食堂經(jīng)理年終總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的食堂經(jīng)理年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
食堂經(jīng)理年終總結1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好。今年我回到公司并擔任xx中學(xué)食堂經(jīng)理一職以來(lái)，主要是主持、開(kāi)展和落實(shí)公司合作下xx中學(xué)食堂的全面管理工作。在從事xx中學(xué)食堂管理的各項工作中，都圍繞公司的服務(wù)理念展開(kāi)的，在“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則下，理清工作思路，強化各個(gè)崗位責任制，按規范落實(shí)各項工作。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)心和幫助下，在xx中學(xué)各位領(lǐng)導的大力支持下，依靠食堂的全體新老員工的共同努力，較好地完成了學(xué)校食堂管理的各項工作任務(wù)，同時(shí)在業(yè)務(wù)上也取得了不錯的業(yè)績(jì)，也為接下來(lái)一年的工作，積累了良好的管理經(jīng)驗。
回想起今年走過(guò)的歷程，針對中學(xué)食堂的管理工作，我總結了一下，具體工作主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，落實(shí)要求，嚴格按規范操作。我深知對于一個(gè)農村中學(xué)食堂來(lái)說(shuō)，管理者和每一個(gè)員工的操作都非常重要。因此嚴格落實(shí)食品衛生安全是關(guān)系到每一位就餐者身體健康的大事。首先，我根據公司的規定，要求每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，并親自嚴格審查體檢結果，對體檢不合格者堅決不予上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的培訓等。通過(guò)學(xué)習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識；切實(shí)做好食堂的食品衛生，要求餐具實(shí)行“一洗、二沖、三消毒”工作，并及時(shí)做好消毒記
錄。工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如果發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改到位。一學(xué)期來(lái)全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂的各個(gè)工作正常運轉。在此，也對他們的辛勤付出表示衷心的感謝。
第二，注重和各方的溝通，實(shí)行集中民主、人性化管理。我每天都會(huì )親自和員工們一起工作、溝通，及時(shí)詳細了解食堂工作方面的所需與不足，并對目前所需之處及時(shí)補充，不足之處及時(shí)改進(jìn)。對校方提出的合理化建議和意見(jiàn)，我也盡可能和員工們商量解決。不能解決的我們及時(shí)反映給公司，由公司協(xié)商解決。所以，一年來(lái)，我和公司、員工、校方始終保持著(zhù)一種融洽、和諧的氛圍。我想，這也許是我這一年來(lái)工作開(kāi)展順利的主要原因之一。在此對于大家的支持和幫助表示深深地感謝。
第三，嚴控原材料的采購。原材料進(jìn)貨來(lái)源非常重要決定了食品的安全，學(xué)校食堂事關(guān)幾百師生用餐，需要嚴格把守原材料采購關(guān)。如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不得接收，存放時(shí)間長(cháng)的，變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外，嚴格食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位師生的身體健康。我也嚴格財務(wù)紀律，每次采購時(shí)總是索要索證索票、及時(shí)入賬，對于入庫、出庫食品，嚴格要求會(huì )計及時(shí)準確做好臺賬。
第四，及時(shí)通報食堂經(jīng)營(yíng)情況，提高員工有歸屬感。我會(huì )定期跟員工開(kāi)例會(huì )，對這段時(shí)間食堂的整體工作進(jìn)行了歸納總結，并對下一
階段工作進(jìn)行合理有效的安排。定期對員工進(jìn)行評價(jià)總結能促進(jìn)他們的自我提高，讓他們從工作思想，專(zhuān)業(yè)知識技能、服務(wù)態(tài)度等方面都能得到實(shí)質(zhì)性的提升。這樣使得他們能更加用心的投入到為廣大師生服務(wù)的工作中，也更好地展示了我們工作人員良好的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，在一定程度上也向學(xué)校的師生們展示了我們餐飲公司的良好企業(yè)文化。
第五，及時(shí)了解市場(chǎng)行情。今年物價(jià)上漲幅度很大，增加了食堂的運營(yíng)成本，降低了利潤，面對這些嚴峻挑戰，我及時(shí)和公司領(lǐng)導，以及學(xué)院后勤保障處、飲食中心的.領(lǐng)導溝通，建議改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式，加強各方管理，想方設法確保服務(wù)效果不減，同時(shí)也要保證食堂的效益，結果在他們的親切關(guān)懷和領(lǐng)導下，保證了這一目標的實(shí)現，同時(shí)也得到了廣大師生的理解和支持。
總之，本學(xué)期xx中學(xué)食堂的管理工作還是比較成功，不僅提高了師生的滿(mǎn)意度，還保證了食堂的效益，同時(shí)也讓食堂的工作人員在不斷的努力中，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻、合作的團隊。不但確保了食堂發(fā)展的需要，而且也為廣大師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
食堂經(jīng)理年終總結2
自年初以來(lái)，在食堂經(jīng)理的領(lǐng)導下，我們全體食堂員工恪職盡責、勤勞務(wù)實(shí)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項接待任務(wù)。身為廚師長(cháng)，我由衷感謝一年來(lái)領(lǐng)導對我的信任，也感謝全體員工對我工作的支持和配合。一年來(lái)，我團結帶領(lǐng)全體食堂員工，不斷更新管理理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，始終高標準要求、高效率運作，高水平服務(wù)，為實(shí)現食堂科學(xué)化、規范化管理而做出了不懈努力，現將一年來(lái)的具體工作總結如下：
一、強化管理，不斷提高服務(wù)素質(zhì)
為了提高員工的服務(wù)能力和服務(wù)素質(zhì)，在員工培訓上逐步進(jìn)行加強。在文明禮儀上，要求員工要注重儀表形象和行為舉止，嚴格遵守食堂各項規章制度，達到食堂工作人員行為標準要求。在衛生管理上，嚴格要求員工認真執行《食品衛生安全法》，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。根據員工數量劃分了各自衛生負責區域和衛生責任內容，我進(jìn)行隨時(shí)抽查，發(fā)現問(wèn)題后立即督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。嚴格規定食品原料必須分類(lèi)存放并分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。通過(guò)這些措施來(lái)確保食品衛生安全。在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上，我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，員工整體服務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
二、深入研究，不斷創(chuàng )新菜品特色
菜肴質(zhì)量是食堂發(fā)展的根本，為了保證職工能夠吃好，作為廚師長(cháng)，我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。根據服務(wù)對象的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品，并根據季節性原料供應特點(diǎn)，適時(shí)推出一些特價(jià)菜。在針對每道菜都制作相應投料標準及制作的同時(shí)，嚴格按照標準執行制作程序，確保菜肴的色、香、味穩定。同時(shí)認真聽(tīng)取員工意見(jiàn)及服務(wù)對象意見(jiàn)反饋，總結每日出品問(wèn)題，并在工作過(guò)程中及時(shí)改進(jìn)不足。我還經(jīng)常組織員工動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣來(lái)不斷更新菜譜，進(jìn)行配套餐的營(yíng)養搭配和調整。
三、嚴格控制，不斷降低管理成本
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，盡量降低成本，讓利于服務(wù)對象，這是我始終追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng)，我對庫存狀況隨時(shí)掌握并進(jìn)行了深入思考，堅決執行“先進(jìn)先出”的供應原則，想方設法把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去，并深入開(kāi)發(fā)研制無(wú)成本菜品，即將主菜剩余原料做成托式菜品來(lái)降低成本。嚴格把握原料消耗關(guān)，杜絕浪費和不合理利用現象，從而總結出自己的一套降低成本的新方法。
在今后的工作中，我一定會(huì )繼續加強對員工的科學(xué)化、規范化、民主化管理措施，不斷提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，抓好員工培訓、衛生清理、菜肴更新、節能降耗等項工作，為食堂的科學(xué)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎，讓領(lǐng)導放心，讓職工滿(mǎn)意，為推動(dòng)食堂不斷發(fā)展壯大貢獻力量！
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