手術(shù)室工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的手術(shù)室工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手術(shù)室工作總結1
xx年xx科手術(shù)室在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全科護士的共同努力下;加強護理質(zhì)量管理,以病人為中心,不斷改善工作方法,提高工作效率,認真落實(shí)院領(lǐng)導布置的各項護理工作,較好的完成了各項護理工作計劃,努力做好人才儲備工作,為xx、手術(shù)室分科做準備,F將20xx年上半年工作總結如下。
一、認真落實(shí)各項規章制度,嚴格執行規章制度,提高護理質(zhì)量和堅持護理質(zhì)量持續改善
1、加強各級護理人員落實(shí)護理工作制度、明確工作職責;嚴格按班分工,明確職責,做到分工明確,相互協(xié)作。
2、堅持查對制度,護理操作時(shí)嚴格三查七對,xx室堅持使用兩聯(lián)輸液卡,對于無(wú)固定床位的患者要反復多次核對方可進(jìn)行治療;手術(shù)室在做好三查七對的基礎上嚴格執行病人接送制度,術(shù)中藥物使用核對制度,病理標本管理制度,手術(shù)儀器使用保養管理制度等,杜絕接錯病人及接送病人時(shí)發(fā)生墜床事件、杜絕用錯藥,用藥前需雙人核對;建立各種交接記錄本。完善相關(guān)的制度自責。
二、加強護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培養,提高整體業(yè)務(wù)水平
1、對科內人員進(jìn)行三基培訓,培訓資料包括理論培訓和操作培訓,每日組織晨讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和法律知識,定期進(jìn)行理論考試。每月組織操作培訓一次并進(jìn)行考試,有計劃的將xx科護士和手術(shù)室護士按專(zhuān)科護士培訓,操作和理論均分別考核。
2、組織全科護理人員進(jìn)取參與院部、護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,加強新進(jìn)人員的崗前培訓,重點(diǎn)培訓基礎知識和專(zhuān)科知識,為分科儲備人才。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士禮貌用語(yǔ),用微笑服務(wù)。
2、定期對病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。對病人的問(wèn)題及時(shí)解答,不能解答的及時(shí)匯報上級領(lǐng)導,爭取給病人一個(gè)滿(mǎn)意的答案,對于個(gè)別失去理智的病人或病人家屬我們做的了打不還手,罵不還口。
四、加強院內感染管理
1、嚴格執行了院內院感科領(lǐng)導制定的消毒隔離制度,堅持對治療室、無(wú)菌室、手術(shù)室按時(shí)消毒,對于連臺使用的手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)間隔時(shí)加強消毒,手術(shù)間、無(wú)菌間,xx治療室,每月進(jìn)行一次空氣培養,全年的物體表面細菌檢測和空氣培養中全部合格,確保了無(wú)菌切口無(wú)感染發(fā)生的好成績(jì)。
2、xx室和手術(shù)室的清潔區堅持每一天用消毒液擦拭和拖地。每月堅持在無(wú)清潔員的情景下由全科護士進(jìn)行一次徹底的大掃除,一次性用品使用后手術(shù)室、xx室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試。
五、xx年上半年全科順利完成了護理工作任務(wù),無(wú)一例差錯事故發(fā)生
其中,共完成手術(shù)臺,完成門(mén)診輸液xx余人次,于xx年6月16日,在院領(lǐng)導和各職能部門(mén)的努力下,順利完成了xx科與手術(shù)室的分科計劃,成立了獨立的xx科。目前,xx科和手術(shù)室仍然面臨諸多問(wèn)題,我相信!在全院上下的共同努力下,我們將進(jìn)一步努力工作,完善工作中的不足,為xx科和手術(shù)室的建設做出應有的貢獻。
手術(shù)室工作總結2
手術(shù)室是一支默默無(wú)聞、樂(lè )于奉獻的集體.正是這種團結協(xié)作的團隊精神,才能有今天這樣好的成績(jì).隨著(zhù)科室發(fā)展,我們忙碌而又充實(shí)的走過(guò)了一年.在這一年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時(shí)刻不忘病人的需求.在科領(lǐng)導及各級醫生的配合和支持下,針對年初的目標.手術(shù)室全體醫護人員,團結一致,共同奮進(jìn),較好地完成手術(shù)室的各項工作任務(wù).
熱心關(guān)愛(ài)病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛(ài)崗敬業(yè),用自己的愛(ài)心、誠心、滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理和麻醉工作全過(guò)程.加強醫護人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀(guān)念,一年來(lái)我們最忙一個(gè)月完成289例手術(shù)病人.雖然繁忙,但一年來(lái)無(wú)差錯事故的發(fā)生.該年來(lái),未發(fā)現手術(shù)室引起的傷口感染情況.
改造手術(shù)室增加手術(shù)設備
隨著(zhù)科室的發(fā)展.舊的手術(shù)室已不能適應日益增多的手術(shù)患者需求.科室領(lǐng)導建設科室的同時(shí),也改善手術(shù)室的環(huán)境.擴大手術(shù)室一間,增加手術(shù)臺一個(gè).手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴建工作.使手術(shù)和擴建工作二不誤.該年來(lái)新增加了自動(dòng)氣壓止血器一個(gè)、電鉆一個(gè)、更換新冰箱一臺各種新的骨科內固定器材一批.各種器械的維修也做了大量的工作.給手術(shù)安全創(chuàng )造了良好的條件受到患者的歡迎.
加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對手術(shù)內進(jìn)行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時(shí)匯報領(lǐng)導,進(jìn)行有效整改.對毒麻藥做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)柜、專(zhuān)人登記.做到每日清點(diǎn),交班有數,保管得當.確保手術(shù)室安全生產(chǎn).
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例.合并有心腦腎血管疾病、麻醉asa評分為-<痘頰24例.并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)2例.手術(shù)順利定完成.取得的較好的效果.
加強安全教育嚴防事故的發(fā)生
接病人能及時(shí)準確核對、術(shù)中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單.對各類(lèi)消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應.術(shù)前核對并檢查物品.給手術(shù)安全創(chuàng )造良好的條件.手術(shù)室全體人員能認真執行崗位制.做到交接班清楚、心中有數.
業(yè)務(wù)學(xué)習
在科室的組織下,該年在科室組織下.集體學(xué)習了老年病人術(shù)前評估、骨科病人內科合并癥治療、創(chuàng )傷休克病人應激反應等.手術(shù)室護士在護士長(cháng)的組織下進(jìn)一步學(xué)習強化專(zhuān)業(yè)知識.使我們在急救工作中理論基礎扎實(shí).并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調的精神.一年來(lái)術(shù)中及病房搶救達14次.無(wú)一例失誤.取得較好的成績(jì).
疼痛治療的開(kāi)展
針對年前的科室的計劃要求.重視創(chuàng )傷疼痛治療的問(wèn)題.手術(shù)室對每個(gè)手術(shù)病人.力所能及的讓患者在無(wú)痛苦情況下接受手術(shù).該年來(lái)開(kāi)展硬膜外術(shù)后鎮痛46例.解決一部分患者對術(shù)后患者痛苦恐怖的問(wèn)題.受到患者的歡迎.
人員的增加增強手術(shù)室的力量
科領(lǐng)導重視手術(shù)室工作的同時(shí),也給手術(shù)室工作的支持.先后增加護士和麻醉人員各一名.有效緩解了手術(shù)室一直以來(lái)人員少、手術(shù)量大的局面.并對新來(lái)人員積極帶教.從理論到實(shí)踐循序漸進(jìn)的給予全程教導.使他們及早的容入手術(shù)室工作中.
工作業(yè)績(jì)
全年來(lái)手術(shù)室共完成大小手術(shù)2997臺.二期手術(shù)725?臺.完成麻醉臂叢1590臺.硬膜外+腰麻547臺.全麻116臺.局麻827臺.頸叢麻10臺.硬膜外術(shù)后鎮痛46例.硬膜外封閉治療4例.開(kāi)展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴重創(chuàng )傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤(pán)摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例.都順利完成,取得一定的成績(jì).享受成功同時(shí)也看了到不足,我們在工作中還存在被動(dòng)性.在管理力度方面比領(lǐng)導要求還有一定距離.在今后的工作中我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習.為醫院的服務(wù)水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力.爭取明年工作完成的更好!
手術(shù)室工作總結3
在手術(shù)室實(shí)習期間,經(jīng)過(guò)各位教師的幫忙指導及自我的實(shí)踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規章制度,嚴格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標準。經(jīng)過(guò)自我的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗。
首先:熟悉了手術(shù)室的特殊環(huán)境要求,手術(shù)間設備的使用。加深了對各項規章制度的了解,明白了手術(shù)室工作人員的分工,并根據分工不一樣所應完成的工作。了解了怎樣配合麻醉師工作,及發(fā)生意外時(shí)的處理方法。掌握了各種手術(shù)臥位,根據手術(shù)的不一樣備齊所需物品及各種器械的使用方法
其次:進(jìn)一步掌握了無(wú)菌概念及無(wú)菌技術(shù),學(xué)習了各種消毒方法,無(wú)菌物品的分類(lèi)原則及原理。多次練習了洗手,穿無(wú)菌衣,戴無(wú)菌手套,手術(shù)臺上傳遞無(wú)菌物品。
明白了手術(shù)前所做的準備,手術(shù)過(guò)程中手術(shù)護士及巡回護士的配合,手術(shù)記錄單的填寫(xiě)。術(shù)后器械、敷料、手術(shù)間的消毒處理。
以及麻醉病人清醒前的陪護觀(guān)察,病程記錄。
了解了夜班護士對急癥手術(shù)的處理方法。
學(xué)習并練習了氣管插管的技巧。
在此多謝各位教師對我的關(guān)愛(ài)及悉心教導。我將在以后的工作學(xué)習中繼續努力,奮發(fā)圖強,爭取做一名合格的醫務(wù)工作者。
雖然一個(gè)月的手術(shù)室實(shí)習已經(jīng)結束,可是對我未來(lái)的職業(yè)規劃有了至關(guān)重要的引導作用。
手術(shù)室工作總結4
一、術(shù)前的心理護理
手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的'重要前提。不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護理
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀(guān)察病情,可早期發(fā)現,盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協(xié)助麻醉醫師吸引清除,如果發(fā)現氣道堵塞,準備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí),護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。短短4周的手術(shù)室實(shí)習生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習生活,我感受很深。
手術(shù)室是我來(lái)本院實(shí)習的第一個(gè)科室,在這個(gè)科室里,有兩個(gè)老師帶過(guò)我,她們都很耐心,教會(huì )了我很多。
在手術(shù)室實(shí)習期間,通過(guò)各位老師的幫助指導及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規章制度,嚴格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標準。通過(guò)自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗。
從術(shù)前對病人的訪(fǎng)問(wèn)開(kāi)始,到手術(shù)當天的核對及對病人的心理護理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準備工作,器械傳遞配合以及手術(shù)結束前的各項清點(diǎn)工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀(guān)察,以及手術(shù)器械的清理和保養工作,每一個(gè)環(huán)節都是不可忽視的部分。對我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
通過(guò)在手術(shù)室這段時(shí)間的實(shí)習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會(huì )牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹慎嚴謹的工作態(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。護士手術(shù)室實(shí)習自我小結:
手術(shù)室工作總結5
新年將至,回顧過(guò)去一年,我科護理工作總結如下:
一、護理質(zhì)量與安全
過(guò)去一年,我科在護理部、科護士長(cháng)的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實(shí)護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時(shí)反饋,及時(shí)主動(dòng)向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后,科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理安全,全年無(wú)護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓,提高護理服務(wù)水平
針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規,加強中醫基礎理論知識的學(xué)習,理論學(xué)習中中醫知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時(shí)加強中西醫技術(shù)操作的練習,每月有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫專(zhuān)科操作(艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績(jì)均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
三、加強臨床帶教
實(shí)習生和輪轉生由具備資格的護士專(zhuān)人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范,加強專(zhuān)科理論知識與技能的學(xué)習,出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿(mǎn)完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓計劃,短期培訓一個(gè)月,使新定科的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護士自我學(xué)習的情況,督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開(kāi)展查房,全科護士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭,提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。我科全年無(wú)一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái),認真貫徹落實(shí)了136工程的活動(dòng)精神,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開(kāi)了生活會(huì ),將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說(shuō)明,為什么要開(kāi)展這項工作,取得科室護士的認可。同時(shí),科室也積極組織起來(lái),先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個(gè)責任組由有一名組長(cháng)和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。并根據工程精神,夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù),大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿(mǎn)意度。同時(shí)也大大提高了護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培養,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規定定時(shí)更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長(cháng)崗位競聘活動(dòng)中,積極選派骨干護士參與,并配合院領(lǐng)導做好后勤工作。對上任的新護士長(cháng)認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。
八、社會(huì )經(jīng)濟效益
20年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬(wàn),我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發(fā)生,為醫院創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)我們的努力,雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在很多的不足,如中醫基礎理論知識不扎實(shí),中醫技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學(xué)習,不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。
手術(shù)室工作總結6
時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩安全的情況下,用心對待患者,全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節,現將10年的工作和11年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。[]
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試,我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習,爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
隨著(zhù)法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個(gè)人的法律意識也是很重要的,加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障,同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習,這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導,給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線(xiàn),度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年,我們仍然攜手并進(jìn),為達到我們心中的目標共同努力。
手術(shù)室工作總結7
在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?剖覉猿置吭陆M織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢。參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。 年初組織人員無(wú)償獻血,愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想;接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒工作。
我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
一、全年我們完成手術(shù)***例。
二、人力資源統籌管理:
。ㄒ唬┤藛T情況:現有固定護士**人,有手術(shù)時(shí)由護理部統籌協(xié)調持有手術(shù)室專(zhuān)科護士資格**或***上臺。(二)抓科室護理人員業(yè)務(wù)能力培訓管理:1、按計劃完成規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、小講課、蒙醫操作培訓各12次 ; 2、參加短期學(xué)習班2次。
。ㄈ 抓護理人員手術(shù)配合護理質(zhì)量控制管理: 1、制定護士長(cháng)日質(zhì)控,每日巡查手術(shù)間手術(shù)配合,及時(shí)指導手術(shù)配合,掌握正確方法。2、制定護理質(zhì)控小組每周分項質(zhì)控,每月討論分析總結,持續改進(jìn)。3、制定重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)手術(shù)、重點(diǎn)人員質(zhì)量控制。
。ㄋ模┳ピ焊谐掷m改進(jìn):1、新樓手術(shù)室4月25日進(jìn)入試運行,因有急診手術(shù)病人順利開(kāi)展手術(shù);連續環(huán)境衛生學(xué)檢查,并有詳細記錄,全年院感環(huán)境衛生學(xué)檢測10次。 2、新樓手術(shù)室環(huán)境,基本達到“二甲”手術(shù)環(huán)境布局要求。
。ㄎ澹┳ナ中g(shù)質(zhì)量安全持續改進(jìn):1、實(shí)施手術(shù)病人交接記錄單,并嚴格執行,詳細記錄;2、建立并實(shí)施輸血護理記錄單。
。﹨⒓俞t院各項業(yè)務(wù)學(xué)習 按時(shí)參加護理部、醫務(wù)科、院感辦、總務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓及火災應急演練等活動(dòng)。
。ㄆ撸╅_(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理:1、術(shù)前宣教(20)例(預期手術(shù)100%),術(shù)后隨訪(fǎng)(20)例,達100%。2、 確;颊呤中g(shù)安全,自制體位棉墊—為手術(shù)病人保暖、保護皮膚防防止圧瘡得發(fā)生。
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1、手術(shù)三方核查,還未真正做到100%。
2、手術(shù)接送病人還未能做到完全由手術(shù)室護士接送。
3、手術(shù)室護士嚴重不足。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
手術(shù)室 20xx年12月
手術(shù)室工作總結8
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新門(mén)診大樓的動(dòng)工,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于手術(shù)室工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度,接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫療護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。特別是自XX年3月份以來(lái),面對手術(shù)數量激增、手術(shù)任務(wù)重、醫護人員緊缺的情況下,全體醫護人員更是齊心協(xié)力、精誠合作,給醫院交上了一份合格的答卷,更是彰顯了手術(shù)室全體醫護人員的團隊精神。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,手術(shù)室的醫護人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪(fǎng)視。當病人入手術(shù)室時(shí),醫護人員在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。主任、護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體管理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。積極進(jìn)行技術(shù)大練兵,開(kāi)展各項醫療護理講座,充分發(fā)揮醫生護士的主觀(guān)能動(dòng)性,還開(kāi)展手術(shù)醫生對手術(shù)室麻醉師和護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了麻醉師和護士的工作責任心。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、查對制度及各項操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
四、提高醫護人員素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高醫護人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高各種專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫護人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”護士節匯演中和各項技術(shù)操作比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。我們相信,只有不斷提高全體醫護人員的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
五、工作業(yè)績(jì)
XX年上半年我們共完成了1054臺大小手術(shù),平均月手術(shù)176臺,;其中大型手術(shù)454臺,搶救多個(gè)危重病人,配合普外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)、胃癌結腸癌根治等大型手術(shù),配合顱腦外科實(shí)施了顱內腫瘤切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下闌尾切除術(shù)、c型臂下激光射頻術(shù)、以及脊椎骨折、骨盆骨折內固定術(shù)等高難度手術(shù)。我們科室還開(kāi)展了微創(chuàng )氣切9例、進(jìn)行動(dòng)脈穿刺、有創(chuàng )測壓15次,中心靜脈穿刺117次、急診氣管插管20次、無(wú)痛流產(chǎn)173人次。XX年上半年全身麻醉185例,幼兒麻醉90次,均得到了手術(shù)醫生的一致好評。在手術(shù)室全體醫務(wù)人員的努力下,XX年上半年,手術(shù)室業(yè)務(wù)總收入3575420.22元,平均每月業(yè)務(wù)收入595903.37元。
手術(shù)室工作總結9
20xx即將過(guò)去,回顧一年的緊張工作,取得了一定的成績(jì),手術(shù)室全體職工在院領(lǐng)導的工作部署下,能自覺(jué)遵章守紀,自覺(jué)遵守工作紀律,積極參加醫院的各項政治活動(dòng),在管理年活動(dòng)及修醫德、強醫能、鑄醫魂活動(dòng)中能根據活動(dòng)的宗旨積極參與,認真檢查自己在工作中存在的不足之處,認真查擺、認真糾錯,不斷積極進(jìn)取,取得了一定成效。
截止到11月份共完成手術(shù)****例,較去年同期增長(cháng)了***%。全年沒(méi)出現醫療糾紛。
科室業(yè)務(wù)建設方面,嚴格落實(shí)各項技術(shù)操作規程,嚴格無(wú)菌操作,麻醉工作在原有的基礎上有了新的提高,麻醉技術(shù)日益嫻熟,工作效率不斷提高,一年的麻醉工作中配合了一些專(zhuān)家手術(shù),得到了專(zhuān)家的認可和好評。術(shù)前認真訪(fǎng)視病人,認真閱讀病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與臨床主任或管床醫生溝通,做好術(shù)前的準備及其他工作。有基礎病的患者做好術(shù)前討論,以及可能出現的問(wèn)題,并做好處理準備。堅持與患者家屬做好溝通簽好麻醉知情同意書(shū),使手術(shù)能順利進(jìn)行。醫療文件的書(shū)寫(xiě)有了很大的提高,字跡工整清析可見(jiàn),逐漸克服了大字亂字的現象。
護理工作中,每位護士都能按照各班次工作流程各盡其責,并把各種制度落實(shí)到實(shí)處,術(shù)前術(shù)后堅持點(diǎn)唱法,一絲不茍,保證患者的醫療安全。嚴格執行醫院感染制度,做好消毒與滅菌工作。并做到了安全核查風(fēng)險評估三方簽字,核實(shí)無(wú)誤。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,按時(shí)參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,落實(shí)科室的學(xué)習計劃并做好筆記。年內一人完成進(jìn)修學(xué)業(yè),一人考過(guò)職業(yè)醫師資格,四人報考本科學(xué)習。
科室質(zhì)控工作有待加強,制度落實(shí)有不到位現象,個(gè)別人員工作中存在不認真、不嚴謹現象,需引導、需管理。需加強自身修養,需不斷提高不斷努力。
一份工作一份責任,我們將在新的一年里,在新的環(huán)境中,更加努力,不斷完善,作出更大成績(jì)
20xx年工作計劃:
一、科室全員培訓學(xué)習層流手術(shù)室有關(guān)注意事項,管理等相關(guān)內容,需要到其他醫院學(xué)習,請領(lǐng)導安排。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習與工作的相關(guān)內容,不斷充實(shí)新知識,并扎實(shí)基礎理論,做好一年的學(xué)習計劃。
三、計劃設無(wú)痛門(mén)診,包括,無(wú)痛胃鏡,無(wú)痛腸鏡,這方面有社會(huì )需求,請領(lǐng)導支持。
四、計劃設備購置:搬入新手術(shù)室需要購喉鏡三套、監護機兩臺、麻醉機兩臺、手術(shù)床三臺,微量泵兩臺。
五、參加短期麻醉學(xué)習班的學(xué)習,加強雙腔氣管插管的學(xué)習。
手術(shù)室工作總結10
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫忙下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,經(jīng)過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)取學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),進(jìn)取擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自我,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意堅持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的團體職責感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者供給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,進(jìn)取協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改善方面的工作,在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改善項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大提高。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能進(jìn)取參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自我的操作水平,進(jìn)取參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
期望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
手術(shù)室工作總結11
伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自我的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自我滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作態(tài)度貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
進(jìn)取響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、理解愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。進(jìn)取參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。進(jìn)取推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護理人員在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護理人員長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和提議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)理解病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,進(jìn)取發(fā)揮職責護理人員的主觀(guān)能動(dòng)性,異常加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護理人員的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護理人員的工作職責心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護理人員學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們經(jīng)過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行醫療學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅僅如此,護理人員為了使自我的文化層次再上一臺階,在百忙之中進(jìn)取報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護理人員”。我們相信,僅有不斷提高全體護理人員的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應當清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
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