金融服務(wù)辦公室行政工作總結3篇
金融服務(wù)辦公室行政工作總結1
根據區推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導小組《關(guān)于開(kāi)展推進(jìn)依法行政工作情況檢查的通知》精神，現將我辦20xx年推進(jìn)依法行政工作情況報告如下：
一、20xx年推進(jìn)依法行政工作基本情況
20xx年，我辦深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強法治政府建設的意見(jiàn)》，按照《20xx年度區縣政府依法行政考核實(shí)施細則》的要求，繼續完善法制建設相關(guān)制度，加強法制宣傳工作力度，堅持金融服務(wù)工作依法行政。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，完善相關(guān)制度
認真貫徹落實(shí)區政府有關(guān)依法行政工作各項規定，成立了由主任任組長(cháng)，副主任任副組長(cháng)、各科室負責人任成員的依法行政工作領(lǐng)導小組，形成了依法行政工作一把手負總責，各級領(lǐng)導具體負責的領(lǐng)導責任制。同時(shí)明確綜合科為負責本辦法制工作的責任科室，綜合科科長(cháng)和一名同志兼職負責全辦法制工作。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，在2010年、2011年編印《XX區金融服務(wù)辦公室制度匯編》第一輯、第二輯的基礎上，今年又編印了第三輯。同時(shí)，要求各科室嚴格執行制度，按規定程序工作。對以區政府名義下發(fā)規范性文件，及時(shí)送區政府法制辦進(jìn)行合法性審查，目前我辦制定下發(fā)文件內容無(wú)違反法律、法規和規章情況。
�。ǘ﹪@重點(diǎn)工作，加強法制宣傳教育工作力度
一是根據“六.五”普法規劃和工作實(shí)際，開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，如結合廉政風(fēng)險防范開(kāi)展相關(guān)法律、法規培訓，結合每月一次的反腐倡廉教育，開(kāi)展政策、法規的學(xué)習。二是利用區委組織部、區人力社保局培訓平臺，積極組織我辦同志參加培訓。目前我辦全體同志，從領(lǐng)導到公務(wù)員全部按要求完成各項培訓任務(wù)。三是今年8月，利用20xx年首度金融安全知識宣傳周活動(dòng)，普及金融知識，防范金融風(fēng)險，提升風(fēng)險意識，包括銀行卡安全使用的常識、操作、方法以及如何提高銀行卡犯罪防范意識和識別能力。四是利用“12.4”法制宣傳月活動(dòng)，并將12月1日開(kāi)幕的首都第八屆金融博覽會(huì )與之相結合，全面宣傳展示國家科技金融創(chuàng )新中心建設成果，重點(diǎn)從科技金融體系、多層次資本市場(chǎng)、區域發(fā)展軟硬件環(huán)境建設方面，展現海淀金融業(yè)的發(fā)展藍圖。
�。ㄈ﹫猿忠婪Q策，強化規范性文件管理
本年，我辦圍繞國家科技金融創(chuàng )新中心建設，起草了《XX區促進(jìn)科技金融創(chuàng )新發(fā)展支持辦法》，參與起草了《中關(guān)村國家自主創(chuàng )新示范區促進(jìn)融資租賃發(fā)展的意見(jiàn)》，均經(jīng)過(guò)多次研討、征求相關(guān)單位意見(jiàn)、合法性審查、政府常務(wù)會(huì )審議等決策環(huán)節。同時(shí)，我辦按照《關(guān)于加強法治政府建設的意見(jiàn)》要求，嚴格執行《XX區金融服務(wù)辦公室黨組關(guān)于落實(shí)“三重一大”制度的若干規定》等相關(guān)制度，凡涉及重大決策、重要干部任免、重要項目安排及大額度資金使用，均科學(xué)、民主、依法做出決策，尤其是資金使用50萬(wàn)元以上項目，嚴格按照招投標程序辦理。
�。ㄋ模┮婪男新氊�，提高行政效率和服務(wù)水平
目前，我辦所涉及的行政審批事項，主要是正處于試點(diǎn)階段的小額貸款公司籌建、開(kāi)業(yè)初審工作和對小貸、擔保公司的監管工作。根據《XX市小額貸款公司試點(diǎn)實(shí)施辦法》（京政辦發(fā)〔20xx〕2號）規定。市金融局為小額貸款公司市級主管部門(mén)，負責本市小額貸款公司試點(diǎn)工作的統籌協(xié)調、審批、監督與風(fēng)險處置。我辦負責小額貸款公司籌建、開(kāi)業(yè)初審；并負責小貸和擔保公司的日常監督管理；負責小額貸款公司的風(fēng)險處置。但只涉及小貸公司籌建的開(kāi)業(yè)初審，而不涉及審批權。對于小貸公司的籌建、開(kāi)業(yè)初審和日常監督工作，我辦已實(shí)行“一科”集中辦理，由金融市場(chǎng)科負責，嚴格按照文件、程序進(jìn)行初審及監督工作。本年我區共新設小貸公司4家，累計達到8家，居全市第一。在金融機構服務(wù)方面，我辦領(lǐng)導親自帶隊，積極深入走訪(fǎng)金融企業(yè)，了解企業(yè)訴求，并積極協(xié)調幫助企業(yè)解決居住證、子女入學(xué)等實(shí)際困難。全年共走訪(fǎng)調研金融企業(yè)80余家。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)依法行政透明度
目前，我辦信息公開(kāi)渠道主要有：金融辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（包括內網(wǎng)、外網(wǎng)），區政府oa網(wǎng)，區政府的網(wǎng)站，公開(kāi)欄，主任辦公會(huì )議紀要，便民服務(wù)手冊（金融安全宣傳手冊、金融辦專(zhuān)項資金申報指南），檔案室文件查閱等。同時(shí)采取黨組會(huì )、主任辦公會(huì )、支部大會(huì )、全體干部大會(huì )等會(huì )議形式學(xué)習宣傳傳達政府工作方針政策精神和政府工作公開(kāi)事項；利用文件、通知、簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要、宣傳材料等載體廣泛公開(kāi)。便于廣大干部群眾了解情況，積極監督。
截止11月底，我辦主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政務(wù)信息129余件，其中信息簡(jiǎn)報88余篇，被海淀報、海淀信息、昨日區情等媒體采用198篇（次）；依申請公開(kāi)信息195件；決策性督查58件（次）；主任辦公會(huì )議紀要29件；黨組會(huì )議紀要17件。
�。┥钊霃娀L(fēng)行風(fēng)建設，提升依法行政工作水平
根據區委區政府《關(guān)于加強政風(fēng)行風(fēng)建設提升為民服務(wù)水平的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，我辦黨組高度重視，成立金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設工作領(lǐng)導小組，建立了一把手任組長(cháng)，班子成員及各科室負責人為成員的一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機制。制定了《XX區金融辦關(guān)于加強政風(fēng)行風(fēng)建設提升為民服務(wù)水平實(shí)施方案》，并召開(kāi)全辦干部大會(huì )動(dòng)員部署。同時(shí)我辦通過(guò)中關(guān)村金融創(chuàng )新商會(huì )，股權投資協(xié)會(huì )和本辦對外服務(wù)科室，向區金融機構、上市企業(yè)發(fā)放了“XX區金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設調查問(wèn)卷”100份，調查問(wèn)卷采取不計名方式，圍繞“您對XX區金融辦的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度、您對XX區金融辦工作人員在金融政策答疑方面、您對XX區金融辦工作人員在為金融企業(yè)服務(wù)工作中、主動(dòng)服務(wù)和配合工作方面、您對XX區金融辦在為企業(yè)服務(wù)過(guò)程中、秉公用權、廉潔從政、依法行政方面、您對XX區金融辦政風(fēng)行風(fēng)建設中其它方面的意見(jiàn)和建議”等共五個(gè)方面征求意見(jiàn)，在收回的88份調查問(wèn)卷中，對所有問(wèn)題答滿(mǎn)意的84份，對第二個(gè)問(wèn)題答一般的1 份，對第三個(gè)問(wèn)題答一般的3份，所有問(wèn)題答不滿(mǎn)意的為零。
通過(guò)學(xué)習、培訓、對照政風(fēng)行風(fēng)建設要求，圍繞服務(wù)標準的行政規范，從工作職能，依法行政和服務(wù)的范圍、內容、標準、監督方式等方面修訂完善了《XX區金融服務(wù)辦公室公開(kāi)服務(wù)承諾》，并按規定時(shí)限在本辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)。同時(shí)，對外公布了服務(wù)監督電話(huà)，主動(dòng)接受社會(huì )監督。
二、存在問(wèn)題
一是法制工作相關(guān)制度，有待進(jìn)一步健全和完善。
二是法制宣傳教育工作，有待進(jìn)一步加強，尤其是要重視培訓的內容、形式、效果。
三、20xx年依法行政工作計劃
�。ㄒ唬┙⒔∪巨k依法行政各項制度建設，推動(dòng)依法、科學(xué)、民主決策機制進(jìn)一步完善。
�。ǘ┯薪M織、有計劃的開(kāi)展法律法規和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習培訓，創(chuàng )新培訓形式，提高培訓效果�？�(jì)效利用金融宣傳周和金融博覽會(huì )的宣傳平臺，深入開(kāi)展金融知識、金融風(fēng)險防范方面的宣傳工作。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強規范性文件管理，認真落實(shí)規范性文件管理制度，嚴把合法性審查關(guān)。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設，提高全員清正廉潔、依法行政工作水平，使全辦每一個(gè)同志成為知法、懂法、守法的合格公務(wù)員。
�。ㄎ澹┙Y合市、區依法行政考核指標體系和本辦行政職能，不斷完善依法行政考核機制，加強對本單位依法行政工作監督和考核，促進(jìn)依法行政各項工作落到實(shí)處。
20**年，是歷年來(lái)我區人力資源和社會(huì )保障工作最為嚴峻困難的一年，**區人力資源和社會(huì )保障工作，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，充分調動(dòng)各個(gè)層面的工作積極性，不斷加大觀(guān)察力度、比較力度和探索力度，提早謀劃、創(chuàng )新思路、豐富內涵；敢字當頭、闖字為先、創(chuàng )字筑魂，通過(guò)適用的政策扶持，有效的就業(yè)補貼，保持了我區就業(yè)局勢穩定，規范推動(dòng)了我區人力資源市場(chǎng)健康發(fā)展，進(jìn)一步完善了我區社會(huì )保障，全區人力資源社會(huì )保障整體工作呈現出好于往年，高于全市的態(tài)勢。
金融服務(wù)辦公室行政工作總結2
20**年我區實(shí)現新增就業(yè)崗位23160個(gè)，完成市政府下達目標數的121.89％；城鎮登記失業(yè)人數19829人，可控能力較強；完成3470名農民工職業(yè)技能培訓；來(lái)滬從業(yè)人員綜合保險覆蓋82074人；扶持成功創(chuàng )業(yè)659人；困難邊緣群體就業(yè)3132人。我區去年各項主要工作指標全部提前超額完成市、區政府下達的任務(wù)。
一、著(zhù)力政策聚焦，全力穩定就業(yè)局勢
一是積極鼓勵創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。建立了區創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作領(lǐng)導小組，制定了《XX區創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作實(shí)施意見(jiàn)》；設立了“青年創(chuàng )業(yè)補貼”、“帶動(dòng)就業(yè)補貼”“開(kāi)業(yè)園區房租補貼”以及“開(kāi)業(yè)貼息補貼”等多項創(chuàng )業(yè)資金補貼措施，與大寧路街道合作建成我區首個(gè)青年創(chuàng )業(yè)園區，實(shí)現首批14家工商登記小企業(yè)入駐；建立了貫穿于開(kāi)業(yè)前、中、后三階段的開(kāi)業(yè)能力測評機制；充分發(fā)揮開(kāi)業(yè)專(zhuān)家志愿團的作用，加強同社會(huì )組織合作，通過(guò)講座、培訓等方式，積極幫助初創(chuàng )期中小企業(yè)渡過(guò)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險期。
二是加大就業(yè)援助力度。主動(dòng)自我加壓，將08屆畢業(yè)生或歷屆生中從未就業(yè)過(guò)的大學(xué)生、因金融危機影響企業(yè)關(guān)停、裁員的新增失業(yè)人員作為困難邊緣群體，列為今年區政府就業(yè)工作考核指標，并提前超額完成工作任務(wù)。聚焦困難人員、青年人員以及創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)三個(gè)重點(diǎn)，制定了7項區級促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策，設立了“穩定就業(yè)補貼”等25項就業(yè)補貼項目，提高就業(yè)困難人員市場(chǎng)化就業(yè)個(gè)人交通誤餐費補貼標準，積極鼓勵跨區就業(yè)、靈活就業(yè)。以“同舟共濟、創(chuàng )造未來(lái)”為主題，每月舉辦一次專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，實(shí)現市場(chǎng)化就業(yè)服務(wù)平臺“進(jìn)社區、進(jìn)園區、進(jìn)校區”。完善制定了《進(jìn)一步促進(jìn)我區駐區部隊軍官家屬就業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，促進(jìn)軍嫂就業(yè)。
三是強化應屆畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。年初即對我區有就業(yè)意向尚未就業(yè)的應屆畢業(yè)生開(kāi)展調查摸底，共調查5216人，針對就業(yè)困難畢業(yè)生做到“一人一表、逐戶(hù)了解、逐人明確”；與上海大學(xué)、行健學(xué)院以及市北職業(yè)高中聯(lián)合開(kāi)展職業(yè)指導工作，將職業(yè)指導講座提前引入高校二、三年級；聯(lián)合區市容管理局、區公安分局及各街道、鎮等部門(mén)，挖掘社區服務(wù)、迎世博社會(huì )服務(wù)等用工需求較多的就業(yè)機會(huì )，創(chuàng )新托底方式，由政府指導，組織企業(yè)市場(chǎng)化安置就業(yè)困難應屆畢業(yè)生；加強應屆畢業(yè)生的職業(yè)指導、創(chuàng )業(yè)指導和見(jiàn)習工作，率先在共和新路街道和大寧路街道設立青年見(jiàn)習基地，開(kāi)發(fā)建設了首批4家青年創(chuàng )業(yè)見(jiàn)習基地，努力確保今年我區有就業(yè)意愿和就業(yè)能力的應屆畢業(yè)生順利實(shí)現初次就業(yè)。截至2010年1月18日，20xx年我區應屆畢業(yè)生就業(yè)率達87.27％，大專(zhuān)以上學(xué)歷應屆畢業(yè)生就業(yè)率達89.47%。
四是推進(jìn)職業(yè)技能培訓。貫徹落實(shí)市職業(yè)技能培訓特別計劃，開(kāi)設數控機床、鉗工、產(chǎn)品檢驗工、電焊工以及汽車(chē)工等項目培訓，共培訓105人；組織了3場(chǎng)勞動(dòng)技能競賽，加快我區高技能人才培養。
五是確保就業(yè)崗位穩定。成立了區穩定就業(yè)局勢協(xié)調小組，制定了我區困難企業(yè)幫扶暫行措施，完成我區2家特殊困難企業(yè)認定工作，其他工作時(shí)間制審批同比增加8.1%。制定了《關(guān)于近期部分企業(yè)運營(yíng)困難，為維護企業(yè)能基本經(jīng)營(yíng)不將勞動(dòng)者推向社會(huì )，正確處理企業(yè)與勞動(dòng)者之間勞動(dòng)關(guān)系的建議口徑》，通過(guò)企業(yè)申請其他工作時(shí)間、輪崗輪休制等方式，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，幫助勞動(dòng)者穩定就業(yè)崗位。
六是關(guān)注外來(lái)從業(yè)人員就業(yè)保障。積極開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”，向農民工發(fā)放“春風(fēng)愛(ài)心包”1300余件及“春風(fēng)卡”等相關(guān)宣傳資料1.2萬(wàn)余份；對節后農民工返滬及就業(yè)情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，收集和掌握區內企業(yè)的用工信息，通過(guò)適當的方式予以發(fā)布，共發(fā)布用工信息600余條，幫助部分來(lái)滬人員就業(yè)；落實(shí)農民工就業(yè)情況監測點(diǎn)調查工作，對監測點(diǎn)農民工就業(yè)、收入、居住等情況認真加以調查分析；做好地震災區在滬農民工的社會(huì )保險費補貼工作，共為167家用工單位、368人發(fā)放社會(huì )綜合保險費補貼 34.19萬(wàn)元。
二、著(zhù)力企業(yè)服務(wù)，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系
一是完善三方協(xié)商機制平臺。不斷健全我區三方協(xié)商機制，推進(jìn)工資集體協(xié)商工作，工資集體協(xié)商覆蓋人數為33427人，完成市下達目標的105%。大力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、工業(yè)園區創(chuàng )建工作，開(kāi)展20xx年度創(chuàng )建評比工作，進(jìn)一步營(yíng)造我區勞動(dòng)關(guān)系和諧氛圍。
二是暢通企業(yè)溝通服務(wù)渠道。針對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和人力資源經(jīng)理，以及新建立的企業(yè)，定期舉辦規范企業(yè)運作勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)講座，通過(guò)單項灌輸、雙向互動(dòng)等形式，為企業(yè)解惑答疑，幫助企業(yè)盡量避免因工作瑕疵引發(fā)勞動(dòng)糾紛。共開(kāi)展了7次講座，參與人數達500人左右。
三是健全重點(diǎn)監管方式。制定了《關(guān)于XX區勞動(dòng)關(guān)系不和諧企業(yè)評價(jià)管理辦法（試行）》，試行企業(yè)信用分析評估，匯總分析在監察、仲裁、工傷認定過(guò)程中，發(fā)生嚴重違法違規的行為，初步確定一些勞動(dòng)關(guān)系不和諧企業(yè)，實(shí)行重點(diǎn)監管，分類(lèi)指導服務(wù)，不斷提高不和諧企業(yè)守法誠信的力度。
四是優(yōu)化監察執法服務(wù)。推出監察建議書(shū)制度，及時(shí)幫助用人單位自查自糾在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能存在的違法違規行為，共發(fā)出勞動(dòng)保障監察建議書(shū)18份。充分發(fā)揮監察員和協(xié)管員隊伍力量，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，做好與用人單位服務(wù)溝通工作。
三、著(zhù)力應急處置，全力維護社會(huì )穩定
建立預警預報信息排查機制；依托“一小時(shí)快速處理機制”，及時(shí)處置突發(fā)群體性矛盾，共處置各類(lèi)勞資糾紛突發(fā)事件51件，涉及勞動(dòng)者1030余人，欠薪1461多萬(wàn)元，特別是08年底至09年春節前出現的18件集訪(fǎng)事件，在節前全部得到妥善化解，我區未發(fā)生因勞資糾紛而引起群體性“政治傾向和封堵道路”等過(guò)激行為；制定了《關(guān)于區內企業(yè)欠薪保障金墊付的辦理程序》，充分發(fā)揮欠薪保障金的作用，有效平息集訪(fǎng)矛盾，共墊付欠薪保障金7起57萬(wàn)余元；積極推進(jìn)我區勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁院建設，健全基層爭議調解機制和網(wǎng)絡(luò )，20xx年我區處理勞動(dòng)爭議案件1402件，當年結案率128.98％，總結案率92.85％，其中調解856件，調解率達61.06％。
四、著(zhù)力優(yōu)化服務(wù)，全力激活區域人力資源市場(chǎng)
一是加強人力資源市場(chǎng)治理整頓。20xx年共檢查企業(yè)980戶(hù)，同比下降27.14%，追發(fā)拖欠工資1955人，金額846.93萬(wàn)元，補簽勞動(dòng)合同和錄用手續97人，補繳社會(huì )保險費81戶(hù)，178人，132.40萬(wàn)元，補繳綜合保險費114戶(hù)，801人，77.19萬(wàn)元。積極開(kāi)展區“整治非法職業(yè)中介，打擊欺詐行為”平安建設實(shí)事項目工作，開(kāi)展聯(lián)合執法，嚴厲打擊“違法中介”，全年區勞動(dòng)保障監察部門(mén)共取締99戶(hù)非法職業(yè)中介機構。調研我區人才中介市場(chǎng)長(cháng)效發(fā)展方式，進(jìn)一步規范了我區人才中介服務(wù)市場(chǎng)秩序。
二是拓展人才服務(wù)范圍。結合市北高新技術(shù)園區、上海多媒體產(chǎn)業(yè)園區等人才發(fā)展的現狀和特點(diǎn)，采取派遣專(zhuān)人、定期現場(chǎng)服務(wù)等方式,向市北高新技術(shù)園區人才工作站和上海多媒體產(chǎn)業(yè)園區工作站等園區、社區延伸服務(wù)，為企業(yè)宣講辦理《XX市居住證》政策，解答企業(yè)提出的疑問(wèn)。拓展人才工作服務(wù)領(lǐng)域,有效開(kāi)發(fā)和利用區域各類(lèi)人才資源,更好地為園區內用人單位和各類(lèi)人才提供服務(wù)。開(kāi)展迎世博人才服務(wù)校園行，在上海大學(xué)工作站對已簽訂就業(yè)協(xié)議的非上海生源應屆高校畢業(yè)生提供辦理《XX市居住證》咨詢(xún)服務(wù)和人事代理咨詢(xún)服務(wù)；對未落實(shí)工作的應屆高校畢業(yè)生提供就業(yè)信息登記和就業(yè)指導服務(wù)。同時(shí)，按照市統一部署，認真做好居住證轉本市戶(hù)籍的初審工作。
三是加強高層次人才隊伍建設。進(jìn)一步完善區域性人才高地建設政策保障體系，研究擬定了《XX區20xx—2011年人才發(fā)展三年行動(dòng)計劃》以及《XX區關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化人才綜合環(huán)境，促進(jìn)區域優(yōu)秀人才創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)創(chuàng )優(yōu)的若干規定》等政策措施草案，組織推薦了3名企業(yè)人才參加市高層次經(jīng)營(yíng)管理人才研修班和留學(xué)人員高級研修班，舉辦高級經(jīng)營(yíng)管理人才研修班和第六期優(yōu)秀人才研修班，對35名區域內新經(jīng)濟組織董事長(cháng)、總經(jīng)理和32名各領(lǐng)域優(yōu)秀人才開(kāi)展教育培訓。成功推薦市北醫院倪克墚為國務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家，選拔推薦市北醫院林萬(wàn)隆為“新世紀百千萬(wàn)人才工程國家級人選”。
四是開(kāi)展世博人才服務(wù)。與上海云隆人才服務(wù)有限公司聯(lián)手為世博會(huì )國家電網(wǎng)館招聘工作人員，通過(guò)嚴格的層層篩選，錄取了100名具有服務(wù)意識和團隊合作精神、遵紀守法、健康氣質(zhì)好的運營(yíng)工作人員，招聘活動(dòng)受到了國家電網(wǎng)館和上海久隆電力集團等單位的好評。
五、著(zhù)力提升管理，全力提升社會(huì )保障水平
一是優(yōu)化醫保管理服務(wù)水平。加強與市醫保溝通，全力爭取20xx、20xx年度區內一、二級醫院醫保超預算、預付額度補助，緩解了醫院部分資金壓力。順利完成市醫保辦關(guān)于我區執業(yè)醫師庫建庫試點(diǎn)工作，為全市推廣提供了可鑒數據和有效經(jīng)驗，奠定了構建醫保誠信體系建設基礎。積極開(kāi)展對全區所有醫療機構審核與監督檢查，減少浪費，維護參保人利益。20xx年綜合減負6327人次，金額1131萬(wàn)元；帳戶(hù)清算2399人次，金額605萬(wàn)；互助幫困補助928人次，金額112余萬(wàn)元；辦理 20xx年居保參保26045人，2010年居保參保63189人，辦理互助參加10186人。承接外來(lái)人員綜合保險管理，截至10月底，為外來(lái)綜保報銷(xiāo) 509人次，報銷(xiāo)金額214余萬(wàn)元。10月底起，受市醫保事務(wù)中心委托正式開(kāi)通與寧波醫保雙向異地直接報銷(xiāo)結算工作，為寧波長(cháng)期居住上海的參保人員辦理報銷(xiāo)349人次，報銷(xiāo)金額達50萬(wàn)余元。
二是穩步推進(jìn)外來(lái)從業(yè)人員參加本市城鎮養老保險工作。認真開(kāi)展外來(lái)從業(yè)人員參加本市城鎮職工基本養老保險工作。組織做好對企業(yè)現有外來(lái)從業(yè)人員凡符合參加城保條件的逐步引導、宣傳和咨詢(xún)工作；把好綜保進(jìn)口關(guān)，對新增外來(lái)用工，符合參加城保的外來(lái)從業(yè)人員，不輕易分流到綜保；加強與社保部門(mén)的溝通協(xié)調，及時(shí)掌握推進(jìn)工作的進(jìn)度，做好分步實(shí)施、穩步推進(jìn)。20xx 年我區外來(lái)從業(yè)人員參加本市城鎮養老保險達5070人。
金融服務(wù)辦公室行政工作總結3
建立健全依法行政工作機制，強化服務(wù)職能，依法加強人防建設和管理，取得了較好成績(jì)�，F將一年來(lái)依法行政工作總結如下：
一、 依法行政組織領(lǐng)導工作
20**年，我辦做好《綱要》和《綱要五年規劃》的貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)依法行政，我辦圍繞《綱要》提出的任務(wù)，制訂了工作安排，成立了以單位領(lǐng)導為組長(cháng)的依法行政工作領(lǐng)導小組，3次召開(kāi)會(huì )議對工作進(jìn)行部署，確保了依法行政工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
二、開(kāi)展《人民防空法》、《國務(wù)院 中央軍委關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《綱要》、《綱要五年規劃》等有關(guān)法律法規的學(xué)習培訓和宣傳工作
根據依法行政工作計劃安排和部署，今年，我辦結合本單位工作實(shí)際，先后5次集中學(xué)習了《綱要》、《綱要五年規劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區實(shí)施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規定》、《國務(wù)院 中央軍委關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國發(fā)[20xx]4號）等法律法規，8人次參加上級人防主管部門(mén)和城區組織的'人防法律法規規章、業(yè)務(wù)及公共法律法規的培訓。通過(guò)學(xué)習培訓，增強了依法行政的意識，明確了職權范圍和應承擔的職責、責任，提高了依法行政水平，進(jìn)一步增強了貫徹《綱要五年規劃》的自覺(jué)性。
在認真抓好全體人員依法行政學(xué)習教育培訓的同時(shí)，注重面向社會(huì )開(kāi)展《綱要》和《綱要五年規劃》和人防法律法規的宣傳，創(chuàng )新宣傳載體，以防空警報試鳴、人防教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區等活動(dòng)契機，采取懸掛橫幅、展出板報、發(fā)放宣傳資料、播放影像等多種形式，開(kāi)展法律法規宣傳,取得了良好的效果，為貫徹落實(shí)《綱要》、《綱要五年規劃》和《人民防空法》等法律法規營(yíng)造了良好氛圍。并向上級人防主管部門(mén)和城區有關(guān)部門(mén)上報相關(guān)的工作信息3條、被省級以上的媒體采用工作信息 2條。
三、加快職能轉變和管理方式創(chuàng )新，加大信息公開(kāi)力度
20xx年我辦加快以便民、高效和提高應急能力為目的的職能轉變和管理方式創(chuàng )新。一是扎實(shí)做好人防應急準備，加快各種預警及應急機制的建設。上半年我辦擬制了《城區人防工程防澇排澇搶險應急預案》，修改完善了《城區防空襲預案》、《戰時(shí)防空襲市區人口就地就近疏散隱蔽計劃》并按時(shí)上報上級人防主管部門(mén)。先后在城區建成區安裝了多臺防空警報器，大大提高了預警報知能力，確保一旦有事，能夠迅速行動(dòng)，實(shí)現有效維護人民群眾生命財產(chǎn)安全的目標。二是加快電子政務(wù)建設，加大信息和政務(wù)公開(kāi)力度。在邕寧政務(wù)信息網(wǎng)人防網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)設政策法規、政務(wù)動(dòng)態(tài)、辦事指南等欄目，配置了專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站后臺管理員，公布人防法規政策和機關(guān)效能制度，發(fā)布工作信息，做到網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)信息內容及時(shí)更新，提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務(wù)、受群眾監督，創(chuàng )新了管理服務(wù)方式，提高了工作效率和服務(wù)水平。
四、建立健全依法、科學(xué)、民主的決策機制
20xx年，我辦進(jìn)一步完善落實(shí)行政決策公開(kāi)制度，重大事宜經(jīng)集體討論，手續正規，嚴格決策程序。除依法應當保密的外，行政事項、依據和結果公開(kāi)。
五、做好規范性文件的制定、備案、清理工作
今年，我辦嚴格執行規范文件制定、起草、審查、決定、公布等程序規定，實(shí)行行政規范性文件備案工作制度，嚴格按照《xx市xx區人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx區清理本級文件工作方案的通知》（邕府辦［20xx］１１３號）文件規定的清理范圍、標準、清理主體、工作步驟和有關(guān)要求對本級文件進(jìn)行清理，完成了的本級文件的清理工作。
六、進(jìn)一步規范行政執法行為
為切實(shí)加強依法行政，夯實(shí)人防建設基礎，我辦著(zhù)力抓好制度建設，以“準軍事化”建設為抓手，結合機關(guān)行政效能建設，制訂和完善了機關(guān)效能制度、學(xué)習制度、審批制度等規章制度，進(jìn)一步規范行政執法行為，嚴格執行崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、責任追究制、效能考評制等，優(yōu)化工作流程，加強規范管理，建立長(cháng)效機制，以制度規范行政行為,以制度促進(jìn)政務(wù)環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴格按照法定程序履行職責，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所受理的業(yè)務(wù)均在承諾期限內辦結，適用法律正確，程序合法，手續完備，監管到位，受到群眾好評，至本月底，共依法收取防空地下室易地建設費4.8萬(wàn)元，比去年同期增加6倍。
七、承擔防范、化解社會(huì )矛盾工作
按照構建和諧社會(huì )、建設“平安邕寧”的要求，為方便群眾辦事和監督，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和機關(guān)敏感點(diǎn)真正公開(kāi)，加強管理，依法行政，全面貫徹執行國務(wù)院《信訪(fǎng)條例》，我辦制訂了《信訪(fǎng)、投訴工作制度》，公布了信訪(fǎng)、投訴的途徑，明確受理信訪(fǎng)、投訴的職責、范圍、工作程序和工作紀律，落實(shí)信訪(fǎng)處理責任，切實(shí)保障信訪(fǎng)人、投訴人的合法權益。今年沒(méi)有發(fā)生任何信訪(fǎng)、投訴的事件。在新農村建設中，駐村指導員深入了解村風(fēng)民情，協(xié)助當地鄉村干部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生，維護了社會(huì )穩定與和諧。
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