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保潔主管工作總結

時(shí)間:2021-05-24 16:32:54 總結 我要投稿

保潔主管工作總結范文(通用5篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家收集的保潔主管工作總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保潔主管工作總結范文(通用5篇)

  保潔主管工作總結1

  在保潔人員的工作安排上面處理好了物業(yè)公共區域的衛生打掃,其中由于部分樓層之間的通道比較狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作,而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時(shí)候進(jìn)行打掃,再加上有些居民樓沒(méi)有電梯的緣故往往都要走到高層進(jìn)行打掃,為了不讓保潔人員對此產(chǎn)生怨言我會(huì )選擇對他們進(jìn)行安撫工作,只不過(guò)由于今年有些保潔人員工作認真負責的緣故主動(dòng)承擔起這方面的任務(wù),為此我還特別向物業(yè)領(lǐng)導申請優(yōu)秀保潔人員的名額并對他們給予了獎勵,目的還是為了給大部分保潔人員樹(shù)立榜樣并號召他們學(xué)習艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

  在清潔工具的維護與采購方面迎合了保潔人員的需求,針對物業(yè)清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請了一批經(jīng)費進(jìn)行了更新?lián)Q代,淘汰掉老舊的清潔工具以后使得大部分的保潔人員工作效率有所提升,而且在打掃的質(zhì)量方面可以看出比以往要干凈整潔許多,只不過(guò)也許是工具帶來(lái)的便利導致部分員工產(chǎn)生了懶散的作風(fēng),我為了遏制這種不良風(fēng)氣選擇親自帶領(lǐng)他們一起去進(jìn)行打掃,而且在小區各個(gè)需要打掃的地方進(jìn)行來(lái)回巡視并確保他們是否在認真工作。

  小區綠化帶種植樹(shù)木的時(shí)候參與其中并做好了這方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)難以否認的樹(shù)木的種植給打掃工作帶來(lái)了一定的困擾,無(wú)論是水泥地面上的樹(shù)枝還是泥土都不是特別雅觀(guān),即便知道這是栽種完畢之前的必經(jīng)過(guò)程還是為此感到有些不適,綠化帶周?chē)那鍜吖ぷ髟谖业陌才畔聦⑵涮幚磉算不錯,只不過(guò)有時(shí)平淡而重復的保潔工作會(huì )讓自己產(chǎn)生煩躁的情緒,在我看來(lái)或許是自己比較年輕的緣故導致工作時(shí)有些貪圖效率,而且有時(shí)在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。

  盡管歷經(jīng)坎坷卻能在長(cháng)時(shí)間的保潔工作中獲得充實(shí)的感覺(jué),有時(shí)即便是居民的一聲稱(chēng)贊都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少,但是為了做好基礎的保潔工作還是需要在后續的時(shí)間內不斷努力才行。

  保潔主管工作總結2

  一、開(kāi)荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部x經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  外包公司保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區和車(chē)庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進(jìn)行保潔公司內部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在x月起,因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達xx次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)xx次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。

  同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發(fā)現問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認,同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。

  回顧這一年多來(lái)的工作,在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì),園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習,用所學(xué)知識指導自己的工作,爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。

  保潔主管工作總結3

  終于結束了一年工作,這一年回想起來(lái),真的是還蠻辛苦的,作為物業(yè)的一名保潔主管,我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的,要讓業(yè)主住的滿(mǎn)意,工作才算是完成的。通過(guò)公司的一個(gè)指導,我按照要求完成了這一年的保潔任務(wù),與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛生保潔工作。下面就來(lái)總結自己一年的工作:

  一、分配好保潔工作

  年初,就制定了各棟樓的衛生要求,進(jìn)而給下面的員工分配了保潔任務(wù)。整個(gè)保潔團隊分為六個(gè)小組,一個(gè)小組四個(gè)人,四個(gè)人中一個(gè)人專(zhuān)門(mén)打掃衛生,一個(gè)負責拖地,一個(gè)專(zhuān)門(mén)清理垃圾,還有一個(gè)就負責收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個(gè)分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業(yè)主對我們的保潔也是比較滿(mǎn)意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調整,在年底,我們的分配制度是越來(lái)越合理的。

  二、培訓員工,提高保潔隊伍的能力

  在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊伍,更是讓整個(gè)保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負責對新老員工進(jìn)行培訓,引進(jìn)新的技術(shù),購買(mǎi)先進(jìn)的打掃工具。培訓讓員工的能力得到加強,那對于整個(gè)團隊來(lái)說(shuō),能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓的內容對他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衛生時(shí),因為有技術(shù)和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。

  三、嚴格管理保潔隊伍

  身為保潔員的管理人,我在管理上很?chē)栏。為了防止員工打掃時(shí)偷懶,我會(huì )叫他們打掃完后拍照片打卡,并且在規定的時(shí)間內完成,要保證那個(gè)時(shí)間地面上是無(wú)雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會(huì )嚴加懲處。我們是努力為業(yè)主把衛生保持在干凈的程度,不讓業(yè)主覺(jué)得我們的業(yè)務(wù)能力差。在這樣的嚴加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規定,時(shí)刻保持工作狀態(tài),把衛生工作放在所有的事情的第一位。

  明年,我會(huì )繼續把我們物業(yè)公司管轄的范圍的衛生打掃干凈,讓領(lǐng)導對我的管理滿(mǎn)意,對我們的團隊的能力滿(mǎn)意,我在明年會(huì )更努力的去為大家服務(wù)。

  保潔主管工作總結4

  轉眼間,來(lái)到公司已經(jīng)兩年多了;仡欉@過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,當上了保潔主管,下面我對今年的工作進(jìn)行總結如下:

  俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現著(zhù)行業(yè)單位的整體形象。

  我來(lái)到公司,開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時(shí),我才體會(huì )到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。

  保潔工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間,雖然每天都重復著(zhù)瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門(mén)完成各項任務(wù)。

  日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復一年,兩年工作經(jīng)驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問(wèn)題也能夠做到得心應手。

  兩年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個(gè)方面:

  1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,使得員工的思想教育工作得以加強。

  2、無(wú)規矩,不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項規章制度。

  3、主動(dòng)規范員工的儀表和形象建設,注重員工的`禮節管理。

  4、定人、定位、定崗,責任分配到個(gè)人。

  5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。

  6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

  7、及時(shí)做好月度和周工作計劃。

  8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著(zhù)的效果。

  多年的工作,雖然取得了一定的成績(jì),但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中,我會(huì )更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績(jì)。

  保潔主管工作總結5

  接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長(cháng),再到后來(lái)的教室保潔區域長(cháng),在教室保潔這一隊伍中擔任了不同的職務(wù),扮演著(zhù)不同的角色,同樣的工作在不同的時(shí)期卻有著(zhù)不同的感受,對教室保潔工作也有著(zhù)很深的感情。

  我是從10月份加入教室保潔這一隊伍的,記得最初加入的時(shí)候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學(xué)校通知可以申請勤工儉學(xué),我就懷著(zhù)一顆期盼的心去申請,希望借此可以減輕父母負擔。事實(shí)上我也正在盡自己所能去為學(xué)校做自己力所能及的事情,不愧對學(xué)校對我們的幫助,也希望我們的教室保潔工作做的更完善。

  之所以能夠從一名普通的組員一步一步做到區域長(cháng),我要感謝那些幫助我的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,也讓我有機會(huì )體會(huì )到教室保潔中的每一個(gè)角色所擔任的不同責任。所擔任的責任雖不同,但是對于教室保潔這一隊伍來(lái)說(shuō),卻是缺一不可。記得做組員的時(shí)候我們的組長(cháng)很?chē)绤,但是嚴厲也只是對工作,其他時(shí)候還是很不錯的,經(jīng)常會(huì )給我們開(kāi)個(gè)小會(huì ),互相交流一下,在教室保潔競選組長(cháng)的時(shí)候鼓勵大家去等等。后來(lái)去做組長(cháng)的時(shí)候,對各種工作都不太熟悉,我原來(lái)的組長(cháng)還發(fā)信息告訴我有什么不懂的可以問(wèn)她。跟著(zhù)范磊學(xué)長(cháng)做組長(cháng)的時(shí)間不長(cháng),但是也算是范磊學(xué)長(cháng)讓我真正的在教室保潔這一隊伍中得到歷練,讓我學(xué)到很多東西,讓我的大學(xué)生活不再枯燥無(wú)味。跟著(zhù)孟煥新學(xué)姐做組長(cháng)的時(shí)候,工作中有過(guò)失誤,但孟煥新學(xué)姐并不曾動(dòng)過(guò)氣,每次遇到我不明白的事情她總是會(huì )耐心的給我說(shuō),后來(lái)做區域長(cháng)的時(shí)候尚戰頌學(xué)長(cháng)、羅紅兵學(xué)長(cháng)以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少幫助,讓我學(xué)會(huì )了很多。

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