【薦】崗位職責說(shuō)明書(shū)20篇
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的崗位職責說(shuō)明書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 1
把對藥品質(zhì)量負責與對用藥者的藥品服務(wù)質(zhì)量負責作比較的話(huà),執業(yè)藥師的職責應當表述為保證藥品的服務(wù)質(zhì)量更為準確,對確保人民用藥安全、有效的作用更大。根據“執業(yè)資格是政府對某些責任較大、社會(huì )通用性較強、關(guān)系公共利益的專(zhuān)業(yè)(工種)實(shí)行準入控制,是依法獨立開(kāi)業(yè)或從事某一特定專(zhuān)業(yè)(工種)學(xué)識、技術(shù)和能力的必備標準”的原則,執業(yè)藥師的資格不論在開(kāi)辦藥品零售企業(yè)或從事藥品零售工作,還是在醫療機構中從事醫院藥事工作都應當是必備的條件。由此,執業(yè)藥師應當對保證藥品服務(wù)質(zhì)量負責。保證藥品服務(wù)質(zhì)量是所有從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用等領(lǐng)域的執業(yè)藥師的出發(fā)點(diǎn)和最終的歸宿。
醫院藥師無(wú)論從傳統的調劑、制劑、藥品采購,還是到現代的臨床藥學(xué)、藥學(xué)監護,諸如指導合理用藥、逐步實(shí)現給藥個(gè)體化、特殊藥品的正確使用、臨床用藥咨詢(xún)、藥物配伍研究、建立藥物不良反應監測網(wǎng)絡(luò )以及治療藥物監測等等,均由醫院藥師將藥品用于臨床,以患者作為直接服務(wù)對象。在現階段,我國藥品的主要使用對象基本上都分布在醫院,醫院的執業(yè)藥師是提供藥品服務(wù)的直接參與者和指導者。因此,醫療機構內的執業(yè)藥師將承擔確保藥品服務(wù)質(zhì)量最主要的責任。無(wú)疑,評價(jià)醫療機構醫療服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要組成部分,就是執業(yè)藥師所從事的藥品服務(wù)工作的水平和提供藥品服務(wù)的質(zhì)量。
在執業(yè)藥師資格暫行規定中執業(yè)藥師的職責已經(jīng)明確:
(1)執業(yè)藥師必須遵守職業(yè)道德,忠于職守,以對藥品質(zhì)量負責、保征人民用藥安全有效為基本準則。
(2)執業(yè)藥師必須嚴格執行《藥品管理法》及國家有關(guān)藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的各項法規及政策。執業(yè)藥師對違反《藥品管理法》及有關(guān)法規的行為或決定,有責任提出勸告、制止、拒絕執行,并向上級報告。
(3)執業(yè)藥師在執業(yè)范圍內負責對藥品質(zhì)量的監督和管理,參與制定、實(shí)施藥品全面質(zhì)量管理,對本單位違反規定的行為進(jìn)行處理。
(4)執業(yè)藥師負責處方的審核及監督調配,提供用藥咨詢(xún)與信息,指導合理用藥,開(kāi)展治療藥物的監測及藥品療效的評價(jià)等臨床藥學(xué)工作。
一、主要職責
1.執業(yè)藥師有權依法開(kāi)辦或領(lǐng)辦藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。執業(yè)藥師資格證書(shū)是申領(lǐng)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證的必備文件;
2.在醫藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,執業(yè)藥師必須對藥品質(zhì)量負責;
3.執業(yè)藥師有權參與藥品全面質(zhì)量管理各環(huán)節的標準、規章制度、操作規程等的制訂及對違反上述規定的處理;
4.執業(yè)藥師對企業(yè)和部門(mén)領(lǐng)導違反《藥品管理法》等法規的決定,有權提出勸告或拒絕執行并向上級報告;
5.執業(yè)藥師有責任對處方提出質(zhì)疑,有查證處方的法律及職業(yè)責任;
6.執業(yè)藥師有指導患者用藥的責任;
7.一個(gè)執業(yè)藥師只能在一個(gè)單位執業(yè),并對其所分工的業(yè)務(wù)負責。
二、政治素質(zhì)
1.堅持四項基本原則,自覺(jué)貫徹執行國家法律、法令、法規;
2.熱愛(ài)醫藥事業(yè),具有高度的'責任感和良好的職業(yè)道德,以確保藥品質(zhì)量,維護人民身體健康為基本準則;
3.遵紀守法,廉潔奉公,堅持原則,不徇私情,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
三、知識水平
1.熟悉《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強藥品管理工作的緊急通知》、《GMP》、《GSP》等國家對藥品生產(chǎn)、銷(xiāo)售和流通環(huán)節的各項法規、條例和規范;
2.掌握醫藥專(zhuān)業(yè)理論和技能,掌握現代醫藥企業(yè)管理的基本理論與方法,并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗;
3.不斷更新知識,注意國內外醫藥信息收集和整理,掌握最新的醫藥知識和先進(jìn)的醫藥技術(shù),以保持較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準;
4.熟悉與醫藥相關(guān)的綜合知識;
5.掌握一門(mén)以上醫藥專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)。
四、業(yè)務(wù)能力
1.正確理解、執行黨和國家有關(guān)醫藥工作的方針、政策,對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的重大問(wèn)題能正確分析判斷和及時(shí)處理;
2.具有獨立依法執行業(yè)務(wù)的能力;
3.善于吸取國內外經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,結合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)變化情況,改革創(chuàng )新,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制;
4.按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標,科學(xué)地組織有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
5.對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效監督,確保人民用藥安全、有效。
五、文化程度、經(jīng)歷與身體素質(zhì)
1.具有中專(zhuān)以上文化程度;
2.經(jīng)考試或考核、認定合格,取得執業(yè)藥師資格證書(shū);
3.符合《執業(yè)藥師資格制度暫行規定》有關(guān)規定條件;
4.身體健康,能適應本崗位工作需要。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 2
1、根據公司戰略,制定和完善管理制度,梳理及優(yōu)化工作流程,并做好執行貫徹;
2、根據公司發(fā)展規劃,編制招聘計劃及負責人員招聘、面試、甄選、錄用等工作;
3、負責員工入、離職手續的辦理,員工轉正、異動(dòng),員工績(jì)效考核、社保等事項處理;
4、負責員工培訓組織,培訓需求調研,培訓效果評估;
5、負責企業(yè)文化團隊建設活動(dòng)規劃,并協(xié)助做好活動(dòng)執行;
6、公司總經(jīng)理交辦的其他日常性及臨時(shí)性工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 3
1、負責天貓旗艦店、京東等電商平臺網(wǎng)店整體形象設計、網(wǎng)店風(fēng)格、版面調整及商品展示設計,首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作;
2、負責實(shí)物照片的處理。對新產(chǎn)品進(jìn)行排版,優(yōu)化店內寶貝描述,美化產(chǎn)品圖片提高產(chǎn)品轉化率,增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
3、負責產(chǎn)品推廣活動(dòng)促銷(xiāo)海報設計、新媒體宣傳海報、圖片等設計;
4、負責定期對網(wǎng)店店鋪裝修、版面調整以及產(chǎn)品詳情的.日常維護等工作;
5、負責各類(lèi)宣傳物料的設計及實(shí)物制作工作;
6、負責參與新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的外包裝設計;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 4
1、認真執行上級指令,嚴格貫徹執行公司各項制度
2、全面負責、管理廠(chǎng)部日常工作,圓滿(mǎn)按時(shí)完成上級下達的各項指標任務(wù)
3、據訂單及原料情況合理安排人力、物力進(jìn)行生產(chǎn)、提高工作效率
4、控制產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率,降低成本
5、制訂本部門(mén)的周、月度、年度工作及培訓計劃,并領(lǐng)導下屬完成計劃任務(wù)
6、參加部門(mén)例會(huì )及時(shí)向上級匯報反映本部門(mén)的真實(shí)工作情況
7、掌握、員工的思想動(dòng)態(tài),開(kāi)展教育和培(育)訓,培養員工良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,提高員工的操作技能,協(xié)同其它部門(mén)創(chuàng )建良好的'企業(yè)文化
8、配合公司人力資源部門(mén)對管理人員的業(yè)務(wù)能力及工作表現進(jìn)行評估,建立良好的用人機制和激勵機制。
9、嚴格按ISO9000,HACCP,SSOP,出口食品衛生注冊要求規范生產(chǎn)
10、與其它部門(mén)積極配合協(xié)調工作
11、負責審批本部門(mén)工用具的申購工作
12、定期向主管副總匯報工作
崗位職責說(shuō)明書(shū) 5
1.公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通治理條例》及有關(guān)交通安全治理的規章規則,遵守公司員工手冊,安全駕車(chē)。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規章制度。
2.司機應愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)要注重車(chē)輛的保養,經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛正常行駛。
3.司機應天天抽適當時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔)。
4.出車(chē)前,要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現不正常時(shí),要立即加補或調整。出車(chē)回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現存油不足一格時(shí),應立即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
5.司機發(fā)現所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì )檢修的,應立即報告公司辦公室,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車(chē)輛送廠(chǎng)維修,違者費用不予報銷(xiāo)。
6.出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注重選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準停車(chē)的'路段或危險地段停車(chē)。司機離開(kāi)車(chē)輛時(shí),要鎖好保險鎖,防止車(chē)輛被盜。鑰匙及行駛證交給辦公室人員,不準私自用車(chē)。
7.晚間司機要注重休息,不準開(kāi)疲憊車(chē),不準酒后駕車(chē)。
8.司機酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔,并給予行政處罰。
9.車(chē)內不準吸煙。本公司員工在車(chē)內吸煙時(shí),應當即有禮貌地制止;公司外的客人在車(chē)內吸煙時(shí),可婉轉告知本公司陪同人,但不能直接制止。
10.司機對乘車(chē)人要熱情、禮貌,說(shuō)話(huà)應文明。車(chē)內客人談話(huà)時(shí),除非客人主動(dòng)搭話(huà),不準隨便插嘴。
11.上班時(shí)間內司機未被派出車(chē)的,應隨時(shí)在辦公室等候出車(chē)。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開(kāi)辦公室時(shí),要告知辦公室人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準后方可離開(kāi);出車(chē)外出回來(lái),應立即到辦公室人員處報到。
12.司機對辦公室人員的工作安排,應無(wú)條件服從,不準借故拖延或拒不出車(chē)。對工作安排有意見(jiàn)的,事后可向上級領(lǐng)導反映。
13.司機未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得將自己保管的車(chē)輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導批準同意將車(chē)交給其他駕駛員駕駛,當事司機應負責檢查借車(chē)人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車(chē)型及駕照真實(shí)性);嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或練習開(kāi)車(chē);任何人不得利用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)。
14.由綜合部每年負責對司機進(jìn)行考核,將考核等級作為下一年調整崗位工資的依據之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節給予警告、記過(guò)、降級直至除名處理。
15.司機駕車(chē)一定要遵守交通規則,文明開(kāi)車(chē),不準危險駕車(chē)(包括高速、追尾、爭道、賽車(chē)等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導的指令,司機認為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車(chē)途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應采用快速處理方式解決;如必須現場(chǎng)處理,應當立即報警待處,不得逃離現場(chǎng)。如因違反交通規則而發(fā)生事故的,司機應承擔全部后果和責任。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 6
1、辦公電腦日常維護及軟硬件故障處理;
2、辦公相關(guān)設備的維護和處理;
3、網(wǎng)絡(luò )設備的`日常維護;
4、協(xié)助公司相關(guān)系統的日常維護;
5、公司日常會(huì )議、活動(dòng)和業(yè)務(wù)支持;
6、其他工作任務(wù)(固定資產(chǎn)統計、工商檔案整理、印章維護)。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 7
。1)在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實(shí)的情況,
。2)嚴格把握“報價(jià)單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)上報。
。3)負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤;
。4)生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
。5)能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,做好租船訂倉,申請開(kāi)證,催交裝運,辦理保險,商檢報關(guān)及接貨驗收等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
。6)及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
。7)在接到客戶(hù)需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶(hù)的'要求,并以書(shū)面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。
。8)如打樣需新購原料或輔料,應書(shū)面通知采購部申請購買(mǎi),如涉及到新模具或其他需要開(kāi)模的樣單,需要總經(jīng)理簽字同意方能答應客戶(hù)。(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理指定人員簽字)。
。9)樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付,都需要按照公司規定特殊情況需由總經(jīng)理決定。
。10)積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應及時(shí)查詢(xún)客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即和客戶(hù)聯(lián)系,非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
。11)對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中提出或出現的問(wèn)題,應做好記錄,接收客戶(hù)的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決,以保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
。12)催收應收回的款項。
。13)退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財務(wù)辦理
。14)掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源,做好售后服務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 8
一、崗位目的:
協(xié)助上級建立與完善公司的財務(wù)管理體系,安排財務(wù)部門(mén)日常工作。
二、崗位職責:
1. 參與制定公司的財務(wù)制度,編制公司全年預算;
2. 協(xié)助籌集公司日常經(jīng)營(yíng)所需資金,保證公司經(jīng)營(yíng)的資金供給;
3. 負責對成本和財務(wù)指標進(jìn)行分析,為公司戰略發(fā)展提供基礎報告;
4. 協(xié)助下屬單位定期進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析,指導各下屬公司財務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù);
5. 編制公司年度決算報告和說(shuō)明書(shū);
6. 指導資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)流失;
7. 指導預算監督和財務(wù)指標考核,主持公司的會(huì )計核算工作;
8. 參與編制年度預算資金計劃部分,并監督計劃執行,保證資金合理使用;
9. 審核各項付款計劃,監督計劃執行;
10. 按照公司管理規定,制定、修改資金使用、審批管理制度;
11. 審核公司內部單位的資金使用,提出資金流向分析報告;
12. 負責公司單位往來(lái)的管理,及時(shí)核對和督促單位往來(lái)的結算;
13. 審核銀行對帳調節表,現金盤(pán)點(diǎn)審核;
14. 監督工資基金計劃,審核工資、獎金發(fā)放;
15. 每周編制下周的'資金預測滾動(dòng)情況表,每月、季度末編制下月、季度資金預測滾動(dòng)情況表,編制月、季度生產(chǎn)資金使用分析表、融資分析表;
16. 協(xié)調財務(wù)部與公司其他部門(mén)的關(guān)系;
17. 對外協(xié)調與財政、審計、稅務(wù)、銀行及會(huì )計師事務(wù)所等社會(huì )中介機構的業(yè)務(wù)和聯(lián)絡(luò )工作。
18. 完成上級交辦的其他工作。
三、工作關(guān)系:
向上關(guān)系:受主管高管領(lǐng)導,對主管高管負責。
平行關(guān)系:與總部各部門(mén)、各分公司保持業(yè)務(wù)溝通、工作協(xié)作。 向下關(guān)系:對本部門(mén)人員給予工作指導,安排協(xié)調業(yè)務(wù)人員工作。
四、崗位技能要求
具有獨立分析判斷能力、協(xié)調能力和超前意識、勇于探索和吸收外部經(jīng)驗的能力。
五、崗位資格要求
具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷、崗位合格證書(shū)、從事專(zhuān)業(yè)工作五年以上。
六、工作職責:
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略;
2.負責公司資金運作管理、日常財務(wù)管理與分析、資本運作、籌資方略、對外合作談判等;
3.負責項目成本核算與控制;
4.負責公司財務(wù)管理及內部控制,根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預算,并跟蹤其執行情況;
5.按時(shí)向總經(jīng)理提供財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析,并確保這些報告可靠、準確;
6.制定、維護、改進(jìn)公司財務(wù)管理程序和政策,以滿(mǎn)足控制風(fēng)險的要求,
如:改進(jìn)應收賬款、應付賬款、成本費用、現金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。
7.組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規定,并監督執行,制定年度、季度財務(wù)計劃;
8.監控可能會(huì )對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動(dòng),并及時(shí)向總經(jīng)理報告;
9.監控公司重大投資項目,以確保未經(jīng)批準的項目不實(shí)施,批準的項目在預算范圍內進(jìn)行并在控制之中;
10.全面負責財務(wù)部的日常管理工作;
11.負責編制及組織實(shí)施財務(wù)預算報告、月/季/年度財務(wù)報告;
12.負責公司全面的獎金調配,成本核算、會(huì )計核算和分析工作;
13.負責資金、資產(chǎn)的管理工作;
14.管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構的關(guān)系,并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來(lái);
15.完成上級交給的其他日常事務(wù)性工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 9
1、根據全國區域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰略規劃,協(xié)助銷(xiāo)售總監制定總體銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標;
2、制定全年銷(xiāo)售費用預算,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項評價(jià)指標;
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法;
5、制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;
6、組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標,協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
7、匯總、協(xié)調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;
8、協(xié)調銷(xiāo)售關(guān)系;
9、調整銷(xiāo)售區域布局及業(yè)務(wù)評價(jià)。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 10
(1)解釋美容院的服務(wù)意識,培養店內員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現目標,美容師的技術(shù)和銷(xiāo)售能力
(3)分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)門(mén)標及及標準,與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則,執行服務(wù)承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài),并分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節的正常營(yíng)運和高質(zhì)量的`服務(wù)
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩定,物有所值
(8)合理布置院內設施,盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務(wù)素質(zhì)
(10)依照市場(chǎng)情況,制定合理的收費價(jià)格
(11)明碼標價(jià)(包括護理項目、產(chǎn)品),樹(shù)立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂(lè )調節氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績(jì)管理,包括員工的工作安排、行為考核和監督
崗位職責說(shuō)明書(shū) 11
。1)針對項目,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷(xiāo)售團隊等有關(guān)工作。
。2)安排銷(xiāo)售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
。3)監督銷(xiāo)售人員出勤情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決或向上級匯報。
。4)負責督促銷(xiāo)售人員跟蹤意向客戶(hù)。
。5)負責督促銷(xiāo)售人員的考勤及儀容儀表。
。6)考核銷(xiāo)售人員實(shí)際操作水平,并適當給予輔導。
。7)了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵士氣。
。8)每天核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售人員提成情況,并做好統計輸入電腦。
。9)及時(shí)處理售樓現場(chǎng)客戶(hù)糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
。10)協(xié)助代理公司銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。
。11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷(xiāo)售總結 ,并及時(shí)匯報上級。
。12)每月統計成交客戶(hù)及意向客戶(hù)資料上報公司,并確保資料的真實(shí)性。
。13)協(xié)調與發(fā)展商之間的`關(guān)系,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
。14)外地銷(xiāo)售經(jīng)理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報,以便公司及時(shí)掌握異地項目的銷(xiāo)售及各方面情況。
。15)負責老客戶(hù)的售后服務(wù)工作。
。16)項目結束時(shí)的文具交接工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 12
1、負責貫徹黨的方針、政策和國家的法律、法規,以及上級的有關(guān)要求。
2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責施工項目的工程預(結)算工作,及時(shí)辦理和完成預(結)算工作,對項目經(jīng)理負責。
3、參加圖紙會(huì )審、設計交底及預(結)算審查會(huì )議,根據有關(guān)文件規定配合解決預(結)算中的問(wèn)題。
4、認真貫徹執行公司施工圖預(結)算及招投標報價(jià)工作管理辦法。
5、參加領(lǐng)導安排的招投標會(huì )議。認真做好預(結)算會(huì )審紀要,對預(結)算中的定額換算、取費標準、材料價(jià)差進(jìn)行復核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,做到預(結)算工作的及時(shí)性和準確性,對自己所做的工作負責。
6、對施工過(guò)程中因設計變更產(chǎn)生的工程量(預算未包括和未包干的)要及時(shí)準確的掌握,為工程提供結算調整資料。
7、對在預(結)算工作中,發(fā)現的有關(guān)施工圖紙的問(wèn)題,應及時(shí)向技術(shù)負責人反映。
8、加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能,熟悉和掌握微機的使用,提高實(shí)際的工作效率。
9、負責對市場(chǎng)進(jìn)行調研、收集與產(chǎn)品有關(guān)的信息;負責了解顧客對產(chǎn)品的'要求,并進(jìn)行記錄,傳遞給部門(mén)領(lǐng)導,組織產(chǎn)品要求評審。
10、負責完成本部門(mén)的節能降耗、環(huán)境衛生、廢棄物處置、職業(yè)健康安全的管理。
11、負責本職工作范圍內的信息溝通和持續改進(jìn)。
12、負責完成實(shí)現本部門(mén)一體化管理目標和指標;
13、協(xié)助配合項目其它部門(mén)(單位)的工作,完成領(lǐng)導交辦的其它工作
崗位職責說(shuō)明書(shū) 13
1.在分管總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責主持本部的全面工作,組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務(wù),生產(chǎn)總監的工作職責。
2.貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準,密切與營(yíng)銷(xiāo)、計劃、財務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作;
3.負責組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、安全環(huán)保計劃,定期組織召開(kāi)公司月度生產(chǎn)計劃排產(chǎn)會(huì ),及時(shí)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調、考核;
4.負責牽頭召開(kāi)公司每周一次調度會(huì ),與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭公司生產(chǎn)任務(wù)全面、超額完成;
5.配合技術(shù)開(kāi)發(fā)部參加技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案審定工作,及時(shí)安排、組織試生產(chǎn),不斷提高公司產(chǎn)品的.市場(chǎng)競爭力;
6.負責做好生產(chǎn)統計核算基礎管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報表管理工作,及時(shí)編制上報年、季、月度生產(chǎn)、設備等有關(guān)統計報表;
7.強化調度管理?茖W(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,平衡用電、節約能源、節約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本;
8.負責組織生產(chǎn)調度員、統計員、計劃員、設備、安全員及車(chē)間級管理人員的業(yè)務(wù)指導和培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;
9.負責組織擬定本部門(mén)工作目標、工作計劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導、協(xié)調、檢查、監督及控制;
10.按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 14
1、崗位標識信息。產(chǎn)品審核員,隸屬品質(zhì)保證部。直接上級:QC主管;可輪換崗位:抽檢員。
2、崗位工作概述。執行產(chǎn)品的最終審核,確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、工作職責與任務(wù)。最終產(chǎn)品,檢查出貨產(chǎn)品與客戶(hù)要求的一致性;判斷不合格產(chǎn)品并提交;核對庫存數和發(fā)貨數是否相符;簽署發(fā)貨報告;執行公司6s規范;完成上級委派的其他任務(wù)。
4、工作績(jì)效標準。完成產(chǎn)品檢查計劃,被審核品種100%達到用戶(hù)要求,包裝審核品種100%標簽正確。
5、崗位工作關(guān)系。內容關(guān)系:所受監督:在產(chǎn)品審核方面,接受管理者代表的'指示和監督;所施監督:本崗位對所有產(chǎn)品制造過(guò)程實(shí)施監督;合作關(guān)系:在產(chǎn)品、資料方面,與制造部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,在產(chǎn)品檢驗方面,與市場(chǎng)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系:一般情況,不直接與公司外部機構或人員發(fā)生聯(lián)系。
6、崗位工作權限。對不合格產(chǎn)品具有初步判定權。
7、崗位工作時(shí)間。根據具體情況而定。
8、崗位工作環(huán)境:部分時(shí)間在室內工作,溫度、濕度適宜,無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染,照明條件良好。
9、知識及教育水平要求。PCB制程,基本機械知識,產(chǎn)品知識,國家英語(yǔ)四級考試60分以上,計算機基本操作。
10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標卡尺、塞規、放大鏡等測量?jì)x器的使用方法,了解抽樣方法,能夠核對英文字符。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 15
一、職務(wù)說(shuō)明
中文職稱(chēng):消防員
英文職稱(chēng):
部門(mén)名稱(chēng):
職位級別:
直屬上級:
直屬下級:
二、職務(wù)概述
嚴格執行國家消防安全工作的法規,做好管理處員工的防火常識教育和消防培訓工作。
三、職務(wù)及職責范圍:
1、負責制定管理處防火安全條規,制定防火、疏散和滅火戰斗計劃。
2、協(xié)助各部門(mén)制定部門(mén)防火安全計劃,并定期檢查其落實(shí)情況。加強重點(diǎn)部門(mén)和部位的防火工作,把重點(diǎn)部位的防火工作落實(shí)到人。
3、定期對滅火設施、器材進(jìn)行檢查和維護保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)商量整改,發(fā)現重大隱患或解決不了的問(wèn)題,用書(shū)面形式向上級領(lǐng)導匯報,同時(shí)采取有效的防范措施。
4、熟悉管理處內建筑布局結構、建筑材料的特點(diǎn)、緊急情況時(shí)的'疏散計劃與路紅、消防設備的配備和設置情況。
5、發(fā)現火警信號或接到火警報告,立即趕赴現場(chǎng),發(fā)現火情,應立即組織人員撲救,同時(shí)將火勢情況、地點(diǎn)報告保安隊主管和總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否向公安消防部門(mén)報警。
6、給來(lái)管理處施工的單位或個(gè)人制定防火安全措施,審批動(dòng)用明火作業(yè)申請。
7、對管理處內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實(shí)行監管。經(jīng)常檢查各部門(mén)有無(wú)火情隱患,并督促及時(shí)整改,杜絕不安全因素。
8、建立健全消防安全工作檔案。
9、同當地消防部門(mén)保持密切聯(lián)系,接受消防部門(mén)的指導。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 16
1、在值班長(cháng)、電工班長(cháng)領(lǐng)導下,對車(chē)間所有電氣設備和生產(chǎn)安全運行負責。主要任務(wù)是對車(chē)間所有電氣設備按規定進(jìn)行檢查、維護和調整,對故障和隱患及時(shí)匯報并采取措施及時(shí)組織處理,督促其它崗位對車(chē)間電氣設備進(jìn)行正常操作和維護,確保車(chē)間電氣設備和生產(chǎn)安全運行。
2、嚴格遵守公司管理制度,車(chē)間管理制度及班組管理制度,服從窯主操指揮調度和上級領(lǐng)導的工作安排。
3、認真執行安全操作規程,作業(yè)指導書(shū),電氣設備檢查制度,潤滑制度,搞好崗位設備管理、維護、檢查工作。嚴格執行“三好”(管好、用好、維護好)和“四會(huì )”(會(huì )用、會(huì )保養、會(huì )檢查、會(huì )排除故障)制度,確保設備及生產(chǎn)安全運行。
4、嚴格執行交接班制度,認真做好交接班工作,把本崗位當班生產(chǎn)情況、設備運行狀態(tài)及存在問(wèn)題如實(shí)交給下一班,并做好記錄。做到交班詳細,接班明確。
5、嚴格執行車(chē)間衛生管理制度,負責值班室及劃分的崗位衛生區域內的'環(huán)境衛生和設備衛生清掃、擦試工作,保持干凈、整潔。
6、掌握設備的運行情況,技術(shù)狀況和缺陷情況。
7、做好所轄電氣設備的運行維護,巡回檢查和監視調整工作。
8、按時(shí)準確地做好各種報表記錄,核算電量。
9、保管好所轄備品,工具,表計;做好所轄區地清潔衛生工作。
10、拒絕違章作業(yè)的指令,對他人違章行為要加以勸告和制止。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 17
1、嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記帳,憑征辦理收付,收付數額當面點(diǎn)清,防止差錯。
2、記好現金日記帳,銀行存款日記帳,做到日清月結,保證帳證相符,帳款相符,存取與銀行帳目相符。每月盤(pán)庫—次。
3、根據銀行收付記帳憑證辦理銀行支付,收入的支票現金和票證及時(shí)存入銀行,簽發(fā)的'支票或票證必須有存款保證,不準簽發(fā)空頭支票和絕期支票。
4、不得私下借支現金,需要暫付款必須有行政領(lǐng)導簽字同意后方可暫付,暫付之后必須按具體規定日期內結清,不得拖欠公款。
5、學(xué)校實(shí)行財務(wù)一支筆審批制度,凡是經(jīng)費開(kāi)支,必須經(jīng)校長(cháng)審批同意后可開(kāi)支出。
6、做好學(xué)校財務(wù)支出的保密工作,不準隨便泄露財經(jīng)信息。
7、廉潔奉公,堅持各項財務(wù)制度,為學(xué)校增收節支。
8、按時(shí)做好工資和學(xué)校崗位津貼、職務(wù)補貼及獎勵等發(fā)放工作。
9、加強存款和現金管理,及時(shí)核對銀行存款,做到帳款相符,對庫存現金,要逐步盤(pán)點(diǎn),庫存現金不得超過(guò)人民銀行核定的限額。
10、每天下班前,嚴格檢查保險柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
11、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,與會(huì )計人員密切合作,做到相互支持,配合默契。
12、裝訂和保管好憑證,帳冊和有關(guān)資料,及時(shí)歸檔,防止丟失或損壞。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 18
1、負責辦公室的日常事務(wù)工作(清掃衛生、電話(huà)記錄、客戶(hù)回訪(fǎng))。負責各種文件資料的打。簜魉,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
2、認真貫徹執行公司的相關(guān)規定,制度:領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的'意圖并認真傳達,網(wǎng)站新聞傳達。
3、將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。
4、負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來(lái)訪(fǎng),引見(jiàn),收發(fā)傳真,以及接聽(tīng)電話(huà)等。
5、負責做好樓門(mén)公共設施的損壞記錄,及時(shí)上報領(lǐng)導。
6、參與,策劃相關(guān)會(huì )議:并擬寫(xiě)通知:傳達相關(guān)人員,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。
7、熱愛(ài)本職工作,服從分配,聽(tīng)成領(lǐng)導,能夠自覺(jué)的遵守公司里的各項規章制度,認真工作,扎實(shí)。
8、認真遵守勞動(dòng)紀律,嚴格執行崗位制度,熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求明確服務(wù)宗旨,端正勞動(dòng)態(tài)度,講究工作效率。
9、辦公室內勤崗位工作有時(shí)還包括協(xié)調人事,財務(wù),甚至倉庫等部門(mén)的關(guān)系。
10、及時(shí)完成領(lǐng)導交代的事務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 19
1、依據公司業(yè)務(wù)需要,研究組織職責及權責劃分的改進(jìn)方案;
2、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃,配合公司總目標,擬訂各部門(mén)的目標及工作計劃;
3、根據公司年度經(jīng)營(yíng)規劃,推進(jìn)各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效目標分解,并負責落實(shí)和監督;負責工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)與定崗定編工作,提出機構設置和崗位職責設計方案,對公司組織結構設計提出改進(jìn)方案。
4、配合公司經(jīng)營(yíng)目標,依據人力分析、人力預測的結果,擬訂人力資源發(fā)展計劃及人員編制數額;
5、組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規章制度、實(shí)施細則和工作程序,并組織實(shí)施。
6、根據公司人力發(fā)展計劃,籌劃辦理各項教育培訓,制定并組織實(shí)施員工培訓培養體系,根據公司發(fā)展進(jìn)行骨干員工的招聘、選拔和培養,建立后備人才梯隊。
7、辦理公司人員的`考核、獎懲、升降事項。
8、協(xié)調各類(lèi)勞動(dòng)管理,防范、處理法律風(fēng)險以及勞動(dòng)爭議;
9、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源管理問(wèn)題。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 20
一、認真學(xué)習和執行有關(guān)客運規章制度和服務(wù)質(zhì)量標準,遵守公司各項規章制度,按時(shí)上崗、堅守工作崗位。
二、高度重視安全生產(chǎn)工作,關(guān)注生產(chǎn)設備的運行狀況,及時(shí)制止和處理違章行為,保證現場(chǎng)生產(chǎn)安全有序。
三、禁止非工作人員進(jìn)入,注意防火、防盜,庫內嚴禁吸煙,發(fā)現安全隱患及時(shí)報告。
四、熟悉本站營(yíng)運線(xiàn)路、站點(diǎn)、里程、發(fā)車(chē)時(shí)間及班車(chē)進(jìn)站情況。
五、行包快件到達后,分站點(diǎn)堆放,標志明晰,妥善保管,并按《快件托運單》的記錄及時(shí)通知收件人,如無(wú)法聯(lián)系收件人,應及時(shí)通過(guò)起運站與托運入聯(lián)系處理。
六、主動(dòng)熱情指導收件人按要求提貨,認真檢查收件人的證件是否與《快運托運單》上指定的收件人相符,以防冒領(lǐng)、錯領(lǐng)。
七、根據行包快件在本站保管的.時(shí)間不同,作出是否需收取保管費的決定。如需收取,應按規定計收保管費。
八、認真做好行包快件交接工作,交接時(shí)必須當面點(diǎn)驗件數,標簽號碼、包裝等,如有疑義應即向當班班長(cháng)匯報。
九、講究職業(yè)道德,倡導精神文明,端正工作態(tài)度,不以工作方便謀私,不刁難客戶(hù)及參營(yíng)單位。
十、有問(wèn)必答,工作主動(dòng)熱情,收集客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
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