軟件業(yè)職位工作總結
每當公司接下一個(gè)單子，為了能夠按時(shí)保質(zhì)的完成合同的交付物，老板就會(huì )將這樣重要的任務(wù)交給項目經(jīng)理，這是一個(gè)要求綜合素質(zhì)的職位，既要懂技術(shù)又要懂管理還得性格適合。從這三方面我們逐一了解一下項目經(jīng)理的工作。為什么會(huì )有項目經(jīng)理這樣的職位呢，很簡(jiǎn)單一個(gè)項目總得由一個(gè)人來(lái)計劃調度實(shí)施，如果是個(gè)小公司那么項目經(jīng)理就是老板，但是到了一定規模的軟件公司老板哪有這么大的精力同時(shí)管理多個(gè)項目，所以他就將項目分配給合適的項目經(jīng)理來(lái)負責。一般的來(lái)說(shuō)老板要求項目經(jīng)理確保項目順利實(shí)施，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，只有順利實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意公司才能拿到錢(qián)。這也是老板衡量項目經(jīng)理工作能、水平高低的基本標志。再者老板會(huì )讓項目經(jīng)理報告整個(gè)項目的評估包括工作內容、工作量，人力安排分配，經(jīng)費預算，項目總體規劃，如何分階段實(shí)施�？催^(guò)項目經(jīng)理的報告老板再加入自己的意見(jiàn)，再和其他部門(mén)，比如測試部，開(kāi)發(fā)技術(shù)部，系統部項目的相關(guān)部門(mén)一起討論這份報告項目，確定如何實(shí)施項目，最后由項目經(jīng)理來(lái)綜合管理這個(gè)項目。似乎在這里好像除了老板就是項目經(jīng)理厲害了，其實(shí)不然。項目經(jīng)理只是綜合管理這個(gè)項目并不是老板有著(zhù)絕對的控制權，他要從開(kāi)發(fā)技術(shù)部、測試部等相關(guān)部門(mén)的職員中找到合適的人來(lái)成立項目組，要想組織起一個(gè)成功的項目組，這不是想象的那么簡(jiǎn)單，需要這么項目經(jīng)理有適合的性格，一個(gè)脾氣大有摳門(mén)的項目經(jīng)理是組織不起來(lái)好的隊伍，但是脾氣好由大方的也不一定能，需要一個(gè)合適的性格。來(lái)管理那些屬于不同部門(mén)的同事一起同甘共苦完成項目。既然隊伍拉起來(lái)那就干吧，既然是這個(gè)項目組項目經(jīng)理很多關(guān)鍵問(wèn)題需要他來(lái)決策。項目經(jīng)理要親自決策的問(wèn)題包括實(shí)施方案、總體技術(shù)方案、重大技術(shù)措施、獎懲、設備采購方案、資源調配、進(jìn)度計劃安排、合同及設計變更、接待客戶(hù)等。 是她來(lái)決策干活的可能是架構師、測試部工程師、也可能就是他自己做的文檔。在實(shí)施的過(guò)程中不斷的監督進(jìn)度，檢查質(zhì)量，修正方向，修改方案，和各部門(mén)扯皮最多的是系統部和測試部，向老板匯報，聯(lián)系客戶(hù)展示階段成果和客戶(hù)溝通，還得犒賞組員吃吃飯喝喝酒。最后按時(shí)按要求的交付。我們來(lái)看看項目組的成員，一般項目組都會(huì )有架構師，系統分析師，需求分析師，開(kāi)發(fā)工程師，測試工程師，一半個(gè)系統部的人，QA，項目經(jīng)理就是要哄著(zhù)這些人好好努力工作，不惜加班，帶病工作。
但這樣人都不是好惹的，他們中有些人的級別比項目經(jīng)理的級別高，薪水地位比他高，怎么能帶好這支隊伍，這就要求項目經(jīng)理有個(gè)合適的性格。在別的行業(yè)項目經(jīng)理可能不會(huì )遇到這樣的問(wèn)題，但是軟件行業(yè)這是常有的事，甚至有的老板都不了解這個(gè)問(wèn)題，隨便招來(lái)一個(gè)自吹自擂的家伙就讓他來(lái)負責，結果組員告狀，消極怠工，項目失敗或者不成功�？梢�(jiàn)項目經(jīng)理要有好的EQ。其次還有具備項目管理知識，項目管理已經(jīng)發(fā)展成一門(mén)的`管理學(xué)科，它不僅僅要項目經(jīng)理具備軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理，熟悉CMM知識，還得具備較深的開(kāi)發(fā)技術(shù)功底，不然要是一個(gè)笨蛋架構師提交了一份糟糕總體設計若是沒(méi)有相關(guān)的知識不能及時(shí)糾正項目實(shí)施出現了問(wèn)題再從頭來(lái)�？梢�(jiàn)一個(gè)合格的項目經(jīng)理要具備懂技術(shù)甚至是技術(shù)高手能夠代領(lǐng)大家走出技術(shù)困境，發(fā)現錯誤還得懂管理運用科學(xué)的項目管理知識經(jīng)驗最后還得有個(gè)合適的性格。要介紹項目經(jīng)理的工作和如何做一個(gè)好的項目是一個(gè)非常大課題，但是從講座的目的我只想大家了解下項目經(jīng)理的工作，如果有志在這個(gè)方向發(fā)展的朋友，我的建議就是“項目管理是干出來(lái)的，不是學(xué)出來(lái)的”不要以為去參加個(gè)軟考拿個(gè)證書(shū)就能干這行，同樣我早大一的第二學(xué)期就認識到我的本科專(zhuān)業(yè)“管理工程”不會(huì )讓我在畢業(yè)時(shí)找到好工作，同理“管理是干出來(lái)的，不是學(xué)出來(lái)的”，所以我馬上糾正了自己，通過(guò)考研究生換了專(zhuān)業(yè)。
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