銀行新員工演講稿

　　演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，在很多情況下我們需要用到演講稿，相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的銀行新員工演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行新員工演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：大家好。

　　我演講的題目是《用心熱愛(ài)工作》，從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來(lái)已經(jīng)好幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習中，感觸頗多，受益良多。說(shuō)句心理話(huà)，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開(kāi)場(chǎng)合下講普通話(huà)，更別說(shuō)在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長(cháng)的土地上，說(shuō)著(zhù)方言已經(jīng)成為一種習慣，但是，今天我走上演講臺，是因為新世紀的中國金融業(yè)，面臨著(zhù)新的機遇和挑戰，建設銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿(mǎn)了信心，又深感責任的重大。股份制改造目標的實(shí)現，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設銀行良好的服務(wù)品牌，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，贏(yíng)得市場(chǎng)。所以，今天我來(lái)了，我要用普通話(huà)來(lái)演講，也許我的普通話(huà)不太標準，但是，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我希望這是一個(gè)良好的開(kāi)始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。

　　***分理處是我行新成立的機構，客戶(hù)資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來(lái)源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶(hù)滿(mǎn)意為準則，以自己規范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營(yíng)造我們良好的社會(huì )聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。

　　為適應現代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書(shū)本，向年輕人學(xué)習，在短期內掌握了儲蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。前臺工作，給我最大挑戰的是講普通話(huà)，由于我沒(méi)有學(xué)過(guò)漢語(yǔ)拼音，不清楚每個(gè)字的正確發(fā)音，平時(shí)沒(méi)有講普通話(huà)的習慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語(yǔ)文課本，從最基礎的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話(huà)培訓班中，我的年齡是最大的，雖然一聽(tīng)我說(shuō)普通話(huà)，大家就會(huì )忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音�！耙环莞�耘，一份收獲”，我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話(huà)與客戶(hù)交流了。

　　有人說(shuō)：“要想改變環(huán)境，首先要改變自己”。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的試金石……

銀行新員工演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、各位評委：

　　大家好!我是來(lái)自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員**。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會(huì )。我演講的題目是：青春飛揚，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣，永遠不可能單獨存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現自己的人生價(jià)值，而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作，每天懷著(zhù)一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著(zhù)，有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫(xiě)人生最美好的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬，結賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著(zhù)豐收的喜悅。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化，國內金融市場(chǎng)的陸續開(kāi)放，外貿銀行大量進(jìn)入，我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來(lái)越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，誰(shuí)擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰(shuí)就能贏(yíng)得客戶(hù)，贏(yíng)得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢 人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵。服務(wù)——應把它看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩(shī)人徐志摩有一首著(zhù)名的詩(shī)叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應該達到詩(shī)人那種細膩入微的觀(guān)察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現起來(lái)很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著(zhù)這個(gè)目標一步步邁進(jìn)，完善

　　服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。例如:今年以來(lái)，我們抓住基金銷(xiāo)售火爆的契機，大力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)上銀行，通過(guò)我們的不懈努力。認真講解。僅僅八月，我們分理處就銷(xiāo)售出了××個(gè)客戶(hù)證書(shū)。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶(hù)解釋工作，我們沒(méi)有絲毫煩躁與怠慢，認真分析客戶(hù)的實(shí)際情況。積極為其選擇適合的理財產(chǎn)品。從而得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)與好評。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)激增，個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶(hù)也迅猛增加。緩解了客戶(hù)在柜面排隊等候的現象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”，有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。

　　在實(shí)際工作中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù)，為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我作為前臺崗位一線(xiàn)員工，更應該加強自身的業(yè)務(wù)技能水平，對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師。向身邊的每個(gè)人學(xué)習，不斷完善自已。充實(shí)自已。提高自己。在做好自己工作的同時(shí)，還用幾年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志，工作中有了什么樣的問(wèn)題，我們都會(huì )細心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當然，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅包含這些，更重要的是凝結著(zhù)一種先進(jìn)的文化。一切從客戶(hù)需求出發(fā)，想客戶(hù)所思，急客戶(hù)所需，辦客戶(hù)所盼，千方百計滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，才是我們工作的目標和最終歸宿。

　　眾所周知，工行是國內最大的商業(yè)銀行。在激烈的市場(chǎng)競爭中，工行人始終堅持以人為本，在信譽(yù)上求誠，在業(yè)務(wù)上求精，在管理上求嚴，在服務(wù)上求優(yōu)，在效率上求高，銳意進(jìn)取，奮力開(kāi)拓，以更新的理念，更高的定位，更強的功能，為祖國的經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻，取得了經(jīng)濟和社會(huì )效益的雙豐收。

　　如今，時(shí)值國慶六十周年，在這個(gè)舉國歡慶的日子里，當工行事業(yè)踏著(zhù)時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候，我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)�每個(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們?yōu)楣ば蟹瞰I、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說(shuō)：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場(chǎng)”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱，共同鑄就工行事業(yè)的.燦爛輝煌!謝謝大家 !

銀行新員工演講稿3

　　卓越始于平凡，完美源于認真。在洪新支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作--農業(yè)銀行柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

　　青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，農行給了我一個(gè)廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻給的農行，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。

銀行新員工演講稿4

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社（合作銀行）在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓讓我受益匪淺、感觸頗深！現在就這次培訓的心得體會(huì )，和大家分享一下。如有不到之處，還望大家批評指正。

　　心得一：“千里之行，始于足下�！�

　　“合 抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�！� 走一千里路，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì )計學(xué) 原理》、《銀行會(huì )計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但 又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén)，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光.....

銀行新員工演講稿5

　　那是一個(gè)落霞滿(mǎn)天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個(gè)撼人心魄的故事：很多年前的一個(gè)深夜，一場(chǎng)大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書(shū)館，許多珍貴的書(shū)籍付之一炬。而這場(chǎng)火災也在拷問(wèn)著(zhù)一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學(xué)校規定，悄悄把一本書(shū)帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場(chǎng)突如其來(lái)的大火使這本書(shū)成為哈佛受捐的250本書(shū)中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個(gè)秘密，沒(méi)有人會(huì )知道他違反校規的行為。如果他說(shuō)明事實(shí)，他將面臨被開(kāi)除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長(cháng)眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開(kāi)除。

　　一段時(shí)間以來(lái)，在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設的學(xué)習活動(dòng)中，我的腦海中不時(shí)浮現出這個(gè)感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府，良好的“硬件”設施固然重要，但更可貴的還在于她有著(zhù)深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

　　眾所周知，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權的紐帶；另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng )造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。

　　今天，我們**行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時(shí)，還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”，要形成一種于無(wú)形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺(jué)體現在具體行動(dòng)中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注：

　　建設企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬(wàn)綠叢中，卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅，因為那里有個(gè)性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過(guò)程中，也應突顯我們**行的個(gè)性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創(chuàng )新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀(guān)，使創(chuàng )新的意識，團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們**支行最靚麗的標簽！而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量，才能創(chuàng )造驕人的業(yè)績(jì)。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

　　建設企業(yè)文化，我們要以樹(shù)立形象為本�！耙粋�(gè)好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果�！彼�以，我們要想在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，就要盡最大努力贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信任與選擇。我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶(hù)提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌；我們要以為廣大客戶(hù)提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項工作規范而不機械，專(zhuān)業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶(hù)在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升**農行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統“標兵行”形象。

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