銀行員工演講稿匯編十篇
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明，內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在生活中，用到演講稿的地方越來(lái)越多，來(lái)參考自己需要的演講稿吧！以下是小編收集整理的銀行員工演講稿10篇，歡迎大家分享。
銀行員工演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
我是各位在xxx支行xx部門(mén)的同事xxx。在此，我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個(gè)講臺上。感謝公司能給我一個(gè)這樣的機會(huì )來(lái)表達自己！
我是xx部門(mén)的一名員工，在很多的同事眼中，我可能都還僅僅只一名新人。因為自我從20xx年加入公司開(kāi)始至今，也才不過(guò)短短x年的時(shí)間。和其他許多出色的同事們相比起來(lái)，我的經(jīng)歷實(shí)在是太少了。但即使是如此，我也明沒(méi)有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻的想法！這不僅僅是我的工作目標，更是我的人生目標之一。
最我餓牛一名員工，在過(guò)去的工作當中，我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中，我不僅學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)相處，如何給客戶(hù)推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會(huì )了如何去做好一份基礎的工作。除了自己在外的工作外，我還經(jīng)常請同學(xué)是請教，學(xué)習他們在工作中的優(yōu)點(diǎn)，并努力的將這些知識和技巧學(xué)習為自己的能力，讓自己在后來(lái)的工作中學(xué)習的更好！
當然，我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中，我對自己的嚴格認真，在空閑時(shí)間里，我也會(huì )話(huà)時(shí)間去研究和學(xué)習工作的運用！這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴展，也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界，讓我明白了作為一名銀行的xx人員，在工作中還要掌握這么多的道理。
如今，經(jīng)過(guò)了這么長(cháng)久的學(xué)習和提升，我在工作中不僅有了很大的成長(cháng)，還一步步的讓這些經(jīng)驗影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因為這些，我才發(fā)現自己的責任是多么的重要！明白自己的是多么的重要。
在這次的會(huì )議上，我們相聚于此，相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今，我們的工作還在繼續，但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及不足！除此之外，更要了解好自己的不足！為此，在今后工作中，我們都應該先自省，然后再努力的工作。
作為銀行的員工，我們一絲一毫的差點(diǎn)錯，都是并不可能為了讓顧客滿(mǎn)意，為了讓領(lǐng)導放心！我們的努力，都是為了xxx更加美好的明天！明天的會(huì )更加的美好，為此，我們也更要努力的加油！一榮俱榮，我們必須要共同的繁榮，共同的發(fā)展，才能真正的成功！
銀行員工演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我叫，現年歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛科科長(cháng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(cháng)期的銀行工作中，我干過(guò)x年的xx，干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導學(xué)習，向專(zhuān)家們學(xué)習，向同志們學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，以肯于鉆研的學(xué)習精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統地學(xué)習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語(yǔ)等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認真履行責。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內涵。對客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶(hù)信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節,迎難而上.針對 營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風(fēng)不硬的現狀，我認為要發(fā)揚團隊精神，要具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標，并將指標目標化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標經(jīng)營(yíng)運作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺階。在管理上除認真的落實(shí)分行的管理措施外，結合營(yíng)業(yè)部的情況，認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類(lèi)、人力資源等10項管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng )新，以制度促經(jīng)營(yíng)。
三、創(chuàng )建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶(hù)打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹(shù)立“爭一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )精品銀行”的理念，貫穿著(zhù)以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)行長(cháng)的講話(huà)和全行員工大會(huì )的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開(kāi)拓創(chuàng )新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶(hù)的面前。
各位領(lǐng)導、同志們，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，只要我能聘上，我會(huì )為此賣(mài)力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導和同志們放心，我會(huì )一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
我的演講結束了，謝謝大家！
銀行員工演講稿 篇3
當前，隨著(zhù)工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn)，服務(wù)作為一個(gè)永恒的話(huà)題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶(hù)，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現，因此我感覺(jué)我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉型的重要時(shí)期，我們見(jiàn)證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段，懂得了許多，許多……
如何看待服務(wù)，如何讓自己的價(jià)值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過(guò)，也曾經(jīng)氣餒過(guò)，曾經(jīng)付出過(guò)，我也曾經(jīng)跌倒過(guò)，但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔，工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺，“天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍”。我會(huì )盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風(fēng)雨之后總會(huì )有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達一下我的心聲，表達我內心的最真摯的情感。
面對這個(gè)話(huà)題我也儲存了太多太多的話(huà)語(yǔ)和感悟：我想要表達的也太多太多……
我想要說(shuō)：我想對廣大工作在一線(xiàn)的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶(hù)，是你們，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶(hù)解釋疑難，點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶(hù)的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶(hù)后又投入到匆忙的結帳當中，等待款車(chē)的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎的工作，也是我們最基礎的服務(wù)，是你們，構建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈！
我想要說(shuō)：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務(wù)理念，是長(cháng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現在這里：我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺(jué)還心有所憂(yōu)，夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數據；我們的柜員白天對待面對客戶(hù)的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時(shí)光，有的錯過(guò)了與朋友約會(huì )的重要時(shí)刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時(shí)我們會(huì )想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì )腦海會(huì )略過(guò)一些悲觀(guān)的想法，可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當中去……
這些已足已證明，我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
銀行員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
你們好！
我是大堂經(jīng)理xx，很榮幸能夠有這樣一次機會(huì )在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候，其實(shí)我還沒(méi)有反應過(guò)來(lái)，有些不敢相信，但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導們邀請到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代，所以我格外珍惜領(lǐng)導給我的這次機會(huì )。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的`員工，我有很多想說(shuō)的話(huà)，其實(shí)在一開(kāi)始，我寫(xiě)了非常多的草稿，但是我覺(jué)得都不行，因為我都只寫(xiě)了自己，我覺(jué)得不如將我的經(jīng)驗分成想出來(lái)給大家，這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來(lái)了x名新員工，很多時(shí)候，我看著(zhù)他們青澀的樣子都會(huì )想起自己剛開(kāi)始來(lái)銀行工作的模樣。很多時(shí)候，新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的，因為從前的自己也是這樣的，做一我選擇包容他們，并且耐心教他們做事。其實(shí)出現最多的問(wèn)題還是在人情世故處理的方面，很多時(shí)候，新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè)，難免會(huì )受委屈受欺負，有的員工也許還會(huì )和顧客發(fā)生沖突，其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身，因為有些顧客提出的要求非常無(wú)理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動(dòng)也是難免的，所以就遭到了投訴。其實(shí)面對這類(lèi)人，我覺(jué)得可以專(zhuān)門(mén)為新員工再進(jìn)行一次培訓，增強他們的處事能力，可以減少相應的麻煩和損失，因為大多數新員工處事還不夠圓滑，很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍，但是因為沒(méi)有處事經(jīng)驗，所以才會(huì )導致這樣的結果。
所以針對這個(gè)情況，我給新員工們專(zhuān)門(mén)做了幾次培訓，結果顯示培訓的效果真實(shí)有效，后來(lái)在遇到這些難纏的客戶(hù)，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著(zhù)一直都需要保持高素質(zhì)的標準，哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越慌張，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題，首先從客戶(hù)角度出發(fā)，緩解高壓氣氛，隨后再進(jìn)行分析，如若再得不到解決，可以來(lái)找我。
這幾個(gè)月來(lái)，我行表現良好，我行全體員工一直恪守著(zhù)銀行的規章制度。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )更加努力，為銀行創(chuàng )造更多的利益，我相信在未來(lái)，我們可以做得更好！
謝謝大家！
銀行員工演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事
大家好！
首先，我非常榮幸能有這樣一個(gè)機會(huì )站在這個(gè)講臺上作為此次的培訓學(xué)員的代表，針對此次培訓的即將開(kāi)始做一個(gè)簡(jiǎn)單發(fā)言。另外，我要感謝的是組織這次培訓的各位領(lǐng)導以及將各位黨校的領(lǐng)導和即將參與培訓我們的培訓老師們，對此，我代表全體學(xué)員向你們致以較真誠的謝意。謝謝！
組織這次培訓，不僅是為銀行工作的更好開(kāi)展而完善自身，也更是出于銀行領(lǐng)導對我們的關(guān)心愛(ài)護。我深明此次培訓的機會(huì )難得及其意義所在，于培訓中我們將認真跟隨培訓老師學(xué)習，從而力求實(shí)現思想上，能力上的長(cháng)足進(jìn)步。希望能夠在接下來(lái)的培訓工作中獲得較大的收獲以及自身能力的進(jìn)步。下面，我代表即將參加此次培訓的全體學(xué)員對此次培訓的態(tài)度和認識做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。
一、逆水行舟，不進(jìn)則退
如果說(shuō)服務(wù)是銀行的立足之本，那么營(yíng)銷(xiāo)則是銀行的發(fā)展之源。營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性不言而喻。作為長(cháng)期處在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的人員，專(zhuān)業(yè)知識上的熟練掌握就顯得尤為重要了�！澳嫠兄�，不進(jìn)則退”。在社會(huì )日新月異的變化以及銀行的發(fā)展過(guò)程當中我們將面臨更多、更新的各種挑戰和困難，原地踏步只能逐漸泯沒(méi)于眾流，唯有不斷在學(xué)習中提升專(zhuān)業(yè)知識以及管理能力，才能夠適應于新形勢下的全新要求。因此，這次培訓的機會(huì )就顯得彌足珍貴了，這正是一個(gè)我們學(xué)習完善自身的絕佳機會(huì )。時(shí)不我待，只爭朝夕，帶著(zhù)這樣的心態(tài)參加這次培訓，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自身，相信定能有所斬獲。
二、空杯心態(tài)，交流學(xué)習
自得自滿(mǎn)永遠是一個(gè)人成功的較大阻礙，雖然于營(yíng)銷(xiāo)和管理上我們已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗，然而，這是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，且不談我們的知識是否全面，完全滿(mǎn)足于已有知識的豐富遲早將為社會(huì )所淘汰。這次的學(xué)習中，我們應當持有“空杯心態(tài)”，于學(xué)習中謙虛跟隨老師學(xué)習，嚴守學(xué)習紀律，結合工作實(shí)際多總結、多思考，多與大家相互學(xué)習、取長(cháng)補短，相互交流，從而達到共同進(jìn)步的目的。帶著(zhù)這樣的空杯心態(tài)，也方能在接下來(lái)的培訓中收獲更大的成功和進(jìn)步。
誠然，這次培訓我所需要關(guān)注的遠不只這兩個(gè)方面，銀行工作也絕不僅僅應當注重這兩個(gè)方面，然而無(wú)論是專(zhuān)業(yè)水平還是工作態(tài)度上，其重要性卻都是絕對不容忽視的，也是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵所在。于接下來(lái)的培訓中，我們應當充分認識自身工作實(shí)現工作態(tài)度上的轉變以及專(zhuān)業(yè)能力上的鍛煉，通過(guò)學(xué)習交流進(jìn)一步提升自身的思想認識以及自身能力，從而更好的應對新的挑戰。于以后的工作中，我們同樣也應端正工作態(tài)度，提升專(zhuān)業(yè)水平，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和極佳的專(zhuān)業(yè)知識贏(yíng)得客戶(hù)，收獲成功！謝謝大家，我的演講完畢。
銀行員工演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好，我叫......，來(lái)自........。我演講的題目是《工行夢(mèng)，我的夢(mèng)，奮斗夢(mèng)》。
首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺辦理業(yè)務(wù)，來(lái)一個(gè)面容俊秀的客戶(hù)。然而令人注目的并不是他的俊秀，而是他的殘疾，截肢后的傷疤那么的猙獰！他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂�！皻埣踩�，他自己能辦了業(yè)務(wù)嗎？”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理，他卻笑著(zhù)對我說(shuō)，不用，我自己能行！他用殘肢撥開(kāi)隨身的公文包的拉鏈，把錢(qián)一張一張用雙臂夾了出來(lái)。存700塊，可接踵而來(lái)的問(wèn)題是怎么簽名呢？只見(jiàn)他熟練的用鑰匙把憑證壓穩，用雙臂夾住筆，在紙上寫(xiě)了起來(lái)。我事后自己試過(guò)這樣簽字，可是發(fā)現連穩穩的夾住筆都很難做到�？此淖�，猶如他的人一樣，俊秀而堅挺。我很好奇他是怎么做到的，他只說(shuō)了三個(gè)字：“習慣了�！毖劾餄M(mǎn)是自信與驕傲。一個(gè)簡(jiǎn)單的習慣了，掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸，我們無(wú)法想象。我想，對他而言，別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢(mèng)想了，而那一刻在我眼中，奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
前幾天，我看到這樣一段文字：工作不養閑人，團隊不養懶人。入一行，先不要惦記賺錢(qián)，先學(xué)著(zhù)讓自己值錢(qián)。賺不到錢(qián)就賺知識，賺不到知識就賺經(jīng)歷，賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度，才能改變人生的高度。讓人迷茫的原因永遠只有一個(gè)，那就是在本該拼搏奮斗的年紀卻想的太多，做的太少。
姜建清行長(cháng)在五四青年節上說(shuō)道：“奮斗是青春最厚重的底色！”我們要胸懷理想，要有不達目標是不罷休的豪氣，要努力奮斗，拼搏自己的夢(mèng)想！
從19XX年工行夢(mèng)啟航以來(lái)，30載光陰匆匆逝去，但工行人從未虛度。從資產(chǎn)20xx多億的專(zhuān)業(yè)銀行，到如今全球市值最高，盈利能力最強，品牌價(jià)值最大的大型上市銀行，前輩們用自己的夢(mèng)構筑了史詩(shī)般的工行夢(mèng)。而現在，是我們承接工行夢(mèng)繼續前行的時(shí)候了�，F今，工行改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，戰略轉型的美好藍圖已初現端倪。新的工行夢(mèng)需要每個(gè)工行人將自己的夢(mèng)融入，這就要求每個(gè)工行人用心去感悟工行文化，積極踐行工行發(fā)展戰略。用勇于創(chuàng )新，敢為人先的工作精神贏(yíng)得團隊的信任，用過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，用卓越的表現和愛(ài)人的業(yè)績(jì)贏(yíng)得投資者的認可。舞臺留給我們舞蹈的時(shí)間也許并不多，我們唯有努力奮斗，才能盡情揮灑青春。相信工行夢(mèng)的實(shí)現，將會(huì )極大的實(shí)現每個(gè)工行人的人生價(jià)值�。�！
工行夢(mèng)，我的夢(mèng)，用奮斗夢(mèng)來(lái)實(shí)現�。。。。�！
銀行員工演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導，以及在座的各位同事：
你們好，在這秋冬交季，紅楓飄落的美好季節。通過(guò)我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動(dòng)，進(jìn)一步的激勵了我行員工對于自身所在的服務(wù)工作的積極性，引領(lǐng)了我行員工對于服務(wù)工作的責任體會(huì )。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我，也主動(dòng)地加入了此次的演講活動(dòng)之中，通過(guò)自身的工作經(jīng)驗，和總結自己隊伍服務(wù)工作的切身體會(huì )進(jìn)一步加強自身的對于工作的積極性。
時(shí)光荏苒，斗轉星移，轉眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間（時(shí)間可隨客戶(hù)自行修改），自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來(lái)，我深深體會(huì )到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì)，那就是“以服務(wù)為基準，創(chuàng )建臨商優(yōu)質(zhì)水平�！痹趯�(shí)際工作中，人們常常將服務(wù)歸結為態(tài)度，即為態(tài)度好就是服務(wù)好，但其實(shí)通過(guò)幾年的工作經(jīng)驗，我發(fā)現，服務(wù)尤著(zhù)其更加深刻的含義，并與銀行的規章制度密切相關(guān)。因此在工作中，我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準則，嚴格要求自己認真執行臨商銀行基建辦的規章制度，為服務(wù)工作創(chuàng )建牢固地基石。
作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來(lái)說(shuō)，在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶(hù)辦理各項施工審批工作，如：徒弟，規劃，施工許可等。這就需要我具有耐心，細心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗收、環(huán)保驗收、消防驗收、規劃驗收、室內環(huán)境驗收、氣象防雷驗收，綜合驗收等相關(guān)分項驗收手續時(shí)我要認真而又仔細的為客戶(hù)辦理好每一項手續，以最負責的工作態(tài)度進(jìn)行相關(guān)的手續辦理工作，以確保驗收手續的完整性。在實(shí)際的工作中，有關(guān)于主體工程、內部裝飾、外部裝飾、消防空調、智能化、綠化等工程的進(jìn)度監督，以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線(xiàn)、鍍鋅管、風(fēng)機盤(pán)管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內。對于以上的幾項工作，作為基建辦員工的我來(lái)說(shuō)。這要求我具有足夠的服務(wù)意識。對于服務(wù)又具有感知性，通過(guò)自身的努力將無(wú)形的服務(wù)以最細微，最優(yōu)異的形式展現在客戶(hù)的面前，以確�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意度。
在近幾年的服務(wù)工作過(guò)程中，通過(guò)對基層服務(wù)工作的切身體驗，我發(fā)現作為一名基層服務(wù)工作者，就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng)，完滿(mǎn)的完成客戶(hù)需要以及我行所下發(fā)的各項工作任務(wù)。并通過(guò)保持這種堅持切身服務(wù)的工作作風(fēng)，能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平，并運用到實(shí)際的工作生活之中，以此來(lái)提高自身的服務(wù)業(yè)績(jì)，取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來(lái)最為優(yōu)異的工作成效。
在自己今年的工作生活中，我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在未來(lái)的服務(wù)工作之中，我將會(huì )倍加的努力，做好基層服務(wù)工作。堅守我自身的工作崗位，以高度的責任感和強烈的敬業(yè)精神，全身心地投入到臨商銀行基建工作之中，成為一名為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的基層工作者。
銀行員工演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導，老師：
大家好！今天我演講的題目是《心聲》。
當前，隨著(zhù)工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn)，服務(wù)作為一個(gè)永恒的話(huà)題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶(hù)，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現，因此我感覺(jué)我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉型的重要時(shí)期，我們見(jiàn)證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段，懂得了許多，許多。
如何看待服務(wù)，如何讓自己的價(jià)值在每天反復和瑣碎當中得到升華？面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過(guò)，也曾經(jīng)氣餒過(guò)，曾經(jīng)付出過(guò)，我也曾經(jīng)跌倒過(guò)， 但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔，工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺，"天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍"。我會(huì )盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風(fēng)雨之后總會(huì )有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達一下我的心聲，表達我內心的最真摯的情感。
面對這個(gè)話(huà)題我也儲存了太多太多的話(huà)語(yǔ)和感悟：我想要表達的也太多太多。
我想要說(shuō)：我想對廣大工作在一線(xiàn)的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶(hù)，是你們，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶(hù)解釋疑難 ，點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶(hù)的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶(hù)后又投入到匆忙的結帳當中，等待款車(chē)的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎的工作，也是我們最基礎的服務(wù)，是你們，構建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈！
我想要說(shuō)：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務(wù)理念，是長(cháng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現在這里：我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺(jué)還心有所憂(yōu)，夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數據；我們的柜員白天對待面對客戶(hù)的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時(shí)光，有的錯過(guò)了與朋友約會(huì )的重要時(shí)刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時(shí)我們會(huì )想為了一份工作我們值得這樣做嗎？也許偶爾會(huì )腦海會(huì )略過(guò)一些悲觀(guān)的想法，可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當中去……這些已足已證明，我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
我想要說(shuō)：在改革發(fā)展的今天，我們更加是與時(shí)俱進(jìn)，工作中比愛(ài)心，比責任心，比事業(yè)心，積極拼搶市場(chǎng)，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，用新的服務(wù)理念給我們的工作注入新的活力；我們去積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，熟悉工行的各種金融產(chǎn)品，以精湛的業(yè)務(wù)能力去贏(yíng)得客戶(hù)的信任；我們用微笑面對每一天，用熱情和真誠去打動(dòng)客戶(hù)，主動(dòng)克服各種各樣的困難；我們用心的記下客戶(hù)的電話(huà)和聯(lián)系方式，節日里給他們送去溫馨的祝福；我們把客戶(hù)的表?yè)P當作是一種激勵把批評當成是教訓，細節決定成敗，我們努力把握每一個(gè)細節，用心去裝扮我們共同的家園，我們用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明了一個(gè)工行人應有的責任！
總之，我想要說(shuō)，工行永遠存在我們的心中！是我們?yōu)橹^斗不止的目標！作為一名工行人，我們有一個(gè)堅定的信念和共同的目標那就是，把服務(wù)做到最細，做到最小，這不是一份榮耀、不是利益的砝碼，而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執著(zhù)和一個(gè)使命。
銀行員工演講稿 篇9
提起郵政儲蓄銀行相信大家都耳目一新，自從XX年郵儲銀行成立以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)了三年多的風(fēng)雨歷程，經(jīng)過(guò)三年的努力工作，郵儲銀行的改革轉型取得了可喜的成績(jì)：各項制度體系基本建立，管理能力逐步提高，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)大幅提升，盈利能力不斷增強，從業(yè)人員隊伍素質(zhì)顯著(zhù)提升，初步樹(shù)立了全功能商業(yè)銀行的形象，為郵政金融的長(cháng)遠發(fā)展夯實(shí)了基礎。特別是郵儲銀行始終以向最廣大的城鄉居民和小微企業(yè)提供金融服務(wù)為己任，堅持服務(wù)城鄉、服務(wù)大眾、服務(wù)“三農”，贏(yíng)得了社會(huì )各界的好評，樹(shù)立了良好的形象。
**年的金秋時(shí)節，我很榮幸的加入了郵儲銀行這個(gè)大家庭，在這里我成功實(shí)現了由學(xué)生族到上班族的轉變，實(shí)現了從一個(gè)懵懂的學(xué)生到職場(chǎng)達人的心智成長(cháng)。在于日益騰飛的郵儲銀行一起成長(cháng)的過(guò)程中，最讓我感動(dòng)的是那些感動(dòng)我、激勵我、培養我的前輩們，是他們讓我的世界觀(guān)得到了一定的成長(cháng)。這如人們所說(shuō)的那樣：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯學(xué)習，這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個(gè)理吧！郵儲銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè)，每時(shí)每刻都促使著(zhù)我快速成長(cháng)。時(shí)光似箭日月如梭，轉眼間我已來(lái)到單位三個(gè)月了，在這期間有很多精彩值得我回味，有很多回憶值得我去珍藏，前輩們的尊尊教導，同事們的互相幫助，這都是我一輩子的財富。
作為郵儲銀行的一員，我們心里的勝過(guò)于咖啡，但當我們看到勝利的喜悅，心里的甜又勝過(guò)于蜜糖。多少歡喜的日子，我們舒展著(zhù)疲憊，品味著(zhù)收獲的甜蜜，笑了一回又一回，這一刻我們深深體會(huì )到奉獻的價(jià)值、追求的喜悅，也深深的感受到來(lái)自同事的信任與支持，關(guān)心于呵護，為此我感到驕傲和自豪。為此我會(huì )更加熱愛(ài)和珍惜我的郵儲事業(yè)。
能夠加入郵儲銀行，我想我是幸運的，因為有著(zhù)關(guān)心和重視我們的企業(yè)，又傳授我經(jīng)驗和伴我成長(cháng)的同時(shí)，有著(zhù)相互扶持和同舟共濟的和諧氛圍。
與企業(yè)共進(jìn)步同進(jìn)步是每一位郵儲員工的理想與追求，作為一名郵儲員工我感到驕傲和自傲，作為營(yíng)業(yè)員的我是郵儲銀行最基層的員工，能在這個(gè)平凡的崗位上貢獻自己的青春和力量，我更是感到無(wú)比的光榮。
“與郵儲銀行同進(jìn)步共發(fā)展”不是光說(shuō)不練的，如果我們能將個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展結合在一起，那會(huì )實(shí)現企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現的“互贏(yíng)”。郵儲銀行明天的輝煌，在于我們今天扎實(shí)的努力、在于我們身上的責任感和使命感、在于我們的愛(ài)崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗目標才能使我們的人生價(jià)值更完美的實(shí)現。
奮斗與努力都是我們在郵儲事業(yè)中的無(wú)悔追求，讓我們揚起奮斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲銀行同舟共濟。今天我們是以郵儲銀行為榮，相信不久的將來(lái)，郵儲銀行會(huì )為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。
銀行員工演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我叫XXX，今年XX歲，XXXX年X月——XXXX年X月在XX支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年X月份調任XX支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會(huì )，給我一次學(xué)習、交流經(jīng)驗的機會(huì )，更感謝領(lǐng)導、同志們對我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是：真心服務(wù)無(wú)止境。
XXXX年X月X日是我終生難忘的日子，剛剛離開(kāi)校園的我，帶著(zhù)青春的激情，帶著(zhù)美好的夢(mèng)想，帶著(zhù)未來(lái)的憧憬，我走進(jìn)了XX銀行。同學(xué)們紛紛打電話(huà)祝賀并羨慕地說(shuō)“你成為一名白領(lǐng)了，祝你事業(yè)有成”。上班第一天，爸爸語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō)“選擇XX銀行，就選擇了成功，努力工作吧！爸、媽支持你！
穿上大方整潔的工作服，坐在寬敞明亮的柜**，撫摩著(zhù)胸前“XX銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達，真想對所有人大聲地喊：我是XX銀行的人。
常言說(shuō)的好，干一行、愛(ài)一行。既然選擇XX銀行就應選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的XX銀行人。
細節決定成敗，細微之處見(jiàn)真情。我暗下決心，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點(diǎn)一滴的小事做起。不會(huì )忘記下班后練習打字、輸小鍵盤(pán)手上磨成繭，練習點(diǎn)鈔、扎把紙條割破纖細的手指，早起背誦操作流程、規章制度塞滿(mǎn)了我的記憶。練技能是艱苦的，業(yè)務(wù)技能的提高是快樂(lè )的。憑借著(zhù)我的毅力和辛勤的汗水，我終于熟練地撐握了業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在XX支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上，業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點(diǎn)平均水平1倍以上，客戶(hù)滿(mǎn)意率100%，零投？，零差錯。受到了同事們的贊譽(yù)和客戶(hù)的信賴(lài)。
我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶(hù)時(shí)都努力做到有禮、有節、有度，處理業(yè)務(wù)規范，讓客戶(hù)感到和諧、友愛(ài)�！翱蛻�(hù)是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服務(wù)，，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。只有用真心服務(wù)，才能讓客戶(hù)有家的感覺(jué)。只有用真心服務(wù)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶(hù)我實(shí)行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份，有一個(gè)年輕人急匆匆來(lái)掛失，我核對證件發(fā)現不是本人，金額十幾萬(wàn)元。我告？他掛失需要本人，年輕人很為難的說(shuō)，父親急病住院了，不能來(lái)辦理業(yè)務(wù)，請求幫忙辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶(hù)焦急期待的眼光。我告？他下班后我去醫院找老人按個(gè)質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當我冒著(zhù)風(fēng)雨，渾身濕淋淋出現在病房門(mén)口時(shí)，客戶(hù)流下了激動(dòng)的淚水。精誠所至，金石為開(kāi)，我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動(dòng)了客戶(hù)，他不但把自已的錢(qián)存入我行，又介紹親朋好友把錢(qián)從他行轉入我行。累計存款近百萬(wàn)元。真心服務(wù)換來(lái)了客戶(hù)的支持信任，換來(lái)了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務(wù)的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說(shuō)起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經(jīng)為客戶(hù)的不理解流過(guò)委屈的淚下，曾為辛苦的工作發(fā)過(guò)嘮叼。但是，我一直認為服務(wù)面前沒(méi)有折扣，沒(méi)有怨言，只有永無(wú)止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中，我把自己的時(shí)間奉獻給了XX銀行的事業(yè)�？墒菂s忽略了生活，忽略了親人。人人都說(shuō)女兒是媽的小棉襖，但是我覺(jué)得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說(shuō)：“爸媽?zhuān)任夜ぷ鞣�定了，順利了，好好孝順你們�！薄白佑B而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時(shí)間可以去等待我實(shí)現自己的承諾呢？我哥在外地工作，很少能回家來(lái)，能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X，是我一生的遺憾，是媽媽XX歲的生日。也是XX支行臨近開(kāi)業(yè)的日子，我在XX忙碌地籌備著(zhù)開(kāi)業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請假的話(huà)到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打電話(huà)祝福她。當我聽(tīng)到媽媽非常理解地說(shuō)：“別回來(lái)了，要以工作為重，好好工作”。聽(tīng)到媽媽的話(huà)語(yǔ)，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過(guò)這個(gè)生日呀！誰(shuí)人無(wú)父母，誰(shuí)人無(wú)親情，可是面對不能停頓的工作和疼愛(ài)我的父母，我只能說(shuō)，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧！女兒努力工作，以?xún)?yōu)異的工作成績(jì)來(lái)回報您們吧！
親愛(ài)的同事們：工作是美麗的、快樂(lè )的、幸福的，只有在充滿(mǎn)激情、熱情的工作中才能真正體會(huì )人生的價(jià)值，創(chuàng )造精品網(wǎng)點(diǎn)，打造一流銀行是我的追求。因為有夢(mèng)想，我會(huì )邁開(kāi)新的步伐、樹(shù)立新的形象、創(chuàng )造新的佳績(jì)，以實(shí)際行動(dòng)展示風(fēng)采，依照服務(wù)標準嚴格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在為客戶(hù)服務(wù)的崗位上，毫無(wú)保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻，為XX銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
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