一個(gè)月月末總結(精選6篇)
工作總結是對某一時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗。以下是小編為大家整理的一個(gè)月月末總結(精選6篇)相關(guān)內容,僅供參考,希望能夠幫助大家!
一個(gè)月月末總結 篇1
回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì )就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節,對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來(lái)講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態(tài)度,加強語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì )琢磨,可是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì )有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì )繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會(huì )走的更好!
一個(gè)月月末總結 篇2
一、積極做好成本核算和費用報銷(xiāo)工作
負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學(xué)習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結構構成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設備運轉基本知識等,在費用報銷(xiāo)和付款單據審核過(guò)程中,做到及時(shí)準確,嚴格把關(guān),把不符合公司報銷(xiāo)規定和付款條件的單據予以退回,責令整改。具體工作如下:
(一)積極協(xié)調各部門(mén)做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來(lái)說(shuō),它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會(huì )部門(mén)和成本會(huì )計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進(jìn)行,根據我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調生產(chǎn)統計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現場(chǎng)和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調各部門(mén),做好成本管理基礎工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開(kāi)展成本分析。制定公司成本核算規程,及時(shí)準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結束后,三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開(kāi)展成本分析工作。通過(guò)成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jì)和公司成本管理工作中的問(wèn)題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節約開(kāi)支,不斷降低成本。在審核公司報銷(xiāo)單據過(guò)程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準,以及公司各項制度和規定,嚴格控制各項費用的開(kāi)支,審核各部門(mén)是否按照規定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節約開(kāi)支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節約成本,提高效益。
二、與成本會(huì )計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長(cháng)交接,接手財務(wù)部工作
(一)4月份根據公司安排著(zhù)手成本會(huì )計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進(jìn)行會(huì )計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個(gè)月的時(shí)間內完成交接工作,接手人基本能順利開(kāi)展工作,為公司工作持續穩定的開(kāi)展做好了基矗
(二)6月末根據公司人事調整安排,進(jìn)行財務(wù)部門(mén)工作交接。
1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎工作。
2、核對現金、銀行賬務(wù),盤(pán)點(diǎn)現金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續。
三、協(xié)調財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩定性
6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結賬時(shí)間緊,在接手工作后立即著(zhù)手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續,做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調財務(wù)人員積極做好6月份結賬工作。
召開(kāi)財務(wù)部?jì)炔繒?huì )議,對于財務(wù)工作整改內容有:財務(wù)核算中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行限期調整;實(shí)際工作中使用不便的單據按照總公司樣式重新印制;財務(wù)憑證處理和摘要的書(shū)寫(xiě)有了統一的調整和規范;根據業(yè)務(wù)需要和人員分工,對財務(wù)人員工作內容進(jìn)行了劃分和調整;對倉庫工作中的問(wèn)題進(jìn)行了批評并提出整改措施;對財務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問(wèn)題和不足
由于剛接手財務(wù)部門(mén)工作,對于整個(gè)部門(mén)的管理工作有些還不熟悉,需要時(shí)間來(lái)過(guò)渡,工作中與各部門(mén)和單位還需要加強溝通和配合,倉庫作為物資管理部門(mén)工作有待整改,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高,實(shí)際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教,各項基礎工作有待加強。
五、未來(lái)工作設想和整改提高方案
新的工作局面,我將不斷增強全局意識,放眼整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理,努力探求工作中的新辦法,為了進(jìn)一步做好財務(wù)工作,我想從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、爭取在最短的時(shí)間內熟悉部門(mén)業(yè)務(wù),做好財務(wù)核算基礎工作,嚴格費用報銷(xiāo)程序,按照公司規定和程序辦理業(yè)務(wù),在稅法范圍內進(jìn)行財務(wù)處理,及時(shí)準確的完成各項財務(wù)核算工作。
2、履行財務(wù)服務(wù)職能,通過(guò)晨會(huì )和經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )等,通報公司經(jīng)營(yíng)情況和財務(wù)信息,讓經(jīng)營(yíng)者和管理層了解公司經(jīng)營(yíng)情況。及時(shí)準確的提供財務(wù)信息和成本分析,完善財務(wù)部門(mén)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的宗旨和職能。
3、積極配合各部門(mén)的工作。在溝通和理解的基礎上,立足公司實(shí)際和切身利益,提高工作效率,配合各部門(mén)完成報銷(xiāo)和付款業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)營(yíng)運轉效率。
4、制定倉庫管理補充規定,對于實(shí)際工作過(guò)程中制度不健全的地方進(jìn)行整改和完善,加強物資的保管和利用效率,在實(shí)際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法,提高工作效率,配合各業(yè)務(wù)部門(mén)工作,切實(shí)履行服務(wù)職能。
5、在處理實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中積極請教有經(jīng)驗的師傅,多學(xué)多問(wèn),多向領(lǐng)導請示,同時(shí)切實(shí)起到監督作用,對于不合理、不合規、不合法的單據一律不得入賬。
6、加強自身的學(xué)習和提高,不斷學(xué)習理論知識,關(guān)注新會(huì )計準則和稅法的變動(dòng),努力考取在職教育學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)職稱(chēng),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,結合公司實(shí)際不斷完善財務(wù)核算質(zhì)量。
最后,我要感謝董事會(huì )和公司領(lǐng)導對我的信任,對于這份工作我倍感壓力的同時(shí)也充滿(mǎn)信心,我相信在公司領(lǐng)導的支持和各位同仁的配合下,我一定能把工作做好。我將以飽滿(mǎn)的熱情和認真執著(zhù)的態(tài)度來(lái)對待工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,絕不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)和公司搭建的展示自己的平臺,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
一個(gè)月月末總結 篇3
轉至財務(wù)部工作至今已有一月了,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),現將本人最近的工作情況匯報如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面
1、學(xué)習掌握了用友財務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統,似乎不那么簡(jiǎn)單,通過(guò)學(xué)習、請教逐步掌握了總賬系統、往來(lái)管理、采購管理、銷(xiāo)售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎操作流程。用友軟件把查詢(xún)憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務(wù)報表出具等都從傳統的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮,大大提高了財?wù)人員的工作效率。2、掌握了基礎賬務(wù)知識。
(1)協(xié)助成本會(huì )計進(jìn)行成本核算工作,匯總統計每日材料出入庫、材料采購單據,計算出管理部門(mén)和營(yíng)業(yè)部門(mén)的費用及實(shí)際成本,把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái),達到積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費情況,從而判斷酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
(2)協(xié)助費用會(huì )計進(jìn)行酒店費用的核算及攤銷(xiāo)。做好供應商月末對賬工作,統計核算酒店各部門(mén)的費用并進(jìn)行攤銷(xiāo),編制財務(wù)報表并對經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行分析,為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )提供準確數據。
(3)協(xié)助應收會(huì )計確認內部交易核對工作,匯總每日消費賬單,做好每筆消費數據的對賬,對散客客戶(hù)、掛賬客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)建立日消費明細,以減少差錯,便于月末對賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有熟悉基礎財務(wù)知識,才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作角色并適應新的工作崗位。
2、財務(wù)工作最主要的是堅持原則,這樣才能理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
3、財務(wù)工作也屬于后勤保障部門(mén),只有樹(shù)立服務(wù)意識,才能配合好各部門(mén)把份內的工作做好。
三、存在的不足
初入財務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識不熟練,導致用友軟件操作錯誤。
四、加強學(xué)習,提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè )趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng )新!霸诠ぷ髦袑W(xué)習,在學(xué)習中工作”,只能通過(guò)不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合能力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財務(wù)工作發(fā)揮積極的作用。
五、確立工作目標,加強協(xié)作
做好財務(wù)工作計劃,以預算為依據,做好成本、費用的核算,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷執行事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗,努力學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
一個(gè)月月末總結 篇4
三月是一個(gè)春光明媚、生機勃勃的季節,三月更是一個(gè)講文明、樹(shù)新風(fēng),讓雷鋒精神吹遍校園每一個(gè)角落的季節。剛剛過(guò)去的三月,是我校的學(xué)雷鋒活動(dòng)月。在月初,校團委作了“學(xué)雷鋒活動(dòng)”總動(dòng)員,全校的教師和學(xué)生積極響應號召,從身邊的小事做起,從身邊的人幫起,在全校范圍內開(kāi)展了互幫互助活動(dòng),在全市范圍內開(kāi)展了義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)。
我們班也不例外,緊緊圍繞學(xué)雷鋒月積極的開(kāi)展班級建設,組織各項活動(dòng),努力把學(xué)雷鋒活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。同學(xué)們在活動(dòng)過(guò)程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長(cháng)。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過(guò)了同學(xué)們稚嫩的心靈,播下了樂(lè )于奉獻樂(lè )于助人的種子。具體的說(shuō)我們是這樣開(kāi)展工作的:
一、主題班會(huì )。為了把此次學(xué)雷鋒活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處,努力從學(xué)生的思想面貌抓起不留于形式,把學(xué)雷鋒活動(dòng)和本學(xué)期開(kāi)展的文明禮儀教育活動(dòng)相結合,力求改變學(xué)生的精神面貌。從而為班級的穩定和長(cháng)遠發(fā)展打下一個(gè)堅實(shí)的基礎,并為學(xué)生的可持續發(fā)展和終身發(fā)展埋下一粒希望的種子。召開(kāi)班會(huì )討論雷鋒精神的實(shí)質(zhì)。發(fā)表對雷鋒同志的看法,以及以后如何從自身做起等。
二、開(kāi)展了“校園保潔”的活動(dòng)。為了把遠、大、空的典型轉化為近、小、正的使學(xué)雷實(shí)效。校園學(xué)習求知的們生活的場(chǎng)里,我們度時(shí)光,因而,清潔與美觀(guān)義不容辭的實(shí)的榜樣,真鋒活動(dòng)收到不僅是我們地方,更是我所。在學(xué)校過(guò)了大多數保持校園的便成了我們責任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情,對我們的身體健康也大有益處,不僅可以調動(dòng)同學(xué)們的積極性,而且可以讓同學(xué)們揭下雷鋒精神的“神”的、高不攀的面紗,正確的認識雷鋒精神的實(shí)質(zhì)。
三、在宣傳板鋒事跡、進(jìn)行宣傳“學(xué)雷風(fēng)”板報,都能成為鋒”
四、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)為了使德育教育真正的轉化為行為,我們班開(kāi)展了一次學(xué)雷鋒實(shí)踐活動(dòng)——在3月12號這天,組織了本班同學(xué)去本市敬老老人的活了使活動(dòng)到實(shí)處,服形式主還要求學(xué)活動(dòng),寫(xiě)對雷鋒精生活態(tài)度悟。并對言進(jìn)行了評選交流。
五、總結:“學(xué)雷鋒月”已經(jīng)過(guò)去,同學(xué)們參加學(xué)習雷鋒活動(dòng)的熱情是這樣的積極,雷鋒精神依然在我班的每個(gè)角落綻放光芒。通過(guò)活動(dòng),大家體會(huì )到,“學(xué)雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表?yè)P,學(xué)習雷鋒精神要從自己做起,從身邊的小事做起,關(guān)心每個(gè)人,關(guān)心每件事,同學(xué)相處要像兄弟姐妹般相親相愛(ài),生活處處都洋溢著(zhù)和諧融洽的溫暖。雖然三月已經(jīng)過(guò)去了,但這并不意味著(zhù)學(xué)雷鋒活動(dòng)院看望動(dòng)。為真正落徹底克義,我生通過(guò)出自己神、對等的感學(xué)生感班內開(kāi)設報,對雷好人好事與表?yè)P,鋒、樹(shù)新讓同學(xué)們“活雷就此結束,并不意味著(zhù)在日后的生活中將雷鋒淡忘,等待來(lái)年的月份再將他想起。我們應該在日常的生活當中繼續發(fā)揚雷鋒精神,使其成為我們生活的一部分,使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信,只要我們全校師生心中愛(ài)心永駐,奉獻精神永隨,雷鋒精神必將再我們身上延續。從活動(dòng)中我也看出了很多存在的問(wèn)題,了解了同學(xué)們心中的想法,和我自身的問(wèn)題等等,這些問(wèn)題的出現,我都會(huì )在以后的活動(dòng)中彌補,爭取下次活動(dòng)辦的更加完美,更加的有意義。使我們地團支部生活更加豐富精彩。
一個(gè)月月末總結 篇5
xx月份又過(guò)去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開(kāi)會(huì )又再次劃分了區域從xx月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去到達更好的一個(gè)高度,這對我們來(lái)說(shuō)即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的狀況來(lái)說(shuō)狀況不太樂(lè )觀(guān),可能是市場(chǎng)出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結開(kāi)來(lái)xx月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
xx月份的新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù),使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的,此刻我的潛力還不足,所以我要一向在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿(mǎn)期望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的,既然我們選取了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個(gè)用心向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
xx月工作計劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個(gè)區的潛力都很大,之前也一向在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。透過(guò)公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的`力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是個(gè)性?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習,共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。期望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng),避免導致老客戶(hù)的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2、加強對于專(zhuān)業(yè)知識的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3、透過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù),我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,不必須就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售,我們就應慢慢培養,最終要讓他們的客戶(hù),成為我們的鐵桿客戶(hù),至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作,在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望下半年我們有更好的業(yè)績(jì),公司有更好的結果。期望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
一個(gè)月月末總結 篇6
20xx年xx月以來(lái),經(jīng)歷一個(gè)月現場(chǎng)實(shí)際工作,F從兩方面進(jìn)行總結,其一個(gè)人,其二公司。
一、個(gè)人主要工作
1、提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責。
為了適應當前工作的需要,就應時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身管理類(lèi)專(zhuān)項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養;學(xué)習公司的規章制度,掌握宣威大眾娛樂(lè )傾向的最新動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)資料;用心參加公司召開(kāi)的大小會(huì )議并主動(dòng)激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性。視員工為姐妹,關(guān)心她們日常生活中的問(wèn)題,經(jīng)常溝通交心,為她們營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
2、堅決執行領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀(guān)地對員工實(shí)施引導監督作用。
3、把管理落到實(shí)處。
及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護好公司的忠誠顧客,及時(shí)解決危機顧客問(wèn)題。關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),平時(shí)用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,做到各司其責,處理問(wèn)題的失誤更少。而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
4、工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應,高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動(dòng)性不夠,因為在工作完成之余過(guò)于放松。另外,缺乏對管理類(lèi)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會(huì )更加用心努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指正。個(gè)性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚(yú)達人”兩種機器的活動(dòng),每一天人流集中,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )更加人性化安排她們的上班方式,有機協(xié)調,合理分配任務(wù)。
二、對于公司
無(wú)極是一家領(lǐng)先同類(lèi)電玩行業(yè)的系統化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,還需要在很多方面需要完善。
1、嚴格的制度化管理。
一個(gè)公司如果沒(méi)有一套嚴格的管理制度,整個(gè)公司就像一盤(pán)散沙,沒(méi)有約束,沒(méi)有凝聚力,何談提高效益?制度好定執行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時(shí)間后正式執行。執行管理制度的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí),制度面前人人平等。
2、內部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價(jià)值的基礎,有了共同的精神支柱,整個(gè)團隊目標一致、步調一致,企業(yè)就具有了持續發(fā)展的動(dòng)力。我推薦經(jīng)常舉辦內部的小型培訓班,努力提高員工的職業(yè)素養。
3、在員工內部營(yíng)造良性競爭的氛圍。
根據這幾個(gè)月的經(jīng)驗來(lái)看,職責細化到個(gè)人,能避免偷懶懈怠現象的發(fā)生。公司經(jīng)理營(yíng)造良性競爭的另外一個(gè)關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時(shí)溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無(wú)小事”,事事有人管,人人都管事,及時(shí)幫忙他們解決困難和問(wèn)題。
綜上所述,是我一月以來(lái)學(xué)習、工作得來(lái)的感悟和體會(huì )的總結,望各位領(lǐng)導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng )造價(jià)值。
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