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銀行青年員工演講稿（通用14篇）
當今社會(huì )成長(cháng)迅速，職場(chǎng)競爭激烈，優(yōu)秀精英比比皆是，一旦我們停止學(xué)習，將會(huì )一直落后于他人。下面公文站小編為大家推薦的是銀行青年員工演講稿，歡迎閱讀參考。
銀行青年員工演講稿 篇1
為紀念五四青年節，進(jìn)一步加深行領(lǐng)導與青年員工的交流，及時(shí)了解青年員工在招行學(xué)習成長(cháng)的感受，招商銀行西安分行于5月7日召開(kāi)青年員工代表座談會(huì )，分行行長(cháng)室成員及人力資源部、公司銀行部、會(huì )計部負責人參加了此次座談。
本次座談會(huì )緊密?chē)@王冰劍行長(cháng)在五四青年節《致全行青年員工的一封信》的內容，針對青年員工如何加快自身成長(cháng)、如何發(fā)揮青年員工的優(yōu)勢提升分行創(chuàng )新氛圍以推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和“二次轉型”、如何把握年輕員工特點(diǎn)加快員工隊伍建設等問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。
會(huì )上，19名青年員工代表激情洋溢的發(fā)言使得整個(gè)會(huì )場(chǎng)掌聲不斷，大家以自身的成長(cháng)經(jīng)歷很好的`闡釋了會(huì )議的主旨。大家在回顧、總結自己成長(cháng)路徑的同時(shí)，規劃了今后發(fā)展的藍圖。每一張朝氣蓬勃的臉上都透出自信和堅定，每一段成功的歷程都銘刻著(zhù)奮斗和拼搏。青年員工挑戰自我、突破自我、超越自我的勇氣和信心感染了全體參會(huì )者，使大家倍受鼓舞，對招行美好的未來(lái)充滿(mǎn)希望。
之后，李金萍行長(cháng)助理宣讀了分行團委五四評先評優(yōu)活動(dòng)的表彰通報，王冰劍行長(cháng)、任莉副行長(cháng)分別為獲獎集體和個(gè)人頒獎，并對獲獎員工表示祝賀。
最后，王冰劍行長(cháng)在總結發(fā)言中對廣大青年員工對分行的貢獻給予高度肯定，并向青年員工提出了四點(diǎn)殷切希望:
一是青年員工是招行的希望，未來(lái)是屬于年輕人的，招行為年輕人提供了很多機遇，希望青年員工將招行作為實(shí)現理想的地方;
二是青年員工要有遠大的理想。年輕人初出校門(mén)時(shí)有很多理想，但是在面對實(shí)際工作時(shí)可能會(huì )有困惑，要把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái)，才能實(shí)現理想。青年員工要不怕困難、不怕挫折，要站的更高、看得更遠，樹(shù)立自信心和自強不息的精神，在未來(lái)的發(fā)展中比別人早走幾步。
三是青年員工要不斷完善自己。年輕人的經(jīng)歷、閱歷、經(jīng)驗都比較少，要在日常工作中不斷揣摩、總結，實(shí)現自我完善、自我提高，成為各個(gè)崗位的行家里手。
四是青年員工要注意職業(yè)操守。銀行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，青年員工一定要認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、執行《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，提高自身職業(yè)素養。
銀行青年員工演講稿 篇2
真誠溫暖服務(wù)，創(chuàng )新點(diǎn)亮未來(lái)
xxxx年的秋天，在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后，我懷著(zhù)激動(dòng)而喜悅的心情，接到了中國工商銀行的通知書(shū)。從報道的第一天起，我下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要將自己的青春、理想、信念毫無(wú)保留的奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員，在平凡而緊張的工作崗位上，盡管有時(shí)不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實(shí)、興奮、快樂(lè )、滿(mǎn)足。我認真的完成每一件業(yè)務(wù)，這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天，這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺，是工商銀行展現給世人的窗口，這里是直面客戶(hù)的溝通的橋梁，這里是展現我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的`地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解，卻源自于一筆錯誤。粗心的我，遺漏了一位客戶(hù)的簽名，當發(fā)現時(shí)，已經(jīng)是一天營(yíng)業(yè)結束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn)，早已華燈初上。當那位客戶(hù)阿姨冒著(zhù)寒風(fēng)出現在銀行門(mén)口，要幫我補簽名時(shí)，我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水，包含著(zhù)對客戶(hù)的濃濃歉意，包含著(zhù)對工作深深地愧疚，還包含著(zhù)自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅定決心!
后來(lái)，因錯生緣，我與這位客戶(hù)建立了工作上聯(lián)系。理財到期時(shí)，我會(huì )及時(shí)提醒她，幫她規劃好理財時(shí)間，做好她的理財顧問(wèn)。每當這位阿姨打電話(huà)說(shuō)，XX啊，最近有沒(méi)有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì )第一時(shí)間幫她查詢(xún)，熱心的給她回復介紹。今年春節時(shí)，她回復了我一條祝福的短信:“春節快樂(lè )，也祝你工作順利!”
收到短信，我心里不禁涌起一種前所未有的成就感。我們一直說(shuō)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接客戶(hù);但很多時(shí)候，客戶(hù)也在用一言一行教育著(zhù)我們�？蛻�(hù)帶給我們的，不僅僅是效益，還有那份信任和體貼。我們還有什么理由去拒絕、去冷漠、去抱怨呢?我們還有什么理由不感恩、不微笑、不真誠呢?
金融業(yè)出售的是服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)，讓客戶(hù)認可和信賴(lài)的同時(shí)，工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò )帶給人們的便利和改變，工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量，更好的、第一時(shí)間與客戶(hù)溝通，介紹我們的新型產(chǎn)品。
中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬(wàn)的關(guān)注率，定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點(diǎn)，分享服務(wù)中的心語(yǔ)。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺，介紹我行貴金屬投資工具，實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠，原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息。
這樣創(chuàng )新化的服務(wù)，使得我們工商銀行走在時(shí)代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來(lái)點(diǎn)到點(diǎn)的單線(xiàn)傳播，發(fā)展到了點(diǎn)到面的輻射式傳播。創(chuàng )新服務(wù)讓更多客戶(hù)的個(gè)性化需要得到了滿(mǎn)足，提供了解各類(lèi)增值服務(wù)的平臺，幫助客戶(hù)實(shí)現財富增值、事業(yè)成就和人生成長(cháng)。
著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“滿(mǎn)意度是今天的市場(chǎng)，忠誠是永恒的市場(chǎng)�！蔽覀儼芽蛻�(hù)需求作為個(gè)人工作目標，用真誠的態(tài)度讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不斷創(chuàng )新服務(wù)水平，確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
作為現金柜員，透過(guò)服務(wù)窗口，我也會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，找準位置，明確方向，力爭把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實(shí)的作風(fēng)變成我更高的標志，我相信我會(huì )緊跟著(zhù)工商銀行的腳步一同進(jìn)步，我的青春也一定會(huì )在這里閃亮!
銀行青年員工演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、各位同仁、青年朋友們:
我叫××，今天，我演講的題目是“愛(ài)國、愛(ài)行、愛(ài)崗，奏響青春樂(lè )章”。我國近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊f(shuō)》中有這樣幾句話(huà)一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國家的未來(lái)靠青年一代，而作為現代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時(shí)度勢、及時(shí)推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺上唱好戲，續寫(xiě)人生的新篇章，如何實(shí)現人生理想愛(ài)國愛(ài)企愛(ài)崗奮斗目標，如何實(shí)現個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰的勇氣。有人說(shuō)，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，“遠去足音凝重，再創(chuàng )輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革，也邁出了向國際標準的現代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國家富強，建行事業(yè)興旺，就必須繼續努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的`身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求，對工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻青春的投入，才能適應改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位，珍愛(ài)自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;最后是要有實(shí)力，通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將“愛(ài)國”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上，積極愛(ài)崗敬業(yè)投身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)!
青年朋友們，行長(cháng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設銀行的改革需要青年，建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀發(fā)展目標的實(shí)現離不開(kāi)青年，希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。
讓我們抓住改革的機遇，不負張恩照行長(cháng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來(lái)，讓改革見(jiàn)證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家!
銀行青年員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好，我是來(lái)自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規理念，爭做合規標兵”。
合規創(chuàng )造價(jià)值，違規滋生風(fēng)險。銀行作為高風(fēng)險行業(yè)，合規對我們來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。近年來(lái)，我們農商銀行發(fā)生了幾起違規案件，不僅給單位帶來(lái)了資金損失，更造成了很大的聲譽(yù)風(fēng)險，我們要以案促改，深刻吸取教訓：合規是保護傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規內化于心，外化于行，那么再完善的制度也形同虛設。
案件的發(fā)生，也帶來(lái)了一個(gè)值得我們深入思考的問(wèn)題：如何踐行合規理念，使合規成為一種習慣，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險呢？
在我看來(lái)，要想合規成為一種習慣，需要愛(ài)崗敬業(yè)，善于學(xué)習，互相監督，不斷堅持。
愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)是一種責任，敬是一種態(tài)度。懷著(zhù)一種負責任的態(tài)度才能把工作做好，環(huán)顧四周，我們身邊從不缺少愛(ài)崗敬業(yè)的身影，他們是辦理業(yè)務(wù)一絲不茍的臨柜人員，營(yíng)銷(xiāo)貸款風(fēng)雨無(wú)阻的客戶(hù)經(jīng)理，狠抓落實(shí)持之以恒的支行行長(cháng)，統領(lǐng)大局敢于擔當的管理人員。但，身邊也出現過(guò)令我們瞠目結舌、遺憾可惜的同事，他們利用制度的漏洞，利用客戶(hù)和單位的信任，違規違紀，葬送了自己前程，也連累了同事和家人。一個(gè)真正熱愛(ài)工作的人，他必定會(huì )對工作負責，對自己和單位負責。
善于學(xué)習。我們每一個(gè)人都應該做合規的踐行者和監督者，主動(dòng)學(xué)習各種金融法規、行業(yè)章程，熟讀員工行為管理辦法，深入理解，知道哪些是違規行為，會(huì )承擔什么樣的后果，避免因不知規而違規，因不懂法而犯法，法律法規面前從沒(méi)有不知者無(wú)罪一說(shuō)，要加強學(xué)習，增強明辨是非的本領(lǐng)。
合規需要不斷堅持，防微杜漸。合規不是一時(shí)之功，違規卻可能是一念之差。無(wú)論工作多久，在合規面前都不能掉以輕心，要牢固樹(shù)立合規意識，堅持在崗一分鐘，合規60秒。我們不難發(fā)現，一件件大案要案的發(fā)生，往往是因為思想上的松懈和怠慢，當然，合規也離不開(kāi)單位同事之間的.相互提醒。當發(fā)現身邊同事有違規現象的，要早提醒、早糾正，這才是愛(ài)同事的表現。不能睜一只眼閉一只眼，更不能哄著(zhù)、護著(zhù)，防止小毛病演化成大問(wèn)題。
合規與每個(gè)崗位息息相關(guān)。臨柜人員合規能避免差錯，信貸人員合規能減少損失，押運人員合規能保障安全，管理人員合規能控制風(fēng)險，只有人人都樹(shù)立合規意識，踐行合規理念，才能防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
同志們，一起行動(dòng)起來(lái)吧，讓愛(ài)崗敬業(yè)成為你的標簽，讓學(xué)習成為你的動(dòng)力，讓堅持成為你的信仰，讓合規成為你的習慣。那么我相信，人人都將成為合規標兵！
我的演講完畢謝謝大家！
銀行青年員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好!我是來(lái)自x支行的x，(客套話(huà))今天我演講的題目是：《創(chuàng )新文化是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂》。
顧名思義，創(chuàng )新性文化是對現代商業(yè)銀行的一種開(kāi)拓進(jìn)取的文化，作為經(jīng)營(yíng)虛擬信用的金融機構，開(kāi)拓創(chuàng )新不僅是銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本要求，更是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。農業(yè)銀行作為現代化經(jīng)營(yíng)管理的商業(yè)銀行，創(chuàng )新文化必定是我行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。營(yíng)銷(xiāo)是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道，銀行營(yíng)銷(xiāo)人員必須秉承與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )意進(jìn)取的原則，無(wú)論是銀行自身的產(chǎn)品，還是各類(lèi)代理業(yè)務(wù)，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)都是產(chǎn)品銷(xiāo)售的基石，我們必須要在告知義務(wù)、保密義務(wù)的前提下，要與時(shí)俱進(jìn)，勇搏潮流，要在內心播種一片創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的絢麗花圃。
那么，為什么創(chuàng )新文化是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂呢?首先，創(chuàng )新是一種意識，它時(shí)時(shí)刻刻體現在我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，而創(chuàng )新文化便是意識的`靈魂。創(chuàng )新文化是營(yíng)銷(xiāo)改革、實(shí)現資本最大化的需要。不講創(chuàng )新，就否定了現代客戶(hù)的消費需求和現代市場(chǎng)經(jīng)濟的理念，營(yíng)銷(xiāo)就失去了靈魂，成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業(yè)銀行，必須以創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理為基礎，必須以創(chuàng )新文化為靈魂。如果在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中沒(méi)有堅持創(chuàng )新性要求而導致產(chǎn)品脫離市場(chǎng)、客戶(hù)需求得不到滿(mǎn)足，流失率不斷上升，將給銀行實(shí)際資產(chǎn)和聲譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)帶來(lái)不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次，創(chuàng )新又是一種制度，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨在我們的營(yíng)銷(xiāo)管理中，而創(chuàng )新文化便是制度的靈魂。創(chuàng )新文化建設是加強銀行營(yíng)銷(xiāo)管理的需要，隨著(zhù)市場(chǎng)的更新?lián)Q代，促使我們必須對各類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新性管理，以達到有效提升我行創(chuàng )新性精神和市場(chǎng)競爭力的目的。如果創(chuàng )新性管理存在問(wèn)題，那么整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系就不能說(shuō)是健全的，而營(yíng)銷(xiāo)體系體系的健全與否，關(guān)系到一家銀行能否實(shí)現持續、健康發(fā)展。因此，創(chuàng )新文化建設，是銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的需要，否則銀行營(yíng)銷(xiāo)管理就像失去了靈魂的傀儡，毫無(wú)方向。那么現代商業(yè)銀行如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新呢?商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新重在對傳統營(yíng)銷(xiāo)做法進(jìn)行梳理、與借鑒的外資銀行先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)做法有機整合，創(chuàng )出更多、更好的營(yíng)銷(xiāo)方略，商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應重視把好以下幾點(diǎn)。
一，重在認真、積極。
在充分了解、掌握第一手客戶(hù)金融需求信息后，以極大熱情投入到營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶(hù)滿(mǎn)意度、銀行產(chǎn)品設計成本、產(chǎn)品便利，突出銀行產(chǎn)品特色點(diǎn)，使銀行產(chǎn)品與客戶(hù)利益一致并為客戶(hù)贏(yíng)得更多的利益回報等方面尋找共同點(diǎn)上下功夫，力求達到完美、統一。
二，重在開(kāi)拓思路。
商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)工作人員對市場(chǎng)目標和客戶(hù)目標定位就是把銀行的金融服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)值主張與客戶(hù)金融需求有機結合，商業(yè)銀行各分支機構、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據所處區域經(jīng)濟環(huán)境和自身特點(diǎn)，摸清市場(chǎng)，尋找合適的客戶(hù)目標，創(chuàng )造出適銷(xiāo)對路的銀行產(chǎn)品，避免千篇一律。
三，重在組織協(xié)調、配合有序。
商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應加強營(yíng)銷(xiāo)組織與協(xié)調，上上下下有序配合，按照合理引導、加強聯(lián)動(dòng)、統一對外，形成合理的營(yíng)銷(xiāo)宗旨，先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則，實(shí)行大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)、密集客戶(hù)的主辦、協(xié)辦分支機構。四，重在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)。對確定的重點(diǎn)客戶(hù)的主辦、協(xié)辦分支機構，實(shí)施金融服務(wù)跟進(jìn)、銀行產(chǎn)品跟進(jìn)、拓寬銷(xiāo)售渠道、擴大范圍，通過(guò)維護、拜訪(fǎng)客戶(hù)等個(gè)性化服務(wù)，對重點(diǎn)客戶(hù)在拜訪(fǎng)級別、拜訪(fǎng)頻率及業(yè)務(wù)處理等方面給予特別服務(wù)，提高客戶(hù)對商業(yè)銀行的認知度，進(jìn)而培養忠誠度，挖掘合作潛力、老客戶(hù)帶新客戶(hù)。身處公司業(yè)務(wù)崗位的我，這里簡(jiǎn)單說(shuō)下你平時(shí)有那些業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我常主動(dòng)尋找資料學(xué)習先進(jìn)理念，其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會(huì )開(kāi)幕前500天整，非贊助商中國招商銀行于20XX年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”，突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念，與奧運會(huì )開(kāi)幕式主題不謀而合。
據招商銀行的統計，該行20XX年底發(fā)行第一張信用卡后，花了4年功夫，在##年底實(shí)現累計發(fā)卡量1034萬(wàn)張然而20XX年里，這一數字翻了一番，達到20XX萬(wàn)張。20XX年上半年又新增發(fā)卡量314萬(wàn)張。這一切都“歸功于招行信用卡營(yíng)銷(xiāo)團隊敢于創(chuàng )新的進(jìn)取精神。和”卡的成功絕非巧合，是招行醞釀了4個(gè)月的又一次創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，從策劃到配套設計，再到落實(shí)，每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限，避開(kāi)了運動(dòng)題材，創(chuàng )新性的脫離了傳統贊助商冠名、獨家提供服務(wù)等宣傳方式，深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設計上，用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學(xué)購買(mǎi)體育器材的方式，將慈善和奧運精神結合在一起。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學(xué)，宣揚奧運精神，并配合各種廣告，強化傳播“和”的理念。事實(shí)上，奧運“和”卡只是招行信用卡部長(cháng)期品牌建設過(guò)程中最新的一項創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)。招商銀行信用卡只用了不到6年，不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前，更成為中國信用卡第一品牌，這一切靠的是以創(chuàng )新與服務(wù)為核心的品牌戰略。也正因如此，招行得以在##年初，信用卡發(fā)行量首先突破500萬(wàn)張，占當時(shí)全國信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展出色，“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學(xué)院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一，”哈佛商學(xué)院在案例介紹中評價(jià)道，“就是其創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念已在中國市場(chǎng)領(lǐng)先�！闭行械某晒Π咐蛭覀兘沂玖爽F代商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂：創(chuàng )新。只有不斷創(chuàng )新才能延續營(yíng)銷(xiāo)的生命，才能在營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng )造奇跡!各位同仁，創(chuàng )新之號催人奮進(jìn)，創(chuàng )新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化，揚遠航吧!駛過(guò)一程又一程，翻過(guò)一浪又一浪只要我們全員共同努力，堅定創(chuàng )新信念，嚴防創(chuàng )新風(fēng)險，依法創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )新---我們的營(yíng)銷(xiāo)的靈魂，它必將指引我們獲得營(yíng)銷(xiāo)體系的升華!謝謝大家!
銀行青年員工演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導，評委，同事們，大家好!
我是來(lái)自準旗支行的選手，我叫xxx，很高興能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是微笑點(diǎn)亮服務(wù)!
微笑，是一股清新的風(fēng)，驅散夏日里無(wú)奈的煩躁;微笑，是一縷和煦的陽(yáng)光，為在寒冷中煎熬的人們帶來(lái)力量和勇氣;微笑，是新春原野上的芳草，袒露著(zhù)鮮活和蓬勃;微笑，是金秋時(shí)節熟透了的谷果，展示著(zhù)芳香和甘甜。微笑，是灑向人間的愛(ài)意，向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城，但只要是發(fā)自肺腑，平常而又自然，也足以使人感到無(wú)限的愜意和溫馨。長(cháng)得不美，笑得也不好看，這無(wú)關(guān)緊要，要緊的是，你是否真心誠意的展靨一笑，送給每一位來(lái)到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶(hù)。微笑服務(wù)，這不僅是我們農行柜員的服務(wù)標準，更應該是深入到我們內心的一種習慣，因為，在這個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì )，發(fā)自?xún)刃牡奈⑿κ菫榭蛻?hù)提供各種不同的服務(wù)并使客戶(hù)真心接受你的服務(wù)的前提，這也是有效保留客戶(hù)并增加客戶(hù)的.最佳途徑。
身為一名農行柜員，我們應該深知自己身上的責任，柜員是展示農行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象的窗口，是維系客戶(hù)關(guān)系的平臺，試想如果我們的客戶(hù)每天來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，面對的都是柜員冷冰冰的面孔，那么誰(shuí)還想來(lái)農行辦理業(yè)務(wù)呢，我們的窗口勢必會(huì )蒙上一層陰影，客戶(hù)關(guān)系也難以維系，所以微笑服務(wù)是我們農行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎，這也是我，作為一名普通的柜員所應身體力行的。
從兩年前，大學(xué)畢業(yè)來(lái)到農行，我就被分配到了這個(gè)最平凡也最不平凡的崗位，我熱愛(ài)這份工作，更熱愛(ài)這個(gè)崗位，因為它告訴了我誰(shuí)是最可愛(ài)的人，它教會(huì )了我該如何幫助別人，它給予了我每天接觸許許多多不同客戶(hù)的機會(huì )，它更讓我明白了一個(gè)人，什么都可以吝嗇，但千萬(wàn)不可吝嗇你的微笑。記得有一次，那是我剛到對公柜臺不久，一位樣子兇巴巴的顧客，氣呼呼的走向我的柜臺，我起身雙手放在衣襟前，一邊送給他一個(gè)超級標準的微笑一邊說(shuō)：“您好先生，歡迎光臨，請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票，沒(méi)好氣的丟進(jìn)取款槽里，說(shuō)“給我取出來(lái)”，我并沒(méi)有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度，我又笑著(zhù)說(shuō)：“先生，請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪，很生氣的說(shuō)：“用什么身份證啊，我以前取從來(lái)不用身份證，怎么輪到你就這么麻煩，你快點(diǎn)給我取，我還有事呢!”我心想這是基本規定，我就又說(shuō)：“不好意思，這是我們的規定，現金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”，他不由分說(shuō)的發(fā)起火來(lái)，我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊，所以我仍保持著(zhù)微笑對他說(shuō)，“先生您稍安勿躁，我們這也是為了您的資金安全著(zhù)想不是么，如果有人持著(zhù)這張支票來(lái)冒領(lǐng)您的錢(qián)，我們該如何防范與鑒別呢，如果我現在隨便就給您支取了，那不僅是我對自己工作的不負責任，更是對您的不負責任，您把錢(qián)存在銀行，我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼，掉頭就走了。我其實(shí)當時(shí)很生氣，也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋?zhuān)麉s理都沒(méi)有理我。過(guò)了一會(huì )，那個(gè)人又來(lái)了，這次他沒(méi)有上次那么兇巴巴的了，把身份證和支票一起遞給了我，并且說(shuō)，小姑娘，剛剛很抱歉，因為我自己心情的原因所以我說(shuō)沒(méi)關(guān)系的，并且很快辦理好業(yè)務(wù)，把錢(qián)和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑，并說(shuō)了聲謝謝就走了。再后來(lái)，我會(huì )經(jīng)�？匆�(jiàn)他在我的柜臺前等候，客戶(hù)多的時(shí)候，他也不會(huì )像其他人一樣催我快點(diǎn)給他辦，他說(shuō)我的微笑告訴他，我很認真負責，他從我的微笑中看出了真誠，他放心將錢(qián)存在這，慢慢的他成了我窗口的老客戶(hù)。這雖然是一件小事，但足以證明了微笑的魅力，像這樣的事情很多很多，每天微笑服務(wù)，換來(lái)的是客戶(hù)越來(lái)越多的笑容，他們越來(lái)越禮貌，越來(lái)越和藹，會(huì )親切的叫我小李，所以微笑服務(wù)，不僅能夠拉近與客戶(hù)的距離，消除芥蒂，讓客戶(hù)滿(mǎn)意更能讓我們的服務(wù)得到認可!
其實(shí)，微笑就好像是一筆價(jià)值連城的財富，但又不同于祖傳遺產(chǎn)，不會(huì )花一點(diǎn)少一點(diǎn);微笑，是一座情感溝通的虹橋，跨越時(shí)空障礙，使天塹變?yōu)樘雇�，但又不同于語(yǔ)言和別的風(fēng)俗，無(wú)論男女老幼，任何民族任何膚色任何文化層次，都能心領(lǐng)神會(huì )，在此達成一致的認同。所以，讓我們用微笑感動(dòng)客戶(hù)，用微笑服務(wù)客戶(hù)，用微笑維系客戶(hù);在市場(chǎng)經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的農行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后，讓我們用微笑點(diǎn)亮服務(wù)，我相信，我們農行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
銀行青年員工演講稿 篇7
當前，隨著(zhù)工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn)，服務(wù)作為一個(gè)永恒的話(huà)題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶(hù)，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現，因此我感覺(jué)我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉型的重要時(shí)期，我們見(jiàn)證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段，懂得了許多，許多
如何看待服務(wù)，如何讓自己的價(jià)值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過(guò)，也曾經(jīng)氣餒過(guò)，曾經(jīng)付出過(guò)，我也曾經(jīng)跌倒過(guò)，但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔，工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺，天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍。我會(huì )盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風(fēng)雨之后總會(huì )有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達一下我的心聲，表達我內心的最真摯的情感。
面對這個(gè)話(huà)題我也儲存了太多太多的話(huà)語(yǔ)和感悟：我想要表達的也太多太多
我想要說(shuō)：我想對廣大工作在一線(xiàn)的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶(hù)，是你們，來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶(hù)解釋疑難，點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶(hù)的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶(hù)后又投入到匆忙的結帳當中，等待款車(chē)的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎的工作，也是我們最基礎的服務(wù)，是你們，構建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈！
我想要說(shuō)：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務(wù)理念，是長(cháng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現在這里：我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺(jué)還心有所憂(yōu)，夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數據；我們的柜員白天對待面對客戶(hù)的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的.肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時(shí)光，有的錯過(guò)了與朋友約會(huì )的重要時(shí)刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時(shí)我們會(huì )想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì )腦海會(huì )略過(guò)一些悲觀(guān)的想法，可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明，我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
銀行青年員工演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！今天我演講的主題使：平凡的崗位，不平凡的人生。
20xx年年初至今，我行開(kāi)展了六講六查六比六看活動(dòng)，通過(guò)參與此次活動(dòng)，不僅讓自己強化學(xué)習業(yè)務(wù)知識，反思自己的不足，也使自己對工作的認識有了新的提高。轉眼我已經(jīng)與農業(yè)銀行共同走過(guò)了二個(gè)春秋，猶如白駒過(guò)隙般，才發(fā)覺(jué)到我在農業(yè)銀行這個(gè)大家庭里的成長(cháng)竟是如此的迅速。
如今，與初出校門(mén)時(shí)相比，少了一些幻想，多了一些成熟；少了一點(diǎn)激情，多了一點(diǎn)穩重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜，實(shí)現著(zhù)自己人生的價(jià)值。領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的幫助使我體會(huì )到了農業(yè)銀行這個(gè)大家庭的溫暖，也鞭策著(zhù)我去克服一個(gè)又一個(gè)困難，迎接人生新的挑戰。
我們工作是平凡的，每天都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習，放棄挑戰，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿(mǎn)溫馨的集體來(lái)展示自己的價(jià)值。不錯，同外界繽紛的天地相比，我們所從事的工作好像覺(jué)得總有統計不完的數據，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實(shí)在乏味。我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現心中遠大的理想和抱負呢？當看到周?chē)耐履瑹o(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我慢慢地融入其中，渾為一體。其實(shí)，腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，更是不斷超越自己實(shí)現奮斗目標。
很多人認為我們的工作只是簡(jiǎn)單的收收放放，點(diǎn)鈔記賬，也正是我們的收收放放，保證了國民經(jīng)濟運行的暢通。想到這里，我手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì )讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè )章。每當完成一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現著(zhù)我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎嗎！是的，如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習，刻苦專(zhuān)研，那么我們的勤勞和智慧將擔負起金融穩定發(fā)展，全面建設小康社會(huì )的重任，構筑起抵御金融風(fēng)險的萬(wàn)里長(cháng)城！
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來(lái)自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡，平凡中洋溢著(zhù)我們的青春和力量；普通中充盈著(zhù)我們的才華和智慧。從我做起，正是我們的誓言，學(xué)習進(jìn)取之中，我們創(chuàng )建了一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的集體。
我熱愛(ài)自己所從事的工作，熱愛(ài)這個(gè)集體。熱愛(ài)他的`真，熱愛(ài)他的單純，熱愛(ài)他永不熄滅的活力與熱情。會(huì )不知不覺(jué)地憂(yōu)其所憂(yōu)，樂(lè )其所樂(lè )！試想，這樣一個(gè)集認真、進(jìn)取、坦誠等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團隊怎能不令人折服，怎能不令人驚嘆？正是有了這些可貴的品質(zhì)，我們農行才有了不斷創(chuàng )新不斷發(fā)展的原動(dòng)力；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流，獨領(lǐng)風(fēng)騷；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農行人才有信心順利轉型，迎接一切挑戰！
古人說(shuō)，大愛(ài)無(wú)聲，大恩不言謝！我深知，我們無(wú)法完全回報農行母親的厚愛(ài)，無(wú)法完全回報同事兄弟們的真情。因為，我們惟有以行為家，敬業(yè)愛(ài)崗，以事業(yè)的興旺為已任，以崗位的職責為目標，懷一顆感恩之心，做一番大事業(yè)！三尺柜臺雖小，但足成為我們奮斗的
舞臺，在這舞臺上，我們以客戶(hù)為軸心，以改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)品種為半徑，用周到、真誠的服務(wù)換來(lái)客戶(hù)的信賴(lài)！在這舞臺上，我們通過(guò)孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng )新自我武裝、自我完善、自我超越，艱苦奮斗，敢為人先，以一種使命感、責任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè)，打造出一個(gè)追求卓越、團結互助、開(kāi)拓創(chuàng )新、拼搏向上的奮斗型大家庭！
我的演講結束了，謝謝大家！
銀行青年員工演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
你們好！
我是大堂經(jīng)理xx，很榮幸能夠有這樣一次機會(huì )在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候，其實(shí)我還沒(méi)有反應過(guò)來(lái)，有些不敢相信，但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導們邀請到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代，所以我格外珍惜領(lǐng)導給我的這次機會(huì )。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工，我有很多想說(shuō)的話(huà)，其實(shí)在一開(kāi)始，我寫(xiě)了非常多的草稿，但是我覺(jué)得都不行，因為我都只寫(xiě)了自己，我覺(jué)得不如將我的經(jīng)驗分成想出來(lái)給大家，這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來(lái)了x名新員工，很多時(shí)候，我看著(zhù)他們青澀的樣子都會(huì )想起自己剛開(kāi)始來(lái)銀行工作的模樣。很多時(shí)候，新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的，因為從前的自己也是這樣的，做一我選擇包容他們，并且耐心教他們做事。其實(shí)出現最多的問(wèn)題還是在人情世故處理的方面，很多時(shí)候，新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè)，難免會(huì )受委屈受欺負，有的員工也許還會(huì )和顧客發(fā)生沖突，其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身，因為有些顧客提出的要求非常無(wú)理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動(dòng)也是難免的，所以就遭到了投訴。其實(shí)面對這類(lèi)人，我覺(jué)得可以專(zhuān)門(mén)為新員工再進(jìn)行一次培訓，增強他們的處事能力，可以減少相應的麻煩和損失，因為大多數新員工處事還不夠圓滑，很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍，但是因為沒(méi)有處事經(jīng)驗，所以才會(huì )導致這樣的結果。
所以針對這個(gè)情況，我給新員工們專(zhuān)門(mén)做了幾次培訓，結果顯示培訓的效果真實(shí)有效，后來(lái)在遇到這些難纏的客戶(hù)，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的'工作著(zhù)一直都需要保持高素質(zhì)的標準，哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越慌張，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題，首先從客戶(hù)角度出發(fā)，緩解高壓氣氛，隨后再進(jìn)行分析，如若再得不到解決，可以來(lái)找我。
這幾個(gè)月來(lái)，我行表現良好，我行全體員工一直恪守著(zhù)銀行的規章制度。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )更加努力，為銀行創(chuàng )造更多的利益，我相信在未來(lái)，我們可以做得更好！
謝謝大家！
銀行青年員工演講稿 篇10
各位領(lǐng)導、各位評委、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是來(lái)自xx支行的xx，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng )新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)�！彼�曾在一項有關(guān)責任感的最新民調中，被評為責任感的商界領(lǐng)袖。從這里，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng )造了他的財富?是責任與激情。
xx銀行是全國首家農村合作銀行，半個(gè)世紀以來(lái)，我們始終秉承“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、快樂(lè )成長(cháng)、創(chuàng )新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那么，在這半個(gè)世紀的發(fā)展歷程中，是什么支撐著(zhù)我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當然，這些因素都不可或缺，但我覺(jué)得，最關(guān)鍵的還是“責任與激情”。
那么，什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)，是愛(ài)崗敬業(yè)的表現，而激情則是責任心的.完美體現，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首，來(lái)到xx銀行xx支行工作，已有×年了，幾年來(lái)，有無(wú)數次，我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事，其實(shí)并不是小插曲，而是時(shí)常伴隨著(zhù)我工作發(fā)生，因為責任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)，一步一重天，責任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為xx銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿(mǎn)我們的工作，讓我們的事業(yè)在團結奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來(lái)回報企業(yè)對我們的知遇之恩，來(lái)推動(dòng)我們xx銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行青年員工演講稿 篇11
尊敬的X行長(cháng)、各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！今天，很榮幸有機會(huì )參加演講會(huì )，我叫XXX，是貴港分行營(yíng)業(yè)部一名新員工，我的演講題目是“熱愛(ài)本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候，將近畢業(yè)的我開(kāi)始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，XX銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開(kāi)了人 生新的章節。經(jīng)過(guò)上崗前的培訓，我成為了XX部門(mén)的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì )公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現出來(lái)。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫(xiě)著(zhù)服務(wù)的樂(lè )章�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入XX銀行這個(gè)大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會(huì )了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作；學(xué)會(huì )了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì ) 到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內涵。我由開(kāi)始的疑問(wèn)，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現這其中其實(shí)并不普通。在與客戶(hù)直接打交道中，我逐漸喜歡上這個(gè)工作，喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情；喜歡看客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅；滿(mǎn)足于由于堅持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，接受客戶(hù)沒(méi)有達到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……總之，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解，開(kāi)始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶(hù)為中心，也才能真正得到客戶(hù)的肯定，面對客戶(hù)，一個(gè)會(huì )心的微笑，一句暖人的問(wèn)候，一個(gè)真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶(hù)如沐春風(fēng)。
在X個(gè)月的實(shí)踐中，有太多的細節打動(dòng)了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當我還在柜臺實(shí)習 的時(shí)候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應慢，雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功，這個(gè)過(guò)程已經(jīng)持續了好幾分鐘。而他的身后還等候著(zhù)許多辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著(zhù)并一次次向老大爺解說(shuō)著(zhù)輸入方法，這時(shí)大堂經(jīng)理走過(guò)來(lái)，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁，而后又站回來(lái)。就在這一來(lái)一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著(zhù)領(lǐng)到的退休工資，滿(mǎn)是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現在看來(lái)可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事，但對當時(shí)的我來(lái)說(shuō)，確實(shí)有一股震撼的'暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細節隨處可見(jiàn)，我們正是以這樣的細微之處來(lái)感染著(zhù)每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)�！澳�，不客氣，請慢走，請核對金額簽名�！痹谖铱磥�(lái)，這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想 思考我的價(jià)值；我不是歌手，不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺上踏歌起舞，一定能與XX行一起放飛夢(mèng)想，創(chuàng )造新的輝煌！
如果說(shuō)走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已然變得切切實(shí)實(shí)，我無(wú)悔當初的選擇，更慶幸沒(méi)有讓機會(huì )從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，XX銀行將以科學(xué)完善的管理 機制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對今后的挑戰！我們的隊伍將以最專(zhuān)業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)！
演講完畢，謝謝！
銀行青年員工演講稿 篇12
提起郵政儲蓄銀行相信大家都耳目一新，自從XX年郵儲銀行成立以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)了三年多的風(fēng)雨歷程，經(jīng)過(guò)三年的努力工作，郵儲銀行的改革轉型取得了可喜的成績(jì)：各項制度體系基本建立，管理能力逐步提高，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)大幅提升，盈利能力不斷增強，從業(yè)人員隊伍素質(zhì)顯著(zhù)提升，初步樹(shù)立了全功能商業(yè)銀行的形象，為郵政金融的長(cháng)遠發(fā)展夯實(shí)了基礎。特別是郵儲銀行始終以向最廣大的城鄉居民和小微企業(yè)提供金融服務(wù)為己任，堅持服務(wù)城鄉、服務(wù)大眾、服務(wù)“三農”，贏(yíng)得了社會(huì )各界的好評，樹(shù)立了良好的形象。
xx年的金秋時(shí)節，我很榮幸的加入了郵儲銀行這個(gè)大家庭，在這里我成功實(shí)現了由學(xué)生族到上班族的轉變，實(shí)現了從一個(gè)懵懂的學(xué)生到職場(chǎng)達人的心智成長(cháng)。在于日益騰飛的郵儲銀行一起成長(cháng)的過(guò)程中，最讓我感動(dòng)的是那些感動(dòng)我、激勵我、培養我的前輩們，是他們讓我的世界觀(guān)得到了一定的成長(cháng)。這如人們所說(shuō)的那樣：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯學(xué)習，這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個(gè)理吧！郵儲銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè)，每時(shí)每刻都促使著(zhù)我快速成長(cháng)。時(shí)光似箭日月如梭，轉眼間我已來(lái)到單位三個(gè)月了，在這期間有很多精彩值得我回味，有很多回憶值得我去珍藏，前輩們的.尊尊教導，同事們的互相幫助，這都是我一輩子的財富。
作為郵儲銀行的一員，我們心里的勝過(guò)于咖啡，但當我們看到勝利的喜悅，心里的甜又勝過(guò)于蜜糖。多少歡喜的日子，我們舒展著(zhù)疲憊，品味著(zhù)收獲的甜蜜，笑了一回又一回，這一刻我們深深體會(huì )到奉獻的價(jià)值、追求的喜悅，也深深的感受到來(lái)自同事的信任與支持，關(guān)心于呵護，為此我感到驕傲和自豪。為此我會(huì )更加熱愛(ài)和珍惜我的郵儲事業(yè)。
能夠加入郵儲銀行，我想我是幸運的，因為有著(zhù)關(guān)心和重視我們的企業(yè)，又傳授我經(jīng)驗和伴我成長(cháng)的同時(shí)，有著(zhù)相互扶持和同舟共濟的和諧氛圍。
與企業(yè)共進(jìn)步同進(jìn)步是每一位郵儲員工的理想與追求，作為一名郵儲員工我感到驕傲和自傲，作為營(yíng)業(yè)員的我是郵儲銀行最基層的員工，能在這個(gè)平凡的崗位上貢獻自己的青春和力量，我更是感到無(wú)比的光榮。
“與郵儲銀行同進(jìn)步共發(fā)展”不是光說(shuō)不練的，如果我們能將個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展結合在一起，那會(huì )實(shí)現企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現的“互贏(yíng)”。郵儲銀行明天的輝煌，在于我們今天扎實(shí)的努力、在于我們身上的責任感和使命感、在于我們的愛(ài)崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗目標才能使我們的人生價(jià)值更完美的實(shí)現。
奮斗與努力都是我們在郵儲事業(yè)中的無(wú)悔追求，讓我們揚起奮斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲銀行同舟共濟。今天我們是以郵儲銀行為榮，相信不久的將來(lái)，郵儲銀行會(huì )為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。
銀行青年員工演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、各位評委：
大家好！我是來(lái)自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員xx。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會(huì )。我演講的題目是：青春飛揚，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸？這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說(shuō)；“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣，永遠不可能單獨存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現自己的人生價(jià)值，而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作，每天懷著(zhù)一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著(zhù)，有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫(xiě)人生最美好的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬，結賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著(zhù)豐收的喜悅。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化，國內金融市場(chǎng)的陸續開(kāi)放，外貿銀行大量進(jìn)入，我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來(lái)越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的`焦點(diǎn)，誰(shuí)擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰(shuí)就能贏(yíng)得客戶(hù)，贏(yíng)得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵。服務(wù)——應把它看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩(shī)人徐志摩有一首著(zhù)名的詩(shī)叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應該達到詩(shī)人那種細膩入微的觀(guān)察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現起來(lái)很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著(zhù)這個(gè)目標一步步邁進(jìn)，完善。
銀行青年員工演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
20xx年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導下，在部室領(lǐng)導的精心部署和同事們的真誠幫助下，我緊緊圍繞全行人力資源管理認真開(kāi)展工作，完成了市分行和部室領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，在20xx年度機關(guān)考核中被評為優(yōu)秀員工先進(jìn)個(gè)人。這些成績(jì)的取得與市分行黨委的正確領(lǐng)導、部室領(lǐng)導的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開(kāi)的，在此，我向各位領(lǐng)導、各位同事表示衷心的感謝。
20xx年度我雖然被評為市分行機關(guān)優(yōu)秀員工和先進(jìn)個(gè)人，但與領(lǐng)導和同事們的`要求，與農業(yè)銀行改革發(fā)展形勢的需要還有一定的差距。
20xx年，是我行實(shí)施三年發(fā)展規劃，提高盈利水平和加快有效發(fā)展的關(guān)鍵一年，我作為一名普通員工，立足本職崗位，認真履行職責，牢固樹(shù)立人力資源管理為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的原則，
作好以下幾個(gè)方面：一是加強政治理論學(xué)習，按照黨員標準嚴格要求自己，對工作認真負責，以高度責任感，干好自己的本職工作。同時(shí)加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，不斷掌握新知識，積極適應現代人力資源管理需要。二是圍繞市分行黨委提出的“降低成本抓存款、搶抓機遇抓營(yíng)銷(xiāo)、下苦功夫抓清收、創(chuàng )收節支抓利潤、扎實(shí)認真抓管理”五項重點(diǎn)工作，在做好本職工作的同時(shí)，不折不扣地完成市分行下達的各項工作任務(wù)。三是服從部室領(lǐng)導安排，認真做好勞資、職稱(chēng)、干部人事檔案和人事系統管理，為領(lǐng)導正確決策提供可靠的依據。做好全行人力資源管理和日常事務(wù)性工作。四是謙虛謹慎，不驕不躁，繼續發(fā)揚好的傳統、好的作風(fēng)，嚴格遵守各項規章制度，嚴格要求自己。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我要以新的姿態(tài)、新的面貌，認真學(xué)習，努力工作，絕不辜負領(lǐng)導和同事的期望，為我行的穩艦快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
謝謝大家！
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