(通用)公司員工手冊
公司員工手冊1
第一章 總則
第一條 為了確保后勤各項工作的正常運作,從而為公司各項工作的順暢開(kāi)展提供全面的后勤保障基礎,特制定本后勤管理制度。
第二條 在本公司工作期間,所有員工必須遵守本制度的'各項條款,互相監督,提合理化意見(jiàn),使公司將更好完善后勤管理
第二章 宿舍管理
第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司所有住宿員工。
第三條 具體規定如下:
1、每天9:30-16:30、24:00-7:00為門(mén)禁時(shí)間,住宿人員在宿舍內休息,嚴禁出入(因作需要及經(jīng)理級以上人員除外),24:00后必須熄燈休息,夜班人員24:00后禁止回宿舍以免影響他人休息,23:00后員工禁止互相串門(mén)。
2、宿舍床位由行政部統一安排,如安排床位三日內未入住視為放棄。
3、員工須按行政部安排的房間住宿,一人一位,不得多占床位,床位一經(jīng)確定不得私自調換。
4、宿舍內禁止亂涂亂畫(huà)、亂張貼,不得躺在床上吸煙等有損5S及有關(guān)安全之行為。
5、女性宿舍管理
1)女性宿舍探訪(fǎng)時(shí)間為:12:00-13:00;17:30-22:30(休息亦同)。
2)探訪(fǎng)人員僅限本公司員工。
3)非探訪(fǎng)時(shí)間謝絕探訪(fǎng),22:30后探訪(fǎng)人必須離開(kāi)。
4)探訪(fǎng)人員必須在保安處履行登記手續方可探訪(fǎng)。
5)女員工除工作原因外應于23:30前回宿舍。
6、12:30-13:30及22:00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。
7、非本公司員工嚴禁進(jìn)入宿舍區(持親屬證、經(jīng)理級以上帶領(lǐng)及行政部負責人批準的不在此限)。
8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。
9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像,傳播黃色報刊雜志。
10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動(dòng)物(如犬)。
11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線(xiàn)、安裝電器(插座)、擅動(dòng)消防器材以及其它宿舍設施。
13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如:電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。
14、集體宿舍嚴禁男女混居。
15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外,禁止飲酒。
16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。
17、嚴禁打架斗毆。
18、禁止高空拋物。
19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》,離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;
20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價(jià)賠償,人為損壞加罰記小過(guò)一次,無(wú)責任人住宿人員全體受罰。
21、外宿人員應填寫(xiě)《外宿申請單》,外宿人員不得占用宿舍宋位。
22、宿舍車(chē)輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全后方可放行。
23、宿舍是公共休息區域,禁止從事黃、賭、毒,酗酒等傷風(fēng)敗俗活動(dòng),禁止偷盜行為,發(fā)現一律開(kāi)除處理,并交公安機關(guān)處理。
24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺(jué)、觀(guān)光等危險行為存在,發(fā)現記警告處分。
25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開(kāi)除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍,離職人員不得借故拖延,每延誤一天,要繳納住宿費50元/天/人,同時(shí)公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出,必須是在員工下班時(shí)間,且要經(jīng)行政部批準及保安檢查無(wú)疑后放行)
26、員工必須負責所住房間的衛生,輪流值日,共同清洗室內廁所、洗手盆、陽(yáng)臺。下水道因衛生問(wèn)題造成的堵塞由責任人承擔維修費用,如無(wú)法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。
27、宿舍實(shí)行每月檢查評比一次,檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實(shí)施,評比標準:
1)地板保持干凈,無(wú)紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)
2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢;(0—10分)
3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)
4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)
5)床上物品擺放整齊;(0—10分)
6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)
7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)
8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)
9)門(mén)窗、玻璃擦干凈,門(mén)口干凈無(wú)雜物;(0—10分)
10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)
28、衛生評比辦法
1)每月定次不定時(shí)由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進(jìn)行衛生評比,參與宿舍評比人員必須認真,并對所評比結果負責。 2)評比采用現場(chǎng)打分的方法(打分參照衛生評比標準),必要時(shí)可采用現場(chǎng)拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。 3)評比結果每周公布一次,男、女各評出一個(gè)優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。
2)評委“優(yōu)秀宿舍”的,給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的,全體宿舍成員均記警告一次。
公司員工手冊2
一、致公司全體員工
每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經(jīng)過(guò)嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會(huì )向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司。
同時(shí),感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng )業(yè)以來(lái)的由小到大、由弱到強,直至發(fā)展到今天這樣的規模。正因為如此,公司每次在制定重大的發(fā)展戰略時(shí),每一位領(lǐng)導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現人生價(jià)值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽(yù)和尊嚴。
如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動(dòng)力,就是我們的全體員工。從公司層面來(lái)講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發(fā)展提供機會(huì ),創(chuàng )造舞臺,并且已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手建立一套科學(xué)公平的工作績(jì)效評價(jià)體系。通過(guò)建立動(dòng)力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個(gè)層面來(lái)講,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒(méi)有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續發(fā)展;企業(yè)若不能持續發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機會(huì )。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個(gè)XX公司人的驕傲和自豪。同時(shí),我們也要求公司的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)XX公司人,你的一舉一動(dòng),一言一行,都代表著(zhù)公司的形象,你的每一件工作都直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿(mǎn)活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責任感的企業(yè)形象。
公司正在系統地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)變革,管理創(chuàng )新,重新整合我們的.企業(yè)文化,每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規范需要每個(gè)XX公司人自覺(jué)遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會(huì )看到,在全體員工的努力推動(dòng)下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會(huì )在公司這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現代化企業(yè)中,迅速成長(cháng)! 過(guò)去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng )造!
二、公司簡(jiǎn)介
XX公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。 公司產(chǎn)學(xué)研概況。
XX公司技術(shù)、銷(xiāo)售概況。 XX公司擴大投資概況。
三、企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:
企業(yè)理念:
管理理念:
經(jīng)營(yíng)理念:
質(zhì)量理念:
發(fā)展理念:
企業(yè)吉祥物:
四、組織架構
略
五、員工行為準則
(一)基本準則
1、公司倡導XX的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以XX為準則。
3、做每一件事、說(shuō)每一句話(huà)之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動(dòng):
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
2、員工未獲公司書(shū)面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無(wú)下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負責。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資:
(1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;
(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業(yè)務(wù)交往
1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當的職業(yè)道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會(huì )與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應向公司申報,并提出職務(wù)上的回避。
5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動(dòng),應本著(zhù)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂(lè )活動(dòng);
(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動(dòng);
(4)違反國家法律和社會(huì )公德的活動(dòng)。
8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
9、員工未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據及相關(guān)信息。
10、員工未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車(chē)輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。
11、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務(wù)和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長(cháng)投訴。
13、接受投訴的部門(mén)和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時(shí)做出處理和答復。
六、員工行為規范
共同行為
1、每位公司員工都有義務(wù)、有責任遵守此行為規范。 上班時(shí)間:由人力資源部和生產(chǎn)部根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要制定的上班時(shí)間執行。
2、上班時(shí),儀表以及衣著(zhù)服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。
3、根據員工提供的個(gè)人資料統一制作工卡。員工在上班時(shí)間應佩戴工卡。
4、上班時(shí)間應堅守工作崗位,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應與同事交代;離開(kāi)公司外出,應向主管說(shuō)明。
5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在工作區域進(jìn)食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧嘩。
6、使用電話(huà)應注意禮貌,語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要。
禮貌待人
1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。
2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實(shí),熱情友好,說(shuō)話(huà)親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。
3、在任何地方,碰到領(lǐng)導、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見(jiàn)來(lái)客,要主動(dòng)讓路;遇見(jiàn)來(lái)客詢(xún)問(wèn),要真誠接待,熱情引導。
4、找領(lǐng)導、同事匯報、聯(lián)系工作,應事前預約,輕聲敲門(mén),熱情打招呼。
5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著(zhù)對方,插話(huà)要在談話(huà)間斷時(shí)進(jìn)行。講話(huà)要誠懇,表述清晰,表達明確,語(yǔ)言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。
6、工作或生活當中與人意見(jiàn)存在分歧時(shí),盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實(shí)講道理。不武斷,不爭吵,不惡語(yǔ)傷人。
考勤與請假
7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。
8、請假需填寫(xiě)請假單(請病假需附醫院證明),由部門(mén)主管簽署意見(jiàn),獲得批準并安排好工作后,方可離開(kāi)工作崗位。請假單應交人力資源部備案。
9、如因急事、急病或暫時(shí)無(wú)法通知單位的,應在事后及時(shí)補辦請假手續。
建議與溝通
10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來(lái)促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。
11、公司鼓勵員工相互間積極公開(kāi)的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。
12、如果員工認為問(wèn)題不能得到解決,可依次向所在部門(mén)直接上司直至公司領(lǐng)導投訴。公司設立董事長(cháng)信箱,以接受員工的合理化建議和書(shū)面投訴。本著(zhù)對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。
13、作為公司的一員,員工有義務(wù)和責任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見(jiàn)和建議。
14、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。 獎勵和處分
15、公司積極提倡熱愛(ài)公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:
(1)為公司創(chuàng )造顯著(zhù)經(jīng)濟效益的;
(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;
(3)為公司取得重大社會(huì )榮譽(yù)的;
(4)為公司改進(jìn)管理取得顯著(zhù)成效的;
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽(yù)稱(chēng)號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括:
(1)董事長(cháng)特別獎;
(2)管理成就獎;
(3)科技創(chuàng )新獎;
(4)敬業(yè)精神獎;
(5)合理化建議獎。
公司員工手冊3
第一節總則
第一條為了加強會(huì )計基礎工作,建立規范的會(huì )計工作秩序,特制定本制度。
第二條嚴格按照財務(wù)工作的要求配備財務(wù)人員,明確工作職責,嚴格落實(shí)責任。
第二節會(huì )計機構與崗位設置
第三條公司的會(huì )計機構為公司財務(wù)部,財務(wù)部經(jīng)理為會(huì )計機構負責人。
第四條根據會(huì )計工作和公司實(shí)際需要設置以下會(huì )計崗位:財務(wù)經(jīng)理、總賬會(huì )計、成本費用會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計、往來(lái)會(huì )計、出納等。
第五條會(huì )計工作崗位,可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管和收入、費用、債權債務(wù)賬目登記工作。
第六條會(huì )計人員的工作崗位實(shí)行定期輪換制度。會(huì )計人員的工作崗位做到定崗、定員不定死,有計劃地進(jìn)行崗位輪換,以使會(huì )計人員能夠全面熟悉財會(huì )工作、擴大知識面、增強業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作水平,加強會(huì )計工作內部監督。輪換時(shí)應按規定辦理交接手續。
第七條會(huì )計人員應具備必要的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。熟悉國家有關(guān)法律、法規、規章和國家統一的《企業(yè)會(huì )計準則》,遵守職業(yè)道德。
第八條會(huì )計人員應按國家有關(guān)規定參加會(huì )計業(yè)務(wù)的培訓,每年有一定時(shí)間的后續教育。
第三節崗位職責
第九條財務(wù)經(jīng)理崗位職責。主持公司財務(wù)預決算、財務(wù)核算、會(huì )計監督和財務(wù)管理工作;組織協(xié)調、指導監督財務(wù)部日常管理工作。
(1)建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門(mén)的日常管理、年度預算、資金運作等進(jìn)行總體控制。
(2)主持財務(wù)報表及財務(wù)預決算的編制工作;為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析;保證財務(wù)信息對外披露的及時(shí)性和準確性;有效地監督檢查財務(wù)制度、預算的執行情況以及適當及時(shí)的調整。
(3)組織制定本公司的各項財務(wù)會(huì )計制度和會(huì )計內部控制制度,并督促貫徹執行。
(4)監控和預測現金流量;確定和監控公司負債和資本的合理結構;統籌管理和運作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制。
(5)對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導、跟蹤和控制。
(6)參與確定公司的股利政策,促進(jìn)與投資者的溝通順暢,保證股東利益的最大化。
(7)與財政、稅務(wù)、銀行和證券等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好的關(guān)系。
(8)向總經(jīng)理匯報公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財務(wù)收支及預算執行的具體情況,為公司管理人員提供財務(wù)分析、提出合理化建議。
(9)組織會(huì )計人員學(xué)習理論和業(yè)務(wù)知識;負責會(huì )計人員的考核;會(huì )計人員的使用和調配。
第十條總賬會(huì )計崗位職責。
(1)負責公司的會(huì )計核算工作。
(2)指導監督各會(huì )計崗位的日常工作;審核記賬憑證。
(3)負責財務(wù)報表的編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析,保證財務(wù)信息對外披露的及時(shí)性、準確性。
(4)對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,負責年度審計工作的協(xié)調。
(5)協(xié)助上級對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導、跟蹤和控制。
(6)與財政、稅務(wù)、銀行和證券等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好的關(guān)系。
(7)向上級主管匯報公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財務(wù)收支的具體情況,為公司管理人員提供財務(wù)分析。
第十一條出納崗位職責。
(1)負責公司日常資金收付工作。
(2)嚴格按照公司的財務(wù)制度規定支付款項,及時(shí)準確編制記賬憑證并逐筆登記日記賬,做到日清月結。
(3)負責相關(guān)票據結算,建立應收票據、應付票據備查簿。
(4)及時(shí)與銀行定期對賬,庫存現金余額符合管理制度規定。
(5)按周編制現金收支報表。
(6)配合會(huì )計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作。
(7)負責管理員工備用金欠款事項。
(8)完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。 第十二條往來(lái)結算會(huì )計崗位職責。
(1)建立應收賬款、應付賬款臺賬。
(2)辦理往來(lái)賬款的結算業(yè)務(wù);負責往來(lái)結算的明細分類(lèi)核算;及時(shí)登記更新應收賬款、應付賬款臺賬。
(3)負責往來(lái)賬的核對工作。每年至少核對一次,如雙方余額不符及時(shí)查明原因,及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
(4)負責做好領(lǐng)導分配兼管的其他工作。 第十三條成本費用核算崗位職責。
(1)擬訂成本核算辦法。
(2)加強成本管理的基礎工作。
(3)負責在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品和項目成本分類(lèi)核算。
(4)協(xié)助管理在產(chǎn)品和自制半成品。
(5)編制成本報表,進(jìn)行成本分析。
(6)擬訂費用管理與控制辦法。
(7)編制管理費用、銷(xiāo)售費用報表,并對異常情況進(jìn)行分析,加強費用控制。
第十四條稅務(wù)會(huì )計崗位職責。
(1)對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理;
(2)積極協(xié)調與當地稅務(wù)的關(guān)系,及時(shí)關(guān)注稅務(wù)政策,對公司有利信息,提出合理化的建議。
(3)每月按時(shí)完成稅務(wù)申報,依法納稅;負責年度所得稅匯算清繳。
(4)負責保管、開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票和通用發(fā)票,進(jìn)項稅發(fā)票的勾選認證。
(5)關(guān)注增值稅進(jìn)項稅與銷(xiāo)售稅的差異,及時(shí)催收增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
第四節會(huì )計工作交接
第十五條會(huì )計人員工作調動(dòng)或者因故離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì )計工作全部移交給接替人員。沒(méi)有辦清交接手續的,不得調動(dòng)或離職。
第十六條接替人員應當認真接管移交工作,并繼續辦理移交的未了事項。
第十七條會(huì )計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交。一般會(huì )計人員交接,由財務(wù)經(jīng)理負責監交;財務(wù)經(jīng)理、會(huì )計主管人員交接,由總經(jīng)理負責監交,必須將全部財務(wù)會(huì )計工作、重大財務(wù)收支和會(huì )計人員的情況等,向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問(wèn)題,應當寫(xiě)出書(shū)面材料。
第十八條移交人員在辦理移交時(shí),要按移交清冊逐項移交;接替人員要逐項核對點(diǎn)收。
第十九條交接完畢后,交接雙方和監交人員要在移交清冊上簽名或者蓋章。并應在移交清冊上注明:單位名稱(chēng),交接日期,交接雙方和監交人員的職務(wù)、姓名,移交清冊頁(yè)數以及需要說(shuō)明的問(wèn)題和意見(jiàn)等。
移交清冊一般應當填制一式三份,交接雙方各執一份,存檔一份。
第二十條移交人員對所移交的會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他有關(guān)資料的合法性、真實(shí)性承擔法律責任。
第五節附則
第二十一條本制度由財務(wù)部負責解釋。 第二十二條本制度自董事長(cháng)批準后生效。 員工手冊應該包含那些內容?
《員工手冊》是企業(yè)內部的`人事制度管理規范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化的功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。應該包括的內容有:序言、用工管理、薪酬、福利、工作時(shí)間、職工培訓、溝通途徑、保密事項、獎懲及其它管理要求標準。 員工手冊和人事管理制度的區別
員工手冊,是告知員工應該知道的和必須遵守的行為規范和相關(guān)規章制度。
人事管理制度,就是對公司人員的人事入職、升遷、獎懲、離(退)職等所制定的各項規章制度。
兩者的管理范圍不一樣,員工守則面對所有人員的所有普遍性的行為。而人事管理制度是屬特定的專(zhuān)門(mén)的制度。
法律主觀(guān):
需要員工簽字。員工手冊一般是公司制度的集合體,員工手冊上員工簽名對于員工和用人單位都有益處,既避免用人單位以莫須有的理由對員工實(shí)施處罰和辭退,也可以為管理員工提供依據。
法律客觀(guān):
《勞動(dòng)法》第3條,勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權利、取得勞動(dòng)報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動(dòng)安全衛生保護的權利、接受職業(yè)技能培訓的權利、享受社會(huì )保險和福利的權利、提請勞動(dòng)爭議處理的權利以及法律規定的其他勞動(dòng)權利。勞動(dòng)者應當完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執行勞動(dòng)安全衛生規程,遵守勞動(dòng)紀律和職業(yè)道德。 員工手冊員工不簽字辭退嗎合法嗎
是合法的。公司單方面辭退員工的,員工可以保留相關(guān)的辭退文件。離職證明亂寫(xiě)的,可以不予簽字確認。因辭退產(chǎn)生爭議的,屬于勞動(dòng)爭議,員工可以依法向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請勞動(dòng)仲裁維權。
根據《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》規定:
第二條 中華人民共和國境內的用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的下列勞動(dòng)爭議,適用本法:
(一)因確認勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議;
(二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議;
(三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;
(四)因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì )保險、福利、培訓以及勞動(dòng)保護發(fā)生的爭議;
(五)因勞動(dòng)報酬、工傷醫療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;(六)法律、法規規定的其他勞動(dòng)爭議。
第四條 發(fā)生勞動(dòng)爭議,勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商,也可以請工會(huì )或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達成和解協(xié)議。
第五條 發(fā)生勞動(dòng)爭議,當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的,可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協(xié)議后不履行的,可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除本法另有規定的外,可以向人民法院提起訴訟。
公司員工手冊4
第一章
第一條為明確公司與員工雙方的權利與義務(wù),促進(jìn)公司各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、健康、有序的開(kāi)展,本著(zhù)公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和公司實(shí)際情況制定本手冊。
第二條本手冊所稱(chēng)員工系與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工。
第三條一般規定
一、公司經(jīng)營(yíng)管理者有權依照公司各項現行管理規定,指派或分配員工工作;
二、員工對于公司指派或分配的各項工作,均有義務(wù)履行,不得無(wú)故拒絕;
三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規定,公司可視該行為情節輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰;
四、本《員工手冊》載明的有關(guān)規定適用于公司全體員工。
第二章員工聘用
第四條公司根據發(fā)展需要聘用員工,由人力資源部依據實(shí)際需求情況編制定崗定編報告和人員聘用方案,呈總經(jīng)理批準后,負責執行內部調配工作或實(shí)施公開(kāi)招聘。
第五條員工的聘用分首次進(jìn)公司的招聘和續聘等情形。
第六條公司采取逐層聘用的方式聘用員工,即部門(mén)負責人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門(mén)員工由部門(mén)負責人決定聘用。
第七條凡應聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用或續聘:
一、《勞動(dòng)法》規定不得雇傭者;
二、有違法、違紀行為者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)工作,后被開(kāi)除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、經(jīng)審查認定學(xué)歷和工作履歷有故意欺騙行為者;五、不符合公司規定的其他有關(guān)條件者。
第八條首次進(jìn)公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時(shí)公司須組織實(shí)施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時(shí),相關(guān)擇錄標準和程序等事項按雙方約定執行。
第九條公司對首次簽訂勞動(dòng)合同的人員,均實(shí)行叁個(gè)月的試用期。試用期計入勞動(dòng)合同年限。試用期間,公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括,熟悉將從事的業(yè)務(wù)工作,具體內容主要以本《員工手冊》為準。
第十條員工試用期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機會(huì )與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動(dòng)合同書(shū)》辦理解除勞動(dòng)合同手續;相應的,如果員工無(wú)法達到公司要求,公司將按有關(guān)規定解除或終止勞動(dòng)合同。
第十一條員工試用期滿(mǎn),人力資源部將與試用部門(mén)負責人一起對員工進(jìn)行考核,經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動(dòng)合同。
第十二條員工的續聘工作按本《員工手冊》和公司相關(guān)規章制度的規定執行。
第十三條公司有權依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項,公司員工應積極給予配合。
第三章勞動(dòng)合同管理
第十四條公司逐步實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理方式。
第十五條簽定勞動(dòng)合同的基本原則
一、堅持合法的原則。勞動(dòng)合同的內容、條款、簽訂的程序,必須符合《勞動(dòng)法》和有關(guān)法律、法規和政策的規定。
二、堅持平等自愿,協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著(zhù)平等自愿,協(xié)商一致的原則簽訂勞動(dòng)合同。
三、堅持權利與義務(wù)相結合的原則。經(jīng)過(guò)平等自愿,協(xié)商一致簽訂的勞動(dòng)合同,公司與員工既享有合同規定的權利,又承擔相應的義務(wù)。
第十六條勞動(dòng)合同分為無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和有固定期限勞動(dòng)合同,有固定期限勞動(dòng)合同一般為壹年。
第十七條連續服務(wù)期的要求
對經(jīng)公司出資培訓后的員工,除經(jīng)公司同意其離職外,必須遵守經(jīng)培訓后連續為公司服務(wù)的期限要求:
一、參加境內學(xué)習培訓在6個(gè)月以?xún)鹊,連續服務(wù)期為1年;在6個(gè)月以上12個(gè)月以?xún)鹊,連續服務(wù)期為3年。
二、參加境外學(xué)習培訓在6個(gè)月以?xún)鹊,連續服務(wù)期為3年;在6個(gè)月以上的,雙方另行約定。
三、公司為其出資攻讀大學(xué)本科的,連續服務(wù)期為4年;攻讀研究生的,連續服務(wù)期為5年。
四、如雙方簽有協(xié)議的,按協(xié)議規定確定連續服務(wù)期。
第十八條勞動(dòng)合同的簽訂
一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,由公司法定代表人或其授權代表,依法與員工以書(shū)面形式簽訂勞動(dòng)合同書(shū)。
二、簽訂勞動(dòng)合同時(shí),員工在公司內的崗位等級,由公司總經(jīng)理決定。
三、簽定勞動(dòng)合同后,可辦理勞動(dòng)合同鑒定手續。
第十九條勞動(dòng)合同的變更
在勞動(dòng)合同的有效期內,公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動(dòng)合同的部分條款。勞動(dòng)合同變更后,未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達成一致意見(jiàn)的,原勞動(dòng)合同繼續有效。
第二十條勞動(dòng)合同的終止
符合下列條件之一者,勞動(dòng)合同即行終止:
一、有固定期限勞動(dòng)合同期滿(mǎn),一方或雙方不同意續訂勞動(dòng)合同的;
二、簽訂勞動(dòng)合同的雙方有一方消失;
三、經(jīng)仲裁和判決而終止;
四、由于不可抗力而使勞動(dòng)合同無(wú)法履行;
五、員工經(jīng)批準離開(kāi)公司;
六、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的終止條件出現。
第二十一條無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的終止條件
符合下列條件之一,無(wú)固定期限勞動(dòng)合同即行終止:
一、第二十條五款所列條件之一出現時(shí);
二、員工個(gè)人要求終止勞動(dòng)合同的;
三、公司與員工另有約定的條件出現。
第二十二條勞動(dòng)合同的續訂
勞動(dòng)合同期滿(mǎn),經(jīng)雙方協(xié)商同意,可續訂勞動(dòng)合同,并按本《員工手冊》的相關(guān)規定執行。
一、公司、員工應在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)時(shí),及時(shí)協(xié)商是否續訂的有關(guān)事宜;
二、凡所簽訂的勞動(dòng)合同期滿(mǎn),在此之前員工與公司簽訂勞動(dòng)合同的期限已不間斷地達到十年,或距員工法定退休年齡十年以?xún),公司與員工雙方同意續訂勞動(dòng)合同的,如員工要求簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,應簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同;
三、對掌握公司重要商業(yè)秘密,或擔任某項重點(diǎn)工作的員工,公司應在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前30天,與其協(xié)商是否續訂勞動(dòng)合同。雙方同意續訂的,可續訂勞動(dòng)合同。如員工不同意續訂,公司可將其調離原崗位,辦理工作交接,公司認為必要時(shí),可進(jìn)行離任審計。
四、勞動(dòng)合同的續訂手續。公司應以書(shū)面形式通知員工是否同意續訂。在得到公司的通知后,員工應在十日內做出書(shū)面答復。如員工未能按期予以書(shū)面答復,即視其為不同意續訂,公司可按相關(guān)規定與其辦理終止勞動(dòng)合同手續。
第二十三條勞動(dòng)合同的解除
根據有關(guān)法規和本《員工手冊》的規定,公司與員工雙方均可解除勞動(dòng)合同。
一、員工解除勞動(dòng)合同的條件:
有下列情況之一的,員工可以隨時(shí)通知公司,解除勞動(dòng)合同:
1、在試用期間;
2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動(dòng)的;
3、公司未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報酬或提供勞動(dòng)條件的;
有下列情況之一的,員工解除勞動(dòng)合同,應提前30天通知公司:
1、勞動(dòng)合同期限內,在公司從事信托或固有業(yè)務(wù)、計算機、財務(wù)、機要保密、勞動(dòng)工資等項工作,掌握公司重要商業(yè)秘密的;
2、擔任某項重點(diǎn)工作,工作未結束的;
3、與公司另有約定的;
二、公司解除勞動(dòng)合同的條件:
員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規章制度的;
經(jīng)常遲到、早退,一個(gè)月內累計遲到、早退達10次的;連續曠工7天以上,或一年內累計曠工達15天以上的;因員工本人的原因,給公司聲譽(yù)造成較壞影響的;
拒不服從公司安排,不服從領(lǐng)導,嚴重影響公司經(jīng)營(yíng)管理秩序的;采取不正當手段,索取虛假病假證明欺騙公司,經(jīng)查證屬實(shí)的;利用病、事假或在規定的醫療期內,為他人或本人從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獲取經(jīng)濟收入的;
3、嚴重失職或違法違紀、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成重大損害的:
玩忽職守,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
弄虛作假,為個(gè)人或小集團騙取經(jīng)濟利益和榮譽(yù),情節惡劣并查證屬實(shí)的;
行賄、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;
違反《中華人民共和國治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣(mài)淫、嫖、盜竊等,不夠刑事處分的;
4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內部資料為他人做證,造成公司經(jīng)營(yíng)損失的;
5、被依法追究刑事責任的.;
以上除第1項外,均屬于過(guò)錯解除勞動(dòng)合同。
員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應提前30天以書(shū)面形式通知員工:
1、員工患病或非因工負傷,醫療期滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的其他工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的;
3、勞動(dòng)合同簽訂時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達成協(xié)議的;
以上屬非過(guò)錯性解除勞動(dòng)合同。
員工有下列情形之一的,公司不得依據非過(guò)錯性解除勞動(dòng)合同的規定,解除勞動(dòng)合同:
1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
2、患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;
3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內的;
4、在公司連續工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以?xún)鹊?
5、法律、行政法規規定的其他情況;
員工在醫療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內,勞動(dòng)合同期滿(mǎn),不屬于過(guò)錯性解除勞動(dòng)合同范圍的,勞動(dòng)合同期限應自動(dòng)延續至醫療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿(mǎn)為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的員工,按國家相關(guān)政策規定處理。
第二十四條終止、解除勞動(dòng)合同的程序手續
一、由員工提出解除勞動(dòng)合同的,經(jīng)與公司協(xié)商同意,員工應在30天內按規定辦理有關(guān)手續;
二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件,隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同的,公司應及時(shí)按規定辦理有關(guān)解除手續;
三、公司提出終止和解除勞動(dòng)合同的,公司應當向員工出出具書(shū)面通知,并在出具書(shū)面通知后及時(shí)為員工辦理有關(guān)手續。
第二十五條違反勞動(dòng)合同的責任
公司、員工違反《勞動(dòng)法》規定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,給對方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔賠償責任,并依照國家法律、法規、規章的規定予以賠償。具體按勞動(dòng)部《違反有關(guān)勞動(dòng)合同規定的賠償辦法》、《湖北省勞動(dòng)合同管理試行辦法》辦理。
第二十六條違反連續服務(wù)期的費用賠償
在公司規定和雙方約定的連續服務(wù)期內,因員工要求解除勞動(dòng)合同的,須償還公司提供的培訓費用。其賠償計算公式為:
F=A*C其中F為違約賠償額,其中A為連續服務(wù)期限,B為連續服務(wù)期內的實(shí)際工作時(shí)間,C為培訓費用之和。
培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費、培訓考察費等。參加多次培訓的,本款所提C為多次培訓費用之和。
第二十七條經(jīng)濟補償
公司依據國家有關(guān)規定解除勞動(dòng)合同,或公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴重困難,必須裁減人員的,應當支付員工經(jīng)濟補償金。具體按勞動(dòng)部《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟補償辦法》辦理。
第二十八條員工的經(jīng)濟補償金,由公司按規定標準一次性發(fā)放給員工,有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟補償金:
一、員工在試用期內被證明不符合錄用條件被解除勞動(dòng)合同的;
二、員工在合同期內單方面解除勞動(dòng)合同的;
三、員工因本《員工手冊》規定的過(guò)錯原因而被解除勞動(dòng)合同的。
第二十九條勞動(dòng)合同爭議的處理
因履行勞動(dòng)合同而發(fā)生的勞動(dòng)爭議,其爭議的處理按《湖北省勞動(dòng)合同管理試行辦法》辦理。
第三十條人力資源部應做好勞動(dòng)合同的日常管理工作。
一、建立健全勞動(dòng)合同的簽定、續訂、變更、終止、解除管理制度,規范勞動(dòng)合同檔案制度,按規定及時(shí)為員工辦理各項手續。
二、按照本《員工手冊》和勞動(dòng)合同的相關(guān)規定,需擬定書(shū)面通知的,應按規定及時(shí)通知對方。
三、勞動(dòng)合同終止、解除后,公司應下達《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》或《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并抄送失業(yè)保險等機構,按規定轉移員工的社會(huì )保險手續。
第三十一條有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動(dòng)糾紛或爭議,由人力資源部負責調解并妥善解決。
第四章員工培訓
第三十二條公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。
第三十三條職前培訓目的
一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營(yíng)目標、公司規章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融洽到員工隊伍中,更快地進(jìn)入工作狀態(tài);
二、使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達到崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。
第三十四條職前培訓內容
一、講解公司創(chuàng )業(yè)史、現狀、經(jīng)營(yíng)范圍及奮斗目標;二、講解公司組織機構、企業(yè)文化,介紹公司人員;三、講解各項辦公流程,學(xué)習各項規章制度;四、介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備;五、其他需要培訓的內容。
第三十五條在崗培訓和自我培訓
一、公司根據自身經(jīng)濟情況和發(fā)展需要,建立員工在崗培訓的制度。通過(guò)學(xué)習培訓,提高、完善和充實(shí)員工的各項專(zhuān)業(yè)技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤,提高工作質(zhì)量
和效率;提高員工的工作熱情和團隊合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;
二、公司要求所有員工必須持續提高專(zhuān)業(yè)知識,鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,公司將酌情提供必要的學(xué)習條件;對學(xué)習成績(jì)優(yōu)異并為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益者予以精神鼓勵和物質(zhì)獎勵,包括薪資晉級、職位晉升等獎勵;
三、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項在職教育、成人教育和職業(yè)培訓,公司在制度上承認員工在社會(huì )上有資質(zhì)的機構院校獲得的各種學(xué)歷、學(xué)位、資格和技能證書(shū);公司將根據員工自我培訓取得的成績(jì)及為公司創(chuàng )造的經(jīng)濟效益酌情給予鼓勵或獎勵。
第五章員工的權利和義務(wù)
第三十六條員工享有的權利
一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動(dòng)合同,員工享有《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同書(shū)》規定的各項權利;
二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會(huì )地位或宗教信仰而受歧視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;
四、員工有獲得勞動(dòng)安全、衛生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規定的勞動(dòng)安全衛生條件;
五、公司員工有權按勞取酬,公司應以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無(wú)故拖欠;
六、公司員工有享受社會(huì )保險和福利的權利,公司應結合自身和本地區實(shí)際情況以員工享有的基本薪酬為基礎,為其辦理有關(guān)社會(huì )保險等福利;
七、公司員工有權參與企業(yè)民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業(yè)活動(dòng);
八、公司員工享有國家法律規定的其他勞動(dòng)權利。
第三十七條員工應履行的義務(wù)
一、遵循國家法律、法規及本公司有關(guān)規章制度的規定,遵守各項管理細則;
二、遵循公司利益第一的原則,自覺(jué)維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;
三、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處及時(shí)提出報告,確保工作的質(zhì)量和效率;
四、積極學(xué)習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓和考核;
五、創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習,互相幫助,共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權或批準,不得從事下列活動(dòng):
以公司名義提供擔保、證明;
以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;代表公司出席公眾活動(dòng)。
八、員工未經(jīng)公司書(shū)面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作;
九、其他公司規定員工必須履行的各項義務(wù)。
第六章考勤管理
第三十八條公司員工正常工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00時(shí);下午14:00時(shí)至17:00時(shí)。
第三十九條公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時(shí)間為7:00時(shí)至8:30時(shí);下班有效打卡時(shí)間為17:00時(shí)至21:00時(shí)。
第四十條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規雙方均按曠工一天處理。
第四十一條上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎?超過(guò)30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關(guān)工作紀律的規定執行。
第七章請假及休假管理
第四十三條公司實(shí)行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節、勞動(dòng)節、國慶節等國家法定假日,休假天數按照國家和當地政府的規定執行。
第四十四條探親假。凡在本公司工作滿(mǎn)一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:
一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。
員工探親假的往返路費自行承擔,探親假期間享有100%基本薪酬。
第四十五條病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫院有關(guān)證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規定辦理請假手續的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標準如下:
一、5天內:
工資扣除額=基本薪酬52%2
5請假天數;
二、5天至1個(gè)月:
基本薪酬64%25請假天數;
三、1個(gè)月以上:
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數。
第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續休假12天;榧倨陂g享有100%基本薪酬。
第四十八條產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無(wú)故超過(guò)規定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。
第四十九條事假。員工因辦理私事請假,應書(shū)面提出請假申請,經(jīng)公司審批同意后,可以請事假。請事假天數原則上不得超過(guò)3天。事假期間工資扣除標準如下:
一、3天內:
工資扣除額=基本薪酬64%2
5請假天數;
二、3天以上:
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數。
第五十條公休假。公司員工工齡滿(mǎn)5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿(mǎn)5至10年的,公休假為5天;工齡滿(mǎn)10至15年的,公休假為7天;工齡滿(mǎn)15至20年的,公休假為10天;工齡超過(guò)20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請探親假的,當年不再安排公休假。
第五十一條員工的醫療期
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時(shí),根據本人實(shí)際參加工作年限和在公司工作年限享有醫療期。具體按勞動(dòng)部《企業(yè)員工患病或非因工負傷醫療期規定》辦理。
第五十二條請假規定
一、員工申請探親假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應提前向部門(mén)負責人或分管領(lǐng)導提出書(shū)面申請,經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批,待批準休假后將書(shū)面申請報人力資源部備案。
二、員工休假完畢后,須到人力資源部報到,注銷(xiāo)假期。無(wú)故違反規定未辦理銷(xiāo)假手續者,按曠工論處。
第八章薪酬及福利
第五十三條勞動(dòng)報酬和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級取酬的原則,根據國家有關(guān)規定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動(dòng)報酬,并保證不低于當地最低工資標準;
二、公司按照法律規定向政府指定的機構,為員工辦理養老、失業(yè)、醫療等社會(huì )統籌保險和住房公積金;
三、員工的其他保險福利待遇,按照公司有關(guān)規定執行。
第五十四條員工工資系指公司依據國家有關(guān)規定和勞動(dòng)合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動(dòng)報酬。工資以現金方式給付。
第五十五條公司實(shí)行崗位等級工資制,根據崗位性質(zhì)和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據。員工工資水平隨崗位和等級的變動(dòng)而變動(dòng)。
第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除:
個(gè)人所得稅;養老保險中應由個(gè)人支付的部分;失業(yè)保險中應由個(gè)人支付的部分;醫療保險中應由個(gè)人支付的部分;住房公積金中應由個(gè)人支付的部分;其他依法或依公司規定應扣除的部分。
第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時(shí),應提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。
第五十八條員工從較低級崗位調整到較高級崗位的,崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的,崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執行。
第五十九條員工因調整崗位及等級,工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執行。
第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動(dòng)合同為準。
第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領(lǐng)導下對公司薪酬管理工作行使監督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定;財務(wù)部負責具體薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條公司員工嚴禁相互打聽(tīng)工資水平。因相互打聽(tīng)他人薪酬信息,造成泄密的,依據公司有關(guān)管理規定,給予終止勞動(dòng)合同,開(kāi)除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平,由此造成泄密的,依據公司有關(guān)管理規定,給予終止勞動(dòng)合同,開(kāi)除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第九章附則
第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實(shí)施。
第六十五條公司員工務(wù)必了解本《員工手冊》的內容,不得以未悉為由而免除責任。
第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規相抵觸,按國家有關(guān)法律、法規執行,如公司原有的規章制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規定執行。
第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。
附送:
第五章員工的權利和義務(wù)
第三十六條員工享有的權利
一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動(dòng)合同,員工享有《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同書(shū)》規定的各項權利;
二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會(huì )地位或宗教信仰而受歧視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;
四、員工有獲得勞動(dòng)安全、衛生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規定的勞動(dòng)安全衛生條件;
五、公司員工有權按勞取酬,公司應以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無(wú)故拖欠;
六、公司員工有享受社會(huì )保險和福利的權利,公司應結合自身和本地區實(shí)際情況以員工享有的基本薪酬為基礎,為其辦理有關(guān)社會(huì )保險等福利;
七、公司員工有權參與企業(yè)民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業(yè)活動(dòng);
八、公司員工享有國家法律規定的其他勞動(dòng)權利。
第三十七條員工應履行的義務(wù)
一、遵循國家法律、法規及本公司有關(guān)規章制度的規定,遵守各項管理細則;
二、遵循公司利益第一的原則,自覺(jué)維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;
三、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處及時(shí)提出報告,確保工作的質(zhì)量和效率;
四、積極學(xué)習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓和考核;
五、創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習,互相幫助,共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權或批準,不得從事下列活動(dòng):以公司名義提供擔保、證明;
以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;代表公司出席公眾活動(dòng)。
八、員工未經(jīng)公司書(shū)面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作;九、其他公司規定員工必須履行的各項義務(wù)。第六章考勤管理
第三十八條公司員工正常工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00時(shí);下午14:00時(shí)至17:00時(shí)。
第三十九條公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時(shí)間為7:00時(shí)至8:30時(shí);下班有效打卡時(shí)間為17:00時(shí)至21:00時(shí)。
第四十條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規雙方均按曠工一天處理。
第四十一條上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎?超過(guò)30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關(guān)工作紀律的規定執行。
第七章請假及休假管理
第四十三條公司實(shí)行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節、勞動(dòng)節、國慶節等國家法定假日,休假天數按照國家和當地政府的規定執行。
第四十四條探親假。凡在本公司工作滿(mǎn)一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:
一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。
員工探親假的往返路費自行承擔,探親假期間享有100%基本薪酬。
第四十五條病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫院有關(guān)證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規定辦理請假手續的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標準如下:
一、5天內:
工資扣除額=基本薪酬52%2
5請假天數;
二、5天至1個(gè)月:
基本薪酬64%2
5請假天數;
三、1個(gè)月以上:
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數。
第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續休假12天;榧倨陂g享有100%基本薪酬。
第四十八條產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無(wú)故超過(guò)規定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。
第四十九條事假。員工因辦理私事請假,應書(shū)面提出請假申請,經(jīng)公司審批同意后,可以請事假。請事假天數原則上不得超過(guò)3天。事假期間工資扣除標準如下:
一、3天內:
工資扣除額=基本薪酬64%2
5請假天數;
二、3天以上:
工資扣除額=基本薪酬76%2
5請假天數。
第五十條公休假。公司員工工齡滿(mǎn)5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿(mǎn)5至10年的,公休假為5天;工齡滿(mǎn)10至15年的,公休假為7天;工齡滿(mǎn)15至20年的,公休假為10天;工齡超過(guò)20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請探親假的,當年不再安排公休假。
第五十一條員工的醫療期
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時(shí),根據本人實(shí)際參加工作年限和在公司工作年限享有醫療期。具體按勞動(dòng)部《企業(yè)員工患病或非因工負傷醫療期規定》辦理。
第五十二條請假規定
一、員工申請探親假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應提前向部門(mén)負責人或分管領(lǐng)導提出書(shū)面申請,經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批,待批準休假后將書(shū)面申請報人力資源部備案。
二、員工休假完畢后,須到人力資源部報到,注銷(xiāo)假期。無(wú)故違反規定未辦理銷(xiāo)假手續者,按曠工論處。
第八章薪酬及福利
第五十三條勞動(dòng)報酬和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級取酬的原則,根據國家有關(guān)規定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動(dòng)報酬,并保證不低于當地最低工資標準;
二、公司按照法律規定向政府指定的機構,為員工辦理養老、失業(yè)、醫療等社會(huì )統籌保險和住房公積金;
三、員工的其他保險福利待遇,按照公司有關(guān)規定執行。
第五十四條員工工資系指公司依據國家有關(guān)規定和勞動(dòng)合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動(dòng)報酬。工資以現金方式給付。
第五十五條公司實(shí)行崗位等級工資制,根據崗位性質(zhì)和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據。員工工資水平隨崗位和等級的變動(dòng)而變動(dòng)。
第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除:個(gè)人所得稅;養老保險中應由個(gè)人支付的部分;失業(yè)保險中應由個(gè)人支付的部分;醫療保險中應由個(gè)人支付的部分;住房公積金中應由個(gè)人支付的部分;其他依法或依公司規定應扣除的部分。
第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時(shí),應提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。
第五十八條員工從較低級崗位調整到較高級崗位的,崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的,崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執行。
第五十九條員工因調整崗位及等級,工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執行。
第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動(dòng)合同為準。
第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領(lǐng)導下對公司薪酬管理工作行使監督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定;財務(wù)部負責具體薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條公司員工嚴禁相互打聽(tīng)工資水平。因相互打聽(tīng)他人薪酬信息,造成泄密的,依據公司有關(guān)管理規定,給予終止勞動(dòng)合同,開(kāi)除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平,由此造成泄密的,依據公司有關(guān)管理規定,給予終止勞動(dòng)合同,開(kāi)除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第九章附則
第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實(shí)施。
第六十五條公司員工務(wù)必了解本《員工手冊》的內容,不得以未悉為由而免除責任。
第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規相抵觸,按國家有關(guān)法律、法規執行,如公司原有的規章制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規定執行。
第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。
公司員工手冊5
1、員工上班期間不得看報紙、雜志、打盹等,如無(wú)重大事宜,不可一直擺弄手機。
2、員工無(wú)論上、下班期間,嚴禁在賣(mài)場(chǎng)內吸煙,打牌,發(fā)呆,說(shuō)臟話(huà)。
3、員工工作期間嚴禁嬉戲打鬧,聊天等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事情,如有朋友,親人與顧客一同前來(lái),應先以工作為主。
4、員工在休息期間就餐,飲水等,盡量避開(kāi)顧客。
5、員工應及時(shí)整理和維護賣(mài)場(chǎng)內貨品,貨柜等設施。商品不能反掛,掛鉤朝向一致,商品間距適中,顧客看過(guò)商品后,及時(shí)將顧客隨意放置的商品整理,放置原處。
6、員工在新款到貨之日起三個(gè)工作日內及時(shí)熟悉商品的.基本信息(款號、尺碼、顏色、價(jià)位、面料、適應人群等)。
7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨,外借,打折或抹零。
8、員工應主動(dòng)及時(shí)處理顧客反饋意見(jiàn)及顧客退換貨情況。堅持顧客是上帝的基本準則,凡事以處理為主,平復為輔。遇到無(wú)理取鬧的顧客,無(wú)論顧客說(shuō)話(huà)多粗俗,都不要跟顧客吵架,要做有素質(zhì)的員工,自身出現問(wèn)題,及時(shí)解決,反之,微笑處理,無(wú)法處理匯報上級部門(mén),給予處理。
9、員工要注意賣(mài)場(chǎng)內的環(huán)境衛生,做好店面及倉庫衛生,開(kāi)票臺不得隨意擺放私人物品,倉庫物品歸類(lèi)擺放整齊,不得將私人物品隨意亂丟。
10、員工要愛(ài)惜賣(mài)場(chǎng)內的各種設施,未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現故障及時(shí)通知公司進(jìn)行維修處理。
11、員工要保管好賣(mài)場(chǎng)內的物品,包括商品,銷(xiāo)售款等。
12、員工在崗期間不得私自離開(kāi)工作崗位超過(guò)三次,如有事情,可與店長(cháng)溝通處理。違者罰款10元。
公司員工手冊6
文明是一種素質(zhì),是一種習慣,是一種責任,是一種力量,是一種傳承。禮儀是素養,是氣質(zhì)風(fēng)度、閱歷見(jiàn)識、道德情操和自我修養。文明禮儀是一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )發(fā)展程度的標志,是人與人之間溝通的橋梁。
中華民族,禮儀之邦;炎黃子孫,知書(shū)達禮。學(xué)禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統美德,更是新時(shí)代職工應具備的基本素質(zhì)。
文明禮儀就在你我身邊,文明的行為觸手可及,一個(gè)友好的手勢,一句溫馨的話(huà)語(yǔ),一個(gè)燦爛的微笑就能帶給人溫暖,就能產(chǎn)生心靈的共鳴。
在緊張忙碌的崗位上,因工作關(guān)系,我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸,一個(gè)人除了在職業(yè)生涯中具備專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)外,還應注重日常行為中的文明禮儀,彬彬有禮的言行舉止,不僅是個(gè)人涵養的體現,也是企業(yè)形象文明的窗口,公司倡導的以人為本的現代禮儀精神,一定能夠成為企業(yè)禮儀形象的風(fēng)范。 作為企業(yè)的一員,我們要從自身做起,從一言一行做起,做一個(gè)文明有禮的職工,為建設共同的幸福家園添磚加瓦。
一、員工儀表形象規范:
1、儀表--第一印象的關(guān)鍵;每個(gè)員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養、性格內涵的外在表現。
2、每個(gè)人的儀容、儀表、著(zhù)裝要求應當符合公司形象及部門(mén)形象。員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方得體、整潔清爽、干凈利落,星期一至星期五,工作時(shí)間要嚴格按照公司規定穿著(zhù)公司工衣,夏季男裝工衣必須扎進(jìn)褲子內,夏季女裝工衣外不得身著(zhù)外套或遮擋工衣飾物,不可開(kāi)著(zhù)扣子穿;
3、上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時(shí)節;
4、女士宜化淡妝,勿戴過(guò)多頭飾,裙裝應配過(guò)膝長(cháng)襪,領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著(zhù)。
5、講究個(gè)人衛生、保持衣著(zhù)整潔是儀表美的最基本要求。一個(gè)人縱然有動(dòng)人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾,如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的'形象出現時(shí),必定黯然失色、大煞風(fēng)景。因此,人們在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛生,尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。
6、要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。
7、你永遠沒(méi)有第二次機會(huì )給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐:
1、工作中在與他人交談中,必須要講普通話(huà),交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不應背后議論他人,背后議論他人表明自身的人格低下,是可恥的行為,不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人;
2、工作中與同事或客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準確,業(yè)務(wù)之外,注意話(huà)題健康、客觀(guān);對于客戶(hù)采用迎送禮節,主動(dòng)端茶送水。
3、與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派,不泄露商業(yè)機密。
4、與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步;做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之樂(lè ),不要自負冷漠;注意學(xué)人之長(cháng),補己之短;有矛盾應及時(shí)溝通、化解。
5、要尊重領(lǐng)導,維護上級的權威,提倡換位思維,服從工作分配,做到工作中盡職,關(guān)鍵時(shí)盡力,矛盾時(shí)化解,困難時(shí)體諒,必要時(shí)幫助。注意要補臺而不拆臺,幫忙而不幫閑,當然,也不能對領(lǐng)導一味順從,阿諛?lè )暧?/p>
6、把握上、下級的關(guān)系,公司的正常運轉是通過(guò)上傳下達、令行禁止維持的,上下級要保持正常的領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情,應主動(dòng)向上級匯報聽(tīng)從指示。
8、不與上級爭辯,上級布置工作時(shí),應采取謙虛的態(tài)度,認真聽(tīng)講。
9、同事之間要聽(tīng)取相互間的忠告,可增進(jìn)彼此信賴(lài)。
三、日常行為準則:
1、職員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地
向顧客提供最佳服務(wù),員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度,準時(shí)上下班,不遲到、不早退;病事假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管,填報請假單;
3、上班時(shí)間不吸煙,不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿(mǎn),
樂(lè )觀(guān)上進(jìn);
4、對待上司要尊重,對待同事要熱情、禮貌,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡
微笑服務(wù);
5、熱情接待每一位來(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如另
有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉;
6、對待任何人要坦誠相待,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好或個(gè)人情緒帶
進(jìn)工作中,不拉幫結派;
7、出入會(huì )議室或進(jìn)上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,經(jīng)過(guò)允許后方可進(jìn)入,進(jìn)入房
間隨手關(guān)門(mén)。
8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
9、公司內與同事相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論自己的公司,還是對訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道
和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
11、在辦公室,工作時(shí)間不要私下議論、竊竊私語(yǔ)。
12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊;
13、離開(kāi)座位時(shí),應將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間:走路時(shí),要舒展肩背,不要彎腰、駝背,有急事也
不要跑步,可快步行走,按照右側通行的原則,如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí),應主動(dòng)讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí),應主動(dòng)為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳:
上班前、午餐后等人多的地方,要自覺(jué)排隊,注意不要影響他人,要相互禮讓?zhuān)徊灰涥P(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費,如發(fā)現沒(méi)有關(guān)閉的水龍頭,應主動(dòng)關(guān)好。
17、經(jīng)理級以上人員詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí),請自覺(jué)從位置上站起來(lái),態(tài)度要端正,不應隨意散漫;
18、遵時(shí)守約,尊重上級和老同事,與上級和老同事講話(huà)時(shí),應有分寸,不可過(guò)分隨意;
19、公私分明,上班時(shí)嚴禁私人電話(huà),也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任,犯錯誤時(shí),應主動(dòng)承認,積極改正,不可回避責任,相互推諉。
21、態(tài)度認真,過(guò)失往往是由于準備、思考不充分而引起的,如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。
三、辦公室電話(huà)禮儀規范:
1. 接打電話(huà)行為應符合規范,注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣;
2. 電話(huà)鈴響在3聲之內必須要接起,電話(huà)溝通時(shí),用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話(huà)時(shí)間。每次打電話(huà)時(shí)間盡量控制5分鐘之內
3. 電話(huà)機旁準備好紙筆進(jìn)行記錄,確認記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對象和事件等重要事項。
4. 告知對方自己的姓名。
5. 使用禮貌規范的用語(yǔ)問(wèn)好,例如“您好,詠華公司”、“您好,××部”等;
公司員工手冊7
第一章:總則
第一條、本手冊為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。
第二條、每位員工均應認真學(xué)習、貫徹執行,維護公司聲譽(yù)和形象。
第三條、公司員工應發(fā)揚"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng )造、發(fā)展"的公司精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持發(fā)展而努力。
第四條、本手冊解釋權屬公司。
第二章:細則
第五條、工作時(shí)間:
1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。
2、員工上下班嚴格實(shí)行打卡制度。
3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可,并在留言板寫(xiě)明去向。
第六條、請病、事假規定:
1、員工因病不能堅持工作的,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請假,并持醫院的`病假證明到管理部辦理病假手續。
2、員工如需請事假,須事先提出書(shū)面申請,說(shuō)明理由及預計缺勤天數,并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續。
3、員工事假連續3天(含3天),由部門(mén)經(jīng)審核簽字報總經(jīng)理批準。
4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請假手續的,應在事后說(shuō)明理由,并立即補辦手續。
5、請病、事假以半天基本單位。
第七條、加班及調休:
1、加班時(shí)間以半天為基本單位。
2、根據工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國家規定處理。
第八條、帶薪假期按國家有關(guān)規定辦理。
第九條、員工應遵守事項:
1、心胸坦蕩,光明磊落,精誠團結,相互合作。
2、工作時(shí)間嚴守工作崗位,專(zhuān)心工作,不串崗,不閑聊。
3、忠誠XX,服從領(lǐng)導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。
4、員工有責任的權力向公司高層領(lǐng)導提出合理化建議和情況匯報。
5、員工工作時(shí)間應按公司制度要求衣著(zhù)整潔,舉止大方,言語(yǔ)文明。
6、待客禮貌,熱情周到。
7、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序。
8、員工有以下情況,必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報告:
A、結婚或離異。
B、姓名變更。
C、身份證換領(lǐng)。
D、本人或配偶分娩。
E、住處或電話(huà)變更。
第十條、禁止事項:
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密,歪曲事實(shí)散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規定,無(wú)正當理由不服從上級指示越權行事。獨斷專(zhuān)行,搞小團體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。
5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權營(yíng)舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第十一條、安全保衛制度
1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時(shí)清除。
4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內,并將柜門(mén)關(guān)閉。
7、各辦公室下班后切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶(hù)緊閉。
8、最后離開(kāi)辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應對公司作最后安全檢查。
9、公司員工應養成良好的衛生習慣,隨時(shí)保持辦分環(huán)境的整潔衛生。
第十二條、員工因過(guò)失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予責任、處罰、賠償、直至辭退,公司保留追究其法律責任的權利。
公司員工手冊8
第一、“員工形象準則”
一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。
二、員工儀容、儀表、著(zhù)裝要求員工衣著(zhù)應當符合金融機構形象及部門(mén)形象。原則上,員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時(shí)間一律統一穿著(zhù)公司制服。以下條款供參考:
。ㄒ唬﹩T工衣著(zhù)要求得體、協(xié)調、整潔、悅目;
。ǘ┥弦、褲子等最好相配,衣服平整,符合時(shí)節;
。ㄈ┪餮b左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長(cháng)袖襯衫要塞在褲腰內,袖子最好不卷起,長(cháng)褲有腰攀,應穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;
。ㄎ澹┡恳嘶瓓y,勿戴過(guò)多頭飾,裙裝應配過(guò)膝長(cháng)襪,領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著(zhù)。
三、社交、談吐
。ㄒ唬┰谂c他人交談中,請講普通話(huà),交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人;
。ǘ┡c客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準確,業(yè)務(wù)之外,注意話(huà)題健康、客觀(guān);采用迎送禮節,主動(dòng)端茶送水。
。ㄈ┡c同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派,不泄露商業(yè)機密。
四、舉止、行為
。ㄒ唬┳袷乜记谥贫,準時(shí)上下班,不遲到、不早退;病事假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管,填報請假單;
。ǘ┥习鄷r(shí)間不吸煙,保持良好的'精神狀態(tài),精力充,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn);
。ㄈ⿲Υ纤疽鹬,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);
。ㄋ模╅_(kāi)誠布公,坦誠相待,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派,黨同伐異;
。ㄎ澹崆榻哟恳晃粊(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉;
。┍3至己米、行姿,切勿高聲呼叫他人;
。ㄆ撸┏鋈霑(huì )議室或上司辦公司室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén),管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。
第二、員工日;顒(dòng)行為準則
員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過(guò)飾非、陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。
一、電話(huà)
。ㄒ唬﹩T工電話(huà)行為應符合規范,注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣;
。ǘ┘皶r(shí)接聽(tīng),勿讓鈴聲超過(guò)3聲,遲接電話(huà)須表示歉意;
。ㄈ┦褂么砥髽I(yè)的規范用語(yǔ)問(wèn)好,例如“您好,××信用社”、“您好,××辦公室”等;
。ㄋ模┳屑、耐心傾聽(tīng)對方講話(huà),決不要打斷對方解釋?zhuān)?/p>
。ㄎ澹蚀_記錄,轉告電話(huà)內容,主動(dòng)幫助解決顧客要求,及時(shí)轉告并敦促同事回復電話(huà);
。┱勗(huà)結束,表示謝意,等對方先掛電話(huà);
。ㄆ撸┕ぷ鲿r(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話(huà)應簡(jiǎn)短扼要,工作期間禁止接聽(tīng)電話(huà),如有急事,由管理人員轉告。
二、工作證、胸牌
。ㄒ唬┯蓡挝话l(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時(shí)攜帶工作證。員工在工作時(shí),必須佩戴胸牌;
。ǘ┕ぷ髯C、胸牌如有遺失、被竊,應立即向部門(mén)報告,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字,可到辦公室補領(lǐng),如因長(cháng)久磨損,應及時(shí)以舊換新。
公司員工手冊9
一. 行為規范:
1. 公司各項規章制度,自覺(jué)維護公司利益和形象。
2. 熟悉并認同公司理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。
3. 客戶(hù)至上,努力為客戶(hù)提供最佳服務(wù)和最高價(jià)值。
4. 自尊并尊重他人,誠實(shí)對待同事、客戶(hù)及供應商。
5. 勤于學(xué)習,勇于創(chuàng )新,追求卓越。
6. 充分發(fā)揚團隊精神,相互支持與合作,分享知識與技術(shù)。
7. 勤儉從業(yè),厲行節約,愛(ài)護公共財產(chǎn)。
8. 不得營(yíng)私舞弊,接受賄賂或回扣。
9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密及其它保密信息的權利,但同時(shí)具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務(wù)。
二. 辦公秩序
1、員工在公共場(chǎng)所應保持安靜,不得大聲喧嘩、收聽(tīng)廣 播、播放音樂(lè )。
2、員工應自覺(jué)維護辦公環(huán)境的整潔,辦公用品應擺放整 齊。
3、工作時(shí)間不得串崗、睡崗,聊天,吃零食。
4. 不得在公司的辦公區域吃午餐。
5.非因工作需要,員工上班時(shí)間不得帶耳麥聽(tīng)音樂(lè )。
6. 作時(shí)間不得打私人電話(huà)。打電話(huà)時(shí)應保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。
7. 前應將辦公用品收拾整齊,按保密要求保存文件和軟盤(pán),關(guān)閉電源,鎖好抽屜和門(mén)窗。
8. 司安全,未允許不得將他人帶入辦公區。
9. 司系統和設備安全,員工計算機所需的系統和應用軟件應由技術(shù)部門(mén)專(zhuān)人安裝,員工不得私自安裝與工作無(wú)關(guān)的各種軟件及登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
三. 著(zhù)裝規定
1、員工著(zhù)裝須干凈整齊、莊重大方。
2、員工在辦公時(shí)間內不得著(zhù)低領(lǐng)衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過(guò)于亮麗等各種不適合在辦公時(shí)間穿著(zhù)的服裝,不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋,不得赤腳。
3. 女員工在辦公期間應化淡妝,不濃妝艷抹,不得在辦公場(chǎng)所化妝。
4. 工作時(shí)間要佩帶胸牌。
四. 員工考勤
1. 上午9:30 -- 10:00晨 會(huì )10:00 --14:00
午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00
2.員工應遵守公司對考勤的各項規定,不得遲到,早退,礦工。
3.員工應按照公司相關(guān)規定嚴格執行請假手續。
4.請假在一天之內的由部門(mén)負責人批準,一周之內的由總監批準,一周以上的有總經(jīng)理批準。病假要有縣級以上醫療單位的醫療證明。
5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數。
6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數。
7.關(guān)于遲到和早退的規定:
一月之內員工遲到和早退累計每達到3次, 將按一日工資扣除作為處罰;超過(guò)3次,每次遲到和早退,按三分之一日工資扣除作為處罰。
8.工資發(fā)放時(shí)間:工作滿(mǎn)一個(gè)月于次月的15日發(fā)放。
五. 網(wǎng)絡(luò )使用
1.員工非工作需要不得操作電腦及上網(wǎng)。
2.嚴禁員工使用網(wǎng)上的各種工具聊天。
3.嚴禁員工利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行損害公司利益的任何活動(dòng),包括轉
移和泄露公司各項成果和秘密。
六. 紀律處分
1、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予警告處分:
1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。
2)1月內曠工1日(含)以?xún)日摺?/p>
3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。
2.有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予嚴重警告處分,并同時(shí)扣除該員工當月稅前工資總額的'20%作為經(jīng)濟處罰:
1)12個(gè)月內累計曠工1日以上2日(含)以?xún)日摺?/p>
2)違反《員工守則》所列任一條款,但情節及影響尚屬輕微者。
3)累計有2次警告者。
3、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予解雇處理(即立即解除勞動(dòng)合同,且不享受任何經(jīng)濟補償):
1)12個(gè)月內累計曠工3天(含)以上者。
2)違反《員工守則》所列任一條款,使公司蒙受名譽(yù)及經(jīng)濟損失者。
3)觸犯國家法律被勞動(dòng)改造教養者。
4)已有1次嚴重警告再犯任何過(guò)失或有3次警告者。
七. 員工獎勵
員工若有以下情形之一,經(jīng)所在部門(mén)總監認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵:
1、遵守公司各項規章制度,認真履行職責,有突出表現者。
2、對公司經(jīng)營(yíng)管理或業(yè)務(wù)工作提出合理化建議,公司采納后經(jīng)濟效益顯著(zhù)改善者。
3、在重要技術(shù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域成績(jì)特別優(yōu)秀者。
4、為公司利益而犧牲個(gè)人利益,勇于承擔責任者。
5、發(fā)現事故隱患并及時(shí)排除,避免重大損失者。
6、為樹(shù)立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。
xx的服務(wù)理念:表現勝于承諾在服務(wù)工作中永遠想在客戶(hù)的前面、做在客戶(hù)的前面,視客戶(hù)為上帝,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,服務(wù)體現在具體細致的工作中,這遠比單純的口頭承諾更重要。
xx人的準則:忠誠、合作、學(xué)習、創(chuàng )新、進(jìn)取。
“忠誠、合作、學(xué)習、創(chuàng )新、進(jìn)取”是明遠 的企業(yè)精神,其核心精神是“創(chuàng )新并永遠走在別人的前面”。
忠誠:認同明遠 的價(jià)值觀(guān),忠誠明遠事業(yè),具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠將自身個(gè)性與企業(yè)文化充分融合。
合作:企業(yè)目標的實(shí)現不能靠個(gè)體行為,而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求,是團隊精神及個(gè)人綜合素質(zhì)的具體表現。
學(xué)習:世界在發(fā)展,知識在更新,只有不斷地學(xué)習,才能不被時(shí)代和社會(huì )所淘汰。
創(chuàng )新:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要沖破陳規,不斷開(kāi)拓,而善于創(chuàng )新的頭腦和富于創(chuàng )新的群體是企業(yè)的生命之源。
進(jìn)。浩髽I(yè)通過(guò)發(fā)展壯大和培訓激勵,為員工創(chuàng )造更廣闊的空間,員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,不斷自我完善,自我實(shí)現。自覺(jué)的發(fā)展意識是不斷進(jìn)取的前提。
公司員工手冊10
近段時(shí)間公司人手一本《員工學(xué)習手冊》,全面開(kāi)展了公司員工學(xué)習的活動(dòng),通過(guò)對《員工學(xué)習手冊》的認真學(xué)習,我總結了以下幾點(diǎn)心得。
第一、干工作必須有著(zhù)積極、主動(dòng)的態(tài)度。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著(zhù)一個(gè)人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個(gè)天性樂(lè )觀(guān),對工作充滿(mǎn)熱情的人,無(wú)論他眼下在什么崗位,都會(huì )認為自己的工作是神圣的,并懷著(zhù)濃厚的興趣,把自己的本職工作當成使命來(lái)做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價(jià)值。無(wú)論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成功與否。如果一個(gè)人能積極、主動(dòng)地工作,即使是做最平凡的工作,同樣也可以成為最優(yōu)秀的人才。
第二、對企業(yè)要忠誠。
忠誠是人最寶貴的品質(zhì),也是公司最寶貴的財富,對企業(yè)忠誠就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì),不作出任何損害公司利益的事情。我們忠誠于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益統一起來(lái),處處為工作著(zhù)想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的.壯大也需要我們的忠誠。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。我的價(jià)值觀(guān)很簡(jiǎn)單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與公司的利益相融合。為公司的發(fā)展服務(wù)。忠于公司,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
第三、要有危機意識。
俗話(huà)說(shuō)“居安思!,這不僅僅適合一個(gè)公司,也適合一個(gè)部門(mén),更適合每一個(gè)人,每個(gè)人都要有危機意識。社會(huì )在進(jìn)步,公司在發(fā)展,如果沒(méi)有一點(diǎn)危機意識,不愿提高自身水平,就不能適應社會(huì )的發(fā)展,最終將被社會(huì )淘汰。
第四、細節決定成敗。
我們公司是一所“踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事”的公司,作為公司一員,我也要端正自己的態(tài)度,從細節上武裝自己,真真正正從自身開(kāi)始做到踏實(shí)和認真。我們是做工程的,工程怎樣做才能做得比其他公司更好,怎樣才能的到業(yè)主的認可,我覺(jué)得很大程度取決于細節。因為大家在整體上做得都差不多,沒(méi)有競爭力。只有在細節處理上考慮周全、做的到位,業(yè)主居住起來(lái)安全、方便、舒心,這樣我們的產(chǎn)品才有競爭力。當然對于細節的追求,并非一朝一夕,而需要日復一日的學(xué)習、總結。
通過(guò)這次學(xué)習,我認識到自身還有許多不足之處,思想上還有待提高,在以后的工作中我會(huì )端正了態(tài)度,明確了自己的工作目標,然后再在日常工作中認真工作、不斷提高自身技能與認識。
公司員工手冊11
1、工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,供應優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2、必需遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長(cháng)申請經(jīng)批準后方可生效。
3、潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4、未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額),否則將依據行政管理制度予以懲罰。
5、工作時(shí),要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定賜予懲罰。
7、不準以任何理由拒絕上司合理的工作支配,必需敬重上司。
8、工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9、工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)任憑告知無(wú)關(guān)之人。
10、工作時(shí)間不能擅自離崗或任憑竄崗。
11、穿著(zhù)已購買(mǎi)的.店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。
12、嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴峻懲罰。
13、工作時(shí)間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。
公司員工手冊12
1、工作時(shí)間保持開(kāi)心精神,和氣待人。
2、不允許在店內抽煙與喝酒。
3、保持店面衛生干凈,保持每天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。
4、收銀結算收款時(shí)留意辨認假{和諧}錢(qián),如收取假{和諧}錢(qián)將在月結工資中扣除同等數額的.貨幣。
5、妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)覺(jué)貨品被盜,根據被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀(guān)緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換”。
9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。
公司員工手冊13
1、安全生產(chǎn)重要性
安全生產(chǎn)關(guān)系著(zhù)員工的切身利益和企業(yè)的健康發(fā)展與社會(huì )穩定息息相關(guān)。黨中央對安全生產(chǎn)工作高度重視,在十九屆五中全會(huì )上明確提出了“安全發(fā)展”的概念,把安全發(fā)展放到了可持續發(fā)展的高度來(lái)考慮治國方略。
要認真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,不斷完善安全管理機構,建立健全安全生產(chǎn)制度,嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任。
公司領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作,每年主持召開(kāi)兩次安全生產(chǎn)會(huì )議親自研究、部署安全生產(chǎn)工作,并要求各子公司主要負責人作為安全生產(chǎn)的第一責任人。
安全部每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì )議對子公司進(jìn)行一次檢查考核子公司執行月、周安全例會(huì )制度、日、周、月檢查制度。
集團安全管理逐步達到了規范化、標準化。
安全教育培訓是安全生產(chǎn)工作的首要環(huán)節,本著(zhù)對員工高度負責的態(tài)度,對新員工進(jìn)行為期一周的安全知識培訓,并進(jìn)行考試,考試成績(jì)達不到滿(mǎn)分者不予錄用。
2、安全生產(chǎn)基礎知識
1)安全生產(chǎn)方針是什么
安全第一、預防為主、綜合治理。
2)安全第一的含義是什么
在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生危及職工人身安全的情況下必須把保護工人的安全放在第一位禁止違章指揮冒險蠻干。
3)預防為主的含義是什么
就是將一切不安全因素在生產(chǎn)之前加以排除禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產(chǎn)活動(dòng)。
3、職工在勞動(dòng)安全衛生方面的權利有哪些
1)職工有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。用人單位有義務(wù)使職工了解從事該工作可能對身體造成的危害并有責任對職工進(jìn)行與其從事工作相適應的勞動(dòng)安全衛生培訓。
2)職工有權利獲得保障其健康、安全的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)防護用品用人單位有責任改善職工的勞動(dòng)條件為其發(fā)放符合安全衛生要求的勞動(dòng)保護用品。
3)職工有權利對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。
4)職工對危害生命安全和身體健康的行為有權提出批評、檢舉和控告。
5)職工在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時(shí)職工有權采取必要的的措施緊急避險并應當將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報告。
4、職工在勞動(dòng)安全衛生方面的義務(wù)有哪些
1)自覺(jué)遵守各項安全生產(chǎn)嚴格執行安全操作規程并互相監督。
2)關(guān)心企業(yè)安全生產(chǎn)工作積極提出改進(jìn)安全生產(chǎn)工作的合理化建議。
3)積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)接受安全知識教育不斷提高安全意識增強自我防范能力努力做到“三不傷害”。
4)愛(ài)護和正確使用勞動(dòng)保護用品、安全防護裝置和安全設施作好設備的保養和作業(yè)環(huán)境的整潔工作。
5)發(fā)現不安全情況和發(fā)生事故時(shí)要迅速采取措施并及時(shí)報告。
6)有權拒絕違章指揮和在無(wú)安全保障的作業(yè)條件下操作。
5、事故責任承擔
對違章作業(yè)違反勞動(dòng)紀律和擅自拆除安全防護裝置或設施而造成的事故負責
6、安全教育有哪些
三級安全教育、經(jīng)常性安全教育、特殊工種的專(zhuān)業(yè)教育、調崗人員的安全教育。
7、崗位練兵中“四懂三會(huì )”的內容是什么
懂工藝流程、懂設備結構、懂設備性能、懂設備管理、會(huì )操作、會(huì )維修、會(huì )排除故障。
8、安全教育的作用是什么 1通過(guò)安全教育培訓可提高職工的安全意識。 2能幫助職工掌握安全知識和技術(shù)。 3能促進(jìn)實(shí)現員工安全管理。4能加強企業(yè)的兩個(gè)文明建設。
9、“三級安全教育”是指哪三級 廠(chǎng)級安全教育、車(chē)間安全教育、班組安全教育。
10、“三級安全教育”的對象有哪些 1招工入廠(chǎng)的新工人2其他單位調入本廠(chǎng)的人員3普通工種調入特殊工種的人員。
11、廠(chǎng)級安全教育的內容是什么介紹本企業(yè)安全生產(chǎn)的形式企業(yè)安全生產(chǎn)方面的一般內容學(xué)習有關(guān)文件講解安全生產(chǎn)的重大意義介紹企業(yè)內特殊危險地點(diǎn)一般電氣和機械安全知識教育一般的安全技術(shù)知識和傷亡事故發(fā)生的主要原因事故教訓從正反兩方面來(lái)講解安全生產(chǎn)的重要性使工人受到安全生產(chǎn)的崗前教育。
12、車(chē)間教育的主要內容是什么本車(chē)間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程本車(chē)間的危險區域、有毒有害作業(yè)的情況以及必須遵守的安全事項本車(chē)間的安全生產(chǎn)情況、問(wèn)題以及好壞典型事例。
13、班組安全教育的主要內容是什么本班組的生產(chǎn)性質(zhì)、任務(wù)將要從事的生產(chǎn)崗位性質(zhì)、生產(chǎn)責任將要使用的機器設備、工具的性能、特點(diǎn)及安全裝置防護設施性能、作用和維護方法本工種安全操作規程和應遵守的紀律制度保持工作場(chǎng)所整潔的重要性、必要性及應注意的事項個(gè)人勞動(dòng)保護用品的正確使用和保管本班組的安全生產(chǎn)情況預防事故的措施及發(fā)生事故后應采取的緊急措施事故案例教訓。
14、安全色分為哪四種顏色 安全色分為紅、黃、藍、綠四種顏色。
15、安全標志分為哪幾種 安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志。
16、安全標志的作用是什么 提醒人們注意不安全因素防止事故的發(fā)生起到保障安全的作用。
17、安全標志所代表的含義是什么紅色表示禁止、停止用于禁止標志如禁止煙火黃色表示警告和注意如注意安全、當心傷手藍色表示指令、必須遵守如必須戴安全帽綠色表示提示表示安全狀態(tài)可以通過(guò)、緊急出口、避險處。
18、工作前有什么安全要求 1必須要有足夠的休息凡是飲酒者一律不得上班工作 2必須檢查工具、設備和防護用品如發(fā)現損壞立即停止使用3必須熟記本崗位的安全操作規程。
19、職工上班作業(yè)應做到哪些 一想、二查、三嚴。 一想是想當天的生產(chǎn)作業(yè)中有哪些安全問(wèn)題怎樣預防。二查是查工作場(chǎng)所使用的機器、設備、工具材料是否符合安全要求上道工序有無(wú)事故隱患如何排除查本崗位操作是否會(huì )影響周?chē)娜松戆踩绾晤A防。三嚴就是嚴格按照安全要求進(jìn)行操作嚴格按照工藝規程進(jìn)行操作嚴格遵守勞動(dòng)紀律不搞與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
20、工作人員進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)禁止穿什么 工作人員進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)禁止穿拖鞋、涼鞋女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。
21、安全生產(chǎn)“五同時(shí)”是什么 安全工作與生產(chǎn)工作要同時(shí)計劃、布置、檢查、總結、評比。
22、危險作業(yè)的范圍指哪些 1高處作業(yè)2動(dòng)火作業(yè)3密閉空間作業(yè)其他具有較大危險性的作業(yè)。
23、當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾應怎樣處理 首先解決安全問(wèn)題生產(chǎn)必須服從安全保證在安全的條件下組織生產(chǎn)。
24、“三違”指哪些 是指違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律。
25、“三不傷害”是指哪些 不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
26、“三無(wú)”是指哪些 個(gè)人無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)事故。
27、機械在運轉中有哪“四不準”1不準用手摸轉動(dòng)部位2不準將身體伸入轉動(dòng)部位探取物件3不準在無(wú)防護設施的裝置上跨越和機械空隙中穿行4不準在運轉時(shí)測量工件尺寸。
28、在機械傳動(dòng)部位工作對著(zhù)裝有什么安全要求在機械傳動(dòng)部位工作服裝必須做到“三緊”即上衣、袖口、褲腳均應扎緊女工戴工作帽不準穿長(cháng)大衣服和長(cháng)裙工作。
29、停機、檢查、修理有哪些安全規定必須將電動(dòng)機保險絲拔去或鎖牢開(kāi)關(guān)并在電器開(kāi)關(guān)上掛好“正在檢查、不準開(kāi)車(chē)”的安全牌修理完畢后將牌取下方能開(kāi)車(chē)但取牌人必須是掛牌人并且及時(shí)取走安全牌。
30、機械設備防護設施的“五有”要求有哪些 輪有罩、軸有套、坑有欄、口有蓋、孔有篦。
31、防護欄桿的安全規定 高度不低于1米欄桿的空隙不能大于25cm堅固耐用發(fā)現損壞及時(shí)修復。
32、禁止在哪些地方行走或坐立答禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運行中設備的軸承上行走或坐立如必須在管道上坐立才能工作時(shí)必須做好安全措施。
33、人身安全的概念 消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒適的工作稱(chēng)之為人身安全。
34、設備安全的概念 消除損壞設備、產(chǎn)品和其他財產(chǎn)的一切危險因素保證生產(chǎn)正常進(jìn)行稱(chēng)之為設備安全。
35、人的不安全行為有哪些 一是由于安全意識差而做的有意行為或錯誤行為二是由于人的大腦對信息處理不當而做的無(wú)意行為。
36、杜絕人身傷亡的`根本措施是什么 違章是事故的根源有效地控制作業(yè)習慣性違章是杜絕人身傷亡的根本措施。
37、反違章的措施有哪些 反違章一定要做到有章可循、有人負責、有據可查、克服不管不罰、只管不罰堅決實(shí)行重獎重罰的經(jīng)濟考核。
38、作業(yè)性違章的責任者主要是指誰(shuí) 作業(yè)性違章的責任者主要是指違章本人。
39、裝置性違章的責任者主要是指誰(shuí) 裝置性違章的責任者主要是指技術(shù)員、設備主人或直接領(lǐng)導。
40、指揮性違章的責任者主要是指誰(shuí) 指揮性違章的責任者主要是指違章指揮者本人。
41、違章有哪三害 一害自己二害他人三害集體。
42、對受壓容器有哪些安全要求 各種受壓容器在承壓的情況下不準敲打、碰撞、檢修非專(zhuān)職人員不準觸動(dòng)。
43、對共同作業(yè)有什么安全要求 共同作業(yè)應有專(zhuān)人負責指揮遵守規定信號步調一致發(fā)現別人違反操作或不安全因素必須及時(shí)加以制止。
44、斜吊的危害 使不超載的物體超載使物體左右晃動(dòng)容易傷人使鋼絲繩跳槽、卡牢縮短使用壽命。
45、氣瓶在使用、存放有什么安全要求氣瓶在使用中禁止敲擊、碰撞氣閥凍結時(shí)不得用火烘烤氣瓶存放不得靠近熱源可燃、助燃氣體氣瓶與明火的距離不少于10米。
46、對登高作業(yè)有哪些安全規定1在三公尺以上危險地區登高作業(yè)操作者必須扎好安全帶戴安全帽不準穿硬底鞋安全帶應綁在堅固的建筑物或架子上工具應使用工具袋存放。2使用的梯子斜度70度左右必須放穩墊好防滑墊梯子用人扶牢或扎牢人字梯中間必須用牢固的繩索系牢。
47、生產(chǎn)中突然停電應如何操作 生產(chǎn)中發(fā)生突然停電必須迅速切斷電源再操作機械來(lái)電后按順序開(kāi)啟以防突然啟動(dòng)造成人身事故。
48、臨時(shí)用電有哪些規定 臨時(shí)用電必須有專(zhuān)人負責嚴格確定用電時(shí)限使用完畢應立即全部拆除。
49、采用臨時(shí)照明時(shí)有什么安全要求 1照明線(xiàn)應相對固定燈具懸掛高度不應低于2.5米線(xiàn)路不得在地面上拖拉、不得直接綁在金屬結構上。2行燈電壓不得超過(guò)36伏燈泡應有保護罩。在特別潮濕的場(chǎng)所或金屬設備內作業(yè)裝設的臨時(shí)照明燈電壓不得超過(guò)12伏。
50、臨時(shí)用電結束后有什么安全要求臨時(shí)用電結束后臨時(shí)用電單位應及時(shí)通知供電執行單位停電由原臨時(shí)用電單位拆除臨時(shí)用電線(xiàn)路其他單位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除單位負責。
51、電焊機、手持電動(dòng)工具等移動(dòng)電器設施使用應注意哪些事項 1潛水泵、手持電動(dòng)工具等移動(dòng)電器設施必須按規定接漏電保護器電源線(xiàn)不允許有破損、接頭。2電焊機本體及臨時(shí)配電箱必須安裝漏電保護器嚴格執行《電焊機安全操作規程》。3各單位使用移動(dòng)的移動(dòng)電纜盤(pán)必須接漏電保護器電纜不允許有破損、接頭電纜盤(pán)嚴禁在潮濕的地方使用更不準在有水、漿及金屬的地方使用。電纜盤(pán)要經(jīng)常檢查發(fā)現損壞或漏電保護器不靈敏必須立即停止使用。4電焊機、移動(dòng)電纜盤(pán)及電源線(xiàn)嚴禁帶電移動(dòng)更不允許濕手、濕腳或在潮濕、有水的地方操作。
52、電動(dòng)工具日常檢查至少應包括哪些項目 1外殼、手柄有無(wú)裂縫和破損 2保護接地或接零線(xiàn)連接是否正確牢固可靠 3軟電纜或軟線(xiàn)是否完好無(wú)損4插頭是否完好 5開(kāi)關(guān)動(dòng)作是否正常、靈活有無(wú)缺陷、破裂 6電氣保護裝置是否良好 7機械保護裝置是否完好 8電動(dòng)工具轉動(dòng)部分是否靈活、無(wú)障礙。
53、發(fā)現有人觸電應如何處理 發(fā)現有人觸電應立即切斷電源使觸電人脫離電源并進(jìn)行急救。如在高空工作搶救時(shí)必須注意防止高空墜落。
54、心臟復蘇法支持生命的三項基本措施是什么 1通暢氣道2口對口人工呼吸3胸外按壓。
55、安全閥的主要作用是什么 安全閥的作用是當鍋爐壓力超過(guò)規定值時(shí)能自動(dòng)開(kāi)啟將蒸汽排出使壓力恢復正常避免鍋爐發(fā)生超壓。
56、特種作業(yè)人員的概念 凡是從事對操作者本人或他人及周?chē)O施的安全有重大危害因素的作業(yè)人員。
57、特種設備作業(yè)人員安全要求 特種設備安裝、操作、維修、保養等作業(yè)人員必須接受專(zhuān)業(yè)的培訓和考核取得相關(guān)操作證書(shū)后方能從事相應的工作。
58、公司特別危險的設備有哪些 壓力容器、起重機械、電氣設備、機動(dòng)車(chē)輛及各種機床。
59、急救的成功條件是什么 急救的成功條件是動(dòng)作快操作正確 60、造成事故的直接原因有哪些一是設備的不安全狀態(tài)二是人的不安全行為三是危險的環(huán)境四是較差的管理。
61、怎樣保護事故現場(chǎng) 事故發(fā)生后事故單位必須派專(zhuān)人嚴格保護事故現場(chǎng)并迅速搶救傷員未經(jīng)調查和記錄的事故現場(chǎng)不得任意變動(dòng)
62、事故處理的“四不放過(guò)”原則是什么 1事故原因分析不清不放過(guò)。 2事故責任者和周?chē)罕娢词芙逃环胚^(guò)。 3沒(méi)有防范措施不放過(guò)。4事故責任者未受處理不放過(guò)。
63、事故中的“直接責任”和“主要責任”是如何定義的事故中的“直接責任”和“主要責任”是指違章指揮、違章作業(yè)過(guò)失和失職直接導致事故發(fā)生、發(fā)展在事故過(guò)程中起主導作用者。
64、高溫作業(yè)分為哪些 1高溫、強熱輻射作業(yè)2高溫、高濕作業(yè)3夏季露天作業(yè)。
65、出現中暑如何處理1體外降溫將中暑者轉移到通風(fēng)良好的低溫環(huán)境脫去衣服進(jìn)行皮膚肌肉按摩促進(jìn)散熱。對無(wú)休克患者可用冰水擦浴或將中暑者移入20℃左右空調室內對休克者可采用蒸發(fā)散熱降溫。如用15℃冷水反復擦濕皮膚或同時(shí)應用電風(fēng)扇、空調。2高溫工作人員必須注意飲食、休息。如有精神不佳避免進(jìn)入高溫環(huán)境工作。如有較重者短時(shí)間內不能緩解的立即撥打職工醫院電話(huà)。
66、安全帽等頭部防護用品的作用什么 1保護頭部避免受物體打擊或撞擊。 2使頭部免受火焰、腐蝕性煙霧、粉塵、以及惡劣氣候條件下的傷害。3可使頭部、毛發(fā)免受有害物污染防止頭部被卷入運動(dòng)的機器設備中。
67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系帶和后帽箍并栓牢已防帽子滑落與碰掉。
68、預防事故的概念是指預先發(fā)現、鑒別、判明可能導致發(fā)生災害事故的各種危險因素尤其是那些潛在的危險因素以便于消除或控制這些危險防止和避免發(fā)生災害事故。
69、哪些情況可以視同工傷 1在工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)內經(jīng)搶救無(wú)效死亡的。2在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的。 3職工原在軍隊服役因戰、因公負傷致殘已取得革命傷殘軍人證到用人單位后舊傷復發(fā)的。
70、依據《勞動(dòng)法》在什么情況用人單位可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同 嚴重違反勞動(dòng)紀律或用人單位規章制度。
71、滅火的基本原則是什么 1先控制后消滅2救人重于救火3先重點(diǎn)、后一般。
72、何為自燃 可燃物質(zhì)在沒(méi)有外部火花、火焰等火源的作用下因受熱或自身發(fā)熱并蓄熱而發(fā)生燃燒的現象。
73、防火六不準的內容是什么1在嚴禁吸煙的地方不準吸煙2生產(chǎn)、生活用火要有專(zhuān)人看管用火不準超量3值宿人員要盡職盡責不準擅離職守4安裝使用電氣設備不準違反規定5教育小孩不準玩火6各種消防設備和滅火工具不準損壞和挪用。
74、動(dòng)火作業(yè)“六大禁令”的內容是什么1動(dòng)火證未經(jīng)批準禁止動(dòng)火2不與生產(chǎn)系統可靠隔絕禁止動(dòng)火3不消除周?chē)兹嘉锝箘?dòng)火4不清洗、置換不合格禁止動(dòng)火5不按時(shí)做動(dòng)火分析禁止動(dòng)火6沒(méi)有消防措施禁止動(dòng)火。
75、臨時(shí)用火有哪些安全要求 1要持有動(dòng)火證2要設專(zhuān)人看管3要有防范措施4五級以上大風(fēng)禁止一切室外用火重點(diǎn)部位室內禁止用火。
76、用電話(huà)報告火警的注意事項有哪些用電話(huà)報告火警應沉著(zhù)、迅速、簡(jiǎn)明、準確。要講清楚起火的地點(diǎn)及其所在的區、縣、街道門(mén)牌或鄉鎮、村莊及單位名稱(chēng)說(shuō)明是何種物質(zhì)起火是否有人被困火勢大小有無(wú)易燃易爆物品講清報警人姓名、單位及所用電話(huà)。如果起火地點(diǎn)在偏僻地方應派人到路口迎接消防車(chē)。
77、對批準的明火作業(yè)地點(diǎn)有什么安全規定批準的明火作業(yè)地點(diǎn)不許隨意移動(dòng)或延長(cháng)時(shí)間需要移動(dòng)或延長(cháng)時(shí)間需要重新審批否則按無(wú)證動(dòng)火處理造成事故由肇事者負責。
78、消防工作中職工的“三懂三會(huì )”的內容是什么 懂得本部門(mén)的火災危險性懂火災預防措施懂滅火方法會(huì )使用消防器材會(huì )撲滅初起火災會(huì )報警。
79、公司的重點(diǎn)防火部位 油庫、液化氣站、成品倉庫、漿板倉庫、原料場(chǎng)、切草棚、整裝工段、件板存放場(chǎng)、分選庫、配電室。
80、如何使用手提式干粉滅火器使用時(shí)打開(kāi)保險銷(xiāo)把噴嘴對準火源根部接動(dòng)拉環(huán)由近及遠滅火如撲救油火時(shí)應注意干粉氣流不要直接沖擊油面以免油濺出帶電滅火時(shí)注意耐壓等級還應注意機體、噴嘴、人體與帶電體的安全距離。
公司員工手冊14
1.1薪酬管理宗旨
1.1.1本制度是公司關(guān)于薪酬的綱領(lǐng)性文件,公司所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制度。
1.1.2本制度旨在為員工提供公平、合理的勞動(dòng)報酬,以最大程度發(fā)揮薪酬的激勵作用。
1.2薪酬管理原則
1.2.1合法原則。嚴格按照國家相關(guān)法律法規設計薪酬體系(最低保障工資、加班工資及社會(huì )保險等)。
1.2.2價(jià)值導向原則。根據公司發(fā)展要求以及各崗位對公司價(jià)值貢獻的大小,進(jìn)行薪酬分配。
1.2.3市場(chǎng)化原則。參照深圳當地勞動(dòng)力市場(chǎng)工資和行業(yè)狀況指導價(jià)合理確定薪酬標準。
1.2.4體現員工能力差異原則。薪酬與其個(gè)人能力掛鉤,相同崗位的員工,能力不同,薪酬不同。
1.2.5績(jì)效導向原則。薪酬與其工作業(yè)績(jì)掛鉤,相同崗位的員工,工作業(yè)績(jì)不同,薪酬不同。
1.2.6與公司經(jīng)濟效益和支付能力相結合原則。薪酬水平的確定必須保證公司有合理利潤積累。
1.3薪酬分配依據
公司薪酬分配的依據是:崗位價(jià)值、員工能力、工作績(jì)效和市場(chǎng)水平。
1.4適用范圍
本手冊適用于公司除生產(chǎn)一線(xiàn)員工、副總經(jīng)理、部門(mén)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理以外的其它所有員工。
第二章薪酬體系
2.1薪酬體系
該手冊適用范圍內所有員工的薪酬體系均為結構工資制。
2.2薪酬結構
2.2.1公司的薪酬結構包括崗位工資、年度獎金、加班工資、津貼和保險五大部分。津貼包括住房補貼、膳食津貼、話(huà)費津貼;保險包括醫療保險、工傷保險、養老保險、生育保險。
2.2.2崗位工資
1)崗位工資是指每個(gè)不同崗位的基礎工資,崗位工資是員工薪酬構成的基本組成部分。
2)崗位工資按月發(fā)放,即員工年度崗位工資/12.
2.2.3年度獎金。年度獎金是根據公司、部門(mén)和員工的業(yè)績(jì)而計付的工資,首先根據部門(mén)績(jì)效考核結果得出部門(mén)年度實(shí)得獎金,然后根據部門(mén)內員工年度考核結果對部門(mén)年度實(shí)得獎金進(jìn)行分配。
1)部門(mén)年度獎金總額計算辦法:
部門(mén)年度實(shí)得獎金總額(B)= A ×部門(mén)年度崗位工資總額
a)A =部門(mén)年度考核分數/100=(公司年度考核分數+部門(mén)總經(jīng)理年度業(yè)績(jì)考核分數)/100(0≤A≤0。2)
2)員工年度實(shí)得獎金計算辦法:
。▎T工標準年度獎金/12)×實(shí)際服務(wù)時(shí)間×員工績(jì)效考核分數員工年度實(shí)得獎金= ×B∑(員工標準年度獎金/12)×實(shí)際服務(wù)時(shí)間×員工績(jì)效考核分數
a)B =部門(mén)年度實(shí)得獎金總額;
b)如員工在發(fā)放年終獎之前離職,將不享受年終獎。如為新入職員工,將按照其當年在公司的服務(wù)時(shí)間(入職時(shí)間不遲于10月1日,10月1日之后入職的不享受年終獎)以一定的比例分配。
2.2.4加班工資
1)加班工資是公司為員工超過(guò)規定的勞動(dòng)時(shí)間而計付的工資,根據工作需要,符合公司相關(guān)制度規定的員工加班將付給其加班工資。
2)如當月加班預計超過(guò)36個(gè)小時(shí),則需要部門(mén)經(jīng)理提出,并經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理審批后,報人力資源部備案。
3)公司采用加班時(shí)數上限封頂,每月加班時(shí)數在36小時(shí)之內的,按公司規定支付加班工資;超過(guò)36小時(shí)(含36小時(shí))由部門(mén)安排調休,調休一個(gè)月內有效,不做累計;同時(shí),崗位工資在6000元及以上的員工,加班只能安排一個(gè)月內調休,不做累計。
4)與生產(chǎn)直接相關(guān)需要倒班的崗位,按實(shí)際發(fā)生加班時(shí)數計算,但如果崗位工資與加班工資之和超過(guò)6000元的,超出部分不計加班費,由部門(mén)安排調休,調休一個(gè)月內有效。
5)加班采用分級審批,具體如下:
6)加班工資計算辦法:2.2.5津貼
1)住房補貼。公司免費為職員提供住宿,職員也可根據自己實(shí)際情況申請外宿,公司將給予一定數額的補助。具體標準如下:
2)膳食津貼。公司為所有員工提供膳食,員工可自由選擇是否在公司飯堂就餐。外宿職員可享受104.5元膳食津貼,內宿者可享受在240元膳食津貼。
3)話(huà)費津貼。需經(jīng)常使用個(gè)人移動(dòng)電話(huà)聯(lián)系工作者,為不致影響正常工作,公司給予一定的話(huà)費津貼;享受話(huà)費津貼人員每天從早上8:00至晚上10:00必須保持開(kāi)機狀態(tài),某些崗位人員根據工作需要應每天保持24小時(shí)開(kāi)機。如果實(shí)際因公支出話(huà)費超過(guò)規定標準,根據實(shí)際話(huà)費清單報銷(xiāo)超出部分。
2.2.6社會(huì )保險1)社會(huì )保險。按照國家規定,公司為員工繳納養老保險、醫療保險、工傷保險和生育保險。
2)社會(huì )保險繳納基數以深圳當地相關(guān)政策執行。
第三章薪酬確定
3.1崗位價(jià)值評估
3.1.1崗位價(jià)值評估的目的是透過(guò)一定的評估模型,將所有崗位在公司內部的重要程度進(jìn)行排名。崗位價(jià)值評估是解決內部
公平性的重要手段。
3.1.2崗位價(jià)值評估結果是設計崗位薪酬層級關(guān)系圖的重要依據!缎匠陮蛹夑P(guān)系圖》見(jiàn)附件。
3.1.3當公司進(jìn)行重大組織調整的時(shí)候,必須重新對所有崗位的價(jià)值進(jìn)行評估。
3.1.4每隔2~3年,公司將進(jìn)行一次崗位價(jià)值評估,從而保證崗位價(jià)值的科學(xué)性和合理性。
3.2員工薪酬層級定位
員工評價(jià)與定位是保證員工能力與薪酬水平相平衡的關(guān)鍵環(huán)節,員工評價(jià)的依據是崗位任職資格。
3.3薪酬水平確定
3.3.1公司總體薪酬水平的'確定的依據是同期市場(chǎng)水平和企業(yè)自身的支付能力。
3.3.2 20xx~20xx年各層級基本年薪見(jiàn)附件1.
3.3.3基本年薪=年度崗位工資+年度獎金。
3.4薪酬總額預算
人力資源部在每年1月30日前對上年度薪酬系統的具體實(shí)施情況及薪酬總額的發(fā)放情況進(jìn)行總結分析,在此基礎上完成《年度薪酬預算報告》的編制工作,并以絕密文件的形式提交給公司總經(jīng)理審批。
第四章薪酬實(shí)施
4.1薪酬計算與發(fā)放
4.1.1實(shí)行結構制工資員工薪酬構成為:崗位工資、年度獎金、加班工資、津貼福利和社會(huì )保險。
4.1.2崗位工資=年度崗位工資/12
4.1.3年度獎金。實(shí)行結構制工資員工的年度獎金是根據員工本人的業(yè)績(jì)狀況和公司業(yè)績(jì)狀況決定的,具體見(jiàn)2.2.3.
4.2薪酬變動(dòng)和調整
4.2.1薪酬水平調整。公司根據自身盈利狀況和外部市場(chǎng)變化因素,每2~3年調整一次薪酬水平。
4.2.2員工個(gè)人薪酬層級的調整分為兩種:常規性調整和非常規調整。員工薪酬層級調整分為層級晉升、層級不變動(dòng)、層級降低三種。常規性調整是指由人力資源部每年4月份根據員工上年度考核結果進(jìn)行的調整。非常規調整是指因為員工試用期滿(mǎn)、職位變化、受到公司特別嘉獎或處分等其他原因所進(jìn)行的薪酬層級的調整。具體調整細則見(jiàn)6。2.
4.3薪酬管理權限
4.4員工薪酬定位
4.4.1新員工在試用期內可按該崗位最低層級薪酬的80%,轉正后由直接上級和人力資源部根據崗位任職資格進(jìn)行評估定位。
4.4.2員工跨層級晉升時(shí),在試用期內享受新崗位最低層級薪酬的80%(新崗位最低層級薪酬的80%低于原崗位的標準薪酬,按原崗位薪酬計發(fā)),轉正后由直接上級和人力資源部根據崗位任職資格進(jìn)行評估定位。
4.4.3當員工被降職時(shí),按照降職后的新崗位由人力資源部重新進(jìn)行評估,確定其薪酬層級。
4.4.4當員工因為工作關(guān)系(公司需要)發(fā)生平調時(shí),采取就高不就低的原則確定其薪酬層級。
4.4.5當員工因不稱(chēng)職而發(fā)生平調時(shí),由人力資源部按照崗位任職資格進(jìn)行評估定位。
4.5工資發(fā)放相關(guān)規定
4.5.1工資發(fā)放時(shí)間
1)崗位工資的發(fā)放時(shí)間:?jiǎn)T工崗位工資發(fā)放采用當月考勤,下月發(fā)放的方式,發(fā)放時(shí)間為每月15號左右(節假日順延)。
2)年度獎金發(fā)放時(shí)間:下年度4月份發(fā)放。
4.5.2個(gè)人所得稅和保險:個(gè)人所得稅依據國家有關(guān)部門(mén)的規定執行,職員以其基本工資的百分之六十計,如金額超過(guò)1600元/月,個(gè)人所得稅和保險在工資發(fā)放時(shí)由財務(wù)部按國家規定代扣代繳。
4.5.3工資的保密性:所有數據對外部企業(yè)或競爭對手來(lái)說(shuō),都是嚴格保密的。對于薪酬外泄的、或相互打聽(tīng)工資而造成負面影響的,一經(jīng)核實(shí),對當事人視情節嚴重程度予以行政處罰。
4.5.4當員工對自己工資產(chǎn)生疑義時(shí),可以直接向人力資源部提出復核。
第五章附則
5.1本手冊自xxxx年5月1日起正式實(shí)施,與薪酬相關(guān)的其它規定、制度同時(shí)作廢。
5.2本手冊由人力資源部起草,并負責監督實(shí)施。
5.3本手冊最終解釋權屬人力資源部。
公司員工手冊15
員工守則,全體員工務(wù)必做到:
一、愛(ài)國,喜愛(ài)公司,喜愛(ài)翱嘟品牌服飾運營(yíng)有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴格遵守法律,法規和企業(yè)的各項規章制度,不違法亂紀,不搞歪門(mén)邪道,說(shuō)狡猾話(huà),辦狡猾事,做狡猾人,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
二、敬重各級領(lǐng)導,聽(tīng)從安排,聽(tīng)從指揮,團結工友,相互幫忙,嚴于律已,寬于待人,講話(huà)和氣、為人和善、不講粗話(huà)、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語(yǔ)言、如:對不起、沒(méi)關(guān)系、感謝你、不客氣等。
三、務(wù)必喜愛(ài)本職工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身素養,吃苦耐勞,勤奮努力,自覺(jué)超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),工作仔細不投機取巧。
四、提倡搞五湖四海,不拉邦結派,不搞無(wú)政府主義,不弄無(wú)原則的糾紛,不打架,自覺(jué)維護公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。
五、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時(shí)間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,仔細討論生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
六、專(zhuān)心參于技術(shù)比武,勞動(dòng)竟賽和各類(lèi)文體活動(dòng),樹(shù)立群眾英雄主義思想,力爭在各類(lèi)竟賽活動(dòng)中奪魁,愛(ài)惜公共衛生,敬重他人勞動(dòng)成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。
七、自覺(jué)養成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場(chǎng)所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機密。
八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的.電腦數據更不能以之示人
人事任免
一、任免
1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:
1.1身份不明者。
1.2被剝奪公民權末恢復者。
1.3刑事犯刑期末滿(mǎn)者。
1.4通緝在案者。
1.5身體不健康有傳染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年齡末滿(mǎn)17周歲者。
2、錄用新員工入廠(chǎng)時(shí)由新員工向人事部門(mén)帶給本人身份證明,及生育證明復印件,照片3張及個(gè)人有關(guān)簡(jiǎn)歷。
3、新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核考試合格后履行有關(guān)手續,新進(jìn)員工務(wù)必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。
4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿(mǎn)后簽訂正式合同,合同以到任日計算。
5、新進(jìn)員工帶給的個(gè)人資料務(wù)必真實(shí),外省新進(jìn)員工無(wú)暫住證者應向公司申辦,費用由個(gè)人擔當,(從工資中扣除)。
二、辭職
員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。
1、辭職:?jiǎn)T工因故不能連續工作時(shí)得申請辭職,非合同制員工務(wù)必在離職前一個(gè)月提出辭職,合同制員工應待公司正式批準后方可離職。
2、辭職員工離職時(shí)不得享受公司福利,嘉獎工資等公司一切福利待遇。
三、辭退
有下列狀況之一者應予辭退:
1、因個(gè)人潛力不能勝任工。
2、發(fā)覺(jué)患有傳染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。
4、因其它行為致工作不能勝任者。
5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。
辭退員工離崗結算時(shí)結清工資,但不享受公司任何補貼及待遇。
四、除名
有下列行為之一者應予以除名:
1、一年內記過(guò)三次者。
2、連續曠工三日或全年累計曠工超過(guò)六日者。
3、營(yíng)私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。
4、工作疏忽造成重大損失者。
5、違背命令或擅離職守情節嚴峻者。
6、聚縱罷工,怠工,煽動(dòng)弄事者。
7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。
8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設施制品物品及文書(shū)等行為,致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴峻阻礙者。
9、對員工實(shí)施暴力脅迫行為者。
10、自離職就他公司工。
11、違反國家法令或公司規章制度情節嚴峻者。
12、威逼或污辱主管領(lǐng)導者。
13、泄漏公司機密情節重大者。
14、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。
15、有其它行為造成嚴峻后果者。
16、警告滿(mǎn)三次者。
17、不聽(tīng)從管理、有意怠工或連續曠工兩天者。
18、工作疏忽或擅處離開(kāi)工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節嚴峻者。
19、公司實(shí)施懲處時(shí),所蒙愛(ài)損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。
凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特別狀況狀況可享受部分)。
員工嘉獎與懲處
在企業(yè)管理中,對員工的嘉獎與懲處是管理水平線(xiàn)的正負標準幅度,它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志。本規定是以每位員工的月工資標準為百分數實(shí)施嘉獎與懲處,每一分為工資的百分之一,在當月的工資中進(jìn)行兌現不搞跨月實(shí)施,每年的年終的工資晉升,也是依據平常的獎懲狀況,實(shí)施不同程度的晉升工資。
一、嘉獎:
有下列行為之一者賜予嘉獎。
1、調解較大糾紛,息事寧人者加5—30分。
2、規勸親友遵規守法堪為表率者加5—30分。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對本職工作有較大貢獻者加10—30分。
4、對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著(zhù)效益者加5—10分。
5、管理有方,明顯增產(chǎn),增銷(xiāo),節省資金,材料有明顯著(zhù)效者加10—50分。
6、遇有重大災難,搶救出力者,加5—20分。
7、防止未發(fā)生重大災難,削減公司損失者加10—30分。
8、施救災難得益因而削減公司重大損失者加10—30分。
9、領(lǐng)導有方使業(yè)務(wù)進(jìn)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著(zhù)提高加10—30分。
10、與壞人壞事做斗爭,成果顯著(zhù)者加5—20分。
11、合理化推舉公司有顯著(zhù)效益者加10—30分。
二、懲處:
有下列行為之一者賜予懲處:
1、有遲到早退行為1次者扣1分。
2、有曠工2小時(shí)以?xún)然虻」?小時(shí)以上者扣1—3分。
3、有曠工4小時(shí)怠工4小時(shí)以上者扣3—6分。
4、連續曠工2天以上扣5—15分。
5、影響他人工作,或有串崗行為者扣5—15分。
6、不聽(tīng)從上級管理和工作安排,無(wú)正常工扣2—10分。
7、不按要求工作,職責心不強造成損失者扣5—20分。
8、質(zhì)量不達標,不翻工,或翻工不仔細影響出貨期造成損失者按價(jià)賠償外扣2—20分。
9、在工作時(shí)間嘻笑打鬧,閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5—20分。
10、在工作時(shí)間睡覺(jué)看書(shū)做私事者扣3—6分。
11、由于一時(shí)一事不滿(mǎn)有意刁難客戶(hù),中檢,指導工,造成不良影響者扣5—10分。
12、服務(wù)態(tài)度不好,客戶(hù)有反映者扣5—10分。
13、防害公共秩序、公共衛生、不聽(tīng)從管理者扣5—10分。
14、品德不端、慌報事實(shí),弄虛作假者扣5—10分。
15、造成嚴峻質(zhì)量事故,而不馬上翻工上報者扣5—10分。
注:解釋權屬本公司
公司保密條例
企業(yè)機密是企業(yè)的命脈,在當前無(wú)情的商業(yè)競爭中如何愛(ài)護企業(yè)的機密,愛(ài)護企業(yè)的合法權益不患病非法侵害,已列入高度重視議程。一個(gè)勝利的企業(yè)難免擁有多的雇員,顧客,來(lái)賓,他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。
一、保密守則
1、仔細保管好本職崗位的數據資料,技術(shù)資料,材料資料。
2、不得向無(wú)關(guān)人員(包括親屬)泄露數據,技術(shù)和市場(chǎng)機密等任何公司機密。
3、不得打聽(tīng)查閱打印復印與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的數據技術(shù)資料和材料等資料。
4、不得在非機密的本子上記錄機密問(wèn)題。
5、不得隨便亂丟涉及機密的紙張,對帶有機密的廢紙張應親自毀掉。
6、不得帶機密資料出廠(chǎng)和向何人帶給機密和材料等。
7、不得帶任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入涉及機密的場(chǎng)所和生產(chǎn)區。
8、不得在個(gè)人通信和電話(huà)中涉及機密問(wèn)題。
二、公司機密范圍
1、數據機密:材料進(jìn)出數據,發(fā)料數據,生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數據,成品出入數據,配件數據,收發(fā)數據等。
2、技術(shù)機密:產(chǎn)品制單,工藝單,樣品,產(chǎn)品圖形及尺寸,款號,工藝流程圖和編排,工時(shí)工價(jià),產(chǎn)品制作要求,紙樣,紙板等。
3、材料機密:材料碎布,名稱(chēng),產(chǎn)地價(jià)格,成份,材料耗量,性能等。
4、市場(chǎng)機密:產(chǎn)品價(jià)格,銷(xiāo)量,市場(chǎng)猜測,客戶(hù)名稱(chēng),住址和通訊狀況等。
5、行政機密:機構編制,設備狀況,經(jīng)濟實(shí)力,規章制度,和重要人員的潛力及名單等。
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