高負荷小區465個(gè),拆閑補忙136個(gè),T/F均衡和負荷分擔564個(gè),高負荷小區占比從4月份專(zhuān)項整治開(kāi)展的1.81%下降至8月份的0.22%,下降了1.59%,通過(guò)高負荷專(zhuān)項整治工作,大大改善了客戶(hù)上網(wǎng)體驗,提升了客戶(hù)感知。
區縣工作支撐:
20xx年5月份至6月份開(kāi)展對騰沖進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量提升專(zhuān)項整治行動(dòng),主要從高負荷小區整治,覆蓋整治,網(wǎng)絡(luò )結構整治,故障整治,低滿(mǎn)意度小區整治五個(gè)方面進(jìn)行:
。ㄒ唬v沖高負荷小區處理情況
解決高負荷小區103個(gè),高負荷小區占比從2.13%下降至0.95%,下降了1.18%;期間拆閑補忙總計77個(gè)小區,完成61個(gè),冗余基帶板調整20塊;TF不均衡小區總計116個(gè),解決80個(gè),解決率68.9%。
。ǘ╅L(cháng)期弱覆蓋和劣于競對處理情況
長(cháng)期弱覆蓋小區總計10個(gè),解決6個(gè),解決率60%;劣于競對小區總計7個(gè),解決4個(gè),解決率57.14%。
。ㄈ┢渌麊(wèn)題點(diǎn)處理
低滿(mǎn)意度問(wèn)題小區總計16個(gè),解決12個(gè),解決率75%;干擾問(wèn)題小區總計20個(gè),解決17個(gè),解決率85%;故障退服問(wèn)題小區總計20個(gè),解決19個(gè),解決率95%;低利用率小基站排查總計51個(gè),排查率98.04%。
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