美導下店工作總結范文
美導下店工作總結范文一
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署;厥走^(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求,給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì )一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美容對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓:在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。
4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng),店助,前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識:每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。
不足之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(cháng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節。
2、學(xué)習。
(1)參加公司的各種培訓,要學(xué)會(huì )公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學(xué)會(huì )感恩,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開(kāi)心工作!快樂(lè )成長(cháng)!輕松賺錢(qián)!
(3)學(xué)會(huì )認清自己,好好的去體會(huì )孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì )接受和采納。
來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的! 總之,我的進(jìn)步和成績(jì)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的`方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美導下店工作總結范文二
在20xx年中,本人一直嚴格要求自己,致力成為一名優(yōu)秀的美容導師;仡欉@一年的工作歷程,作為XX公司的美容導師,本人取得了一定的成績(jì),基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人特對20xx工作進(jìn)行了總結,詳情如下:
本人剛來(lái)到XX(公司的名字)時(shí),對美容導師一職的職責還不是很熟悉,但在公司領(lǐng)導及同事的悉心幫助下,本人很快就融入到了新的環(huán)境中,并意識到作為一名美容導師的重要性。作為一名美容導師,本人就相當于公司與廠(chǎng)家或代理商之間的樞紐,本人的一言一行都將代表著(zhù)企業(yè)形象,為此,本人一直以不斷提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己為己任,在高素質(zhì)的基礎上加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,致力成一為名合格的美容導師,努力做好自己的本職工作。
針對本人201x年的工作,主要從以下X個(gè)方面進(jìn)行總結:
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
作為公司的一名美容導師,本人也充當著(zhù)銷(xiāo)售員的角色,在201x年,本人在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上,協(xié)助公司總共成交了XXX萬(wàn)元,分別是:……(寫(xiě)明銷(xiāo)售詳情,如:201x年2月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器,銷(xiāo)售額為30萬(wàn))
雖然在銷(xiāo)售過(guò)程中,本人也遇到了很多困難,但在公司領(lǐng)導的熱心幫助及提點(diǎn)下,本人不斷克服、不斷進(jìn)步,相比最初,本人的銷(xiāo)售能力有了很大的提升,希望在201x年中能有新突破!
二、開(kāi)培訓會(huì )
由于美容導師職責的特殊性,本人經(jīng)常要被派到代理商或廠(chǎng)家處做培訓,其中,本人總共開(kāi)了X將培訓會(huì ),分別是:……(寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次,如:201x年5月20日,江蘇,2場(chǎng))
(繼續說(shuō)明培訓會(huì )的情況,不足之處,及采取措施改善等)
三、常規工作
本人在201x年中,除了按照公司要求完成了一以上主要工作外,還收獲了以一成果:……(寫(xiě)明201x年中你收獲的業(yè)績(jì))
在201x年中,本人將盡全力積極配合公司開(kāi)展的各項工作,與公司共同進(jìn)步!
【美導下店工作總結范文】相關(guān)文章:
《化石吟》導學(xué)案范文12-16
自愿導學(xué)的總結范文03-11
夢(mèng)想課程《思維導圖》總結范文03-12
《鄉愁》導學(xué)09-01
《背影》導學(xué)案09-27
小學(xué)語(yǔ)文導學(xué)導練:漢語(yǔ)拼音06-26
《人生》導學(xué)案課件05-17
《沁園春雪》導學(xué)案11-12